Résidence Hôtelière Les Chataigniers

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Emilie.I

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:18

  Très bel endroit avec une vue splendide sur les montagnes. Bel Appartement bien équipé et propre. Petit bémol pour le chauffage relativement bruyant par contre. Parking sous terrain à ouverture sécurisée, parfait ! Nous avons pu profiter de la piscine intérieure et du sauna, très bien ! Nous recommandons cet endroit pour de belles vacances en famille !

  Réponse du propriétaire :
  Merci ravis que vous ayez passé un bon sejour
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:03

  Excellent séjour. Nous étions dans une chambre économique ( bâtiment standard) ce qui nous a absolument pas dérangé car le rapport qualité prix est excellent. L’emplacement est idéal proche du lac mais quand même loin de la foule. Seul petit bémol, le soir sauf le repas du restaurant et des glaces, il n’y a pas d’assiettes à partager ou autre pour se poser autour de la piscine. P.S : la vue sur le lac avec les montagnes dès le matin ça laisse présager de bons moments.
• Jean-Luc.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:46

  Très beau complexe hôtelier avec une infrastructure très complète piscine extérieure et une autre chauffée en intérieur. Salle de musculation terrain de Squash et tennis, terrain de pétanque et de volley etc. Un bar et restaurant complètent le tout. Les prix du restaurant sont élevés ainsi que le petit-déjeuner. Sinon rien à redire un bel endroit pour passer d agréables vacances.
• Valles.y

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:25

  Tarifs digne des grands palaces 5* de la côte d'Azur avec un service déplorable, équipe non commerçante, pas aimable et qui manque de professionnalisme. Le point fort de notre séjour l'emplacement dommage que le reste ne soit pas à la hauteur.
• Z.u

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:25

  Sejour en famille en dernière minute , appartement surclassé propre et belle vue. Accès à la piscine intérieure propre . Buffet correct au petit déjeuner . Personnel à l'écoute .

  Réponse du propriétaire :
  Merci au plaisir de vous accueillir
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:11

  Excellent séjour mi-juin... Personnel chaleureux et de bon conseil pour les visites aux alentours. Toute la résidence est calme et accueillante. Les chambres ont une vue splendide sur le lac, petite terrasse équipée, climatisée, le top! Très bien situés à 10min d'Annecy. On a super bien mangé au restaurant, je recommande la poitrine caramélisée c'était un régal !! Parfait autant pour les couples que pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci au plaisir de vous revoir
• Valentin.E

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 21:10

  Appartement qui devait avoir vu sur montagne et lac finalemtn vue sur le chalet d'en face, pas de Wi-Fi, pas de Chauffage (et le chauffagiste n'est pas la alors démerdez vous c'est ce qu'on nous a fait comprendre, on a du acheter un radiateur portable), sèche cheveux pas fonctionnel, isolation pas bonne au niveau de la porte. Pour un 4 étoiles et au prix des appartements inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir nous ne sommes pas un 4 étoiles à 110€ la nuit vous auriez dû vous en apercevoir les 4 étoiles sont plus à 5 600 la nuit Quand au chauffagiste n'étant pas classé nous n'avons pas de rooming service etc vous avez du certainement vous trompé de classé mais pas de prix sinon nous espérons que pour ce prix vous avez pu profitez de la piscine intérieure à 30° du sauna que votre voiture était bien sécurisé dans notre parking intérieure sécurisé
• Macé.a

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:40

  Je recommande un séjour à la Résidence les Châtaigniers pour la beauté des lieux, le calme et la sérénité. Cette résidence est bien située. Néanmoins la propreté est passable, la porte des toilettes ne se fermait pas (Un check complet des chambres serait un plus, il n'est jamais bon pour un client de devoir se plaindre) et personne pour nous accueillir. Vous répondrez sûrement que l'accueil a des horaires d'ouverture. Ne serait-ce que pour vérifier que nous avions bel et bien un Pass sanitaire, vous auriez dû faire exception à la règle. Un point négatif pour l'hôtesse qui pouffe au téléphone lorsqu'on lui parle de Booking pour réserver (restez professionnelle, au mieux fournissez de bons conseils au client 😉). Le séjour était cependant agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• nils.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 05:58

  Hôtel bien placé. La propreté de la chambre laisse à désirer. Mauvaise insonorisation, nous entendons les voisins aux toilettes, ou dans leur salle de bain. Bon point pour la piscine extérieure, et pour la place de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Ravis que vous ayez apprécié nos extérieur et aménagements
• Carrera.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:17

  Appartement avec vue sur le lac. A 30 mts à pied du lac. Confort correct, mais manque un lave vaisselle. Aucun moyen de recharge pour véhicule électrique, même pas une modeste prise 220V. Eclairage extérieur médiocre, surtout dans les escaliers extérieurs, heureusement que les téléphones sont équipés de flash ! Le personnel du bar est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour votre vaisselle à la main Nous sommes en cours de devis et installation de bornes électriques pour voitures mais pas gratuit
• Abon.n

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:44

  Nous sommes un jeune couple qui sommes passé tout début septembre pour une nuit. Très agréablement surpris ! Accueil au top, chambre grande et confortable, bien situé et un très beau domaine avec tout ce qui faut sur place Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci ravis que vous ayez passé un bon séjour
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:46

  Accueil sympa par l'équipe. 4ème expérience toujours aussi agréable avec un hébergement super pour un petit séjour calme hors saison.

  Réponse du propriétaire :
  Toujours un plaisir de vous accueillir
• Anne-Lise.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:58

  Encore un merveilleux séjour aux Châtaigniers ! C'est la 3ème fois que nous y allons et certainement pas la dernière. Plus qu'un hôtel c'est un moment de détente que l'on vit : piscine, tennis, près du lac, une belle vue et avec un accueil au top ! Merci à toute l'équipe pour notre séjour et une dedicace au barman pour ses cocktails 🤩

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• J..i

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:57

  Je vais parler de ma mésaventure avec ce groupe hôtelier, j'ai réservé en ligne il y a une semaine et 2 minutes après ma réservation j'ai tenté d'annuler au vu de certains commentaires négatifs et là non disposition de la salle de gym,sauna. il s'est avéré qu'il m'a été impossible d'annuler cette réservation par la standardiste qui m'a bien stipulé qu'à partir du moment où la réservation est validée il est impossible d'annuler au vu que cette réservation était pour la semaine qui suit ,il va sans dire que de ne pouvoir annuler sa réservation apres 2 minutes sans exagéré et un scandale, légalement parlant j'ai des doutes concernant cette attitude (alors je suis moi-même directeur adjoint dans un magasin luxe, nous ne faisons pas les remboursements mais si le client vient après quelques minutes après son achat par respect pour ce client je rembourse) j'ai dû me résigner à venir respecter ma réservation et quelle ne fut pas ma stupeur en voyant l'état de la chambre certains commentaires indiquent en avis que les chambres sont sales et il est vrai qu'elles ne sont pas très propre, des toiles d'araignées, des insectes partout dans la chambre une porte de salle de bain qui ne se ferme pas,aucun wifi. Il faut savoir qu'après avoir communiquer au téléphone avec la standardiste et le directeur de cet établissement ,c'est de constater des attitude qui sont limite celle de voyou ils sont dans une forme d'inégalité et prennent en otage certains clients attention il est préférable de réserver via booking pour éviter ce genre de problème cet établissement et dans un cadre plutôt agréable mais l'attitude de ces personnes laisse fortement à désirer .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire, entre votre réservation et l'annulation de votre séjour il s'est passé 35min, il est bien spécifié dans nos conditions générales de vente que toute annulation sans motif à J-8 de votre séjour la totalité du séjour est prélevée et mise en avoir si l'annulation est justifiée par un certificat médicale ou attestation d'isolement (cas covid), votre motif d'annulation était la fermeture du complexe alors qu'il est bien spécifié sur notre site, dans toute les rubriques et en message "pop up" que le sauna, hammam, squash et salle de muscu sont fermés, c'est pour cela qu'il y a une remise de 15% pour les réservations en direct hors booking.com, le patron vous a proposé un geste pour vous arranger mais vous avez décliné. Ensuite pour la chambre, il y a un numéro d'urgence en cas de problème et notre équipe de chambre peut revenir si un problème est constaté à votre arrivée, il est bien dommage d'avoir passé 4jours 3 nuits sans rien nous dire, même au moment de votre départ. Bonne continuation à vous.
• frederic.o

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:33

  Cadre magnifique, vu sur les montagnes et lac..Très bon restaurant, employés et patron très sympa. Piscine extérieur très agréable. Petit bémol, les matelas vraiment trop durs ( mal de dos au bout de 2 nuits) et les oreillers trop plats,il en faudrait au moins 2 par personne. Nous reviendrons sûrement mais avec des lits plus confortables..
• Emeline.e

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:39

  Malgré le bel emplacement de cet hôtel résidence et les services proposés, nous avons été extrêmement déçus de notre séjour. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout ce que disent les personnes à côté sans qu'elles parlent fort. La chambre simple est séparée des logements plus importants par une simple porte. En clair, ce logement n'est pas du tout adapté pour les couples. C'est dommage !
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:41

  Un complexe super, piscine intérieure et extérieure, Une personne charmante à l'accueil et serviable, Par contre le restaurant reste cher, L'appartement bien équipé, mais je reste surprise sur la propreté, frigo sale, moumoute derrière les porte, en espérant que le reste soit propre....

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sofian.

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:28

  Très déçu de notre séjour. Nous logions dans une très petite chambre avec une porte qui communique directement avec une chambre voisine. On entendait donc tous ce qui se passait chez nos voisins (c'était une famille donc dès 7h du matin on était réveillé par les cris des enfants). De plus, pour fermer notre porte de chambre, il fallait la claquer sinon elle ne fermait pas... Les photos sont très trompeuses: La chambre est nulle, la piscine intérieure est petite. Le petit déjeuner est cher pour ce qu'il y a. Le seul point positif de l'hôtel c'est la piscine extérieure qui est bien mais il faut avoir sa propre serviette car il n'en donne pas. Le prix total de notre séjour est très élevé pour ce qu'on a eu. Je vous conseille d'aller ailleurs car à ce prix-là vous trouverez forcément mieux!
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:10

  Été 2021, troisième été que nous passons quelques jours aux chataigniers et toujours ravies. Chambre propre et cadre agréable, personnel accueillant, piscine au top, tresbin rapport qualité prix. A l'année prochaine 🔝

  Réponse du propriétaire :
  A l'année prochaine avec plaisir
• Ophélie.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:57

  Visite en hors saison, mais piscine extérieure encore ouverte. Nous avons donc pu apprécier et nous détendre dans ce superbe environnement. Le personnel a été super accueillant. Belle vue, bien situé. Je recommande.
• Sylviane.y

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:40

  Nous y avons été pour un weekend en amoureux pour notre anniversaire et nous y retournerons. Personnel particulièrement sympathique et avenant, bonnes ondes, un cadre superbe, un restaurant dont le chef fait des merveilles, un pool house magnifique, une piscine digne des grands hôtels, des terrains aménagés pour ne pas s'ennuyer, les appartements sont propres et bien agencés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous accueillir.
• Valérie.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:29

  Chambre dans un bâtiment en annexe complètement délabré. Vieille maquette sur les murs et la porte. Rideaux et abat-jour datant des années 70. Couette avec plein de grosses bosses. Lits simples à roulettes. A FUIRE ABSOLUMENT !!!!

  Réponse du propriétaire :
  A 50€ c'est sur avec la piscine tennis squash etc il vaut mieux fuir au formulé 1 en zone industrielle
• Audrey.e

  2 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:02

  Le cadre est magnifique , la chambre est bien placée, malheureusement pleins de points négatifs se sont accumulés au cours de notre séjour La propreté laisse à désirer : cafetière pleins de tartre avec poussière, pas de plateau de bienvenue ce qui aurait été un plus vu le prix de la nuit, taies d'oreillers pas propres ainsi que taches sur les rideaux. De plus le soir il n y a pas d eau chaude pour se laver. Nous avons vu avec le propriétaire des lieux qui na fait aucun geste commerciale lors du règlement et qui nous a contredit sur tous les points négatifs. Dommage nous ne reviendrons plus
• Alban.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 00:20

  Très bonne résidence à un prix très intéressant pour la région, tout était comme sur les photos, une vue assez sympa depuis la chambre au rdc, personnel accueillant et sympa, je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Jean.i

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:06

  Localisation et personnel agréable. En revanche, des lacunes graves : appartement en rez de jardin (f4) et pas de voilages aux fenêtres...merci pour l'intimité. Frigo désespérément petit et freezer plein de glace, donc inutilisable. Matelas totalement inconfortable. Et quasiment tous les transats crevés et avec les systèmes de calage endommagés : à la limite du dangereux. Les photos sont très bien prises...mais le grand angle augmente les perspectives....
• E.d

  2 / 5

  Le 06/07/2019 à 07:07

  2 nuits dans cette résidence ! Pas une de plus... chambre sale, minuscule... et surtout collée à la chambre des voisins (avec une porte qui communique) alors non seulement on entendait la télévision, les discussions des voisins mais surtout ils ont essayé d’ouvrir la porte... SUPER ! Seul le petit déjeuner était à la hauteur du prix ! Je vous conseille d’aller ailleurs à ce prix! En plus sur la photo la piscine semble immense... elle est minuscule !
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:50

  Résidence bien très bon accueil Musique un peu forte terrasse bien Déçu par la chambre je ne pas fais attention en louant la chambre Chambre sans fenêtre domage
• Siham.o

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:24

  Alors par quoi commencer. Alors moi je déconseille cette résidence. Tout d'abord la chambre est minuscule c'est à peine on peut passer. Il ya très peu de rangement. Si vous avez des enfants impossible de ranger leurs affaires. Le lit n'est pas confortable du tout. N'ouvrez surtout pas les fenêtres toutes les bêtes rentrent. Et nous avons trouver 3 cafard chez nous donc pour vous dire le dégoût que nous avons ressenti. Énormément de poussière dans l'appartement.Enormement de vis avis malgré au premier étage. Le pont positif la réceptionniste très agréable et le service de ménage très sympathique. Je recommande cette résident à personne. Les prix sont exorbitants.
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:14

  Magnifique lieu au cœur d'une région paradisiaque...les bords du lac d'Annecy !

  Réponse du propriétaire :
  Merci ravis que vous ayez apprécié le lieu et l'environnement
• Fred.

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 08:02

  Très déçu On paye le prix d un 4 étoiles en apparence sur descriptif, mais on en est très loin! 400 euros pour 2 nuits dans un appartement sale, piscine extérieur très douteuse niveau propreté et les transats cassé déchiré !! Le petit déjeuner vraiment trop cher pour ce qu il y a !!
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 09:39

  Bonne ambiance Les + Appartement, Balcon,vue, garage. Piscine intérieure et extérieure, bar, musique et équipements de loisirs. Bonne ambiance et pas de prise de tête : short de bain accepté et les enfants ont le droit de sauter dans la piscine!(ça fait plaisirs) Petit dej complet personnel agréable. Les - Pas de rideaux sur les velux du coup, soleil à 6h du mat ... Prévoir son équipement : boules, raquettes, ballon pour profiter des nombreux équipements car rien à la réception. Je recommande et nous reviendrons
• Janik.u

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 06:52

  Nous avons passé trois belles journées aux châtaigniers très belle résidence bien conçue , très calme bien situé et belle vue Par contre nous avons été déçus de l’accueil trop rapide et sec Appartement bien conçue bien propre mais lavabo Bouche et manque de vaisselle et couvert . Connexion wifi mauvaise
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:23

  Nous revenons régulièrement dans cette résidence depuis des années. L'accueil est excellent. Les appartements sont vastes et bien climatisés. Les 2 piscines sont des plus, été ou hiver.
• Nolwenn.l

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 19:14

  Pour toutes personnes qui recherchent du confort, du calme, de la détente avec des prestations à un prix relativement correct. Je valide a 100% L’accueil est d’autant plus super que le lieu.. de l’humour, de la bonne humeur c’est agréable dès notre arrivée. Même si le temps n’y était pas lors de mon séjour. J’insiste sur le fait que le Spa/hammam/ piscine intérieure/ salle de muscu vous permettent de savourer ce séjour. Une chambre simple dans le bâtiment G. Literie correcte, ménage et propreté rien à redire. Les gens qui se permettent de mettre des avis négatifs sont incompréhensibles. 🤔 JE RECOMMANDE ET JE REVIENDRAI L’ÉTÉ POUR PROFITER DE LA PISCINE EXTÉRIEURE ET DU RESTAURANT ;) Un grand merci 😊
• HANNA.

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 07:38

  Cadre magnifique personnel agréable par contre les chambres sont d’une propreté douteuse et les nappes du restaurants sont sales. Au niveau des prix pratiqués pour la restauration, je trouve cela assez cher et pas assez varié les plats restent toutefois correctes La piscine extérieur n’est pas chauffée . Cette hôtel dispose d’un hammam et sauna dommage que le personnel ne fasse pas le nécessaire le matin pour les mettres en service du coup pas pu en profiter correctement car pas assez chaud.
• jean.a

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 20:42

  Petit déjeuner copieux et varié. Restauration qualitative. Plusieurs coins pour se détendre en sirotant. La piscine n est pas nettoyée régulièrement en surface, dommage. le patron des lieux est très sympathique . Une bonne adresse
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:03

  Grosse déception hormis la vue sur les montagnes, la chambre pitoyable, séjour écourté devant l'état de délabrement de l'annexe...il est urgent de réhabiliter la partie hôtel...nous étions tellement déçu que nous avons absolument pas utilisé piscine, bar et restaurant...A FUIRE DE TOUTE URGENCE...

  Réponse du propriétaire :
  A fuire bien sur
• Eulaudy.a

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 23:25

  Hôtel dégueulasse patron désagréable impoli et non professionnelle ! C'est inadmissible et inacceptable, de payer le prix de 124€ pour 2 et deux nuits et se retrouver dans des chambres remplies d'araignée de cafards et des vers, rampant sur les draps et les serviettes ! Le patron ( soi-disant avec 40 ans d'expérience ) prétend que nous cherchons la petite bête et que pour le prix que nous avons payé ces ce qu'il pouvait nous avoir ! Propreté des chambres vraiment horribles serviettes complètement tachées pas propres, baignoire wc pas propre ... Accueil déplorable personne pas agréable. Réception soi-disant fermée alors que le patron est au bar entrain de ce la coulait ... vraiment je vous déconseille totalement cet endroit !!
• Natacha.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:54

  Résidence à quelques pas du lac d'Annecy. Tres bon séjour. Chambre confortable. Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci plaisir de vous accueillir
• Armonie.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 15:52

  Chambre avec une petite terrasse vue sur le lac au top. Nombreuses activités sur place, piscines, sauna, tables de ping-pong, terrain de beach volley,... Prosecco au top 😋 Juste un petit point négatif sur les fruits frais qui fesaient vraiment une sale tête, un peu dommage pour un petit-déjeuner à 12€50. Autre critique, en tant que non-fumeuse, l'odeur de cigarette au bord de la piscine, pareil au petit-déjeuner vraiment pas top surtout que les espaces sont également occupé par les enfants. Mais bon, on y a passé un chouette moment!
• Mylène.U

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 12:41

  Hotel très sympa pas très loin de Annecy, Piscine extérieure très froide pour un mois d'août mais bon on a pris le soleil au moins. Piscine intérieure, hammam, sauna, salle de musculation et squash, tennis.. Parking sous terrain, très bien sécurisé. Chambre spacieuse avec clim et télé et surtout une très belle vue, salle de bain avec la baignoire c'est super pour prendre du temps pour soi. Personnel très Accueillant, qui mon même garder des courses au frais vraiment appréciable. Restaurant au petit peux cher mais sa vaux le prix. Merci beaucoup de votre accueil.
• desobry.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 19:03

  Après plusieurs années sans y être allée, avec mon conjoint nous avons passer un moment très agréable, le service au top, et les plats un vrai régal surtout le saumon aux agrumes comme entrée, nous allons revenir avec grand plaisir 😊 Et comme toujours le personnel souriant et très aimable 😁🙏
• Dyscrey.V

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:55

  Une vis trouvée dans mon plat et les serveurs et parton ont niés, il ont insisté sur la fait que ça venait de ma montre ou de mes lunettes sauf que non! Même pas un geste pour le dérangement, c'est scandaleux. Avec le recul, j'aurai dû partir aussitôt. A éviter à tout prix.
• S..u

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 12:10

  Réservation effectuée directement sur le site internet de la résidence hôtelière et le tarif proposé était plus avantageux qu'en passant par une centrale de réservation. Comme nous avions pu le lire sur Internet, la résidence est effectivement en travaux mais cela n'a pas été dérangeant car nous y avons séjourné pendant le week-end. L'appartement était très bien, propre et bien aménagé avec tout le nécessaire niveau cuisine. La vue sur les montagnes et l accès à l'espace bien-être sont très appréciables. Le personnel est aimable. Aucun pb de stationnement avec l'accès compris au parking souterrain.
• roy.u

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:23

  Situation géographique au top. Appartement moderne très agréable. Superbe vue. Petit point négatif concernant la propreté du sol de l'appartement. Petite idée sympa: offrir au moins 2dosettes de café ( qui sont actuellement payantes ) ça serait vraiment top.
• Coralie.e

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 16:29

  Très déçue du séjour. D'apparence très bien mais on a été obligé d'éteindre le chauffage dans la nuit car fait un bruit affreux, des prises arrachées, un accès au spa pas pratique (piscine en haut et sauna en bas) et sans serviette (il faut prendre les serviettes dans notre chambre), un petit déjeuner à 15 euros où il n'y avait plus de viennoiserie et un bout de pain chacun...
• bruno.O

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 16:18

  Excellent à tous points de vue : restaurant avec des produits frais et un crumble à tomber par terre (je recommande). Logement moderne et climatisé ce qui est très bien pour notre séjour en période de canicule. Piscine appréciée par 34°. Merci pour la qualité du service et l'excellent accueil.
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:49

  Accueil très chaleureux vue imprenable sur le lac d'Annecy, hygiène irréprochable. Malgré les conditions sanitaires actuelles tout est fait pour vous y sentir merveilleusement bien. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Laetitia.

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 16:02

  bel endroit, bel appartement tout confort, une vue très appréciable et la piscine intérieure est top. bemols: prix petit dejeuner trop élevé pas assez de salé , et le manque d'accueil du personnel.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:36

  à 160€ la nuit pour 4, on aimerait au moins des draps propres ! numéro d'urgence contacté un samedi à 0h, propriétaire + que désagréable qui amène de nouveaux draps en prétextant que nous sommes exigeants et qui repart en claquant la porte... sens du service = 0, propreté des sols = 0 pour le reste, passable.
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:02

  Une étoile car les logements sont pas mal et la vue exceptionnelle🏔️ . Par contre zéro pointé pour les services : on demande un remplacement d'ampoule .. jamais venu !😥 On veut commander une pizza au restaurant à 19h10 ...." Ah non ! Ça s'arrête à 19 h , ce n'est plus possible ! "😬 ( Ah bon ? ...on est en été , et avez vous envie de bosser ?) ..Le service au bar près de la piscine lamentable : 1/2 h d'attente pour 2 Pinas coladas et deux mojitos , car 1 seule personne au bar 😰pendant que 4 autres employés boivent des coups ou sont sur le téléphone portable 🤡🤡... et il a fallu " "quémander"🙏🏼🙏🏼 pour avoir 3 olives🤯🤤 . Musique hyper forte , bonjour le calme à la montagne🤪 . Toutes les activités ( sauna , hammam , spa , salle muscu etc..) fermés pour cause de covid-19 ( ça c'était normal pour la période👍🏽) ... mais aucune réduction sur le prix initial réservé bien avant ( 908€ la semaine quand même pour 1 couple 😭😭😭) ..pire !! On parvient 2 jours avant le départ à négocier le ménage gratuit pour compenser , et le jour du règlement on nous rétorque que non !( On pense que c'était le directeur) Bonjour la crédibilité😤😤😤..Oui , exceptionnel aussi , pour 900 euros la semaine vous n'avez même pas droit à un lave vaisselle🤪 !Et si vous voulez faire une machine à laver le linge c'est 6€ le lavage et 5€ pour sécher ( c'est rentable .... pour la direction😲 !!!!)...On continue ? ....... literie sale et tachée et penchez vous sous les lits , il y a un élevage de moutons 😡.. Pour finir , petit déjeuner à ......12€50 🤪😬😤😡 où vous n'avez rien d'exceptionnel ...Un conseil achetez local à côté , chez les petits commerçants et faîtes vous même , qualité garantie , même pour les repas . Moralité , constatation et conclusion : photos sur le site trompeuses , équipe dirigeante méprisante envers ses clients . Indigne des prestations proposées sur le site . A éviter absolument , sauf si vous êtes maso 😜😜😜
• thybald.

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:10

  Très belle vue super endroit bien entretenu mais ce pendants les chambre vendu pour quatre sont en fait juste un chambre et un lit canapés. La piscine et les autres espaces détente sont bien L'hôtel est à 30 min d'Annecy
• Marilyn.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:49

  Super residence hôtelière, Avec un personnel au top. J'ai réservé en chambre pour 2 personnes, la chambre était grande, tout est neuf. Vu sur le lac et les montagnes. Vraiment Génial, si je reviens sur Annecy je réserverai a nouveau là-bas.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 13:27

  Les draps du canapé lit n'avaient pas été changés, et ça se voyait! Sans parler de la personne qui est venue nous en ramener des propres, qui a été vraiment très désagréable, pour rester poli. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
• Greck.a

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:53

  Très jolie cadre, une équipe fort sympathique !!! Calme et détente au rendez vous ! 😉 parfait également pour les sportifs !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Dinoto.l

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:03

  Très belle residence ! Agréable moment passé . Parfait pour passer de bonne vacance !
• Samantha.a

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:03

  Nous avons decouvert ce lieux grace à leur site web et nous n'avons pas été déçu de notre réservation. Durant notre séjour nous avons logé dans l'ancien bâtiment qui est tout à fait convenable : lit confortable, produits hygiéniques à disposition : tapis de bain / serviettes de bain / gobelet en plastique / papier toilette / gel douche / poubelle. Cependant nous avons également relevé des  points négatifs tels qu'une odeur désagréable dans le logement qui persiste malgré l'ouverture des fenêtres et l'absence de clim qui est particulièrement dérangeant en plein été, de plus nous avons constaté plusieurs tâches au sols, aux murs et sur les serviettes de bain, ainsi qu'une absence de rideau de douche et une tuyauterie ancienne. L'isolation  n'est pas optimale mais cela n'est pas dérangeant quand vos voisins sont respectueux. Sur place l'ambiance est agréable le lieu est calme et reposant grace à sa vue sur les montagnes et ses nombreux aménagements : deux piscines  dont une extérieure et une intérieure chauffée à 30 degrés. La piscine extérieurs dispose de transat confortable et de parasols parasols, celle ci est ouverte jusqu'à 22h; la piscine intérieur est sans transat mais dispose de douches ainsi que de casiers, elle est ouverte jusqu'à 20h. En sous-sol un sauna et un hammam sont à disposition, cependant il faut attendre un certains temps afin qu'ils se mettent en route. La proximité avec la ville d'Annecy est un réel point positif, ce qui permet de visiter tout en résidant à l'abris de la foule. D'autres aménagements sont présents comme : terrain de tenis / tables de ping pong / air de jeu / terrain de squash / terrain de volley / terrain de boule/  salle de sport / bar / Restaurant. Le bar est animé  avec de la musique et est situé face à la piscine extérieur, le prix des boissons y est élevé mais l'endroit est agréable avec la possibilité de s'asseoir sur des salons de jardin. Le restaurant est très bien décoré, nous n'avons pas l'impression d'être dans un hôtel ( prix élevé mais 15% sur la note hors boissons pour les résidents de l'hôtel ). Outre, le personnel de l'établissement est très agréable, réactif et arrangeant. L'hôtel propose une wifi gratuite mais qui fonctionne assez mal. Un parking souterrain gratuit est disponible mais difficile d'accès. Comptez  0.8e / personne / jour pour la taxe de séjour. Finalement, nous vous recommandons ce lieux dans lequel nous n'hésiteront pas à revenir.
• Martial.u

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 08:25

  Nous avons ADORÉ !! Le Boss, le Personnel (souriants, accueillants...)et la Bouffe au TOP !! Bien sûr, sans parler du Cadre...Magnifique !! Nous avions une petite chambre toute simple mais agréable..Bref, pour Nous, petit séjour très réussi !! BRAVO et MERCI !!....
• sonia.a

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 16:44

  Résidence hôtelière possédant un gros potentiel. Les chambres et les parties communes sont supers. Néanmoins la literie est horrible. La piscine très froide j’ai été très déçue. Ayant choisi l’hôtel pour celle ci le fait de ne pas pouvoir m’y baigner a été un grand regret. L’hygiène du hamam est aussi à revoir car en y rentrant il n’inspire pas confiance. J’ai quand même offert à des amis un séjour lune de miel dans la résidence car la cadre reste magnifique et dépaysant. En été cela doit être totalement different et a testé
• bruno.i

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:36

  Nous avons profité d'une offre sur tripadvisor à 57 € la chambre. Nous nous sommes retrouvés dans un bâtiment à proximité des très belles chambres proposées sur le site de l'hôtel. La notre faisait partie des chambres "éco" n° 2 à N°21. Nous avions la n°2 : moquettes au sol sales (entrée et chambre), tapisseries sales (surtout dans les wc), pas d'insonorisation, télécommande de la TV cassée, toiles d'araignées dans les coins (vers les tringles à rideau), fissures dans le mur des toilettes et porte des toilettes qui cogne contre la cuvette. En prime, 2 cocons d'insectes au dessus de la porte des toilettes. Heureusement ce n'était que pour une nuit. Une partie de l'hôtel qui date d'un autre temps... Je ne recommande pas.
• Corinne.c

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 16:43

  J'adore cet endroit, nous y passons toujours d'excellents moments en famille ou avec des amis. Le personnel est très souriant et accueillant avec de super infrastructures proposées : piscine intérieure chauffée et extérieure paysagée, terrain de tennis, squash etc... vous pouvez faire le tour du lac et chercher une autre résidence qui en propose autant... vous allez chercher un moment ... Pour moi c'est OUI !!!
• Pierre-yves.h

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 20:59

  Hôtel accueillant, le seul bémol est la propreté des chambres et du hammam qui n'est pas très bien entretenue. Les lits dans les chambres ne sont pas très confortable et propres... Dommage car le cadre est sympa.
• Franck.z

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:39

  Bon petit sejour dans residence sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci ravis que vous ayez passé un bon séjour
• davard.o

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:39

  Nous avons passé 8 jours dans cette résidence hôtelière ,nous avons payé une prestation qui n est pas à la hauteur de ce nom ,autant aller dans un camping 4 étoiles Transats en très mauvais état Piscine pas très net Mauvaise insonorisation des logements Restaurant et consommation du bar trop cher pour ce qui est proposé .
• Benjamin.l

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 13:22

  Bonjour je voulais donnez 4 mais avec ma femme nous n'avons juste pas aimer le lit qui était trop dur du coup le 5 est mériter car le personnel super les équipement top et que dire de la restauration matin midi soir juste top
• justine.u

  2 / 5

  Le 04/01/2018 à 13:26

  Tarif un peu chère pour 2 nuits en appartement Pas assez de vaisselle !!!pas très propre poubelle de cuisine le fond degeulasse pas lavé Salle de sport minable appareil en panne?? Tenue du spa bien moyen Pour y être allé plusieurs fois cette établissement se dégrade dommage Les prix ne sont plus à la hauteurs des prestations proposés 🤔
• emeric.o

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:16

  les enfants ont apprécié les activités, ;) Je suis venue y quelques années et je cherche à revenir ;) ;)

  Réponse du propriétaire :
  Avec plaisir
• Arno.i

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 17:19

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel un samedi soir d’octobre.
  L’espace bien être n’est rien d’autre qu’une piscine où tout les enfants de l’hôtel sautent dans l’eau avec des bouées, sans aucune surveillance hormis une caméra.
  Rien à voir avec du bien être malgré quelques affiches signalant le respect du calme.
  Aucun personnel présent à partir de 17h.
  Une cliente s’est carrément installé au bureau de l’accueil pour téléphone avec le téléphone de l’hôtel.
  Sauna et hammam H.S
  Une seule cabine pour se changer et la porte ne se ferme pas.
  Et dans la chambre, ce n’est pas agréable de savoir ce que fait dans les toilettes le client se dessus pendant que l’on prend son bain AU CALME.
• Justine.u

  2 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:10

  Visité fin août chambre propre par contre pdj minable pas de personnel pour réapprovisionner Le buffet manque croissants charcuterie jus de fruit cet!!!!à ns de trouver une personne pour demander personnel qui s'en fou royalement 🤔😔un recadrage leurs ferais du bien 🤣ce pdj n'ai pas à la hauteur du prix Bcp trop cher dommage cette résidence hôtelière est mal tenue !!!!
• Boubi.i

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 20:25

  Belle vue,personnel agréable,de très bon cocktail au bar ,les plats au restaurant sont bon,en revanche manque de propreté sur des détails, dans l'espace spa et piscine intérieur(poussière dans les aération,sallisure dans piscine ..)pour la chambre moisissure à certains endroit dans la salle de bains,propreté passable.
• Georges.h

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 17:59

  Personnel chaleureux, appartements fonctionnels et relativement spacieux. Le patron de la résidence plus que sympathique est efficace dans la gestion de son domaine.Petit dej.buffet correct,et restaurant assez cosy,cuisine traditionnelle. ..Bref vous ne serez pas déçus. Nous y retournerons qsans aucun doute
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 12/07/2016 à 07:37

  - Accueil banal et les employés ne relèvent pas les doléances des clients. - Chambre en 'tarif économique' non climatisée, bruyante, la séparation avec la chambre voisine est une simple planche de contreplaqué, du coup, nous entendions les voisins parler la nuit. - Dans les vestiaires, certains casiers sont cassés et sans verrous. Il y avait une jolie colonne de Fourmies dans les douches des femmes, et quand ma femme a interpellé l'employé du service technique, celui-ci a juste conseillé de passer un coup d'eau dessus. - Petit dej à 12,50€ mais qui n'a rien d'extraordinaire pour son prix. En résumé, il semblerait qu'il y ait de beaux appartements qui n'ont pas les problèmes que nous avons eu avec notre tarif 'éco', malgré tout, même pour ce prix, la prestation était déplorable...
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:15

  Chambre d'hotel vétuste, pas de clim, ventilo tres tres bruyant et matelas mou bcp trop mou. Moquette au sol et sur les portes mal entretenue. Hotel trop cher pour si peu de confort dans les chambres...
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 20:59

  Très conviviale et adapté a toute la famille!! Très joli endroit avec une très joli vu sur le lac d'Annecy. Le seul point négatif est, malgré les climes dans certaines chambres, la chaleur pour dormir.
• Gouriou.o

  1 / 5

  Le 31/08/2017 à 13:47

  Chambre en promo sur boocking. Très mauvais choix. Ils en sont encore au bidet dans la sdb. Odeur désagréable dans la chambre. Propreté à revoir... heureusement nous sommes venus pour visiter et profiter de la vue et du lac...
• YANNIS.I

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 19:34

  Superbe découverte imprévu, on se croirait en vacances et personnel au top. Cuisine brasserie de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ravi de vous accueillir
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:14

  Très belle vue, très bonne accueil et un cadre agréable. Je conseille cette endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à bientôt
• senem.y

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:37

  Personnel et environnement agréable, Mais chambre pas confortable et pas très propre,

  Réponse du propriétaire :
  Désolé si la chambre ne vous a pas convenu en espérant que vous ayez pu profiter de tout le complexe
• Maxime.r

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 20:38

  Quelques problèmes de propreté dans la résidence mais service à l'écoute qui règle vite les problèmes. Beaucoup de sports disponibles comme activité et piscines sympathique en dépit du fait que celle de l'extérieur ne soit pas chauffée
• Emilie.h

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 11:20

  Excellent séjour a Saint Jorioz ! L'organisation à notre arrivée (tardive ) était super et la résidence propose d'agréables prestations. Nous conseillons cette adresse et nous reviendrons !!
• Thibault.y

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:52

  Super séjour en villa, prestation de très grande qualité et grande disponibilité de tout le service. Bravo et encore un grand merci à Karen et son équipe pour avoir largement contribué au bien être de notre séjour ;)
• Pat.a

  3 / 5

  Le 15/09/2015 à 09:40

  complexe correcte manque un peu d'entretien autour de la piscine, massif peu entretenu!!!!! petit déjeuner un peu cher pour le contenu peu de choix!!!!!! par contre très bon restaurant menu super!!!! bon séjour tout de même.a refaire
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:45

  Pas d'acceuil. Chambre petite, pas de bouilloire dans les chambres... Tres3 décevant.
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 19:03

  Appartement spacieux mais problème de propreté sur les extérieurs (terrasse et bords de fenêtres). Nombreuses activités proposées et évidemment vue à couper le souffle. Quelques nuisances liées aux travaux (construction de nouveaux bâtiments).
• christelle.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 07:11

  Un lieu splendide. Une equipe geniale Nous y avons organiser notre mariage et c etait au top. Notre menu a conquis tous nos invités Un grand merci a toute cette belle equipe Kristel & Franck
• Paty.i

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:01

  28 Juillet : mes 60 vies....Accueil et Service fantastiques : Humanité + Jovialité !....Souvenir impérissable : Ma Famille et mes Amis extraordinaires ont rencontré en Karène, les mêmes Valeurs !!....60 Mercis et que la Vie vous le rende !.....( Karène et TOUTE son équipe ! )....Le Gâteau était une merveille !... ♥️♥️
• Benoit.R

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 18:00

  Un cadre exceptionnel, une équipe à l'écoute et très sympathique, le bar au bord de la piscine est vraiment top, comme tout le reste. Et c'est très calme.
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:31

  Bonne accueille, petit dej copieux les apparts très bien, on y retournera 👌

  Réponse du propriétaire :
  Avec plaisir de vous recevoir à nouveau
• bader.

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:03

  le top un lieu de détente loin de la foule la nature le calme et l'air pur bon service et le barman était au top je recommande fortement la résidence
• Toma077.

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 12:11

  Très grande résidence, avec parking sous terrain, piscine intérieure et extérieure salle de sport et sauna Seul point négatif la literie des chambres ainsi que les rideaux qui cachent mal la lumière du jour
• Gilles.u

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:15

  Très beau cadre. Équipe sympathique
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 12:11

  6 Juillet 2019 : Une très jolie piscine . Un bon restaurant et bon petit déjeuner . Petite chambre au calme .
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:20

  Hôtel résidence très bien Surclassement à l'arrivée Piscine extérieur et intérieur nickel Le seul problème viens du restaurant Cher service long et non professionnel Désagréable et les serveurs ne connaissent pas leur produit et enleve l'eau sans demandé Les sauces mayo ketchup en plein soleil toute la journée. Dommage
• Andy.a

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 10:31

  Aceuille chaleureux, chambre propre es très classe bien équipée parking souterrain au top salle de sport es bien être nikel rien a redir très bon séjours a refaire.
• PIERRE.E

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 16:16

  Appartement propre agréable avec vue à couper le souffle ,je ne mets pas 5 étoiles car il faisait un peu froid à la piscine...
• fitness.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:09

  Petit séjour de 3 jrs au top ,cuisine délicieuse, accueil, personnel souriant et disponible,piscine parfaite et logement top !!! On reviendra!!!!!
• Marc.u

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:28

  Grand air, montagne, balades autour du lac et puis beau temps, royal quoi quel plaisir depuis tout ce TEMPS!!!!!!!
• benoit.o

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:13

  Restaurant sympa avec animation le vendredi soir. Équipe au service jeune et souriante. Belle dorade en plat principale .
• Manonaniw.s

  2 / 5

  Le 01/08/2016 à 07:36

  Chambre vétuste ,toiles d araignée ,moquette dans couloir dégueulasse. Manque d entretien dommage ! ! ! ! Pourrai être très agréable.
• Auriane.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 19:07

  1 nuit dans un appartement de la résidence, très agréable joli appartement avec vue sur les montagnes Bon pti dej avec du choix Cadre sympa Rien à redire !