Le Parc Hôtel Obernai & Yonaguni Spa

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Séminaire, Spa,

• Marie.h

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:25

  Hôtel très joli, personnel très accueillant. C’est très familial & chaleureux. Un peu moins fan de la chambre qui selon moi est trop proche des chaînes d’hôtel, et ne vaut pas son prix, mais la chambre reste très jolie, la literie était excellente. Le petit déjeuné est incroyable. Le restaurant est très très bien, les plats sont très bien travaillés & ultra bons ! Le bar est très agréable. Nous y retournerons très certainement. Mention spéciale pour le Yonaguni Spa qui est incroyable.
• David.t

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:23

  Nous sommes revenus conquis par notre séjour de 3 nuits. La chambre est cosy et très confortable, mention spéciale pour la literie. Le Yonaguni spa est magnifique, nous y sommes allés tous les jours et les soins étaient très agréables. Repas du soir délicieux encadré par un service attentif. A refaire !
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:42

  Lieu très agréable aussi bien dans le coin bar avec son style rétro très charmant, que dans le restaurant qui fut un réel bonheur à la fois pour les yeux que pour les papilles. Du pur bonheur Vous pouvez y passer une journée de rêve en commençant par leur spa qui est incroyable, où vous pourrez manger le midi et profiter des installations le reste de la journée. Et de manière à finir la journée en beauté quoi de mieux qu’un excellent repas dans leur magnifique restaurant
• Mimie.

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:33

  Week-end exceptionnel dans ce superbe hôtel à la hauteur de ses étoiles et de sa réputation. Tout le personnel de l'établissement a été attentif et aux petits soins durant le séjour. Le cadre est magnifique et le spa et luxueux, moderne et très bien conçu. La relaxation et la détente sont les maîtres mots de cette escapade inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Alibert.i

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:09

  Le spa est formidable, le restaurant de l’hôtel est aussi un gros point fort avec des plats raffinés et généreux, et un personnel au top. Tout se gâte au niveau de l’hôtel où nous avions loué la suite pour 5 nuits. Accueil peu agréable à la réception, et surtout une suite défraîchie qui mérite une rénovation. Une salle de bain d’un autre âge avec des odeurs de moisi persistantes, des traces de moisi que les joints…. Et le personnel de l’accueil qui nous dit qu’ils n’avaient pas connaissance de ces problèmes, réponse impensable de part son absurdité !!!
• Veronique.y

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:09

  Nous adorons cet endroit ma fille et moi ! Nous y venons régulièrement, et n’avons jamais été déçues. La bonne humeur est toujours au rendez vous, ainsi qu’ un grand professionnalisme. Que ce soit l’hébergement, le bar où on nous réserve toujours un accueil sympa, le restaurant ou le Yonaguni…. Jamais déçues….. Nous recommandons vivement !
• Leonie.O

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:18

  Avis très mitigé. De passage pour un week end au Yonaguni Spa. A première vue, extérieur sympa typique de la région. La chambre exécutive est bien, plutôt spacieuse. Par contre, cela ne vaut pas son prix… 180€ une nuit dans cet hôtel. Je cherche encore ce qui justifie ce tarif. Chambre très mal isolée, on entend tout que ce soit dans le couloir ou les chambres au dessus. Il n’y a pas de petits produits de beauté à disposition hormis un savon pour les mains et un gel douche scellé au mur 🤔. Propreté de la chambre à revoir, beaucoup de cheveux par terre. Petit déjeuner 52€ a deux sous forme de buffet. C’était bon mais pas exceptionnel, beaucoup trop cher même à Paris dans un hôtel de luxe le petit déjeuner est quelques euros moins chère et meilleur… enfin bon, heureusement que le Yonaguni Spa était exceptionnel. De plus, le mini bar de la chambre est vide ???? Deux misérables bouteilles d’eau à l’intérieur. Réceptionniste hautaine et qui répète tout comme un robot. Personne ne vous accompagne jusqu’à votre chambre. L’hôtel n’est pas du tout à la hauteur des tarifs proposés…
• SOF.e

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 10:17

  Très bel hôtel très reposant le hic la tarification de 25€ pour un animal de compagnie et même pas une gamelle ni un jouet . 🧐 Le barman est au bout de sa vie !! 2 desserts proposés au menu et les 2 avec de l alcool dommage
• Ophélie.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:12

  Un bel hôtel à découvrir à Obernai pour un moment en amoureux. Tout y est : une chambre très agréable, un petit déjeuner gourmand et un restaurant très original avec des saveurs sublimes. Personnel accueillant et à l'écoute. Pour finir, spa incroyable dans un univers à part.
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:16

  Séjour très agréable, personnel très sympathique à l’accueil et spécialement au restaurant. La chambre et salle de bain mériteraient un petit coup de neuf, mais cela reste propre. Le spa est magnifique. Nous recommandons !
• Iris.e

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:20

  Très bon personnel! Excellent buffet pour le petit déjeuner! La literie est très bien, mais l'hôtel et les chambres sont assez vieux dans leur style.
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:33

  Découverte de cet hôtel quatre étoiles dans le cadre de la formule coup de cœur avec mon compagnon et vraiment rien à redire. Nous avons pris l'accès au spa le jour de notre arrivée et avons profiter toute la journée de la piscine en forme de labyrinthe, des espaces de repos très bien pensés et des saunas. Les douches à expériences sont top. Le soir le diner était très bon, menu avec choix dans la formule, et des propositions végétariennes sur demande (je ne mange pas de viande). Nous avons fini au bar avec quelques cocktails et un barman à l'écoute. La chambre était très sympa avec une décoration typique. Buffet de PDJ très copieux. Très belle expérience.
• Anaïs.I

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:36

  Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel en formule coup de cœur, pour fêter notre anniversaire de pacs ainsi que l’anniversaire de mon conjoint, on y est aller avec nos deux chiens, tout le personnel est au petits soins, nous avons eu le droit à une déco romantique dans la chambre et la surprise d’un gâteau d’anniversaire à la fin du repas qui lui même était très bon ! Le spa est somptueux et vraiment relaxant. Petit déjeuner très bon avec des produits de qualité! On recommande !
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:37

  Magnifique spa. Tout est fait pour surprendre et faire plaisir au client. Aucune fausse note pour cet endroit exceptionnel, nous y avons passé une agréable journée. Coup de cœur pour les salles de repos, notamment pour les chaises longues suspendues.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:13

  Merveilleux séjour de trois jours en famille à l’occasion de notre mariage ! L’ensemble de l’équipe était aux petits soins pour nous, tout était parfait ! Un grand merci à France ainsi qu’à toute l’équipe pour votre chaleureux accueil, vos délicates attentions, votre professionnalisme et votre sympathie. Notre famille était ravie, du pur bonheur grâce à vous ! Sarah & Simon.
• dylan.o

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:23

  Avis sur le spa, un très bel endroit, très propre, une super ambiance en sous-sol, plusieurs salles avec différentes ambiances et bains à remous avec des ambiances lumineuses. De grands casiers pour mettre ses affaires, pas beaucoup de douches et de toilettes. Le repas du midi était assez léger avec peu de choix mais de bon plats. Le personnel est souriant, accueillant et professionel ! Seul petit bémol le prix des boissons un poil chères.. Dans l’ensemble un tres bel établissement avec de tres belles prestations.
• Georges.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:19

  Superbe séjour en amoureux pour la saint valentin. Notre chambre était très agréable et spacieuse. Nous avons beaucoup aimé le menu du chef le soir, servi par un maitre d'hôtel attentif et convivial. Le 2ème jour nous avons profité du spa qui est époustouflant.
• daphné.o

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:47

  le Yonaguni spa est une expérience unique et extraordinaire. Ce spa vaut réellement le détour. Au niveau de l'hôtel du Parc, les chambres sont propres et la literie de qualité. Par contre, la qualité de la restauration n'est absolument pas au rendez vous. Nous aimons les bonnes tables et elle n'en fait pas partie. Nous avons vraiment été déçu, je ne peux même pas dire que cela équivaut une bonne brasserie. En résumé, venir pour le Yonaguni spa qui est vraiment magique mais ne pas dormir ni manger sur place car je n'ai pas souvent eu le sentiment de me faire avoir à ce point.
• Baptiste.E

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:55

  Très bel hôtel, un endroit calme pour se reposer. La décoration est plaisante. Les chambres sont simples mais la literie est bonne. Le restaurant est bon (sans être extraordinaire) et le spa de l'hôtel (asiane spa) est agréable (même s'il peut paraître petit quand on a pu profité du Yonaguni).
• Tom.u

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:48

  Superbe weekend en amoureux, avec un coffret cadeau séjour reçu à Noël. Nous attendions avec impatience de tester le nouveau spa et il est vraiment au delà de nos attentes. Parcours aquatique sous forme de labyrinthe, plusieurs espaces de repos, et massages très plaisant. Côté hôtel nous avions une très belle chambre et le diner proposé sous forme de menu 5 plats avec des choix nous a beaucoup plu.
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 07:22

  Le séjour à l'hôtel était agréable, la chambre cosy et le dîner très bon dans une ambiance agréable ainsi que le petit déjeuner. L'Asiane spa de l'hôtel est une mise en bouche avant le Yonaguni spa vraiment très relaxant. Le bémol est le déjeuner dont le rythme expéditif tranche avec le zen du spa, ainsi que le personnel de la réception qui n'est pas d'une amabilité exemplaire, à ce niveau de prestations le client n'a pas à sentir la lassitude d'un employé.
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:22

  Tout était parfait lors de notre escapade à Obernai pour découvrir ce nouveau spa que tout le monde parle. Nous n'avons jamais vu une piscine comme celle-ci, sous forme de labyrinthe, avec des cascades et des salles à expérience. Quant à l'hôtel nous avons apprécié le PDJ et le diner. Notre suite était très agréable, avec douche et baignoire. Séjour parfait du début à la fin.
• Maud.I

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:26

  J ai voulu rédige mon avis en arrivant à l’hôtel et puis je me suis ravisée , histoire de laisser sa chance au produit pour plagier un célèbre artiste ! Et j ai bien fait ! Poir être exact il faudrait avoir la possibilité de mettre 3,7, 3 étant trop dur et 4 trop généreux . Je vais donc commencer par le négatif : Un accueil mitigé pour commencer, nous avions réservé un soin au spa impossible de savoir si oui ou non la réservation était validée , il a fallu que nous nous déplacions pour obtenir notre réponse ( allez voir à l accueil du spa je ne comprends rien au planning , okkk) Découverte seuls de la chambre ( pour fréquenter ce genre d’établissement, il est habituel de se faire accompagner ) . Et la, grosse déception, la déco de la chambre est datée , du bois donnant l impression d’être dans un gîte de haute montagne , mini bar vide , vue sur un toit . Notre salle de bains était visiblement rénovée mais quelle dommage ! Cabine de Douche 80/80 , carrelage basique blanc . La vasque est jolie la robinetterie aussi , la salle de bain est spacieuse et agréable, au final …. Le spa de l’hôtel « Asiane Spa » est une bonne solution d’attente pour accéder au spa yonaguni le lendemain. Il y fait bon , il y a tout ce qu on peut attendre d’un spa, les installations sont très propres, c est beau et ça sent bon. Le repas du soir inclus dans notre offre était succulent et le service au top, un mélange de luxe et décontraction. Il n’y a pas eu une seule fausse note au cours de ce repas . Le constat est identique pour le petit déjeuner , un buffet magnifique , une salle décorée avec goût , des mets bons et frais , de quoi démarrer la journée du bon pied . Le bar est également très agréable, un grand choix de boisson, une offre snack fraîche et sympa , et un serveur aux petits soins bref rien à redire . Le spa : l’apothéose ! Moderne, novateur , mystérieux apaisant bref le luxe au service du bien être ! Un petit effort au niveau des chambres et le parc deviendra un établissement incontournable en France !
• Frédérique.i

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:38

  Très beau cadre, le yonaguni spa est somptueux on ne s’y ennuie pas tout y est pour une détente absolue. Quant à l’hôtel la chambre de luxe est bien et propre mais rien d’extraordinaire. Ce qui me dérange est qu’on se sent comme une vache à lait. C’était un cadeau d’une valeur de 510€ avec tout compris normalement et boisson également. A la fin on se retrouve à payer encore 95€ de supplément (30€ pour chambre supp car y’avait pas la exécutive, repas du midi pas compris au yonaguni 55€ pour 2 salades tomates mozza frite et 2 boissons, et le repas du soir les apéros ne sont pas compris, alors que le forfait boisson est de 69€ abusé !!) Pour le prix demandé je recommande de n’aller qu’au yonaguni spa à la journée, car là-bas ça vaut vrmt le coup!
• Déborah.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:34

  Séjours de 2 nuits, nous avons passé un agréable moment hors du temps. La suite était au couleur de l’Alsace et un peu trop petite à notre goût, mais la terrasse est très sympathique. Douche + baignore dans la salle de bain. Le restaurant de l’hôtel est très très bon, avec un service au top, la formule demi pension est très pratique ! Concernant le spa … que dire ? C’est magique et c’est exceptionnel. Du jamais vu, je recommande vivement cet endroit. Même pour l’Asiane spa il vaut totalement le standing de l’hôtel ! Le personnel de l’hôtel est agréable et aux petits soins, nous avons moins ressenti cela dans le Yonaguni spa… La ville d’Obernai est sympathique avec beaucoup de boutiques souvenirs et un charme alsacien !
• Claire.

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:49

  Impossible de réserver une nuit du samedi au dimanche … obligation de réserver 2 nuits (du vendredi au dimanche) … quand on travaille c’est compliqué ! Autant dire que les gens qui travaillent le samedi ou le vendredi jusque 19h ne pourront jamais aller dans cet hôtel !
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:40

  Un hôtel incroyable. Le Yonaguni spa est un expérience unique et le dîner à l'hôtel ainsi que le buffet petit déjeuner étaient vraiment parfait. Un régal.
• Elle.c

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:46

  Avis concernant l'accueil téléphonique : Ce jour, j'appelle la réception après avoir reçu par courrier un bon cadeau commandé sur leur site internet comprenant 1 b&b+1 journée yonaguni spa. A l'ouverture du courrier je suis très surprise de trouver a l'intérieur uniquement un étui cartonné+ le coupon cadeau+ une carte postale.. aucune plaquette de présentation ni de l'hôtel ni du spa. Pour un cadeau à offrir je trouve cela très léger, facturé tout de même 8€! J'ai déjà vu bien mieux, notamment à la Chenaudiere, Au Domaine du Moulin, au Castel D'amandre.. Des établissement de renom! J'appelle donc pour savoir s'il est possible d'avoir une plaquette de présentation de l'hôtel et du spa. Le charmant Monsieur Alain de la réception n'a pas l'air ou ne veut pas comprendre. Il me dit que ça fait bien longtemps qu'il n'y a plus de plaquettes, que tout est numérique maintenant. Je lui dit que je trouve du coup cela cher concernant le coffret cadeau au vu de son contenu. Il me demande si j'ai regardé le cachet de la poste et que le fait de mettre le coffret sous pli n'est pas qqch qu'ils font bénévolement, qu'ils respectent le droit français et qu'ils sont payés pour cela (pour sa condescendance aussi a première vue). Je lui explique travailler dans la vente de machines agricoles et que nous envoyons régulièrement de la documentation a nos clients et ce gratuitement, même si les frais postaux sont de 4.99€! Ce délicat Monsieur Alain fini par me passer une collègue du spa qui me confirme qu'il existe bien une plaquette du spa ainsi que de l'hôtel (me précisant bien que les tarifs sont mentionnés dessus) elle va faire le nécessaire pour m'envoyer donc ces documents afin d'étoffer le coffret cadeau. Un cadeau a plus de 330€ que je regrette presque d'avoir fait ! La direction pourrait revoir sa position concernant les plaquettes de présentation et peut être en envisager une sans les tarifs afin de la glisser dans le coffret. Quand on offre un cadeau, c'est quand même plus sympa quand la personne peut se rendre compte de l'hôtel et du spa ou elle va se rendre..
• Thierry.H

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:42

  En séjour demi pension ici dans ce merveilleux établissement je recommande. Accueil à la hauteur personnel professionnel très belle chambre le spa yonaguni le top le restaurant et ces plats d une très haute qualité le petit déjeuner excellent ce matin nous avons parlé avec Mme wucher d une gentillesse irréprochable qui reflète l esprit de son établissement. Croyez moi cet établissement est à la hauteur .vous pouvez venir séjourner en toute confiance . Cordialement Thierry et cathy chambre 163 séjour du 30 et 31 mai 2022
• anatole.o

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:38

  Je mets trois étoiles pour le spa, le petit déjeuner et le personnel qui sont tops. Un univers particulier vu nul par ailleurs dans un cadre splendide. Seul bémol a été au niveau du monde. Ce jour la en pleine semaine le spa était plein a craquer et malgré la grandeur de l’endroit parfois nous étions a l’étroit dans le bassin. Des petits encas devraient être proposés comme ailleurs lors d’un day spa. En revanche un gros point négatif quant aux chambres. Je ne comprends pas qu’on puisse avoir un complexe avec un spa aussi moderne et ne pas avoir rénové les chambres et le mobilier qui ne colle pas du tout avec la touche japonaise du spa. Du moderne vs de l’ancien au plus haut point. Des rideaux de couleurs vert et jaune dans la chambre. Un lit en bois et de même pour le mobilier qui a fait son temps. (Dommage que je n’arrive pas a publier les photos qui parleraient d’elles mêmes) Les prix du bar sont vraiment excessivement cher pour une qualité gustative très moyenne.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:46

  Superbes moments tant à l’hôtel le restaurant le petit-déjeuner, le spa… bravo et merci à toute l’équipe. Le Yonaguni Spa est incroyable ainsi que les soins. On reviendra ! Merci et très belle continuation à toutes et à tous.
• Michou.i

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:25

  J'aimerais pouvoir donner mon avis sur le lieu, mais malheureusement je n'ai pas pu y aller quand je le souhaitais car ma fille m'a offert un coffret cadeau journée Spa, et avec ce bon cadeau vous ne pouvez pas y aller quand vous voulez. Je suis dégoutée car j'adore aller au spa en hiver, j'étais en vacances il y a 10 jours et avec mon bon je ne peux en profiter qu'à partir de mai. Vraiment n'importe quoi !!! En plus je téléphone car je pensais que je me trompais et la personne que j'ai eu au téléphone était vraiment désagréable. C'est vraiment honteux, quand on a déjà payé (ma fille a payé le prix normal) on ne peut pas en profiter quand on veut et on est comme des otages, mais si on réserve sans bon pas de problème !?! De qui se moque-t-on ? Du coup je suis allée à l'hostellerie des Châteaux à Ottrott car j'avais vraiment envie de faire un Spa. C'est quand même un comble !!! si je peux vous donner un conseil n'offrez pas de bon cadeau spa de cet endroit.
• Mathieu.u

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:57

  La note ne jugera que l’expérience du repas car le spa en lui même est très bien, mais le repas aura gâché mon expérience. Si vous venez au spa à 11h on vous propose uniquement le service de 14h ou 14h30, et à 14h on nous dit qu’il y aura au moins 15-20mn d’attente sans forcément être agréable.
• Noémy.e

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:27

  Pas mal. Literie au top. Propreté au top personnel au top. Petit dej très très très bien. Petit bémol : nous avons choisi la chambre deluxe donc plus cher et pourtant mini bar vide .. même payant rien à disposition, à part 2 bouteilles d’eau et 2 dosettes de café … dommage on avait soif !!
• Fahde.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:41

  Magnifique séjour un des meilleurs spa que j'ai pu testé. Le dîner était excellent. Le Yonaguni Spa et le Asian Spa sont excellent. Je vous recommande vivement cet endroit
• Romain.l

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:58

  Malheureuse expérience, c'est le terme qui me vient à l'esprit quand je pense à l'établissement Le Parc Hôtel d'Obernai. Je m'explique : nous avions réservé dans cet établissement une nuitée avec accès spa pendant la période des fêtes de fin d'année. Nous avons fait un test antigénique avant de nous rendre au spa (non obligatoire). Le test s'avère positif pour ma femme. Afin de respecter les normes en vigueurs nous devons immédiatement nous isoler. Malheureusement et après avoir échangé avec Monsieur Maxime Wucher, le directeur de l'hôtel, celui-ci nous signifie une fin de non recevoir concernant un report eventuel de notre réservation car je cite "c'est une réservation non annulable et non remboursable". Nous en retenons que notre altruisme et notre honnêteté n'ont pas été privilégié dans cet établissement où nous aurions pu nous rendre sans faire de test au préalable
• Juliette.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:01

  Parfait weekend de détente et de repos. L'hotel est toujours aussi beau mais surtout chaleureux. Le personnel était très professionnel. On reviendra
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:31

  J'avais décidé d'acheter un bon cadeau pour Noël pour le spa. C'est toujours agréable un bon moment de détente. Je viens de téléphoner pour me renseigner sur les horaires d'ouverture pour aller le chercher et voir si je pouvais le commander en avance. Malheureusement je suis tombée sur une personne fort désagréable qui m'a clairement fait comprendre que je devais l'acheter sur le site internet et que si je venais sur place personne n'aurait le temps de s'occuper de moi car tout le monde est très occupé. Donc il faudra attendre un temps incertain pour que l'on puisse me le préparer Pour un bon cadeau d'une valeur de 190€ sachant qu'au mois d'octobre il m'aurait coûté 180€ je trouve cela plus que lamentable. La réputation d'un endroit ne fait pas tout.
• aurore.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:06

  Hôtel exceptionnel, l’accueil y est particulièrement chaleureux, le personnel est très sympathique, le spa est magnifique . Les chambres ont une décoration typiquement alsacienne et sont toujours très agréables . Un grand merci et à l’année prochaine . Enfin si on le compare avec certains hôtels de la région 4 étoiles, celui-ci y répond largement !
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:09

  Une merveilleuse expérience que nous allons renouveler avec joie tant tout était bien être du restaurant, au sublime SPA, jusqu’à la chambre de l’hôtel. Un pur moment de détente totale et de lâcher prise qui a fait énormément de bien à notre couple. Un grand merci à vous pour ce beau week-end inoubliable. Mille mercis
• Maxime-henri.t

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:42

  Le restaurant gastro, la chambre, le petit déjeuner, le spa, le restaurant du spa, les sourires, tout est parfait! Merci à toutes ces personnes de cursus hotelier de porter haut les valeurs de la restauration et de l'établissement :-) A bientôt.
• Danila.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:21

  Un week-end juste formidable au Parc à Obernai. Le restaurant gastronomique est top . Le service du personnel très accueillant , pro , et surtout aimable. La chambre de luxe type alsacien magnifique , propre , lit confortable. Et pour finir le yonaguni spa unique magique Je recommande !!!!! Mille merci 🥰🥰🥰
• CorsiMax.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 08:18

  Très beau week-end, belle parenthèse pour un week-end en amoureux, la chambre de type duplex style Alsacien est bien agencée (petit bémol sur la salle de bains du rdc ou le wc sentait l'urine) cependant cela n'a pas entaché notre séjour. Literie très confortable, ambiance très cosy, petit déjeuner vaste et varié ! Diner à 5 plats était très fin, serveur avec une petite touche d'humour très apprécié, Merci pour le geste concernant mon anniversaire en apportant un gâteau en fin de repas, une jolie attention Merci :-) Le Yonaguni Spa est une pure Merveille , et Nous reviendrons avec Plaisir !
• Julie.A

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:12

  Yonaguni est dingue !! Et encore le moment est faible !! Du jamais vu ! Ça va être difficile de trouver mieux ! Un moment hors du temps, indescriptible tant qu'on ne l'a pas fait ! Rien à voir avec le domaine de Klauss ou encore la Chenaudiere alors que c'est déjà des supers hôtel spa ! Je comprends pourquoi le Spa a été élu meilleur Spa d'Europe et du monde !! Le prix peut en rebuter certains mais ça franchement ça vaut le tarif ! L'hôtel est sympa, les chambres mais surtout les salles de bain sont peut être un peu vieillotte mais la literie est confortable. Je vous conseille de faire l'Asia Spa le jour de l'arrivée et le Yonaguni le lendemain.. Le dîner était exceptionnel ! De l'entrée au dessert. Rien à redire ! La même chose pour le petit déj, large choix sucré comme salé ! Bref pour les amateurs d'hôtel Spa foncez ! Et en plus Obernai est une jolie petite ville, avec son marché de Noël, ses petits commerces. Tout le centre est très bien décoré pour Noël
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:55

  Très bel hôtel et spa magnifique. Nous avons profité d'un court séjour pour nous évader pas très loin de chez nous.
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:17

  Nous avons testé le Yonaguni Spa ! Nous avons passé une excellente journée dans un complexe magnifique. Le spa est magique et vu sa grandeur vous ne risquez pas de vous sentir oppressé. La qualité du brunch du midi est parfaite! Je recommande et j'ai hâte de revenir.
• emilie.a

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:42

  Très bon séjour. Une belle chambre, le hic est que la salle de bain est un peu petite, difficile d'obtenir la température souhaitée lors de la prise de douche, il faut toujours joué avec le robinet qui n'est pas précis du tout. Mais surtout que les toilettes se trouvent dans celle-ci ce qui n'est pas digne d'un hôtel de cette classe. En revanche le restaurant est très bien. Les produits sont de très bonnes qualités, les assiettes très bien présentés, les mets sont fins et délicats. Le personnel est très professionnel, il est à l'écoute, présent et toujours souriant. Concernant le spa de l'hôtel ainsi que le Yonaguni, deux endroits parfaits pour se détendre et se relaxer totalement. Une vrai bulle de bonheur.
• Magali.t

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:03

  Une journée passée dans ce magnifique spa qui est juste extraordinaire ! Tout y est beau, calme et reposant.. la décoration et les aménagements ont été très bien pensé. Le repas sous forme de buffet était excellent. Je recommande vivement !!
• A.

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:10

  SPA MAGNIFIQUE ! (5/5)Du jamais vu pour la qualité et l’originalité. Bravo ! Esprit japonais (manque juste un jacuzzi/bain bien chaud) Chambre très désuète pour le prix (3/5), vue pas tip top sur Parking (Tv mal réglée, tableau de mauvais goût, mitigeur fatigué, rideau ne protégeant pas du jour) mais chambre propre. Restaurant au top. Délicieux. Un brin d’originalité. Bravo aux équipes du restaurant, bravo au chef cuisinier. Petit déjeuner: un moment de bonheur et merci au cuisinier pour ses omelettes au top. Les chambres restent vraiment à rénover au regard du prix où elles sont proposées.
• David.l

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:15

  Séjour très mitigé. Les chambres sont propres mais minimalistes. Literie confort mais manque de place et salle de bain très basique avec simple pommeau de douche dans une baignoire avec moisissures sur carrelage. Donc plus que limite pour un tarif à 250€ la nuit. Le spa payant en supplément non négligeable est magnifique rien à redire mais massages à éviter absolument. Le personnel n'est absolument pas qualifié et formé. Le massage à 90€ passe mal vu la médiocrité. Enfin le restaurant de l'hôtel est très cher pour la qualité ! Velouté de châtaignes très liquide, plus de bouillon que de châtaignes. Le filet de bœuf Angus accompagné de purée sans un légume. Le thon en tartare manque sérieusement d'assaisonnement. Au final le spa est magnifique mais pour le reste on trouve bien mieux ailleurs.
• Choucas74.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:10

  J'ai passé un très agréable séjour 1 nuit + accès SPA YONAGUNI. Par contre ,le personnel est très accueillant, mais timide sur les services et les activités de l'hôtel même constat qu'au Spa car c'est en partant que je découvre l'étage salle de repos et ses multiples salles et douches de même que le souterrain qui relie les 2 bâtiments et la salle de fitness. Pour l'hôtel il est fortement dommage que personne nous accompagne jusqu'à la chambre service digne d'un 4 étoiles! Merci pour la propreté irréprochable de la chambre, de l'extérieur des spas et des bâtiments, dommage que dans la chambre il manque une bouilloire , des infusions et de la crème. Concernant le repas du soir vraiment impeccable de part la carte que le cadre et le service, par contre impossible de manger en salle du Stub alsacien! et pour finir le parking est exigu pour trouver une place dans l'enceinte de l'hôtel. Félicitations à tout le personnel pour leur implication pour ce merveilleux séjour et pour ce SPA YONAGUNI Eblouissant et extraordinaire. Bien cordialement
• Doris.r

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:16

  Parking pas géré, certaine voiture prennent 2 places, J'ai fait part de cela a la réception, la personne m'a dit que je pouvais me garer dans la rue... Cela est inacceptable et non excusable pour un établissement 5 étoiles. La responsable de la réception m'a bien réprimandé pour avoir fait part du problème, Le séjour est a la hauteur des autres commentaires, pas moyen de régler la température de l'eau de la douche qui est dans une baignoire bien trop haute pour s extirper sans risquer de se casser la figure.
• al.A

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:13

  Un spa refait et très agréable pour un super moment de détente (compter tt de même 60 euros la journée ou 40 la demi journée )..le repas du soir prit au restaurant de l hôtel très fin..de belles assiettes...et le repas de midi au buffet du spa agréable...un peu cher..28 euros par personne mais à volonté...alors le seul bémol pour nous aura été la chambre tres propre mais certaines auraient besoin d un bon rafraîchissement..voir d'une déco un peu moins kitch!! surtout pour le prix de la nuit avec petit déjeuner. Le personnel est parfait, sympathique, à l écoute, souriant, vraiment très agréable. Et enfin vous avez un 2 ème spa plus petit qui est compris dans la réservation de la nuit et ou l on peut encore profiter et se detendre avant le départ le lendemain matin. En résumé, bon wk mais un peu cher entre le prix de la chambre, le repas du midi en supplément et les boissons..on peut trouver un meilleur rapport qualité/prix.
• Julie.n

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:25

  Nous (en couple) avons pris une journée Yonaguni ainsi qu’une nuitée. La journée au Spa été juste magique… Le labyrinthite est top, les piscines tranquilles sont un peu plus fraîches que le labyrinthe ce qui est vraiment bien, malgré le temps, l’accès à l’extérieur n’était pas fermé, ce qui est agréable. L’étage au dessus du spa, celui qui contient les douches sensorielles, les canapés suspendus, les lits de repos, les hammams, … est juste impressionnant, vous avez vraiment de tout pour tout le monde… De quoi être calme, de quoi vous surprendre, … ATTENTION au restaurant du spa! Avec mon compagnon nous nous sommes installé, puis au bout de 5min nous sommes allez chercher à manger, une serveuse (pas très aimable) est venue nous présenter la carte qu’après, cependant elle nous fait comprendre que ce n’était pas compris dans le prix du spa… et que c’était un supplément, de 28€ par personne! J’avoue que pour un petit buffet comme celui ci, … La pilule a eu du mal à passer… Les serveuses vous font également comprendre que c’est 25/30min par table, elle viennent vous déposer l’addition avant que vous ayez finis de manger… L’hôtel en général est vraiment jolie, un mélange d’alsacien et de moderne qui est bien dosé. Un parking un peu petit pour ce grand complexe de détente. Les chambres sont très jolies, encore une fois un mélange de la région et un mélange de moderne qui vont bien ensemble. Petit bémol, pour le prix des chambres… C’est un peu au dessus du rapport qualité prix auxquels je m’attendais. 250€ pour une chambre qui n’en vaut que 100/130€ pour ma part. Enfin pour finir, le petit déjeuner, très bien présenté, vous avez de tout, omelettes, céréales, jus alsacien, yaourt de la région, … Pour 24€ par personne… Je trouve ça raisonnable.
• Melcoon.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:49

  J'ai pris le séjour coup de coeur 😍(dîner+asiane spa+nuit+petit déjeuner) Le dîner était incroyable! sans parler du petit déjeuner avec buffet,autant salé que sucré 🥞🥐 Chambre très propre,le lit King size très confortable: seul point négatif la climatisation au dessus du nuit qui ne s'éteignait pas ! Asiane spa très relaxant On a été super bien accueilli par tout le monde ☺️ La prochaine fois on testera le yonaguni spa !
• LAETITIA.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:46

  Bel hôtel, chambre sympa avec tout le nécessaire. Personnel aux petits soins. Et surtout le spa Yonaguni est juste magnifique avec sa piscine labyrinthe. Je recommande.
• Marie-Aude.E

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:59

  Gros problème de standard. Ils sont injoignables par téléphone. 12 minutes d'attente à 2 reprises. J'ai finalement raccroché sans les avoir eu et quand je les relance pour avoir un retour à ma demande de réservation par mail (au bout de 24H) ils me répondent qu'il "faut attendre notre tour". Pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles.
• melanie.z

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:27

  Hôtel 4 étoiles ??? Une grosse blague!! La chambre 101 qui nous a été attribué ne vaut certainement pas un 4 étoiles, odeur épouvantable dans la salle de bain, carrelage bleu horrible datant des années 80, déco de grand-mère, Clim bruyante, rideau à fleurs de très mauvais goût… enfin bref si ce n’étais que ça… mais le pompom a été de payer des prestations qui ont quand même un certain coût il faut le dire et de ne pas pouvoir en bénéficier!! C’est à dire que l’accès à l’asiane spa nous a été refusé car nous avions rendu la chambre à 11h et l’accès est seulement autorisé au clients de l’hôtel! Pardon?? Je ne suis plus considéré comme cliente?? Je viens de payer plus de 300€ et on me dit que l’accès à la piscine n’est plus autorisé??? Sachant que la piscine était vide! Pas un chat! C’était trop demandé d’y avoir accès 1h ou 2?? Sachant que la veille nous avons été au yonaguni spa nous voulions faire l’Asiane spa le dimanche! Bref en tout cas, tous les hôtels que nous avons fait, que ce soit moi ou mes amis nous avons toujours eu accès à la piscine même après avoir rendu la chambre! Personnel antipathique et froid, usine à fric, vous êtes des porte feuilles c’est tout! A fuir! J’ai mis 1 étoile uniquement pour le yonaguni spa qui est top mais l’hôtel ne vaut pas le coup!
• Emilie.a

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:29

  Nous avons sejourné une nuit à l’hôtel avec un accès spa, le tout nous as été offert. Le Spa est magnifique, franchement ça vaut le détour, les employés très sympa également, en revanche nous avions une chambre double simple… comment dire, la déco y est d’une autre époque (on va dire que j’avais l’impression de séjourner chez ma grand mère 🤣) la literie cependant était très bien. Note a moi même : y retourner pour le spa avec grand plaisir, pour y dormir non merci 🤣 Je mets un 3/5 car le SPA ne fait pas tout, cela mériterait un 3,5/5 pour être vraiment correcte.
• Aurélie.f

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:28

  Séjour au top...personel au top le spa yonaguni au top du top les masseuse excellente..je recommande
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:50

  Tout simplement exceptionnel, pour une première expérience en 4 étoiles j'ai adoré. L'accueilet le service est impeccable jusqu'au petit détail. Nous avons testé le nouveau spa qui est époustouflant avec le labyrinthe qui doit faire de l'ombre à l'ancien axian spa. Une expérience que l'ont refera certainement l'année prochaine avec l'intention d'en profiter plus merci au personnel.
• Céline.

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:51

  Nous étions venu il y a 5 ans et avions été déçus par la piscine de l’époque, la chambre était elle tout à fait correcte (le séjour nous avait tout de même coûté 500€ la nuit avec dîner). Ne voulant pas rester sur une déception nous avons réservé pour l’anniversaire de mon époux une chambre à 240€ + un accès au nouveau spa + un massage + le dîner du soir au restaurant gastronomique de l’hôtel + 2 petits déjeuners. Le spa est vraiment fantastique, foncez pour un day spa, vraiment. La suite de notre séjour a été plus que décevante. Nous avions la chambre 141 située juste derrière la réception (merci le passage en soirée/nuit) c’est une chambre semblable aux hôtels Ibis budget/Mercure des années 80, salle de bain « dans son jus » c’est à dire comme chez ma grand-mère (merci la douche de 80/80) chambre quelconque, deux lits simples accolés, vue sur rien (littéralement vue sur des tuiles), tableaux douteux. A 100€ la chambre je peux comprendre, à 240€ beaucoup beaucoup moins. Elle était propre mais les équipements vétustes (ce qui nous a valu une demande de réparation en urgence le matin). Et cela représente bien ce que nous retiendrons de cet hôtel, tout est beaucoup trop cher pour la qualité reçue. Le restaurant est bon mais ne vaut pas notre facture de 153€ (deux apéritifs, un verre de vin à 14€, une bouteille d’eau plate à 8€ (!!!) deux entrées (dont une avec de la truffe) et deux plats. Au final un séjour à 680€ qui laisse un goût amer, nous sommes un couple de trentenaire voyageurs et avons eu l’énorme chance de séjourner plusieurs fois dans des grands hôtels et des restaurants étoilés, notamment en Alsace, le Parc n’est tout simplement pas à la hauteur de son ambition/tarif. A noter cependant que le service est très gentil notamment à la réception avec la réceptionniste et le chef de réception qui nous ont tout à fait écouté, l’hôtel est très propre et encore une fois le spa est vraiment au niveau lui. Pour le reste regardez plutôt à proximité dans la vallée, deux hôtels du coin au même tarif sont tout à fait sympathiques 😉 In English, in summary very nice spa but the hotel’s room are not what you are suppose to get for this price in Alsace. The room 141 is very random, 80th grandma style. The restaurant is good but way too expensive. I know France is expensive but for the same price in Alsace, trust me, you can get a very nice staying in other hôtels not far from there, with wonderful spas, in the Vallée. If you are just looking for a day spa : go ahead it’s very good.
• David.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:25

  Nous avons choisis votre restaurent avec notre invitation saveur étoile d’Alsace et nous ne sommes pas déçu . Nous avons passé une magnifique soirée en tout points . Merci à vous
• elo.l

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:45

  Nous avons réservé un séjour en chambre exécutive avec supplément au yonaguni spa. Spa magnifique, bien pensé et très reposant. L'un des meilleurs que j'ai fait jusqu'à présent. Le restaurant comme à chaque fois très bon. Nous n'avons jamais reçu les petits fours précisé sur le menu mais c'est un détail. Par contre je ne mets que 3 étoiles pour 2 raisons: Nous avions réservé le yonaguni spa le lundi et on pensait aller à l asiatique spa le dimanche. Sur les conseils du parc lors d'un appel téléphonique, nous avons échangé les 2 jours pour finalement se retrouver le lundi matin et que l'on nous dise que nous ne pouvons plus accéder à l'asian spa car ce n'est que jusqu'à 11h. Nous avons donc perdu une journée de spa et posé congés pour rien. Le personnel n'a rien voulu entendre. Déception également sur la décoration de la chambre. Rien d'exceptionnel. Lit confortable mais c'est tout. Je n'ai pas retrouvé les 4 étoiles
• Noémie.U

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 12:30

  Nous avons découvert le parc hôtel Obernai , un endroit formidable, appaisant, et calme. Nous y étions dans le cadre d'un massage duo de type relaxant pendant une heure. L'expérience était très positive, des masseuses très attentionné et qui savent relaxer les personnes comme il se doit. Je vous conseille vivement d'y aller et je vous le recommande ! 😛
• JP.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:25

  Diner, nuitée, Petit-Déjeuner et...Yonaguni Spa... Grande Maison Alsacienne avec des équipes très pros. Très attentionnées. Une organisation au top. Chambre classique mais nickel. Propreté impeccable. Diner à la carte : bonne cuisine, cuissons parfaites, généreuse, beaucoup de saveurs. Petit Déjeuner Buffet : digne des grands hôtels internationaux (rapidité du service, mise en scène,  variété,  qualité,....), Live Cooking. Alors ce fameux nouveau Yonaguni Spa ? L'ensemble est juste hyper cohérent et immense, l'histoire, le design, les matières, le parcours aquatique évidemment mais surtout la variété et la quantité des équipements. Une journée c'est presque juste pour tout faire correctement....le déjeuner buffet inclus dans la journée Spa est, contrairement à beaucoup d'endroits, très agréable et adapté (légèreté et fraîcheur des produits sur le buffet (bar à salades), ambiance, service). Cette expérience à l'hôtel du Parc et au Yonaguni Spa fût mémorable. BRAVO MAXIME, MARIE et toutes vos équipes très engagées.
• Romain.C

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:18

  Le cadre est très mignon dans une décoration alsacienne , la chambre était tres propre la dessus aucune déception . Pour la suite pas que quoi lancer une LGBTQ+ alerte mais mon compagnon et moi même avons reçu non pas un, non pas deux mais bien TROIS « Madame,Monsieur » par 3 personnes différentes… un lapsus aurait été pardonné, mais trois non.A l’acceuil, bar, petit dej ,est ce que l’équipe est en mode automatique ou quoi ? J’aurais aimé une accueil plus personnalisé et d’être un peu mieux considéré par l’ensemble de l’équipe.
• Laura.

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 18:46

  Petit week-end avec l'offre coup de cœur qui comprenait l'accès au Spa l'asiane, le dîner, la nuit et le petit déjeuner. Tout était parfait, les plats délicieux, la chambre très propre. Nous avions pris en supplément un massage duo ainsi que l'accès au Spa Yonaguni que nous avons absolument pas regretté. Le spa a été pensé d' une manière inimaginable avec la piscine en labyrinthe, les coins repos, saunas.... Personnel agréable, accueillant et bienveillant. Je recommande cet endroit.
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:54

  LES MOINS : 1er parking complet dès 15h30 Extérieur du 2eme parking avant d'arrivée à la réception pas au mieux entretenue Chaussons taille unique 39 Chambre en face de l'escalier pour ma part Pas d'accompagnement en chambre Porte de chambre griffée Demande d'un Cocktailcréation : miss kiss pas possible, donc Conseil d'un autre cocktail "miss Tango" mais ne peut pas me dire avec certitude sa composition. Serveur qui communique entre eux avec des phrases tel : les deux vieux ils veulent quoi ? devant les clients. Asian spa manque une fontaine à eau pour s'hydrater après les utilisations des installations Manque les informations sur les produits au petit déjeuner LES PLUS : Chaussons confortable Peignoir avec plusieurs tailles sous demande de disponibilité Chambre propre et bien décorée Habano lounge, coin fumeur intérieur Bar bien décoré, et chaises confortables Commande de boisson bien contrôlé via une signature Carte des boissons et snacks de qualité et large choix de rhum Accompagnement de l'accueil à la table du dîner Dîner très bon avec un accord met et vins très bien choisi Bain bouillonnant à l'asian spa, super experience Yonaguni spa, excellent ! Beaucoup d'expérience.
• Patrick.C

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:33

  Hôtel restaurant haut de gamme à l'écart du centre-ville d'Obernai avec piscines extérieure / intérieure / spa & hammam / espaces de relaxation japonais et bains individuels bouillonnants. Piscine extérieure chauffée (bassin inox très propres avec parasols chaises longues, lits...) avec bulles. Deux parkings intérieurs pour les clients. Bar intérieur et jardin extérieur disposant de commodités. Dans l'enceinte des lieux se trouve le Yonayuni spa sur réservation (prestations payantes). Offre de nombreuses salles de réunion pour l'organisation de séminaires divers pour les entreprises. Bâtisse imposante avec du cachet et superbement éclairée la nuit. A proximité d'une église en ruines du XIème siècle qui ajoute encore du cachet. Petit déjeuner digne de ce rang avec chef présent en personne pour vous préparer une omelette au bacon etc... petits déjeuners pour tous les goûts. Personnel aux petits soins.
• juliette.e

  2 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:40

  Bel hôtel, propre et calme, restaurant très bon. Service et amabilité à revoir, personnel au courant que nous venions pour notre nuit de noce et aucun mot ni attention à ce sujet. Le directeur du restaurant à saluer toutes les tables gastronomiques sauf la nôtre. Et enfin nous avons demandé une fois le check out effectué de patienter 30 minutes sur la terrasse de la piscine, cela nous a été refusé. Ce n'est pas digne d'un hôtel 4 *
• Marie.o

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:21

  Publicité mensongère ! Extrêmement déçus de notre séjour dans cet établissement. On nous vend sur le site une chambre moderne (voir la photo ci dessous), lorsqu’on la reçoit c’est une chambre plus que vieillotte avec des tissus délavés et une décoration hors du temps, bienvenue chez mémé! Lorsqu’on se permet de le signaler à la réception, on nous remballe très clairement sur un certain ton à la limite de l’arrogance en nous disant que c’est un style alsacien et qu’il fallait regarder les autres photos. Cela dit il n’y avait aucune photo ressemblante à la chambre que nous avons eu. Méfiez vous donc des photos du site qui ne sont absolument pas réalistes, j’appelle ça personnellement de la publicité mensongère. Pour une chambre deluxe d’un hôtel 4 étoiles avec un séjour soit disant coup de cœur à plus de 400 euros, c’est plus que moyen ! Le personnel de la réception n’a pas essayé de trouver de solution, n'a fait aucun geste commercial et s’est contenté de nous prendre de haut. Ayant déjà fait plusieurs spa dans la région nous n’avons jamais été déçu de cette façon. Par contre le spa yonaguni est vraiment superbe, il n’y a rien à dire sur ce point, allez y pour un day spa mais passez votre chemin pour un séjour à l’hôtel !
• Maryvonne.e

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 00:49

  Ayant reçu un bon cadeau pour un day spa je souhaite faire une réservation pour le mois de mars et je vois avec plaisir que tout le mois est en VERT donc disponible. Malheureusement dès que je clique sur bon cadeau tout le mois se mets en ROUGE.Je ne peux pas faire de réservation juste parce que j'ai un bon cadeau. Je trouve cela parfaitement inadmissible étant donner qu'ils ont déjà l'argent depuis des mois et donc vous ne les intéresser plus. Ils veulent juste faire rentrer de l'argent et vous bloque quand c'est est déjà payé. S'ils ne veulent pas que les gens viennent avec des bons cadeaux il ne faut pas qu'ils en vendent. C'est juste scandaleux. Si j'ai un conseil à vous donner 《N'Offrez pas de bons cadeaux ils ne pourront pas être utilisés. 》

  Réponse du propriétaire :
  Madame, c'est une limite de notre logiciel informatique de réservation. Mais si vous contacter notre établissement directement par mail à [email protected], nous effectuerons votre réservation. Toutes les dates disponibles le sont pour des coffrets cadeaux ou des réservations en direct. Merci
• Peggy.o

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:00

  En weekend pour notre anniversaire de mariage,je déplore un peu qu il ne y ait eu aucune attention à ce sujet...une chambre vieillotte..une salle de bain encore pire..pas de shampoing a dispo..le pommeau de douche ne s accroche nul part.carrlage fissuré.... le repas 5 plats, correct, mais pas non plus fou fou....pour un 4 etoiles... honnêtement, je regrette un peu mon choix,.. Par contre le yonaguni spa est absolument magnifique ! Original, ludique,reposant!je recommande à tout le monde de découvrir cet endroit!!
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:07

  Super week-end, super services et on peut même y recharger gratuitement un véhicule Hybride ou électrique!
• Pearl.h

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:08

  Nous avons découvert cette endroit durant un petit séjour en amoureux, tout était parfait la chambre, le spa et que dire du restaurant juste délicieux. Depuis nous venons faire le brunch du dimanche qui est incroyable, toujours un plaisir de venir. Hâte de tester le nouveau spa.
• nadine.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 11:48

  Très bon moment passé en amoureux , tout était parfait la chambre était belle et surtout le repas était délicieux. Le spa était exceptionnel. Personnels très agréables, gentils et accueillants. Un grand merci et nous reviendrons avec plaisir.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:31

  Nous avons passé un agréable moment dans un très belle établissement,accueil très chaleureux,chambre très confortable,spa magnifique et que dire du restaurant si ce n'est ....toutes mes félicitations à toute l'équipe et en particulier au cuisinier Bravo et merci
• mix.a

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 07:14

  très bel hôtel, la cuisine du restaurant est bonne, bien que l'entrée "tartare de thon au foie gras" soit moyenne, le personnel de la salle du restaurant est très sympathique et très souriant, le personnel de la réception est agréable; le problème vient des couettes des lits, je n'aime pas dormir avec des couettes, elles sont trop étroites et pas assez longues, j'ai toujours les pieds qui dépassent et froid, rien ne vaut un drap et une couverture, c'est peut-être vieux jeu, mais c'est comme ça. L'hôtel dans son ensemble mérite ses 4 étoiles, surtout que des travaux sont en cours pour rendre l'établissement encore plus luxueux en version spa.
• Lucie.e

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:41

  Nous avions la dernière chambre dispo puisque réservée le jour même : 252€/nuit pour une chambre de luxe... Jolie avec un balcon mais il faudrait voir la chambre standard pour comprendre la différence de prix (150€) parce que je n'ai rien trouvé d'extraordinaire. Personnel fort urbain. Spa d'origine de l'hôtel très joli, petite capacité. Nouveau spa : extraordinaire ! L'architecture, les espaces bien être... Nous en sommes restés sans voix ! Le restaurant gastronomique était parfait. Belles suggestions, service très agréable.
• Clémence.

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 14:30

  Une très belle découverte ! Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. La chambre était belle et le spa sympathique. Mais surtout le repas était délicieux : le service est impeccable et la qualité est au rendez-vous.
• Alicia.e

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 18:43

  Je vais commencer par le meilleur, le nouveau spa est une expérience extraordinaire à faire et refaire ! Par contre niveau hôtel nous logions dans une suite a 350 euros la nuit avec petit dejeuner sans l'accès Spa, nous avons du réclamer beaucoup de chose peignoir ensuite il manquait serviette, tapis de bain.. Le bouchon de la baignoire ne fermer pas donc impossible de prendre un bain et pour moi c'était une réel déception . L'accueil est rigide à plusieurs endroits dans l'hôtel, c'est dommage dans un hôtel de ce type et on vous fait comprendre qu'il faut consommer. La piscine de l'asiane SPA et les jacuzzis sont froids. Pour moi ce n'est pas un bon rapport qualité prix.
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 23:17

  Quelle déception pour ce 4 étoiles. Personnel stressé et antipathique. Pour le dîner servi tiède à la winstub par une serveuse vulgaire. Le barmen devait se faire prier pour nous faire des cocktails avis partagés par nos voisins. Est-ce l omnipresence du maître des lieux qui m était tout le personnel en panique. Ce qui devait être agréable ne fût que stress que nous avons ressenti à travers l attitude du personnel. Heureusement que le spa fût à la hauteur de nos attentes. Mais nous n iront plus dans ce lieu . D autres proches voisins 4 étoiles sont bien mieux
• Camille.i

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 19:38

  Très bon hôtel je recommande ! Belle piscine, espace zen et personnel très bien veillant. De plus nous sommes venus pour nos 4ans de relation et nous avons eu un gâteau ramené à notre table ! Merci beaucoup !
• Lea.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 20:11

  Ravie de notre séjour passé au parc hôtel avec un cadre reposant. L'établissement est très charmant, les chambres sont très propres. Le personnel est au petit soin. Le yunaguni spa est sublime. La cuisine du restaurant en passant par le buffet du spa et le pdj sont divins. Juste un bémol sur une réceptionniste qui à totalement ignoré notre demande... pas très professionnel comme attitude!
• Marie.r

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 17:49

  Je connais cet hôtel depuis 30 années ainsi que le restaurant ou nous allons souvent manger avec des amis. personnel très serviables de bons conseils et alors la nourriture un délice toujours surprenant selon les saisons. Les patrons sont très sympathiques on a connu la maman qui était une personne très simple et joviale. l hôtel est très calme avec piscine extérieure et intérieure et très propre On a plus envie de repartir tellement c est agréable et convivial car les clients discute entre eux Merci
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:28

  Tout était parfait, de la chambre en passant par le repas puis les Spa. Le Yonaguni spa est exceptionnel. Je recommande à 100%. ❤️
• Cha.l

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:32

  L’accueil et le service sont toujours très attentionnés. La découverte du spa était exceptionnelle, il fait au moins 3h pour profiter de toutes les installations! Si vous venez le dimanche , réservez le brunch c’est top ! Très satisfait comme toujours.
• AnnCha..

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:11

  Nous avons adoré cet hôtel, il se trouve à seulement 15 min à pied du centre ville d'Obernai. Le petit-déjeuner est complet et nous avons même profité du Yonaguni Spa qui venait d'ouvrir. Je vous recommande de déjeuner au Stub, les plats sont divins. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Mylene.r

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:46

  Personnel à l’accueil peu aimable. Réservation réalisée sur voyage privée donc traitement différencié : chambre à côté de l’accueil vieillotte et donc bruyante. Je déconseille cet hôtel car déçue du niveau de prestation qui n’est pas celui la promesse commerciale attendue.
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:25

  Superbe chambre typique dans le thème de la région, avec un très bon restaurant. Merci à toute l’équipe
• elstar.a

  2 / 5

  Le 12/10/2020 à 15:27

  Décevant pour une prestation de ce prix! Chambre vétuste des ampoules fichues une cheminée qui ne fonctionne pas un dérouleur de papier wc très mal placé (trop bas), une douche qui fuit dans la salle de bain et comme précédemment dit pour un anniversaire de mariage aucune attention. Une machine Nespresso avec des dosettes De sous marque très dommage. Le nouveau SPA yonaguni est sublime par contre pas de hamam et aucune information qui prévient. (Prix plein tout de même). Pour ce Qui concerne le spa Asian sur quatre douches il y en a une qui fonctionne il faut rester appuyer sur le bouton toujours pas de hammam et le sauna très vétuste on comprend pourquoi ce « SPA »est gratuit. Le personnel d’accueil est agréable et l’employé du bar est très gentil au petit soin et réactif.
• sylvain.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:55

  Une équipe agréable et à l’écoute. On reviendra avec grand plaisir.
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:23

  Dans un très beau cadre nous avons passé un week-end détente en amoureux. La chambre déjà était exceptionnelle sans compter les prestations 5 étoiles du spa et des piscines à disposition. Le soir le repas est excellent et le petit dej copieux et très variés. Les prix sont justifiés au regard des prestations
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 14:46

  Day spa au Yonaguni en septembre, équipement et propreté du spa impeccable, déjeuner au buffet copieux et raffiné. Petits bémols : les hôtesses d accueil du spa très froides, et coupe de crémant (excellent) mais ds une flûte en plastique ! Dommage pour un établissement de cette qualité.
• Coralie.u

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 21:43

  Séjour de 2 nuits. Notre séjour détente en amoureux s'est bien passé. L'accueil est sympathique et agréable. La chambre est égal à nos attente, propre, bien équipée, literie confortable. Le spa est un peu petit, et surtout l'eau était pas assez chaude à mon gout, Je n'ai pas pu y aller.. En revanche les hammam, sauna et bains bouillonnants sont agréable. La piscine extérieur est bien également, malheureusement la météo ne nous a pas accompagnée. Les cocktails du bar waydelich's bar sont excellent ! Passons au repas, nous y avons donc mangé 2 soirs de suite dans le restaurant de l’hôtel, Nous y avons très bien mangé (pour ma part, déçu par l'entrée, le tartare de thon au fois gras.. ou plutôt le fois gras au tartare de thon). Le reste des plat étaient excellent, le service était parfait. Nous avons également mangé à la stub le midi, bon repas également. Le petit dej !!! super !!! un cuisinier est là pour préparé vos petits plats à la minute. Très variée. Dans l'attente du nouveau spa pour la 5ème étoiles de mon avis ;)
• Radouane.o

  2 / 5

  Le 22/10/2020 à 21:29

  Le plus mauvais: la suite chambre 164 pas propre negligee... Une suite pour un 2etoiles pas plus Trop de manque pour pretendre a une suite 4etoiles et un tarif hors contexte aux vues Des prestations de la suite. Le mieux Restaurant: extra! Pas besoin de s'etendre c'est juste parfait. Pour le Spa: en periode de covid autant de monde dans le spa public!?! Serieusement!?! Et le spa Asian reservé aux residents eux pas du tout a la hauteurs... Cette peinture devant les saunas!?! Serieusement!?! Globalement: un sejour sur Strasbourg oui si pas regardant sur les services... Un restaurant oui oui oui Un spa oui si on aime le monde... spa reelement magnifique.
• Señorita.i

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 15:46

  Par où commencer ? Du personnel au big boss, accueil au top !! Le restaurant une petite pépite ! Le petit dej j’en parle même pas tellement on sait régaler !!! Merci au chef pour ces œufs brouillés truffés et à sa générosité! L’un des seuls hôtel/spa aussi bien reçu!! On a déjà hâte de revenir et de profiter du nouveau spa qui sera j’en suis sure magique !! Seule bémol c’est pour le massage 60min facturée 90€ qui n’a durée que 45 min ..
• Delphine.i

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:43

  Nous sommes venus pour un évènement professionnel. Le buffet est bien, qualité correct. Les extérieurs sont très agréables. Nous n'avons pas vu les chambres ni la partie spa, qui semble super.