Hôtel Diana Restaurant & Spa

Tags: Restaurant, Complexe hôtelier,

• camille.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:45

  Un hôtel 4 étoiles qui peut grâce à son équipe sur place en obtenir 5. Que cela soit de l accueil au restaurant, tous vous font vivre un séjour exceptionnel. La chambre était très confortable, conforme à un 4 étoiles, un bon mobilier avec une vue magnifique sur le parc ! Séjour à refaire à 100% ! Et surtout .. je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille. Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous.
• Aurelie.i

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:12

  Je cherche encore les 4 étoiles donner à cette hôtel . Cette hôtel a besoin d'un bon coup de rafraîchissement ! Le ménage laisse a désirer meubles poussiéreux , salle de bain , frigo ... Côté spa pareil celui-ci a besoin également d'être remis en état ! Heureusement que le personnel reste disponible et souriant et que le petit déjeuner relève un peut le standing de l'hôtel .
• Emmanuelle.E

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:32

  L'hôtel est au top, vraiment. Très bel endroit et beau cadre, le gros bémol l'administration de l'hôtel n'est plus ce qu'elle était depuis quelques années et c'est vraiment regrettable. Cela gâche un peu voir beaucoup par moment ! Il faut relancer pour avoir des confirmations, les infos ne sont pas toutes prises en compte et il faut se répéter. Cela fait 10 ans que je travaille avec cet établissement et la réactivité n'est plus ce qu'elle était. C'est dommage, le cadre est formidable !
• Victoria.E

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:41

  Hôtel très sympa, bien situé dans une jolie ville,chambre confortable, le savon sent très bon ! Assez de place pour 2, nous avons pu profiter tous les jours du spa car la fréquentation était correcte, massage très agréable répondant à nos attentes, petit déjeuner très complet, seuls petits bémols : le température très élevée dans les chambres et l'attente pendant le service au restaurant (un peu plus de 2h30 pour le service à table). Nous recommandons cet hôtel.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:38

  Hôtel très agréable, propre, rien à redire. Situé au calme. Nous avons passé un moment magnifique chez vous ! On a pu profiter de la piscine toute la soirée , le déjeuner était exceptionnel , merci pour tout !
• Souâd.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:39

  Une charmante équipe à votre service dans un cadre très confortable. Chambres spacieuses, propres dotées de tout le matériel nécessaire. Profiter du spa et de la piscine a été un réel plaisir. Petit coup de cœur pour la terrasse vegetalisée du petit déjeuner et du restaurant avec une agréable vue sur la rivière. Petit déjeuner varié, riche et frais. Excellent dîner avec un personnel très professionnel. Que demander de plus? Un grand merci à toute l'équipe plus précisément au directeur.
• Colin.e

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:47

  Hôtel se disant 4 étoiles mais aucun signe de ces étoiles à l’extérieur de l’hôtel. Chambre pas très propre, poussière sur la table de nuit, tâche de sang sur les draps (que nous avons du changer nous même), trace d’usure dans le bain, fenêtre mal isolée, spa vieux et pas très bien entretenue. Seul point positif le petit déjeuner.
• Malick.o

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:10

  Nous avons beaucoup apprécié l'amabilité du personnel, leur accueil et bienveillance. Le service du restaurant était très bon, les plats sont copieux et varies , ainsi que le petit déjeuner. Le spa et les soins sont à recommander. Pour ce qui est de la chambre et globalement les installations de l'hôtel, les 4 étoiles appellent quelques rafraîchissement (murs et sols moquettés à rénover, menues réparations dans l'ascenseur, etc..) ainsi que des services attendus classiquement à ce niveau hotelier (théière en plus d'une cafetière, verre au lieu de gobelets jetables non renouvelés, etc).
• Anne.c

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:46

  Personnel d accueil très sympathique. Hôtel avec tout le confort souhaité pour un week-end de visite et de repos. Agréable piscine intérieure et jardin d été à l arrière avec vue sur un reposant point d eau.
• Arthur.e

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 22:11

  Un peu déçu. La chambre était belle, mais accueil froid. De plus on devait réserver une heure pour la piscine, finalement pas de surveillance donc c’était un peu encombré en bas, pas de sauna pour nous. Pas de massage non plus, plus de places en essayant pourtant de réserver 2 ou 3 jours à l’avance. Un bon hôtel en soit, mais pas à la hauteur des espérances.
• Olivia.t

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:57

  Très bon hôtel !! Nous y sommes allé pour le week-end de l’ascension et nous n’avons pas été déçu (contrairement à d’autres établissements que vous avons pu tester en Alsace.). Le spa était ouvert jusqu’à 23h ce qui vous permet de profiter d’un moment de détente avant d’aller se coucher. Les chambres sont propres et très spacieuses, le personnel est accueillant et les prix sont très raisonnables. L’hôtel est très bien placé, vous pouvez aller vous promener en ville à pied, c’est très agréable.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:34

  Accueil agréable et très professionnel. Les chambres sont jolies confortables et spacieuses. C est la 4eme fois que nous faisons halte dans cet hôtel en allant à Munich et nous reviendrons. La piscine chauffée est un réel délassement après quelques heures de route et la table du restaurant est savoureuse.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:13

  Accueil irréprochable, hôtel au top et de très bonne qualité. Le dîner était un véritable délice et le petit déjeuner très copieux. Je recommande fortement
• Rachel.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:40

  Très agréable weekend, accueil sympathique chambre très propre et confortable. Excellent petit déjeuner il y en as pour tout les goûts. Piscine sympathique et propre. Je recommande
• christelle.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:23

  Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel de belle prestation literie très confortable petit déjeuner au top ! Et spa très sympa je recommande
• Skuro.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:14

  Hotel très accueillant, Service parfait, petit déjeuner pour gros ou petit mangeur, viennoiseries ou grill, la soirée restaurant se est parfait, menu adéquat et très correct. Piscine / Sauna / Hammam parfait et très calme, pour finir la proximité avec Strasbourg en fait un très bon Hôtel, ni trop près, ni trop loin.
• Lyés.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:36

  Très bon hôtel dans une très belle petite ville, personnel agréable et très professionnel. Très belle chambre et restauration de qualité. J'y retournerai 🥰
• Delphine.h

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:45

  Chambre vétuste sale poussiéreuse. Douche très sale .Franchement pour le tarif j'aurais été mieux dans une chambre du formule 1. Malgré ça le dîner était super les serveurs très gentil et le petit déjeuner tres bon
• Sophie.I

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:55

  Hôtel agréable, bien situé dans un joli petit parc. Nous avons pu profiter du Spa en soirée, ce qui était très agréable
• Julien.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:01

  Séjour juste parfait. Chambre impeccable, spa avec piscine chauffée, sauna, hammam, cuisine très raffinée et très copieuse, très grand jardin avec transats au bord de la rivière, un petit déjeuner très fourni (oeufs, bacon, saucisses, charcuterie, fromage, viennoiseries, pancakes "à faire soi même" :-) , salade de fruits frais, fromage blanc avec de très nombreux toppings...), le tout accompagné d'un personnel au petit soin. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:11

  Très bel Hôtel. Le personnel est sympathique et attention. Je recommande vivement 3 bornes pour voitures electriques
• joel.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:44

  Un hôtel entouré de verdure tout en étant au coeur de la petite cité. Une équipe de pro, un personnel très attentionné. Chambre propre, belle vue sur la nature. Bonne literie, mise à disposition de peignoirs. Le plus de l hotel une piscine interieure dont nous avons apprécié l'eau chaude. Nous reviendrons ...pour la piscine....! Et le confort de l hotel.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:54

  Notre séjour a été ponctué par : - Un accueil chaleureux - Du personnel bienveillant - Des petit-déjeuners excellents - Une chambre propre et spacieuse - Des pauses détentes au spa : sans être le plus moderne, il y a tout ce qu'il faut (sauf le jacuzzi, hors service) - Un excellent rapport qualité/quantité/prix au restaurant - Un cadre agréable et tranquille Je recommande vivement !
• Paul.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:07

  Alarme incendie sonne dans la nuit pendant 10 min sans raison. Vibration et bruit de claquement de portes toutes les 2 min dans l’appartement. Ça aurait pu être bien…
• Chris.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:30

  Planté en dernière minute par un hôtel strasbourgeois nous nous somme rabattu sur le diana que nous avions déjà testé . La dame présente samedi après midi le 5 mars à la réception à juste sauvé notre week-end d anniversaire de mariage... au top .un grand merci à elle et quel bonheur cet hôtel...en plus délicieux petit déjeuner
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:57

  Excellent accueil Petits déj impeccable, bien fournis, copieux et savoureux Repas pris au restaurant de l'hôtel le samedi soir, parfait Service et plats Piscine très agréable
• Prisca.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:46

  Un personnel très chaleureux, un hôtel très pratique.... Avec tout le confort attendu tant dans les chambres avec un bon matelas, une bouilloire, un frigo,... (ça manque dans certains hôtel....) Que dans la salle de bain sèche cheveux, miroir grossissant, douche à l'italienne.. On apprécie la piscine Spa avec tout le confort prévu dans les chambres, le babyfoot et la table de ping-pong..... Seul bémol et c'est purement personnel, une déco dans année 70 en orange dans une chambre un peu sombre....mais mon chéri a kiffé donc les goûts et les couleurs.... Bon vu le très bon peut y déjeuner avec du Kougelopf.... On pardonne😉
• Marie.O

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:53

  Nous venons d´y séjourner et avons passé une super nuit! Petit déjeuner de qualité Nous vous conseillons cet hôtel!
• Sébastien.r

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:59

  Je n’ai pas été client de l’hôtel mais je tenais à faire part de mon ressenti quand à l’accueil … Je suis propriétaire d’une tesla model s qui bénéficie de l’accès aux chargers à destination ( conditions générales de tesla ) je me suis donc garé sur borne elec réservée tesla toutes les bornes étaient dispo je précise … En arrivant à l’accueil je demande à l’aimable dame pour débloquer la prise de charge elle me répond sec !!! Il faut être client de l’hôtel … Je lui réponds pas de soucis je vais prendre un café … elle me retourne non client de l’hôtel il faut avoir réserver une chambre … Je lui dis que j’ai besoin de récupère quelque kwh de charge … et que je consomme sur place Elle me dit non Mr bonne journée Alors juste bravo 🎉🍾 typiquement le genre d’attitude qui ne me fera jamais aller dans cet établissement c’est juste hallucinant de trouver encore du personnel avec une telle attitude
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:08

  Repas excellent, nous étions en 1/2 pension super terrasse Spa dehors dommage peux pas l'utiliser, bien dormi Super
• Nadine.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:58

  Sympathique 4* Personnel à l'écoute et très aimable Piscine sauna hammam et beau jardin Nous y retournerons
• Sandrine.k

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:22

  3ème fois que nous sejournons dans cet hôtel. Très bon accueil, un peu d attente avant d avoir notre chambre mais on nous offre une boisson pour patienter ! C'est très gentil. Le point à améliorer serait le remplacement des sèche cheveux dans les chambres. Il ne sèche pas mais brûle les cheveux. Et très bruyant. Le spa avec un jacuzzi serait un plus. J'ai été étonnée qu à aucun moment on me demande mon pass sanitaire ! Ni à l accueil, ni au spa, ni pour le petit déjeuner ? Les tables sont pourtant très très proches l une de l autre ! Le buffet du petit déjeuner est très copieux et bien achalandé. Un délice !😋 Je recommande cet hôtel qui est calme et familial.
• Damien.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:06

  Très bon accueil. Nous sommes venus avec un bébé, tout était à disposition, lit... Chambre très propre et calme. Petit déjeuner sous forme de buffet, excellent.
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:13

  Hôtel bien situé ,au calme et à 500 m du centre ville...Beau jardin avec transats le long d une rivière accessible depuis la piscine intérieure ,sauna ,hammam Très bon petit dej que l on peut prendre en Terrasse. Chambre propre, spacieuse avec balcon ( chambre supérieure) . Restaurant complet . Donc pas testé. Parking gratuit et chien accepté. Bon rapport qualité - prix.
• Clarissa.

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:13

  Hôtel chaleureux et propre, petit bémol pour les salles de bains qui doivent être refaites, nous avons trouvé des tâches au sol et la baignoire n'est pas correcte. Sinon le reste OK.
• Aurélie.u

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:20

  cadre sympa, personnel également mais menu de Saint valentin ne correspondant pas du tout à ce qui était inscrit sûr internet. présentation soignée mais saint Jacques manquant cruellement de goût...dommage on réessayera hors journée spéciale
• em.e

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:46

  Accueil coincé , nous demande de payer à l'avance et nous facture 75 euros de trop .il a fallu insister pour avoir les détails et rectifier le total… Une nuit désastreuse et bruyante car les fenêtres ne sont pas isolées. Chambre située coté route. Les oreillers sont cata.... à revoir, franchement pas bon pour un hôtel de ce standing Bon petit déjeuner, varié et employées de salle sympa. Côté spa :les gens sortent du sauna ou du hammam et entrent dans la piscine sans se doucher… quelle classe ! Par contre séance de massage au top, intervention de pro extérieur à l'hôtel. Chambre : pas mal mais baignoire pas pratique pour les personnes âgées. Sauna : petit, pour la taille de l établissement. Le bois se dégrade et peut présenter un danger ( écorchure). Les enfants qui crient dans la piscine pas top pour un espace bien être… Je ne reviendrai pas pour la nuit chaotique passée.
• Matt.r

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:35

  Hotel que nous ne connaissions pas: nous apprecions le parking privé, l'accueil à toute heure, les chambres spacieuses et le lit confortable. Le petit déjeuner est de qualité, bien organisé et généreux. Petit bémol si vous prenez une chambre au 1er: le soir le couloir était envahi des parfums du spa et assez humide, jusque dans la chambre que nous avon aéré. Sinon un hotel que nous recommandons.
• Flo.a

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:54

  Nous sommes très déçus. Accueil froid. Chambre non terminée on nous redonne une autre chambre. Très belle chambre.. cheveux sur le meuble de la salle de bain, poussière.. nous n avons passé une nuit terrible avec un bruit de compresseur... piscine froide aucun transat mis à disposition. Eau trouble. Seulement 3 transats dans la salle de relaxation. Un gros point fort est la restauration du soir, le repas fût très bon et servi par un très jeune serveur très professionnel. Quant au petit déjeuner, très copieux mais aucune qualité..la serveuse dresse les tables en laissant les miettes du précède service. Au moment de régler la note, le gérant reste froid et nous avons tout de même signalé nos reproches sur le bruit..le gérant a été honnête il nous a pas fait régler la chambre..cela ne mérite pas un hôtel 4 étoiles...
• MC'..

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:31

  Belle chambre spacieuse vue sur canal et jardin avec balcon. En revanche des mauvaises surprises : Des tarifs excédents (une bière de 50cl 9€ une eau plate de 1L à 6€...) on arrive vers 17h un vendredi soir vers 18h on demande pour réserver une table au restaurant nous disent qu'il faut anticiper..Le personnel indécis pas de responsable. Nous sommes quand même allés. Bon repas. Le lendemain matin non seulement on anticipe et on ramène 2 clients à dormir et à manger sur place. Nous disent que restaurant complet...il a fallu réclamer pour finalement avoir de la place pour manger. Déçue car aucun geste commercial. Personnel jeune et sympathique mais manque d organisation et d'un responsable pour prendre des décisions Petit déjeuner en promo 9€ ce week end là mais pas pu en bénéficier pour notre séjour. Dommage. On a ramené tout de même des clients... où est l âme commercial et humain?
• alicia.t

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 06:53

  Hôtel très soigné et avec de bonnes prestations, chambre à la décoration moderne épuré, très propre, spa propre même s'il manque peut être un peu de place dans le sauna et le hammam. Mais une très belle expérience !
• Roland.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:16

  Hôtel assez bien situé le long d'un cour d'eau chambre propre personnel sympathique et serviable repas bon
• Cha.e

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:06

  Agréable séjour dans l'ensemble, très bon petit-déjeuner, dîner également apprécié avec toutefois un service un peu long, et jolie piscine. Quelques petites déceptions néanmoins: - café deca allongé à 4€ (contre 3€ le café normal donc 1€ le supplément d'eau...?!) - de manière générale nous avons trouvé le personnel pas très arrangeant et avons connu bien plus sympathique. - première remarque en arrivant : "vous arrivez un peu tôt". Il était 14h, nous savions que la chambre était disponible à 15h et venions juste déposer les valises.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre expérience. Vos remarques seront prises en compte.
• Maxine.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:56

  Petit déjeuner vraiment bon complet piscine très bien pour une nuit passé chambre confortable
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:54

  Un accueil au top et des chambres très confortables. Le service du restaurant et les repas le sont tout autant. A refaire !
• Alain.

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:15

  Vous qui souhaitez passer un long séjour, suivez nos conseils : - 1 petite valise car le rangement est prévu pour 1 à 2 nuits et l'accès est dépourvu d'une rampe pour les bagages à roulettes (3 marches). - Prévoir un complément d'éclairage, luminaires très réduits et faibles. - Prévoir un tapis antidérapant pour la douche équipée dans une baignoire étroite et glissante sans poignée de maintien (la robinetterie correspond vraiment à une douche). Nous avons passé sept nuits avec petit déjeuner sans désagrément. Dommage que le design soit parfait et non fonctionnel. Personnel accueillant et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous allons prendre en compte vos remarques.
• justine.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:31

  Personnel et cadre sympathiques. Parking un peu petit pour la capacité d'accueil et les locaux mériteraient un petit coup de rafraîchissement.
• Ophélie.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:26

  Hôtel et spa à la hauteur de nos attentes avec un personnel serviable et très à l’écoute. Je tenais à remercier tout particulièrement les serveurs qui, de part leur bonne humeur, nous ont permis de passer une merveilleuse soirée. Nous avons également pu profiter du restaurant. Cadre magnifique, des produits frais et de saison (mention spéciale pour le pain). Je recommande les yeux fermés.
• Michael.A

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:06

  Nous avons passé un très agréable séjour. Le personnel est discret mais très sympathique et serviable. le restaurant est de qualité. Notre chambre était très confortable et nous avons pu profiter du spa à notre guise (très propre ) . nous reviendrons certainement passer un nouveau séjour
• STUTER.e

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:05

  Très bel établissement. Situation idéale proche du centre historique de Molsheim. Spa très agréable avec belle piscine
• E.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:13

  C'est un bon 4 étoiles. Chambres agréables, propres. Hotel extérieurement un peu vieux d'apparence. Il manque un peu de modernité mais dans l'ensemble, bon rapport qualité prix. On y repassera sans doute. Petit déjeuner bien. Piscine intérieure, très agréable et soignée.
• Jean-René.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:10

  Hôtel au top. Les chambres sont spacieuses et confortables, l'espace détente avec notamment sa piscine intérieure, son sauna et hammam donne un vrai plus à cet établissement. La cerise sur le gâteau c'est le restaurant de l'hôtel, des plats de grande qualité, idéal pour l'épicurien que je suis. L'ensemble situé à proximité du centre ville. Je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez profité de toutes nos installations. Au plaisir de vous revoir.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:02

  Alors je suis totalement déçu je me suis Fier aux avis et franchement plus jamais la Propreté c’est pas sa franchement les chambre trace de Insectes écrasé et alors personnel top rien à dire mais pour un 4 étoile je suis pas d’accord j’en est fait des HOTEL de luxe a normal et la déçu 😞 piscine. Classique rien de ouf manque un jacuzzi pour le côté lux chambre supérieure je c’est pas ou franche bof 🤷🏽‍♀️. Le côté positif c’est le personnel super gentil est agréable !!! Je pense pas revenir !!!
• Stephane.c

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:53

  Trop de monde à la piscine qui est pas énorme. Sinon tout bon. Surveiller la propreté des chambres😉
• Johanna.c

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:56

  Hôtel chambre et spa très bien Dîner très bon Petit déjeuner très bon Mais un gros bémol sur le couple de serveurs du restaurant
• Solene.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:41

  L'hôtel a la chance d'être idéalement placé, à 5 min à pied de la gare et pareil pour atteindre le centre ville, mais dans un environnement calme et vert. Le fait qu'on y trouve un espace spa + fitness est définitivement un plus. Le personnel est agréable et le restaurant propose une bonne carte avec de bons produits. Les chambres mériteraient tout de même un bon rafraîchissement.
• Katleen.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:31

  Hotel au top. Les lits sont super confortable et l'espace bien être es au top du top
• Henwood.l

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:28

  En demie pension 4 jours. Le menus est trop redondant 2 choix d'entrées si vous n'aimez pas le melon vous mangerez salade de tomates pendant 4 jours. Idem 4 plats desserts même principe. Cela dit repas de qualité. Spa OK sans plus. Chambres supérieurs top.
• Mélofée.S

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:07

  Superbe hôtel idéal pour séjourner et découvrir la région. La chambre est spacieuse et propre, avec tous le confort nécessaire. ++ pour le personnel accueillant et pour la piscine :) N’hésitez pas à passer par ici :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre notation. Au plaisir de vous revoir.
• Martial.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:25

  Passer la journée spa,piscine, hammam, sauna pas mal pour le prix mais bon ya mieux mais plus chère !
• Marie.e

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:57

  Rien à dire, très bien...de plus situé à 5 mn à pied de la gare, pour visiter Strasbourg ou d'autres marchés de Noël. Parfait.
• Sylvain.E

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 06:35

  Bonjour, Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel à l’allure Cosy et Chaleureuse. L’accueil du directeur de l’hôtel est top, il nous a donné de nombreux renseignements sur les activités et les lieux à visiter sur Molsheim notamment le musée Bugatti. Le spa est vraiment très agréable et bien entretenu. Les chambres sont classe et les lits super confortables. Merci à toute l’équipe. Sylvain
• Anthony..

  3 / 5

  Le 26/10/2020 à 08:41

  Gestes barrières pas toujours respectés. Petit déjeuner très décevant (accueil,choix, hygiène). Personnel rencontré pas toujours agréable. Chambre vieillotte, matelas sale , bouteille eau déjà ouvertes...Ménage fait de manière très superficielle. Points positifs : linge et produits de toilette en quantité suffisante. Compte tenu du contexte sanitaire, pas de repas à la carte mais dîner du soir excellent. La piscine est un plus. Hôtel bien situé avec parking et un extérieur agréable et facile d'accès. Nous avons néanmoins passé un séjour très sympa même si les chambres mériteraient une rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons bien prix connaissance de vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes surpris de celui sur le non-respect des gestes barrières qui sont notre priorité au quotidien. L'ensemble du protocole sanitaire est en place et nous venons d'avoir la confirmation, par audit, de notre label Safeguard par le Bureau VERITAS cette semaine.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:56

  Très bon repas. Serveurs aux petits soins. Et un apero sympa au coin du feu 🔥
• Emeline.a

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:10

  Au top. Chambre, literie au top, propre. Que 4 étoiles pour le petit moins : les enfants dans la piscine, niveau calme recherché dans ce genre d'établissement c'est pas le top.
• Malika.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 05:15

  Déjeuner au restaurant. Très bel accueil par le personnel, excellente cuisine gastronomique, avec une amie nous y avons un joli moment très convivial. Tout fut parfait dans une belle ambiance cosy. Merci à Jean Noël et Hanane pour leurs sourires et leur sympathique attention à notre égard
• Pierre-Yves.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:02

  Vrai sens du service, acceuil chaleureux et professionnel, et chambre parfaitement entretenue et aménagée. Excellent séjour. Nous avons trouvé l'hôtel parfait des environs. Nous reviendrons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir.
• patrick.a

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 07:30

  Un hôtel 4 étoiles je pense plutôt que 3 étoiles suffisent en manque de personnel alors que nous avons voulu boire un apéro avant le dîner du soir on nous annonce que le bar est fermé c est vraiment compliqué pour certaines personnes de servir 2 coupes de cremant vraiment abusé sinon le repas était assez correct le buffet petit déjeuner était sympa mais nous ne remettrons plus les pieds ici désolé
• Fabrice.A

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:46

  Ma fille et moi avons passé un bon moment dans cet hôtel. Le personnel au top. La chambre était parfaite à part un problème avec les interrupteurs des lumières (ne s'allumaient pas. Il fallait allumer la lumière du couloir pour pouvoir allumer celles de la salle de bain et/ou wc). Le spa parfait sauf le sauna où nous n'avons pas pu aller car beaucoup trop chaud. Leur jardin où il fait bon se reposer après avoir profité du spa. Le dîner et le petit-déjeuner étaient à la hauteur de l'hôtel. Un vrai régal. Nous y reviendrons. Nous recommandons vivement cet hôtel. Corinne KAUFFMANN-MAZIERES
• Christine.o

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:01

  Pas à la hauteur d’un quatre étoiles.bruit sourd d’une durée de 3minutes toutes les 20minutes dans la chambre toute la journée et la nuit malgré l’information donnée à l’accueil aucun changement. Piscine du spa normalement relaxante 25 personnes avec des ados bruyants malgré l’obligation d’inscription aucun contrôle à la piscine
• stephane.t

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:17

  Hotel très accueillant Rapport qualité prix parfait.
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:48

  2 nuits en chambre familiale. Elles sont spacieuses et propre L'accueil et le service sont top. Une belle expérience et de bons souvenirs. Merci pour tout
• TIERCELIN.�

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:27

  Très bon accueil de la part du personnel. Nous avons été surclassés et pas déçu par cette superbe chambre. Petit plus l’espace piscine, spa je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:34

  Personnels accueillants chambre propre et calme un seul reproche : les boissons du petit déjeuner sont au distributeur automatique ... Pour un hôtel de cette catégorie c'est fort dommage !
• Roger.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:10

  Excellent hôtel dans un très beau parc ,situé à Molsheim petite ville alsacienne typique, personnel très sympathique, chambres confortables et calmes ,bonne literie, salle de bain pratique, excellent repas au restaurant et personnel de salle professionnel et sympathique quoique réduit, deux personnes, trois serait peut-être mieux
• Xmjc.l

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 06:45

  Service et accueil impeccables. Par contre il faudrait revoir votre tartare. Il n'y avait aucun assaisonnement, ni capre, ni persil. Bref rien. Dommage
• anthony.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:16

  Super hôtel, le personnel est très sympa, on mange super bien la surprise pour ma futur femme au top elle a eu un beau et bon massage l'accueil est sympathique merci a vous pour cette soirée inoubliable.
• Hug.E

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:32

  Accueil parfait et chaleureux, une belle chambre , le petit déjeuner bien , piscine à moderniser . Bon week-end dans l ensemble .
• Nadia.e

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:06

  Mise à part l accueil qui reste professionnel et chaleureux, les prestations sont vraiment plus ce qu'elle n'etaient. La salle de bain.etait salle, le restaurant complet à notre arrivée, sans être informé que l'on devait réserver à l'avance.Le spa bondé, les couverts du petits dejeuners sales également. Très déçu, ce sera malheureusement la dernière fois que nous réservons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons bien pris note de vos commentaires. En effet avec les règles sanitaires actuelles et les jauges, il est préférable de réserver pour le restaurant. La capacité du SPA est de 40 personnes et nous avons mis en place un système de réservation de créneaux.
• Salima.A

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 20:14

  Bel hôtel, bel accueil, une équipe souriante et sympathique de la réception au petit déjeuner. Par rapport au prix payé je suis plutôt satisfaite, par rapport au prix indiqué en chambre, je suis perplexe... Un spa a rénover, un peu vieillot, des traces jaune au niveau des joint et du carrelage, une peinture qui s'effrite à certains endroit. En remontant en chambre, étant mouillé, nous avons eu très froid et avons même attrapé froid, manque de chauffage dans les couloirs, (un conseils séché vous bien avant de monter en chambre). Mais dans l'ensemble c'est correct Côté petit déjeuner, simple mais bon, pas de brunch (pas d'oeufs, pas de crêpes ni pancake) Café, jus, viennoiseries, pains, céréales, yaourts, charcuteries, fromages, fruits, par rapport au prix le petit déjeuner est très raisonnable (bon rapport qualité prix) Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons bien noté vos points d'amélioration.
• Anna.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 13:45

  Nous y avons séjourné une semaine fin août. Très bien situé proche du petit centre ville ainsi que de la gare. Je recommande de prendre le tram pour se rendre sur Strasbourg. Nous y avons passé une très agréable semaine. Le spa étant ouvert jusqu'à 23h ainsi que le sauna, il y est plus agréable de s y rendre après 20h. Personnel vraiment très sympathique, souriant(e). Parfait du début du séjour à la fin. Petit déjeuner diversifié. Nous pouvions profiter de la terrasse pour prendre notre petit déjeuner. Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles.
• Sandrine.U

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:26

  Je changerai mon étoile le jour où ils daigneront répondre au téléphone! Pour l'heure, laisser un éventuel client patienter sur un disque malgré 5 tentatives d'appel n'est pas digne d'un hôtel restau qui se veut "de classe améliorée".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons eu une panne de standard hier, nous en sommes navrés. Nous sommes ravis d'avoir pu prendre votre réservation ce matin. Nous espérons que votre séjour sera noté 5 étoiles.
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:01

  Très bon hôtel, très bon accueil, merci Mathilde toujours à l'écoute, le restaurant est très bien, le petit déjeuner sous forme de buffet est très bien, le SPA est bienvenu après une journée de découverte de la région ainsi que le petit parc près de la rivière, à refaire éventuellement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir.
• Kamal.�

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:32

  Superbe endroit, séjour de qualité. Je recommande les yeux fermés. J'ai pu profiter avec mon épouse d'une séance de massage de l'institut Camille becht. Un moment inoubliable. Merci, Tiffany.
• Périne.

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:41

  Très déçue de l’accueil de cet hôtel, où les réceptionnistes n’ont visiblement pas le sens du contact, je ne recommande pas. Néanmoins, le service massage en supplément est très qualitatif.
• laetitia.�

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:22

  Chambre spacieuse mais cheveux dans la baignoire ainsi que dans la serviette de bain Accueil très froid pas très sympathique Si vous voulez faire un massage il faut apparemment vous y prendre quelque jour avant La piscine est petite il n'y a aucun transat et pas de jet d'eau Le plus est le restaurant où nous avons très bien manger Mais ça ne vaut pas du tout un 4 étoiles Nous somme très déçu de ce week end et nous ne reviendront pas
• Michel.l

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:39

  Bel hôtel confortable à part les oreillers. Bel accueil. Bonne table et petits déjeuner copieux.
• Perrine.t

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:54

  Chambre salle de bain balcon et peignoir pas propre. L'espace spa est minuscule. 4 étoiles ? Jamais de la vie. Nous ne reviendrons pas. Plus de 25 personnes dans une piscine minuscule. Pas de distanciation sociale. Impossible également d accéder au spa et au hammam privatisé par les clients présents. Pourtant nous avons essayé différents créneaux horaires..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons pris note de vos remarques suite à votre séjour. Notre espace Spa de plus de 300m² dispose d'une piscine chauffée, d'un hammam, d'un sauna, de salle de détente, d'un fitness et de salle de soin sur réservation.
• Floriane.E

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:45

  Génial on a passé un excellent weekend en famille très belle accueil
• Catherine.i

  2 / 5

  Le 29/10/2020 à 22:19

  Séjour très décevant. Certes le contexte de covid est très particulier... Néanmoins cela n’excuse pas tout. A notre arrivée la cuvette des toilettes était cassée. Nous l’avons signalé immédiatement par mail et à l’accueil de l’hôtel.... la situation est restée ainsi pendant la durée de notre séjour ( 4 nuits!!!!) On nous avait annoncé une intervention pour vider les poubelles lors du troisième jour... personne n’est passé... Un rouleau de papier toilette pour tout le séjour et 2 dosettes de café.... nous sommes loin du 4 étoiles annoncé.... dommage car la literie est top ainsi que la douche.... piscine propre et bien chauffée.... Nous ne reviendrons néanmoins pas dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Strasbourg....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons bien pris note de vos commentaires que vous avez déjà posté sur d'autres sites. Comme indiqué lors de votre arrivée, le ménage n'est pas fait pendant le séjour mais uniquement sur demande la veille à la réception, ou via notre site (nous n'avons pas trace de la votre). Concernant la cuvette des toilettes, celle-ci étant fonctionnelle, nous n'avions pas compris l'urgence de son remplacement. Cordialement.
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:08

  Chambres propres, fonctionnelles et spacieuses Restaurant et service peccable
• christophe.h

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:50

  Très bon séjour. Restaurant très bien
• Hector.

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:40

  Mon amie et moi sommes venus un soir et nous nous sommes régalés, les plats sont bien présentés et le personnel très gentil, mais il ont des petits progrès à faire d’après moi! Merci pour ce bon moment, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire.
• Cédric.c

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:37

  Chic et bon genre ! J'ai vraiment apprécié nous avons pu profiter de leur salle de réunion, l'accueil était chaleureux et très professionnel. Je recommande vivement !
• Martine.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:39

  Superbe hôtel Piscine agréable chambre nickel (merci a la femme de ménage) repas très bon un merci a jean Noël qui sait prendre soin des clients dommage l acceuil est très froid
• Arnaud.

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:35

  Hôtel moyen comme le restaurant Personnels pas très aimable Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles
• Isabelle.I

  3 / 5

  Le 01/05/2021 à 14:50

  Très belle chambre, mais cause covid pas d'accès au spa,appris après la possibilité d'annulation,et pas de service de femme de chambre alors que le prix de la chambre reste le même qu'avec toutes les prestations hors covid

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. nous avons pris note de vos commentaires. En effet le SPA est fermé depuis le 29 Octobre 2021 e raison des décisions gouvernementales et cela est indiqué sur tous les sites de réservations. Le ménage est fait dans les chambres sur demande, et sans supplément de prix. Nous espérons pouvoir ouvrir le SPA le 9 Juin 2021.
• Casa.l

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:31

  Excellent ! Très bon accueil, Chambre propres et confortables, Piscine,sauna...👍
• Seb.o

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:17

  Un hôtel au calme, une chambre spacieuse et propre. Un accueil de qualité par une sympathique équipe aux petits soins! Restaurant très bon. Bref, une bonne adresse à connaître pour un séjour en Alsace !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et un grand merci pour vos 5 étoiles et vos commentaires.
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:44

  Très bon séjour, belle chambre hormis l’accueil du directeur peu avenant pour un 4 étoiles!