Hôtel Auberge du Morge

Tags: Hôtel,

• Maxime.

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:42

  J’ai réservé une chambre pour le premier week-end de juin, nous avons été bien accueillis, la chambre était très propre et agréable. Le personnel a été très sympathique et prévenant. Le cadre de l’hôtel est top au calme très agréable avec son petit cour d’eau qui passe à côté , malgré quelques passage de motard particulièrement excité on ne peut rien ne lui reprocher sur ce point de vue !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour votre délicate attention à notre égard Nous espérons vous revoir très vite dans notre belle Savoie. Cdt Auberge du Morge Les Échelles.
• Melissa.o

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:46

  Bon rapport qualité prix. Les chambres sont petites mais propres. Cependant, je n'ai pas apprécié le fait de nous demander de laisser nos clés à l'entrée dès que l'on sort de l'établissement pour aller au restaurant ou faire une sortie. Surtout que la clé doit être déposée dans un panier à la porté de tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous n'avez pas voulu écouter nos explications et c'est dommage. Pour votre clef de chambre, objet unique et particulier, nous ne souhaitons pas qu'elles quittent l'Auberge. Elle ne vous sert à rien et est encombrante ! Pour le panier, vous n'y êtes pas, dès que vous l'avez déposée, nous le récupérons et la mettons à sa place, c'est à dire le râtelier spécifique, uniquement accessible au personnel de l'Auberge. Hormis nous même, personne ne peut avoir accès à votre chambre, comme dans tous les hôtels dignes de ce nom. Nous vous espérons rassurée pour l'avenir. Cdt Auberge du Morge Les Échelles.
• Cecilia.i

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:46

  Accueil et propreté impeccable. dommage qu'il n'y ait plus le restaurant.deco Vintage , manque d'insonorisation. Parking top et convivialité des gérants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre petit mot sur Google. Ce sera avec grand palisir que nous partagerons avec vous deautres moments forts sympathiques. Bonjour, merci pour votre petit mot sur Google. Ce sera avec grand plaisir que nous partagerons d'autres moments avec vous. Cdt Auberge du Morge Les Échelles.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:25

  Logis de France: confort, restauration et...accueil! Pour le confort, cet hôtel est d'une propreté irréprochable.Bon point.Pas de restauration pour cause de pandémie. Et l'accueil??? Au mieux bougon.Mais davantage désagréable ou au pire ...grossier.Avec des remarques qui s'adresseraient davantage à des enfants en bas âge. "Attention avec vos chaussures"" Vous avez du cambouis sur votre jambe".Nous sommes cyclistes mais avons du savoir vivre.Mais bon...Un hôtelier tout autant exigeant pour ses clients que pour lui-même.Et qui doit avoir ses têtes.La notre à semblé lui revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires très riches en enseignements relationnels. Nous allons devoir être moins prolixes, c'est promis. Nous sommes contents que nos services spécifiques cyclistes aient satisfaits à vos exigences Cdt Auberge du Morge Les Échelles.
• Mouton.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:48

  hôtel très mignon, au calme, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vous faites maintenant partie de la famille de l'Auberge que nous attendons à nouveau et impatients de vous recevoir encore mieux... Espérons que votre we s'est bien terminé et cordiales salutations. Auberge du Morge Les Échelles.
• Autoecole.e

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:44

  Ayant fréquenté de nombreux hôtels étoilés ou non, j'ai été très désappointée par cet établissement. La propiétaire est d'une incorrection et d'un tel mépris face à ses clients que je me demande encore pourquoi elle persiste dans ce métier. L'hôtel est propre mais le charme des photos ne côtoient pas la réalité si on s'attarde sur la route passante qui longe les chambres et sur le jardin extérieur réduit en une peau de chagrin. Quand au restaurant, la cuisine "très fine" annoncée n'est pas très raffinée et assez onéreuse pour les plats proposés et laisse largement planer le doute sur la véracité du fait maison. Et surtout gare aux changements que vous effectuerez si vous ne voulez pas comme nous vous retrouvez avec une salade verte, une demi tomate (assaisonné d'une vinaigrette toute prête du commerce) et une purée mousseline liquide parce que vous n'aimiez pas le menu unique proposé...Le petit déjeuner très copieux sort son épingle du jeu surtout si vous avez la chance de tomber sur la confiture maison comme la table de nos voisins et non sur celle du commerce comme nous !!! En résumé nous sommes très déçus des prestations dont le prix est largement surestimé mais surtout par l'accueil très désagréable de la patronne.

  Réponse du propriétaire :
  Sans commentaires !!!
• Ces.o

  1 / 5

  Le 29/11/2020 à 13:32

  Propriétaire psychorigide. Se permet de ranger les affaires dans le placard, et de déplacer des effets personnels dans la chambre, je n'ai jamais vu çà. Oubli de visière pour servir le petit déjeuner (c'est moyen en pleine période covid). En rentrant du restaurant, nous étions devant l'entrée à attendre que l'on nous ouvre la porte, la propriétaire était devant la télé, elle nous a vu et n'a pas bougé. Elle a simplement crié en appelant le propriétaire pour qu'il vienne nous ouvrir 1 minute après, bonjour l'accueil. Bref, endroit à eviter. On ne s'y sent pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  La crise sanitaire nous à imposée bien des tracas et tous n'ont pas intégré ces contraintes de la même façon. Nous devons être tous solidaire. Notre métier et notre classement nous demande et nous impose de toujours offrir à nos clients des chambres agréables à vivre. C'est pour cela que nous en sommes rétribués.
• de.e

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:39

  Je déconseille fortement cet hôtel horrible. Nous avons été littéralement jetés dehors avec mon bébé de 6 mois et mon mari lorsque nous sommes arrivés à 22.00. Motif : la réservation de booking n'a pas pris en compte notre bébé et le patron n'a pas voulu qu'il dorme avec nous dans la même chambre !!!! Il ne nous a pas donné la possibilité de payer un supplément. Nous avons dû chercher longuement un refuge à Chambéry pour passer la nuit dans un hôtel qui n'a fait aucune difficulté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre réservation faite dans les règles de l'art l'était pour 2 adultes uniquement. Personnellement nous n'avons jamais considéré nos enfants comme "tiers" à ignorer. La justesse d'une réservation se doit d'en contenir toutes les composantes. De plus en termes de sécurité d'un ERP nous avons obligation de déclarer au Préfet la composition de notre hébergement avec le nombre de personnes pouvant être accueillies par logement. Vous avez réservé via Booking et ne pouviez pas le faire pour un logement de 3 personnes (adultes ou enfants) car nous ne disposons à la vente que de chambres double, pour 2. Ce n'est pas Booking qui à ignoré votre bébé,mais vous qui avez fait comme si il n’existait pas !! Par ailleurs, nous ne vous avons certainement pas jeté en dehors de notre établissement car vous n'y êtes pas entré (crise sanitaire oblige) Nous regrettons cette situation mais vous remercions de veiller à respecter notre travail, surtout dans les conditions actuelles.
• Chemet.m

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:21

  À la base, nous avions réservé 4 nuits dans cet établissement où finalement nous ne sommes pas restées. La raison est simple : un gérant qui se montre impoli, irrespectueux, qui vous coupe la parole, qui hausse le ton et qui vous impose les choses. Une honte !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  A la base vous nous avez qualifié de gite voire de meublé alors que vous étiez dans un hôtel avec des modes de fonctionnement bien définis. Ce que vous semblez ignorer peut être s'agissait il de votre premier séjour en hôtel...? Mettre à votre disposition notre établissement selon vos bons vouloirs n'est pas compatible avec un accueil sécurisé de nos clientèles. Le plaisir des uns commence là ou le respect des autres s'impose. Dommage, mais vous avez choisi de ne pas rester ce qui valide notre point de vue et les remarques que nous vous avons transmises. Cordialement, Auberge du Morge Les Échelles.
• FABIENNE.E

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 16:56

  Hôtel très bien situé. Très bien accueilli, cadre verdoyant. Le petit déjeuner en terrasse, surplombant le ruisseau était magnifique. Les repas sont très bien cuisinés, et servis avec attention. J y reviendrai pour visiter la région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup de votre intention de faire connaitre votre "vécu" Nous sommes très heureux de vous avoir reçu et servi, comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une découverte de notre territoire, que nous vous garantissons "grands frissons" Cordiales souvenirs Auberge du Morge Les Échelles Savoie
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:58

  Prélevé de 65 € pour la nuit (taxe de séjour incluse !) alors que j'ai appelé à 15 h pour annuler la réservation, venant d'apprendre un malaise grave chez un parent que j'ai du rejoindre. Le gérant a indiqué que ce "n'était pas son problème". Aucun sens commercial. A fuir ! (voir autres avis concordants sur tripadvisor).

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fabregue, nous sommes très heureux que vous fassiez la promotion de l'Auberge du Morge que nous tenons avec mon épouse car nous sommes des amoureux de notre métier et du bien recevoir, ce que nous avions proposé à Monsieur Galopin de la Société CERIBOIS. C'est pourquoi nous sommes surpris que vous évoquiez un "malaise grave chez un parent" alors que vous n'étiez par concerné !? Nous sommes désolés que le respect de vos engagements commerciaux vis à vis de nous vous perturbent au point de faire ce commentaire que nous acceptons, ceci dans le respect de tout acte commercial, comme vous devez en conclure bien souvent, ce que nous vous souhaitons. Installés depuis bien des années dans le territoire du Parc Naturel Régional de Chartreuse, pays du bois par excellence, nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques et de vos commentaires au Président de celui-ci mais aussi au Président de notre communauté de communes "Cœur de Chartreuse" Cependant nous aurons toujours à cœur de vous recevoir dans notre belle région. Cordialement. Auberge du Morge
• Kevin.l

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 20:38

  Je vous conseille d'aller dans cet auberge, accueil chaleureux, repas délicieux. Rien à tirer dans le négatif. J'y était en 2009 et en 2016, toujours aussi agréable. Je pense y retourné ;) Un conseil pour les touristes : c'est l'un des meilleurs auberges de la région de la Savoie

  Réponse du propriétaire :
  Merci Kevin pour cette belle appréciation, reflet de nos efforts toujours renouvelés en direction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en n'oubliant de nous rappeler votre fidélité. Cordiales salutations.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 20:49

  groupe de velos. bien reçus. mules aux pieds , bidons frais preparés , repas excellent, semi gastro. le patron aime accueillir chez lui , demande du respect pour son travail et donne son énergie et son savour faire en retour. .

  Réponse du propriétaire :
  Hello les vélos espérons que la boucle "des pipes" se passe super bien car vous méritez des encouragement sur l'acte sportif mais aussi pour votre gentillesse et votre amour du "bien reçu" Merci pour la décoration attribué au Chef et les compliments à la patronne.
• Agnes.a

  3 / 5

  Le 06/07/2016 à 18:29

  Repas excellent. Chambre correcte et propre avec confort moyen. Bon accueil et hôtel relativement calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis sincère et correspondant à nos préoccupations professionnelles.
• Georges-André.u

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 07:00

  Accueil chaleureux, chambres très correctes, et repas remarquables (cuisine légère et inventive). réservation SUR LE SITE DE L'HÔTEL.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Sumi, nous découvrons maintenant votre commentaire sur Google suite à votre visite dans notre Auberge en mai dernier. Merci beaucoup pour cette délicate attention et au plaisir de vous accueillir à nouveau en hôte privilégié. Auberge du Morge Les Échelles Savoie
• Luc.e

  2 / 5

  Le 21/05/2018 à 07:41

  Les chambres sont d'un confort spartiate et l'accueil rugueux ...

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, merci pour votre message qui nous encourage à toujours moderniser nos chambres d'hôtel. Nous nous y employons en permanence et malgré 3 mois de travaux lors de l'hiver 2017-2018, il semble que nous ayons encore des améliorations à apporter pour votre confort. Aussi nous vous sollicitons pour nous apporter conseils et suggestions. N'hésitez à nous faire part de vos remarques afin de passer du "spartiate" à l'agréable à vivre et ainsi pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle région de la Savoie.
• Marine.�

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:12

  Super endroit pour se reposer et profiter de la nature. ^^

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message plein de promesses pour nos futurs clients. Cordialement et à bientôt peut être…
• Joel.e

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:06

  Très bien accueilli et services très bien fait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour votre message sur Google plein de réalisme et au plaisir de partager à nouveau Auberge du Morge Les Echelles
• bouvier.h

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 05:35

  Très beaux cadre super équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle note en espérant vous revoir Cordialement
• Roland.l

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:17

  Bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  C'était un plaisir partagé !
• Kris.

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:15

  A éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre délicatesse et la véracité de vos propos.
• esso.i

  3 / 5

  Le 04/07/2017 à 18:17

  Goooooodd😍

  Réponse du propriétaire :
  Toujours prêts à vous accueillir dans notre belle Savoie
• Boris.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:18

  (Traduit par Google) En italien, il y a longtemps, un endroit comme celui-ci s'appelait Locanda, c'est-à-dire un endroit pour manger et dormir tenu par une famille. Ce type d'accueil est l'un des nombreux fragments de notre patrimoine que la vie mondiale contemporaine déchire. Nous arrivons à l'hôtel à 16h et sommes accueillis avec gentillesse et sympathie et on nous donne la chambre: très agréable, fonctionnelle et avec une vue adorable sur le Morge, le petit ruisseau qui longe l'auberge. Nous acceptons, avec une grande disponibilité, de dîner à 21h15, après avoir prévu une sortie de pêche sur Guiers toute proche. Le dîner est excellent: en entrée un soufflé au foie de poulet, en plat un délicieux ragoût de joue aux champignons, puis une assiette de fromages locaux et pour le dessert une tarte tatin à la glace. Et pour conclure en beauté le petit déjeuner tout simplement parfait !! Oeufs fraîchement cuits apportés dans une petite casserole, assiette avec d'excellentes charcuteries, dattes, fromage blac fermier, croissants et pain su chocolat chaud, confitures maison, pain chaud ... Nous nous sommes vraiment amusés dans une atmosphère très familière, s'il y a une opportunité, nous reviendrons à coup sûr (Avis d'origine) In italiano, molto tempo fa, un luogo come questo si sarebbe chiamato Locanda, ovvero un luogo in cui mangiare e dormire gestito da una famiglia. Questo tipo di accoglienza è uno dei tanti brandelli del nostro retaggio che global-vita contemporanea sta strappando. Arriviamo all’albergo alle 16 e veniamo accolti con gentilezza e simpatia e ci viene data la stanza: molto carina, funzionale e con un’adorabile vista sul Morge, il piccolo torrente che scorre in fianco alla locanda. Concordiamo, con grande disponibilità, la cena alle 21.15 avendo in programma un’uscita di pesca sul vicino Guiers. La cena è ottima: come antipasto un soufflé di fegato di gallina, come portata un delizioso stracotto di guancia con funghi, poi un piatto di formaggi locali e per dessert una tarte tatin con gelato. E per concludere in grande stile la colazione semplicemente perfetta!! Uova appena cotte portate in un tegamino, piatto con ottimi affettati, datteri, fromage blac fermier, croissant e pain su chocolat caldi, marmellate fatte in casa, pane caldo... Ci siamo veramente trovati bene in un atmosfera molto familiare, se ci sarà occasione torneremo di sicuro

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre message d'amitié. Vous avez été de charmants invités pour nous et j'espère vous revoir pour une belle truite ... Auberge du Morge (Avis d'origine) Grazie mille per il vostro messaggio di amicizia. Siete stati per noi ospiti incantevoli e spero di rivedervi forse per una bella trota... Auberge du Morge
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:24

  (Traduit par Google) Je recommande de ne pas rester dans cet hôtel; la pièce est beaucoup plus petite que ce qui est indiqué sur les photos, de même que le jardin (qui est un pâturage négligé), se trouve également sur le parcours, ce qui garantit un repos médiocre et des lits inconfortables. L'attention est très mauvaise, avec des gestes directement misérables (ne pas même nous laisser entrer dans le hall quand nous sommes arrivés, malgré la chaleur, ne parlons pas de nous offrir un verre d'eau ou de nous enregistrer une minute avant, même si l'hôtel était vide ou donnez-nous la clé wifi pour un seul (trois invités ayant séjourné dans deux chambres); Nous avons été traités avec impolitesse et antipathie; Je regrette d'y avoir séjourné et je n'y retournerais pas. Ce fut une expérience horrible. (Avis d'origine) Recomiendo no alojarse en este hotel; la habitacion es mucho mas chica que lo que aparentan las fotos, asi como el jardin (que es un pastizal descuidado), ademas esta sobre la ruta lo cual asegura mal descanso, las camas incomodas. La atencion es pesima, con gestos directamente miserables (como ni siquiera dejarnos ingresar al lobby cuando llegamos, a pesar del calor que hacia, ni hablemos de ofrecernos un vaso de agua o hacer el checkin un minuto antes, a pesar de que el hotel estaba vacio o darnos clave de wifi solo para uno, siendo tres huespedes que nos alojabamos en dos habitaciones); Nos trataron con descortesia y antipatia; me arrepiento de haberme alojado alli y no volveria. Fue una experiencia horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Quel dommage que des clients venant d'un si lointain et si joli pays ne soient pas plus assistés que cela dans leurs démarches touristiques. Et pourtant toutes les conditions d'accueil, de séjour et de facturation étaient traduites dans leur langue d'origine sur leur accusé de réservation ! Mais encore aurait il fallu prendre la peine de lire ces informations. C'est pour que cela que nos partenaires comme Google nous assiste.
• Marc.i

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 08:07

  (Traduit par Google) Un cauchemar! Nous sommes allés là-bas avec ma femme et mon fils, il n'y avait pas de climatiseurs et seulement des couvertures d'hiver au milieu de l'été, nous avons donc dû ouvrir la fenêtre pour écouter et voir les voitures traverser à côté de nous toute la nuit. Mais ce n’était qu’un détail par rapport à l’attitude grossière, insultante et raciste du propriétaire, ce qui est une honte pour le système français d’auberge. Je recommande fortement de ne pas y aller si vous voulez passer de bonnes vacances. (Avis d'origine) A nightmare! We went there with my wife and son, there was no climatizarion and only winter blankets in the middle of the summer so we had to open the window and listen&see the cars crossing next to us the whole night. But this was only a detail compared to the rude insulting and racist attitude of the owner wich is a shame to the french auberge system. I strongly recommend not to go there if you want to have a nice vacation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre avis que l'on peut dire un peux rude...! Rappel : votre réservation était pour 3 adultes et vous vous présentez à 3 adultes et un enfant ? En termes de sécurité et de police, nous sommes tenus, en France, de pouvoir justifier, à tous moments, du nombre de personnes (adultes et enfants) présents dans notre hébergement. Ce que vous avez eu du mal à comprendre, peut être la barrière de la langue, bien que la personne vous accompagnant parlait parfaitement le français. Voilà ce qui explique certainement vos qualificatifs hors de propos. Votre accompagnante, qui à par ailleurs, réglé la totalité de la note, ne nous à fourni que des remerciements et des félicitations, pour nous êtres adaptés à votre demande particulière et non prévue. Pour les notions de confort, dès lors que l'on n'est pas content, rien ne va ... Nous vous accordons le bon crédit pour la chaleur, qui hélas touche la totalité de notre beau pays. Et puis ce ne sont pas des couvertures mais des couettes spéciales été...Votre traducteur n'est pas très efficace. Pour conclure, sachez que lorsque l'on est en faux, tout est voué à la critique, nous savons le comprendre. Mais, allez tout de même consulter pour comparaison, l'avis publié en même temps que le votre et, pour un séjour dans notre Auberge, le même soir que vous... Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau dans notre belle campagne. Cordiales salutations.
• Toni.�

  4 / 5

  Le 17/01/2013 à 21:10

  (Traduit par Google) Petit mais bon hôtel. Le propriétaire cuisine lui-même et cela très bien. Nous avons passé deux nuits à l'hôtel dans le cadre d'une excursion en moto. L'hôtel se trouve dans le virage de la D1006 et non au milieu de la forêt. (Avis d'origine) Kleines aber feines Hotel. Inhaber kocht selber und das sehr gut. Wir haben im Rahmen einer Motorrad Tour 2 Nächte in dem Hotel verbracht. Das Hotel liegt in der Kurve an der D1006 und nicht mitten im Wald.

  Réponse du propriétaire :
  Toujours prêts à vous accueillir dans notre belle Savoie
• Luca.g

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 05:32

  (Traduit par Google) J'ai été frappé par l'endroit et par les propriétaires, il est très calme et propre, vous mangez assez bien, idéal pour au moins une semaine de vacances entouré de verdure et de tradition ... pour moi de toute façon très bien pour débrancher la prise ... Je le recommande (Avis d'origine) sono rimasto colpito dal posto e dai proprietari è molto tranquillo e pulito,si mangia discretamente ideale per almeno 1 settimana di vacanza immersa nel verde e nel tradizionale...per me comunque ottimo per staccare la spina...ve lo consiglio

  Réponse du propriétaire :
  Gracié Luca, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre belle Savoie, pour toujours plus de vert et plus de tranquillité. Gil
• luca.e

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:14

  (Traduit par Google) Endroit calme, propre, bonne nourriture, propriétaires courtois et gentils, un endroit pour profiter de la tranquillité et ressentir le contact avec la nature (Avis d'origine) Posto tranquillo,pulito,cibo ottimo,titolari cortesi e gentili,un posto dove godersi la tranquillità e sentire il contatto con la natura

  Réponse du propriétaire :
  Gratié mille Luca pour ces très bons moments passés près de nous. Espérons que vous avez pu trouver les souvenirs de Chartreuse attendu. A bientôt, peut être et avec un grand plaisir. Gil
• Juan.o

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 19:54

  (Traduit par Google) Propriétaires extrêmement désagréables. (Avis d'origine) Sumamente desagradables sus dueños.

  Réponse du propriétaire :
  Commentaire sans intérêt car cette personne n'a pas séjourné dans notre Auberge et se réfère à des "quand dira t-on"