Résidence Prestige Odalys Les Fermes de Châtel

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Coralie.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:02

  Nous rentrons tout juste d'une semaine dans cette belle résidence. L'appartement était parfait (spacieux propre et très bien équipé). 👌😍 La piscine et le jacuzzi un pur bonheur pour nos enfants 👨‍👩‍👧‍👧. 🏊 Le personnel était vraiment au petit soin. Nous sommes arrivés un peu avant l'heure d'arrivée notre logement était disponible nous avons pu en profiter de suite. Un soir nous avons demandé un mini four et une rallonge, le monsieur de l'accueil à fait le nécessaire pour trouver notre bonheur et nous l'apporter directement dans notre logement. merci à lui. 😊 L'avantage de cette résidence c'est que tout est à proximité on peut tout faire à pied ( épicerie, boulangerie, boutiques ..) 🥖 🛒 Petit bémol notre chambre donnée sur la rue nous avons passé une première nuit horrible à cause d'une bagarre qui a eu lieu juste en bas on entend vraiment tout. Le bruit des bottes de ski sur les terrasses et les balcons en bois c'est aussi très désagréable surtout très tôt le matin. 😴 Dernière chose nous aurions apprécié être prévenu que les remontées juste en face fermaient le dimanche de notre arrivée ce n'était pas précisé sur le site c'est dommage au vu des prix du logement . ⛷️🎿 Malgré ça nous avons passé un très agréable séjour et reviendrons avec plaisir 😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. C'est une joie de lire que vous avez passé une belle semaine parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de votre logement spacieux ainsi que ses équipements et le cadre agréable de notre résidence. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement, notamment si vous êtes sensible au bruit, que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments et prenons note de votre suggestion concernant les remontées pour les pistes. Merci d'avoir mentionné l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients et notre emplacement à proximité de toutes commodités. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre résidence. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Agnes.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:53

  Appartement bien décoré au gout du jour montagnard, bien équipé propre (carrelage) spacieux. Wifi gratuite dans les appartements. La résidence est bien équipée piscine bar et salle de sport acces direct au télécabine super Châtel , commerces à 2 pas Je recommande vraiment !
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:45

  Une résidence Odalys comme on les connaît bien, un lieu relativement bien entretenu, des collaborateurs aux petits soins de la clientèle, les logements sont propres et l'emplacement est vraiment top, gros point fort. Une semaine en famille plein de bons souvenirs. Merci Odalys
• Justine.l

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:23

  Appartement très mignon, une vue splendide, et le luxe d'être aux pieds des pistes, ce qui est très (très) pratique. La piscine est magnifique et chaude ! Nous reviendrons !
• Carole.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:54

  Bel appartement, bon équipement, personnel à l'écoute et réactif , piscine et jaccusi 😍. Seul le prix qui a bien augmenté depuis trois ans est vraiment très élevé...😏
• anne-charlotte.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:26

  Plusieurs fois que nous venons dans cette résidence logement bien agencé , propre, bien décoré et avec piscine top pour l'après ski Service du pain le matin au Top L'avantage est l'emplacement, proche des commerces mais surtout proche des remontées (10 mètres) idéal avec des enfants Je recommande et à l'année prochaine...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Charlotte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement et son confort. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Eric.e

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:33

  Logement bien situé mais trop près de la remontée mécanique et ça gâche beaucoup le séjour. Avec le bruit, il ne faut pas compter manger sur la terrasse: ni au petit déjeuner, ni au déjeuner. C'est limite plus calme chez nous (en zone urbaine dense). Dommage pour le dépaysement.... Les appartements sont assez sombre (manque de lumière). Sinon les employés sont sympa, la piscine bien propre mais un peu petite. Les appartements et couloirs récemment refaits. Dernier petit bémol sur le nombre de couverts qui nécessite de faire tourner le lave vaisselle à chaque repas donc à moitié vide ce qui n'est pas écologique...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que votre logement ne fut pas à votre convenance. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes. Nous vous remercions de vos remarques, nous allons en tenir compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:30

  Appartement bien conçu et équipe propre et confortable .... J'aurais aimé la vue sur la vallée! Une prochaine fois sans doute.super bien placé dans le centre de chatel 😉
• Amina.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:42

  Chalet très bien situé super joli et propre je recommande
• Houriya.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:03

  Lieu agréable bien situé à côté des pistes et en plein centre ville probleme de WiFi à l.interieur coupures sans arret
• Julien.E

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:36

  Correct pour le prix payé. La chambre de 6 personnes donnant sur la vallée était super. Attention pour les rando proposées réserver très tôt dès le dimanche sinon vous ne profiterez pas de vos 2 demi journées inclues en été. Salle de fitness HS en août 2021, un service de moins. Piscine sympa mais un peu petite avec la foule.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Merci pour votre commentaire ! Nous notons avec un réel plaisir que vous avez apprécié le confort de votre logement ainsi que la vue imprenable que nous offrons. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être, nous allons faire la vérification de notre salle de sport. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Marine..

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 12:57

  Séjour réservé via voyage privé. L'établissement demande d'arriver à 17h et partir pour 10h.... sur un séjour de 4 jours au final ça n'en fait plus que 2 ! Un équipement bébé plus que précaire, le matelas du lit bébé est une planche de bois ni plus ni moins. On nous apporte 2 draps pour faire un matelas !!!! Et ensuite on nous parle de norme de sécurité !!!! Mais quelle honte !!!! La poubelle de la salle de bain pas vidé, l'eau de la cafetière non plus, la hotte de fonctionne pas, les joints de la douche sont sales alors certes se sont des détails mais au prix de la location je trouve ça plus que limite ! Nous sommes parti au bout d'une journée c'était de trop ! Nous ne retournerons pas dans cet établissement et dans aucuns Odalys.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, nous prenons note de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous ajoutons que la hotte a été vérifiée et qu'elle fonctionne parfaitement. Nous tenons à préciser que le lit pour bébé est composé d'un matelas fin fourni par le fabricant. Seul celui-ci peut être utilisé afin de garantir la sécurité du bébé. Nous espérons tout de même vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un meilleur séjour. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Thomas.

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 13:48

  Je voulais mettre 3,5 étoiles... Vu le prix, je m'attendais à mieux ( joint de douche lamentable pour un hôtel 4* prestation classique d'un séjour à la montagne niveau appartement) L'emplacement est lui idéal pour un séjour au cœur de la station ( et skis mais fermé pour nous..)! Attention a bien être du côté montagne pour la vue ! Du fait que les équipements soient fermés ( covid..), j'aurais espérer un geste de la direction ( une remise sur le prix du chien ou un cadeau local de bienvenue) mais rien... Je conseil tout de même cette résidence mais pas pour ce prix...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Nous vous remercions de votre recommandation et d'avoir mis en avant notre emplacement de choix. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la douche et faisons les vérifications qui s'imposent. Nous sommes désolés pour les désagréments, notamment ceux engendrés par les mesures sanitaires. Nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour 100 % réussi et nous vous souhaitons une très bonne année 2021 ! Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Tardis.R

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:54

  De nouveau en vacances dans un centre de vacances Odalys, cette fois si, nous nous sommes retrouvé dans la résidence : Les Fermes de Châtel. Une magnifique résidence de grand standing ou vous passerez d’agréable vacances. L’accueil était top, le logement était très propre et la vue était juste incroyable. La piscine est superbe, et propre. Tous les commerces dont vous avez besoin sont à moins de 2 min de la résidence. La remontée mécanique la plus proche doit être à 10 mètres de l’entrée du bâtiment. C’est très certainement l’un des plus beaux Odalys de France. Nous reviendrons.
• Dorian.H

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:25

  Nous y avons passés nos vacances d'hiver la saison 18-19. Le résidence était d'un très bon standing, le personnel était vraiment tres agréable, les services proposés étaient à la hauteur d'une résidence prestige. Les chambres étaient chaleureuses et atypiques ce qui fût un plaisir. Les remontés pour le ski sont juste de l'autre côtés de la route ce qui est un gros atout. Nos y avons passés d'excellentes vacances et nous y reviendrons, je conseil fortement !
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:05

  Très bien en été (rapport qualité prix acceptable) personnel très sympa et attentionné. Piscine agréable. Emplacement presque trop près de la télécabine.
• Charlie.O

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 10:45

  Bien propre, très bien situé, panorama magnifique depuis le balcon. Personnel bien accueillant, très bon séjour, à recommander et nous reviendrons. Seul point négatif est l'internet, mais nous n'enlevons pas une étoile pour ça puisqu'en étant ici, le peu de temps que nous restions dans la résidence, on ne l'a pas utilisé avec notre forfait mobile. Notre séjour était une réussite, Châtel est magnifique en étéété avec beaucoup d'activités sportives, randonnées, course à pied...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charlie, Merci pour ce retour et de votre charmante recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'architecture de notre résidence ainsi que son emplacement de choix au pied des télécabines de Super Châtel, idéal pour profiter des activités qu'offre la région. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons vérifier notre connexion internent immédiatement. Merci d'avoir mis en avant la vue panoramique sur la montagne, la convivialité de notre équipe ainsi que la propreté impeccable des lieux ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour tout aussi plaisant, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• René.D

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 12:10

  Très agréablement surpris pour ma première expérience de sport d'hiver. Situé plein centre d'un village traditionnel. Beaux appartements lumineux et spacieux. Trop peu de vaisselle qui oblige de faire la vaisselle quasi après chaque repas. Accueil très sympa. Chouette piscine.
• Carole.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:20

  Très satisfaits de notre séjour. Effectivement, nous avions la chance avoir un appartement bien situé sur la Vallée. Résidence très agréable en plein cœur de Châtel, village authentique très animé avec de bons restaurants aux alentours. Lac de Vonnes à 10 mn à pied. Un grand merci aux hôtesses d'accueil pour leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Merci d'avoir partagé la bonne expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié notre emplacement stratégique. Merci de souligner l'accueil par notre équipe. Nous sommes très heureux de lire que vous reviendrez nous voir et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience réussie. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• CINDY.R

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 08:13

  - Les plus : Appartement très bien pensé : cuisine bien équipée, WC séparé de la salle de bain équipée d’une grande baignoire, chambre suffisamment spacieuse ainsi que le salon. Literie assez bonne. L’établissement met à disposition gratuitement des casiers à skis sécurisés sur le palier de l’appartement (ce qui évite de rentrer avec ses chaussures dans le logement et s’encombrer) et également, une place de parking souterraine (grand luxe dans le centre ville de Châtel). Accueil chaleureux, bar à disposition ainsi qu’une piscine couverte avec jaccuzi et salle de fitness. Établissement littéralement au pied des remontées mécaniques (pas besoin de traverser la ville avec ses chaussures de ski !!) et surtout, très bien situé car en plein centre ville. - Les petits bémols : L’insonorisation car nous entendons l’affluence des skieurs avec leurs chaussures aux abords de l’établissement (mais on ne peut pas tout avoir). Pour le ménage de chambre c’est un peu cher et avons privilégié de le faire nous même.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce compte-rendu détaillé. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre résidence et notre emplacement de choix en plein cœur du village de Châtel et à proximité de toutes les activités. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part lors de la réservation afin que nous puissions vous allouer un de nos logements les plus en retrait, si la disponibilité nous le permet. En effet, nous sommes un résidence et nous proposons des options à la carte permettant ainsi à nos hôtes de personnaliser leur séjour en fonction de leurs besoins. Merci d'avoir mentionné le confort de votre logement et la convivialité de notre équipe toujours disponible pour notre aimable clientèle ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Maryline.y

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 07:16

  Appartements très bien conçus, propre et ensoleillé. Le plus c'est le balcon d'où on peut admirer les sommets environnants. Le personnel à l'accueil est très sympathique et à l'écoute.
• Jeremy.a

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:21

  Bel établissement,bien organisé malgré les circonstances sanitaire. Concernant la vue côté Vallée elle est superbe. Réservez de préférence des logements de ce côté ci de la résidence.le parking fermé est un gros plus. Tout est a proximité de plus le multipass proposé a votre arrivée en partenariat avec la station vous donne droit a de nombreuses activités gratuites notamment toutes les remontées mécaniques du domaine a volonté. Piscine et Petit spa pas négligeable après une bonne journée de randonnée. Seul point négatif a mes yeux,la réception wifi qui est très mauvaise voir inexistante a certains endroits de l'hôtel,a revoir car à l'époque du tout connecté ceci est très important. Sinon c'est un hôtel que je recommanderais sans problème. P.S: le personnel de l'accueil aura été très agréable et a l'écoute tout au long de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérémy, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous et de votre charmante recommandation ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement dans la station à proximité de toutes commodités, notre espace spa ainsi que le multi-pass qui vous permet de profiter des activités qu'offre Châtel. Nous avons bien pris note de votre observation et faisons vérifier le wifi. N'hésitez jamais à nous faire part de ce genre de désagrément sur place. Merci d'avoir mentionné la mise en place des mesures sanitaires, notre parking fermé et la convivialité de notre équipe toujours disponible pour nos clients ! Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• di.l

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 08:19

  Résidence propre et bien tenue Mais est on vraiment en vacance quand la file des gens qui attendent aux télécabines à 10 mètres à une vue plongeante sur l intérieur de l appartement ? Je ne vous parle pas du bruit de la machinerie. L appartement est tellement sombre que la lumière doit être allumée toute la journée Soyez prudent lors de la réservation et demandez un logt sur le bâtiment b ou C et fenêtres côté arrière Quelle déception....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Cependant, nous sommes navrés que votre logement ne vous ait pas convenu. Dans pareil cas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Nous espérons vous recevoir une fois encore pour vous convaincre de la qualité de nos prestations. Bien cordialement. L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:57

  Idéalement placé dans le centre du village. Très agréable les lits sont faits à l arrivée et le ménage est compris vraiment top.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 10:03

  La directrice et son équipe sont au top ! Accueil chaleureux et appartement propre au pied dune remontées mécanique. Des très belles prestations pour un séjour super. Tout à proximité ! Nous reviendrons c'est certains ! La piscine et jacuzzi très sympa et la vue 😍
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 07:08

  Venant de séjourner à cet établissement , très bonne prestation , appartement calme et fonctionnel , nous avions demandé situation au calme, nous avons eu cela avec vue sur la montagne . Bonne insonorisation, piscine sympa après là journée au ski L’équipe est à l’ecoute et réactive . Très bon séjour .
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 12:20

  Très propre, appartement moderne. Bon équipement bébé. Le parking souterrain est un vrai plus. Et situé au pied du télécabine, le rêve. Seul l'ascenseur n'est pas très pratique.
• Globe.

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:26

  Excellente semaine sur Châtel avec Odalys. Résidence très agréable. idéalement située en plein cœur de la ville, offre hyper intéressante concernant le multi pass que nous avons bien rentabilisé.Seul bémol le fait d'avoir eu la vue côté caisses du télécabine.
• Kristell.h

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:25

  Accueil très sympathique, une équipe très accueillante et serviable, et très accessible. Très bien située dans le village, a proximité des commerces, des télécabines qui permettent l'accès a une multitude de randonnées. La piscine est très agréable , les logements très confortables.
• Glenn.l

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 16:23

  Résidence agréable, les appartements sont bien agencés. Service pour les enfants, guide de randonnées, piscine. Le seul bémol concerne les appartement face au télécabines car c'est bruyant et aussi la discothèque car très bruyante la nuit le week end.
• Phénix.

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:12

  Résidence à l hauteur de nos espérances, située en plein village juste a cote de la boulangerie et autre commerce et restaurant en passant par le parking , lac de vonne a 10min de marche . L’appartement est propre , l’éclairage du salon a revoir . Les balcon cote vallée avec une vue magnifique. De plus le multi passe proposé est tres pratique pour l’économie de nos poche.
• Natacha.g

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 12:50

  Personel charmant. Toujours disponible. La situation de la résidence est idéale pour prendre la télécabine (en face) ou se rendre dans le centre de Chatel. L'appartement est décoré avec goût et spacieux (choisir de préférence les appartements côté vallée). La piscine et le jaccuzzi sont bien. Je recommande cette résidence et cette station.
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 12:08

  Très belle et agréable résidence. Piscine avec jacuzzi. Salle de massage. Magnifique vue sur la vallée. Au centre de la station, tout à proximité. Appartement très lumineux avec une grande terrasse en L, bonne insonorisation. Literie de qualité. Je recommande sans hésiter. Nous reviendrons.
• Mimie.3

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:34

  Très bon accueil. Appartement très agreable, spacieux. Éclairage du salon à revoir. Appartement coté boîte de nuit et au dessus de la réception pas super car nuits bruillantes et vue sur télécabines et travaux (construction d'immeubles ☹️). Revoir bain de soleil de la piscine qui commencent d’être usés.
• pascale.o

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:45

  Paysage magnifique et curiosité culturelle importante tant en Suisse qu en France car assez proche de la frontière Pour la location... Pas assez d éclairage dans la pièce principale et si vous avez du WiFi vous n avez pas beaucoup de chaînes tv et l inverse 1 seule machine à laver pour toute la résidence si vous lavez et séchez comptez deux heures ! Je doute sur le nombre d emplacement des places de parking même si vous réservez lors de votre réservation du logement. Nous avons eu un petit souci et je remercie le technicien pour sa gentillesse.
• Adeline.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:19

  Accueil très agréable, un personnel d'une grande gentillesse et à l'écoute, dommage que l'on ne peut pas dire de même pour les personnes qui y séjournaient ( les familles ça allaient mais les couples d'un certain âge sans enfants, impolis et aigris qui ne supportaient aucun enfant !!!) Cet établissement est très bien situé et est parfait pour des vacances en famille ! Le gros point noir et une forte déception, la piscine n'est pas accessible aux familles entre 12h et 14h... on paye tous les mêmes prix pour moins de prestations car nous avons des enfants ! Je ne sais pas si c'est bien légal de demander ça et en plus non noté dans le règlement intérieur ! Et à 12h pile il fallait sortir de l'eau car j'aurai cru que les enfants allaient être coupés en 2 par les quinquagénaires ! 😡 Sinon endroit propre et essaye d'être bien entretenu, le peu de matériel qui n'allait pas est du aux locataires n'ayant aucun soin !!!!
• Samya.o

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 13:13

  Residence calme, en plein centre ville. L’appartement etait très propre a notre arrivée. La piscine est bien chauffée. Le personnel est très professionnel et très agréable. Je recommande sans hésiter.
• pierre.e

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 09:53

  Odalys premium ou vis ma vie de jeune en sortie de boîte meuglant entre 1h et 4h et réveil aux matines avec la TC de SuperChatel... En cours de séjour dans la résidence. Nous sejournons à Chatel en hiver depuis une vingtaine d années, sur tout secteur (linga, centre) et pour cette première avec Odalys, nous estimons avoir touché le fond, soit le pire appartement en terme de vis à vis et de perturbation sonore de la station (face boîte de nuit). Le balcon donne sur la TC de Super Chatel, vis à vis permanent. Impossible de prendre le petit dej ou dej/dîner sur le balcon certes grand mais inexploitable. Appartement très sombre. Nous avions réservé il y a 6 mois. Le côté ouest de la résidence (vue vallée) est réservé aux propriétaires et habitués ou longs séjours (sup 1 semaine de séjour). C'est ce qui nous est annoncé en demandant à changer d'appartement. Prenez garde à votre emplacement si vous séjourné à Odalys, si vous ne souhaitez pas 1 séjour gâché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Si votre logement ne correspond pas pleinement à vos attentes, nous vous invitons à solliciter la réception qui pourra vous reloger, en fonction de nos disponibilités. Lors d'un prochain séjour, nous vous encourageons à vous rapprocher d'un de nos conseillers qui vous guidera au mieux dans votre choix afin de vous garantir un séjour répondant à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus en adéquation avec notre niveau d'exigence. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Eric.i

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:02

  Résidence très fonctionnelle, silencieuse. Personnel agréable et à l'écoute. Seul petit bémol, les finitions (joints, peinture...) ont été bâclés. Dommage pour ce standing.
• Julie.

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:43

  Accueil très sympa, résidence rien à redire la piscine, le club enfant au top. Notre appartement était au calme et très bien équipé. Nous reviendrons c'est sûr !
• RM.O

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:50

  Vraiment très déçu car spécifié à la réservation que je désirez une chambre pas en face du télécabine et au final la chambre et situé juste en face et je préviens l’accueil et ont me dis désolé plus de place et je vois effectivement votre demande mais pas d’autres solutions Le ménage n’est pas bien fait et chambre de 6 personnes et au final 1 table et 5 chaise Et j’en passe donc vraiment très déçu Aucune solution a nous proposer ?? Donc une fois et pas deux car vraiment déçu

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. En effet, lors de la réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement. Malheureusement, nous sommes tributaires de notre disponibilité au moment de votre séjour. De plus, pour la typologie de logement que vous aviez choisie, nous n'avons que très peu de logements ne donnant pas sur les pistes. En revanche, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Vous auriez pu nous en faire part lorsque nous vous avons apporté la chaise supplémentaire ainsi que les draps. Nous nous serions alors fait un plaisir d'intervenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre résidence. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Émilie.o

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 16:10

  Accueil agréable et souriant, appartement très joli et fonctionnel. Châtel est une station agréable aussi l'été que l'hiver
• Jade.h

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:55

  Résidence bien placée dans Châtel. Parking facile. Appartement propre et joliment décoré. Agréable pour un séjour à la montagne !
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:49

  Bon établissement. Le responsable d'hébergement, Jean-Paul est très professionnel, il est prévenant à l'écoute du client. Il fait tout pour satisfaire les attentes du client.
• Delphine.7

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:54

  Nous avions demandé côte vallée en étage élevé. Nous avons eu tout l'inverse. Nous sommes juste au dessus de la réception côte télécabine avec une vue sur un tractopelle. Super vacances à la montagne ! Les supers appartements sont pour les habitués ce qui est fort regrettable car nous avions réservé en février pour le mois d'août et personne nous a prévenu. Nous ne 3recommandrons pas cet organisme et nous allons prévenir IGESA pour le manque de transparence de leur part bien que le personnel reste accueillant mais sans solution
• Jacques.y

  2 / 5

  Le 21/07/2018 à 15:49

  Bof : appartement sombre, 2 couchages du salon pas pratiques, pas d'étendoir pour le linge, sèche serviette peu puissant et très petit, agencement perfectible : pièce principale trop petite par rapport au reste de l'appartement, sur l'arrière vue assez moche (travaux)
• Véronique.B

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 12:42

  Un séjour magnifique. Merci à l'équipe pour son accueil et sa disponibilité. L'appartement est très bien décoré et agence.
• florent.e

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 15:28

  Cette résidence est parfaite pour la remise en forme. Équipements sportifs neuf, jacousie, hammam, piscine, nuit calme,personnel agréable, hygiène impeccable, géographiquement bien placé, que du bohneur
• Lerfel.a

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:01

  A revoir l éclairage de la salle commune. Ambiance boîte de nuit. Manque qq places de parking. Il serait intéressant d attribuer un numéro de place par appartement. A revoir le bras des téléviseurs. Un bras articulé serait à envisager. Un petit kit savon, verre. . Serait sympa
• Emmanuel.u

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:05

  Belle résidence, appartement grand et bien équipé avec de nombreuses prises. A évité les appartements côté resto et télécabine qui sont bruyants et sombre surtout ceux du bâtiment A
• Line.i

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 23:36

  Un très bel établissement, où toute l'équipe a su se montrer disponible, à l'écoute et bienveillante!! Une résidence à recommander !! Merci pr ces belles vacances
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:17

  Très bon séjour, comme chaque année.
• Nicolas.

  / 5

  Le 09/08/2020 à 00:00

  Positif: Emplacement Agencement appartement. Négatif: Séjour et balcon avec vue sur un mur Chambres donnant sur les poubelles Propreté très insuffisante Des équipements défectueux.
• Huguette.o

  2 / 5

  Le 23/07/2019 à 09:20

  Beaucoup de nuisances sonores en été. Chantiers sous les balcons, discothèque face à la résidence plus télécabine accolé à la résidence. Je déconseille en été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Huguette, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre inconfort sur place, nous aurions alors pu vous proposer un logement moins exposé, dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons vous accueillir une autre fois pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Eliane..

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 17:09

  Super résidence très confortable.Nous avons pu bénéficier d'un jardinet pour les enfants : formidable!!! Le personnel est très accueillant et réactif avec mention spéciale pour Emmanuel et son efficacité et Aliénor qui gère le Club enfants avec beaucoup de savoir-faire.
• Louise.

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 15:28

  résidence idéalement située et des appartements confortables, assez spacieux, joliment décorés. équipe au top
• Steve.e

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 11:14

  Grande résidence très bien située au pied du télécabine. Bel Appartement, piscine appréciable avec le jacuzzi après le ski.
• Ludovic.u

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 18:10

  Il est dommage d'avoir un hôtel coincé entre les arrières des magasins et la remontée mécanique. Je vai a la montagne pour le paysage. Pas le désordre des arrières des magasin et la fumée du grill du restaurant en dessous du balcon !!!
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:37

  Résidence située dans le centre du village Très bon accueil appartement très propre avec une magnifique vue sur la vallée de chatel, Je recommande cet endroit
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:00

  Très belle résidence, idéalement située au centre du village.
• Nadine.

  / 5

  Le 09/09/2020 à 00:00

  Négatif: Nous avions un très bel appartement mais la vue sur le bâtiment en construction était vraiment désagréable. Nous avions demandé un appartement vue montagne.....
• bathelier.l

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 07:35

  Superbe endroit, vue magnifique. Seul bémol l’oiverture des activités dans la résidence un peu tard à mon goût pour profiter de ces dernières et du ski dans la même journée.
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 25/08/2016 à 08:47

  Une résidence quasi neuve, des prestations a la hauteur, une équipe sympa et arrangeante, et surtout, au centre du village, avec un parking très accessible. Difficile de faire mieux.
• k.u

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:54

  Belle chambre.., vue pas terrible.., vue sur les télécabines, demander une vue sur le devant.. Personnel fort sympathique :-), piscine petite.., et la nuit très bruyant mur pas épais..et literie à revoir..
• Cec.h

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 14:31

  Une superbe résidence avec un très bon accueil, des studios de hauts standing , des services divers et variés . Il y en a pour tout le monde Je recommande vivement
• Virginie.r

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 13:54

  A fuir, balcon avec vue sur un mur pour de nombreux appartements. Bruyant, personnel à l'écoute de ce qui ne dérange. Passez votre chemin.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:49

  Vacances en famille 6 ans que nous partons avec Odalys notre appartement ( en duplex ) est au Top le paysage et la ville sublime je recommande amplement châtel
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 09:14

  Génial très bonne résidence de matelas confortables à la beauté de la vue tout y est la piscine est très propre Je conseille très fortement
• Danielle.i

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:46

  Très bel endroit, bel appartement, jolie vue, parking !
• greg.

  4 / 5

  Le 23/08/2016 à 09:31

  Belle résidence toute neuve et très bien situé. J'ai passé une agréable semaine au cœur de Châtel. 👍🏻
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 06:25

  Très bien situé au pied des cabines de super Châtel, neuf, appartement bien décoré, pas gigantesque, mais suffisant.
• Myriam.i

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:14

  Location donnant directement sur le depart de telecabine aucune vue de plus il est 20heures chantier toujours actif acette heure pas de repos possible inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément causé par les travaux. En effet, ceux-ci ont pris du retard et que nous ne savions pas qu’ils allaient continuer cet été du lundi au vendredi de 8h à 12h15 et 13h15 à 18h30 sauf jour férié. Nous vous prions de nous excuser du désagrément. Concernant la vue de votre logement, nous vous encourageons pour un prochain séjour à vous rapprocher d'un de nos conseillers qui vous guidera dans votre choix afin de vous garantir un séjour répondant à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 14:48

  Résidence à recommander. Piscine d intérieur. Cadre splendide. Frontière suisse à proximité.
• corinne.H

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:36

  Très belle résidence idéalement située, et félicitations au personnel pour son accueil et sa gentillesse.
• Arthur.e

  2 / 5

  Le 01/04/2018 à 15:04

  Bien placé. Salle de fitness qui n'en a que le nom ! WiFi quasiment inexistant dans la chambre...
• Sylvain.A

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:28

  Excellent séjour ! Logement et services parfaits.
• xavier.

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 12:03

  Très bien , excellent séjour, propre et calme
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 10:44

  Résidence au cœur du village, télécabine à 10m de la résidence, personnels sympathiques et professionnels. Je recommande les Fermes de Chatel
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:28

  En plein centre c c'est très pratique ! Tres bon accueil !
• Yom'Gui.

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 21:00

  Au top on a passé une superbe semaine dans cette résidence et la station est top aussi 👌
• didier.o

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 05:46

  Appartement correct, mais problème d' odeur d'égout, suivi du problème pas sérieux. Rien n'a été fait pour le résoudre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et de ne pas avoir pu trouver une solution durant votre séjour et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire intervenir un technicien au plus vite afin corriger la situation. Merci de souligner par ailleurs l’agrément de votre logement. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation réussie. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Les Fermes de Chatel accueil.chatel@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 17 15 50
• Pino.O

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:46

  Très belle appartement super vue et super personnelles.
• Benoît.u

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:42

  Résidence de qualité, appartements confortables.
• Tom.D

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 06:33

  Super ! Mais les télécabine fait pas mal de bruit.
• Doan.u

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 17:25

  Très belle résidence, nous y avons déjà passé 2 séjours 🤗
• lydie.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:02

  Superbe résidence
• Eric.o

  5 / 5

  Le 08/09/2016 à 10:22

  Très belle résidence située au centre de Châtel au pied du télécabine
• Adelm.

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 21:05

  Q Situation idéale. Résidence très confortable. Accueil très chaleureux
• Mathieu.e

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 16:29

  Très belle résidence sauf les partie commune des étages
• frederic.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 18:41

  Bien située pour les ballades dans la montagne et en ville..
• Zeglutt.e

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:32

  Rien à dire dans cette résidence, tout est pensé pour y passer un bon moment
• Valéry.e

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 10:54

  Excellente localisation avec à l'arrière les télécabines superchatel et à l'avant les commerces et restaurant.
• Nadine.a

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:09

  Proche de tous malgré son la chaleur dans les appartements ont ne pas les régler
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:58

  Hébergement au top,la piscine magnifique, réception super
• Blais.t

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 10:10

  Il manquait juste un sauna pour que ce soit parfait !
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 10:24

  Tres bonne résidence aussi bien été que l'hiver
• Elo.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 21:11

  Très bel endroit. Appartement spacieux et moderne
• Damien.a

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 08:55

  Très bonne accueil, chambre spacieuse et pratique.
• Veronique.

  / 5

  Le 30/04/2020 à 00:00

  Personnel : 4,Équipements: 4,Propreté: 4,Confort: 4,Rapport qualité/prix: 4,Situation géographique: 4
• J.

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:53

  Passé de très bonne vacances appartement vraiment juste pour 4