Capucine Genève

Tags: Résidence hôtelière,

• Phil.a

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:52

  Impossible d'avoir quelqu'un lors de mes appels pour une location .J'ai laissé plusieurs messages, aucun retour.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, la réception est ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h, sauf le mercredi, fermeture à 18h. Vous avez également la possibilité de remplir la fiche contact sur notre site www.apparthotel-capucine.com ou nous adresser un mail à contact@apparthotel-capucine.com Nous restons à votre écoute. Meilleures salutations. L'équipe de Capucine
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:54

  Séjour de 4 nuitées réservé pour la 2e année consécutive pour des amis participant à différentes compétitions de golf dans le département. Camp de base idéal avec des prestations soignées et un service attentionné.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:55

  Résidence où j'ai logé 4 mois le temps de trouver un appartement... logé dans un studio bien pensé avec douche, plaques vitro, frigo, TV, micro-ondes, etc.et internet qui fonctionnait très bien (à précisert). Bonne localisation : 5mn de Saint-Julien, 15mn Annemasse et à coté douane principale de Bardonnex pour Genève. Services lave et sèche linge, distributeurs, draps et serviettes changées tous les lundis. Propose service parking mais facile de se garer à proximité gratuitement + arrêt bus. Je travaillais parfois tard, clientèle et personnel discrets (pas réveillé par des bruits de couloirs matinaux). Merci à toute l'équipe, je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, Toute l'équipe de Capucine vous remercie chaleureusement pour ce message aussi positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau un jour prochain. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de Capucine
• Bailly.o

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:24

  Personnel exécrable, et non commerçant. Ils ont juste oublié que les locataires sont leur clients. Pour continuer dans la débâcle pas d’eau chaude durant 1 semaine, aucun dédommagement. Pas d’eau pendant 2 jours non plus toujours pas de dédommagement. Pas de wifi pendant 1 semaine et quand elle est la, quasiment inexistante. Bref Nous nous arrêterons la car la liste est trop longue.
• Léa.h

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 19:04

  Beau studio et bien aménagé avec plusieurs équipements pratiques fournis, mais petit. Vue peu appréciable côté toit et appart en face au milieu de la résidence. Services ménagers intéressants, possibilité d'impression.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, L'équipe Capucine vous remercie pour votre commentaire. Nous somme ravis d'apprendre que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Encore merci et au plaisir de vous revoir !
• Angélique.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 04:58

  Très belle hôtel très accueillant et très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angélique, l'équipe de Capucine vous remercie pour votre avis très positif. Au plaisir de vous recevoir.
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 08:34

  L'établissement est très bien placé. Les logements et locaux sont propres et très fonctionnels. L'équipe est au top et toujours très attentif au bien être des résidents. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe de Capucine vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez votre appartement et nos services. Un grand merci .
• Daisy.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 19:09

  J ai séjourné 6 mois , chambre très satisfaisante et équipée de tout ce qu’il faut , wifi au top ! Super accueil , super sympa , tout est positif l’équipe est très réactive et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daisy. Nous sommes enchantées de lire votre commentaire. Encore merci et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Capucine
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:46

  Très bon acceuil, chaleureux et serviable. Un service de lingerie compris dans le prix, parking gratuit, Appart hôtel 3 étoiles bien méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravies de vous accueillir chez Capucine. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de Capucine
• Damien.e

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 22:10

  J'ai logé dans un appartement T1 15 jours le temps de trouver un autre logement ! Même si petit, l'appartement est pratique et il y a tout le nécessaire pour vivre correctement ! Propre et lumineux ! La personne de la réception est très sympathique et répond rapidement aux demandes.
• Baptiste.a

  2 / 5

  Le 31/10/2016 à 12:05

  Personnel pas très sympathique, chambres très chères : 700 euros pour 20 m2, Internet non compris pour un mois. Ustensiles de cuisine abîmés, nous avons eu deux fois de suite de l'eau froide le matin : Logitop qui est juste à côté est bien moins cher, pour à peu près la même "qualité" de service.

  Réponse du propriétaire :
  Capucine Appart’Hôtel a ouvert ses portes en octobre 2019 suite au rachat et à la rénovation complète d’une résidence installée à la même adresse. Nous avons demandé à Google d’enlever les anciens commentaires ne concernant pas notre établissement, dont le vôtre, et restons dans cette attente.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 07:54

  Logement idéal pour nos équipes de techniciens et artistes à l'occasion de la reprise des activités événementielles à Genève! Accueil très chaleureux et attentionné. Rapport qualité-prix exceptionnel. Merci et à bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dupont, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que vos collaborateurs aient passé un agréable séjour à Capucine. Nous restons à votre écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt, Capucine
• Florian.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 06:53

  Logement parfait, spacieux de style moderne. Les personnes d'accueil et de gestion de la résidence sont TOP. À recommander sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florian, Toute l’équipe de Capucine vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez votre appartement et nos services. Nous sommes heureux de vous recevoir! Merci encore et à bientôt !
• Steph.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:07

  Super équipe! Appartement très bien équipé. La situation est idéale! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Steph. Nous vous remercions pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, Capucine
• Gabor.a

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 02:46

  Bonne situation près de Genève à prix raisonnable. Bien meublé et super accueil. Internet fonctionne bien mais pas de wifi.
• Guy.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:15

  Très calme, très propre, proche de Genève

  Réponse du propriétaire :
  Merci. C'est un plaisir de vous accueillir. L'équipe de Capucine
• Karim.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:40

  Accueil nickel !! Très bien! Je reviendrai !! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karim, Merci beaucoup pour votre commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!
• Vic.a

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 14:43

  Les appartements et les studios exposition nord offrent une vue imprenable sur Genève et environs
• Dayse.o

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 17:24

  Très bien calme parking bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cosinha, Nous vous remercions pour ce commentaire et restons à votre écoute. Capucine
• Claude.u

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:26

  Top service très bien acceuil super
• Cyril.A

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 12:53

  Très bien
• Stephane.h

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 12:47

  Excellent rapport qualité prix
• Cat.a

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 10:21

  Lieu très calme
• veronique.r

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 15:37

  Impeccable
• Tamara.i

  2 / 5

  Le 13/05/2021 à 19:01

  (Traduit par Google) A partir de 18h, il est difficile de prendre une douche avec de l'eau chaude. Il fait presque froid. Et le chauffage dans les chambres est très faible, je pense qu'il est utile que les clients paient pour plus de chauffage. Absurdité. Un endroit froid comme ça et ils rendent le chauffage super faible, on n'a même pas l'impression qu'il est allumé. (Avis d'origine) A partir das 18h já é difícil tomar banho com a água quente. Fica quase fria. E o aquecedor dos quartos ficam muito fracos, acredito que proposital para que os clientes paguem por mais aquecimento. Um absurdo. Um lugar frio desses e eles deixam o aquecedor super fraco, nem parece que está ligado.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Mme Viana, Merci pour vos commentaires, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous sommes surpris car le chauffage de la résidence n'a pas été baissé compte tenu des températures dans la région. Votre départ était le vendredi 4 juin 2021, nous aurions été ravis de vous aider et de trouver une solution. Veuillez nous envoyer un message directement à contact@apparthotel-capucine.com pour nous donner tous les détails, nous serions ravis d'en parler davantage ! L'équipe de Capucine (Avis d'origine) Hello Mrs Viana, Thank you for your feedback, all comments are important to us and we are sorry to hear that you had such a frustrating experience. We are surprised as the heating in the residence was not turned down given the temperatures in the area. Your departure was on Friday 4th of June 2021, we would have been happy to help you and find a solution. Please send us a message directly to contact@apparthotel-capucine.com to let us know all the details, we would love to talk more! Capucine's Team
• R.

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:54

  (Traduit par Google) Pas de climatisation, il est difficile de dormir car le rideau ne couvre pas la fenêtre, pas de parking et c'est au milieu de nulle part. 50% du temps, vous n'avez pas d'eau chaude. Le seul point positif est la vue et le personnel qui y travaille. (Avis d'origine) No air conditioning, it's difficult to sleep because the curtain doesn't cover the window, no parking place and it's on the middle of nowhere. 50% of the time, you have no hot water. Only good thing is the view and staff that works there.
• Gaetano.b

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 23:17

  (Traduit par Google) Il y a des années, j'ai passé environ quatre mois ici pour des raisons professionnelles. J'ai eu une vue spectaculaire sur Genève. Structure bien entretenue (Avis d'origine) Anni fa per soggiornai qui per motivi di lavoro circa quattro mesi. Avevo una vista spettacolare su Ginevra. Struttura ben tenuta
• Deepshikha.i

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 12:07

  (Traduit par Google) Très confortable lieu de séjour pendant les longues vacances .... chambres bien équipées .... et superbe vue sur le lac Léman depuis quelques chambres. (Avis d'origine) Very comfortable place to stay during long vacations....well equipped rooms....and superb view of lake Geneva from few rooms.
• Charlie.l

  5 / 5

  Le 27/03/2020 à 12:19

  (Traduit par Google) Très propre, pratique, proche de Genève et personnel sympathique. Excellent rapport qualité / prix (Avis d'origine) Very clean, convenient, close to Geneva and friendly staff. Excellent value for money
• laskowy.

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:10

  (Traduit par Google) Un grand hôtel près de Genève a un accès rapide à l’autoroute, convenant à la norme pendant mon séjour, étage après rénovation (Avis d'origine) Duży hotel blisko Genewy szybki dostęp do autostrady ceny adekwatne do standardu podczas mojego pobytu piętro po pietrze remontowany
• ettore.a

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 17:01

  (Traduit par Google) Si vous travaillez à Genève, vous n’avez pas le choix ... Au matin, délire et files d’attente sans fin! (Avis d'origine) Se lavori a Ginevra non hai scelta... La mattina un delirio e code interminabili!
• Anne-Sophie.h

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 14:59

  (Traduit par Google) Pratique et propre, facile d'accès! (Avis d'origine) Practical and clean, easy to get to!
• Eduardo.i

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 09:37

  (Traduit par Google) Très calme manque un centre commercial (Avis d'origine) Muy tranquilo le falta un centro comercial
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:02

  (Traduit par Google) Pas de climatisation et internet, impardonnable (Avis d'origine) Sem climatização e internet, imperdoavel