Château de Meï-Lésé, hôtel 4 étoiles à La Croix Valmer

Tags: Hôtel,

• Frédérique.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:24

  Un hôtel très agréable, propre et au calme. J'ai apprécié car les clients sont respectueux vis àvis des autres, même avec des enfants qui jouent calmement dans la piscine, on se croise d'ailleurs à peine. Une piscine douce et bien entretenue. Des hôtes respectant le protocole sanitaire, un petit déjeuner excellent. Je recommande cet hôtel et nous y reviendrons l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Frédérique pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• jimmy.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 04:20

  Le mec nous refuse l’entrée de son établissement sous prétexte que nous n’avons pas de masque ni de passe sanitaire alors que tout ça c’est fini en France je pense qu’il se croit dans un hôpital c’est aberrant.
• angelique.e

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 15:07

  Pour raison de Covid, nous avons dû quitter l'hotel. Nous sommes arrivés à l'hotel à 13heures, à 14H30, nous apprenons que nous sommes cas contacte. Par respect pour les clients et la direction, nous prenons la décision de rentrer chez nous . La direction nous facture la nuit à 180 € , alors que nous y avons juste passé 10 minutes pour poser nos valises . COMPORTEMENT cavalier de la direction vu le contexte anxiogène de la période actuelle . Nous étions prêts à financer la désinfection de la chambre en laissant 50 euros, le direction nous impose la totalité du paiement . Nous sommes extrêmement déçus .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, MOREAU En réponse à votre commentaire, je tiens à répondre personnellement ayant géré votre arrivée et votre départ. Tout d’abord, pour votre information, nous avons des mesures très importantes au niveau de l’épidémie à savoir entre autre: - Fermeture de la chambre pendant 24h pour désinfection après le départ de chaque client sans compter toutes les mesures prises pendant le séjour du client. - Aucune chambre ne peut être visitée que celle-ci ait été désinfectée. Votre arrivée heure 12h45, reçu encaissement du séjour par carte bancaire 12h59. Je vous ai accompagné dans votre chambre au tarif affiché par nuit 199 euros, en vous informant des règles d’hygiène impératives et très strictes de l'épidémie Covid). Après chaque départ de client les chambres restent en désinfection et NON LOUABLE/FERMEÉ À LA VENTE pendant 48h. Par conséquent j’ai été dans l’obligation de vous facturer la 1ere nuit Quand vous êtes revenus 15.32 heures nous avons procédé à un remboursement partiel (terminal CB faisant preuve) Toutefois nous vous avons facturer 179 euros au lieu de 199 euros, le prix de la 1er nuit de la chambre la moins chère vous n’avez pas payer la totalité du séjour Dans une période normale, nous aurions pu relouer la chambre pour le soir même ayant eu d’autre demande sans bien même vous facturer mais dans ce cas c’était impossible La veille nous avons eu une annulation par téléphone, nous avons annulé sans aucun frais car personne n’était rentré dans la chambre. Durant cette période aucun arrhes n'ont été débités avant l’arrivée des clients. C’est uniquement le jour de l’arrivée où le paiement se fait. Vous êtes entré dans la chambre ouvert le couvre lit et nous devions impérativement par sécurité fermer et désinfecter la chambre même pour 5mn comme vous le dites, c’était un peu plus d’autant que vous aviez ouvert le lit, vous avez omis de l’écrire. Il nous était impossible de louer la chambre le jour même, la bombe désinfectante est prévue pour une utilisation sur 24h ; La 1ere nuit était perdue pour nous Je comprends très bien votre mécontentement, mais essayer de vous mettre à notre place, la situation est très difficile beaucoup de clients apprécient vraiment notre travail sérieux de sécurisation de notre clientèles au vue de l’épidémie En arrivant, vous ne sembliez pas être satisfait que les petits déjeuners ne soient pas inclus comme vous l’auriez vu sur les sites visités m’avez-vous dit . À aucun moment et depuis l’ouverture de l’hôtel en 1996 les petits déjeuner n’ont été inclus dans le prix de la chambre. Je vous ai demandé de me montrer le site ou vous auriez vu cette information, ce que vous n’avez pas fait . Nous vendons sur internet uniquement la chambre « tous les extras, petits déjeuner sont en supplément » Mais peut être avez-vous trouvé un établissement avec Pdj inclus. Le covid a peut être bon dos. Cordialement, Franck Weyler Propriétaire du Meï-Lésé
• Nad.a

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:09

  Mauvais.vieillot.sale.cher.nourriture passable.Et le comble pour 1hôtel aussi cher,mauvaise surprise de trouver des punaises de lit.
• frederic.E

  1 / 5

  Le 20/08/2016 à 09:31

  l'hôtel est vieillot, l'hôtel est surclassé ça ne vaut pas un classement 3 étoiles. Le personnel est adorable, une odeur de poussière vous prend à la gorge dès que l'on rentre dans la chambre, les installations sanitaires et électriques sont vieillissantes, Le seul bon point est la vue magnifique sur la baie de Cavalaire et sur les vignes La piscine n'est pas entretenu régulièrement, sable au fond de la piscine, le service au bar de la piscine est déplorable Un soir j'ai commandé un verre de rosé et la serveuse m'a répondu qu'elle ne pouvait pas me servir un verre mais une bouteille Pour couronner le tout, la patronne n'est pas accueillante, voire même incorrecte. Durant mon séjour, je suis tombé en panne avec ma voiture, celle-ci a été remorquée jusqu'à Fréjus (45kms) chez le concessionnaire de la marque et j'ai laissé la clé de ma chambre dans le vide poche de ma voiture. J'ai donc demandé à la propriétaire de l'établissement si elle pouvait me prêter un double de clé de ma chambre, celle-ci m'a tout d'abord dit qu'elle n'avait pas de double de clé (très surprenant pour un hôtel 3 étoiles) puis elle s'est énervé et a fini par me demander de partir me proposant de me rembourser. Finalement, une des employées de l'hôtel m'a discrètement prêté sa clé. J'ajoute que le prix d'une nuit dans cet hôtel est de 249,00€ En conclusion les prestations de cet hôtel ne sont pas à la hauteur de son classement 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour. Cordialement Mei-Lésé
• Kat.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:19

  Très bel établissement, gérer par un couple super sympathique au service des clients, je suis ravie et je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Kat Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous espérons vous revoir très vitre dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• france.e

  5 / 5

  Le 29/03/2017 à 17:34

  Magnifique hôtel 4 étoiles à La Croix Valmer! Splendide vue mer de notre chambre ainsi que tout l'hôtel. Petit déjeuner gourmand, copieux et délicieux :) Personnel au petits soins... Nous reviendrons et nous conseillons fortement. Annie et Nicolas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous recevoir. A très bientôt
• CdP.e

  5 / 5

  Le 08/04/2017 à 15:49

  Clients depuis de nombreuses années nous vous conseillons cet hôtel 4 étoiles en plein du golfe de St Tropez à La Croix Valmer. Bravo aux propriétaires et leur équipe. Vue mer sur les îles d'Or de toute beauté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Newcast Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Hôtel. Nous espérons accueillir très prochainement dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Cand.c

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 07:46

  Un cadre agréable au calme jolie demeure avec une équipe exceptionnelle disponible et d une gentillesse que l on vois plus de nos jours !! Il faut s arrête absolument +++ conseillé !! Petit déjeuner en terrasse vu sur la mer !!! Parfait 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pepette Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 06:31

  Excellent séjour dans cet hôtel atypique. Très belle vue sur les îles de portquerolles. Accueil et service très chaleureux. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Emilie pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous espérons vous revoir très vitre dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 21:49

  Magnifique bâtisse château que cet hotel 4 étoiles en plein cœur du golfe de st Tropez à La Croix valmer. Vue mer exceptionnelle !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous recevoir. A très bientôt
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:56

  Très bel endroit, très bien tenu, une équipe au petit soin, et l'authenticité de la magie de la côte d'azur d'un autre temps !!! Merci à toute l'équipe et la propriétaire de faire de cet endroit un moment inoubliable pour les clients 🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Barbara pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous espérons vous revoir très vitre dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Marc.a

  5 / 5

  Le 01/04/2015 à 22:02

  Très bel hotel à la croix valmer. Nous avons adoré la vue mer, les très beaux petits déjeuners et la gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous recevoir. A très bientôt
• Martine.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:07

  Très belle adresse : merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Martine pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Prénom.o

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:08

  Le service était correct et rapide, accueil amiable, bien situé et desservi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hugo Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires si agréables à lire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Marie.

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 01:52

  Belle propriété. A revoir....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour. Cordialement Mei-Lésé
• Félix.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 08:36

  Merveilleuse vue

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec grand joie que nous prenons connaissance de votre note cher Félix. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• Lavinia.o

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 08:11

  (Traduit par Google) Un magnifique refuge. Cadre incroyable et une vue difficile à améliorer Préparez-vous à manger car le restaurant n’est pas ouvert, mais c’est génial, car vous pouvez grignoter vos propres collations au bord de la piscine et utiliser le bar à prix raisonnable. Les propriétaires sont charmants (Avis d'origine) A beautiful haven. Amazing setting and a view that is hard to better Be prepared to eat out as the restaurant isn’t open but that’s great as you can snack on your own snacks by the pool and use the reasonably priced bar. The owners are charming

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Lavinia Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la fermeture du restaurant. Nous sommes heureux de lire vos mots si délicieux à notre égard. Assurez-vous que nous essaierons de vous accueillir et de vous servir également lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir. Meilleures salutations Le Mei Lésé (Avis d'origine) Dear Lavinia Thank you so much for taking the time to share your experience in our hotel. We once again apologize for the restaurant being closed. We are happy to read your so delicious words towards us. Be sure that we will try to welcome you and serve you as well during your next visit. Looking forward to seeing you soon. Best regards Le Mei Lésé
• Ronald.i

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 20:19

  (Traduit par Google) C'est un endroit terrible. Sale, désorganisé, extrêmement cher pour rien. Ne vous laissez pas berner par les images sur le site. Je préférerais dormir dans ma voiture. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait qu'une vieille dame, pas d'autre personel. Elle nous a demandé d'attendre l'arrivée du propriétaire. Il est arrivé 20 minutes plus tard en conduisant un taxi et nous a maltraités ... A éviter absoolument! (Avis d'origine) This is a terrible place. Dirty, disorganized, extremely expensive for nothing. Dont be fooled by the pictures on the website. I would prefer sleeping in my car. When we arrived only an old lady was there, no other personel. She asked us to wait until the owner arrived. He came 20 min later driving a taxi and treated us badly.... A éviter absoolument!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) *** SPAM CE CLIENT N'A JAMAIS visité ce lieu *** (Avis d'origine) *** SPAM THIS CUSTOMER HAS NEVER VISITED THIS PLACE ***
• Martin.

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 18:05

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Hôtel Château de Meï-Lésé à la Croix Valmer, récemment devenu membre du Label Esprit Parc National de Port Cros. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Le Château de Meï-Lésé
• samuel.e

  5 / 5

  Le 26/06/2012 à 04:03

  (Traduit par Google) Excellent (Avis d'origine) excelente

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir A très bientôt