Résidence Les Balcons De La Rosière

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Spa, Appartement de vacances,

• Eve.i

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:04

  Séjour du 22 au 29 janvier 2022 - appartement pour 8 personnes. Nous sommes très déçu par cet établissement. D’une part, à notre arrivée, l’appartement était sale: lunette des toilettes plein d’urine, mouchoirs usagés un peu partout dans les armoires, tabac sur les tables de chevet et mégots sur les bordures de fenêtres… Aussi parce que nous nous sommes cassé le nez en voulant aller à la piscine un matin, elle est ouverte aux balcons de la rosière seulement de 14h à 18h et au moment de la réservation sur internet ce n’est pas précisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez trouvé votre logement à votre arrivée. Il est probable que votre logement n'ait pas été vérifié par nos services avant la remise des clés. Concernant la piscine de l'hôtel Alparena, en effet l'accès est illimité entre 14h et 18h tous les jours pour les clients de la Résidence. Il existe toutefois un espace bien-être au sein de la Résidence les Balcons accessible sans restrictions horaires. Nous espérons toutefois que vous avez passé un séjour agréable et que nous aurons l'occasion de vous montrer la qualité de nos services dans de meilleures conditions.
• Nath.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:09

  Un grand merci pour l’accueil en station (résidence, commerces..) : tout le monde est très souriant et fait son possible pour rendre les séjours agréables. Appt à la déco sommaire bien agencé, confortable avec un espace de vie très spacieux. Beaucoup de rangements. Note pour la résidence : La cuisine manque un peu d’équipements et Prévoir des rideaux occultants. Pour les familles avec des petits enfants qui skient : les chalets 1/2/3 (ceux qui sont sur la gauche sur le plan) sont au pied des pistes mais pour aller en direction des pious-pious ou les remontées mécaniques, ça monte et il faut impérativement porter ses skis. Au retour pas de problème, accès en pente. Plus facile pour les autres chalets. Pour info ou Si vous réservez plusieurs appartements, les chalets 1/2/3 contiennent ceux de grandes capacités, les plus petits jusqu’à 6-8 personnes sont dans les chalets 4 et suivants. Tout est à proximité : sherpa, boulangerie, after ski (je conseille le ViaFerrata), restos (Les Flocons très bien, La Grange à éviter (pas bon), Les 3 ours avec les petits pour leurs crêpes), patinoire, bowling, piscine (celle de l’Alparena : accès gratuit pour les résidents des Balcons, mais trop petite et très bruyante, ouverte que l’après-midi, par contre la vue est superbe), spa. Réserver le parking dans la résidence est indispensable : les places en extérieur sont payantes et interdites la nuit, le parking gratuit est à 10 mns à pieds (il y a tout de même possibilité de charger/décharger sur place puis garer sa voiture ensuite).

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre avis très complet ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences..
• Husker.a

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:22

  L'appartement que nous occupions manquait d'entretien (canalisation bouchée, trou dans le mur, moisissures sur les joints dans la salle de bain). Lors de notre séjour certains résidents ne se préoccupaient pas de la tranquilité des autres résidents ( bruits jusque tard dans la nuit) et au moment de fournir les draps ceux ci étaient troués !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Aussi, pour vous apporter la réponse la plus adaptée à votre situation merci de nous communiquer par mail à l'adresse suivante votre numéro d'appartement ainsi que les dates de votre séjour (qualite@les-balcons.com). Bonne journée,
• Loïc.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:32

  - Appartement probablement contemporain dans les années 90's.... - 1 de nos salle de bain était sale (joint noircit.....) - Débit Internet très faible. Impossible de travailler - Meme pas un seul torchon à disposition dans l'appartement. Obligé d'en reclamer 1 à la reception et de se deplacer pour aller le chercher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous adressons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est la priorité, nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer notre offre. Nous tenons à vous informer que des travaux pour l'amélioration de notre système WIFI sont en cours de mise en œuvre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos établissement afin de vous démontrer la qualité de nos services.
• helene.l

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:24

  Excellent séjour aux Balcons de la Rosière. Nous avons loué un T3, 2 chambres. L'appartement est grand, très agréable, avec ses 2 SDB ! Tout était très propre à notre arrivée, rien à dire. La cuisine est bien équipée (lave vaisselle, four, cafetière, bouilloire, grille pain ... ), il y a bcp de vaisselle et donc assez d'assiettes/couverts pour faire plusieurs repas avant de faire tourner le lave vaisselle. L'appartement était très très bien chauffé, un vrai plaisir de rentrer au chaud quand on passe la journée à skier ! La vue ... absolument exceptionnelle, avec un grand balcon et deux transats pour profiter de la vue ... et du soleil ! J'ai lu un commentaire sur le fait que les pistes étaient loin, c'est complètement faux ! Vous pouvez skier jusqu'à l'entrée du chalet, il ne vous restera qu'une dizaine ( à peine! ) de mètres pour arriver aux casiers à skis ( vrai plus ! ) et rentrer chez vous au chaud... L'accueil a été parfait, check-in efficace, sans attente, check out idem ... Un grand bravo au personnel. Il y a une boulangerie, une grande épicerie, le matériel de ski, et les restaurants à proximité. Des animations sont proposées chaque jour par la ville, très appréciable pour les enfants. Je n'ai rien à dire de négatif sur les Balcons de la Rosière, nous avons été enchantés par ce séjour et réserverons sans aucun doute pour Décembre 2022 ! L'essayer c'est l'adopter ! N'hésitez plus. Hélène.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et un grand merci pour votre chaleureux retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Balcons. Très belle journée
• Juliette.a

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:30

  Residence vieillissante. Ménage plus que superficiel. Literie peu confortable. Service minimaliste. Ne vaut vraiment pas un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est la priorité, nous vous adressons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour et espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de vous démontrer la qualité réelle de notre offre.
• Natacha.e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:42

  Belle résidence hôtelière qui reste traditionnelle lorsque l'on voit les nouveaux bâtiments qui manque de charme. La taille reste cohérente et ne fait pas surpeuplé. Nous étions dans un duplex 72 m2 de 3 chambres lit double avec 2 sdb + 1 salle d'eau avec 2 WC (1 par étage). Cuisine équipée très convenablement avec des ustensiles neuf. L'accueil est tenu par des personnes très agréables et à l'écoute des retours. Nous avons adorés nos 2 semaines en Savoie avec des ballades agréables ou sportives, de nombreux endroits pour les familles avec enfants (8 et 12 ans) chacun à trouvait son rythme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Natacha et merci pour votre excellente note et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement et que vous gardiez un bon souvenir de notre belle station de montagne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous :)
• Mya.e

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 17:19

  Très bon accueil, beaux appartements, le personnel de dépannage est efficace et aimable. Nous avions essayé un séjour l'année dernière mais nous avions dû partir pour cause de confinement. La résidence nous a remboursé très rapidement ce qui nous a motivé à récidiver cette année. Nous ne l'avons pas regretté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour après avoir vu l'autre être annulé lors du premier confinement ! En espérant vous revoir à nouveau parmi nous, dans une autre résidence peut-être ? :)
• stéphane.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:44

  Appartements spacieux simples , propres et calme. Petit bémol : Pas de machines à laver dans les appartements. Belles balades à faire Proche de la vallée d Aoste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que les taies d'oreillers et couettes n'apparaissaient pas propres, et vous assurons que le linge est lavé par des professionnels avant chaque séjour. Nous prenons cependant bien en compte votre remarque et serons davantage vigilants sur ce sujet. Effectivement nos appartements ne sont pas équipés de machine à laver, mais une laverie automatique se situe à 400m de la résidence. Très bonne journée et à bientôt, L'équipe Les Balcons
• Sophie.

  / 5

  Le 04/09/2020 à 00:00

  Positif: L emplacement étant un peu excentré de la rosière vous êtes au calme! Mais seulement à 10 minutes à pieds des commerces en marchant dans la nature!!! Nous avons aussi juste à côté des commerces en bas!! Bref bien placé. Ce que nous avons aimé l environnement, le professionnalisme de l équipe, la propreté et les activités de cette résidences.. Négatif: Rien.
• Thomas.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:25

  Endroit disposant d une belle vue avec un bel appartement cependant l accueil plus que mediocre avec des promesses non respectees le mobilier plus que fragile. De plus il manque des produits ménagers. La vaisselle n étaient pas rangee et sentaient mauvais. Les baignoires étaient mal entretenues des bouts noirs sortaient. Bref bel endroit avec une belle vue mais l appartement manque de certain service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à nos côtés n'a pas été une réussite. Concernant les promesses non respectées, nous avons effectivement fait une erreur en ne mentionnant pas sur notre site l'absence de prêt d'appareils à raclette, pandémie oblige. J'imagine que lorsque vous mentionnez le mobilier fragile vous parlez là de la porte et du dormant que vous avez brisé durant votre séjour. Nous sommes navrés que le mobilier n'ait pas survécu à vos soirées (bruyantes). Concernant la saleté de l'appartement, nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience, nous nous serions fait un plaisir de reprendre le ménage si vous nous l'aviez fait savoir à la réception. Nous espérons cependant que vous ne resterez pas sur une mauvaise expérience et viendrez de nouveau profiter de la beauté des lieux et de nos services qui, je vous l'assure, sont loin d'être médiocre lorsque vous prenez le temps d'échanger avec notre personnel sur place. Au plaisir de vous revoir pour un séjour, cet hiver peut-être ? Bien cordialement - La Direction des Balcons de La Rosière
• Sandrine.f

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 05:46

  Actuellement dans l’apparte-hotel, je peux rassuré par rapport aux avis ci-dessous qui se sont regroupés pour dénigrer l’hôtel alors qu’ils n’assument pas leurs erreurs !!!! Vous êtes jeunes !!! C’est pas une excuse !!! La version je l’ai eu et comprend mieux ce qui c’est passé !!! A l’accueil lors de mon arrivée, elle était fort agréable, elle m’a bien tout expliqué gentiment, elle mérite ses 5 Étoiles pour la bonne impression qu’elle a laissée à mon arrivée . J’ai encore trois nuits a passées . Tout ce passe pour le mieux soyez rassuré pour ceux qu’ils veulent y séjourner !!!! Pour info je sais reconnaître le confort et les premières nécessités afin de savourer un bon séjour concernant les logements car je suis conseillère en Immobilier. Je reviendrais pour la période hivernale !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez à votre aise dans votre appartement et que nos équipes vous ont reçu comme il se doit :) Nous vous souhaitons tous une très bonne fin de séjour et vous attendons pour un séjour sous la neige à profiter du domaine skiable de La Rosière ! Encore merci de la part de toute notre équipe et profitez bien de la quiétude et du confort de nos appartements !
• Damien.e

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:15

  Les balcons de La Rosière , est situé dans un bel endroit avec vue sur les montagnes , notre séjour à été plutôt agréables . La partie spa et piscine est très agréable ,ainsi que la personne chargée de sa surveillance ( attention 1h maximum Coronavirus oblige dommage c'est tellement agréable) notons tout de même un manque de propreté a certain endroit dans le châlet , ainsi qu'un manque d'ustensiles. Le mobilier peut se montrer fragile si vous y faite attention il n'y aura aucun problème. Enfin si vous y aller en famille ou entre amis même si les choses ne se passe pas forcément comme vous le voudriez vous en garderais un bon souvenir (quelque en soit l'endroit finalement)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien et merci pour votre commentaire constructif. Nous prenons bien note de chacune des observations que vous venez de mentionner et allons faire tout notre possible pour améliorer ces quelques points. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié l'espace thermal et espérons vous revoir très vite pour un séjour sans fausse note et toujours avec le sourire :) Merci à vous ! - L'équipe des Balcons de La Rosière
• flavien.o

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 21:28

  Le gros point positif, la vue est magnifique depuis les appartements et le SPA est vraiment super, tout ça au pied des pistes! Par contre, il y a quelques améliorations à apporter aux logements... Le linge fournit n'est vraiment pas terrible(pas de draps housses, et nécessité de mettre un drap en dessous de la couette). Je pense aussi que la propreté des logements pourrait être nettement améliorée.... Il me semble donc qu'au prix demandé, ces 2 points devraient être travaillés.
• CELIAN.E

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:21

  Très belle endroit, malheureusement le chalet dispose d'un frigo qui ne fonctionne pas mais ce n'est pas tout si jamais votre porte bloque ne la touchez pas appeler directement l'accueil, ce sont des portes du lidl, pas du vrai bois et hyper fragile, si vous cassez cette porte vous en aurez pour 350 balles. On oubliera pas la saleté qui sort des bains balnéo mais aussi l'eau qui laisse des traces sur la baignoire. Un des bains étaient non fonctionnel. Si vous comptez sur le fait que les appareils à raclette sont fournis oubliez, l'accueil va vous prendre de haut et vous envoyez baladé. Le lave vaisselle était plein quand nous sommes rentrés dans l'appart mais il puait la mort, sans compter le manque d'ustensiles de cuisine, pas le droit à avoir plus de 2 transats pour 11 ... Ramenez votre pq sinon c'est mort pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Quelle surprise d'apprendre que tant de point vous ont été négatifs quand aucune remontée n'ont été faites auprès de la réception. Nous avons en effet fait l'erreur de ne pas mentionner sur notre site que nous ne faisions pas de prêt d'appareils à raclette ni de jeux de société en raison de la pandémie. Nous sommes navrés que vous ayez été déçus. Concernant la propreté et l'absence de fonctionnement, comme mentionné plus haut nous nous serions fait un plaisir de régler vos soucis, si vous nous les aviez signalés. Nous ne pouvons malheureusement améliorer les points dont nous n'avons pas connaissance. Etant une résidence de location d'appartements, nous ne fournissons pas les produits ménager ni le papier toilette. Nous sommes navrés qu'il y ai eu méprise sur le sujet et vous assurons que nous allons désormais préciser notre offre pour que ce genre d'incompréhensions n'arrivent plus. La porte cassée vous a été facturée car la porte et le dormant étaient brisés, situation que nous ne pouvons malheureusement pas imputer au hasard ni aux courants d'air. Notre personnel s'est montré courtois et respectueux avec vous tout au long de votre séjour malgré les nuisances qui vous ont été reprochées, plusieurs fois. Nous espérons cependant que vous prendrez notre réponse comme un gage de bonne foi à votre égard et espérons sincèrement vous revoir parmi nous pour un séjour réussi :) - La Direction des Balcons de La Rosière
• MELCHIOR.e

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:23

  Très belle endroit, malheureusement le chalet dispose d'un frigo qui ne fonctionne pas mais ce n'est pas tout si jamais votre porte bloque ne la touchez pas appeler directement l'accueil, ce sont des portes du lidl, pas du vrai bois et hyper fragile, si vous cassez cette porte vous en aurez pour 350 balles. On oubliera pas la saleté qui sort des bains balnéo mais aussi l'eau qui laisse des traces sur la baignoire. Un des bains étaient non fonctionnel. Si vous comptez sur le fait que les appareils à raclette sont fournis oubliez, l'accueil va vous prendre de haut et vous envoyez baladé. Le lave vaisselle était plein quand nous sommes rentrés dans l'appart mais il puait la mort, sans compter le manque d'ustensiles de cuisine, pas le droit à avoir plus de 2 transats pour 11 ... Ramenez votre pq sinon c'est mort pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Quelle surprise d'apprendre que tant de point vous ont été négatifs quand aucune remontée n'ont été faites auprès de la réception. Nous avons en effet fait l'erreur de ne pas mentionner sur notre site que nous ne faisions pas de prêt d'appareils à raclette ni de jeux de société en raison de la pandémie. Nous sommes navrés que vous ayez été déçus. Concernant la propreté et l'absence de fonctionnement, comme mentionné plus haut nous nous serions fait un plaisir de régler vos soucis, si vous nous les aviez signalés. Nous ne pouvons malheureusement améliorer les points dont nous n'avons pas connaissance. Etant une résidence de location d'appartements, nous ne fournissons pas les produits ménager ni le papier toilette. Nous sommes navrés qu'il y ai eu méprise sur le sujet et vous assurons que nous allons désormais préciser notre offre pour que ce genre d'incompréhensions n'arrivent plus. La porte cassée vous a été facturée car la porte et le dormant étaient brisés, situation que nous ne pouvons malheureusement pas imputer au hasard ni aux courants d'air. Notre personnel s'est montré courtois et respectueux avec vous tout au long de votre séjour malgré les nuisances qui vous ont été reprochées, plusieurs fois. Nous espérons cependant que vous prendrez notre réponse comme un gage de bonne foi à votre égard et espérons sincèrement vous revoir parmi nous pour un séjour réussi :) - La Direction des Balcons de La Rosière
• Frederic.h

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:53

  Très belle résidence avec ski aux pieds

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Eva.e

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 09:31

  Appartement très agréable, car bien agencé et très proche des pistes de ski. Le personnel est efficace et réactif. Un seul bémol sur l'accueil et l'état des lieux qui est très impersonnel et froid pour une résidence de tourisme on s'attend à un peu plus de chaleur humaine.
• Edith.a

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 22:39

  La Rosière est un endroit magique , séjourner aux balcons avec une magnifique vue sur le mont pourri et sur les Eucherts la nuit. J'ai passé Noël avec ma famille la bas et on reviendra Noël prochain et plus longtemps 😍😍👌 Qualité du service des balcons vraiment au top et réactif 🔝🔝🔝 Logement pratique convivial. Vraiment bien adapté pour les grandes familles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edith, Un grand merci pour votre note maximale et votre commentaire très élogieux à l'égard de notre équipe et de notre résidence. Nous serons ravis de vous revoir à la saison prochaine ! À bientôt ! L'équipe Les Balcon de La Rosière.
• Mila.c

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:20

  Séjour et chalet sympathique mais le personnel n’a pas été au rendez-vous, la réception de l’accueil n’a pas su répondre à nos attentes et à été très hautain. D’une part, on appelle la veille de l’arrivée en demandant si la résidence prête des services à raclette et une fois arrivé on nous indique qu’ils n’en prêtent pas à cause du coronavirus . Comme si on n’aurait pas pu nous prévenir avant .HONTEUX. Sachant qu’on avait acheté pour 110 euros de fromage. D’autre part, la salle de bain n’était pas propre à l’arrivée. Comme le montre les photos, le bain balnéo a projeté des saletés ce qui montre le mauvais entretien de la baignoire. De plus, le bain balnéo dans une chambre ne marchait pas. Attention si vous êtes jeunes, n’espérez pas être pris au sérieux par la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Quelle surprise d'apprendre votre mécontentement quand aucune remontées n'ont été effectuées auprès de notre réception lors de votre séjour. Nous sommes présents et prêt à répondre à vos besoins, sous couvert bien sur de nous en faire part. Peut-être vous êtes vous trompés de résidence en appelant, car nous sommes fermes depuis l'ouverture sur le fait que nous ne prêtons pas d'appareils à raclette en raison de la pandémie. Notre erreur réside là dans le fait de ne pas avoir précisé cela sur notre site internet. Nous sommes navrés que vos attentes n'aient pas été comblées. Concernant la propreté, nous nous serions fait un plaisir de revoir la propreté de l'appartement, mais vous ne nous avez malheureusement pas informés des différents problèmes rencontrés. Notre personnel s'est toujours montré courtois et compréhensif à votre égard lors de leur nombreuses visites pour tapage durant votre séjour et nous regrettons profondément de voir que vous gardez un souvenir amer et erroné de notre attitude envers vous. Nous espérons cependant avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour cet hiver pour un séjour réussi :) - La Direction des Balcons de La Rosière
• Nathan.e

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:34

  Invasion de mouches dans tous l'appartement invivable j ai du quitté 3 jours avant (sur un séjour initial de 7jours, ça fait court les vacances....) Wifi ne fonctionne pas dans les chambres, le technicien devait passer je l'attends toujours........

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'invasion de mouches ait tant nuit à votre séjour. Fait exceptionnel cette année, la montée en alpage des animaux couplé au climat humide de cette saison ont en effet contribués à une invasion de mouches. Nous faisons notre maximum pour rendre votre séjour aussi agréable que possible malgré cela. Très bonne journée, et à bientôt, L'équipe Les Balcons
• Gil.K

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 15:37

  Appartement sympa belle situation rien à redire. Nous étions 6 adultes un enfant de 4 ans et un enfant de 17 mois. Résidence aux pieds des pistes. Petit bémol merci les jeunes de respecter les autres locataires, pas marrant de se faire réveiller à 2h du matin.... Appartement à recommander
• Arnaud.r

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:13

  2ème année consécutive où n’avons malheureusement pas su venir à cause du Covid. Je tiens à remercier le personnel qui est toujours resté à notre écoute de manière très sympathique et professionnelle. Remboursement en un temps record. RDV est déjà pris pour 2021 ! Bien vite vous voir ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au coeur en cette période ! Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir de nouveau dans des conditions "normales". A l'année prochaine :)
• Anne.a

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 14:11

  Le point positif est l'accès au Spa-hamman et sauna, mais bondé de 17h à 19h ( après journée de ski) car capacité d'accueil restrinte. Accès à la piste la plus proche à pied obligatoirement - pas évident avec le matériel... Appartement spacieux mais velux dans 4 chambres sur 6 qui ne peuvent s'ouvrir à cause de la neige sur le toit ! Donc pas d'aération possible ni lumière naturelle.. Il manque des rangements pour les chaussures "de ville" et celles de ski qui sont donc obligées d'envahir le hall d'entrée. Le local ski offre des rangements limites pour 14 , sans sèche - chaussure c'est dommage. Il manquait des ustensiles de cuisine et des plats, des casseroles ... Propreté du sol à l'arrivée et des salles de bains dans l'ensemble mais hygiène négligée dans les recoins, les détails: sous certaines armoires ( moquette de surcroît dans les chambres), buses des baignoires balnéo (que nous avons nettoyé avant utilisation ). Le pire : une couette était souillée de matières fécales sèches. C'est l'odeur qui nous a alerté car elle était dans sa housse et positionnée coté matelas, côté pieds . L'accueil a été réactif et a envoyé quelqu'un changer cela le lendemain matin. Sauf que nous n'avons pas apprécié que l'appartement était sans occupant à ce moment là. Nous regrettons la qualité vu le tarif .
• Annick.

  / 5

  Le 01/09/2020 à 00:00

  Positif: L'accès au spa, l'appart est fonctionnel, la vue est belle. Négatif: Les crasses qui sont sorties du bain à bulles .. il n'avait surement pas fonctionné depuis longtemps...
• cote.h

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 05:55

  Située à côté des remontées mécaniques, c'est l'ideal surtout que l'on peut y revenir skis aux pieds. Appartement agréable et spacieux. Beaucoup d'ustensiles de cuisine. Station familiale avec de nombreuses pistes pour tous les niveaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci infiniment de prendre du temps pour relater votre expérience aux Balcons de La Rosière :). Ravis de constater que vous avez apprécié l'appartement et les équipements ! Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines vacances de ski :) L'équipe Les Balcons de La Rosière
• Françoise.x

  3 / 5

  Le 12/04/2019 à 08:51

  La résidence est bien placée mais elle vieillit. Les chambres sont très sombres, sans fenêtre puisque les velux sont bloqués, et pas très propre dans leur ensemble....Au vu du prix on s'attend à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a attiré toute notre attention. Pour répondre à votre remarque sur les velux (les appartements qui sont en hauteur), ces derniers sont fermés en hiver pour des questions évidentes de sécurité (présence de neige abondante sur les toits). Le ménage est réalisé après chaque fin de séjour. Vous pouvez en faire à part à nos équipes si vous trouvez des éléments à parfaire. Nous sommes là à votre disposition pour faciliter vos vacances. Pour cela, nous procédons à des opérations d'améliorations pour optimiser nos appartements. Nous espérons vous revoir la saison prochaine :). L'équipe Les Balcons de La Rosière.
• Amelien.t

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:30

  Apparemment sales avec de la vaisselle usagé dans le lave vaisselle et des rouleaux de papier toilette déjà entamé, baignoire balnéo non fonctionnelle, grand manque de matériel de ménage et de cuisine. Personnelle d'accueil hautaine et désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à nos côtés n'a pas été une réussite. Nous nous serions fait un plaisir de reprendre le ménage de l'appartement si vous aviez pris le temps de nous signaler vos remarques à la réception. Mais rien ne nous a été dit durant pendant votre séjour, se faisant, nous ne pouvions deviner votre mécontentement. Concernant la sympathie de notre personnel, celui-ci s'est montré très courtois avec vous les nombreuses fois où il vous a été demandé de respecter la tranquillité des autres vacanciers lorsque vous faisiez la fête bruyamment. Plusieurs fois pendant votre séjour nous avons été contraint de vous demander de respecter les lieux, sans succès. Nous espérons cependant que votre amertume passera et que vous viendrez de nouveau profiter d'un séjour au calme aux Balcons de La Rosière - La Direction des Balcons de La Rosière
• Pixel.o

  2 / 5

  Le 29/07/2016 à 17:29

  En été 2016: Les + : village avec de beaux panoramas. Parking sous terrain privé. Appartement spacieux. Les - : Supermarché "Sherpa" et restaurant "La Grange" fermés alors que sur le site des balcons, ils étaient censés être ouvert. Un chemin aménagé serait le bienvenu pour se rendre au chalet 8 à pied car marcher dans la terre et les grandes herbes, c'est moyen.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 20:48

  Tres bel appartement tranquille, propre accueil très sympa ,disponible, nous reviendront avec plaisir, massage agréable personne très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
• Delphine.H

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 15:40

  Publicité mensongère. On appelle avant de réserver pour être certains d'être skis aux pieds, on demande expressément quelques semaines avant si l'appartement sera skis aux pieds. On arrive et finalement on a marché avec les chaussures aux pieds et les skis sur l'épaule sur au moins 100m en montant, toute la semaine ! Mais comme ils le disent si bien "mais on vous assure que ce n'est pas loin"... MENTEURS !
• Audrey.

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 11:36

  Les appartements sont bien equipés! Cela fait plusieurs fois que nous y allons (hiver et été ) et nous ne sommes jamais deçu! Le petit plus : Une équipe très sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Toutes nos excuses pour le retard de notre réponse !!! Nous croyons qu'il est passé à la trappe ! Merci infiniment pour votre fidélité et le compliment à notre équipe. À très vite alors, cet été ? L'équipe Les Balcons de La Rosière
• laurie.h

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:36

  Nous avons pris une chambre 8-10 personnes avec 4 chambres pour une semaine. L'appartement était très propre et le logement assez grand pour 10 personnes. A recommander
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 21:37

  Appartement propre, et typique. Bien équipé baignoire à bulle, lave vaisselle, four, grille pain, micro onde.... Seul bémol deux matelas simple en guise de lit double
• Jc.e

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 11:06

  Nous avons passé 3 jour dans une chambre du chalet 7 c'était vraiment superbe le parti.g souterrain et bien entretenu et le chalet avec une vue sur les montagnes superbe. Je recommande fortement ce lieu. 😀
• Fab.

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 07:53

  Je recommande cet endroit. Très bien placé à côté du centre de la station des Eucherts et à proximité des pistes. Appartement très bien équipé sur deux étages. Disponible dans la résidence Sauna Jaccuzy Hamam
• Laurent.

  / 5

  Le 27/08/2020 à 00:00

  Positif: Le chalet (surclassé) immense, propre, fonctionnel, avec parking et tout ce qu'il faut.. Négatif: Ras.
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 23:05

  Toujours un plaisir d'être accueillis chaleureusement par une équipe hors norme et de bénéficier de prestations exceptionnelles (spa, hammam, piscine, sauna) et même un espace prévu pour les petits... venez vous adorerez !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anaïs, Un grand merci pour votre commentaire élogieux à l'égard de nos équipes et de notre résidence. C'est un plaisir de constater que vous avez fortement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement ;). L'équipe de la Résidence Les Balcons de La Rosière.
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 16:30

  Appartement parfait, propre et très grand pour 9 personnes, idéal avec une salle d eau par chambre (5 chambres)..

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Fabrice! Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous voir bientôt cet hiver pour de nouvelles belles vacances avec nous - Les Balcons de La Rosière (Avis d'origine) Hello Fabrice ! Thank you so much for you excellent review ! We are glad to know that you enjoyed your stay and hope to see you soon this winter for another nice vacation with us - Les Balcons of La Rosière
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 19:52

  Beaux appartements. La réception peux faire des efforts, et notamment déneiger l'entrée du garage. Me semble essentiel le jour des départs et arrivée.
• Damien.a

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 19:14

  Cadre sympa au pied des pistes, accessible à ski. Prix raisonable. Accueil "gentil". Lits pas hyper confortables, connexion wifi catastrophique.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 05:32

  Propre accueillant et tres bien situé pour les randonnées en été...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à La Rosière. A bientôt !
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 12:21

  Résidence au top au pied des pistes. Propreté d3s laiteries impeccable ainsi que l appartement. Très bon acceuil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire et retours très positif de notre résidence. Au plaisir de vous accueillir très prochainement alors ;). L'équipe Les Balcons de La Rosière :).
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 09:44

  Site merveilleux de rêve sur les hauteurs de Bourg-Saint-Maurice à 1850 mètres d'altitude à 2 km du col du Petit Saint Bernard 2188 m et la descente vers Courmayeur​ et la vallée d'Aoste et le mont Blanc. De l'autre côté la vallée de la Tarentaise ; vue sur les Arcs, sur la vallée de Tignes. Exposition sud. Bref superbe !!
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 10:51

  Nous avons apprécié la disposition de l'appartement (parfait pour 12 amis) et l'emplacement de la résidence au pied des pistes et proche des commerces.
• SOPHIE.E

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:00

  Les rideaux ne sont pas assez épais et trop clairs, ce qui fait que dès le lever du jour, on est réveillé soit 5 h du matin.
• Eric.N

  3 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:46

  Première fois ici et sûrement pas la dernière. Belle station et les logements sont biens. Le parking un peu cher toutefois.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 19:14

  Accueil très bien, propreté de l' appartement très propre et fontionnel pas très bonne isolation ou irrespect des voisins. Sinon j y retourne lan prochain.
• Christophe.R

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:55

  Rapport qualité/prix intéressant ! Avons adoré le festival vent d'est ! Paysages magnifiques ! L'Italie à côté...
• Marine.h

  4 / 5

  Le 15/08/2016 à 11:24

  Baignoire balnéothérapie vraiment très sale nous avons même pas osé nous en servir vu ce qui est sorti des buses...Parking plus que difficile d'accès pour un monospace nous avons eu le droit à une grosseuse rayure sur une voiture neuve......
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 08:48

  Bel appartement mais un peu petit pour 11 personnes. SPA de bonne qualité.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:13

  Lieu au top. Personnel agréable. Propre, confortable. Bref notre séjour sur place été parfait.
• JOEL.I

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 11:57

  Appartement 5 suites, très bien situé check in 17h00, un peu tardif sachant que le check out est à 10h00.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et de partager votre expérience parmi nous qui s'avère être très positive. Au plaisir de vous revoir à nouveau, L'équipe de la Résidence Les Balcons de La Rosière.
• Fr..X

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 16:19

  Belle station familiale. Résidence agréable mais appartement un peu vieillot.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour le commentaire déposé suite à votre séjour parmi nous :). Nous espérons vous revoir à la saison prochaine :). L'équipe Les Balcons de la Rosière
• Aubeline.F

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 20:41

  Au top acces parking et pistes plus ou moins selon numero de chalet mais tres pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et note maximale sur notre résidence. Nous espérons vous revoir prochainement :). L'équipe de la résidence Les Balcons de La Rosière.
• Jérôme.

  / 5

  Le 31/08/2020 à 00:00

  Positif: Le cadre. Négatif: Balcon avec voisins sans séparation visuelle.
• Lionel.

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 03:25

  Vue magnifique. Appartement de qualité proche des pistes. Station à taille humaine et familiale
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 07:29

  Cadre très agréable, beaux appartements bien conçus. Très belle vue.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 17:46

  Très bon accueil, appartement au top et tout proche des pistes !
• PASCAL.E

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 08:39

  Proximité du centre cadre super . Juste un manque d'entretien les rideaux plein de poussière.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Salut Pascal et merci pour ton excellent commentaire! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les rideaux étaient sales, nous prenons cela très au sérieux et serons plus prudents à ce sujet à l'avenir! Merci encore et à bientôt? Cet hiver peut-être? :) (Avis d'origine) Hi Pascal and thank you for your great review ! We are so sorry to hear that the curtains were dirty, we are taking this very seriously and will be more careful about this in the future ! Thanks again and see you soon ? This winter maybe ? :)
• david.e

  5 / 5

  Le 03/03/2015 à 20:13

  Super, charmant village, pistes agréables, personnes accueillantes, spa relaxant en fin de journée.
• Val.e

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:30

  Résidence très bien appartement grand et bien équipé

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Val et merci beaucoup pour votre bonne critique! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt! (Avis d'origine) Hello Val and many thanks for you great review ! We are delighted to see that you enjoyed your stay with us and hope to see you soon !
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 11:28

  Appartement très spacieux et bien équipé. Commerces à proximité. Station familiale
• ayala.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:21

  Catastrophique !!! Remplis de mouches!!! Invivable Avec des voisins qui n aiment pas les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour bien que nous ne soyons malheureusement pas responsable des mouches. La montée en alpage des moutons couplée au climat humide entraine une prolifération des mouches et nous sommes navrés qu'elles aient entaché votre séjour. Concernant vos enfants, nous vous avions plusieurs fois demandé de les superviser et d'éviter de les laisser courir dans les couloirs à des heures pouvant déranger nos autres résidents. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas partagé la volonté de nos autres résidents de profiter du calme de la montagne et que le bruit, l'agitation, les parties de football dans les coursives et les allées et venues incessantes aient engendré des conflits avec vos voisins. Cependant, vous comprendrez bien qu'après une année aussi complexe, nous ayons tous besoin de calme et de repos. En vous souhaitant une bonne journée. Merci
• Matteo.o

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 16:16

  Endroit très plaisant et convivial, très belles vues aussi des balcons justement.
• Emmanuel.i

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:15

  Tre propre appartement grand lux pour le prix accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et note maximale au sujet de notre résidence. Nous espérons vous recevoir très prochainement. L'équipe de la Résidence Les Balcons de La Rosière
• l3g3nd.

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 07:01

  C'était paff C'était parfait sauf le WiFi mais aussi non une vue à couper le souffle.
• Romain.r

  4 / 5

  Le 08/06/2016 à 13:58

  Grand appartement bien placé et bien équipé. Accueil sympathique
• benrabah.u

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 07:49

  tres belle hotel juste a 2 minutes des pistes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre hébergement à la Rosière ! La proximité avec les pistes de ski est en effet très apprécié. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau alors ;). L'équipe Les Balcons de La Rosière.
• Jean-Marc.e

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:49

  Très bien conviviale raisonnable rapport qualité prix . historique intéressant.
• jf.a

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 17:17

  Super residence de vacances au galme tres belle vue sur la montage
• ROMAIN.A

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:16

  Apéro de ouf ! Personnel irréprochable et directeur au top. Je recommande.
• Amel.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:51

  J'adore
• Sophienettenantes.

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:09

  Residence sympa et bien située

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous est agréable ! Profitez bien du spa :) - La Direction des Balcons de La Rosière
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 15:14

  Très bon hôtel. Chambres confortables
• Jean.a

  4 / 5

  Le 30/08/2015 à 20:11

  Très bel endroit super village pour skieur ou non
• Goudo.e

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 15:31

  Départ et arrivée ski aux pieds. Appartement confortable.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 28/08/2015 à 19:29

  J'adore cette endroit c'est magnifique c'est super <3:-)
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:26

  Tres bonne prestation quali/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre note maximale et commentaire très positif au sujet de notre résidence. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de la Résidence Les Balcons de La Rosière
• Jean.o

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 21:03

  Bien, Mais un wifi Mediocre
• Caroline.i

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:21

  Tres bon Rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre note et commentaire positif sur notre résidence. Au plaisir, L'équipe de la Résidence Les Balcons de La Rosière
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:17

  Agréable, propre et super service...
• Roxane.

  / 5

  Le 22/08/2020 à 00:00

  Positif: La vue, le spa.
• Jean-louis.U

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 10:48

  Idéalement situé dans un environnement confortable
• Touati.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:58

  Super
• Bergacatal.u

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:20

  Nous y allons tous les ans jamais déçus
• Celine.

  2 / 5

  Le 04/03/2018 à 10:17

  Ce n'est pas du 4 étoiles...
• Alfasettentacinque.

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 16:57

  Très jolie station
• jennifer.o

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 09:42

  Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jennifer, Merci pour votre note et commentaire :). Au plaisir vous compter à nouveau parmi nous. L'équipe Les Balcons de La Rosière
• DELVAUX.E

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 10:53

  Super.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 16/07/2016 à 14:41

  Parfait !
• Touk.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:18

  On a bien kiffé
• j-f.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 07:30

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre note et retour ! L'équipe de la Résidence Les Balcons de La Rosière
• Alvise.e

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 06:56

  Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et commentaire :). Au plaisir de vous accueillir à nouveau alors ;). L'équipe Les Balcons de la Rosière
• xbatx.b

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 09:20

  Super vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, ravis que vous ayez apprécié vos vacances parmi nous à la Rosière :). Au plaisir ! L'équipe Les Balcons de la Rosière
• pajtim.u

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 18:18

  🤗🤗🤗🤗
• Fauquembergue.h

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 13:09

  Séjour sympa
• Mirjam.i

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:04

  (Traduit par Google) Appartement spacieux à distance de marche des remontées mécaniques. Inventaire suffisant. Lits faits. Décor sobre. J'ai dû attendre longtemps pour la clé à l'arrivée. Manière inefficace de travailler à la réception qui irrite souvent les clients fatigués. (Avis d'origine) Ruim appartement op loopafstand van de skilift. Voldoende inventaris. Opgemaakte bedden. Sobere inrichting. Bij aankomst lang moeten wachten op de sleutel. Inefficiënte werkwijze bij de receptie waardoor vaak vermoeide klanten geïrriteerd raken.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour et merci pour votre avis. Nous nous excusons d'avoir attendu le transfert des clés à l'arrivée. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour. (Avis d'origine) Hallo en bedankt voor je review. Onze excuses voor het wachten op de sleuteloverdracht bij aankomst. We hopen dat u toch een goed verblijf heeft gehad.
• Gillian.

  / 5

  Le 15/02/2020 à 00:00

  Positive: The location was just perfect. At the foot of the slopes and in the heart of all the restaurants and shops. Ski in and out and a room for ski storage. Very quiet at night very restful sleep.. Negative: The apartment wasn’t very clean. We had 4 people in our apartment and we only 2 sets of bed linens and towels, we asked for more and we got just 2 more towels..