Hôtel Du Lion D'Or

Tags: Hôtel,

• david.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:42

  Très bon accueil, chambre spacieuse est agréable. Bien isolé des bruits exterieurs. Petit déjeuner varié et suffisamment copieux.
• Leeks.

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:35

  Bonne hotel mais vraiment occasionel, porte de douche qui fuit eau qui coule dans la salle de bain donc faut fair vite à la douche, fenêtre et porte mal isolé, réveillé dans la nuit car on entend tout se qui et dehors (les scooter et autre qui réveille c'est vraiment pas agréable) l'on entend également bien les gens qui parle dans le couloirs donc et ce qu'on m'entend dans la chambre ? Ce son des détails mais à 75€ la nuit quand meme (sinon accueil très sympa)
• samira.o

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:33

  Juste lamentable .... Service client plus que médiocre , réception qui ferme à 21h sans aucune précision préalable , travaux sans préavis à la réservation , on me demande de payer afin de prendre une chambre loin des travaux .... Bref je déconseille cet établissement
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:50

  Hôtel très bien situé, cosy, beaucoup de charme, propre, et bon accueil ! Je recommande !
• Alison.e

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:26

  Très déçue de cet hôtel. Ce n'est pas la première que nous venons avec mon conjoint, et cette fois ci n'a pas été top. Aucun chauffage dans la chambre, seulement le sèche serviette en marche. A notre départ, on osé nous rapprocher que l'on claque trop forts les portes alors que nous ne sommes pas à l'hôtel se la journée. De plus, on nous reproche d'être trop bruyant. Or, en consultant d'anciens avis, plusieurs clients se plaigne d'une mauvaise isolation et du bruit. De plus, obligation de quitter la chambre à 11h, la femme de ménage n'étant pas aimable en plus lors de son passage. Très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, le chauffage de votre chambre était allumé en même temps que le sèche-serviettes pour votre information, effectivement des clients se sont plaint du bruit que vous faisiez à votre étage, et pourtant ils n'étaient pas juste à côté de vous mais au bout du couloir.... comme indiqué lors de votre réservation les chambres sont à quitter à 11 h vous étiez au courant puisque vous êtes déjà venus dans notre établissement alors pourquoi nous le reprocher ? cordialement, Mme Godard.
• elisa.e

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:49

  Hôtel bien situé, en plein centre ville. Chambre propre, calme, literie comme il faut. Petit déjeuner simple mais efficace, avec tout ce qu'il faut à discrétion. le plus un parking et l'emplacement. Les propriétaires sont très aimables.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir, cordialement, Mme Godard.
• Mr.i

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 06:34

  À éviter !! Bruit côté rue infernal !! Literie pas terrible mais surtout les oreillers sont tellements plats !!! On dirait une crêpe !! Et pour finir !! Il fait jour dans la chambre !! Il y a un autre hôtel un peu plus loin certe moins bien placé mais vraiment mieux !! À tous niveau !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, les fenêtres sont en double vitrage et effectivement côté rue si vous dormez la fenêtre ouverte vous entendez le bruit de passage des voitures, logique ....la literie est neuve et les oreillers aussi vous avez à votre disposition des oreillers dans le placard plus épais pourquoi ne pas les avoir pris ? Il y a aussi des rideaux occultants à tirer pour être dans le noir, car à Bernay (site classé ancien relais de poste du 18 ème siècle) pas de volets autorisés....effectivement si vous préférez être dans une zone industrielle c'est votre choix! cordialement, Mme Godard.
• Christine.E

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:11

  Hôtel bien situé dans le centre-ville, dormi du côté cours, belle chambre, calme et bon accueil, petite cours privée pour garer son véhicule. Le petit déjeuner est correct.
• MEHDI.I

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:38

  Propriétaire désagréable à fuir . Réveillé à 10h40 par cette gérante pour libérer la chambre à 11h et un second coup de fil à 11h05 pour nous ordonner de quitter la chambre dans un ton très désagréable je n'ai jamais vu cela dans un hôtel qui se respecte .ne parlons même pas de l'état de l'hôtel il est infecte que ce soit la chambre ou les parties communes. La gérante devrait consacrer plus de temps à nettoyer son hôtel que de mal parler mal aux clients.
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:24

  Tres bon acceuil Je recommande
• Sarah.s

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 09:25

  Lavabo fissuré, j'ai dû me laver à l'eau froide car il n'y avait pas d'eau chaude. Le chauffage ne réchauffe pas tant que ça la chambre... On entend beaucoup les personnes à travers le mur ainsi que le passage des voitures.La " gérante " (d'ailleurs qui cache que c'est elle) pense être au-dessus en ne disant pas bonjour et en raccrochant au nez lorsqu'elle est agacée ... Si j'avais su je lui aurais offert une boîte avec à l'intérieur le "respect". Un conseil, réserver une chambre d'hôte, qui d'ailleurs sont très accueillants, à bas prix et qui ne vont pas essayer de vous manger jusqu'au dernier centime ... Ce lieu est à éviter!!!
• Annick.o

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 18:56

  Réservation de 5 chambres. Nous avions oublié de préciser qu'il y avait un chien avec nous. Une des chambres nous a été refusée à cause du chien. Et nous avions payé par CB la veille. Nous avons dû prendre une autre chambre dans un autre hôtel qui accepterait le chien. Nous n'y retournerons plus. Mauvaise politique commerciale.
• jolijn.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:06

  Monsieur super sympatique! On est quand même revenue après un an, c’est une rarité pour nous. Nous etions dans une chambre familiale, parfait pour la route dans une belle petit ville avec plein de restaurants.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:14

  Une équipe efficace et à l'écoute, un hotel de charme !
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 09:39

  Accueil chaleureux et dans un hôtel bien aménagé. Le petit déjeuner est cependant très léger et le parking pas très pratique. Je recommande cet hôtel très bien situé au centre ville.
• Marine.B

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 08:34

  Un hôtel bien situé, proche de la gare et du centre ville. Les chambres sont bien, j'en garde un beau souvenir. Seul hic, le bruit du centre ville le soir, les bars sont juste à côté donc tous les alcoolo....
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:56

  Hôtel parfaitement tenu. Tout y est pensé pour le confort des clients. Il est idéalement placé et les patrons sont très sympathiques et accueillants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt cordialement mme Godard
• guesdon.a

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 06:23

  Bonjour après un passage chez vous très décevant un couchages de camping sur un matelas de 15cm d épaisseur un petit déjeuner désastreux a 5 € une honte je ne parlerai pas de l accueil Bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, petite précision vous avez en plus du matelas de 20 cms un sur matelas donc vos propos sont infondés votre société a réservé une chambre éco avec un lit de 90 cms donc merci la prochaine fois de voir avec eux pour la réservation de chambres avec grand lit. Ce n'est pas un plateau de petit déjeuner mais un plateau de courtoisie nuance....car votre entreprise ne voulait pas payer 10 euros pour un petit déjeuner dons nous vous avons fourni un petit plateau de courtoise à 4 euros avec cafe bouilloire compote bio crêpe et gaufre vu que vous partiez à 6 h du matin vous comprendrez qu en période de covid nous ne pouvons pas faire de petits déjeuners en buffet. L'accueil a été à la hauteur de vos propos lors de votre arrivée monsieur.....nous sommes aimables avec les gens aimables cordialement, Mme Godard
• jacques.a

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:58

  Nous devions passer une nuit dans cet hôtel. Suite à un blocage gilets jaunes nous n'avons pas pu nous y rendre . Avons prévenu l' hotel et surprise nuit débitée sur notre compte. Pas très commercial.
• Djemila.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:25

  Hôtel très bien situé. Propriétaires très sympas et arrangeants.... J y retourne régulièrement. Le plus ....le parking....
• Christian.u

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:20

  Attention, si vous reservez par booking, et si pour une quelconque raison vous annulez, annulez bien sur booking et non directement au lion d'or, car il ne rembourse pas même une partie de la somme, ils ne sont pas sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, effectivement quand vous réservez sur Booking vous devez annuler sur Booking, malheureusement ce site ne m'appartient pas je n'ai donc pas la main pour annuler.... alors que si vous réservez en direct je peux vous annuler ou modifier votre réservation. Cordialement, Mme Godard.
• Co.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:28

  Bien, mais un peu cher. Pas de buffet au petit dej (cause Covid), cher également pour la prestation servie. Sinon sympa, proche du centre et des restaurants.
• Marie.o

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 16:19

  Très bien .on reserve toujours là quand nous recevons. Hôtel très propre. Patrons adorables et petit déjeuner parfait
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 13:06

  Très bien placé ... Très propre et décorer avec goût pour un tarif très acceptable ... Bon petit déjeuner aussi
• Vincent.O

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:55

  Hôtel typique de la région, cela change des chaînes hôtelières. Belle décoration, chambre propre, literie confortable. Parking privé mais payant.
• Louis.E

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:40

  Magnifique hôtel merci aux gérants pour leur accueil chaleureux
• Stuart.l

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:24

  Chambre propre, trés bonne literie, service agréable, Merci Sophie et sont équipe
• Charles.�

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:11

  Super hôtel plein de charme et les propriétaires adorables et de bon conseils.. 😜
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 20:08

  Personnel très sympathique. Agréablement surprise par la chambre 1 personne.
• Imène.o

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 12:01

  étant allé seulement au restaurant, les pizzas sont trop salées et ne semblent pas faites maison, ou en tout cas ne sont pas fameuses
• Damien.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:32

  Accueil chaleureux, chambre parfaite
• Ariane.o

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 18:12

  Hôtel agréable, confortable et bien situé en plein centre de Bernay.
• M.

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 09:38

  Bon rapport qualité / prix. J'y retournerai pour le dîner.
• Pant'.

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 11:14

  Géniale sa de bain coule lit trampoline manque de prise
• Yann27.o

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 14:52

  Acceptable mais chère et brillant vu sa localisation
• Xavier.a

  2 / 5

  Le 01/08/2016 à 17:45

  chambres petites , tout comme la salle de bain. état moyen . wifi lamentable ....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, L hôtel dispose de plusieurs catégories de chambres. En effet il serait souhaitable lorsque vous parlez d'une chambre que vous soyez plus explicite tant soit peu que vous soyez venu puisque vous n'apparaissez pas dans notre fichier client.. Nos chambres économiques pour une personne ont une dimension de 10 M2 alors que notre double supérieure à une dimension de 30 M2 ce qui n'est pas si petit pour une chambre ! En ce qui concerne la wifi l'hôtel dispose d'un routeur à chaque étage nous ne comprenons donc pas votre commentaire. L'établissement est doté d'un régulateur qui limite la bande passante. Cette installation est faite pour que chacun puisse accéder à ses mails par contre il est difficile en effet de télécharger des films et c'est peut être votre cas. Salutations
• Claude.a

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:21

  Pourquoi entrer dans cet établissement? Il y a beaucoup mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, C 'est bizarre je n'ai aucune réservation à votre nom ? êtes vous sûr d'avoir séjourné chez nous ? car au vu des commentaires que vous avez mis aux autres je pense que vous êtes un insatisfait de nature....cordialement Mme Godard.
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 08/01/2019 à 14:46

  Sympathique et commode. Petit reproche sur l'insonorisation...
• Oré.o

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:18

  Petit, vétusté, manque de propreté général...
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:55

  Nul. Dirigeants incompétents. sans autres commentaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur je n'ai pas eu de réservation de chambre à votre nom ! êtes-vous sûr d'être venu chez nous ? ou alors confondez-vous ? cordialement, Mme Godard
• Fabrice.L

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 10:42

  Lieu très agréable et accueil très sympa
• thierry.v

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:52

  Accueil sympa situation parfaite déco cool
• Cath.o

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 16:08

  Hôtel sympathique accueil agréable
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:51

  Bon accueil
• GRAVUX.G

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:57

  Nuit correct prix moyen
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 16:47

  Pas souriant...
• S..h

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:03

  RAS
• Ismaila.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 18:25

  Magnifique
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:07

  En dépannage uniquement
• Dorothy.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:41

  (Traduit par Google) Un petit bijou d'hôtel situé dans le centre de la ville. Belle décoration française originale, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner buffet. Hôtes extrêmement serviables et accueillants. (Avis d'origine) A gem of a hotel situated in the centre of town. Lovely quirky French decor, spacious clean room, buffet breakfast. Hosts extremely helpful and welcoming.
• Graham.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:47

  (Traduit par Google) Situé au centre de la belle petite ville de Bernay, un lieu de séjour idéal (Avis d'origine) Situated in the centre of the beautiful little town of Bernay, a great place to stay
• agnès..

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 06:11

  (Traduit par Google) Bien situé dans le centre-ville de Bernay, le personnel amical et les chambres sont nettoyées. L'eau chaude met très longtemps à entrer dans la douche (j'ai dû prendre une douche froide pendant au moins 5 minutes!) - mais ça va. Bon petit déjeuner (buffet) (Avis d'origine) Well situated in the center city of Bernay, friendly staff and the rooms are cleaned. Hot water takes a very long time to come in the shower ( I through I had to have a cold shower for at least 5min !) - but it is ok. Nice breakfast (buffet)
• U.F

  4 / 5

  Le 23/08/2015 à 17:49

  (Traduit par Google) Dans le charmant village de Bernay, bon prix et nuit tranquille. Je le recommanderais à tous ceux qui retournent au nord pour faire une pause dans un village pittoresque. Le propriétaire était sympathique et serviable. Très bon restaurant du coin suggéré par le personnel. J'utiliserai encore et encore car il est bien situé pour visiter cette magnifique région de Normandie. (Avis d'origine) In the charming village of Bernay, good price and quiet night. Would recommend to anyone going back north wanting a break in pittoresque village. Owner was friendly and helpful. Very nice restaurant around the corner suggested by staff. Will use again and again as it's well situated to visit this wonderful region of Normandy.
• Richard.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 07:50

  (Traduit par Google) Bon hôtel basique. Bel emplacement dans le centre de la ville. Cabine de douche si petite. Difficile de prendre une douche matinale quand il est difficile de faire les jambes. (Avis d'origine) Good basic hotel. Lovely location in the center of town. Shower cubicle so small. Hard to enjoy a morning shower when it's hard to do your legs.
• California.a

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:58

  (Traduit par Google) C'était correct mais pour la cabine de douche. 18 pouces de la porte à la poignée de commande de douche. Je ne vous dirai pas ce que j'ai dit quand je l'ai poussé du coude et que j'ai été frappé d'eau froide. Le petit déjeuner était correct. (Avis d'origine) It was OK but for the shower cubicle. 18 inches from the door to the shower control handle. I won't tell you what I said when I nudged it and got hit with cold water. Breakfast was OK.
• Mustapha.h

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:12

  (Traduit par Google) Les chambres très petites et anciennes ne sont pas rénovées et sans climatisation hier et il fait très chaud en été (Avis d'origine) Habitaciones muy pequeños y antiguos no están reformados y sin ayer condicionado y tiene mucho calor en el verano
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 16:30

  (Traduit par Google) J’ai informé l’hôtel Lion d’Or, à Bernay, en France, 3 MOIS, que j’ai dû annuler ma réservation et ils m'ont quand même facturé des frais d’annulation de 25%. Je pense que c'est épouvantable !!! (Avis d'origine) I gave the Hotel Lion d’Or, Bernay, France 3 MONTHS notice that I had to cancel my booking and they still charged me 25% cancellation fee. I think this is appalling!!!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame Bakey, les conditions d'annulation sont écrites lorsque vous commandez votre chambre, veuillez lire ceci avant de réserver! sincèrement vôtre, Mme Godard. (Avis d'origine) Dear mrs Bakey, the conditions of cancellation are writing when you order your room , please read this before booking ! sincerely yours, Mrs Godard.
• Tony.l

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:19

  (Traduit par Google) Hôtel propre, personnel sympathique, proche supermarché, parking, bon pour les voyageurs (Avis d'origine) Clean hotel, friendly staff, near supermarket, parking, good for travellers
• Emily.

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 19:31

  (Traduit par Google) Chambres propres et emplacement idéal. Ne peut pas manger dans les chambres (Avis d'origine) Clean rooms and convenient location. Cannot eat in rooms
• Globe-Trottinette.

  2 / 5

  Le 14/01/2019 à 09:01

  (Traduit par Google) Il est interdit de consommer de la nourriture dans votre chambre. C'est scandaleux ! (Avis d'origine) It's forbidden to consume food inside your room. This is outrageous !
• Ahmed.l

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:48

  👍😴👍
• D..a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:36

  (Traduit par Google) Super hôtel pour la route. (Avis d'origine) Heerlijk hotel voor onderweg.
• Abel.r

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 18:59

  (Traduit par Google) Très bon (Avis d'origine) Muy bueno