City Résidence Strasbourg

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Hébergement acceptant les animaux, Complexe hôtelier,

• canu.o

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:10

  Après avoir changé 3 fois de chambre car ce n’était pas la catégorie payée, nous avons découvert une climatisation installée mais non fonctionnel, une porte d’entrée qui ne ferme pas à clé, une porte de salle de bain sortie d’un hôpital qui grince, un sèche serviette taché d’encre, des lampes de chevet cassé et un évier sale. Bien placé par rapport à la gare, au moins les draps étaient propres et le petit déjeuner complet. Passez votre chemin sauf urgence 🆘
• De.e

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:22

  Bonjour, Une catastrophe. Radiateur qui ne fonctionne pas, douche bouchée, chasse d'eau qui ne fonctionne pas bien peinture écaillée, porte abîmée, pas de verre à vin, pas de decapsuleur, pas planche à découper, pas de volet occultant, ne correspond pas au photo. Si vous êtes du côté voie ferrée l'isolation n'est pas trop mauvaise. Le personnel est sympa, disponible, à l'écoute et désolé. Bon, n'y aller pas.
• M.o

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:04

  Très bon accueil, chambre agréable et conforme aux photos de l'établissement. Propre aussi. Quelques réparations à faire dans ma chambre serait apprécié.
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:26

  Réservation faite au 1 rue de magasins, au final nous nous sommes retrouvés au 11 à 100 mètres de la voie de chemin de fer. Isolation phonique plus que médiocre, le linge propre traîne par terre. Un parking privé a l'hôtel est indiqué lors de la réservation au final il faut se rendre à la gare qui certes n'est pas très loin (un peu plus de 500m) mais quand on est chargé c'est pas évident... Et un bon matelas sur deux, deux nuits et j'ai mal au dos. Déçu...
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:05

  L'établissement est situé proche du centre ville et de la gare. Il est doté d'un parking privatif. Le personnel est accueillant, sympathique et serviable. La chambre est propre, spacieuse, lumineuse et fonctionnelle. Nous recommandons cet établissement
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:59

  Séjour du 3 au 5 décembre. Grosse déception par rapport à cet été .La chambre 354 avec la barre de douche cassée. Les coussins du canapé en guise d'oreiller. Propreté laissant à désirer. L'évier dans un piteux état. Pas de petite lumière dans le salon pour lire. Aucun gel douche, shampooing , ni sèche cheveux dans la salle de bain. Vu le prix en cette saison. Sylvie Brustel
• Spartan.o

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 08:36

  La pire chambre d'hôtel que j'ai eu. Avant toute chose nous arrivons pour prendre notre chambre au CITY ACCESS 2 ÉTOILES où nous avions fais notre réservation, on nous dis que nous sommes surclassé nous gagnons une étoile et nous sommes logés au CITY RÉSIDENCE 3 ÉTOILES. Nous arrivons à l'accueil on nous donne notre carte pour la chambre tout va bien. Nous rentrons dans la chambre 224 et on constate que c'est dégueulasse DOUCHE sale avec de la peinture sur s'écaille SOL DE LA SALLE de bain sale et peinture qui s'écaille Sur le sol de la chambre du chewing-gum qui est visiblement là depuis longtemps. Sur le lit des cheveux Une fenêtre qui ne ferme pas, donc niveau insonorisation proche de zéro. Des rideaux dégueulasse Le lit dans un état que je n'arrive pas a décrire. Je vous laisse en juger avec les photos. Enfin bref une chambre abandonnée par l'équipe d'entretien
• chrystelle.o

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 12:00

  Pas pu y aller car mon père a fait un AVC et l hôpital m a téléphoné en urgence pour que j aille le voir rapidement nous sommes à 1200 km de mon père. Donc obligé d annuler Aucune compréhension de l'hôtel. Aucun remboursement ou avoir ou reconduction pour l annee prochaine. Je pensais avoir un peu d humanité dans une situation comme celle ci. Je demandais juste un geste commerciale. Donc pour moi c est un établissement a éviter. Et peut être même toute la chaine car si ils ont tous le même raisonnement....
• Micheline.o

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:27

  Nous avons apprécié la situation géographique, visites toutes faites à pied. Chambre spacieuse calme et agréable. Literie très confortable. Un plus avec le parking sécurisé sur place. Nous gardons cette adresse.
• Amel.u

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:17

  Le rapport qualité-prix est correct. Les chambres sont bien pensées et bien aménagées, propres et calmes. L'endroit est situé près de la gare où l'on peut se rendre à pied, c'est très bien pour une escale. Télévision, bouilloire, réfrigérateur, four micro-ondes... de quoi se préparer vite fait quelque chose quand on est fatigué et/ou pressé.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:04

  Accueil sympathique, personnel disponible. chambre confortable. Petit-déjeuner très correct. Établissement bien situé, proche du centre.
• Annie.o

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:30

  Emplacement idéal pour le marché de Noël, 10 min à pied. Petit studio agréable, propre avec le nécessaire. Petit bémol, un peu de bruit dû à la gare derrière.
• V2V.

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:51

  chambre sal rideaux cassés ne mérite pas d’y aller. en plus les personnes de ménage rentre normal dans les chambres sans prévenir avant pire hotel de strasbourg c’est clair
• Shaïa.h

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:23

  Arrivée à l’hôtel, aucun bonjour. Après enfin avoir décroché un bonjour, on nous chercher notre chambre pendant au moins 15 minutes, et un monsieur est arrivé. (Celle qui nous a accueilli c’est Graziella, et c’est une catastrophe.) en-suite, on arrive enfin dans notre chambre, cheveux sur les draps, salle de bain degeulasse, la peinture senlevait, de la poussière partout. on a demande à changé de chambre, la deuxième, trou dans les murs, il restait une veste du dernier arrivant, liquide vaisselle par terre derrière la porte, pas de pile dans la télécommande. point positif : des draps propres enfin (je crois) Le personnel est 0, sauf une fille et un garçon avec des cheveux bouclés. plus jamais. FUYEZ
• Omaima.a

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 14:16

  Nous avons été mal reçu. Pas de drap housse, pas de nécessaire d'hygiène etc... De plus, le service reste grandement à améliorer. Bien que la femme de ménage soit adorable, le réceptionniste que nous avons eu au téléphone nous a complètement envoyé balader et a été assez impoli. Le service est à revoir. Nous déconseillons cet hôtel et nous ne reviendrons personnellement plus.
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:19

  J'ai été assez déçu de l'accueil une fois arrivé à l'hôtel, obligé d'attendre presque 15min dans le hall car aucun personnel à l'accueil ainsi qu'une erreur dans la chambre que nous avions demandé. Malgré tout la chambre que nous avons eu au final était bien et nous avons passé une bonne nuit.
• Marc.A

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:36

  Proche du centre ville Propre et grand. La kitchenette est bien équipée pour deux personnes. La salle de bain est propre et offre tout se dont on a besoin. Les lits sont confortables. La seule chose négative à signaler : il manques des prises 240V
• Megan.

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 06:16

  Le prix de l'hôtel était très intéressant c'est pour cela que je me suis tournée vers City Résidences. Cependant, il n'y avait pas de volets dans la chambre (ce qui est embêtant notamment le matin), le bruit des train qui passent le soir est dérangeant et j'ai un doute concernant la propreté du logement (surtout en cette période de covid). Le personnel est très sympathique et accueillant.
• Jessica.a

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:50

  Point positif : la situation géographique de l'hôtel, nous étions vraiment à 10 minutes à pied du centre ville. Points négatifs : * la propreté du bâtiment dans son ensemble (portes, poignets de portes, miroir et boutons d'ascenseur) * la propreté de la chambre (rideau, literie tâchés, douche, toilettes et lavabo avec des traces) * le petit déjeuner (un cauchemar, très peu de choix avec des produits de très mauvaise qualité, sans parler du manque de professionnalisme et de courtoisie d'une partie du personnel) En bref, je ne recommande pas cet hôtel pour une longue durée, un week-end grand maximum.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 10:26

  Accueil agréable et professionnel. Personnel à l'écoute qui s'adapte aux situations de chacun. Petit bémol quand à la chambre... La propreté du sol laisse à désirer notamment près des fenêtres (insecte mort au sol) et sur les côtés de la pièce. Les volets ne fonctionnaient pas, heureusement les rideaux étaient épais mais pour aérer la pièce le matin tout en se préparant est impossible. A part cela, la cuisine était bien et la salle de bain aussi !
• veronique.a

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 20:19

  Hôtel bien situé dans Strasbourg et très facile d'accès depuis l'autoroute A4. Dommage qu'il n'y ait pas la climatisation car avec 30° aujourd'hui, ce serait plus agréable. Literie vieillissante, propreté de la salle de bain pas top. Situation de la chambre le long des rails donc un bruit infernal dès que la fenêtre est ouverte.
• le.a

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:59

  J’ai fait la rencontre d’un congénère rat dans votre zone de poubelle, nous avons pu partager une pelure d’oignon
• Adeline.t

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 06:49

  Dans l'ensemble notre petit séjour s'est bien dérouler, le personnel d'accueil est accueillant et à l'écoute. Cependant, un peu surprise de devoir payer dès notre arrivée. De plus j'ai payer le parking pour deux jours, samedi et dimanche MAIS le personnel s'est abstenu de me dire que le dimanche les places de parking sont gratuits les dimanches ! -Je l'ai appris par après - Et hop ! 10€ de plus dans la caisse ni vu ni connu. C'est pas correct.
• Yacoubou.d

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 18:26

  Personne pour vous recevoir malgré la présence de la personne à l'accueil qui fait son possible. Pas de torchon pas de service minimum attendu . On comprend la situation sanitaire mais d'autres hôtels font mieux pour leurs clients. Pas de services, ni qualité vu le prix excessif. Déçue !!!
• Meli.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:02

  Hôtel très bien ! Les mauvais commentaires sont dû à une personne influente à qui on a refuser une chambre ! C’est inadmissible de descendre de la sorte un hôtel pour cela ! Vous devriez avoir honte ! Courage !
• Yann.u

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:36

  La réceptionniste est plus qu'accueillante ! Gros point positif. Aimable, souriante (même à travers le masque). Seul petit bémol, même en étant dans une chambre surclassé, nous n'avions pas la climatisation, mais la chambre reste bien isolé malgré les 32 degrés affichés au thermomètre à l'extérieur.
• maxime.a

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 06:43

  Accueil très sympathique mais le reste laisse perplexe surtout en période Covid ... les chambres ne sont pas nettoyées correctement la poubelle n’était pas vidée et des cheveux traînent un peu partout . Concernant la formule petit déjeuné, elle n’est pas du tout comme annoncé au téléphone et c’est bien dommage En Bref : l’hygiène est à mon avis à revoir au plus vite
• Julien.a

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 09:23

  Nous avions 2 chambres, accueil parfait, un petit problème sur une carte d'accès mais vite résolu... et là ! Le détecteur de fumée qui sonne toutes les 30 minutes, nous le signalons a la réception qui nous demande de le descendre nous même pour voir, dans la deuxième chambre aucune des prises chambre ne fonctionnent obligé de charger le téléphone a la salle de bain. Surpris il y a un paquet de préservatif entamé dans le placard, bon on en rigole ... Ah les poubelles des 2 chambres ne sont pas vidés... Et l'état global d'une des chambres laisse a douter du ménage, tiens d'ailleurs dans celle là il ya 2 sachets de thé mais dans l'autre rien. Ok on est là pour dormir il est tard. Et voilà le moment du petit déjeuner ! A récupérer a l'accueil... Une brique de jus'dorange bon marché, un croissant de mauvaise qualité, et un sachet de café soluble qu'on nous Jette sur le comptoir .... Pardon j 'ai payé pour ça ? Le tout a remonter dans sa chambre , vous utiliserez la bouilloire de la chambre si les prises marchent, finalement le café fait partit des produits d'accueil absent non ? Et puis au moins vous faites votre vaisselle ! Ça c'est du petit déjeuner d'hôtel ! Etc ....etc.... Bref je séjourne dans cette hôtel 4 fois par an depuis 2016 1 a 2 nuit pour le boulot , je suis même venu une fois en famille. Mais la ? Le nettoyage des chambres n'est clairement pas suffisant en cette période sanitaire compliqué, l'erreur n'est pas permise, le service n'existe plus. Et alors le petit déjeuner je n'en reviens toujours pas d'avoir payé pour ça ! J'ai deux trois photos sympa à publier si vous souhaitez illustrer mes propos ....
• Ambre.o

  4 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:25

  Hôtel très agréable, pas de bruit malgré la proximité avec la gare ! Assez loin du centre de Strasbourg mais pour le prix on peut bien faire quelques pas en plus ! L'accueil à été top, très agréable donc rien à reprocher là dessus 😊 Là chambre est très grande et la petite cuisine très pratique ! J'enlève une étoile à cause de 2 petites choses : - une fois les draps enlevés (car avec le Covid, nous avons dû retirer les draps et les déposer au sol) nous avons pu voir l'état du matelas... Tâche d'urine et autres tâches par-ci par-là. - la salle de bain n'était pas non plus très propre, pas mal de joints très jaunes et une odeur de moisi le matin dedans... Sinon franchement pour le tarif c'est un très bon rapport qualité prix ! Et le matelas, malgré les tâches, était très confortable !
• Cherif.O

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 07:21

  Je recommande City Résidence Strasbourg fortement. Son emplacement est trop bien, proche du centre ville (10 min à pied). Le rapport qualité prix était vraiment excellent. La chambre était bien propre et bien équipée. A l'accueil ils étaient trop sympa, ils nous ont surclassé gratuitement. Je recommande fortement cet appart hôtel.
• kevin.e

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 12:30

  Toilettes à l'accueil, dans le premier pas de lumière et le second très sale et pas de papier toilette. Pas de climatisation dans les chambres, j'ai retrouvé une chemise d'un précédent client dans l'armoire, cela est moyen au vu de la crise sanitaire...... Très bruyant avec la circulation des voitures. Rideau troué à plusieurs endroits.. Le pommeau de douche qui m'est tombé sur la tête... Le sèche serviette avec des taches de graisse
• Le.�

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:25

  + Un hôtel convenable avec un personnel accueillant et souriant. + La chambre que l'on m'a attribué était correct, fonctionnelle et très propre. + Petit déjeuner à 8€90 pour un buffet continental. - Chambre située près de la gare, on attendait les trains toutes les heures pendant quelques minutes. - Petit déjeuner passable mais pas beaucoup de choix. - Douche sans poire accrochée au mur, pas très pratique. - Pas de sèche cheveux en salle de bain, c'est dommage. Pensez à en prendre un !
• Papillon421.

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:09

  Personnel très accueillant, souriant. Chambre propre, très calme, grand lit très confortable. Le petit déjeuner est un buffet avec assez peu de choix, mais pour 5,90€ c'est très satisfaisant. Situation idéale, proche de la gare et du centre ville. Par contre, la réception n'est pas ouverte 24/24 comme annoncé sur le site: fermée entre 12h et 14h et après 22h.
• Carine.E

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 19:33

  ne vaut pas 3 étoiles, 2 serait largement suffisant: meubles tachés, salle de bain sale, vis à vis avec les appartements en face, obligés de fermer le rideau occultant pour avoir de l'intimité même en plein jour.... suite à notre réclamation pour la salle de bain sale,elle sera nettoyée...mais à 110 euros la nuit, ça ne devrait pas arriver. Pas de sèche cheveux dans la salle de bain, pas de mouchoirs jetables, pas de gobelets, équipements franchement insuffisants pour ce prix. Besoin d'un relooking. Les photos du site ne correspondent pas à ce que nous avons eu...Je ne recommande pas cet hôtel, pour un prix plus compétitif, nous avons trouvé bien mieux dans Strasbourg.
• Camille.o

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 09:24

  Très déçu de se bâtiment extrêment cher pour la qualité de la chambre, sommier tout abîmer le lit faisait la cuvette et quand on se tourne le lit fait un bruit pas possible obliger de mettre le matelas par terre pour dormir, trace d'humidité sur les murs chambre très mal isolée, la télé ne marchait pas ! Parking payant accessible à partir de 14h très embêtant quand on souhaite partir à la journée sans la voiture ! seul point positif un réceptionniste du matin très agréable
• nicolas.

  2 / 5

  Le 07/01/2020 à 06:14

  Hôtel peu cher, on sait pourquoi. Mais bon on ne peut pas tout avoir Literie molle J’ai dû enclencher le disjoncteur à l’arrivée. Hôtel donnant sur les rails ..et le vitrage ne couvre pas les nuisances sonores Parois très fines entre les chambres.. pour le reste ça va. La propreté est au rendez vous
• Assya.h

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 08:24

  Je recommande vivement cet hôtel ; un bon emplacement " Just à coté de la gare , pas loin du centre ville (à pied) " Condition du séjour présentent " chambre bien chauffée , propre et résidence calme " Rapport qualité prix raisonnable je retournerais la prochaine fois chez eux sans hésitation .
• Yann.v

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:15

  points positifs: -Hôtel bien situé a à peine 10 min à pied de la gare et du centre ville -le prix très raisonnable pour un appartement (j’ai payé 155€ pour 3 nuits pour avoir un petit appart) -distributeur de cannette a seulement 1€ ce qui est très arrangeant quand il fait 35° -personnel très sympa, accueillant et serviable. -appartement spacieux et qui comprend vraiment tout, micro-ondes, frigo ainsi que les couverts. points négatifs: -pas de clim, sous les 36° avec l’appartement côté soleil, c’est très insoutenable, surtout après un long trajet on aimerai se reposer mais la chaleur est vraiment présente, il faut trouver des stratagèmes pour le rafraîchir -la propreté; il y a quelque taches dans la cuisine, des bouteilles de gel douche oublié dans la cabine de douche, mais en soit, la propreté n’était pas horrible mais pourrait être un peu meilleure Je conclue en recommandant cet appart’hotel qui est très suffisant et avec un bon rapport qualité/prix!
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 12:52

  Cette formule "appart'hôtel" est parfaite pour mes déplacements professionnels. Le prix est intéressant (il n'oblige pas à prendre un petit déjeuner auquel je ne suis pas habituée). De nombreux restaurants à moins de 3OO m. La rue est calme sur les 2 façades. Les chambres sont bien équipées et de bon confort, ultra propres, de belle taille Rien à dire ... sinon du bien !
• Thibaut.E

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 21:06

  Nous avions réservé à la résidence Access à proximité, moins chère, et avons été surclassés, donc le rapport qualité prix est très bon. Neanmoins, la salle de bain est un énorme point noir, tellement sale (le carrelage de la douche était vert, il y avait des cheveux sur le mur...) qu’on a du mal à croire que le ménage y est fait régulièrement.
• Perrot.a

  2 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:17

  Pas super... Accueil et sécurité assuré voir trop envahissant. Le réceptionniste de nuit ne respecte pas du tout l'intimité du client. J'ai commencé a me laver les cheveux et au moment du rinçage plus d'eau chaude .. beaucoup de chose a revoir mais literie accueil top.
• Christine.a

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 12:47

  Nous avons passé 4 nuits dans cette résidence. L'ascenseur était en panne. Il a fallu monter les 3 étages avec les bagages. Aucune aide ni dédommagement proposé. Nous avons manqué de papier toilettes, nous avons été obligé d'en réclamer. La chambre était bruyante, les bruits de la rue étaient très dérangeants.
• laetitia.e

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:03

  Hôtel convenable sans plus, coin nuit donnant sur le chemin de fer, pas de volet des simples rideaux. La salle de bain est médiocre : baignoire avec pommeau de douche sans socle en hauteur pas de rideau. Beaucoup de traces sur le mobilier. Je ne recommande pas, de plus le parking est payant 9€ par jour.
• Didier.O

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:25

  Bon accueil dans un appartement propre, seuls inconvénients la proximité de la gare et le bruit des trains la nuit et l'encaissement de la note sur ma carte de crédit sans nous en avertir alors que l'on voulait payer avec nos chèques vacances : explication du réceptionniste, "il fallait nous le dire" alors qu'il était spécifié que le paiement se faisait au moment du départ !!!
• Cecile.e

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 12:52

  Accueil chaleureux. Appart hôtel assez propre. Il manque quand même de rangements. Beaucoup de vis à vis et désagrément sonore(voie ferrée et voitures). Le prix de la nuitée est très correct. Très bon emplacement. Les distributeurs automatiques à l'accueil à prix raisonnables sont une bonne idée.
• pierre-françois.a

  2 / 5

  Le 25/05/2017 à 04:51

  Les chambres qui donnent du côté de la voie ferrée sont bruyantes. Les chambres sont équipées d'une kitchenette, mais le mobilier, l'électroménager et la vaisselle sont de piètre qualité. Le personnel de l'accueil n'est pas toujours serviable. Les prestations petit déjeuner sont chères pour une qualité moyenne. Certaines offres tarifaires par des centrales de réservations reste tout de même intéressantes (des nuits à 45€)
• Anouk.L

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 05:48

  Un rapport qualité prix vraiment intéressant ! Chambre très propre, avec une petit kitchenette ( lavabo, plaque de cuisson et micro onde), personnel agréable - seul bémol: l'isolation phonique de la chambre.
• eric.a

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 07:28

  Appartement grand et bien équipé. A notre arrivée la plaque électrique était en chauffe, donc appartement surchauffé en cette période , et une serviette utilisée était pendue au radiateur salle de bain. Manifestement l'appartement n'avait pas été vérifié avant notre arrivée. Nous avons fait la remarque à l'accueil, mais de serviette supplémentaire pendant notre séjour. Excellente literie. Pas de clim mais ventilateur plafond efficace
• Arthur.e

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:09

  Hôtel très bien situé à deux pas du centre-ville. Accueil très agréable et chambre propre. Seul petit bémol le petit déjeuner est un peu chère pour le rapport qualité-prix. Je le recommande fortement et n’hésiterais pas y retourner.
• Julien.a

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:45

  + Bon accueil, petit déjeuner correct, amabilité du personnel. - pas de clim, chaleur étouffante. Lorsque la fenêtre est ouverte, néon lumineux de la ville donnant sur la chambre, feu rouge au pied de la résidence, conversation de la rue en direct depuis la chambre. 2 nuits calamiteuses.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 20:54

  Bien localisée mais c’est tout. Chambre mal insonorisées (l’impression que quelqu’un rentre dans la chambre à chaque fois qu’une porte de l’étage est claquée), laissée à l’abandon, traces d’humidité sur beaucoup de meubles, rideaux absolument pas occultants, le pompon : situé juste à côté de la voie ferrée donc réveillés tous les matins à 7h00. Il vaut mieux payer 15€ de plus par nuit et être dans le centre ville, dans un vrai hôtel. Je déconseille vraiment!
• Kristen.o

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 08:36

  Établissement bien situé dans la ville, a proximité des bus pour aller a Europa Park, a proximité de commerces et du centre ville. Néanmoins nous avons eu un problème de douche lors de notre séjour, cela a était signalé 2 fois et on nous a dit qu'un technicien passerait et aucun n'est jamais passé. La chambre était quand même jolie avec un lit très confortable
• Estelle.o

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:21

  Chambre normalement surclassé : sèche cheveux en plus, ventilateur pas compris le fonctionnement (bon pas eu besoin j'avoue), lit trop mou et douche qui s'évacue très mal. Sinon très bon accueil a chaque heure
• Ichrak.e

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:23

  A fuiiiiiir !!! Punaise de lit ! J'ai vécu un calvaire dans cet hôtel. Je suis traumatisé. Pas de climatisation mais le pire c'est les punaises de lit j'ai fini aux urgences.
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 09:09

  Le réceptionniste de nuit a été correct. Le lendemain, je demande un fer à repasser, réponse de la jeune de la réception "Oui, bah c'est 20€". Il m'a fallut lui demander s'il s'agissait ou non d'une caution. Je demande une table à repasser, sa réponse "On en a pas ! Faut repasser sur la table de votre chambre". Je remonte, et à ma grande surprise on m'a prêté un fer cassé avec de gros risque d'électrocution car il était cassé à la base proche du câble d'alimentation. Je redescends, et la même jeune me dit "Il est pété ?! Ca m'étonne même pas ! Essayez celui-là il marche peut-être". Déjà, le personnel manque de formation hôtelière. Parlons maintenant de propreté. Le couloir du 4ème présente une énorme tâche sur sa moquette. Bon, on est dans une partie commune, passons. Dans la chambre, l'interrupteur de la lampe de chevet ne faisait que tomber (qui présente donc encore des risque de sécurité), la salle de bain présentait des traces de crasse (nettoyage insuffisant et négligé), sans parler des moutons de poussière sous le lit (là on arrive au summum!). L'établissement est aussi situé dans une rue relativement bruyante et animée la nuit (police qui passe à plusieurs reprise avec sirène et gyrophares, jeune excité et stimulé par l'alcool qui passent la nuit à crier...). Le double vitrage n'est pas suffisant pour bien dormir. Seul point positif, la literie relativement confortable! À notre départ, l'hôtesse d'accueil nous demande si tout s'est bien passé, suite à notre réponse négative, elle répond "D'accord." sans chercher à en savoir plus. Très professionnel évidemment ! (sarcasme) Avis général : déplorable, établissement à éviter !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:28

  Accueil agréable, le personnel est très sympa et disponible. Petit déjeuner sympa, seul bémol l'organisation du parking privé, par deux fois ma place réservée était occupée par une autre voiture.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 10:54

  Résidence propre et confortable. Proche de tout. Bémol sur l'emplacement près des voies ferrées un peu bruyant. Personnel charmant et disponible. Je recommande pour un week-end
• Joce.m

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 14:47

  Bon rapport qualité/prix. Bonne literie, très bonne douche dans le studio 337. Petit bémol sur la vaisselle pas très engageante (couverts couleur rouille, 1 seul verre ballon, 1 seul couteau digne de ce nom...). Sinon dans l'ensemble agréable séjour, avec une mention particulière pour la dame au service du petit déjeuner, accueillante et aux petits soins. Bravo ! Petit déjeuner très bon et complet, parfait ! En bref : je valide et je CONSEILLE...
• Lilian.t

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:20

  Tout c'est bien passé, des gens ce sont gare sur ma place de parking, la réception a très bien gérer ce petit soucis rien à dire.
• Yorihime.

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 04:00

  Assez bon pour le prix mais installations vieillissantes. L'interrupteur de la lampe en tête de lit était cassé, nécessitant alors de reculer le lit pour ne pas se planter le bout dans la tête. Les couverts étaient assez usés mais fonctionnels. On voit que ça a vécu mais le confort n'a - pour ma part - pas été impacté.
• Thomas.I

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:40

  Chambre innadmisible: -lit double!! Pas deux lit simples collés!! -Obliger d'aller demander de nouvelles serviettes, car il y avais des taches jaunes et des poils dessus -Pas de telecommande pour la televison apres plusieurs demande au personnel -Plus d'eau chaude en pleines douches -fuite d'eau -personnel peu agreable qui vien nous reveiller pendant la nuit et le matin pour nous obliger a partir avant l'heure prévus INADMISSIBLE
• 59410marie.

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:56

  Très bon accueil. Chambre très correcte et conforme à la description du site internet. Proche du centre ville de Strasbourg 10/15 minutes à pieds, ce qui est très pratique. Seul bémol, pas de cafetière dans les chambre (seulement une bouilloire) et stationnement dans le parking un peu désorganisé. Certains clients ne respectent pas les places qui leur sont attribués. A corriger
• Marc.u

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 07:39

  Résidence bien située à quelques minutes à pied du centre ville. Chambre spacieuse, calme, propre et confortable. Bon accueil avec un petit cadeau de bienvenue apprécié. Attention : peu de places de parking dans la résidence.
• Alabama.u

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:42

  Je crois qu’il y a pas pire comme hôtel. En même temps vu le prix c’est pas étonnant. Chambre sans clim (ceci dit j’aurai du faire plus attention quand j’ai booké la chambre), des cheveux PARTOUT; par terre, dans la douche et dans le lit!! Si je restais plus qu’1 soir j’aurai demandé à changé de chambre, c’est une honte. Je pensais que les mesures d’hygiène seraient respectées d’autant plus en cette période mais ce n’est pas le cas. Je ne recommande pas cet hôtel et je n’y retournerai plus.
• Cyril.r

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:04

  Très bon accueil, chambre agréable et bien équipée quoique mal insonorisée. Idéalement situé à la fois pour visiter Strasbourg, mais également pour visiter la région car non loin de la gare. Seul désavantage, ne convient pas vraiment aux familles puisque les chambres n'acceptent que 2 personnes au maximum.
• Fahd.

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 07:00

  Vraiment à fuire. Je n'ai jamais pris le temps de commenter l'état d'un hôtel après séjour mais j'ai été choqué du froid de l'accueil et de l'état de l'appartement. Bruit de l'ascenseur très fort h24 sans arrêt. J'étais surpris d'apprendre que c'était le bruit de l'ascenseur à l'accueil. Accueil très froit à la résidence principale (accueil meilleur à la 2eme cité). On arrive à l'accueil, aucun sourie, aucune regard dans les yeux, catastrophique. Il faudra revoir l'accueil dans cet établissement. Notre chasse d'eau ne fonctionnant pas, en demandant à la réparer à l'accueil, la dame nous dit qu'il faut revenir à une heure précise et refuse de passer le message. Quand on prévoir une séance de canoë, il est defficile madame de mettre un stop à sa séance pour revenir signaler un problème de chasse d'eau. On ne paye pour ça et on regarde les gens et on leur parle lorsqu'ils sont à l'accueil. Je suis de nature très gentil et m'en faut très peu pour être heureux mais je recommande aucunement cet hôtel. J'ai vraiment été déçu. Le jour de notre départ, le personnel ne nous a même pas accordé le temps pour partir. Ils ont frappé à notre porte 2 fois en 10 minutes pour nous demander de partir. Seul le Monsieur de l'accueil de la 2eme cité à su être gentil avec nous et nous proposer de prendre nos affaires tout au long de la journee.
  Il va falloir revoir l'organisation de cet 'hotel'
• Andre.e

  2 / 5

  Le 13/12/2019 à 10:11

  Résidence bien placée , personnel aimable et attentif ,petit déjeuner correct.Appartement manquant de rangements , décoration dépassée . nous étions sur la rue principale , très bruyant, les fenêtres ne sont pas du tout étanches. Impossible de réserver le parking , il faut aller à la gare ( 200m)
• Sabine.1

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 13:27

  Bon accueil. Il y avait un petit problème avec la réservation qui n'était pas de la faut de l'hôtel et ils nous ont offert le petit déjeuner quand même pour les 10 minutes d'attente le temps de régler le problème. Personnel très sympa. Chambre propre et moderne. Salle de bain plus vieillotte mais propre. Petit déjeuner avec du choix.
• Stéphane.A

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 09:40

  Les + : Résidence bien située et accessible, appartement spacieux, propre et confortable, bon rapport qualité/prix. Les - : Isolation phonique catastrophique (on a l'impression de dormir dans la rue), accès Internet très mauvais, ascenseur KO (ce qui semble durer puisque mentionné dans plusieurs messages).
• Noémie.a

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 11:44

  Hôtel propre et chambre fonctionnelle mais très bruyant (impossible de dormir la fenêtre). Nous sommes restés 2 nuits et avons mal dormi. Les informations données par les réceptionnistes sont bancales et peu précises pour des touristes (informations parking pas assez précises). Dommage !
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:57

  Équipement de cuisine minimaliste. Bien situé.Parking un peu cher. Personnel aimable.
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:34

  L'accueil exceptionnel, le studio spacieux avec un lit très confortable et est situé à 400m du centre de Strasbourg et de la gare
• Laëtitia.H

  1 / 5

  Le 29/11/2015 à 18:26

  Mis à part l'accueil correct de la réceptionniste, tout est à revoir dans cet hôtel! Confort et propreté de la chambre zéro: chambre très bruyante qui donne sur les rames TGV, odeur d'égout dans la salle de bain, balon d'eau chaude qui fuit, bruit de goutte à goutte toute la nuit, matelas creusé...et j'en passe ! Pas de place pour se garer mis à part un parking payant à 8 euros la journée . Bref, ça ne vaut absolument pas 90 euros la nuit ! À fuir.
• seb.

  1 / 5

  Le 08/03/2017 à 13:36

  Les chambres sont à peu près corrects. Mais alors les personnes qui s'occupent de l'établissement sont vraiment affreux !!! Bientôt 2 ans que je voyage surtout dans ce coin-là. C'est la première fois que je suis reçu aussi mal. des personnes qui ne sont pas à votre écoute. N'hésite pas à raccrocher au nez des gens et j'en passe bien d'autres
• pierre.o

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 23:40

  Je devais loger dans cet hotel pr 2 nuits. Resultat j ai ete amenė dans l hotel au bout de la rue ! Meme chaine mais hotel de moins bonne qualité. Non renové, odeur d'égout, limite propre... tout cela pour le prix de 80€ par nuit! Je deconseille fortement!
• véronique.i

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:28

  Appartement situé à quelques minutes à pied du centre ville de Strasbourg. Équipements récents dans la salle de bains et la cuisine. Literie confortable.Très bon état de propreté de l'appartement. Quelques meubles de rangement. Places de parking spacieuses. Si nous revenons à Strasbourg nous réserverons en priorité à City Résidence. De plus, nous avons eu de charmantes attentions à l'occasion des fêtes de fin d'année : à notre arrivée, un sachet de délicieux gâteaux typiques de la région et, à discrétion, une fontaine de vin chaud pour réchauffer les clients.
• laurence..

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 11:58

  L'emplacement est idéal pour se rendre facilement et rapidement au centre ville. Centre commercial à proximité. Extrêmement bruyant côté Petite rue des Magasins, (circulation automobile incessante). Maintenance de l'appartement négligée : cache applique lampe salle de bain dévissé, pas de bonde au lavabo (= gaspillage d'eau), brosse des WC tordue et usée jusqu'à la corde, plinthes décollées ou absentes. Ménage superficiel : reste de cheveux de précédents occupants, taches de projections dans la salle de bain non nettoyées. Ustensiles de cuisine très usagés.
• Christian.e

  2 / 5

  Le 21/01/2017 à 18:25

  Réservé sur Booking grâce au prix. Ensuite l'accueil est très sympa. Maintenant quant à la chambre... bof: très froide malgré le chauffage. Propreté moyenne ( draps pas nets, cheveux dan la vaisselle et mobilier).Réception TV plus que moyenne et pas dans l'ordre des chaînes. Parking privé mais à 8 euros par jour. Sinon calme malgré la gare pas loin. Pas de cafetière. Le petit dejeuner a 8 euros nous a semblé trop basique pour 8 euros. Pas pris du coup. voilà pour nous en restant objectif.
• Margaux.a

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 09:25

  Chambre propre. Matériel en bon état. Très joliment décoré. Wifi qui fonctionne correctement. Personnel très accueillant. A 15 min du centre de Strasbourg. Très bien situé pour le marché de Noël. Gros point faible, isolation pas terrible, obligé de mettre le chauffage à fond.. et le bruit des voitures, bus... je déconseille aux personnes aillant le sommeil léger. Prix booking plutôt intéressant !
• Dadou.

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 07:19

  Établissement très bien placé pour un très bon rapport qualité/prix. Personnel d'accueil très professionnel en plus d'être sympathique. Appartement très propre, bien équipé et bien insonorisé (pourtant proche SNCF). Je recommande.
• Djabar.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:15

  Bien faire la différence entre le City résidence 1 et 2 qui n'est pas spécifié sur les divers sites de réservations, le 1 à trois étoiles or que le 2 à deux étoiles. Bien évidement la chambre à été réservé au 2 puis suite à un prolongement de voyage, nous avons pris une chambre au 1. Les chambres du 2eme sont plutôt vielles mais bien entretenu. Celles du 1 sont beaucoup plus récentes. Je met 4 étoiles juste pour le super réceptionniste du City résidence 1 du soir qui est au top, de bons conseils et toujours le sourire.
• Aurèle.o

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 18:40

  Du grand n'importe quoi. C'est très vieux et sale, la fenêtre ne ferme plus, pas de hotte de ventilation pour la cuisine donc tout pue. Des traces de doigts sur les vitres. Le "buffet" du déjeuner est une blague. La salle de bain n'est plus du tout étanche, il y a de l'eau partout. Pas de sèche cheveux (il faut aller le réserver à la réception haha). Le rideau de douche ne descend pas jusqu'en bas ce qui n'aide pas et qui explique les infiltrations d'eau. Pas de changement de literie lors d'un sejour de moins de 7 jours. Pas de quoi nettoyer les ustensiles de cuisine (ce qui explique sûrement pourquoi ils étaient encore sales). Devrait être dénoncé pour insalubrité. Attention, il y a 2 bâtiments, l'autre est dans un meilleur état et explique quelques commentaires positifs...
• Casimir.a

  3 / 5

  Le 24/05/2018 à 19:21

  Cette hôtel est bien placée (La gare et le tram)et le centre ville très touristique . Les appartements sont un peu classic et grands. Bien inspecté l'appartement avant de s'installer. Le remise des clés vers 15h00.
• colas.i

  1 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:12

  Fuyez cet établissement... Il est honteux de proposer des minis studios délabrés et sales à ce prix. Je dis "sale" car il y avait de l'urine moisie sur la lunette des toilettes, grille de vmc pleine de poussière, cheveux dans la literie... Studio non-conforme aux belles photos mises en avant par l'établissement. L'isolation est inexistante et donc beaucoup de bruit car situé à côté de la gare mais nous avons eu aussi froid, même en mettant les radiateurs à fond toute la chaleur part pas la fenêtre. Enfin le personnel n'est pas accueillant voir désagréable. Je me demande vraiment comment cet établissement peut avoir des commentaires positifs...
• Lucas.x

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 12:59

  Réservé sur le web à un tarif intéressant, nous avons eu la chance de nous voir surclasser. La chambre était très propre, esthétique, le mobilier neuf et bien pensé (prises USB sur le bord du lit). La proximité de la voie ferrée ne nous a pas dérangé, en effet les trains arrivent en gare de Strasbourg à très faible vitesse, aucun bruit n’a perturbé notre sommeil. Le lit était conformable et les équipes de fin de journée puis de nuit étaient serviables et agréables. Pratique, une fois la clé/carte magnétique de la chambre sur son support à l’entrée, le matin, l’équipe d’entretien ne rentrera pas et ne pourra donc pas vous surprendre au saut du lit.
• Patrick.M

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 10:24

  Séjour du 18 au 20 décembre 2017 en couple. Arrivée à l'Hôtel à 17h, dommage il n'y a de place de parking mais la réceptionniste nous trouve une solution à 5 mn à pied avec réduction de 30%. Malgré tout il serait nécessaire que le parking puisse être réservé en même temps que la chambre. Personnel aimable et accueillant. Agréable petite chambre avec kitchenette et salle de bains. Malgré les travaux de la rue, un sommeil profond sur une bonne literie. Le petit déjeuner est copieux. Emplacement de l'Hôtel à 5 mn à pied de la gare et à 20 mn á pied de la cathédrale. Pour faire du Tourisme en cette période de Noël, il faut laisser la voiture au parking et se mettre á la marche. Il fait très froid mais les exposants nous offrent du bon vin chaud á la cannelle. L'Hôtel est à 10 mn de la Place Kléber mais pour ceux qui ont l'habitude de rentrer dans une pharmacie ou un bureau de tabac-presse avec leur voiture, ce n'est pas l'idéal. Un excellent souvenir de Noël dans notre Capitale de l'Europe. Un très beau Marché de Noël comme à l'habitude et des commerçants très aimables. On reviendra dans cet hôtel avec plaisir.
• Ferry.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:43

  Bien situé. Très bon emplacement et très bon accueil. Petit déjeuner copieux.
• sophie.o

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 08:44

  Bon séjour avec un appartement de taille correct. Emplacement et prix qui fait que je choisi toujours ce lieu. Je reviens sans aucune hésitation.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 10:39

  Établissement très bien situé pour la visite du centre ville. Accès facile. Personnel très présent avec accueil de qualité. Garage sur demande (véhicule de collection...!) Rapport qualité prix excellent. Je recommande.
• cecile.u

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 18:25

  City Résidence Strasbourg 1: réceptionniste (blonde aux yeux bleues) froide et vraiment pas sympa, au final on dort au City Résidence Strasbourg 2; accueil un peu mieux, (une femme rousse super sympa, les autres sans plus). Chambre vétuste, un froid de canard impossible d'augmenter le chauffage, couette toute fine, C'est certain que l'on n'y retournera pas
• Roger.s

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 12:47

  Des studios adaptés, propres et spacieux. Une literie très convenable. A signaler : une lenteur au niveau des formalités d'arrivée, un petit peu plus de chaleur dans la chambre serait bienvenue.
• Kk.l

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:58

  Propre , bien situé, personnel très disponible et très accueillant. Je voulais regarder un match de strasbourg et la personne de l'accueil m'a emmené au stade de la Meinau.
• Phox33000.

  2 / 5

  Le 24/08/2018 à 18:52

  Je ne recommande pas forcément un séjour dans cet hôtel, l'entretien des chambres laisse à désirer. Le confort des lits et oreillers est à revoir, pas de clim ni de ventilateur dans une région où il peut faire très chaud l'été. La douche s'evacue très mal ce qui fait que l'on peut vite à voir une piscine à nos pieds. La porte d'entrée de la chambre a gonflée et est donc très difficile à ouvrir. L'établissement est aussi prêt d'une voie de sortie de rocade, certes l'isolation sonore est bonne fenêtre fermée, mais vu la chaleur impossible de dormir fenêtre fermée. En point positif : la localisation, proche commodités er centre ville.
• SunRise.p

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 06:54

  Situé en plein cœur de Strasbourg. C'est un établissement a prix abordable pour ceux qui sont amoureux du confort a un prix a ne pas vider le porte monnaie. La suite que nous occupions avait tout pour vivre une petite aventure amoureuse dans la chaleureuse ville de Strasbourg. Bien entretenu, du café disponible, un espace cuisine, un frigo... A recommander si vous faites un tour a Strasbourg. Attention car ils ont deux établissements non loin l'un de l'autre alors lorsque vous faites votre réservation regardez bien. Sinon lorsque vous arrivez a l'un on vous redirige a la bonne adresse sans problème.
• Imane.a

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:11

  Je n'ai pas du tout aimé mon séjour chez city residence Strasbourg cette fois, la chambre a été sale pas de prise de secteur pour charger ou bien pour se coiffer on a payé plus que ce qui est prévu sur booking on a fait un mail pour réclamer pas de réponse bref mauvaise séjour en hiver
• anti.i

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 22:22

  J'ai vraiment aimé cet hôtel, la localisation, le prix, les réceptionnistes.. Cependant une chose que c'est différente de la Grèce est les habitudes sur le nettoyage.. En Grèce les femmes de ménage entrent chaque jour dans la chambre et nettoyent les choses principales. Ils changent les serviettes et nous donnent de papier du toilet. Et pour des prix même moins chèrs. Au contraire à city résidence on avait le droit à demander seulement un grand ménage pour les 7 jours qu'on a y resté. À part de ça toutes les autres choses étaient super !
• Céline.i

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 11:15

  Nous avons passé 3 nuits, le personnel est très accueillant et serviable. La chambre est propre et moderne. Petit déjeuner tres bien. Bon rapport qualité-prix.
• jo.B

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 15:31

  Par ou commencer. le réceptionniste qui me fait payer deux fois la chambre or que j'ai fais un prépaiement en ligne, et bien sur j'attends qu'il effectue le remboursement, donc au final ceci est un mal pour un bien, je le remercie pour son professionnalisme. Ensuite une salle de bain légèrement dégradé, des fissures dans le lavabo, la porte de douche qui ne se refermait pas, et la chasse d'eau qui était légèrement endommagé. Ayant aussi effectuer un payement pour un départ tardif, il y a eu un léger problème d'organisation, ayant prévu un départ tardif, un membre du personnel est venu faire irruption dans notre chambre afin de me faire descendre à la reception pour au final confirmer mon départ tardif, c'était une situation qui m'a laissé très froide. Je conclue donc qu'il y a une partie du personnel qui est très mal organisé et qui ont donné des situations dans laquelle j'ai été très mal à l'aise, il faudrait vraiment revoir tout ça et signaler correctement la demande de certains clients, ceci a un peu gâché mon séjour. Je remercie quand même les femmes de chambres qui ont été extrêmement polie et adorable. J'ajoute aussi les réceptionnistes qui on fait correctement leur travail pour gérer la situation malaisante auquel j'ai eu affaire.
• Jérémy.�

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 12:57

  Très bonne accueil, Nous sommes arrivés plutôt et notre chambre était déjà prête.Elle était très spacieuse ! Le parking est très bien avec un prix abordable.
• Sylviane.u

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 21:29

  Hotel Spacieux et propre, silencieux et bien desservi, kitchenette dans les chambres, personnel très gentil mais semblant novice manque d'efficacité, difficulté pour se garer malgré les possibilités de réserver une place de parking souvent déjà occupée si en extérieur, gros atout proche de la gare, je recommande