Best Western Plus Hotel Plaisance
- 4.5
- hôtels
- Villefranche-sur-Saône
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A propos de : Hôtels Best Western Plus Hotel Plaisance à Villefranche-sur-Saône
Hôtel de style décontracté avec chambres et suites contemporaines, salle de fitness et bar. Hôtel moderne, bar et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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touane.4 / 5Le 11/04/2022 à 11:57
Chambre sympa, lits confortables et très bonne salle de bain avec une douche à l’italienne. Le petit déjeuné était classique, seul bémol, l’insonorisation est parfois hasardeuse.
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Ali.i5 / 5Le 01/05/2022 à 00:01
Endroit correct, bien placé. Personnel agréable, service apprécié, parking privé mais pas beaucoup de place. Prix raisonnable de la nuit, prix du petit déjeuner un peu élevé.
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S.b5 / 5Le 12/05/2022 à 00:05
Hôtel étape, parfait ; bien placé ; parking a disposition de sa clientèle ; buffet de petit déjeuner copieux et varié ; chambre ergonomique, moderne, agréable, propre ; literie très confortable ; personnel correct, et a l'écoute : A recommander.
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Amelie.a4 / 5Le 03/06/2022 à 16:47
Hotel confortable, personnel acceuillant. Les chambres et salle de bain sont propre. Toutefois le parking est petit et mal dimensionné pour la clientel.
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Dominique.a4 / 5Le 19/05/2022 à 05:42
Chambre agréable et spacieuse Petit déjeuner copieux Stationnement à hôtel limité mais stationnement payant sous les arbres devant ce dernier Beaucoup de corbeaux
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Nathalie.e5 / 5Le 12/05/2022 à 19:45
Très bel hôtel, les chambres sont très grandes , propreté rien à dire, enfin un hôtel où la chambre ne sent pas le tabac , je recommande cet endroit.
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Maykel.t4 / 5Le 17/11/2021 à 14:17
Une superbe halte lors de notre voyage. La chambre est spacieuse et très confortable avec une très grande salle de bain (douche italienne). La vue de la chambre est également splendide, vue sur les montagnes. Le petit déjeuner inclus est copieux et il y a beaucoup de choix. On peut déjeuner en terrasse si le temps le permet, ce qui est agréable. Le seul bémol sera pour la climatisation qui est hasardeuse et même à fond ne refroidissait pas vraiment la chambre pour évacuer la chaleur de cette fin août.
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Pierre.e5 / 5Le 27/01/2020 à 17:42
Un hôtel très confortable et très propre, pour un tarif tout à fait raisonnable. Bonne situation. Parking pratique. Accueil sympathique. Belles chambres. Bonne literie et petits déjeuners très copieux. C'est la troisième fois que nous y venons et tout est toujours aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note. Cordialement -
Le.r4 / 5Le 22/02/2022 à 17:31
J’ai essayé toute les chambres elle sont bien pour le rapport qualité prix. Tout et propre. Et le personnel et agréable. Je valide avec validation✅
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Hydros.R5 / 5Le 03/11/2021 à 12:38
La chambre est propre et moderne, la literie est excellente et j'ai passé de très bonnes nuits. Le petit déjeuner est bien présenté avec tout ce qu'il faut à disposition et proposé à un prix raisonnable. L'hôtel est situé en centre ville à proximité des restaurants, il est très facile de se restaurer sauf le lundi où la plupart sont fermés.
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Daniele.e5 / 5Le 05/05/2022 à 08:41
Personnels agreable, grande chambre impeccable, bien insonorisée avec grand lit de 180. Petit dej. copieux sucré , salé.
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Da.i1 / 5Le 29/09/2021 à 19:36
Premières fois de ma vie que je paye 90 euros une chambre avec des toilettes / salle de bain sans porte directement sur la chambre ! En plus c’est un Best Western Plus 3 étoiles ! Prestation inadmissible à ce prix là … encore plus en dehors d’une grande ville en semaine hors vacances scolaires. Même Ibis Budget n’a pas osé … Édit - réponse de la réception : « on a eu que des retours positifs sur ces chambres, les gens trouvent ça très pratique ! ». Qui sont ces gens ? Quels sont les réseaux ? 🧐
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Michel.i4 / 5Le 06/12/2021 à 19:37
Un hôtel très bien situé entouré de restaurants sympathiques. Équipements convenables et personnel courtois
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Jeanne.a5 / 5Le 10/01/2022 à 13:22
Belle chambre confortable et propre. Personnel gentil et attentionné. Bien insonorisé
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Michel.E5 / 5Le 04/10/2021 à 19:30
Très bon accueil. Superbe chambre avec un très grand lit, belle salle de toilette. C'était très propre. Bon petit déjeuner.
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caroline.e5 / 5Le 05/09/2021 à 06:23
Très bon accueil. Bien que le parking était plein nous avons rapidement trouvé une solution. La chambre était agréable et parfaitement propre et l'équipe extrêmement sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Tristan.i3 / 5Le 05/07/2021 à 15:57
Le personnel est irréprochable, tout le monde est gentil, agréable, serviable, à l'écoute et prévenant. Il y a un petit parking mais il était plein. Je me suis garé devant l'hôtel où les places sont payantes mais comme en ce moment il y a des travaux assez conséquents, le stationnement est gratuit. J'avais la chambre 303. Elle est joliment décorée. On est accueillis avec une bouteille d'eau et de quoi se faire un thé ou un café. La chambre est équipée d'un frigo, d'un coffre fort et de plusieurs placards. Il y a une télé assez grande. Question propreté, à part une tache sur la porte des WC et de la poussière sur les lampes de chevet, c'était nickel. Cependant il y a de la moquette au sol, je trouve ça plutôt dommage car elle est abimée, il y a des fils qui dépassent et surtout je ne sais pas à quelle fréquence elle est nettoyée. La chambre est équipée de la clim et de volets roulants automatiques. Les murs sont bien isolés, je n'ai pas entendu mes voisins. La chambre dispose d'un balcon. Elle est équipée d'une salle de bain avec baignoire. Le fond de la baignoire est très glissant. La salle de bain est équipée d'un tapis antidérapant cependant le mien était roulé et posé par terre près de la poubelle sous le lavabo. Donc je ne l'ai pas vu avant de me doucher. J'ai trouvé son emplacement assez curieux, je me suis demandé s'il était propre. Les WC sont très petits et la porte ouvre vers l'intérieur du coup, c'est un peu compliqué d'y entrer quelle que soit sa corpulence. Le lit était très mou car il y a un surmatelas mou , j'ai mal dormi car je préfère les matelas durs mais c'est vraiment lié à ce surmatelas, j'aurai du l'enlever. Les draps sont très propres et sans tache et j'ai apprécié d'avoir une couette. Les oreillers étaient très confortables. Au moment de me coucher, j'ai essayé d'éteindre la climatisation mais je n'ai pas réussi. La pièce est plongée dans le noir grâce aux volets mais il y a tout plein de voyants qui restent allumés. Je suis quand même satisfait mais la prochaine fois je demanderai une chambre avec douche (car la baignoire était plutôt haute pour moi) et sans surmatelas.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Char.5 / 5Le 20/10/2020 à 08:50
L'hôtel est impeccable et les chambres très confortables. Les équipes sont très accueillantes et attentionnées. Le service client est très soigné. Mention spéciale pour la délicate attention à notre arrivée avec un chien, une gamelle d'eau fraîche et un petit cadeau pour lui nous attendait en chambre. Bravo à vous pour ce geste. Et merci encore.
Réponse du propriétaire :
Merci d 'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le déroulement de votre séjour -
Lilly.o4 / 5Le 08/12/2021 à 21:04
Hotel en ville très bien placé et proche de restaurants. Parking gratuit à disposition et personnel très accueillant au service des clients
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Bloodshed.o5 / 5Le 20/06/2021 à 10:46
Un hôtel très bien situé au cœur de la ville. Le personnel y est accueillant et sympathique. La chambre agréable et très propre. Bon séjour dans cet Hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Laurent.I5 / 5Le 09/08/2021 à 18:30
Nous avons ete accueillis par une personne qui sait absolument satisfaire le client, a un point incroyable, vraiment. -- Nous sommes arrives a 22H un samedi apres 8H de route, et il s'est debrouille pour verifier ou diner, appeler l'etablissement pour verifier les horaires d'ouverture de la cuisine et les prevenir de notre arrivee. -- Je ne connais pas son nom mais j'ai rarement rencontre quelqu'un qui a un tel sens de la satisfaction du client (nuitee du samedi 7 aout au dimanche 8).
Réponse du propriétaire :
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Sabri.o5 / 5Le 10/07/2020 à 12:37
Très bon hôtel avec personnelle très agréable. Le patron aussi est très sympathique, ayant eu un petit soucis pendant le séjour le personnel de l'hôtel et le patron ont su montré leur très grande humanité chambre très grande avec un petit frigo bien utile en été grande sale de bain climatisation o top et très fonctionnel.. Je recommande fortement 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. -
Pedro.i5 / 5Le 06/12/2020 à 16:18
Surclassé dans ce magnifique hôtel. 5°etage, grande chambre, grande salle de bains. Covid-19 oblige, les petits déjeuner sont absolument impeccables, et servi en chambre. Les personnels sont attentifs et charmants. En dehors des horaires, un gardien de nuit est sur place. Recommandé à 200 %.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Monique.h5 / 5Le 24/06/2019 à 14:46
L'accueil a été très sympathique. Le personnel très qualifié et souriant. La chambre confortable, la literie impeccable. Nous avons apprécié également le parking, bien qu'un peu "étroit", la petite terrasse ainsi que les recommandations quant aux restaurants aux alentours. Dommage pour cette panne prolongée de l'ascenseur durant tout notre séjour, mais l'hôtel Plaisance n'y est pour rien ! Seule la Société KONE est responsable puisqu'il a été installé en Février 2019 !
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
jocelyn.o4 / 5Le 14/08/2017 à 22:34
Très jolie chambre, très propre. Literie très confortable. Parfaitement situé dans la ville à côté d'une grande rue commerçante. L'accueil aurait peut être mérité un peu plus de chaleur. Problème de drap taché la première nuit, réglé après l'avoir signalé à l'accueil. Savon liquide de la douche retiré lorsque la chambre a été faite l'avant dernière journée, mais jamais remis en place, pas pratique pour se doucher !
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yan.i5 / 5Le 08/05/2021 à 09:51
Chambre propre et très agréable Accueil parfait et souriant En cette période les plateaux repas étaient parfaits Le plus frigo et coffre dans la chambre ainsi que le kit bouilloire pour la verveine du soir Ne perdez pas de temps avec les hôtels concurrents d autres groupes classiques Privilégiez un indépendant pour le même prix Incontournable sur villefranche cet hôtel est un vrai trois étoiles, lui !
Réponse du propriétaire :
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Fanny.a1 / 5Le 10/10/2021 à 09:14
Chambre très mal insonorisée, on a été réveillé plusieurs fois les deux nuits que nous avions réservées par le bruit des voisins et les bruits du couloir . Très mauvaise expérience
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Oni.i4 / 5Le 20/05/2018 à 09:05
Un bel hôtel propre et bien entretenu. La chambre familiale était dans l'annexe derrière l'hôtel. Belle chambre avec 3 lits dont un lit double, la séparation enfants/parents se fait avec un rideau. Il n'y a pas d'ascenseur dans l'annexe. Les prix sont raisonnables. Le petit plus le petit déjeuner continental à volonté.
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W_H_W.5 / 5Le 09/03/2019 à 11:26
Personnel très agréable et professionnel, propreté impeccable, chambres au calme pour des nuits en toute tranquillité et bonne literie font de ce Best Western un hôtel incontournable du secteur. Petites mentions à souligner : sachets de thé et café en libre accès dans la chambre, bouilloire à disposition et une bouteille d'eau minérale offerte par jour. Pour un 3 étoiles, le rapport qualité prix est plus que correct si on exclut le petit dejeuner qui est un peu cher pour le coup.
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Raphael.o5 / 5Le 09/06/2021 à 10:20
Hôtel très confortable, bien équipé et rénové récemment. Personnel agréable et disponible. Je recommande et je reviendrai lors de mes passages à Villefranche-sur-Saône !
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sheldon.o5 / 5Le 08/04/2019 à 08:36
Hôtel au top. Literie super, chambre avec de l’espace et la climatisation. Situé en centre ville mais très bien isolé du bruit. La presse est a disposition tout les jours. Le petit déjeuner en buffet est varié. Le personnel est très agréable, serviable et disponible. Hôtel à recommandé pour toute les occasions.
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Amandine.5 / 5Le 14/03/2021 à 18:24
Court séjour dans cet hôtel nous avons apprécier le personnel un bon accueil la propreté de l'hôtel de la chambre nickel la chambre spacieuse lit confortable petit dej servis dans la chambre bien complet nous sommes satisfaite et recommandons cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Blablou.a4 / 5Le 04/10/2021 à 19:11
Hôtel bien situé, chambres bien insonorisées, personnel aimable
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Jean-Marc.a5 / 5Le 17/05/2019 à 14:48
Je suis un habitué rien à dire personnel agréable sympathique et compétent. De belle chambre en centre ville mais très bonne isolation que ce soit avec les autres chambres autant que l'extérieur. De bons et frugal petit déjeuner avec du choix salé sucré. En vacance ou pour le travail un excellent choix pour s'y arrêter.
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Philippe.e4 / 5Le 21/01/2020 à 13:41
Établissement très bien tenu. Les chambres sont nickel jolies et confortable. Jolie salle de fitness. Pas de 5ème étoile car pas de resto et pas vraiment d'extérieur pour l'été mais c'est globalement un excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable. Cordialement -
Paul.E4 / 5Le 19/08/2020 à 14:18
Superbe nuit à l'hôtel. Le déjeuner était parfait aussi. Seul point négatif, la porte coulissante des toilettes et de la salle de bain ne permet pas une totale intimité... dommage.
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Yves.a5 / 5Le 28/05/2021 à 07:03
Séjours de type professionnel 2 mois Le personnel est très sympa et très professionnel de l'accueil aux femmes de ménages s'en oublié les veilleurs de nuit les chambres sont très confortables merci à toutes L'équipes
Réponse du propriétaire :
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Claude.r5 / 5Le 19/06/2018 à 04:18
Hôtel très propre chambre confortable et bien équipée. Personnel accueillant. Je recommande
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Yoan.I5 / 5Le 09/04/2019 à 09:52
Hôtel très confortable. Les chambres sont spacieuses, avec un balcon fort appréciable qui donne sur un petit coin arboré. J'y dors régulièrement avec orfea et je n'ai jamais été déçu de cet hôtel. Enfin, le petit déjeuner est juste extra!!! Copieux, goutu et varié. Très belle image de la marque !
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Solange.4 / 5Le 15/06/2021 à 15:34
J'espère qu'il est à la hauteur de nos espérances...nous avons réservé quelques chambres pour un mariage...nous verrons après notre séjour...donc RDV en août pour un commentaire plus juste.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Thierry.5 / 5Le 08/09/2020 à 20:28
Je recommande cet hôtel, très calme malgré le centre ville. Restaurants à proximité sans voiture, impeccable. Personnel pro et très agréable. Parking gratuit en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Alexis.5 / 5Le 25/10/2016 à 15:01
Superbe hôtel ! Chambres propres et personnel très aimable ! Le petit déjeuner peut être pris même à 4h du matin en informant l'accueil la veille. Service à café et thé dans la chambre spacieuse et calme. Tout pour un séjour confortable !
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Tristan.5 / 5Le 19/11/2018 à 00:19
Bon accueil. Chambre 202 bien aménagée et salle de bain propre. La réception des chaines télévisées est mauvaise du fait d'un defaut de cable difficile a bien connecter. Le petit déjeuner est très bien et copieux. Les mets sont variés et bien fournis. Double vitrage aux fenêtres efficace en raison de l inombrable population d'étourneaux sur le parvis de l'hôtel.
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Sébastien.u5 / 5Le 15/01/2020 à 15:20
Très belle chambre double, personnel accueillant et disponible pour ce que j'ai pu en voir, une très bonne expérience ! C'est la deuxième fois que nous y séjournons, et nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable. Cordialement -
Mila.i5 / 5Le 05/01/2020 à 14:40
J'adore cet hôtel pour son petit déjeuner extra a 2 formules pour celui qu5 a une grosse faim ou pas. Le matelas génial pas mal au dos ! Vraiment un hôtel a conseillé
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
david.e4 / 5Le 20/01/2021 à 15:32
Personnel très agréable, prévenants et aux petits soins. La chambre était très confortable spacieuse bien décorée.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Mout.a5 / 5Le 05/01/2018 à 21:10
Non loin de la gare de Villefranche-sur-Saône (environ 5min de marche à pied) cet hôtel de bon standing donne sur une grande place / parking plutôt calme. Les chambres sont modernes, suffisamment spacieuses avec une déco agréable et de nombreux éclairages. Salle de bains avec douche à l'italienne et WC séparés. A noter une très bonne insonorisation des chambres. Le petit déjeuner était correct. Bon accueil du personnel. Le rapport qualité/prix me semble vraiment bon pour un standing Best Western.
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PATRICE.E5 / 5Le 23/01/2020 à 14:37
Accueillant. Chambre propre. Dommage douche et WC ne sont séparés de la chambre que d'un rideau. Bon petit déjeuner en buffet très complet. Parking et wifi gratuit.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable. Cordialement -
Bastien.e5 / 5Le 23/11/2021 à 14:30
Bon emplacement, propre et moderne. Personnel agréable et pro
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Sn0oze_.4 / 5Le 17/04/2019 à 11:55
Très bel hôtel au cœur de Villefranche-sur-Saône ! Ne vous fiez pas à l’aspect extérieur, l’hôtel est accueillant et moderne, avec un personnel à l’écoute et serviable. Sa situation géographique plein centre de Villefranche est un vrai plus, avec un choix très variés de restaurants à proximité puisque l’hôtel ne dispose que d’une prestation snacking ! Le petit déjeuner copieux et de qualité se prend dans une salle très agréable et lumineuse, bravo pour ces prestations 🎉🎊👍
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Georges.l4 / 5Le 20/06/2021 à 17:49
Bien accueillir tout est prévu pour le confort des clients chambre très agréable gentil accueil pour notre petit chien
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
TYRANGIEL.a5 / 5Le 13/02/2018 à 23:05
Cet hôtel est notre étape préférée lors de nos déplacements entre la Belgique et le Sud-Est de la France. Nous y sommes toujours bien accueillis et leurs installations pour personne à mobilité réduite sont très confortables. De plus le personnel est attentionné ce qui représente une raison supplémentaire de nous y arrêter.
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Selyne.y5 / 5Le 19/05/2018 à 12:00
Un accueil super malgré l'heure tardive, des renseignements éclairés. Concernant la chambre, rien à redire, parfaite ! Je recommande vivement cet hôtel. Mon fils de sept ans a adoré y prendre le petit déjeuner.
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Menouar.e5 / 5Le 06/09/2021 à 20:26
Le personnel et le service étaient parfait seul un petit bémol il a fait très chaud et la climatisation ne marchait pas .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour les incidents techniques Au plaisir -
MaCopine.a4 / 5Le 31/07/2018 à 06:32
Chambre agréable, grande douche à l'italienne ouverte sur la chambre. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner sucré et salé. Bien placé au coeur du centre ville et proche de la gare, pratique pour se rendre à Lyon.
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Johan.l4 / 5Le 10/07/2018 à 19:49
Tout comfort, belles chambres, bonne literie. Petit-déjeuner très complet, personnel sympa et pro. Certaines chambres coté rue un peu bruyantes. Bien situé, entouré de bonnes adresses de restaurants ;-) Certaines chambres coté rue un peu bruyantes.
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Julien.A5 / 5Le 16/09/2021 à 16:41
Tres bien, chambre très propre et calme
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
La.e4 / 5Le 13/06/2018 à 08:16
Hôtel conforme aux attentes si l on s en référe au nom et au prix. Bien placé car entouré de bars et de restaurants accessibles. Nous y étions le we c était calme. Chambre propre et assez spacieuse.
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Michael.5 / 5Le 03/11/2016 à 22:06
Très bon accueil,situé en centre ville, entouré de PUB et resto
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Anne.E5 / 5Le 21/08/2021 à 12:00
Accueil parfait en pleine nuit cause mariage, chambre irréprochable, confort, propreté.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Nathalie.O5 / 5Le 20/03/2021 à 06:58
Excellent hotel Très propre Petit dejeuner très bien Personnel très accueillant Parking privé et gardé Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Cyndie.a5 / 5Le 30/01/2020 à 14:48
Très bon rapport qualité prix, propre, moderne, literie confortable, chambre spacieuse, personnel accueillant. Parfait pour mon séjour professionnel
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable. Cordialement -
kya.y5 / 5Le 15/06/2020 à 16:22
Excellent hôtel. Très bonne literie. Chambre impeccable avec toutes options incluses. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire très agréable. Au plaisir. -
Michael.o4 / 5Le 30/05/2017 à 18:19
Nous avons fait etape dans cet hotel sur la toute des vacances avec 2 enfants (3 mois et 2 ans)Personnel très aimable, parking gratuit,grande ( lit d appoint+ lit parapluie) chambre rénovée, wifi qui fonctionne très bien. En bref rapport qualité/prix très bien. Je recommande cet hotel sans aucune hésitation.
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Dominique.O5 / 5Le 27/06/2020 à 06:59
Excellente étape. Accueil convivial, chambre propre et spacieuse et petite déjeuner copieux et de qualité. Mérite amplement sa e-réputation.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, merci à vous pour votre commentaire. Celui ci nous encourage vivement dans notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Clément.5 / 5Le 25/06/2017 à 19:02
Super rapport qualité prix chambre très confortable avec la clime, une jolie télé, des volets éléctriques et un petit plateau avec une bouilloire du café et du thé. Vraiment très sympathique. Petit plus les toilettes et la salle de bain séparé
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Weremie.5 / 5Le 17/04/2017 à 06:01
L'hôtel est propre, les chambres moderne. Une salle de sport est disponible pour les plus sportifs. Le petit déjeuner est très complet et de bonne qualité. Le personnel est très agréable.
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Sylvain.a5 / 5Le 21/01/2022 à 14:42
Bel hôtel, accueil impeccable
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Michel.u2 / 5Le 11/02/2020 à 17:50
nous avons été voir le vendredi soir la retraite au flambeau nous avons reservés la chambre numéro 301 je crois ou 311 la douche ne marchais pas et le prix de la chambre etait de 94euros sans le petit déjeuner on a payer en carte bleu vraiment déçue de cette hotel le matin nous avons signaler le probleme a la reception on nous as répondue qu el ne pouvais rien y faire car elle etait pas plombier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur GUNTHER, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et à votre séjour récent, je reviens vers vous concernant les différents points évoqués. Tout d'abord, le tarif de 94 € la chambre confort pour 2 personnes, est le tarif de base par nuit diffusé sur les différents canaux de réservation. Lorsque la réservation a été prise par téléphone, c'est tout naturellement que mon réceptionniste vous a enregistré au tarif du jour. Pour continuer, vous avez séjourné en chambre 301, et malheureusement, le mécanisme de bascule entre la douche et la baignoire n'a pas été suffisamment expliqué à votre arrivée. Vous n'avez pu utiliser que la baignoire et je m'en excuse. Enfin pour conclure, sachez, Monsieur GUNTHER, que notre réception est ouverte 24 heures/24 et nous aurions apprécié vous aider afin que votre séjour soit le plus agréable possible. Nous attachons une très grande importance à la qualité de nos services et mon équipe sera de nouveau sensibilisée à la tenue de leur propos. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Morillon Anne Cécile -
Lydie.A5 / 5Le 30/08/2018 à 10:45
Hôtel avec une très belle chambre spacieuse. Bon accueil. Pour les «têtes en l'air», vous trouverez à votre disposition : brosse à dents, kit de rasage....
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Olivier.i5 / 5Le 16/11/2018 à 16:08
Chambre très confortable. Services appréciables (bouilloire, bouteille d'eau, thé, café, mini-bar). Excellent petit déjeuner. Qualité constante. + salle de fitness
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ELODIE.a5 / 5Le 08/04/2016 à 12:24
Hotel très bien situé, les chambres sont propres. Le petit déjeuner est varié, les produits sont frais. Le rapport qualité/prix est très intéressant.
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Christophe.e4 / 5Le 06/07/2019 à 20:33
Chambre agréable, propre belle vue sur le parking. Petit déjeuner agréable Le parking un peut petit Hotel bien situé Service accueil et femme de chambre ☆☆☆☆☆ Merci a eux
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Laurence.e5 / 5Le 26/05/2021 à 08:20
Excellent ,très propre,bien entretenu,literie impeccable, une adresse que je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Yoan.G5 / 5Le 15/11/2018 à 10:52
Accueil très chaleureux, chambre très agréable et literie ultra confortable (et je peux vous dire que je suis très sensible sur ce point, vive l'hernie discale lol)
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Amal.b5 / 5Le 18/06/2019 à 13:56
Accueil au top par l'ensemble des réceptionnistes chambres propres et spacieuses buffet garni et variés avec des produits frais j'y vais régulièrement et je ne le regrette pas
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Frank.e5 / 5Le 27/11/2019 à 03:48
Étape très agréable au centre ville Très propre Chambre confortable Literie irréprochable Petit déjeuner gargantuesque Facile d’accès depuis l’autoroute
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Catherine.C5 / 5Le 12/04/2018 à 17:00
Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel très propre. Personnel très attentionné et disponible. Nous reviendrons. Belle découverte
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stéphane.o5 / 5Le 29/08/2020 à 15:45
Hôtel confortable et très propre au centre ville.le personnel est accueillant et accessible
Réponse du propriétaire :
Merci d 'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le déroulement de votre séjour -
Denis.u4 / 5Le 04/05/2018 à 05:59
Accueil normal chambre spacieuse lit correct Salle de bain sympa Petit déjeuner buffet bien Point négatif le stationnement pour les utilitaires Restaurants à proximité
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pouceton.h4 / 5Le 29/03/2021 à 08:36
Bon accueil. Chambre agréable. Bien pour les déplacements professionnels.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Ludovic.i1 / 5Le 01/07/2020 à 16:50
Sa sans movais à côté à cause des poubelles qui sont placés devant votre hôtel sinon très bien correct super sinon merci de voir les deux hlm placé a côté de vous dommages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous constatons que celui ci n'a pas été conforme à vos attentes et nous nous en excusons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Micheline.p5 / 5Le 31/07/2018 à 20:12
Excellent hôtel pour l 'accueil, le confort et la propreté des chambres
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Frederic.a5 / 5Le 27/10/2018 à 09:45
Chambre propre et agreable, bien équipée. Pas de bruit. Personnel accueillant. Très bon rapport qualité prix.
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Romain.a5 / 5Le 23/01/2020 à 18:21
Un hôtel super accueillant et de grande qualité. Une équipe à l'écoute des besoins.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable. Cordialement -
Fusion-kb.5 / 5Le 04/01/2021 à 11:13
Belle chambre et bonne prestation de service équipe convivial malgré la covid
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Xavier.o5 / 5Le 25/11/2017 à 16:41
Hôtel ideallement situé au coeur de Villefranche sur Saône. Un acceuil toujours souriant et une équipe à votre écoute. Toujours un réel plaisir d'y séjourner.
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Marie.a5 / 5Le 12/08/2019 à 07:55
Personnel à l'écoute et sympathique. Ils ont tout fait pour répondre à nos besoins. Chambre en duplex bien conçue.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Martine.A4 / 5Le 20/09/2018 à 17:40
HOTEL TRES BIEN SITUÉ AU CALME.CHAMBRE SPACIEUSE TRES BIEN EQUIPÉ DESIGN REUSSI...PETIT BEMOL .IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER À LA WI--Fi Petit déjeuner , produits frais et variés. Salle agréable
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Fred..5 / 5Le 23/04/2021 à 14:14
Agréable, confortable. Belles chambres, calme, et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
A.4 / 5Le 28/09/2020 à 13:03
Hôtel sympa dans l'ensemble, Petit-déjeuner moyen
Réponse du propriétaire :
Merci d 'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le déroulement de votre séjour -
Béatrice.u4 / 5Le 09/08/2018 à 16:06
Hôtel bien situé sur le trajet des vacances. Belle chambre spacieuse avec climatisation réglable.
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Celya.i5 / 5Le 30/06/2019 à 15:15
Super hôtel! Les chambres sont moderne et propre, je reviendrais sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Laurent.U4 / 5Le 18/08/2021 à 20:34
Hotel refait récemment Propre et bien situé. Frigo hs
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre commentaire Au plaisir -
Stephanie.E4 / 5Le 05/02/2020 à 16:45
Dommage qu'il n'y ait pas de produits sans gluten au petit déjeuner, chambre très propre, et calme
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Sur demande préalable nous pouvons fournir du pain sans gluten. De plus, sachez que les pains aux céréales proposés sur le buffet sont fait par un artisan qui utilise des farines anciennes, dont le gluten est approprié pour les personnes qui y sont usuellement intolérantes. (ne pas consommer en cas d'allergie) -
Claire.i4 / 5Le 28/04/2019 à 09:13
Bon hôtel, bonne literie donc une bonne nuit. Hôtel décoré avec goût et personnel accueillant.
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JeanMi.5 / 5Le 01/01/2020 à 12:38
Hotel de qualité, chambres spacieuses, bien situé au centre ville. Parking pour voiture, ou on se gare devant sur parking public.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Carine.o5 / 5Le 14/11/2019 à 21:39
Tb hôtel : chambres spacieuses, déco agréable et moderne, lit immense et confortable. Du calme, du confort et un tb accueil par le personnel. Tb adresse.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable . Cordialement -
Vanessa.e5 / 5Le 16/08/2018 à 15:01
Très bel hôtel Excellent rapport qualité/prix Personnel accueillant Très bon petit déjeuner
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Manu.i5 / 5Le 30/08/2020 à 15:06
Accueil parfait, chambre très bien, et bonne situation géographique !
Réponse du propriétaire :
Merci d 'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le déroulement de votre séjour