Le Kastelberg
- 4.4
- hôtels
- Andlau
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A propos de : Hôtels Le Kastelberg à Andlau
Hôtel proposant chambres/suites sobres avec Wi-Fi gratuit et restaurant classique doté d'une terrasse. Hôtel convivial avec restaurant.
Tags: Restaurant, Hôtel,
Les avis (99)
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V.c5 / 5Le 18/03/2022 à 14:06
J'ai eu l'occasion de dormir dans cet hôtel pendant 5 jours dans le cadre professionnel. Hôtel très confortable et très propre. Petit déjeuner de très bonne qualité. Repas du soir exceptionnel. Et excellent service Certainement le meilleur déplacement de ma carrière.
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Simone.a3 / 5Le 16/05/2022 à 07:40
Agréable séjour dans cet hôtel. chambres petites mais joliment décorées.. personnel disponible et service sans reproches. La cuisine du restaurant est Bonne y compris le petit déjeuner... A bientôt
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Kaka.h1 / 5Le 04/02/2022 à 11:46
Pour avoir trouvé la page de votre hôtel, j’en profite pour dire à quel point je suis déçue des patrons qui sont irritables hautains et qui profitent pour parler derrière votre dos et qui se croient discret. Je suis très étonné du professionnalisme dont j’ai pu faire l’objet. Fuyez cet hôtel ce sont des profiteurs. Sans parler du petit-déjeuner qualité Lidl… Seul point positif la nourriture du cuisinier et le serveur.
Réponse du propriétaire :
Cher Kaka, Ce premier faux avis prouve que notre succès ne passe pas inaperçu. Merci d'avoir pris la peine de créer un compte juste pour nous. Qui sait, venir pour de vrai vous permettra sans doute d'avoir une meilleure opinion de nous. Très bonne journée à vous. Cédric, Réception. -
Manue.O5 / 5Le 25/03/2022 à 21:18
Nous avons reçu pour Noël un séjour d une nuit avec repas du soir, alors la chambre rien à redire vraiment confortable et très propre. Le repas du soir une tuerie. Nous avons eu ce que l on appel un orgasme culinaire tellement c était bon. Demain le petit dej ... si c est comme le reste j en salive déjà... quand au personnel il va avec tout le reste super agréable bref je conseille fortement et dieu sait à quel point je suis difficile.
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Marc.e3 / 5Le 21/02/2022 à 10:34
Bonjour, nous étions dans votre restaurant à l’occasion de l’anniversaire d’une amie Tout d’abord la décoration du restaurant est très jolie et chaleureuse bravo. Concernant le repas nous avions un menu commun, entrée plat dessert à 39 € par personnes et pour le coup j’ai trouvé cela légèrement excessif pour la prestation , une salade entrée dont je ne retiendrai que le petit morceau de fois gras qui semble être fait maison, un plat de résistance dont la viande était trop … beaucoup trop cuite , le fromage a bien été proposé un moment mais malheureusement au pire moment par le serveur qui avait un peu la tête dans le guidon je peux comprendre… du coup personne n’en a pris, quand au dessert, la mousse trois chocolats manquait cruellement de légèreté et a été servie dans son plus simple apparat ,dommage pour la touche finale ratée ! Tout cela contribue finalement à un jugement assez moyen pour ce moment si particulier que nous espérions parfait . Je tiens également à préciser que mon commentaire suit l’avis général de notre groupe et qu’il n’a pour but que d’apporter un axe de progression professionnel à votre établissement qui j’en suis sûr et très apprécié et fait le maximum pour nous accueillir dans les meilleurs dispositions vu les avis généraux.
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Anthony..5 / 5Le 22/04/2022 à 14:13
Restauration au top, nous nous sommes arrêtés ici après une randonnée, sans avoir de chambre à l'hôtel. Accueil chaleureux et attentionné, cuisine délicieuse : fine et gourmande. Propose un plat végétarien à la carte. Accepte les chiens en terrasse et en bonus une belle vue sur les vignes.
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Sabrina.i3 / 5Le 13/03/2022 à 13:14
Accueil assez froid, nous avons attendu un certain temps avant de recevoir la carte. Le repas était correct. Étonnés aussi d'avoir payé en espèces, on ne nous a pas demandé si nous voulions la monnaie, la serveuse a tout encaisser. Le pourboire était prévu mais par principe nous aurions quand même voulu qu'on demande avant...
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Lili.N4 / 5Le 25/02/2022 à 22:09
Emplacement idéal pour la tranquillité, au mileu des vignes dans un magnifique village typique. Situé entre Strasbourg et Colmar. Village traversant la route des vins Dépaysement total Bon accueil. Personnel agréable et à l'écoute. Prix competitifs. Bon petit-déjeuner et repas copieux et de bonne qualité. Je recommande J'y retournerais avec plaisir
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nathan.o3 / 5Le 03/04/2022 à 12:10
L'avis est seulement sur le côté restaurant. Les plats était de qualité mais tiède, voir froid au moment de manger ce qui est vraiment dommage. Serveurs très gentils mais sans entrées, ni desserts nous sommes restés 1h30 à table ce qui est trop long.
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Pascal.o1 / 5Le 14/06/2022 à 19:44
Le Monsieur a l accueil était absent et limite aimable quand il est enfin arrivé après 2 sonneries espacées. Le lendemain matin, au petit déjeuner ce même Monsieur ne gerait pas les réapprovisionnements des mets et boissons, après 2 relances et 15 minutes d attente j ai abandonné l idée d avoir du lait chaud. Je suis remonté dans ma chambre sans avoir pu avoir de boisson chaude. Par contre le soir, pour le diner au restaurant la jeune fille était très professionnelle ( aimable, serviable...), rien à dire si ce n est du bien de cette jeune fille. Quand à la chambre, vue sur la route, la SDB disposait d une baignoire sans paroie, ( chaque douche inonde le sol). Rénovation du sol par pose de parquet flottant, avec des 1/4 de rond en guise de plinthes. Pas de barre de seuil entre la SDB et le sas d entrée dans la chambre. Parking correct non fermé.
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sandra.4 / 5Le 23/03/2022 à 06:19
Découvert dans le cadre resto en fête. Le service était rapide et serveuse sympathique. Les plats étaient je pense préparer d'avance et réchauffé pour que se soit rapide sûrement. Mais c'était bon.
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jeam.a5 / 5Le 09/05/2022 à 02:12
Hôtel très cosy au milieu du vignoble alsacien Bas Rhinois . Restaurant avec superbe terrasse , carte de plats régionaux très bien composée et en plus une équipe très chaleureuse à découvrir
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Didier.O4 / 5Le 02/05/2022 à 11:21
la gentillesse du personnel ,très à l ecoute ,nous avons un grand chien et nous avons été installés dans une petite salle ce qui nous a permis de ne déranger aucuns clients ,par contre comme il n y a pas de volet ,le rideau ocultant ne suffit pas à cacher la lumière et il fait grand jour dans la chambre !!!!! joli petit village proche de tous les sites touristiques ,parking gratuit et les motos sont à l abris
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Cross.o5 / 5Le 02/06/2022 à 07:50
Superbe hôtel de tradition, cuisine gastronomique. Le personnel est sympa et serviable. Andlau est un jolie village alsacien.
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Emmanuel.O5 / 5Le 05/03/2022 à 17:22
Utilisation pour une AG d'association. Très bel établissement au milieu des vignes. Repas très agréable. Personnel aimable et souriant.
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JC.'5 / 5Le 03/01/2022 à 19:03
Rien à redire sur cet hôtel idéalement placé au milieu des vignobles alsaciens. Accueil, service, convivialité... tout est bien !!! Petit bémol sur la qualité du Wi-Fi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour JC, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le service et la convivialité. Nous avons noté votre remarque sur le wifi, et allons nous y pencher. En vous remerciant, toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2022. Cordialement, Cédric, Réception. -
Julien.i5 / 5Le 16/08/2021 à 13:04
Excellent accueil, ambiance chaleureuse tout au long du séjour passé à quatre dans une vaste chambre familiale avec espace salon séparé pour les enfants. Vue superbe sur le village et les vignes depuis la chambre donnant sur un grand balcon. Décoration contemporaine et raffinée, propreté impeccable et lit très confortable. Petits déjeuners bien garnis avec des produits de qualité, et excellent dîner sur le thème de la tarte flambée le dimanche soir. Enfin, localisation idéale pour des randonnées autour du village, et pour visiter les plus beaux sites d'Alsace. Bref,un endroit très agréable et reposant où nous avons hâte de revenir. Virginie et Julien
Réponse du propriétaire :
Cher Julien Rigal, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous rédiger un si beau commentaire suite à votre séjour familial au sein du Kastelberg. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour inoubliable au sein de notre établissement et espérons vous revoir très bientôt, A très vite, Le Kastelberg -
Valérie.a5 / 5Le 13/08/2021 à 21:09
Nous avons été ravis de faire une halte ds cet hôtel et le recommandons vivement. Ambiance chaleureuse et bienveillante, repas et petit-déjeuner copieux. Quant à notre chambre elle remplissait tous nos critères: lumineuse confortable et très propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si jolie remarque et note suite à votre passage au Kastelberg. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié l'ambiance de nos murs et la qualité des repas proposés. Au plaisir de vous revoir dans nos chambres confortables, lumineuses et très propres, Bel été, L'équipe du Kastelberg -
Marie.h5 / 5Le 18/06/2019 à 11:05
Personnel au top, chambre très propre, par contre la connexion wifi ne fonctionne pas!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Christine, Un grand merci pour cette magnifique note , nous espérons vous revoir bientôt, Nicolas L'équipe du Kastelberg -
Anthony.O5 / 5Le 09/01/2022 à 16:33
Accueil super chaleureux, une qualité exceptionnelle dans l'assiette. Nous nous sommes régalés. Service au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur FORTMANN, Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les plats et le service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Andlau, et vous souhaitons une excellente année 2022 ! Bien à vous, Cédric, Réception. -
Caroline.e5 / 5Le 22/08/2021 à 11:06
Hôtel de charme au coeur des vignes. Très bon accueil, personnels accueillants et cherchant à satisfaire sur tous points les clients. Chambres très propres. Très bon restaurant également. Etablissement, tant hôtel que le restaurant vivement recommandé. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline Hermann, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de la maison, l'accueil de nos équipes et la qualité de nos équipement. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Le Kastelberg -
thibaut.i5 / 5Le 11/10/2021 à 07:51
Hôtel parfait, tant au niveau des chambres, du service et du personnel. Le restaurant vaut également la peine. Les prix sont très compétitif, le petit-déjeuner très bien pour un prix doux, bref je recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur PICART, Un très grand merci pour votre si gentil commentaire. Votre appréciation des chambres, du service, du restaurant et de notre équipe nous va droit au cœur. Nous serons ravis de renouveler pour vous cette bonne expérience. D'ici là, nous vous souhaitons une très belle journée. La Réception. -
Jean.5 / 5Le 27/06/2021 à 14:55
Serveuse super sympa. Ensemble du service au top et aux petits soins l'entrée fût bonne. Le repas aussi. Un morceau du coq au riesling était assez dur par contre et Les spatzeles pas assez chaude et trop molles à mon goûts. Peut être aurais je dû le préciser. La glace à la vanille est extrêmement bonne. L'ensemble des dessert fut bon. Passe gourmand. Ⓜ📧®©❗
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive et de belles remarques concernant votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois pour d'autres aventures gourmandes, Bien Cordialement, Le Service Marketing -
Corinne.e5 / 5Le 28/02/2021 à 17:36
Super établissement, les chambres sont spacieuses et le personnel est top. L'environnement est très agréable avec une belle vue sur les vignes aux alentours. Pour le repas la choucroute et le lieu noir aurait mérité un peu plus d'assaisonnement mais les plats sont copieux et le rapport qualité-prix est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Chère Corinne De Langhe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé nos chambres spacieuses, notre personnel et notre environnement. Pour la nourriture, nous sommes à votre disposition pour corriger l'assaisonnement. En espérant vous revoir bientôt pour un autre séjour, Meilleures salutations, Service de marketing (Avis d'origine) Dear Corinne De Langhe, We would like to thank you for taking time to write a comment regarding your stay in our hotel. We are happy to see that you liked our spacious rooms, staff and environment. For the food, we are at your disposal to correct the seasoning. Hope to see you soon for another stay, Best Regards, Marketing Service -
Pascal.o5 / 5Le 24/05/2022 à 19:38
Restauration de bonne qualité ainsi que son cadre Bonne accueil
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patrice5762.5 / 5Le 16/09/2020 à 18:50
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous sommes ravis. Emplacement idéal dans un joli cadre entre vignobles et massif vosgien. Accueil très chaleureux, chambre propre, spacieuse et confortable. Nous n'avons pas testé le restaurant, et nous avons regretté car les odeurs de cuisine en début de soirée étaient très agréables. Petit déjeuner parfait. Possibilité de louer des vélos électriques à la journée où demi journée (idéal pour aller découvrir les alentours).
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice 5762, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour d'une nuit passé dans notre établissement. L'ensemble de notre équipe est ravi de lire que vous avez apprécié l'emplacement, l'accueil et les infrastructures. Quant au restaurant cela ne sera que partie remise, Un bel automne à vous, Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Mister.i5 / 5Le 01/08/2021 à 16:34
Très bon accueil du personnel, décor typique mais de qualité. Chambre et salle de bain impeccables et spacieuses. Restauration copieuse et goûtue, petit déjeuner complet. Environnement calme et agréable. Etape fortement recommandées, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Mister Five, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Kastelberg. Toute notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié notre accueil, les équipements de la chambre et la qualité de la cuisine. Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle étape alsacienne, Bel été, Le Kastelberg -
micaela.e4 / 5Le 24/05/2021 à 08:51
Accueil chaleureux, bon repas, pommard excellent, buffet petit déjeuner appétissant, très bon pain au noix! Belle chambre, bonne literie, ménage impeccable. Terrasse avec vue sur les vignes. On reviendra ! Merci pour la sympathie de l équipe souriante et de bonne humeur Mr Mme Treinen
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher Monsieur et Madame Treinen, Nous vous remercions pour vos beaux commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre accueil chaleureux, notre cuisine, notre vin Pommard et la vue sur les vignes, En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle évasion dans notre belle région, Meilleures salutations, Service de marketing (Avis d'origine) Dear Mr & Mme Treinen, We thank you for your beautiful comments regarding your stay in our hotel. We are happy to read that you liked our warm welcome, our food, our Pommard wine and the view on the vineyards, Hope to see you soon for a new escape in our beautiful region, Best Regards, Marketing Service -
Fabienne.o3 / 5Le 11/08/2021 à 10:42
Hôtel très calme, chambre propre mais salle de bain un peu désuète. Accueil impersonnel et froid de la personne à l'accueil. Le choix au petit déjeuner un peu restreint.
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne Goux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Notre équipe est heureuse que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que la propreté des chambres. En revanche, nous sommes surpris de voir que vous avez trouvé notre accueil froid et impersonnel. Les derniers commentaires reçus font écho d'un accueil chaleureux et familial, dans un hôtel où l'on se sent bien. Nous espérons vous revoir très vite pour vous faire passer un agréable moment dans notre établissement en vous proposant un accueil digne de votre nom, Bel été, Le Kastelberg -
Fabien.e5 / 5Le 10/10/2020 à 09:21
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel sur la route des vins que nous parcourons pour découvrir la région. Le cadre est super avec des chambres qui donnent sur les vignes et un balcon en bonus pour les fumeurs (pas besoin de redescendre) Le personnel était vraiment aux petits soins et ils ont tous étés très gentils avec nous. Nous avons choisi de dîner au restaurant le soir et nous n'avons pas étés déçu. C'est une très bonne adresse au bon rapport qualité prix pour découvrir les vignobles autour
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien Hernoux, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour très sympathique au sein de notre établissement aussi bien dans nos chambres que dans notre restaurant, Notre équipe espère vous revoir toutes et tous très vite, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Christophe.o4 / 5Le 09/09/2021 à 08:00
Accueil chaleureux, carte avec du choix ,cuisine de qualité, dans un cadre agréable, un établissement très propre et bien tenu, une patronne pleine de bon conseils sur les vins entre autres, toujours avec du professionnalisme et le sourire. merci
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci beaucoup de votre avis. Votre appréciation de notre accueil, notre carte, notre cuisine, notre cadre, de la propreté et de notre professionnalisme est une excellente motivation pour toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Belle fin de saison à vous, La Réception. -
Magali.c5 / 5Le 08/07/2021 à 19:54
Nous sommes allez souper deux fois durant notre semaine de vacances et nous nous sommes vraiment régalé ! L'onglet de boeuf est vraiment un régal tout comme le grand profiterole !! Nous repasserons avec plaisir lors d'un prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, C'est avec un grand plaisir que notre équipe prend connaissance de votre remarque positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre carte lors de vos 2 repas chez nous, Au plaisir de vous revoir très bientôt, La réception -
Marie.t5 / 5Le 04/09/2020 à 09:39
Séjour de 5 nuits au Kastelberg dans une Suite, hôtel parfait autant pour se reposer que visiter du fait de sa situation à Andlau... Nous sommes à 30 / 45 minutes des Magnifiques villages Alsaciens (Riquewihr, Ribauville, Hunawir,....) et des Villes (Colmar, Obernai, Strasbourg,....) et bien entendu au milieu des Vignes de la Route des Vins. L'hôtel est parfait avec un accueil Chaleureux, personnel à l'écoute des clients et essayant de faire le maximum pour que votre séjour soit parfait. Le petit déjeuner est copieux et varié, les repas le soir à la carte étaient parfait et les propriétaires sont à l'écoute pour aménager les plats en fonction de vos goûts... Merci pour votre délicieuse choucroute de poisson et toutes vos attentions envers nous.. Nous reviendrons rapidement. A bientôt. Prenez soin de vous. Monsieur et Madame STALTER Pascal
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Stalter, Toute notre équipe se réjouit de lire que vous avez passé un superbe séjour du début à la fin et espère vous revoir très bientôt, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Monique.a4 / 5Le 10/09/2020 à 20:35
Hotel: chambre très propre-- salle de bain petite--- problème important: le bruit de la circulation car route passagère, il fait très chaud dans la chambre si on ferme la fenêtre.. Excellent petit déjeuner. Déçue par le restaurant, car les légumes étaient à peine chauds..ils accompagnaient le magret...d'ailleurs, je n'ai pas mangé un autre soir... JE REPONDS A LA RÉPONSE AFIN DE ÇORRIGER QQ INEXACTITUDES.. D'une part je n'ai pas payé 43 euros, MAIS plus de 52 euros...et pour le restaurant, j'ai averti le restaurant tandis que je dejeunais...
Réponse du propriétaire :
Chère Monique Santambien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur Google suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé de satisfaction dans l'ensemble de nos prestations. Notre équipe a fait de son mieux pour vous faire passer un agréable séjour dans une chambre single au tarif promotionnel de 43 € avec vue sur les vignes et la montagne et au restaurant en vous proposant de vous faire re-poêler vos légumes. Nous aurions préféré recevoir ses remarques au cours de votre séjour pour vous faire vivre la véritable expérience Kastelberg plutôt que sur Internet, Belle journée, Nicolas Le Kasetlberg -
M..h5 / 5Le 08/09/2019 à 17:08
Serveurs toujours aussi sympathiques et aux petits soins. Les plats ont changés par rapport à notre dernière fois mais toujours aussi délicieux ! Les vins sont très bons et la terrasse à l'arrière vue vignes très calme. Un agréable moment passé dans ce restaurant, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Thibaut, C'est toujours un plaisir de découvrir de beaux retours d'expérience comme le vôtre. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe en salle ainsi que leur disponibilité, la carte et le cadre verdoyant de notre terrasse avec ses diverses vues. Au plaisir de vous revoir cet hiver pour les marchés de noël en Alsace, Belle journée à vous, Nicolas Le Kastelberg -
Corine.r4 / 5Le 21/08/2020 à 12:51
Charmant hôtel au cœur de l'Alsace. Personnel très accueillant et très chaleureux. Petit déjeuner et repas pris au restaurant. Un vrai régal. Un petit bémol pour les chambres qui donnent côté route . Par ces fortes chaleurs il n'a pas été possible de dormir fenêtre fermée et le bruit des voitures était pesant. Malgré ce désagrément je vous conseille cet établissement où l'on se sent bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Corine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre charmant hôtel au cœur de l'Alsace. Notre équipe est ravie de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre côté chaleureux. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour, en précisant bien que vous souhaitez une chambre à l'arrière, A très bientôt pour d'autres moments gourmands, Nicolas Le Kastelberg -
PM.e3 / 5Le 29/09/2020 à 07:04
Bel emplacement , hôtel charmant , restaurant délicieux . La seule déception fut le prix de 15 euros lorsque nous avons demandé la prolongation d’une heure après l’heure de départ prévue et le refus d’un café après avoir pris le petit déjeuner à 11eur 5’ avant notre départ . Dommage , surtout dans le contexte actuel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur PM Bernard, Nous vous proposons déjà une chambre à moins de 50 € dans l'optique de faire connaître notre établissement au plus large public dans le contexte actuel. Je ne pense pas que cet incident mineur ait pu entacher votre séjour suite aux beaux commentaires reçus de votre part dans une premier temps. Au plaisir de vous revoir pour vous faire changer d'avis, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Veronique.a5 / 5Le 25/07/2021 à 08:48
Personnel très accueillant. Chambres confortables et très propres. Restaurant avec une table de qualité. On adore en famille et même avec notre toutou.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour à tout point de vue. Au plaisir de vous revoir avec votre toutou, Bel été à vous, Le Kastelberg -
Valérie.l4 / 5Le 08/08/2018 à 07:00
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et le séjour fut bien agréable. Nous avons été très bien reçu dans un esprit familial. Les chambres sont simplement décorées, confortables et bien équipées. Le buffet proposé au petit déjeuner est simple mais on y trouve son bonheur. Le cadre est très agréable au milieu des vignes. Malheureusement, on a eu très chaud et on a un peu regretté la clim dans les chambres. Mais on comprend que la situation est exceptionnelle. On recommande cet hôtel.
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Christian.a5 / 5Le 26/07/2020 à 16:30
Accueil très sympa, repas et petit déjeuner au top. Établissement très bien situé. Merci au patrons pour leur accueil. Nous reviendrons 😍
Réponse du propriétaire :
Cher Christian Watier, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir très vite, Bel été et à bientôt, Nicolas Le Kastelberg -
Frederic.T4 / 5Le 19/06/2020 à 20:45
J'ai découvert ce resto suite à un petit passage dans le coin, une offre Fourchette ma permis de me faire le plaisir d'y aller passer un agréable moment, le cadre très sobre est super jolie, le service est très discret et super efficace, les plats sont servis chauds et rapidement. Une présentation des assiettes bien travaillée. Un bon souvenir gustative. S'arrêter c'est être sur d'avoir pris du bon temps.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stein, Un très grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans le "coin" comme vous le dîtes si bien ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié chaque instant lors de votre passage chez nous, Au plaisir de vous accueillir et merci pour vos très jolies photos ! Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
viviane.h4 / 5Le 11/08/2021 à 20:42
Nous étions au restaurant pour le repas de midi. Nous avons été super bien reçus par une équipe au petit soin malgré ce fichu covid!! Le repas était top!!! A découvrir...
Réponse du propriétaire :
Chère Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au sein de notre restaurant. C'est avec un grand plaisir que nous souhaitons vous revoir pour un futur repas au top ! Bien à vous et bel été, Le Kastelberg -
Mathieu.a5 / 5Le 13/02/2018 à 09:31
Nous avons passé un excellent séjour au Kastelberg. Les chambres sont confortables et spacieuses, et la vue sur les montagnes et le vignoble est magnifique! Hôtel très bien situé sur la route des vins; idéal pour visiter la région. Quant au restaurant; un vrai délice! Merci pour le bon accueil! Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Maurice Nous sommes content que votre séjour dans notre établissement ce soit bien passé. Nous espérons peut être vous revoir pour un prochain séjour. Bien Cordialement -
Evelyne.e4 / 5Le 25/11/2021 à 19:11
Trés bien, bon accueil très bien mangé, décor très beau
Réponse du propriétaire :
Chère Madame MEYER, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le décor et le repas vous aient satisfait. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Kastelberg. Belle journée à vous, Cordialement, Cédric. -
Pierre.5 / 5Le 05/07/2021 à 08:40
Visité pour un repas le soir. Mention spéciale à l'onglet sauce poivre cuit à la perfection, et la profiterole géante. Un régal, bravo au chef !
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre G, Un grand merci pour votre retour plus que positif suite à votre passage dans notre restaurant. Nous passerons vos compliments au chef et espérons vous revoir très vite pour d'autres moments gourmands au cœur du vignoble. Bien Cordialement, Le Service Marketing -
Clarisse.a5 / 5Le 16/10/2020 à 09:31
Hôtel très beau, très cosy. Propreté irréprochable, on ce sentait comme à la maison. Personnel sympathique. Chambre spacieuse et le repas au restaurant était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kallfass, Un grand merci d'avoir évalué votre séjour de manière si positive, Au plaisir de vous revoir au Kastelberg, Beau week-end, Nicolas Le Kastelberg -
Philippe.4 / 5Le 29/03/2018 à 15:54
Établissement très bien situé à l'entrée de la ville. De belles prestations avec des chambres rénovées avec soin et goût. Au niveau du restaurant, une carte traditionnelle qui s'enrichit d'une belle touche de cuisine Thai avec des saveurs et couleurs de bon ton. Rien n'est fait au hasard, quitte à proposer des plats trop gourmands. Un service en salle qui assume une belle cadence entre toutes les tables, quelques omissions sans grande conséquence car on y vient pour passer un agréable moment. Un très beau choix de vin au verre à prix fort raisonnable. Petit déjeuner assuré par un chef aux petits soins même si la partie salée pourrait s'enrichir de quelques produits locaux.
Réponse du propriétaire :
Chèr Mr Viain, Nous vous remercions de votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Nous prenons note de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir. -
Sophie.r5 / 5Le 27/04/2019 à 20:33
Joli cadre, petit restaurant mais agréable et chaleureux. L'accueil est très satisfaisante et à l'écoute. Les plats sont excellents et d'une bonne qualité avec des goûts... exquis! Je conseille vivement pour un chouette restaurant !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Friedmann, Nous vous remercions pour vos gentils commentaires qui nous touchent beaucoup, Belle journée à vous, L'équipe du Kastelberg -
Gilles.A5 / 5Le 03/01/2018 à 17:46
Nous avons passé un très agréable week-end et soirée de réveillon du nouvel an. Félicitations à toute l'équipe. De vrais professionnels au service de leurs clients. Rien à redire tant sur les chambres rénovées, les repas en demi pension très bon, le repas de nouvel an extra. nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur JACOT Merci pour votre joli commentaire ,cela nous fait très plaisir d'avoir pu vous satisfaire . Cordialement Le Kastelberg -
Manuela.i5 / 5Le 10/11/2019 à 20:02
À consommer sans modération ! Un sans faute pour cette nuit en demi-pension : accueil, sympathie, écoute, disponibilité... propreté des chambres, chaleur des lieux, qualité des mets... Tout est réuni pour passer un séjour au top ! Merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela Aici, Notre équipe toute entière est ravie de lire votre commentaire suite à votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes plus qu'heureux d'avoir effectué un "sans faute" et espérons vous revoir à l'occasion des marchés de Noël ouvrant ce vendredi 22 novembre, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe du Kastelberg -
Jean.r5 / 5Le 03/12/2019 à 21:17
Un hôtel bien sympathique que je recommande vivement. Chambre spacieuse et propre.les propriétaires très agréables sont à la disposition des clients. La restauration est bonne ainsi que le petit déjeuner. Grand parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maillard, Nous sommes plus que touché par votre superbe évaluation et vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos "chambres spacieuses" pour d'autres moments gourmands au dîner et au petit-déjeuner. De belles fêtes de fin d'année à vous, L'équipe du Kastelberg -
Je.u3 / 5Le 12/08/2020 à 08:27
Points positifs: -le service restaurant est aussi accueillant que sympathique -le petit-déjeuner était très bon - le lit très confortable -cadre plutôt sympa -endroit très propre avec une décoration plutôt pittoresque Point négatifs: -la chambre est plutôt petite par rapport à l'annonce, la baignoire était aussi petite que possible et sert aussi de douche (dont le pommeau n'est pas plus haut que mon torse), grosse déception -pas de climatisation et le seul moyen d'avoir un ventilateur est de le demander à l'accueil et d'attendre (longtemps) qu'on vous le ramène -niveau plat j'ai étais surpris de constater que le choix était très restreint (2plats) et dont le principal était franchement décevant, en plus de d'avoir seulement 2choix au lieu de bien plus (n'y allez pas pour la viande, vous allez avoir des légumes)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ou Cher Monsieur "Je suis pas la", Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre passage au sein de notre établissement. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez aimé nos prestation et vous confirmons bien que la chambre mesure 24 m² comme indiqué sur notre site internet. Nous avons le choix entre baignoire douche et douche simple. Comme tous, nous sommes tributaire de la météo et essayons de vous apporter le plus de confort en période de grande chaleur. Vous avez fait la demande d'un ventilateur et l'avez obtenu quelques minutes après. Dans le cadre de votre séjour vous aviez choisi une formule avec un menu pré-établi et nous vous avons proposé deux choix pour plus de variété et vous satisfaire pleinement. Néanmoins nos attentions n'ont pas trouvé grâce à vos yeux et tout cela aurait pu être évité si vous aviez pris la peine de le signaler à table. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de l'expérience Kastelberg, au plaisir de nous rattraper une prochaine fois, Belle journée, Le Kastelberg Nicolas -
Fabien.u5 / 5Le 30/10/2020 à 16:40
Très beau hôtel accompagné d'un accueil et personnels chaleureux..Dîner plus que parfait.. Dommage que celui-ci n est été qu une étape.. Un grand merci aux propriétaires Lana ( princesse) et ses parents
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien Munier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si positif suite à votre séjour dans notre établissement. L'entièreté de notre équipe est ravi de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la restauration. Au plaisir de vous revoir dans ce cas, éventuellement lors d'une plus longue étape ! Prenez soin de vous, Cordialement, Jérémie Le Kastelberg -
Julien.u1 / 5Le 30/05/2022 à 23:26
Niveau service et cuisine tout est à revoir !
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Florence.o4 / 5Le 18/02/2020 à 13:24
Super séjour passé pour le weekend de la st Valentin. Repas et service agréable, Merci Un petit bémol pour la literie et l'odeur de peinture dans les couloirs. (2 lits 1personne joint mais pas stable) vite oublié par les différents accueil reçus. Nous y reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Voelker, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans le cadre de notre formule Saint Valentin. Notre équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre passage dans notre hôtel et restaurant. Nous sommes désolé pour l'odeur de peinture. En effet, le Kastelberg se refait une beauté pour vous proposer une nouvelle suite à la vue imprenable sur le vignoble. Notre personnel se fera un plaisir de vous attribuer une chambre avec grand lit lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à nous en informer au moment de la réservation. Belle soirée à vous, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Anaa.l5 / 5Le 07/03/2020 à 09:36
En couple avec un bon Groupon à 69.99. menue proposé avec plusieurs choix. Pour tous les goûts. Bien accueilli, jolie cadre. De gros mangeurs on était rassasié ! Nous reviendrons sûrement !
Réponse du propriétaire :
Chère Annaa Clt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une jolie remarque et une si belle note à la suite de votre passae à notre table. Au plaisir de vous revoir, Belle journée et beau week-end, Bien Cordialement, Nicolas -
Baptiste.v5 / 5Le 14/08/2020 à 08:19
Très chouette hôtel familial ! Accueil super, petit déjeuner complet. Convivial, reposant, au coeur des vignes dans la charmante ville d'Andlau ! 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, C'est avec un grand plaisir que l'ensemble du personnel du Kastelberg reçoit votre commentaire et vous remercie pour vos jolies remarques. Au plaisir de vous revoir à Andlau, Belle journée et suite de périple, Nicolas Le Kastelberg :) -
Stephane.i4 / 5Le 23/12/2019 à 07:47
Tres bien , nous avons passer un super moment en famille pour noel . Personnel très professionnel et agréable. Chambre propre et merci à la (aux) femme(s) de ménage qui prenait le temps de remettre les jouets de nos filles dans le lit. Bref nous recommandons cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphane Piette, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un joli commentaire suite à votre passage au Kastelberg, Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, Belle journée, Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
fred.e5 / 5Le 12/02/2018 à 18:13
Nous avons passé un séjour agréable dans un cadre chaleureux , l 'accueil est parfait et de bons conseils ; Chambre refaite à neuf , bon rapport qualité prix ; Le restaurant propose des plats avec des produits frais et tout est fait maison . un vrai délice ... Bref , je recommande vivement !
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Chantal.o5 / 5Le 30/10/2020 à 19:58
Super accueil. Personnel très attentionné et d une grande amabilité. Hotel très bien entretenu.et niché dans les vignes. Cadre super. Adresse à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Follereau, Toute notre équipe se réjouit de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien Cordialement, Jérémie Le Kastelberg -
Alain.a5 / 5Le 09/01/2019 à 21:13
Ce lieu est tout ce que l'on attend d'un hôtel restaurant. Accueille, convivialité, qualité, professionnalisme, gentillesse, discrétion.. Le tout dans un espace chaleureux agréable agencé et décoré avec goût !! Un endroit donc fort sympathique et recommandable tant pour sa cuisine d'une qualité irréprochable que pour son confort, au coeur d'un des plus beaux villages de France.. # j'addore
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Vos mots nous vont droit au coeur ! Nous vous remercions d'avoir souligné les valeurs que nous souhaitons véhiculer, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg -
michele.i5 / 5Le 28/12/2019 à 16:47
Petit hôtel très sympathique! où l'on se sent bien accueilli, un endroit très propre, moderne,et paisible....les plats servis sont raffinés et parfumés à souhait!!!Excellent service, humour et gentillesse sont de la partie...J'aime y revenir dès que je suis en Alsace! J'habite Ronchin dans les Hauts de France! à cet été sûrement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ribery, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un joli commentaire et une jolie remarque suite à votre passage chez nous, Notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié l'endroit, notre accueil et la qualité des plats proposés dans notre restaurant. Nous nous verrons avec plaisir cet été pour d'autres moments, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg -
Walter.u5 / 5Le 27/12/2019 à 12:08
Hôtel cosy , emplacement idéal entre Colmar et Strasbourg, repas délicieux, magnifique décoration de Noël. Une nuitée très agréable avec vue sur les vignes . Nous reviendront très prochainement !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Walter, Un grand plaisir de vous lire suite à votre séjour au Kastelberg. Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement, la qualité de nos infrastructures et de notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour avec vue sur les vignes, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg -
chantal.h5 / 5Le 15/12/2017 à 17:06
Nous avons loué deux chambres très belles , propres , calmes , et fonctionnelles , les propriétaires sont charmants , attentifs , le lieux est idéalement situé , le repas pris le soir est vraiment très très bon , le personnel charmant , le matin le petit déjeuner est un buffet , il y a de tout pour tous les gouts ! Super , on recommande vivement , et avons hâte de revenir . La région est extraordinaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CHIAPPINI Nous vous remercions de l intérêt que vous avez porte a notre établissement et nous vous remercions pour ce joli commentaire. En espérant peut être vous accueillir pour un prochain séjour. Bien Cordialement -
Mauffrey.a4 / 5Le 10/02/2020 à 19:18
Superbe hôtel, décoré avec goût. Les propriétaires sont très accueillants et attentionnés. La cuisine est très bonne,bref une adresse à conserver 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Katy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre établissement et espérons vous revoir pour de nouvelles aventures, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg -
Nathalie.o3 / 5Le 11/12/2017 à 10:09
Cadre joli et restauration correcte...le personnel est très bien mais le patron et la patronne sont très désagréables. Lui négligé en tenue de chasseur se promène dans l'établissement (vous l'embêtez en osant partir à sa pause déjeuner) et Madame houspille le personnel devant les clients au lieu d'aider. De plus une décoration de Noël mal attachée nous a empêché de fermer l'œil de la nuit et le patron s'est offusqué de notre soucis au lieu de s'en excuser. Je ne recommande pas cet établissement. Il y en a beaucoup d'autres de bien plus chaleureux en Alsace.
Réponse du propriétaire :
Madame BOSSARD. Nous sommes vraiment désolé de votre retour concernant votre séjour. Cependant nous prenons en compte votre commentaire et restons attentif aux appréciations de nos chers clients ,par un travail consciencieux ;chaque jour, nous tentons de satisfaire au mieux les diverses attentes de chacun et lorsqu’il y a nécessité apportons les améliorations nécessaires . Cordialement La direction -
Fanny.I4 / 5Le 22/10/2021 à 05:02
Tres joli très bonne literie. Attention les restaurants à proximité ferment tôt 20h30.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame VILLAUD, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre literie. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Andlau. Très bonne journée à vous, Cordialement, Le Kastelberg. -
Éric.a3 / 5Le 19/06/2018 à 11:46
Hôtel agréable et accueillant . Chambre moderne et chaleureuse. Vue sympa sur les versants du vignoble local. Par contre notre dîner "Groupon " était décevant, entrée crudités très simple, plat avec spaetzle et sauce achetées... dessert pas folichon . Certainement que les plats sont meilleurs à la carte . À conseiller mais sans Groupon .
Réponse du propriétaire :
bonjour Monsieur, je suis désolée que votre repas n'était pas à la hauteur de vos espérances ,mais sachez que nos sauces sont faites maison et plutôt que de nous mettre un commentaire ,il aurait été plus facile de nous en parler de vive voix. la direction sandra kirrmann -
michele.e5 / 5Le 25/09/2021 à 13:16
Tout était parfait, gentillesse,accueil, propreté, décoration, repas .rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delbrouck, Merci infiniment pour votre commentaire, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire sur l'accueil, la propreté, la décoration et le repas. Nous serons très heureux de vous revoir, Très belle journée à vous, La Réception. -
Audrey.u5 / 5Le 26/07/2020 à 13:37
Très belle découverte... Super accueil des propriétaires vraiment sympa et souriant.. On a passer un super we 😍😍😍 De la literie au repas tout étais top... Un gros big up a cette hotel pour sa réduction personnel soignant et un forfait défiant toute concurrence.. Nous reviendrons très bientôt Un grand merci à vous.... 👌😜
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, C'est avec un grand plaisir que notre établissement récompense les soignants impliqués depuis le premier jour dans la lutte contre ce virus. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié notre passage chez nous et espérons vous revoir très bientôt. Bel été, Nicolas Le Kastelberg -
Valentine.E5 / 5Le 27/08/2020 à 12:01
Restaurant très sympa, superbement décoré, les plats sont toujours délicieux!!! Service excellent, très bon rapport qualité/prix :)
Réponse du propriétaire :
Chère Valentine MEYER, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre passage dans notre restaurant, Au plaisir de vous revoir, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Clément.a5 / 5Le 14/05/2019 à 17:44
Excellent rapport qualité /prix. J’ai pu profiter d’une vue sur les vignes. C’est très jolie. Situé à moins de 5 minutes du village. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marsollier, Un grand merci pour votre commentaire et votre belle note, Nous vous accueillerons avec plaisir, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg -
Clement.e4 / 5Le 04/07/2021 à 07:35
Très content de notre passage, hôtel propre et personnel aux petits oignons.je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Clément Verdelet, Un grand merci pour votre retour plus que positif suite à votre passage au Kastelberg. Nous sommes heureux de vos remarques et espérons vous revoir très prochainement pour d'autres moments aux petits oignons, Bien Cordialement, Le Service Marketing -
Aurelie.o5 / 5Le 21/01/2018 à 16:26
Excellent restaurant plat exquis pour un prix raisonnable, service au top. J'y suis allée avec ma belle famille mon époux et notre fille de 15 mois ils ont été au petits soins avec nous, j'ai demandé une petite assiette pour ma fille qui m'a été offerte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame NOEPPEL Nous vous remercions pour votre joli commentaire,nous sommes ravi que votre repas vous ai plu car la satisfaction de notre clientèle reste notre priorité . -
Bernard.a4 / 5Le 12/02/2018 à 15:39
Restaurant très sympa et cool. Ambiance feutrée, personnel courtois et de bon conseil. Une carte locale surprenante, avec une touche de thai, super réussite bravo au chef. Nous y avons passé un moment agréable, endroit a recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Haecker Merci pour votre commentaire Ravi que la touche thaï vous ai plu et que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement Cordialement -
Melissa.e5 / 5Le 13/08/2019 à 19:38
Nous avons dîné au restaurant le Kastelberg grâce au PG et nous avons été très bien reçu par le patron et toute sa famille. Les plats étaient tous délicieux et les vins excellents.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rey, C'est avec un grand plaisir que toute notre équipe découvre votre commentaire. A cette occasion nous tenons à vous remercier pour cette belle note attribuée, Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour une nouvelle expérience au sein de notre restaurant et pourquoi pas pour un séjour, Au plaisir, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Melanie.4 / 5Le 18/02/2019 à 21:03
Belle situation au pied des vignes. Notre chambre était spacieuse avec un balcon et propre. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie ! Une très belle note ! nous vous en remercions, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg -
Philippe.N5 / 5Le 24/04/2019 à 17:25
Ç est à l origine une colline, côté sud beaucoup de vignes au sommet un kiosque ancien où on a une très belle vue sur la plaine ainsi que le village d Andlau, au nord des prés quelques arbres fruitiers, une petite forêt .Très agréable pour les promenades à découvrir et naturellement le village très pittoresque avec son histoire très ancienne. A voir
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Yannick.E5 / 5Le 19/02/2021 à 16:15
Superbe expérience pour la saint Valentin merci pour le délicieux repas et cette belle chambre confortable décorée avec goût pour l'occasion
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick Menard, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre très belle note et remarque suite à votre séjour Saint Valentin. Aussi, nous sommes heureux que vous avez apprécié le repas ainsi que la décoration romantique réalisé par notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir à l'occasion d'autres festivités, Passez un bel été et nous espérons vous revoir bientôt, Bien Cordialement, Le Service Marketing -
Anne.u5 / 5Le 20/09/2019 à 11:17
Très bel hôtel. Chambre spacieuse, literie de qualité. Superbe vue sur les vignes. Dîner et petit déjeuner excellents.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne Luczak, Nous vous remercions pour cette évaluation plus que positive qui souligne la qualité de nos équipements aussi bien dans la chambre que dans l'assiette, Nous espérons vous revoir très bientôt notamment pour la période des fêtes, Belle journée à vous, Nicolas Le Kastelberg -
Hervé.s5 / 5Le 12/02/2018 à 11:34
On revient toujours au Kastelberg avec plaisir ! Excellent rapport qualité/prix, personnel accueillant et souriant. Idéalement placé, un point de départ stratégique pour balades VTT, moto (le patron est motard) ou simplement à pied. Vivement le retour des beaux jours pour les BBQ du mercredi !
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robert.i5 / 5Le 12/02/2018 à 16:46
Un week-end marqué d'une pierre blanche ! Une halte étape sur la route des vins ? Acceuil, confort et propreté des chambres, sans oublier un dîner délicieux, bref,à recommander +++ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dittmann Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes content que votre séjour dans notre établissement vous ai comblé Cordialement Le Kastelberg -
Angelo.i5 / 5Le 12/02/2018 à 18:19
Personnel très accueillant. Cadre familial et bien situé sur la route des vins. Bon rapport qualité/prix pour le restaurant : nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Minafra Merci pour votre commentaire et ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Cordialement. Le Kastelberg -
olive.4 / 5Le 03/01/2019 à 11:12
Petite nuit dans cet hôtel pour la visite des marchés de Noël de Strasbourg et de Colmar. l'accueil était très sympa la personne était vraiment gentille et souriante on a eu droit à un petit cocktail de dégustation Crémant d'Alsace ensuite la chambre était vraiment correcte propre le seul bémol mais les gouc et couleurs ça ne se discute pas la décoration du hall principal moquette au sol et tapisserie au mur c'est pas trop mon truc après concernant le petit-déjeuner qui était compris dans notre formule très simple très basique mais voilà efficace
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre personnel. Comme vous le dites si bien, les goûts et les couleurs ne se discutent pas et notre établissement familial souhaite renvoyer l'image d'un hôtel convivial où on se sent "comme à la maison". Des futurs travaux dans notre Restaurant sont prévus d'ici le mois de février, Au plaisir de vous revoir à ce moment-là, Cordialement, L'équipe du Kastelberg -
Lisa.l5 / 5Le 17/11/2018 à 15:40
Nous avons passé une soirée très agréable hier au soir. Le repas était excellent, ambiance feutrée et musique douce,... Vraiment parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Altese, C'est un plaisir de vous lire et nous espérons vous revoir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance feutrée et douce, Belle journée à vous, L'équipe du Kastelberg -
jérémie.o4 / 5Le 10/06/2019 à 17:49
Très bon restaurant. Hôtel agréable pour une étape en Alsace. Déjeuner de bonne heure le petit moins . Sinon tout le reste très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos remarques par rapport à votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir bientôt, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg -
Yvette.o5 / 5Le 24/07/2020 à 06:37
Super hôtel, très propre le personnel très accueillants, le dîner et petit déjeuner était bon , tout était vraiment super. Yvette 🇫🇷 France
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Chère Yvette Bottan, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur votre séjour dans notre hôtel, A bientôt, j'espère, Meilleures salutations, Nicolas (Avis d'origine) Dear Yvette Bottan, We would like to thank you for your kind review regarding your stay in our hotel, Hope to see you soon, Best Regards, Nicolas -
Laurence.E5 / 5Le 16/06/2020 à 05:32
Très bel hôtel entouré de vignes, personnel très agréable, table excellente, mesures sanitaires scrupuleusement respectées
Réponse du propriétaire :
Chère Madame JEANNON, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un bon moment ! A très bientôt, Nicolas Le Kastelberg -
Nathalie.h3 / 5Le 10/11/2018 à 22:02
Pas mauvais dans l ensemble mon onglet de bœuf qui n était très tendre et un peu sec, rien qui fait vraiment briller les yeux surtout les desserts qui manque de gaieté dans l assiette
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Véronique.A5 / 5Le 29/02/2020 à 16:20
Bonne adresse, établissement propre, bien emménagé et décoré. Les propriétaires sont très sympathiques et acceuillants. Bonne literie
Réponse du propriétaire :
Chère Madame GAUTHE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté, l'aménagement ainsi que la décoration de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Le.l1 / 5Le 02/07/2021 à 12:09
Je n ai pas encore passé de séjour là bas mais je tiens à dire que l acceuil au telephone ainsi que par mail est pas sympa du tout donc je n irai pas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous excusons de la gêne occasionnée. Notre équipe a toujours été saluée pour sa disponibilité et sa sympathie au téléphone, par mail et lors du séjour de nos hôtes. Je vous laisse vérifier par vous même dans les autres commentaires. Nous avons fait le tour de nos collaborateurs et n'avons pas eu de retour de leur part, Au plaisir de tout de même vous accueillir dans notre établissement pour vous faire changer d'avis, Belle journée à vous, Le Service Marketing -
Christophe.o4 / 5Le 11/08/2021 à 08:50
Accueil. Très froid' chambres réserves sur internet a pris casser. Pas commercial avec nous
Réponse du propriétaire :
Chère Christophe Goux, Un grand merci d'avoir évalué votre séjour. Nous avons déjà recueilli l'avis de votre conjointe. Cependant, nous ne proposons pas de chambres à "prix cassées", seulement des offres Weekendesk, permettant de découvrir notre belle région du centre Alsace. Dans tous les cas, nous aurions préféré recevoir vos remarques pendant votre séjour et ainsi vous apporter pleinement satisfaction, plutôt que de découvrir votre ressentiment en ligne. Nous espérons vous revoir très vite pour vous faire passer un agréable moment dans notre établissement en vous proposant un accueil digne de votre nom, Bel été, Le Kastelberg -
flavien.b5 / 5Le 15/12/2019 à 18:17
Très bon accueil, le personnel est souriant et agréable l'hôtel est confortable, les chambres sont bien équipée et propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Flavien, C'est avec un grand plaisir que nous recevons votre commentaire suite à votre passage au Kastelberg, Notre équipe est ravie de lire que vous avez apprécié son accueil et leurs sourire ! Au plaisir de vous revoir dans nos chambres "équipées et propres" l'année prochaine, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg -
lionel.r5 / 5Le 15/12/2019 à 09:31
Très propre très bonne restauration le tout couronné d'un super accueil. Merci à toute l'équipe de l'hôtel et certainement à l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Drion, Nous sommes plus qu'heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Kastelberg. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine pour retrouver notre restauration, notre accueil et toute l'équipe, Belle journée à vous et excellentes fêtes, Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Daniel.o5 / 5Le 28/08/2019 à 12:28
Très bon accueil hôtel très propre et confortable excellente nourriture Endroit très calme près du centre du village a decouvrir au plus vite et sans tarder
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Collard, C'est avec un grand plaisir que toute notre équipe décovure votre commentaire et vous remercie d'avoir choisi le Kastelberg pour lieu de séjour, Très belle soirée à vous, Cordialement, Nicolas le Kastelberg -
jean.o5 / 5Le 03/08/2020 à 15:02
Excellent accueil des proprietaires. Bel établissement. Point de départ idéal pour visiter la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Verfaillie, Notre équipe vous remercie d'avoir apprécié votre passage dans notre maison et serions heureux de vous revoir prochainement, Bel été et à bientôt, Nicolas -
ophelie.t5 / 5Le 01/01/2020 à 16:44
Très bon restaurant, les plats sont excellents, l'accueil et les locaux parfaits. Le risotto vraiment très bon. 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Ophélie et Franck, Au plaisir de vous retrouver dans notre "très bon restaurant" Nous vous souhaitons une belle année 2020, Nicolas Le Kastelberg -
Talan.15 / 5Le 27/12/2019 à 08:18
Très bon restaurant, lit confortable, chambre agréable. Je ne comprend pas que des personnes puissent critiquer cette hôtel restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bibscli fornitegame, Nous vous remercions d'avoir évaluer votre passage dans notre hôtel restaurant de manière si positive ! C'est avec un grand plaisir que nous souhaitons vous revoir dans notre "très bon restaurant" et "chambre agréable" la prochaine fois que vous êtes de passage en Alsace, Belle journée à vous, Cordialement, Nicolas Le Kastelberg -
Jopo.5 / 5Le 16/12/2018 à 10:29
Hôtel génial ! Super chaleureux et super propre... Personnel au top ! Très gentil et serviable... Hôtel à recommander +++++++ merci pour le séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Foyo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre séjour au sein de notre Maison. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, Toute l'Equipe du Kastelberg