Citotel Hôtel le National
- 4.3
- hôtels
- Cluses
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A propos de : Hôtels Citotel Hôtel le National à Cluses
Chambres de style décontracté, dont certaines mansardées, dans hôtel simple avec salon et Wi-Fi gratuit. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Céline.o5 / 5Le 05/05/2022 à 13:26
Un petit hôtel agréable, 5 étoiles car j’ai particulièrement apprécié l’accueil d’une exceptionnelle gentillesse de la gérante, merci encore à elle pour son sourire, sa bonne humeur ,ses bons conseils pour les promenades,restaurants, etc..et la discussion ce matin pluvieux ! Le petit déjeuner était copieux et très agréable avec un fond musical calme. L’hôtel et la chambre sont très propres et fonctionnels. Séjour de 2 nuits parfait. Les restaurants sont accessibles à pieds et beaucoup de balades et activités dans un rayon de quelques kilomètres dans cette belle région. Je recommande et reviendrai avec plaisir.
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mic.l5 / 5Le 02/06/2022 à 04:08
Super hôtel. Les chambres sont spacieuse,propre,le lit est confortables. ET surtout les patrons de l hôtel sont très sympas,toujours souriant, toujours au petit soin pour leurs clients. Ils vous apportent petit pain au chocolats croissant et pain frais chaque matin à votre table.
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jacques.I5 / 5Le 15/02/2022 à 05:46
Après plusieurs séjours depuis le début de l'année, les qualités prestations, services, accueil sont irréprochables et constants. Très convivial et chaleureux, les responsables sont d'une gentillesse sans égale et au petit soin pour leurs clients. Le petit déjeuner est copieux et de qualité, dans une ambiance feutrée et calme. Les chambres sont accueillantes et très propres. Adresse à recommander
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Costantino.i5 / 5Le 01/06/2022 à 19:50
Très bon hôtel, accueil très chaleureux et gère de main de maître! J'y retournerai avec un immense plaisir.
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GRASSI.l5 / 5Le 12/12/2021 à 07:40
Nous avions prévu de dormir le soir à Morzine mais les conditions météo nous ont obligé à nous arrêter à Cluses. L'accueil est très agréable et le personnel a été très réactif pour nous accueillir mes 2 garçons et moi. La chambre est très propre et très confortable. Bon petit déjeuner également. Je recommande sans problème
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Georges.a5 / 5Le 02/01/2022 à 13:00
J'ai passé une semaine dans cette établissement et les gérants ont été excellent tout au long du séjour. Bravo et continuez comme cela . Le tarif est tout à fait compatible avec la prestation. 👍
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B.r4 / 5Le 11/12/2021 à 20:19
Accueil chaleureux et convivial de la part de se couple qui gère l'hôtel. Les chambres sont simples mais bien agencées. Le petit-déjeuner toujours un plaisir, rien ne manque. C'est toujours l'hôtel que je choisis quand je suis dans la région de Cluses
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Eric.e5 / 5Le 16/03/2022 à 17:07
La chambre est bien agencée, les gérants accueillants et sympathiques, le petit déjeuner copieux... Bref, je recommande.
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Manon.u5 / 5Le 13/03/2022 à 12:11
Hôtel agréable, les gérants sont très gentils et réactifs et le petit-déjeuner est complet. Je recommande !
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Christine..4 / 5Le 01/01/2022 à 12:40
Très bon hôtel. L'accueil est agréable et chaleureux. Je recommande avec plaisir.
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Lemarotel.u5 / 5Le 29/01/2022 à 13:36
Accueil et propreté parfaite, les literies sont excellente. Le petit déjeuner est également de très bonne qualité.
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claude.i4 / 5Le 26/11/2021 à 17:39
Excellent accueil. Hôtel très propre, beaucoup de choix pour le petit déjeuner. A recommander sans problème
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FX.h1 / 5Le 27/09/2021 à 12:06
Hôtel incapable d'assurer un accueil après 23h et ne propose aucune alternative suite à un avion en retard. Laisse le client dans la rue sans état d'âme et en plus refuse de rembourser le prix de la chambre sur Booking. Relation client inadmissible, les gérants sont des arnaqueurs, n'y mettez surtout pas les pieds !
Réponse du propriétaire :
Cher M. François Xavier Chauveau, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes cependant très surpris de votre message. Tout d’abord, nos horaires d’ouverture sont clairement indiqués sur le site que vous mentionnez : nous sommes ouverts de 8h00 à 23h00, les arrivées sont possible entre 14h00 et 23h00 et nous ne mentionnons à aucun moment assurer un accueil après 23h00. De plus, vous aviez clairement indiquez une arrivée entre 00h et 01h sur votre réservation : nous vous avons immédiatement signalé que nous serons fermé et à ce moment là votre réservation était encore annulable sans frais. Pour finir, nous vous remercions de ne pas mettre votre absence total d'organisation sur le dos notre établissement qui lui a respecté tous ses engagements ! Cordialement, La direction -
Sylvain.e3 / 5Le 21/03/2022 à 08:09
Bonne accueil simpa petit déjeuner copieux
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Étienne.y5 / 5Le 03/07/2019 à 19:57
Accueil très agréable, le soir à l'arrivée tardive et le lendemain matin. Hôtel simple, mais très bien rénové, très propre et très bien situé. Chambre très bien au dernier étage, spacieuse et avec belle salle de bains pour le prix. Quant au petit-déjeuner : surprenant (pour le prix !), très bon jambon, fromage et plus encore ... et excellents croissants bien feuilletés et goûteux.
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Mina.g5 / 5Le 10/03/2019 à 13:11
Les hôtes sont particulièrement agréables, prêts à échanger et à nous conseiller. Hôtel fort bien tenu et très propre, des rénovations récentes et parfaites. Un vrai plaisir d' y séjourner.. Le petit déjeuner est riche et varié, les chambres d' une taille correcte sans être grandes. Un sèche-cheveux est prêté sur demande. Le seul petit bémol serait l' étroitesse de la douche et une capacité de rangement un peu juste pour un séjour long. Nous n' avons pas souffert du bruit même si notre chambre donnait sur la rue, bonnes fenêtres et volets. De plus, très peu de circulation de nuit! Je connais cet hôtel depuis longtemps et y retourne avec plaisir. Je recommande!!
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Clericus.a3 / 5Le 02/03/2019 à 07:26
Chambre donnant sur la rue et bruyant en raison trafic routier. Prix élevé en raison de la prestation. Petit déjeuner simple, chambre pas très spacieuse tout comme la salle de bain. En revanche, le personnel est agréable et l'établissement est très propre. Habitué à héberger dans des hôtels toute l'année, rapport qualité prix .... ce n'est pas le meilleur.
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Ben.o4 / 5Le 23/06/2019 à 20:16
Hôtel très bien situé, à proximité de l'office de tourisme, du centre ville et des restaurants qui sont accessibles à pied rapidement. il est à la croisée des routes pour aller visiter la région. J'ai apprécié l’accueil, les informations sur l’hôtel et la région à visiter. Un parking gratuit est à quelques minutes à pied. Des places de parking payantes sont situées devant l’hôtel mais à durée limitée en journée. Ma chambre était propre, spacieuse, bien aménagée et calme. Le petit déjeuner est très correct. Un hôtel qui correspond en tout point à mes attentes
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joydixon.4 / 5Le 19/05/2019 à 11:15
Joli hôtel, les chambres sont neutremais très propre, le personnel est très agréable, accueillant, il y a 4 étages, avec ascenseur. Le matin le petit déjeuner se fait de 7h45 à 10h, si vous revenez la nuit, il y a un code à faire, on va vous le donner dès votre arrivé, bref, bon séjour à cluse !
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Elie.o4 / 5Le 27/07/2017 à 03:55
Très bon hôtel 2 étoiles. Excellent accueil et petit déjeuner très généreux. Nous ne sommes restés qu'une nuit en route vers l'Italie mais l'endroit où est situé l'hôtel est magnifique. L'hôtel lui même est relativement proche de l'autoroute avec un léger bruit de fond de circulation qui peut gêner certaines personnes.
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Mathieu.o5 / 5Le 05/05/2021 à 09:57
Accueil franchement agréable, chambre impeccable et petit déjeuner de roi je recommande vivement !
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Charline.I4 / 5Le 29/07/2018 à 14:04
Placé en bord de route sans parking privé. Accueil excellent, on nous a proposé un ventilateur faute de clim ce qui est très appréciable. Petit déjeuner copieux et très bon rapport qualité prix. La chambre est petite et la sdb vieillotte mais tout est impeccablement propre ! La chambre n'est pas bruyante
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Florent.i4 / 5Le 01/04/2019 à 19:47
Bel hôtel 2 étoiles, refait à neuf au rez-de-chaussée. En ce qui concerne la chambre, fonctionnelle et agréable, mais bruyante car donnant sur la rue (oubli de fermer la persienne)..... Salle de bain trop petite.... Pour le personnel, rien à dire, souriant disponible et agréable....
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Larbi.e1 / 5Le 24/05/2021 à 09:19
Séjour très médiocre, je déconseille cette hôtel, la dame de l’accueil étais très agréable, en revanche l’homme étais très très insociable et se permet de réveiller ses clients et faire des réflexions désagréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Serena, Cher Larbi, Nous vous remercions pour votre retour, mais nous sommes cependant plus que surpris de votre message. En effet, il est commun pour notre réception d’appeler 15 à 20 min avant l’heure limite de restitution des clés pour confirmer avec le client l’heure de départ ou l’éventuelle prolongation de son séjour : ce que nous avons fait en vous appelant à 10 h 40 min exactement (la restitution des clés est à 11 h 00). De plus, le rappel des gestes barrières obligatoires dans les lieux recevant du public ne sont pas des « réflexions désagréables », mais un devoir de notre part et ce, afin d’assurer la santé et le bien être de nos clients et de notre équipe : le port du masque est une obligation dans tous les lieux recevant du public. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement, La direction -
Antoine.o4 / 5Le 12/07/2015 à 15:33
Hotel sympa de bon rapport qualité/prix. Bon petit déjeuner à la française (exit les oeufs brouillés,...). Attention pas de climatisation et les chambres sur rue sont bruyantes lorsqu'il s'agit de dormir la fenêtre ouverte en été. Si vous avez le sommeil léger, pensez à demander le côté cours.
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Gil.a3 / 5Le 01/08/2021 à 15:28
L'agencement de la salle de bain est a revoir ! Le personnelle est très sympathique et pro. Le p'tit est très bien
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Amandine.a5 / 5Le 08/08/2020 à 16:40
Accueil très sympathique. Hotel propre , bien rénové, dormi côté route aucun soucis de bruit . Je recommande
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Allan.i5 / 5Le 19/08/2019 à 09:21
Un accueil et un service irréprochable. Les chambres sont très propres et confortables. Un petit déjeuner complet et très copieux excellent rapport qualité prix
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Philippe.o4 / 5Le 15/07/2016 à 17:29
Accueil sympathique et souriant. Chambre correcte et propre. La salle de bain était un peu petite et démodée mais en très bon état. Pas de bruit pour les chambres côté jardin. Parking public juste devant hôtel.
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Celine.u4 / 5Le 13/08/2018 à 21:05
Hôtel en cours de rafraîchissement au fur et à mesure. Propre et remis au goût du jour. Bon accueil. Chambre propre, mais dommage que la soit douche trop petite.
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Jacques.o3 / 5Le 07/12/2020 à 11:56
Hôtel complet malgré le confinement ? Malgré cela nous avons été redirigé vers le Faucigny, le patron a pris le soin avant de téléphoner pour savoir si il y avait de la disponibilité merci
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marie.5 / 5Le 05/02/2018 à 15:44
accueil très très chaleureux, chambres propres, petit-déjeuner à volonté, bon rapport qualité/prix... hôtel agréable...on se sent bien à l'hôtel National!!! je le recommande vivement
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Yoschi.92 / 5Le 30/01/2017 à 09:05
Chambre d'un mauvais goût. Draps qui sentent le tabac.douche très étroite. Pour le petit déjeuner qui est censé être à volonté, on vous amène à table une petite quantité de viennoiseries, une fois terminé il n'est plus possible d'en avoir de nouveaux. Très déçu...
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Laurence.E4 / 5Le 23/04/2017 à 08:25
Très bon accueil et très à l'écoute, les chambres ne sont pas très grandes mais on ne vient pas à l'hôtel pour faire de l'aérobic dedans, bien dormir et pouvoir se laver c'est ce que nous attendions, petit déjeuner très bien. Bonne continuation au couple hotelier et gardez votre sourire
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Da.k4 / 5Le 19/06/2018 à 06:53
Bon rapport qualité prix, petite chambre mais propre, confortable et les gérants sont très gentils. En revanche, on a eu la chance d'être vers l'arrière, mais l'avant, côté route doit être plus bruyant.
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Jean.i5 / 5Le 17/03/2021 à 08:17
Accueil chaleureux. Tout est mis en place pour un séjour agréable malgré les conditions sanitaires.
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greg.4 / 5Le 02/12/2016 à 08:39
Une bonne surprise! Moi qui recherchais plutôt un 3 étoiles dans mon budget, j'ai choisis la simplicité et pris cet Hotel tout à coté de Somfy. Bon choix avec ses chambres rénové, double vitrage pour le bruit, petit detail qui a son importance en été, il n'y a pas de clim. dommage. Petit déjeuné très correct . Je reviendrais
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Moh.m5 / 5Le 07/11/2018 à 20:06
Très bon hôtel, bien placé et bon rapport qualité/prix .. petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix et personnel très serviables et attachants avec de bons conseils. Bravo!
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Bruno.e5 / 5Le 01/11/2020 à 10:00
Prestations excellentes Petit déjeuner très copieux et varié Accueil chaleureux Je recommande fortement cet hôtel
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Romain.5 / 5Le 09/10/2020 à 05:32
Hôtel très agréable , personnel chaleureux , hôtel propre, très bon rapport qualité-prix.
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Ludivine.i5 / 5Le 02/10/2017 à 15:25
Vraiment super ...avons passé une nuit et aurions aimé avoir le temps d y rester plus longtemps ..Tout était parfait que ce soit la propreté ..l accueil. ..Le petit déjeuner rien à redire juste envie d y retourner très vite
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Joël.i5 / 5Le 01/04/2018 à 10:20
Hôtel propre, les hôtes sont accueillent. Le petit déjeuner et plus que correct et tout ça à un prix très raisonnable. Si vous ne cherchez pas plus que ça pourquoi se priver ?
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natsumoon.5 / 5Le 25/06/2018 à 10:02
Hôtel simple et très sympathique. J'ai été très bien accueillie et conseillée, notamment sur comment me rendre à mon lieu de rdv ainsi que sur les restaurants bons et ouverts un dimanche soir. (à essayer: restaurant-pizzaria La Sardegna !)
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marie.o5 / 5Le 19/08/2019 à 11:36
Séjour de dernière minute très agréable accueil parfait chambre superbe et propre. très bon rapport qualité prix nous reviendrons
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Jean-Jacques.A5 / 5Le 29/01/2021 à 09:35
Excellent hôtel avec en prime une hôtesse vraiment serviable et attentionnée !!! Je recommande sans problème.
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Malika.4 / 5Le 14/08/2021 à 07:57
Accueil sympathique, hôtel fonctionnel et propre
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Sylvain.i4 / 5Le 17/07/2013 à 11:32
Services de qualité et très bon accueil, niveau confort il y a ce qu’il faut, lit confortable, chambre propre. Je le recommande aussi bien pour les voyages d’affaire que pour un séjour dans la région.
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Jalal.o5 / 5Le 26/07/2021 à 09:51
Service de qualité, très bon petit dej varié, personnel très aimable et disponible
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Jean.h5 / 5Le 09/07/2017 à 12:51
Lieu très agréable les propriétaires son génial donne des bon conseil pour visite et se baladé dan les alentours les chambres son propre assez grande pour dormir lit confortable rien n'a reproché je vous le recommande 👍👌
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Lisa.5 / 5Le 14/06/2019 à 09:32
Hotel idéalement situé, personnel d'accueil adorable, chambre rénovée très jolie, ascenseur, petit déjeuner bon et avec du choix. Je reviendrais!
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maïté.e2 / 5Le 25/05/2020 à 10:13
Personnel et accueil au top mais literie à revoir manque un bon oreiller et mal au dos au réveil mais sinon bien propre
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André.r5 / 5Le 06/01/2016 à 19:48
Accès facile, autoroute juste à côté. Silencieux et propre, repas/petit déjeuner. Personnel très accueillant. Parking dans la rue. Autocars possible avec soirée étape.
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Najib.z5 / 5Le 26/10/2018 à 18:54
Tres bon hotel propre a 50 metre de l autoroute,MacDo,zone commerciale du va l d arve etc.... tres bonne cuisine personnels chaleureux qualite prix tried bien le conseille vraiment.
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erwan.m4 / 5Le 28/07/2018 à 13:01
Très bon accueil et un petit déjeuner très copieux. Bien situé en centre ville et à 10 mn de la gare. Dommage que la ville elle soit un peu triste.
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alain.e3 / 5Le 10/02/2018 à 07:08
Hotel propre. Accueil chaleureux rien à dire. Petit déjeuner copieux Silencieux. Bien placé. Je recommande cet hotel
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Françoise.o4 / 5Le 17/04/2018 à 15:58
Très bel endroit, très accueillant, excellent petit déjeuner. Très bon rapport qualité/prix. Nous y reviendrons certainement.
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lau.h4 / 5Le 24/10/2021 à 05:23
Super accueil, personnel très serviable et souriant
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Jean-Philippe.O5 / 5Le 10/12/2021 à 06:42
Personnel au petits soins. Très accueillants
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DELPHINE.E5 / 5Le 29/10/2019 à 19:47
Personnel accueillant et qui cherche à nous satisfaire. Chambre simple et agréable, prix attractifs. Merci
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Yann.H5 / 5Le 07/01/2018 à 18:22
Aceuil tres agréable tres chaleureux,hotel propre et bien placé Je recommande fortement
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Franck.a5 / 5Le 12/07/2019 à 17:54
Accueil vraiment sympa, hôtel très propre. Bonne literie. Pas de bruit vraiment bien
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thierry.a4 / 5Le 21/02/2019 à 11:37
Le couple d'hotellier très sympa bon rapport qualité prix en soirée étape il y a le choix entre plusieurs restaurants ce qui permet de varier quand on reste plusieurs jours
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Martine.i4 / 5Le 03/01/2016 à 19:53
Hôtel très propre et personnel accueillant. Très bon séjour. Super petit déjeuner.
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Fabien.4 / 5Le 02/03/2017 à 05:14
Personnels très sympa hôtel à deux pas du centre ville,les chambres sont propres et bien agencé,la douche est un peu petite le prix est correct
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Luna.A2 / 5Le 10/01/2017 à 16:03
L'hôtel n'est pas mal en soit mais ma chambre sentait trop la cigarette et je trouvais ça insupportable. Mais le personnel est gentil
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Anne.a5 / 5Le 20/02/2020 à 19:13
Chambre hyper propre. Très accueillant. Le petit déjeuner est très bien servie.
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Alain.5 / 5Le 21/08/2020 à 17:57
J' ai passée de 2 nuits du 3 au 5 mars 2021 et personnellement je le recommande très très bien avec un grand MERCI a KSENIA pour sa gentillesse mille merci
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Sd.h4 / 5Le 08/03/2020 à 07:04
Petit hôtel sympa ( modeste ) et personnel très sympa :)
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Thomas.N4 / 5Le 13/03/2015 à 09:13
Un hôtel très bon rapport qualité prix. Petit déjeûner copieux. Les chambres ne sont pas très grandes.
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Emeline.e5 / 5Le 01/10/2017 à 20:32
Très bel hôtel personnel très accueillant chambre propre et Petit déjeuné parfait produit frais Je recommande cet hôtel Merci
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Florian.u5 / 5Le 14/07/2018 à 04:59
Très bon hôtel accueil parfait et bon petit déjeuner.
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Eric.o4 / 5Le 18/03/2019 à 09:31
Personnel accueillant et bon rapport qualité prix sauf pour le petit déjeuner un peu cher par rapport à l'offre
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Devienne.e4 / 5Le 16/04/2018 à 18:28
Rester dans son jus depuis une époque révolue mais agréable.Faire juste attention aux chaises dans les chambres,très fragiles!!!!Petit déjeuner :complet.
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Romain.o5 / 5Le 28/10/2019 à 10:28
Hotel charmant, géré par un couple fort sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
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daniele.o5 / 5Le 29/10/2017 à 11:00
Accueil très chaleureux. Hôtel très bien tenu
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Isabelle.l5 / 5Le 25/12/2017 à 21:43
Hôtel sympa et accueil super sympathique et agrable chambre épurée mais charmante ... je kiffe
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Enora.o5 / 5Le 22/02/2020 à 11:01
Super accueil, chambres très agréables je recommande.
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Cri.a4 / 5Le 05/01/2018 à 06:40
Personnel au top . chambre propre et agréable .petit bémol salle de bain un peu petite
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Florian.i3 / 5Le 18/02/2021 à 16:12
Une chaîse et pas de table pour 3, obligé de manger sur le lit ... Propreté nickel en revanche
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Nicolas.i5 / 5Le 15/03/2018 à 11:54
Hotel très correct petit hick pas de restauration sur place mais partenariat avec plusieurs restaurant. Petit dej bien garnit
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Thomas.e3 / 5Le 27/12/2016 à 12:30
Manque de prises électriques . Pas de ventilation dans la salle de bain . Les toilettes sont dans la salle de bain , il n'y a pas de désodorisant .
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Léo.l4 / 5Le 19/01/2018 à 22:13
Hôtel bien situé, agréable et personnel sympathique.
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Thierry.e5 / 5Le 06/02/2018 à 16:25
Hotes très sympathiques, arrangeants, et établissement très agréable. Rapport qualité prix excellents.
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Benjamin.4 / 5Le 06/08/2017 à 15:33
Niveau qualité prix... C'est vraiment pas génial ! Heureusement le petit déjeuner a sauvé ma note
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Christophe.e5 / 5Le 01/03/2019 à 10:35
Charmant Acceuil par la patronne de l'établissement quand au patron avare de conseil à ce qui est à faire ou à déguster dans les environs mention très bien je reviendrai
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José.a4 / 5Le 12/01/2017 à 08:10
Accueil chaleureux chambres petites mais correct accès facile depuis l autoroute
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Christian.o3 / 5Le 20/02/2018 à 08:08
Accueil nickel. Chambres standard corrects seul. Bémol sur la formule étape car restaurants extérieurs à l'hôtel.
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Bertrand.I3 / 5Le 20/06/2019 à 10:47
Accueil, chambre, petit-déjeuner et tarif très corrects. Galère pour se garer à proximité.
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Nicolas.5 / 5Le 21/06/2019 à 18:29
Personnel très agréable, chambre tres bien entretenue.
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Del.5 / 5Le 18/03/2018 à 11:59
Accueil au top et hôtel très propre et personnel très sympa !!!!
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Robin.e4 / 5Le 28/05/2019 à 08:10
Un hôtel pour une nuit avant d'entamer un nouvel emploi. Chambre simple et calme
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Stephane.i4 / 5Le 07/07/2018 à 14:49
Très agréable accueil une chambre nickel rien à dire.
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Franck.e5 / 5Le 29/03/2019 à 19:52
Les patrons de l'hôtel sont très professionnels Petit déjeuner très copieux et vraiment pas cher
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nowalski.o3 / 5Le 25/02/2019 à 17:54
Sympa proche gare et centre ville .dommage insonorisation à revoir par contre personnels très sympa 😉😉😉
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Laurent.e5 / 5Le 04/04/2018 à 08:52
Très bel hôtel très bien accueilli propriétaire super cool
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Sebastien.5 / 5Le 08/02/2019 à 10:56
Personnel aux petits oignons et très agréable, chambré confortable et fonctionnelle pour le prix
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Olivier.a2 / 5Le 07/01/2014 à 09:12
Propreté laisse à désirer. On s'attendait à un beau buffet de petit déjeuner au vu du prix. Buffet tristounet...
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Elsa.l5 / 5Le 20/10/2019 à 07:52
en famille très bonne nuit et tres belles prestations pour le prix
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Lionel.r4 / 5Le 13/01/2020 à 10:52
Chambre sympas, très bonne accueil
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Paul.e5 / 5Le 13/08/2017 à 05:05
Très bon rapport qualité/prix et un accueil chaleureux, je recommande!