Hôtel de la Tour

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Pub,

• Amélie.i

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:21

  L’hôtel dans son ensemble paraît plutôt sympathique mélanges de bois et de pierres... Mais une fois, la porte poussée C’est un vrai cauchemar: - Odeur de cigarettes, - chaleur insoutenable, - literie immonde (trace de vomis), - Sdb sale / serviettes de toilettes avec une mauvaise odeur / pas de papier toilettes. - A cela vous rajoutez le bruit assourdissant du tramway. Et pour info, pas de petits déjeuners proposés :-( Avec sincérité et de bonnes fois vraiment dommage car il y a du potentiel et très bon emplacement.
• Loïc.r

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 15:47

  Ce lieux et mal entretenue chambre petite avec des escalier raid. Pas de buffet pour le petit déjeuner le Wi Fi coupe presque toute les 10min. Odeur de cigarette dans les chambres et les couloir les lits grince. Dommage pour un hôtel bien placer au centre ville avec un place juste à coter et le tramway qui passe.
• Sylvie.r

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 15:21

  L'hôtel est situé à l'angle de la rue et donne sur la place.Les chambres ont été refaites à neuves dommage nous avons eu une ancienne chambre avec une vieille literie. L'hôtel est propre. Un point négatif les fumeurs sont autorisés à fumer dans les chambres et l'odeur de tabac est prégnante. Le personnel est gentil. Le personnel n'est pas toujours sur place. Nous avons dû appeler pour réserver
• Violaine.o

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 13:35

  J'ai passé la pire nuit de ma vie !!! (chambre 1) Tout d’abord, il y avait une odeur de cigarettes importante (qui venait de l’intérieur car quand on monte, on la sent, ainsi que de l’extérieur), de plus, il y avait un bruit de fond toute la nuit comme un ventilateur ou quelque chose comme ça et surtout comme je ne dormais pas, je regardais la télé et vers 2h du matin, une souris est venue me rendre visite en montant sur les rideaux, vous imaginez ma surprise... Concernant le petit déjeuner, la personne nous accueillant a fait asseoir une personne que je ne connaissais pas en face de moi car les autres tables étaient pour 2, vous pouvez comprendre comme c’est désagréable de petit déjeuner en face d’un personne que vous ne connaissez pas (de plus, sans avoir dormi de la nuit) et qui était aussi gêné que moi par la situation car on ne pouvait (surtout) pas utiliser la table pour 2 ! J'ai envoyé un email auquel on m'a répondu après 1 mois car je les ai relancés... Déplorable, je ne recommande absolument pas !
• Gaston.

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 16:38

  Joli cadre mais insonorisation et gestion de la sécurité à revoir ! Suite à des incivilités de la clientèle, l'alarme incendie se déclenche à 4h du matin. Une fois évacué, on se retrouve avec deux autres personnes sur le trottoir. Et là, aucun responsable de l’hôtel en vu. L'alarme fini par s'arréter automatiquement après plusieurs minutes et toujours personnes. Tout le monde fini par remonter dans sa chambre respective. Et 8h45 , de nouveau l'alarme. Sympa pour un dimanche. On croise finalement une personne (mais pas le responsable) qui n'arrive pas vraiment à arréter l'alarme. C'est quand même incroyable qu'aucun responsable de l'hôtel ne se déplace. Et pour couronner le tout, une forte odeur de cigarette dans les escaliers et dans la salle de restauration. Toujours un bonheur au moment de prendre le petit déj'. Dommage car les chambre sont jolies et la situation idéale. Mais négliger autant ses clients lors d'un problème de sécurité est vraiment questionnable....
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 22:06

  Minable. Accueil déplorable après une heure d'attente dans le froid, aucune réponse au téléphone ni à la sonnette. Obligé d'appeler la police pour qu'ils le réveillent. Le gérant c'était soit disant "endormi" alors qu'il était 21h30. Chambre sale, moisissure dans la douche et pas de lumière dans les toilettes et allumage défectueux dans la chambre. Volets roulants cassés. Du jamais vu.
• S.

  2 / 5

  Le 18/05/2018 à 15:47

  Le sol est extrêmement sale. Il n'a pas vu de serpillère depuis bien longtemps. Dysfonctionnement prise de la salle de bain, et interrupteurs des volets roulants. Dommage car le personnel est très gentil en particulier la dame du petit-déjeuner.
• Olivier.o

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 05:40

  Accueil tard le soir et décor OK, charme ok, espace dans le studio S3 plus que OK. Déjeuner minimal dans une salle trop petite pour 9 euro (croissant baguette café jus, confiture maison) Si le wifi non professionnel fonctionneriais convenablement, une étoile de plus. Le point d'accès est placé dans le hall , deux portes pare-feu et des murs epais font le reste. Mauvaise connexion Wi-Fi dans le lit, et des soucis dhcp rende le service inutilisable L'évoquer au petit déjeuner fut réfuté car au bar sur un autre point d'accès cela fonctionne, vous voyez le topo... A l'étage inférieur, le point d'accès est déplacé dans la chambre/studio .... Par contre bien situé pour le centre ville à deux pas des commerces et restaurants.
• CD.F

  2 / 5

  Le 23/12/2017 à 23:00

  Emplacement intéressant et accueil sympathique. Attention pas d assenseur. Evitez la chambre 1 au dessus du bar, bruyant ! mal insonorisé (on entend tout du couloir et de la cage d escalier, la fenêtre ne ferme plus... on entend trop le tram) , chasse d eau defayante...pour le manque de confort je ne recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  on attends votre appel téléphonique qui serait plus judicieux: 04 77 32 28 48 , meilleures salutations.
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 18/01/2017 à 08:29

  Pas terrible, tout est cheap dans la chambre, serviettes elimees, évier bouché et pas de réparation, pas de WiFi (pas d'accès à Internet), 1 seule table de nuit (l'autre c'est une chaise...). Bref très cher pour ce que c'est. Sinon l'emplacement est parfait et le personnel sympa. A éviter quand même car rapport qualité prix très mauvais.
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 07:13

  Cadre magnifique jusqu'au chambres...mais très basique, on entend le voisin 🤔, meubles d appoint abîmés... Couchage confortable malgré tout... Pas de petit déjeuner disponible... ça ne vallait pas 58€ la nuitée
• jah.a

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 01:23

  Des cheuveux sur le lit 1seul serviette pour une chambre duo le Wifi qui ne marche pas et quand j’appel le responsable il me dit d’utiliser ma 4g Sinon joli chambre un endroit convivial mais grosse déception pour les cheuveux sur le lit !
• william.a

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 09:13

  Petit hotel tres bien situe. En plein centre ville la chambre studio est spacieuse, tres bien amenage et avec une decoration tres agreable. avec cuisine.
• Cassandra.e

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 20:56

  Hotel placé en plein centre de st etienne , bon rapport qualite prix, chambre confortable , Accuei chaleureux . Parking a proximité , je recommande vivement !!!!
• Laurent.

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:31

  En plein centre ville, un hotel bien sympa en dehors du standard des grandes chaines aseptisées.
• Cedric.o

  4 / 5

  Le 23/05/2014 à 19:32

  Un cadre très sympa, un acceuil sympathique par son patron. Nous avions pris un studio et le recommandons. Très bien situé au centre de St Etienne. Nous y reviendrons
• Tom.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:36

  Super cadre, très honnête petit déjeuner continental et tenancière bien sympathique.
• Meloee.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:41

  Les concerts sont sympas par contre le négatif c'est que le lieu de la soirée est fumeurs
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 08:51

  Toutes les fois nous nous sentons comme à la maison très convivial vraiment jerecommande pour prendre un verre en toute tranquillité
• Pascale.u

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 23:04

  Super sympa, cadre chaleureux et personnel très avenant. Le seul bémol c'est la cigarette en soirée
• mos.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 18:42

  Très jolie déco, style , personnel agréable et fort sympathique. J'ai bien aimé.
• Stéphane.E

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 04:50

  Très bel hôtel. Immeuble en pierre. Idéal pour les étudiants.
• Nouchkaa.g

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 04:10

  Super hôtel Chambres spacieuses Qualité prix genial pour le seul hôtel en centre ville
• Aurélia.r

  4 / 5

  Le 19/05/2014 à 18:27

  Très bon accueil. Chambre pleins de charme. A découvrir absolument.
• Akilam.e

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 07:44

  Une bonne ambiance super musique 🤗😍 le Staff vraiment pro et sympas bravo 😉
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 22:30

  Super hotel. Décoré avec beaucoup de goût. Bravo
• Jean-Claude.

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:06

  Juste une petite information, Louis De Funes a résidé dans cette hôtel au début de sa carrière
• aurore.l

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 09:23

  Un lieu intime et cosy pour passer une super soirée ou y dormir aussi ;)
• laurenzo.i

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 12:31

  Un endroit charmante, ou il fait bon y aller écouter de la bonne musique
• Yannis..

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 15:33

  Super concert ,merci enzo ,merci à toutes l'équipe de l hôtel.
• René.a

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 17:53

  À l'ancienne...comme on aime. Belle atmosphère.
• Demo.g

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:45

  Très bon accueil.
• laihla.u

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:57

  Endroit magnifique Staff super sympa....
• Mickaël.b

  4 / 5

  Le 07/12/2016 à 20:01

  Super hôtel tout confort
• thibault.e

  1 / 5

  Le 09/03/2017 à 19:02

  Ne prennent meme pas le temps de vous renseigner!
• makitua.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 08:34

  Super
• Mario.o

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 00:13

  Ambiance chaleureuse et sympathique 😉
• Norberto.i

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 15:38

  Je retrouve une boom chose
• Seb.a

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 10:08

  Sympa
• Abla.o

  2 / 5

  Le 24/11/2017 à 20:01

  Bof
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 07:57

  Très commerçants
• Yannick.h

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 12:22

  Plein cente
• Danielle.h

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 11:56

  facile pour moi
• Dr..a

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 04:35

  (Traduit par Google) C'est donc l'un de ces lieux où les yeux sont grands ouverts. C'est un peu difficile sur les bords, mais cela fait partie du charme de ce qui est vraiment un hôtel distinctif. Les détails des sols et des plafonds sont vraiment remarquables. L'emplacement est idéal en termes d'accès au centre-ville, même si cela a un prix, car l'hôtel est entouré des sons de la vie nocturne. J'ai trouvé le personnel très serviable - j'ai eu une mauvaise date dans ma réservation, mais ce n'était pas un problème. De plus, j'ai vu des critiques suggérant que le personnel était hostile aux non-francophones ... J'ai un français très basique et je me débrouille bien. J'ai aussi vu d'autres visiteurs qui ne se donnaient pas la peine d'essayer en français, et ils semblaient être traités aussi bien - de même, c'est la France et ça ne va pas vous tuer de dire «bonjour» ou «merci», ce que j'ai vu d'autres visiteurs britanniques pas déranger avec. L'hôtel était facile à trouver et est idéalement situé pour les transports en commun. (Avis d'origine) So this is one of those 'eyes wide open' venues. It's a little rough around the edges, but that is part of the charm of what is a really distinctive hotel. The detail of the floors and ceilings really stand out. The location is ideal in terms of access to the centre of town, though that comes at a price with the hotel surrounded by the sounds of nightlife. I found the staff very helpful - I got the dates wrong on my booking but it wasn't a problem. Also, I've seen reviews suggesting staff are hostile to non-French speakers...I have very basic French and got on fine. I also saw other visitors not bother trying in French, and they seemed to be treated fine as well - equally, it is France, and it's not going to kill you to say 'bonjour' or 'merci', something I saw other UK visitors not bother with. The hotel was easy to find, and is ideally placed for local transport connections.
• Peter.m

  1 / 5

  Le 27/07/2016 à 15:11

  (Traduit par Google) L’hôtel était difficile à trouver en grande partie à cause du système de métro récent de St Etienne, qui n’a pas été aidé par le téléphone qui ne fonctionnait pas les 2 ou 3 occasions où nous avons essayé de les appeler. Le parking est à 5-10 minutes à pied et vous ne pouvez pas vous laisser déposer vos bagages avant de vous garer. Notre chambre était horrible: la salle de bain et les portes de la douche étaient cassées; la fenêtre était cassée et ne pouvait pas être fermée. Les toilettes étaient branlantes, comme si elles n'étaient pas vissées au sol. Il y avait du bruit tard et tôt des tramways et du nettoyage de la place tôt le matin (et sans climatisation, nous devions avoir la fenêtre ouverte). Le lit était OK mais ils ont utilisé une couverture plutôt qu'une couette, ce qui était un peu peu hygiénique. La peinture s'écaillait à plusieurs endroits. En un mot: minable. Pas cher pour un centre-ville mais le plus désagréable et pas recommandé du tout. (Avis d'origine) The hotel was difficult to find largely because of the newish metro system in St Etienne, not helped by the phone not working on the 2 or 3 occasions we tried to call them. Parking is 5 - 10 minutes walk away, and you can't get near to drop your bags off before parking. Our room was awful: the bathroom and the shower doors were broken; the window was broken and could not be closed. The wc was wobbly, as if not screwed down to the floor. There was noise late and early from the trams and the cleaning of the square early in the morning (and with no air conditioning we had to have the window open). The bed was OK but they used a blanket rather than a quilt, which was somewhat unhygenic. Paint was peeling in several places. In a word: grotty. Cheap for a city centre but most unpleasant and not recommended at all.
• Hedley.i

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 08:46

  (Traduit par Google) Cher séjour à St Etiene. Seulement un demi-rideau dans la chambre plus le chauffage était au mieux faible. Pas de douche complète seulement type baguette magique dans le bain. Le petit déjeuner était bon et offert fermé à clé pour vélo, (Avis d'origine) Expensive stay in St Etiene. Only half a curtain in the room plus heating was weak at best. No full shower only wand type in bath. Breakfast was nice and offered secure lock up for bike,
• Giovanni.a

  2 / 5

  Le 11/12/2018 à 14:25

  (Traduit par Google) Difficile à escalier en colimaçon raide aux chambres, petit déjeuner pour les frais, ménage non excellent (Avis d'origine) Difficile accesso scala a chiocciola ripida per raggiungere le camere, prima colazione a pagamento, pulizia non eccelsa