Hôtel les Barmes de l'Ours

Tags: Hôtel,

• moris.h

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:21

  Excellente soirée au restaurant "le coin savoyard " situé dans l'hôtel les Barmes de l'ours. Très bon accueil de Maureen, service attentif et souriant. Excellente fondue aux morilles, très copieuse raclette (charcuterie, belle portion de fromage) Magnifique buffet de desserts. Un endroit chaleureux dans une "grande maison"
• Celine.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:32

  Je recommande vraiment cet établissement. J'ai testé le Spa et les soins, merveilleux. Que ce soit l'accueil ou le professionnalisme des praticiennes. Nous avons également dîner hier soir à la Rôtisserie et pris un verre au bar de l'hôtel, parfait. Le service impeccable, les conseils pour le choix du vin top, les cocktails originaux et savoureux, le dîner extrêmement bon, je recommande les buffets d'entrées, fromage et dessert. Nous reviendrons avec plaisir aux barmes de l'ours
• Lucie-Anne.V

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:09

  Bien que cela soit ma première expérience au sein d’un hôtel 5 étoiles, je dois dire que j’ai été bluffé ! Tout d’abord, l’accueil. Pour être honnête, je m’attendais à être reçu de façon standard mais sans plus… alors que pas du tout ! Nous avons eu affaire à une équipe plus qu’adorable et à l’écoute. C’est ce que j’ai aimé le plus dans cet hôtel et c’est ce qui me manque le plus aujourd’hui après être partie. Quand on y pense, ça ne doit pas être facile tout les jours et c’est ce qui fait la beauté de leur métier ! Mention spéciale au serveur Robin ainsi qu’au concierge Jean-Pierre qui sont tout deux très professionnels et extrêmement sympathiques. Je n’oublierai jamais non plus les autres membres du personnel qui sont irréprochables. Hâte qu’un jour je puisse y retourner !
• Grégory.O

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:14

  Accueil très froid !!! Pour un hôtel de ce standing très moyen !!! Je demande s'il est possible de réserver au restaurant gastronomique directement à la réception la réponse : mais ils sont en plein service donc le réceptionniste ne peut pas les déranger et c'est à moi de les appeler demain !!! nous avons pris l'apéritif et réglé directement au bar et lors de notre départ la serveuse nous courre après en nous disant que nous n'avions pas payé !!! comment est ce possible ??!! Inadmissible pour un hôtel qui se dit être un 5 étoiles Luxe... désolé mais vous avez du travail !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Voreux, Nous sommes réellement navrés d’apprendre à travers votre commentaire la déception que vous avez eu à l’accueil de notre hôtel et tenons sincèrement à nous en excuser. Nous prenons très au sérieux votre mécontentement, car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu'elles puissent en tenir compte pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt c’est pourquoi nous vous proposons de nous recontacter afin de vous faire vivre une belle expérience. Valérie Boulenger, Directrice des Barmes de l'Ours
• sonia.r

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:25

  A peine arrivés nous sommes happés par la sérénité, le calme et la beauté du lieu. A peine entrés, c’est un personnel professionnel, sympathique, toujours disponible qui nous reçoit et fait de notre séjour un pur moment de détente. Spécial dédicace aux concierges Jean Pierre et Julien qui relèvent tous les défis pour que notre séjour soit parfait. Bravo au chef Antoine Gras pour Sa cuisine créative délicieuse . Enfin un grand Merci à Valérie Boulenger la directrice qui veille sur cet havre de paix avec tellement d’engagement et de passion… À l’année prochaine !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kretchner-Ferey, Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez vous assurer que votre avis sera transmis auprès de Jean-Pierre et Julien, Antoine ainsi que l'équipe. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine avec plaisir. Valérie Boulenger, Directrice des Barmes de l'Ours
• Nathan.s

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 10:52

  Venu boire un apéritif ce vendredi 24 décembre. Tres bon accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins, les cocktails sont tres bons malgres une attente un peu longue lors de la deuxieme tournée. Le cocktail surprise ( le flocon ) est super épicé, cela peut surprendre! Niveau décoration, celle-ci est splendide et complètement dans le thème montagnard. Petite ambiance sympathique faite par un musicien chanteur en ce 24 décembre qui fût agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous, le soir du réveillon de Noël qui plus est, où nous espérons vous avoir fait découvrir l'atmosphère féérique des Barmes un soir de réveillon. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'Equipe des Barmes
• valéry.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:35

  Le coin savoyard: excellente fondue et un superbe service chaleureux et souriant de Maureen. Merci à elle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Delepierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce joli avis. Maureen a été touchée par ce beau commentaire et vous remercie en retour. Au plaisir de vous revoir dans notre ambiance savoyarde. Valérie Boulenger, Directrice des Barmes de l'Ours
• Alan.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:40

  Excellente soirée au coin savoyard, large choix, service parfait! Cadre idyllique!
• Julien.a

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:11

  Baisse de qualité pour cette saison 2021/2022 Les infrastructures restent qualitatives, mais sont gâchées par un service réservation indigne d'un hôtel de ce standing
• Marjorie.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:26

  Magnifique hôtel quand au restaurant j'ai vraiment vécu une expérience extraordinaire
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:11

  Spa superbe . Massage au top . A faire après une bonne journée de ski

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Tugendhat, Nous sommes ravis d'apprendre à travers votre commentaire que vous avez pu apprécier ce moment de relaxation entre les mains de nos praticiennes et vous ressourcer dans le spa. Nous serons ravi de vous revoir à nouveau. Valérie Boulenger, Directrice des Barmes de l'Ours
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:49

  magnifique hôtel emplacement exceptionnel service parfait
• Damien.o

  2 / 5

  Le 03/02/2020 à 18:34

  Alors que je souhaitais faire découvrir à deux de mes amis, dont un décorateur Parisiens, cet établissement; nous avons reçu un accueil des plus surprenant... Je me demande encore quelle idée ai-je bien pu avoir pour décider d'aller prendre un verre dans ces lieux, si ce n'est peut-être, le souhait de marquer une pose dans notre promenade alors que nous étions trempés par la pluie de ce samedi 2 février 2020 ?!? Franchement, je n'en sais rien....! A notre arrivée, pas moins de trois personnes dont une femme se sont précipités sur nous en nous regardant de travers, comme si nous venions d'entrer par effraction dans cet hôtel, nous faisant ressentir que notre place n'était surement pas dans ces lieux... J'avoue n'avoir jamais vécu ce genre de situation et recommande au personnel de cet hôtel d'être, aux mieux, plus souriant, au pire, nettement moins méprisant et surtout de ne pas juger leurs clients potentiels sur leur simple apparences; lesquelles sont parfois trompeuses, très trompeuses... En un mot, fusse pour un verre, hôtel à éviter absolument !
• Lukas.h

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 22:33

  Restaurant : Je ne mets habituellement jamais de commentaires, mail la, j'étais obligé. Service et personnel tout bonnement exceptionnel. Alexandre est incroyable de part son humour et son amabilité. Rapport qualité / prix excellentissime (5 verres de vin pour 40€ prévu dans le menu) . Sommelière passionnée et souriante. Et la navette est comprise.. Que dire à part Bravo.
• Anna.h

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 18:26

  Je n'ai pas eu la chance de tester l'hôtel mais je recommande vivement le bar. Leur carte des boissons est variée et le thé que j'y ai bu était excellent. Le lieu chaleureux, l'ambiance boisée et le personnel absolument adorable méritent largement ces cinq étoiles.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 11:10

  Un dîner en famille dans le restaurant (qui mérite amplement l étoile qu il a perdu) Tout était au top des mises en bouches au dessert, du terroir, des produits locaux travaillé de façon originale et très goûteuse. Le personnel est tout aussi plaisant, professionnel et l ambiance du restaurant en passant par le bar avec la cheminée est très classe Nous recommandons vivement ce restaurant
• Florence.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:36

  Magnifique hôtel restaurant avec une grande partie bar confortable avec cheminée et jeux de société (baby-foot flipper bowling). Restaurant de bon niveau avec buffet d'entrées de qualité ( partie "rotisserie"). Idéal pour boire un verre ou diner
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:22

  Un hôtel incroyable tout decdéc en bois, plusieurs restaurants, un magasin location ski dans l'hôtel, le personnel est au petit soin et très agréable. Chambre tres confortables avec peignoirs de bain, services...Et avec Spa massage, jeu etc.. Bref le top du top !! Ils meritent bien leurs pour un cinq étoiles
• Pma.a

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 13:57

  The top of the top... Rien a redire fabuleux...
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 19:06

  Très satisfait par le service de cet hôtel. Accueil très chaleureux, le restaurant la Rôtisserie est à recommander absolument, service parfait. Merci,
• G.o

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 17:33

  Cocoon à mort... Et lorsque vous souhaitez vous passer des multiples services : il suffit de le dire... Et on vous fiche la paix (je ne supporte pas qu'on me porte mes affaires, qu'on devance mes envies... ) alors merci à l'équipe d'avoir respecté ça... C'est si rare dans un 5 étoiles...
• Quentin.r

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:00

  Weekend incroyable dans ce magnifique hôtel. Merci au personnel pour leur gentillesse. Le restaurant gastronomique est simplement exquis
• JULIEN.E

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:05

  Un lieux tout simplement magique !!!
• T0G3Pi.

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 12:36

  Hôtel : 5/5 Restaurants : 5/5 Carte des vins : 5/5 Chambre : 5/5 Spa : 5/5 Bar : 5/5 Impression générale : hôtel fabuleux, personnel sympathique et tout particulièrement Marie la sommelière ! 👍🏼
• Jess.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:22

  La perfection a l’état pur d’un hôtel 5* Tout est parfait Merci à tous pour votre accueil
• Jonayla.

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 23:00

  Décoration avec bois, chambre très jolies, et confortables Avec 2 pistes de bowling... Très agréable
• Fluid.x

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:34

  Excellent établissement... A conseiller si vous passez par Val d'Isère...
• HorQ.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:54

  Personnel agréable,chambre et restaurant qualificatif
• Sam.r

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 21:29

  Nul service catastrophique je ne vous le conseil pas du tout
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:24

  Super équipe très belle hôtel
• Beatrix.o

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 08:00

  Restaura NT au top du top a bien mérite son etoile
• Michel.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 01:08

  Digne D’un palace Personnel excellent Cuisine 20/20 Bravo
• peachOne.e

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 00:25

  Bel hotel bonne cuisine bel endroit....
• Benoit.v

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:18

  Superbe endroit. Prestations de qualités!
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:29

  Sublime magnifique quel décor sous la neige
• Jocelyne.l

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 13:17

  Très bel hôtel
• Olhyver.e

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 07:16

  La beauté et la chaleur du lieu. L acceuil et le personnel.
• Claude.O

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 14:08

  Grande classe et cuisine excellente
• d12..

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 14:31

  Avec un spa au top 👍
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:37

  Rien de mieux à Val Isère !
• Yannick.u

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 21:41

  Très bien
• Mo.A

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:45

  Personnel au top, bravo !
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 06:21

  Superbe.
• Antoine.j

  5 / 5

  Le 27/07/2016 à 10:25

  Palace de 5 étoiles...
• Steven.u

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 05:01

  Nul
• Amelie.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 03:36

  Excellent service
• Eveline.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:05

  Excellent service
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 20:33

  Magnifique endroit
• estelle.o

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 20:19

  Juste parfait
• Samantha.p

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:25

  (Traduit par Google) Je ne peux que recommander cet hôtel. Exactement ce que vous attendez et plus d'un bel hôtel 5 étoiles à Val D'esere. Une mention spéciale à Jean Pierre le responsable de la conciergerie qui a été si serviable et sympathique depuis le moment où nous sommes arrivés. Nourriture - incroyable. Personnel - incroyable. Très bien situé et tout simplement fabuleux. Nous reviendrons l'année prochaine. (Avis d'origine) I cannot recommend this hotel enough. Exactly what you would expect and more from a beautiful 5 star hotel in Val D’esere. A special mention to Jean Pierre the concierge manager who has been so helpful and friendly since the moment we arrived. Food- incredible. Staff- amazing. Great location and just fabulous all round. We will be coming again next year.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame Spencer, C'est toujours un plaisir d'entendre que vos invités ont passé un excellent séjour. N'oubliez pas de remercier notre personnel et Jean-Pierre en particulier Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine. Valérie Boulenger, Directrice Générale des Barmes de l'Ours (Avis d'origine) Dear Mrs Spencer, It is always a pleasure to hear you guests had an excellent stay. Be sure thank our staff and Jean-Pierre in particular We look forward to seeing you again next year. Valérie Boulenger, General Manager of Barmes de l'Ours
• Roger.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:29

  (Traduit par Google) Nous avons utilisé la location de ski et nous nous sommes fait piquer. L'hôtel facturait plus de trois fois le prix de l'équivalent dans un endroit comme Intersport. Par exemple 350 euros pour un forfait débutant pour six jours de ski, tarification bizarre. (Avis d'origine) We used the ski rental and got stung. The hotel charged over three times the price of the equivalent at somewhere like intersport. For example 350 euros for a beginner package for six days skiing, bizarre pricing.
• Rob.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 03:58

  (Traduit par Google) Super hôtel avec beaucoup de bons restaurants et un bar solide qui sert les meilleurs cocktails. (Avis d'origine) Great hotel with lots of great restaurants and solid bar which serves best cocktails.
• Zaskar.c

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 19:29

  (Traduit par Google) Pour un hôtel 5 étoiles, les chambres sont de qualité "DIY". Les salles de bains rattrapent le niveau annoncé. Service, révélation, entièrement professionnel et très sympa. Cuisine - mérite certainement sa cote (1 étoile Michelin) excellente. Ma note est inférieure car après le dernier dîner, 3 personnes ont eu de graves permutations gastriques, bien que tout soit très bon et frais. (Avis d'origine) Jak na hotel 5-gwiazdkowy pokoje w jakości "zrób to sam". Łazienki doganiają reklamowany standard. Obsługa, rewelacja, w pełni profesjonalna i bardzo miła. Kuchnia- zasługuje zdecydowanie na swoją ocenę (1 gwiazdka Michelin)super. Moja ocena jest niższa ponieważ po ostatniej kolacji 3 osoby miały ciężkie permutacje żołądkowe, mimo iż wszystko bardzo smakowało i było świeże.
• David.

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 07:44

  (Traduit par Google) Très bon service! De l'arrivée au départ. Excellents petits déjeuners. Le service de chauffeur autour du village était un bien, car cela nous a permis de terminer notre journée de ski là où nous avions toujours souhaité être de retour! (Avis d'origine) Great service! From arrival to departure. Excellent breakfasts. Chauffeur service around village was a good, as allowed us to finish our ski day where ever we wished We’ll be back!
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:26

  (Traduit par Google) Cet hôtel est superbe. Luxueusement confortable, avec de grandes installations, la nourriture exceptionnelle, et le personnel tout à fait exceptionnel. Sans exception le personnel était sympathique, attentif et très professionnel. Je recommande vivement cet hôtel. (Avis d'origine) This hotel is superb. Luxuriously comfortable, with great facilities, outstanding food, and absolutely outstanding staff. Without exception the staff were friendly, attentive and highly professional. I would highly recommend this hotel.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 14:37

  (Traduit par Google) Service très sympathique et accueillant dans tout l'hôtel, salon et bar. Très bons cocktails! (Avis d'origine) Very friendly and welcoming service throughout the hotel, lounge and bar area. Very good cocktails !
• Todd.l

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:49

  (Traduit par Google) Super endroit, avec un personnel très gentil, je le recommanderais sans hésiter! (Avis d'origine) Great place, with a very nice staff, I would definitely recommend it !
• Wim.a

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 09:57

  (Traduit par Google) Charme luxueux. Vous pouvez vous sentir bienvenu au bar même si vous n'êtes pas un invité. (Avis d'origine) Luxurious charm. You can feel very welcome in the bar even if you're not a guest.
• Shruti.a

  5 / 5

  Le 12/05/2017 à 07:35

  (Traduit par Google) Bon service, bonne nourriture, emplacement génial, lieu époustouflant (Avis d'origine) Good service, good food, awesome location, mind blowing place
• Lau.a

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:30

  (Traduit par Google) Très décevant. (Avis d'origine) Very disappointing.
• Emelia.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:53

  (Traduit par Google) Bon pour aller quand le temps n'est pas bon, est allé jouer au bowling au billard (Avis d'origine) Good to go for when the weather isn't good, went bowling played pool
• Agnaldo.a

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 08:44

  (Traduit par Google) Fermé maintenant mais en hiver, excellent choix. (Avis d'origine) Fechado agora mas no inverno ótima opção.
• Francisco..

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 17:44

  (Traduit par Google) Très bel endroit et service merveilleux (Avis d'origine) Really nice place and wonderful service
• Frederico.o

  5 / 5

  Le 06/01/2017 à 18:36

  (Traduit par Google) Je recommande vivement cet hôtel est top (Avis d'origine) Recomendo o hotel é top
• Adis.b

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 12:56

  (Traduit par Google) 5 étoiles (Avis d'origine) 5 star
• Richard.e

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 10:13

  (Traduit par Google) Hôtel magnifique et luxueux (Avis d'origine) Beautiful and luxurious hotel