Chateau Hotel Belle-Isle sur Risle
- 4.0
- hôtels
- Pont-Audemer
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A propos de : Hôtels Chateau Hotel Belle-Isle sur Risle à Pont-Audemer
Manoir XIXe aux chambres majestueuses avec Wi-Fi gratuit. Cuisine fine et piscines intérieure et extérieure. Hôtel au bord de l'eau & restaurant chic.
Tags: Restaurant français, Arboretum, Club de canoë-kayak, Château, Hôtel, Restaurant gastronomique, Centre de randonnée équestre, Parc, Spa, Piscine,
Les avis (99)
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Moi.e4 / 5Le 29/05/2022 à 10:54
Très beau séjour. Le cadre est magnifique, le personnel est vraiment très accueillant et arrangeant. Le petit déjeuner est fait avec des produits de qualité. La chambre est très confortable. C'est un endroit très calme. Il faudrait juste un tout petit peu de rénovation à certains endroits, mais rien de bien méchant. Je recommande vivement ! Merci beaucoup.
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Thomas.i5 / 5Le 11/06/2022 à 16:31
Nous avons passé un très bon séjour à l'occasion d'un anniversaire en tête à tête. Le personnel était accueillant et très attentif à notre confort. Le cadre est reposant et les différentes prestations proposées sont de qualité (l'espace spa est notammenttrès agréable). L'hôtel jouit de très beaux espaces extérieurs et nous avons apprécié le charme et l'élégance de la décoration d'époque. Notre chambre était spacieuse, bien équipée et rien n'était à redire sur la propreté. Le restaurant ainsi que le petit-déjeuner était également à la hauteur de cet établissement que nous recommandons fortement ! Un grand merci à Tim pour son écoute et ses qualités de commercial afin de nous proposer la meilleure prestation.
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transaxia.a5 / 5Le 28/05/2022 à 12:52
Nous avons passé un excellent moment,de l'accueil avec la visite des lieux , au repas , en passant par le massage . Un cadre merveilleux . Un grand merci à notre serveuse et au pianiste pour cette soirée .
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Muriel..4 / 5Le 15/05/2022 à 13:13
Prestation de belle qualité avec un gros plus pour le personnel très accueillant et bienveillant. Nous n'avons pas dîné mais le petit déjeuner est à la hauteur (sucre / salé en diversité) Autre séjour prévu sous peu
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Dji.p1 / 5Le 15/06/2022 à 07:26
Le cadre est agréable mais… L’entretien laisse à désirer. Les chambres n’étaient pas prêtes à l’heure, on nous donne la clé et le ménage n’était absolument pas fait. Nous avons du attendre pour la récupérer… Aucune autre chambre n’était disponible pour qu’on nous la remplace. Aucune compensation (sauf une coupe) ou geste commerciale pour le désagrément. Les autres personnes récupérant leur chambre ont aussi eu des désagréments. Les équipements ne sont pas dignes d’un 4 étoiles. Pare douche non fixé hermétiquement sur la baignoire. Spot grillé non changé. Fourmis. Miroir à l’intérieur de la baignoire… d’un étrange goût, qui prend l’eau et dont on ne voit l’intérêt… Pas d’accès wifi indiqué par le personnel. Si vous passez avant 15h pour récupérer la chambre, le réceptionniste n’est pas présent et le reste du personnel semble perdu… Chambre ou l’on entend tout ce qui vient de la chambre d’à côté.. Cuvette des toilettes qui ne tient pas debout Terrain de tennis non entretenu et non praticable, laissé à l’abandon. Spa pas très au normes au niveau des branchements électriques, prises, disjoncteur présent dans la salle d’eau. Pelouse synthétique sur les marches du spa dans la salle de sport etc… en guise de tapis… autant dire un nid à bactéries dans des endroits humides… Jaccuzi sans charme dans un local rafistolé. Salle de sport où 3 machines s’entassent sans aucun espace ni ventilation ou fenêtre correcte. Vestiaire où l’on nous a donné une clé qui ne les ferme pas avec l’accueil qui n’avait pas l’air de savoir de quoi il s’agit… Peignoirs dont on voit qu’ils ne sont pas de première main.. non remplacés. Le personnel est amateur. Au restaurant on nous sert le fond de la bouteille de vin. Les lumières grillées ne sont pas remplacées… Desserte en plein milieu du passage visible de tous.. Climatisation moderne fixée sans camouflage ce qui brise le cadre historique du lieu.. Le lieu et décoration historique a du charme et le repas agréable. Mais les fausses notes ne devraient pas être. Bon repas sans être exceptionnel (appréciation personnelle) On ne vous prévient pas que certains plats sont en suppléments malgré le forfait que l’on a pris. Petit déjeuner servi à 8h. Pour les matinaux qui auraient préféré dès 7h ça n’est pas le lieu.. Les vélos proposés, l’un est cassé.. Ne comptez pas faire un grand tour à vélo au sein de la propriété, il faudra aller à l’extérieur. Ça aurait pu être un séjour agréable dans ce cadre mais le mauvais entretien et négligence de la part du personnel/ directrice qui ne semble pas regarder les détails l’entache nettement. A ce tarif, privilégiez d’autres endroits…
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Antoine.1 / 5Le 24/05/2022 à 20:05
Quelle déception.. Pour débuter un accueil médiocre. Ensuite la découverte de la chambre sous les toits qui était dans un très mauvais état. La propreté est également à revoir. Seul point positif : le cadre.
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Jean.l5 / 5Le 16/06/2022 à 16:10
Avons déjeuné au restaurant dans le cadre d'un coffret cadeau. Très bon accueil par le Personnel, repas raffiné, parc extérieur très agréable et calme.
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So.o4 / 5Le 21/05/2022 à 10:43
Calme et quiétude au rdv. Très bon accueil et repas délicieux. Piscine en accès libre. Je recommande !
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Amandine.a4 / 5Le 03/06/2022 à 13:46
Nuit pour nos 1 an de mariage, très bon moment, accueil très chaleureux , à l'écoute du client, très joli domaine intérieur comme extérieur, je le conseil fortement
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Smartch.1 / 5Le 28/05/2022 à 07:57
Pas du tout un 4 étoiles… Personnel très sympathique et château remarquable néanmoins: - chambre sale et extrêmement humide (pas que du fait de la pluie normande…) - Chateau peu rénové ou de mauvais goût (un rideau cheap genre Gifi collé au mur dans la salle de petit déjeuner pour cacher la misère entre autres exemples… on est loin d’un 4 étoiles) - vraisemblablement des puces dans le lit peu confortable ajouté dans la chambre pour mon fils, qui a une quinzaine de piqûres suite à notre séjour - restaurant bon mais qui ne se renouvelle pas et une attente de 30 min minimum entre chaque plat, des tarifs pas clairs (sejour pris avec la demi pension et on nous a carrément forcé la main sans nous dire qu il faudrait payer en plus les apéritifs) - piscine et jaccuzi agréables mais sales Bref mauvais rapport qualité prix car ce séjour nous a quand même coûté 1200€ pour 3… on s attend à mieux à ce tarif, même le week end de l’ascension.
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Ewa.a5 / 5Le 03/10/2021 à 20:52
Un très bel endroit, chaleureux et surtout avec une équipe aux petits soins. Nous avons passé un excellent séjour anniversaire rempli de petites attentions. Un repas du soir délicieux ainsi que le petit déjeuner copieux et varié. Bon rapport qualité prix.
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Marielle.o5 / 5Le 29/08/2021 à 13:27
Un deuxième séjour tout aussi agréable que le premier il y a 4 ans. Le cadre est superbe et reposant, la verdure du domaine, le spa et la piscine sur place sont un réel plus. Quant au restaurant, la nourriture était simplement délicieuse, mention spéciale pour la langoustine et sa bisque! Un grand merci au personnel, aux petits soins et très disponible pour nous aiguiller dans la découverte des activités de la région. Nous reviendrons avec plaisir!
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Sandrine.a4 / 5Le 09/10/2021 à 09:25
Mon chéri m’a fait une surprise pour notre anniversaire. Le lieu, le calme, l’extérieur sont très agréables. Les chambres devraient être rénovées même si conserver l’esprit d’époque a son charme, quelques travaux ne seraient pas de trop. Le personnel est accueillant et fait tout pour que les hôtes passent un bon séjour. Petit bémol lors du repas du soir, mon chéri a commandé une poire en dessert bien avant de passer à table. Au moment de nous servir il manquait les 2 feuilletés! En effet, nous avons pu observer le même dessert chez nos voisins de table, et nous n’avons eu qu’une poire posée dans l’assiette. On aurait pu éventuellement changer de dessert, si quelqu’un avait eu l’obligeance de nous prévenir. A ma grande surprise, on nous a facturé un café. Je pense qu’à ce niveau de prestations après un tel loupé, le café aurait pu être offert ou au moins des excuses. Dommage!
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Lou.i2 / 5Le 17/10/2021 à 10:05
Le cadre est très agréable, beaux jardins .. l hôtel a vraiment besoin d un peu de rénovation. Accueil mitigé d autre personne on eu un accueil plus agréable dont visite de la piscine nous nous avons eu un "au fond à droits" sans explication ! Chambre moyenne, niveau propreté on peut faire mieux, tête de lit avec des taches, la décoration pas accordé .. salle de bain, distributeur de gel douche au lieu de petites bouteilles ... pourquoi pas mais il était vide, moyen quand même. Le soir nous avons le repas avec un petit jus de pomme servis en cadeau dans le petit salon... je l attend toujours, nous avons était mis dans le restaurant directement et nous avons payé notre jus de pomme à table. Repas bon mais... tous les accompagnements étaient froid et poisson cru, rosée je veux bien mais tellement cru qu on ne pouvait pas le couper Le personnel est très sympathique en salle. Le petit dej.. ba petit !!
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carla.e4 / 5Le 22/07/2021 à 05:24
Retour à l’époque de Napoléon 😂je pense qu’ils n’ont jamais changé la décoration depuis 😂😂😂sans,blague le repas excellent le jardin et la demeure superbe,accueil super sympa,mais les chambres 😩👎il va falloir renouveler les chambres car moquette tachée et pas très fraîche la décoration. Je mets quatre étoiles comme l’hôtel était de quatre étoiles. Je vous laisse quelques photos prises dans votre établissement. Mais que l’extérieur dommage.
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Abdoul.a5 / 5Le 10/04/2022 à 10:27
Je n'y suis jamais allé pour y dormir, mais c'est un super-établissement. Une belle architecture dans un environnement très agréable et calme.
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Andréa.l5 / 5Le 21/07/2021 à 08:10
Nous avons séjourné en couple durant 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel. Les animaux sont également les bienvenus ce qui nous a permis de venir avec notre chienne. La chambre est spacieuse, la literie très confortable. Le cadre est idyllique et les balades dans l'immense parc arboré sont très agréables. Plusieurs activités sont proposées : Kayak, piscine extérieure et intérieure, SPA, massage ... Le personnel est également très attentionné. Nous avons eu l'occasion de dîner un soir au restaurant, ce fut délicieux! Le petit déjeuner est varié et copieux - le chocolat chaud et le jus d'orange pressé sont à tomber. Si vous souhaitez une escapade romantique et reposante en Haute Normandie, n'hésitez plus.
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audrey.e5 / 5Le 27/06/2021 à 10:56
séjour idyllique! j adore y passer mon anniversaire! Le personnel est adorable et attentif à faire de notre séjour un moment inoubliable, le lieu est juste magnifique que ce soit le manoir le parc le spa ou la ballade en canoë! Le restaurant est raffiné dans un cadre de verdure apaisant. J ai encore une fois passé un excellent moment!
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Elise.o3 / 5Le 21/05/2021 à 20:36
Avis mitigé sur le restaurant Le cadre est idyllique, le service est sympathique, la cuisine est globalement bonne notamment le tartare en entrée et le bar. Mais quelques erreurs : les couverts étaient disposés dans le mauvais sens, mélange du nom de plats au moment du service, le vin ne nous a pas été présenté (dommage pour une bouteille de 1991), la croûte de la "charlotte" à l'ananas trop épaisse. Bilan final, c'est compliqué de jouer la carte du haut de gamme
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Marine.a5 / 5Le 20/06/2021 à 21:13
Un très bel hôtel, très calme et silencieux même en présence de plusieurs familles avec enfants en bas âge. Des employés au petit soin tout en étant discrets et efficaces. Un très bon restaurant tout étant copieux. Une carte des vins garnie. Un jardin magnifique. Des vélos et des canoë en location. Une piscine intérieure à bonne température pour palier celle d'extérieur un peu fraîche en Normandie. Un week end quasiment parfait... Nous y reviendrons nous y ressourcer.
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Laure.i4 / 5Le 13/06/2021 à 13:59
Agréable weekend en amoureux. La bâtisse est très jolie. Les chambres sont propres (quoiqu'il y avait de la peinture sur la faïence des toilettes, et d'ailleurs pourquoi il y a une prise derrier les toilettes ?). Lit confortable. Repas bon. Par contre, nous avons eu le sentiment que les clients de l'hôtel n'était pas prioritaire. Pour exemple, nous avons attendu 1 heure pour manger, l'hôtel nous a d'ailleurs offert 2 coupes de champagne pour nous faire patienter et nous leur remercions, mais il en reste pas moins que des personnes extérieurs étaient tranquillement placées à table alors que nous attendions. (Peut être que les clients wonderboxe ne sont pas très intéressants ?). Le spa est agréable. Certains personnels sont chaleureux, d'autre un peu moins. D'ailleurs, nous tirons notre chapeau aux personnels qui sont serveur le soir et employé de ménage le matin ! En bref, un petit rafraîchissement des chambres (tout en gardant le charme de l'ancien) ne serait pas une mauvaise idée.mais agréable moment en amoureux.
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Sophie.a5 / 5Le 09/06/2022 à 10:59
Très bel endroit avec un personnel très accueillant et souriant super petit-déjeuner
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pascale.h5 / 5Le 30/09/2021 à 15:26
Belle découverte romantique.Séjour offert grace à un coffret-cadeau.Le dîner gastronomique délicieux, la ballade en vélo très agréable avec arrêt à la base nautique, piscines intérieure et exterieure étaient appréciées au retour, petit-déjeuner excellent salé et sucré. Le cadre est plein de charme..
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Sébastien.e5 / 5Le 27/06/2021 à 18:52
Très bon rapport qualité prix . Accueil parfait. La chambre super avec une literie super confortable nous avons super bien dormit. Et la présence d’une piscine et spa c’est un plus . Il faut absolument manger sur place . Présence d’un pianiste le soir
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Frandy.h3 / 5Le 22/09/2020 à 15:40
Le personnel de La réception est souriant et professionnel. Le cadre est agréable avec une vieille bâtis très jolis de l’extérieur. La décoration des salons et terrasse est harmonieuse avec l’ensemble, néanmoins les chambres mériteraient un coup de neuf. La qualité du « menu découvert saveur » ne vaut pas du tout le prix, et la prestation du personnel n’est pas à hauteur d’un hôtel de 4 étoiles. Petit déjeuner très basique, le cafe bas de gamme.
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Thaïs.e5 / 5Le 07/11/2021 à 11:23
Adresse exceptionnelle, le manoir est superbe et le parc splendide, les chambres très confortables, l’équipe aux petits soins et adorable, et la cuisine excellente. Nous recommandons chaudement cette pépite dans la région !
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Laura.e5 / 5Le 26/06/2021 à 19:41
Nous avons passé un agréablement moment dans ce magnifique endroit très bien entretenu. L'accueil est très chaleureux autant par le personnel que par les patrons qui prennent le temps de nous demander à plusieurs reprises si tout se passe bien pour nous et que tout nous convient (chambre , spa/piscine,repas..). Encore merci pour votre gentillesse! Le repas était succulent bravo aux chefs ! Les chambres sont spacieuses et romantique rien de mieux que cet endroit pour un week end détente en amoureux! Malgré un temps pluvieux les équipements intérieurs tels que la piscine , sauna , hammam, spa vous permettent de passer un bon moment et d'oublier le temps ! Je recommande ce joli endroit pour s'évader du quotidien d'autant plus si le beau temps est présent pour se balader dans le joli parc du domaine!
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Christophe.U5 / 5Le 10/06/2022 à 05:11
Cadre idyllique et cuisine raffinée. Une très bonne table.
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Geoffroy.A5 / 5Le 21/05/2021 à 06:09
Très bel hôtel sur son île, qui garde le cachet de l'ancien. L'accueil est parfait. Tout est fait pour satisfaire la clientèle. La petite balade en kayak est très dépaysante. Le parc est magnifique. Parfait pour nos visites du marais vernier, de la côte de Honfleur à Cabourg, et de l'arrière pays. Petit déjeuner copieux avec produits locaux. Je recommande fortement.
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David.a4 / 5Le 07/11/2021 à 16:10
Belle bâtisse cachée sur une île sur la Risle. Parfait pour une escapade avec sa piscine et son spa, son coin cheminée, son restaurant gourmand et son grand parc
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Sarah.3 / 5Le 11/06/2021 à 21:17
Un grand merci à la serveuse qui était d’une extrême gentillesse. Le repas était bon mais je doute que le menu valent réellement 72€. Je pense que 55€ serait plus raisonnable. Moment sympa mais pas exceptionnel. En revanche, cadre très beau
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Jean-Yves.A2 / 5Le 05/06/2022 à 17:55
Très cher pour une qualité médiocre. Service déplorable. Je n'y retournerais pas.
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Cherating.i5 / 5Le 11/07/2021 à 14:29
Un séjour magique et hors du temps, tout est en harmonie, le jardin est splendide et surprenant, la maison et ses proprietaires sont tres chaleureux. Chaque instant a été marquant. Notre fille de 10 ans ne s'en est d'ailleurs pas encore remis. Ce sont des personnes charmantes que nous n'oublierons pas. Nous les félicitons pour ce qu'ils font de cette magnifique propriété.
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superkm99.5 / 5Le 21/06/2021 à 17:23
Une adresse pleine de charmes! Un joli château époque Napoléon III, décoré dans le style au milieu d'un écrin de verdure et de rivières. A à peine 3km du centre ville de Pont Audemer vous accéderez facilement tout en préservant votre tranquillité. Chambre standard fonctionnelle et PROPRE. Personnel aux petits soins pour moi, ayant répondu à toutes mes contraintes alimentaires pour le petit déjeuner ou le dîner. Repas fin et produits frais. Spa bien entretenue. Piscine extérieure agréable. L'hôtel propose aussi quelques activités comme le vélo ou le canoë. Dommage que que cours de tennis soit délaissé. Séjour de 3 jours et 2 nuits à des prix très honnêtes. Je recommande !
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Mina.1 / 5Le 20/06/2021 à 15:45
Je mets seulement une étoile car je ne peux malheureusement pas en mettre zéro. J’ai été choqué par l’état insalubre de notre suite à l’odeur de moisissure. Les photos sur le site sont trompeuses, chambres désuètes, personnel incompétent et maîtresse d’hôtel désintéressée. Accueil glacial indigne d’un tel établissement. Nous nous sommes sentis rejetés et non invités ! On a du monter nos cinq bagages seuls au dernier étage sans ascenseur, les coffres-fort de la suite qui ne marchent pas, poussière, cadavres d’insectes dans la salle de bain ET LE POMPOM une araignée ayant confectionné son cocon dans la taie d’oreiller (photos à l’appui). Infrastructures obsolètes à remettre aux normes qui ne sont d’ailleurs pas celles d’un 4 étoiles. Nous avons été contraint de quitter les lieux au bout de 2h passé au sein de l’hôtel (si on peut appeler ça comme ça). La seule solution qui a été trouvée: un geste de -25% sachant que nous avons même pas séjourné dans l’hôtel. Établissement a fuir !!!!
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guillaume.u5 / 5Le 27/08/2020 à 17:05
Superbe séjour. Hôtel où le temps semble s'être arrêté.Lieu magnifique sur une petite île où seul se trouve l'hôtel entouré de son parc de 2 hectares. Chambre (dans l'orangerie), nickel avec un lit king size ...que du bonheur. Accueil au top,tjrs souriant (même avec le masque on le voit). On a dîner au restaurant,service génial et très soigné.Tres bon repas (mention spécial au "trou normand",quel plaisir pendant un bon repas copieux). Besoin d'un vrai dépaysement, coupé du monde "trop speed" extérieur alors FONCEZ Y ! On a déjà hâte d'y retourner
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Thomas.a3 / 5Le 16/06/2021 à 15:24
Séjour sympathique pour ses piscines le cadre le canoë les vélos . Frigo dans la chambre on ne voit pas cela partout . Pas de clim mais ventilateur Equipe agréable mais manque de formation ils ne savait pas où on devait aller avec les canoë !! Concernant la piscine il serait intéressant qu il y ai une carte de boissons et de snacks comme des mars des chips etc Car nous nous sommes retrouvés à payer un coca light en cannette sans verre sans paille sans glacons à 6 euros 50 l unité car la personne a l accueil ne connaissait pas les prix et il a regardé la carte du restaurant et nous a fait payer tarif fort pour une cannette de coca . Il était sympathique mais manque de formation dommage pour l image de l' hôtel les draps blanc avaient des petites taches noires dommage ça pourrait être évité .
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catherine.e3 / 5Le 22/09/2019 à 16:12
Nous avons séjourné 2 nuits dans l’orangerie de l’hôtel. Accueil tout à fait charmant. Vaste chambre propre mais à la décoration vieillotte qui aurait besoin être mise au goût du jour tout en allant bien avec le lieu de ce très beau manoir ancien. Odeur désagréable dans la chambre. Très beau parc mais ne pas s’aventurer au fond avec un tennis inutilisable et un environnement gâché par des dépôts sauvages et des pots de peinture et devis divers. Il faudrait interdire l’accès de cette partie du parc. Restaurant moyen. Le menu gastronomique n’en a que le nom. Mauvaise cuisson du filet de bœuf (supplément) dont le remplacement nous a été proposé. Le service aimable mais amateur. L’apéritif proposé dans les salons sans proposition de prix.
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Franck.i4 / 5Le 31/05/2021 à 07:23
Déjeuner en terrasse. Cadre agréable et verdoyant au bord de l'eau, personnel réactif et cordial. Menu cohérent, cuisson parfaite, mélange des saveurs agréables. Bel endroit pour une petite pause déjeuner.
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Sabine.i5 / 5Le 19/10/2020 à 08:31
Superbe séjour dans un merveilleux hôtel hors du temps. Chambre pleine de charme, salon très cosy, jardin très agréable. Mention spéciale pour le restaurant absolument excellent pour des tarifs très raisonnables. Nous reviendrons avec grand plaisir pour profiter de la piscine extérieure au printemps.
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Gian.u4 / 5Le 24/09/2020 à 07:09
Cadre très agréable pour cet hôtel en pleine campagne normande. Le service est impeccable, ainsi que la restauration. Et la piscine extérieure chauffée un vrai plus. Dommage pour les chambres et la déco, "dans leur jus"! Un rafraîchissement serait bien utile.
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Stephane.o2 / 5Le 05/09/2021 à 06:12
Nous y sommes rester 2 nuits petit déjeuner le samedi très bien . Le lendemain c était catastrophique . Hotel vieillissant qui aurait besoin de gros travaux . Personnellement je n y retournerai pas .
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Philippe.�5 / 5Le 24/11/2019 à 09:41
Nous avons passé 3 jours dans ce lieu exceptionnel. Le parc est magnifique : calme, reposant et enchanteur. L'accueil d'une courtoisie devenue rare. Les chambres sont spacieuses, la décoration raffinée, la propreté irréprochable. Un restaurant gastronomique d'un haut très haut niveau et d'un service impeccable, sachant allier la tradition et la créativité : nous conseillons particulièrement le poisson en croûte et le dessert de poire. Nous avons profité avec plaisir de la piscine intérieure et du jacuzzi. Nous recommandons vivement cet établissement.
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Teddy.u2 / 5Le 13/05/2022 à 15:21
Vraiment pas comme sur les photos et je parle pas de la propreté un désastre je recommande pas du tout
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jacky.I5 / 5Le 14/05/2019 à 09:58
Nous avons passé 2 nuits dans ce charmant manoir du 19ème sur une petite île. Le cadre est très reposant, le personnel très accueillant et souriant. Notre chambre avec la décoration d'époque nous a beaucoup plu. Nous avons profité du restaurant gastronomique: ce fût savoureux les deux soirs. A recommander.
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Anne-Valérie.o5 / 5Le 24/11/2019 à 14:17
Encore mieux que la première fois !!! Un week-end amoureux dans ce lieu romantique avec un feu de cheminée et un pianiste.... Une situation magnifique, hôtel splendide !!! Une chambre intimiste, authentique décorée avec charme et bon goût. Le personnel est adorable et attentif. Mon lieu favoris à seulement 1h30 de Paris.
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Katia.a5 / 5Le 25/10/2019 à 17:06
Cadre agréable et calme. Personnels aux petits soins. Chambre spacieuse et très bien équipée, un peu désuète mais cependant elle correspond au cadre. Repas succulent ,excellent service. Petit bémol du champagne au petit déjeuner soit mais au moins pour les autres des jus de meilleurs qualités et un choix de plus ne serait pas négligeable !
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Hanna.5 / 5Le 06/10/2020 à 15:48
Nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel, une parenthèse reposante et dépaysante. Le personnel est attentionné, professionnel et prend le temps avec chacun de ses clients. La propriétaire a rénové il y a plusieurs années ce lieu de toute pièce et avec passion, qu'elle transmet autant que son maître d'hotel passionné et passionnant. Côté prestation l'hotel dispose d'un spa avec des options massages, jacuzzis et sauna (prévoir un temps de chauffe et réserver en avance) - d'un joli parc, de vélos et de kayak. La table est raffinée et le petit déjeuner copieux. De belles rencontres en plus d'un beau moment. Nous reviendrons avec plaisir. Merci. Et à très bientôt !
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Fred.u4 / 5Le 31/08/2021 à 01:05
Très bonne expérience de 5 nuits. Certains membres du personnel n'étaient pas vraiment au niveau d'un hôtel 4 étoiles mais dans l'ensemble très bon moment au calme.
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Alexis.44 / 5Le 17/08/2020 à 17:46
Hôtel de charme à la déco un peu désuète. On n'a l'impression que le temps s'est arrêté !!! Les chambres dans l'orangerie sont splendides et possèdent une très belle vue sur le parc. Le restaurant est incontournable, les plats à la carte sont dignes d'un étoilé !!!!
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Christophe.v5 / 5Le 28/06/2018 à 20:15
Bien que dans le cadre d'un cadeau acheté sur un site spécialisé nous avons été chaleureusement accueillis dans cet établissement où chaque chambre a son caractère, sa déco, son mobilier propre. Le dîner et le petit déjeuner parfaits, notamment les fromages locaux, affinés à merveille. Le prix est justifié au regard de la prestation: bravo à toute l'équipe, que l'on sent harmonieuse.
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Edouard.O4 / 5Le 21/10/2021 à 17:14
Dans un parc magnifique, un château au décor désuet vous reçoit.... Calme assuré, possibilités de sport, piscine, spa, massages etc.....et de plus un bon restaurant vous y attend !!!!!
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manon.a2 / 5Le 30/07/2015 à 08:28
Très joli cadre (rivière, parc arboré...) mais arrivée sur les lieux quelque peu compliquée. En effet nous sommes arrivés à 15h30, heure à laquelle nous pouvions récupérer la chambre or celle-ci n'était toujours pas prête (nous avons dû attendre 1h de plus, certes avec une coupe de cidre offerte mais quand même). Arrivés enfin dans la chambre, le ménage n'était franchement pas poussé à son maximum: poussière, cheveux/poils sur le lit, vitre de la salle de bain au-dessus de la baignoire pas bien lavée..Pour 464 euros la nuit on attend quand même une certaine qualité de prestation, surtout pour un établissement 4 étoiles! Nous avons bien évidemment râlé à la réception qui nous a offert l'accès au spa et 15% de réduction mais c'est bien dommage d'en arriver là. Nous conseillons cet établissement pour son cadre mais nous n'y retournerons pas.
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Ange.i4 / 5Le 02/07/2018 à 07:52
Un personnel très accueillant, souriant, à l'écoute et disponible . Un diner gastronomique excellent et un petit déjeuner bien copieux, c'était parfait ! Très beau cadre et calme. Petit bémol, l'entretien de la piscine intérieure et extérieure, dommage. Salle de bain un peu vétuste pour un 4 étoiles.
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lison.r4 / 5Le 14/09/2016 à 13:22
nous avons été en juillet . Très bel endroit, grande chambre, endroit très calme. Nous étions dans la nouvelle aire seul bémol un apéritif à 18 euros quand on a eu la note on ne rigolait pas un cocktail exotique avec un peu de rhum en plus il n'était pas bon sinon on avait réservé par travelbird donc les prix sont beaucoup moins cher qu'en passant par chez eux à recommander
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Clémence.5 / 5Le 30/08/2020 à 08:19
Un hôtel chaleureux et raffiné qui nous a accueillis comme des rois avec la configuration idéale pour un couple avec jeune enfant : lit parapluie et babyphone à la réception pour nous laisser dîner en amoureux au super resto le soir, et chaise haute à poste pour petit déjeuner tous les trois le lendemain matin 🥰 le cadre est génial, dans un joli parc et avec deux piscines. On reviendra !!!
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Y.5 / 5Le 01/07/2019 à 16:48
Nous sommes ravis de notre séjour à Belle-Isle sur Risle. Les services sont irréprochables dès notre arrivée. Le cadre est exceptionnel, les équipements sont très bien (chambres spacieuses et bien entretenues, 2 piscines dont une à l’intérieur, salle de sport, SPA, activité nautique sur Risle...). La qualité du restaurant est remarquable, une excellente table en Normandie à ne pas manquer : mets délicieux et originaux , accessoires & art de la table haut de gamme...Un moment agréable tant pour le lieu que pour la table. Nous reviendrons avec plaisir !
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Laurene.l5 / 5Le 23/04/2019 à 08:33
Magnifique ! Le Château est très beau et les salles sont spacieuses. Nous avons été très bien accueillies (nous avions eu un coffret Wonderbox) et avons pu profiter de la piscine intérieure en exclusivité. Le repas est gastronomique, nous nous sommes régalées ! Je conseil sans hésiter. Le centre ville est a peine à 20 min à pieds. L'endroit est charmant et le service impeccable. Je recommande ! Merci à toute l'équipe ! A bientot :)
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Francis.o4 / 5Le 30/09/2018 à 14:53
Un hôtel avec de très bonne prestations, situé dans un environnement apaisant et jardin très arboré. Le style est "romantique" , le spa est magnifique avec les 2 piscines chauffées , il y a également une petite salle de sport. Vélos et kayak manquent d'entretien. Le diner gastronomique du samedi avec prestation au piano était très beau et très bon. Le gros point noire pour moi a été l’accueil de certaines membres du personnel. Est-ce le séjour en "promo"????
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Pascal.e5 / 5Le 08/04/2019 à 17:55
Excellent accueil, visite du manoir. Très bel établissement dans superbe un écrin de verdure. Bien équipé : piscine etc... Chambre spacieuse, très bien entretenue. La table devrait s’écrire en lettres majuscules ! Respect ! Service impeccable, disponible mais toujours discret. Bref, j’ai beaucoup apprécié ce séjour dans ce Manoir que certains pourront qualifier de vieille France. Surtout qu’il le reste !!! Pour nôtre plus grand plaisir.
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Galeane.a5 / 5Le 10/10/2018 à 10:39
Trés bel endroit! Déco d’époque très dépaysante on fait un bon dans le temps! Situé en plein milieu d’un manifique parc avec un étang, cadre magnifique! Excellent accueil du personnel très compétent, chambre spacieuse, literie extra (très grand lit), le spa est très sympa (jacuzzi + hammam + sauna + piscine intérieure chauffée + piscine extérieure). Seul bémol il manque une petite musique d’ambiance en fond :) La cuisine du restaurant est délicieuse et généreuse, de plus très belle carte des vins! Bref un week end parfait pour une escapade à 2, nous reviendrons!
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Deborah.i4 / 5Le 24/11/2019 à 11:43
Nous avons passé un agréable séjour, Personnel très sympathique, Prestations du restaurant de très bonnes qualités, félicitations nous nous sommes régalés. Chambre spacieuse et agréable, environnement très appréciable. Nous recommandons cet établissement sans hésiter. Encore merci à l'équipe.
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Patoche.5 / 5Le 15/09/2020 à 09:46
Endroit reposant, cadre naturel magnifique, piscine extérieure spacieuse et chauffée en septembre, personnel compétent et agréable, restauration excellente, saumon de qualité et fromages locaux, petit déjeuner sucré salé variés, notre chambre était à l'orangerie avec une vue sur le parc magnifique ! Vous voulez décompresser allez y !
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Mélanie.4 / 5Le 14/06/2017 à 12:50
Nuit apaisante, dans un endroit très calme, un cadre magnifique. Personnel accueillant, serviable. Très bon repas. Petit bémol l'isolation phonique des chambres ( entendre le téléphone sonner tôt le matin, ou la chambre voisine parler jusqu'au minuit ), c 'est limite. RECOMMANDE.
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·.3 / 5Le 18/08/2018 à 12:37
Bien dans l'ensemble. Pour le bien : -très belle demeure classique très bien décorée -très beau jardin -lit et chambre XXL -serve et accueil très bien Pour le moins bien : -La piscine intérieure est une pataugoire et est dangereuse (marches à l'intérieur) -la piscine extérieure n'est pas assez chauffée. -le buffet du petit dej ne vaut pas les 19 euros -rapport qualité prix pas incroyable
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VG.5 / 5Le 24/11/2019 à 13:34
Une adresse que j'aime tout particulièrement pour passer un week end dans la région. Le parc est juste magnifique, des cèdres centenaires, une vue sublime pour commencer par l'extérieur. Ensuite, la manoir qui je trouve d'un charme rare, une ambiance que l'on ne trouve plus de nos jours qui personnellement me renvoie à mon enfance, une ambiance presque familiale et un personnel adorable. Les fins de soirée proche de la grande cheminée dans le salon avec la pianiste qui vous berce par sa musique est aussi un moment magique. Incontestablement un parenthèse hors du temps et qui justifie que je m'y rends régulièrement et qui a motivé mon séjour ce week end avant la fermeture annuelle. Merci à toute l'équipe et hâte de la réouverture
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Muriel.A5 / 5Le 26/10/2020 à 10:32
Très bel accueil, personnel souriant et très à l'écoute. Un lieu idéal pour une parenthèse hors du temps, penser à Proust et à Colette, une certaine idée d'Épicure tout à fait accessible et agréable en ces temps troubles. Nous reviendrons !
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Laura.A5 / 5Le 02/07/2017 à 08:14
Cadre très agréable et paisible. Personnel accueillant, très chaleureux et à l'écoute. Chambres très confortables et spacieuses (nous avons même été surclassé sans rien n'avoir demandé). Cuisine délicieuse, une explosion de saveurs, accompagnée d'une très bonne carte de vin. Spa avec sauna, hammam, jacuzzi, piscine chauffée intérieure, et piscine extérieure, douches et vestiaires. Je recommande sans aucune hésitation!
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Omar.e4 / 5Le 18/10/2014 à 11:51
Hôtel atypique plein de charme. Personnel accueillant et disponible, attentive à la clientèle. Cadre agréable pour une évasion romantique, réservation des massages un peu compliqué car il n'y a pas de personnel sur place. Tarif des consommations soft excessif. Petit déjeuner en chambre copieux.
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fabien.o1 / 5Le 10/05/2018 à 08:58
Hôtel très décevant. Les prix pratiqués sont exorbitants pour le service proposé. Beaucoup d'avis sont faux et probablement écris par les propriétaires. La chambre 24 aait une odeur de moisi, et tout l hotel est viellot. Seul point positif, le cadre est charmant mais toutes les infrastructures sont dans un etat pitoyable, indigne d un soit disant 4 etoiles. Le sauna et jacouzi sont payants... Ils doivent être réservées 1h avant pour être mis en route. Le petit déjeuner est très cher pour une qualité assez médiocre Le cour de tennis est inutilisable. Bref, c'est une escroquerie, à eviter.
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Helene.E5 / 5Le 27/10/2019 à 14:56
Excellent...tout est sublimé par une cuisson au plus juste, des saveurs qui se complètent....un réveil pour les papilles, une surprise pour les sens. De plus le cadre est magnifique et l'accueil de qualité. Nous avons passé un moment magique. Merci!
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Elsa.l4 / 5Le 07/10/2018 à 12:57
Endroit magnifique verdoyant et calme. Un cadre agréable pour se reposer se ressourcer Accueil très chaleureux, cuisine raffinée chambres propres, décoration rustique avec cachet. Le SPA propre offre un vrai moment détente. Je le conseille !
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Jeremy.5 / 5Le 18/10/2020 à 11:59
Personnel accueillant et disponible, lieu magnifique et hors du temps, reposant (pas de familles, plutôt des couples de tous âges), et le restaurant est digne d'un étoilé. On y reviendra à coup sûr, le temps d'un weekend.
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Veronique.u2 / 5Le 26/08/2021 à 23:55
Juste une pause au restaurant où nous avons été très déçu. Le repas est bon mais simple, on s'attend à autre chose pour un menu à 72 euros !!!
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Ludivine.o5 / 5Le 12/09/2020 à 19:10
N'hésitez plus, charme et quiétude dans cet îlot de verdure. Un accueil remarquable et un restaurant aussi raffiné que charmant. Un espace SPA et piscines fini de nous détendre. Je recommande fortement 👍
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didier.r4 / 5Le 16/09/2020 à 16:50
Surtout pour le cadre. Terrasse bien ensoleillée. Petite déception sur le repas. Canard un peu ferme et entrées aux saveurs pas toujours en adéquation. Service un peu "jeune" sans trop de finesse
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Sophie.A3 / 5Le 12/05/2018 à 17:10
Un accueil adorable, et cela de la part de Tout le personnel. Cadre bucolique. Château charmant. Les bémols, parce que malheureusement il y en a. Un état de décrépitude qui ne peut passer inaperçu. Un entretien un peu léger (les margelles autour de la piscine d'intérieur, une toile d'araignée dans le chambranle de la porte de la sdb). Honnêtement je ne veux pas être méchante mais le café du petit déjeuner était médiocre. Et des petits yaourts "la laitière" pour un hôtel de cette gamme c'est moyen. En revanche pain et viennoiseries à tomber !!! Du coup oui le site est magnifique, il y a piscine intérieur et ext. Spa. Pièce de fitness. Oui la déco est splendide, les salons magnifiques et le personnel très gentil. Le hic c'est que pour le prix demandé tout doit être irréprochable. Et ce n'est malheureusement pas le cas. Merveilleux potentiel qui ne demande que de l'investissement. Impossible de commenter le restaurant nous n'y sommes pas allés.
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Alexis.r1 / 5Le 19/03/2018 à 11:32
Pour commencer le lieu: Très joli parc et demeure mais quand on se promene dans le parc on Tombe sur des équipements sportifs non entretenu et dans un très mauvais état ; tennis avec un sol totalement détruit par les racines, un filet rempli de moisissures et au fond de l'île à l'abri des regards. Table de ping pong dans le même état (c'est pas parce que on est en hiver que sa ne doit pas être entretenu) le parc dans un état médiocre également... Passons à la chambre: À l'accueil on nous dit que l'on vas être surclassé (après avoir attendu la chambre 1h) donc on est ravi mais une fois arrivé dans la chambre il fait froid (chaleur et sol) aucun tapis, la baignoire avec des poils noir qui ne sont pas à nous, la balneo qui a que le nom car les jets fonctionnent mais aucune pression, Eau de la douche tiède et jets froid. Les petits déj en chambre qui arrivent avec des œuf brouillés dont la quantité est moindre... Le spa: De l'extérieur tout était bâché et éteint, donc pas très accueillant (on a hésité à rester dans la hotel) on nous a dit que c'était pour l'hygiène et garder la chaleur.... Toute les prise de courant proche du sol et non protégé, disjoncteur dans l'espace jacuzzi sans protection étanche.. Jacuzzi froid côté hammam le disjoncteur mal fermé et rempli d'humidité (j'ai fermé moi même le disjoncteur)... Le personnel : La directrice gentille mais qui parle très doucement, qui ne propose rien à boire pour faire patienter vut que la chambre n'était pas prête, un maitre d'hôtel très gentil qui nous a fait découvrir tout l'établissement et son histoire et qui par contre lui nous a proposé un verre pour patienter... Je suis un habitué des hôtel 4 & 5 étoiles. Je déconseille à moins que toutes les modifications soient faites.
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poirier.h5 / 5Le 14/09/2016 à 11:50
L'hôtel est implanté dans un superbe cadre de verdure et le bâtiment est magnifique. Le personnel est très disponible, le service irréprochable et les chambres très spacieuses. Ce fut un week-end mémorable et malheureusement trop court. A essayer impérativement !
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david.i5 / 5Le 01/10/2020 à 21:12
Diner délicieux dans un beau cadre avec du personnel charmant et attentionné. A noter particulièrement que leur adaptation du trou Normand est un délice. Une très belle soirée.
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Therese.l5 / 5Le 12/08/2019 à 07:06
Hôtel charmant au calme avec un personnel attentionné. piscine extérieure très agréable dans la verdure, dîner inoubliable et surtout ne pas passer à côté du massage exécuté par Laurence, un pur moment de bonheur.
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Fred.5 / 5Le 12/05/2019 à 20:40
Bâtisse un peu « désuète » datant de 1856... et c’est ce qui fait tout son charme! Construit sur une petite île de la Risle, en Normandie, l’hotel est tout confort. Grandes chambres, balcons, terrasses, Spa, piscine intérieure et extérieure, très bon restau, bons vins, personnel adorable... bref, pour un séjour de détente et de « romantisme », ne surtout pas hésiter! Et une nouvelle bâtisse appelée l’Orangerie, plus moderne, dans l’épargne du château avec en prime, le vue cette sublime maison de maître!
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Moha.e1 / 5Le 28/08/2019 à 09:58
Tres mauvaise expérience pour ma part . Évitez les enfants car ils Auron le droit de rien. Se manger des réflexions car ils crie un peu fort . Chambre vieillot vraiment pas au goût du jour . 400 euros la nuit et pas de tv, sdb, en panne, manger par les moustique pas de climatiseur a 35° . Personnel vraiment pas former pour être un 4étoiles pour moi c'est à fuir ....
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Raoul.�5 / 5Le 13/09/2020 à 05:18
Cette établissement est splendide, plein de charme dans un très beau cadre verdoyant. Le personnel est très attentif à vos demandes. La restauration est excellente. A recommander.
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Alain.O2 / 5Le 28/09/2015 à 15:57
Surprise totale : supplément de 60,00 EUR par nuitée sans en aviser au préalable le client. Prétexte évoqué : hôtel complet et non disponibilité d'autres chambres. Pas de réapprovisionnement quotidien de produits de bain/douche. Cuisine irréprochable mais prix exorbitant des boissons (exemple : whisky coca à 17,00 EUR !!!). Promesses pas toujours tenues quant aux coupes de champagne en guise de bienvenue et/ou de visite d'une distillerie inclues dans le forfait proposé. Déception donc pour cet établissement.
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S.e5 / 5Le 31/07/2020 à 06:03
Très bon accueil et service irréprochable. Le personnel est à votre écoute. Établissement propre ! Nous avons excellemment bien dîner , nous recommandons et reviendrons.
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Tessa.l2 / 5Le 18/09/2021 à 17:06
Des chambres vraiment limite... L'ancien à du charme mais là nous sommes carrément dans du vieillot. C est dommage. .
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Yasmine.h5 / 5Le 26/08/2019 à 11:38
Je recommande chaleureusement ce magnifique hôtel, tout est fait pour que l’on se sentent à l’aise! Grand merci pour votre accueil! nous avons passer un agréable séjour Nous avons trouver notre résidence secondaire
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André.R4 / 5Le 11/07/2020 à 15:10
Très bon accueil restauration excellente bon rapport qualité prix. Mais et oui ! Il y a un mais sur la samarbox prévue dans le menu un verre de vin par personne . Malheureusement ne fait plus partie du menu .mais toujours sur la publicité de la samarbox ?DOMMAGE
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Isabelle.u5 / 5Le 23/05/2021 à 22:21
Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Le restaurant gastronomique l’est réellement et le service est impeccable. Nous reviendrons avec plaisir.
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Fidalgo.t4 / 5Le 15/09/2019 à 12:18
Belle endroit dans un écrin de verdure. Deco rococo à rénover à certains endroits. Personnel à l écoute et très professionnel. Pour le menu saveur dommage qu il n y ai pas la possibilité d avoir le choix entre deux plats sans à avoir à payer un supplément.
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Gisela.A2 / 5Le 23/08/2020 à 11:55
C'est pas les normes d'un 4 étoiles ou 4 étoiles vieillissant. Isolation des chambres est mauvaise. Le cadre est beau. Besoin d'une bonne remise à niveau.
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Carole.a4 / 5Le 14/08/2019 à 06:13
Personnel disponible et agréable.. Le cadre est magnifique et l'environnement très calme.. La chambre est spacieuse et propre.. Le petit-déjeuner est abondant et le choix est varié.. Je recommande cet hôtel pour un petit week-end en amoureux..
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Hubert.e4 / 5Le 09/09/2020 à 12:18
Lieu original sur une île privée. Restaurant de qualité et inventif. Cadre et contenu petit-déjeuner très agréables. Service un peu en rôdage lors de notre passage
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Yarine.a5 / 5Le 18/06/2013 à 14:19
Je conseille cet hôtel a tous les amoureux de la nature qui auraient besoin de se mettre au vert quelques jours, ou qui simplement recherchent un endroit romantique pour passer un superbe week end en amoureux. Le grand plus reside dans le charme de cette vieille batisse sur son ile privee, mais j'ai egalement beaucoup apprecie le restaurant gastronomique, ainsi que l'accueil chaleureux du personnel. Certes, ce n'est pas a la portee de tous les portefeuilles, mais si vous en avez les moyens, ça vaut vraiment le peine!
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Celine.a5 / 5Le 18/08/2019 à 09:33
Magnifique, calme, dîner excellent, pianiste pendant le repas très appréciable, accueil souriant, personnel disponible. Petit déjeuner varié. A refaire au plus vite !
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Loic.e5 / 5Le 30/10/2021 à 19:34
Super soirée ! Hôtel et restaurant très agréable de super bonne qualité ! Au top ! Mille merci !
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Pascal.l5 / 5Le 25/07/2021 à 17:52
Nous avons passé un très bon moment en famille pour un anniversaire et des retrouvailles familiales je recommande vivement cet endroit pour son calme sa cuisine et la gentillesse du personnel.bravo nous reviendrons
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Christine.u1 / 5Le 29/10/2013 à 18:55
Honteux ,cher ,et petit déjeuner minable pour 18 euros, en plus on vous facture des suppléments innexistants. Quant à la chambre une puanteur de remontée d'égoût de la salle bains des joints pourris autour de la baignoire, dans la chambre odeurs de tabacs dans les tissus tendus des murs et la cerise sur le gateau plus de pain baguette au petit dejeuner, parce que des clients en aurait trop mangé avant notre arrivée. Bref pour 18 euros on n'a pas le droit de trop manger, sachant qu'on vous demande 2 euros de supplément pour un oeuf coq et 6 euros pour une tranche de jambon! Eh oui avec un prix exorbitant de 18 euros le petit déjeuner, conclusion un 4 étoiles qui ne mérite que 2, très déçue à Éviter Surtout ne pas se fier aux photos! Les étoiles ont 30 ans et ne brillent plus. Si vous voulez rever un court sejour surtout pas dans cet hotel ou les serveurs sont habillés en costume noir et basket, la classe et j oubliais un minibar payant mais sans verres donc obligé de boire soit à la bouteille ou dans les verres à dents.........