Casa9 Hôtel
- 4.4
- hôtels
- Thuir
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A propos de : Hôtels Casa9 Hôtel à Thuir
Hôtel saisonnier convivial dans une ferme du XIe siècle avec logements sobres et piscine extérieure. Hôtel ancien avec piscine.
Tags: Hôtel,
Les avis (50)
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sylvain.A5 / 5Le 05/04/2022 à 04:32
Lieu insolite, de très grande qualité, hôte à l’écoute de vos envies. Calme et haut de gamme, les chambres méritent leurs prix. À inscrire dans sa liste d’hôtels
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Bernard.e1 / 5Le 17/04/2022 à 18:58
Chambre humide et froide 8 marches en rdch, WC inaccessible petit déjeuner léger avec chocolatine 3jours...wifi inexistant. Tarif 2 fois trop cher. Meilleur service à Prades pour 2 fois moins cher. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Navré que votre séjour ne vous ai donné entière satisfaction, notre établissement est dans un lieu atypique (nombreuses marches et WC dans la tour) entouré d'eau, nous relevons les données météo chaque jour, le taux d'humidité extérieur était de 69%; notre boulanger nous livre chaque matin, notre petit déjeuner buffet comprenait trente produits (dont certains déclinés en plusieurs parfums, donc plus que le nombre noté) sans compter les boissons chaudes, les pains et viennoiseries étaient de neuf produits. Nous retenons vos encouragements et nous vous en remercions, très bonnes vacances. -
melo.l5 / 5Le 31/08/2021 à 06:35
Un super hôtel où on se retrouve au calme, loin des agitation. Un petit hôtel avec peu de chambres. Peu de chambres donc un soin particulier à chaque client. Les responsables sont très cordiales. Le petit déjeuner est super bon il y a du choix, l'utilisation des produits locaux sont super, au moins au sait d'où viennent les produits. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de mettre cinq étoiles, merci beaucoup pour cet adorable petit message, et surtout ravi de vous avoir donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
mathilde.i2 / 5Le 22/08/2020 à 08:59
Surprenante votre réponse... décidément vous n’acceptez vraiment pas les critiques même quand celles ci vous ont été faites de vive voix lors de notre départ. Et surtout lorsqu’elles sont faites dans le but de vous permettre de corriger cela pour le confort des prochains clients. Ce n’est qu’après n'avoir constaté aucune remise en question de votre part que nous avons décidé de laisser ce commentaire en espérant peut être que celui ci ferait écho. Visiblement pas du tout et c’est bien dommage. Ps: nous avons réservé au nom de mon conjoint mais cela ne vous a même pas effleuré l esprit (M. Gaudier les 17 et 18août. Chambre 4 au rdc , vous savez la chambre à ne surtout pas louer) Je réitère donc mon commentaire : Malgré un cadre reposant et très agréable, nous sommes déçus de notre séjour. Le service n' est pas à la hauteur du cadre ! Notre chambre n'était pas digne d'un 4 étoiles (pas de wifi, la VMC bruyante qui se déclenche dans la nuit, absence de papier toilette d'avance, chambre humide) Pour 170€ la nuit, nous attendions autre chose, la chambre ne vaut pas son prix ! Au-delà de ça, une propriétaire qui ne porte pas le masque et qui est tout sauf agréable. Suite à nos remarques, aucune remise en question. Vraiment décevant, la bâtisse est belle mais ca s'arrete la !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, mais nous n'avons aucune réservation à votre nom et ayant que neuf chambres....C'est le problème des réseaux sociaux, n'importe qui peut noter n'importe quoi à n'importe qui.... -
Sylvie.4 / 5Le 15/08/2016 à 17:46
Hôtel de charme qui respire le calme. Il faut prendre le temps de se prélasser dans les salons ou le jardin. Très jolie piscine avec une plage assez étroite cependant. Si vous être grand, signalez-le lors de votre réservation ; notre chambre faisait moins de 2m de hauteur.
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c.2 / 5Le 13/10/2019 à 13:44
Malgré une belle batisse bien décorée et entretenue, l'acceuil est médiocre, la chambre qui nous a été octroyée était très humide et sentait le renfermé, crise d'asthme assurée si fragile... De plus, ne pas avertir un couple que la chambre est pourvue de deux petits lits au lieu d'un grand lit me parait innacceptable. Au moins mettre une grande couette à disposition au lieu de deux petites!! Cet hotel ne mérite pas son 4 étoiles, et sa gérante devrait revoir ses pestations et son relationnel!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, la chambre octroyée n'était nullement humide, nous avions juste un taux humidité de 87% du aux entrées maritimes, comme je vous l'ai précisé après vérification auprès du service météorologique. Quand au site de réservation sur lequel vous avez réservé, vous devez préciser quel type de lit vous souhaitez, ce que vous avez omis, en sachant que nombreux de nos clients souhaitent des lits doubles, je ne vois pas en quoi c'est inacceptable étant une prestation très demandée. Il n'est pas interdit de nous contacter, lors de demande spécifique comme le font la plus part de nos clients. Etant complet, nous ne pouvions vous changer de chambre, et le fait de ne pouvoir à votre demande n'impact nullement mon relationnel. -
Erick.o5 / 5Le 19/06/2021 à 20:25
Super accueil ! Champagne à volonté ! Nous revenons régulièrement dans cet hôtel de charme !
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, champagne à volonté moyennant finance!! A très bientôt -
marion.l5 / 5Le 31/07/2020 à 17:18
Très bel hôtel, un cadre superbe, très calme et un accueil très chaleureux. Nous y avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, votre avis nous fait très plaisir, surtout que votre séjour vous ais donné entière satisfaction, au plaisir de vous accueillir de nouveau A très bientôt -
Desvaux.r3 / 5Le 01/10/2019 à 21:17
Un Hôtel très bien ,Joli cadre , mais en voyageant souvent avec VeryChic la chambre ne vaut pas Son prix !! Dommage car la gérante est vraiment très agréable !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir -
Ramuntxo.n5 / 5Le 22/07/2014 à 10:13
Un petit havre de paix proche de perpignan. un authentique mas catalan décoré avec gout. Nous nous sommes vraiment sentis bien au milieu de cette verdure et de ces pierres......Accueil agréable et prestations au top. Bravo.
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Alice.a5 / 5Le 26/08/2017 à 07:02
Superbe hotel intimiste avec un personnel plus que charmant. Une adresse incontournable pour se reposer dans un cadre idyllique. Un de mes hôtels préférés.
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Lionel.e4 / 5Le 05/03/2017 à 22:08
Très bon séjour au calme dans une chambre (Suite) très confortable. Rapport qualité prix peut-être un peu élevé.
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Helene.u5 / 5Le 21/07/2019 à 06:18
Endroit superbe, chambre très agréable, une salle de bain chouette.. La définition même du havre de paix..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, ravi que vous soyez séjourné dans notre établissement et que vous en soyez satisfaite. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir de nouveau. -
Jean.5 / 5Le 17/09/2019 à 16:33
Trop bon restaurant patron accueillant dispo et de bon conseils qui ne pousse pas à la consommation mais conseil selon nos gouts
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cony.5 / 5Le 16/06/2021 à 19:37
Très bel environnement, apaisant, paradisiaque.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, ravi que le lieu vous ais donné entière satisfaction, merci aussi d'avoir pri le temps, au plaisir d'une prochaine fois -
cedric.E5 / 5Le 08/07/2018 à 07:59
La quiétude et le raffinement dans un cadre somptueux et calme. Ravi de mon passage
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Hélène.e5 / 5Le 23/10/2017 à 16:13
Un endroit plein de charme très bon accueil nous reviendrons
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Béatrice.l5 / 5Le 10/09/2021 à 07:49
Lieux super beau et tranquillité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre cinq étoiles et de rédiger un commentaire, ravi que votre séjour de deux semaines vous ais donné entière satisfaction, au plaisir de vous revoir. A très bientôt. -
DEBESQUE.u5 / 5Le 17/07/2019 à 19:27
Cadre extra, hôtel à découvrir, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, content que vous soyez satisfait par votre séjour, au plaisir de vous accueillir de nouveau -
Marylène.a4 / 5Le 07/05/2018 à 12:03
Superbe établissement et personnel tres sympathique
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Stéphane.o5 / 5Le 05/07/2020 à 13:40
Très bel accueil très reposant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, se fût un plaisir de vous accueillir, et se sera de nouveau avec plaisir, à très bientôt. -
JF.5 / 5Le 21/06/2017 à 17:33
Splendide établissement avec cadre idyllique
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romain.l5 / 5Le 28/06/2017 à 15:19
Lieu magnifique , de toute beauté .
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Celine.a5 / 5Le 05/09/2017 à 14:33
Endroit calme et raffiné
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Damien.a4 / 5Le 05/06/2018 à 15:40
Hotel calme et reposant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, content que vous soyez satisfait par votre séjour, au plaisir de vous revoir et de vous accueillir de nouveau -
joff.e5 / 5Le 12/05/2014 à 16:45
Tout est parfait
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jim.e5 / 5Le 19/10/2017 à 12:23
Sublimé
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Solange.l5 / 5Le 31/07/2019 à 14:13
Accueil de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour avoir consacré du temps pour cet avis et votre petit message, au plaisir de vous accueillir de nouveau A bientôt La Réception -
Anne-Laure.i5 / 5Le 26/04/2019 à 10:24
Havre de paix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, content que vous soyez satisfait par votre séjour, au plaisir de vous accueillir de nouveau -
Luc.r5 / 5Le 15/08/2016 à 11:23
Super cadre
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Zoë.a5 / 5Le 08/12/2013 à 16:31
(Traduit par Google) Un endroit fantastique pour se détendre. Tout était 10/10. Le service, le confort et les petits déjeuners. Je recommande fortement Casa9. (Avis d'origine) A fantastic place to relax. Everything was 10/10. The service, comfort and breakfasts. I highly recommend Casa9.
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Palle.a5 / 5Le 19/09/2017 à 17:01
(Traduit par Google) un must de l'hôtel (Avis d'origine) a must visit hotel