Appart'City Genève Gaillard - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• bichette.e

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  Le 05/03/2022 à 00:02

  La vieille dame toute maigre à l’acceuil est très désagréable. Elle prend les clients de haut et se dédouane de tout problème disant que nous n’avons qu’à nous plaindre à son directeur et que ce n’est pas de sa faute s’il accepte des racailles dans l’hotel. L’appartement était loin d’être propre. Vaisselle sale dans les placards. Les steaks hachés du client d’avant étaient toujours dans le freezer. Les draps étaient tachés et déchirés. Forte odeur de cannabis dans le couloir du 5e étage. Un chauffage qui ne fonctionne pas. La moquette sale et brûlée. Le canapé plein de trous de boulette.et on se pose la question sur le type de clientèle qui réserve ici.
• raouffane.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:46

  Cet hôtel 3 étoiles n’en mérite aucune , le personnel de l’accueil ( une femme) est hautain voir irrespectueux des chambres dans un états insalubre pour y avoir logé du 3/12 au 6/12 j’aurais préférer dormir dans ma voiture. Les chambres ne sont pas chauffé aucune isolation il fait donc très froid dans les chambres ensuite je réserve un grand lit 2 places je me retrouve avec deux misérables petit lit colé l’un sur l’autre la moquette brûle , déchiré et j’en passe sans oublier l’odeur désagréable dans la chambre je ne serai décrire cette odeur de renfermé insupportable enfin bref séjour Regrettable et pour finir cerise sur le gâteau on vous demande une pré autorisation de 150 ou 100 euros selon votre apparence en guise de « caution » pour une chambre avec un mobilier à tout cassé de 50 euros Que j’ai n’ai toujours pas reçu sur mon compte après mon départ après plusieurs appel on me confirme que la caution à était relâché , nous somme aujourd’hui le 14 décembre et toujours rien PASSÉ VOTRE CHEMIN CET HÔTE NE MÉRITE PAS VOTRE ARGENT POUR 70/80 EUROS LA NUIT JE VOUS ASSURE IL YA MEILLEUR QUE CET ENDROIT !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raouffane, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse relationsclients@appartcity.com Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Genève Gaillard
• Rosemarie.a

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:11

  immeuble et logement vétuste , un coup de rafraichissement serait le bienvenus. Moquette de l'appartement brulée à plusieurs endroits , de grande taille de 10 à15cm , toiles d'araignées dans les toilettes. Manque des supports pour éviter de poser les valises par terre . Parking payant 6€/jours un peu chers à mon goût . Personnel accueillant à l'accueil . Usage abusif de l'ascenseur à partir de 08h00 , pour le ménage et surtout pour la surveillance du personnel .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosemarie, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Toutefois, soyez assuré que vos remarques nous permettront de mieux cibler nos prochaines rénovations. Navrés que le rapport qualité/prix n'ait été à la hauteur de vos espérances. L'équipe reste à votre écoute pour toute demande Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Genève Gaillard
• eosmof.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:31

  J'ai une telle maladie, qui me permet d'avaler de la nourriture seulement quand je suis seul. Je ne peux pas manger avec d'autres personnes. J'ai payé mon petit-déjeuner (je n'ai pas volé; je n'ai pas mangé là-bas, puis j'ai emmené de la nourriture supplémentaire au restaurant avec moi), mais le personnel de l'hôtel m'a interdit de prendre le petit-déjeuner à l'étage pour le manger seul dans la chambre. Je leur ai dit que je prenais toujours de la nourriture avec moi dans la chambre, mais ils étaient sans pitié. La première fois que je fais face à une violation aussi sévère de mes droits. Hôtel horrible, service inacceptable pour les clients qui paient de l'argent. Et aussi une odeur persistante de fumée de tabac se fait sentir dans tout l'hôtel, y compris dans la chambre dans laquelle je suis resté 2 jours. Ils font juste de l'argent sans penser à leur réputation.
• MS..

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:13

  L'ACCUEIL A ÉTÉ "TRÈS BIEN" MAIS LA CHAMBRE MALHEUREUSEMENT MÉRITE UNE RÉNOVATION. > FOUR MICRO : FONCTIONNE MAIS NE TOURNE PAS > WC: BRUIT REMPLISSAGE CHASSE D'EAU > SALLE D'EAU: FUITE ROBINETTERIE BAIGNOIRE / RIDEAU TROP COURT > BRUIT VENTILATION BÂTIMENT RÉSONNE DANS LES APPARTEMENTS > MOQUETTE : ODEUR DÉSAGRÉABLE DANS LA CHAMBRE > TABLE DE NUIT CÔTÉ LITERIE: NON NETTOYÉ POUSSIÈRE VISIBLE SINCÈREMENT, C'EST REGRETTABLE CAR C'ÉTAIT MA PREMIÈRE FOIS DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT.
• Maelys.a

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:30

  TRes decus d’avoir louer l’appartement ; le prix n’est pas jusTifie par rapport aux prestations . Etablissement vieillissant qui a grand besoin d’un coup de rafraichissement. Heureusement l’equipe est bien sympathique
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:34

  Une bonne rénovation est nécessaire - l'ensemble est vetuste et les moquettes sont tachées. c'est dommage car il est bien placé et les chambres sont vastes.
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 16:54

  La propreté des lieux était très douteuse. La moquette du salon était maculée de taches noires,, nous avons en outre retrouvé une bouteille d'icetea vide sous le canapé, les murs du coin cuisine étaient criblés de taches de graisse, etc. L'appartement était visiblement mal entretenu . Mais le plus scandaleux est que nous n'avons pu fermer l'oeil de la nuit car les voisins de la chambre au-dessus de la nôtre avaient organisé une petite réception et ce, jusqu'à 6 heures du matin. Nous sommes montés à 4 reprises pour leur signaler qu'ils nous dérangeaient ...mais rien n'y a fait. Dans un deuxième temps, nous avons appelé la réception mais la personne qui a reçu l'appel n'était pas présente dans l'hôtel et m'a conseillé d'appeler la police; ce que j'ai fait. Malheureusement, personne n'est intervenue. Enfin, j'ai signalé le problème à la réception le lendemain matin, mais on m'a dit que ces personnes résidaient dans l'hôtel depuis trois mois , alors cela n'avait pas vraiment d'importance que nous ayons passé une mauvaise nuit ! En conclusion, il me semble que payer 150 euros pour dormir dans un tel endroit est une somme exorbitante!
• Benjamin.c

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:54

  Bruit toute la nuit , a chaque ouverture fermetture des portes d entree(chambre 113) , moisissure
• Louis.u

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:09

  Nul ! Ne recommande pas cet hôtel ! Fuyez
• Nicolas.u

  2 / 5

  Le 31/10/2018 à 07:08

  Au niveau points positifs, le personnel est dans l'ensemble accueillant, la litterie très correcte, et le petit dejeuner est correct sans pour autant valoir le prix de vente affiché. Pour le reste que du negatif : les appartements sont fatigués (moquette tachée de partout, mobilier abimé, cadre décoratif volé), négligés (des affiches se décollent, de la peinture se fissure un peu partout, le rideau de douche fait le 1/3 de la longueur de la baignoire). Le pire est surtout dans les parties communes ou la moquette et les murs ont été témoins d'événements terribles (grosses taches au murs marrons, de grosses auréoles au sol), sans s'étendre sur l'odeur qui vous ecoeure instantanément. Je conseille cet "hotel" que pour une nuit, sinon passez votre chemin. Je mets deux etoiles pour l'accueil. Une anecdote pour finir est tellement convaincu par sa proposition qu'une caution de 50 euros vous est demandé..
• JANNIN.T

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 20:27

  Hôtel très vétuste et mal entretenu. Moquette des partie commune et des chambres très sale tâches et odeur. Vétusté du mobilier cuisine chambre et salle de bain. Peinture écaillée. Rideau de douche déchiré et très sale. Manque de professionnalisme du personnel d'accueil. Hôtel à déconseiller dans l'attente de travaux de rénovation.
• Léa.a

  2 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:58

  En dehors du personnel agréable et souriant passez votre chemin ! Chambre extrêmement sale, du sol au plafond en passant par la literie. Odeurs de tabac froid / et drogues dans les couloirs et les chambres sans oublier la mauvaise insonorisation. Alentours mal fréquenté. Problèmes d'eau chaude une douche sur deux. Et pour couronner le tout, départ demandé à 11h or le personnel d'entretien frappe à la porte dès 10h15. En dehors de l'aspect pratique avec la kitchenette vous trouverez sans doute bien mieux ailleurs !!
• completel.o

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 15:47

  99e payé pour un hotel complètement délabré. Les chambres , les couloirs dégagent odeur tabac froid. Mobilier cassé, drap sale, moisissures dans salle de bain, moquettes très sale et tachees Cafetière sale . Frigo idem . Les photos sur le site ne sont que mensongère. Parking sous sol sale et très mal éclairé. Alentours hotel peu rassurant. Très cher pour ce que c'est. Hotel ne mérite même pas 1 étoile . A eviter ou à fuir.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 21:35

  Moquette très sale dans la chambre. Signalé à la réception. Réponse: C'est les clients qui ont taché la moquette. Peut être qu'ils pourraient nettoyer la tache ....... A éviter si vous aimez la propreté !
• Jonathan.L

  3 / 5

  Le 09/05/2017 à 19:02

  Hôtel plutôt calme, avec personnel agréable. Cependant, certains détails pourraient être améliorés pour donner une meilleure impression (typiquement, les serrures sont animés car les employés doivent ouvrir la porte au pied de biche quand elles sont bloqués). Ceci étant, l hôtel a un rapport qualité prix correct.
• Abou.o

  3 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:41

  L hôtel est pas mal proche de la frontière suisse .les chambre propres sauf les placards et la vaisselle qui sont très moyen. Par contre avec les travaux du tram qui passe devant c'est un peu galère .
• Nicolas.c

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:52

  Lieu très déplorable, très difficile d'accés, des odeurs de cigarette insupportable, des taches sur les moquettes et les murs, meubles délabré matelas inconfortable. Je déconseille fortement cet hotel à toute personne on comprend vite pourquoi le prix est bas.
• Marco.

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:14

  Le personnel de l'hôtel est extrêmement désagréable, et arrogant, il arrive que les biens des clients disparaissent de leur propre chambre et j'ai vu des femmes de ménage nettoyer les tables où les gens mangent avec la partie de l'aspirateur qu'ils ont utilisé sur le sol, un vrai dégoût, je n'y retourne plus.
• Jérémy.o

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 14:11

  Chambre/mini appartement très confortable, literie au top et de l'espace ! Personnel charmant et joli buffet petit déjeuner. L'emplacement aussi proche de la frontière suisse est idéal
• Cheeky.

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 15:55

  Un taudis !! Insectes rampants, taches suspectes sur les draps et le canapé plus moquette ! Robinet de douche cassé ! Un hôtel de passe avec ces mamas juste en bas la nuit arrivée ! Ce n'est pas une coïncidence, 2 nuits dans 2 chambres, même problème malgré les plainte au réceptionniste !!!!!!!! Juste un mot !!! FUYEZ
• Slay.

  2 / 5

  Le 14/12/2017 à 12:11

  Hotel très moyen ne mérite pas 3 etoile pour ma part, le menage et la propreté laisse a désiré. La cuisine es tres moyenne je trouve peut mieux faire, service correct néanmoins. Je mettrai 2 etoiles.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:32

  Hotel horrible , odeur de cigarette dans la chambre , megot de cigarette dans le couloir , megot sur le rebord de la fenêtre, aucune isolation , tâche sur la moquette ( sûrement du vomi) je déconseille fortement cette Hotel si on peut appeler ça comme sa .
• Martin.i

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:11

  De tout facon mon avis sera pas pris en charge

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. N'ayant pas d'information complémentaire concernant votre déception nous ne pouvons en effet pas vous aider plus et en sommes navrés. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Genève Gaillard
• Thierry.h

  4 / 5

  Le 17/11/2017 à 16:52

  Un peu vétuste suivant la chambre allouée mais reste vraiment bien pour le prix et pour l'emplacement, à quelques minutes du tram pour Genève et du centre d'Annemasse.
• LAMIA.L

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:34

  accueil très satisfaisant . service irréprochable.
• Alix.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:06

  Très bon séjour
• Pouy.o

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 17:20

  Lit de bonne qualité, et silencieux.hotel défraîchi, moquette sale, aménagement vieillissant. quartier en travaux, et populaire.....
• Cyprien.u

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:16

  Nul , moche , sale, chère,
• MOUCHET.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 12:10

  Si ce n'est l'ascenseur qui fait peur (!) Les appartement ainsi que les services associés sont au top !
• Maurice.e

  2 / 5

  Le 04/11/2015 à 13:04

  Pas terrible niveau qualité/prix, surtout pour résidence 3 étoiles!
• fabien.a

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 06:55

  Bon rapport qualité prix. Pr une pause Pdt le travail etc. Personnel sympathique
• F.

  1 / 5

  Le 18/06/2018 à 16:53

  Réservation annulée 4 minutes avant notre arrivée et soit disant aucune solution pour nous loger.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 07:27

  Sale moquette tachée les gens fument dans les chambres du coup odeur insupportable une catastrophe
• Jean.a

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 13:48

  Satisfait par l'accueil, la propreté, le rangement et l'espace de l'appartement. Merci
• Gaetan.l

  5 / 5

  Le 17/05/2014 à 07:28

  Tres bien plur une nuit rapport qualité prix
• Jacqueline.L

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 23:35

  Petit studio accueillant , propre et confortable. .
• Alessandro.l

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 07:57

  Bon concept. Prix assez correct.
• Nour-eddine.a

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 12:32

  Je déconseille fortement !
• PASTORA.S

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 19:31

  Chambre propre, bon petit déjeuner.
• MARQUES.u

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:34

  Hôtel à éviter. Hygiène déplorable !!!
• Marion.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:24

  Tout à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Genève Gaillard
• Adele.e

  1 / 5

  Le 03/03/2018 à 07:27

  Moyen, problème odeur de cigarettes.
• jordan.r

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:08

  Endroit sympathique proche de la frontière.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 08:10

  Propres pas chère bien situé
• Don.u

  2 / 5

  Le 16/01/2018 à 08:57

  Vieux!!
• Jehan.o

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 18:35

  Très mauvaise experience !!!
• tristan.a

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 16:53

  Sans rancune Gaillard
• Eric.g

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:05

  (Traduit par Google) Littéralement aux pensionnaires suisses - bel emplacement (bars, restaurant, magasins) et à 1h de route des principales stations de ski. Personnel très serviable et sympathique. Inconvénients : il faut payer pour le parking et les ustensiles de cuisine sont assez rares - 4 fourchettes, 4 verres etc pour 4 personnes. Mais ça va - Belle baignoire et assez d'espace pour une famille. (Avis d'origine) Literally at the Swiss boarders - nice location (bars, restaurant, shops) and at 1h drive from main ski resorts. Staff very helpful and friendly. Cons : you have to pay for the car park and kitchen tools are pretty scarce - 4 forks, 4 glasses etc for 4 guests. But that is ok - Nice bath tub and enough space for a family.
• Svend.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:21

  (Traduit par Google) Pendant une nuit, l'alarme incendie s'est déclenchée et il y avait une forte odeur de fumée (pas de tabac !). Il n'y avait pas de surveillance de nuit à l'hôtel et les pompiers ne se sont jamais présentés. L'alarme s'est arrêtée au bout de 10 minutes. Apparemment de la cuisine brûlée ? mais une expérience très désagréable! (Avis d'origine) During one night the fire alarm sounded and there was a strong smell of smoke (Not tobacco!) There was no night watch at the Hotel, and the fire brigade never turned up. The alarm stopped after 10 minutes. Apparently some burned cooking? but a very unpleasant experience!
• Carlos.

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:44

  (Traduit par Google) Deux choses. 1.Il devrait y avoir un gros message rouge sur votre site Web disant "Cet hôtel est sans chauffage jusqu'au 15 octobre !" Ridicule. Heureusement, la réceptionniste m'a donné un petit radiateur d'appoint. Cependant, j'ai dû l'éteindre pendant la nuit, le bruit était impossible à dormir. Salle de bain glaciale le matin. 2. Très malhonnête de votre part de prendre 100 euros de ma carte de crédit en "garantie". RIEN à ce sujet n'a été mentionné dans le processus de réservation sur booking.com ! L'argent n'est toujours pas crédité sur mon compte, même si apparemment la réservation du montant a été supprimée. C'est juste très désagréable d'être traité comme ça. (Avis d'origine) Two things. 1.There should be a big red message on your website saying "This hotel is without heating until October 15th!" Ridiculous. Luckily the receptionist gave me a small heater d'appoint. However, I had to turn it off during the night, the noise was impossible to sleep with. Freezing bathroom in the morning. 2. Very dishonest of you to take 100 euros from my credit card as a "guarantee". NOTHING about this was mentioned in the reservation process on booking.com ! The money is still not credited to my account, even though apparently the reservation of the amount has been removed. It's just very disagreeable to be treated like this.
• Gnacia.i

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  Le 09/09/2021 à 19:44

  (Traduit par Google) Si vous réservez la nuit, il n'y a pas de réception ou de personnes qui y travaillent, sur internet ils ne vous disent pas de code d'accès aux chambres ou aux clés ou à l'entrée des portes, juste un email de confirmation que vous avez été débité et ils Merci. On va un drame qu'on a monté là-bas avec tout, on a appelé le service de l'hôtel mille fois et à la fin ils nous ont donné le code pour ouvrir la boite avec les cartes et la porte de la chambre ne s'est pas ouverte avec la carte non plus, nous l'avons fait pas dormir dans la chambre mais dehors et ils nous ont fait payer 100€ ! Une fraude. Quelque chose de bon marché mais avec une très mauvaise organisation et si un problème comme le mien vous arrive, signalez-le ou communiquez-le pour que personne ne fasse attention à la vérité. C'est très sale dehors, les couloirs sont dégoûtants et les gens ne portent même pas de masques. C'est une très grosse arnaque ! (Avis d'origine) Si reservas por la noche, no hay recepción ni hay gente que trabaja ahí, en internet tampoco te dicen un código de acceso a las habitaciones ni unas llaves ni tampoco a la entrada de las puertas, solo un email de confirmación que te han cobrado y te dan las gracias. Vamos un drama que montamos ahí con todo, llamamos mil veces al servicio del hotel y al final nos dieron el código para abrir la caja con tarjetas y la puerta de la habitación tampoco abría con la tarjeta, no dormimos en la habitación sino a fuera y nos cobraron 100€! Una estafa. Algo barato pero con muy mala organización y si os passa un problema igual que el mío denunciarlo o comunicarlo que nadie hace caso la verdad. A fuera muy sucio, los pasillos dan asco y la gente ni lleva mascarilla. Es un timo bien grande!
• rongjun.i

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  Le 09/09/2021 à 03:12

  (Traduit par Google) Le soir du 7 septembre, j'ai réservé cet hôtel. J'ai dit dans l'e-mail que j'arriverais à l'hôtel vers 22h00 du soir. Nous sommes arrivés à l'hôtel. Il n'y avait pas de personnel. L'hôtel a répondu à l'e-mail et l'a fait pas dire comment entrer dans la chambre. J'ai appelé le service client cette fois et personne n'a répondu. Puis quelqu'un a répondu et nous a dit d'obtenir la carte de chambre de la chambre 204. Le service client m'a dit une enveloppe de manière irresponsable. Cependant, la porte de la chambre 204 n'a pas pu être ouvert. Nous avons continué à contacter le personnel et n'avons pas pu être contactés la nuit. A 12 heures, mon enfant et moi étions épuisés. Enfin, nous avons dû dormir dans la voiture une nuit avant de commencer le lendemain voyage. Maintenant, ils ont en fait déduit les frais d'hôtel. C'est trop injuste pour moi. Le diable a réservé cela le premier jour des vacances d'été. Personne n'a répondu aux plaintes de l'hôtel et a conseillé à tout le monde de ne pas utiliser cet hôtel (Avis d'origine) 9月7号晚上我预定这家旅馆 我在邮件上说了晚上大概22.00到旅馆 我们到达旅馆没有工作人员 旅馆回复邮件也没有说怎么进到房间 我在大厅碰到别的客人 他们很热心帮忙 多次打电话给客服没人接 后来有人接 告诉我们拿到房间204号房间卡 客服不负责任的告诉我一个信封结果无论如何204房间是门打不开 我们继续联系工作人员 已经不能联系上了 晚上12点我和孩子已经精疲力尽 最后不得已在车是睡了一夜 才开始第二天的行程 现在他们居然把旅馆费用扣走 对于我太不公平了 暑假的开始第一天恶魔就预定了这家旅馆 投诉也没有人回应 建议所有人千万不要使用这家旅馆
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 17:05

  (Traduit par Google) Long week-end pour visiter le salon de l'automobile. Nous étions deux familles et un couple avec 3 appartements. La propriété est un appart'hôtel avec salle de petit-déjeuner. À son arrivée, le garçon à la réception ne parlait pas italien et parlait très peu l'anglais et le français, mais il n'a pas fait le moindre pas pour nous rencontrer et se faire comprendre. Nous avons parcouru le monde sans problème, souhaitant le faire, nous nous comprenons! Dans les appartements, rien ne manquait, spacieux, mais très peu d'entretien. La douche attachée avec le scotch et les toilettes stupéfiantes. Mais pratique pour les bus et les tramways. Garage payant privé. Attention si vous allez de France en Suisse! Vous devez faire 2 billets différents ou ils vont à 100 euros d'amende! (Avis d'origine) Weekend lungo x visitare il salone dell'auto. Eravamo due famiglie ed una coppia con 3 appartamenti. La struttura è un apparthotel con sala x la colazione. All'arrivo il ragazzo alla reception non parlava italiano e noi pochissimo inglese e francese, ma lui non ha fatto il benché minimo passo x venirci incontro e farsi capire. Abbiamo girato mezzo mondo senza problemi xcui volendo, ci si capisce! Negli appartamenti non mancava nulla, spaziosi, ma pochissima manutenzione. La doccia attaccata con lo scotch e il water barcollante. Ma comodo x autobus e tram. Garage privato a pagamento. Attenzione se si passa dalla francia alla svizzera! Bisogna fare 2 biglietti diversi o fanno 100euro di multa!
• Shivani.e

  1 / 5

  Le 25/09/2018 à 20:53

  (Traduit par Google) Je suis là maintenant. Le réceptionniste était 5 étoiles. Je suis entré dans l'ascenseur qui sentait très fort le chien mouillé. Forte odeur de nourriture frite dans le hall, ça m'a fait bâillonner. Les appartements étaient grands mais tellement clairs et minables que c'était comme ces films où des assassins contractuels viennent tirer sur leur victime et l'envelopper dans du plastique noir. C'est rude dehors. C'est une bonne chose que j'ai acheté de la nourriture. Mais c’était très bon marché alors je suppose que vous en avez pour votre argent. Les lits sont propres. Salle de bain propre. Vaisselle propre et adéquate. Nettoyer les serviettes moelleuses. Bien si vous aviez besoin de trouver des fouilles économiques pour une famille. (Avis d'origine) I’m here now. The receptionist was 5 star. I got into the lift and it smelt strongly of wet dog. Strong smell of fried food in the hall- it made me gag. The apartments were large but so plain and shabby that it was like those movies where contract killers come to shoot their victim and wrap them up in black plastic. It is rough outside. Good thing I bought food. But it was crazy cheap so I guess you get what you pay for. Beds clean. Bathroom clean. Clean and adequate crockery. Clean fluffy towels. Good if you needed to find cheap digs for a family.
• Ana.v

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:19

  (Traduit par Google) Globalement bien, personnel sympathique mais je suis resté une semaine et personne n'a nettoyé la chambre (a sorti les poubelles etc) et j'ai dû beaucoup de sacs poubelles alors ils m'ont demandé de les jeter à la fin de mon séjour… 😒 (Avis d'origine) Overall good, Friendly staff but I stayed a week and nobody cleaned the room (took the trash out etc) and I had to many trash bags so they asked me to throw them out at the end of my stay … 😒
• Davide.'

  2 / 5

  Le 08/04/2017 à 16:10

  (Traduit par Google) Un hôtel qui semble déjà délabré de l'extérieur, à l'intérieur il dispose de chambres spacieuses mais avec des meubles extrêmement usés et avec de grands problèmes de nettoyage. Le personnel minimal n'est pas trop professionnel. Petit déjeuner discret. (Avis d'origine) Albergo che già dall'esterno appare fatiscente, all'interno presenta camere spaziose ma con arredamento estremamente consumato e con grandi problemi di pulizia. Personale ridotto al minimo è non troppo professionale. Discreta la prima colazione.
• Sara.l

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 20:16

  (Traduit par Google) Si je pouvais donner à cet hôtel des étoiles négatives, je le ferais. Évitez cet endroit à tout prix. Nous y avons séjourné du 20 au 21 août uniquement pour la nuit car il n'est pas trop loin de l'aéroport. Il n'y avait personne à la réception pour nous enregistrer, nous avons dû appeler le groupe de gestion de l'hôtel, qui n'a pas eu accès à notre réservation. Nous avons finalement pu obtenir les clés d'une chambre après avoir été laissé par quelqu'un d'autre qui y séjournait. L'hôtel sent les cigarettes, la salle de bain de notre chambre sentait l'urine, il n'y avait que 2 oreillers dans notre chambre que nous avions réservée pour 4 adultes, le lit était 2 lits jumeaux rapprochés avec des cheveux noirs du séjour précédent, et il y avait des taches étranges sur le canapé. Il n'y avait pas de couvertures, pas même sur le lit jumeau. Nous avons utilisé des serviettes pour nous couvrir. J'aurais bien quitté à ce moment-là, cependant Uber n'a pas de chauffeur dans cette zone et nous n'avions pas d'autre choix que de rester. Nous sommes partis dès notre réveil pour éviter de passer plus de temps là-bas. Ne recommande pas du tout. (Avis d'origine) If I could give this hotel negative stars, I would. Avoid this place at all costs. We stayed here from the 20th-21st of August only for the night as it isn't too far from the airport. No one was at reception to check us in, we had to call the hotel management group, which didn't have access to our reservation. We finally were able to get keys to a room after being let in from someone else that was staying there. The hotel smells like cigarettes, the bathroom of our room smelled like urine, there were only 2 pillows in our room which we booked to accommodate for 4 adults, the bed was 2 twins pushed together with black hair on it from the previous stay, and there were weird stains on the couch. There were no blankets, not even on the twin bed. We used towels to cover ourselves. I would have left right then, however Uber doesn't have any drivers in this area so we had no choice but to stay. We left as soon as we woke up to avoid having to spend any extra time there. Do not recommend at all.
• Adriana.u

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 02:04

  (Traduit par Google) Nous avons séjourné au Gaillard Appart'City pendant quatre mois. Entrer et sortir devient parfois difficile à cause de la construction d'une voie de tramway en construction. Mais dès que vous vous promenez dans l'Appart'City Gaillard, vous vous sentez en sécurité et chez vous. Les gens qui y travaillent sont vraiment gentils et serviables. Monsieur Benoit fait vraiment un excellent travail avec son personnel et ses invités. J'ai vraiment apprécié mon séjour! Adriana Ruiz de Velasco Mexico (Avis d'origine) We stayed at the Gaillard Appart'City for four months. Going in and out gets tough sometimes because of the construction of a tram track that is being built. But the moment you walk in the Gaillard Appart'City you feel safe and home. The people that work there are really nice and helpful. Monsieur Benoit does really a great job with his staff and his guests. I really enjoyed my stay! Adriana Ruiz de Velasco Mexico City
• Viviana.o

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:17

  (Traduit par Google) Un hôtel dégoûté. La vérité, ce n’est pas un hôtel, c’est une pension. Les chambres très sales ne les nettoient jamais dégoûtantes marcher dans les tapis parce qu’elles sont tachées et gracientas, la cuisine gracienta et les murs tachés de graisse, les salles de bains sales et bronzées que je joue pour acheter de l’eau de Javel à Blanquerlo et le nettoyer moi-même, les serviettes et les draps Ils ne changent ni ne nettoient jamais la chambre, je ne le répéterai jamais, le petit-déjeuner manque de tout, il n’ya pas grand chose à choisir. L'hôtel dit qu'il a 3 étoiles mais c'est une pension des mauvais parce qu'il est très sale, les réceptionnistes sentent mauvais à la transpiration forte, rien de ce que vous enseignez dans les images n'est réel. Pour nous une déception complète le prix très élevé pour ce qu'il offre. (Avis d'origine) Un asco de hotel. La verdad no es un hotel es una pension. Las habitaciones demaciado sucias nunca las limpian da asco caminar en las moquetas por que estan manchadas y gracientas, la cocina gracienta y las paredes manchadas de grasa, los baños sucios y curtidos me toco comprar lejia para blanquerlo y limpiarlo yo, las toallas y las sabanas nunca te las cambian ni te limpian la habitacion, de verdad no repetiria nunca, al desayuno le falta de todo no hay mucho para escoger. El hotel dice que tiene 3 estrellas pero es una pension de las malas por que es muy sucio, los recepcionistas huelen mal a transpiracion fuerte, nada de lo que te enseñan en las fotos es real. Para nosotros una completa desilucion el precio muy elevado por lo que ofrece.
• Bunthoeurn.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:00

  (Traduit par Google) TRÈS BIEN. J'AIME BEAUCOUP L'APPARTEMENT. (Avis d'origine) VERY GOOD. I LIKE THE APPARTMENT VERY MUCH.
• Dave.n

  2 / 5

  Le 07/07/2018 à 19:56

  (Traduit par Google) La chambre était spacieuse et propre mais sentait la cuisine. La lumière dans le couloir ne fonctionnait pas et le panneau de plafond tombait dans la salle de petit-déjeuner pendant que nous mangions. Les travaux routiers à l'extérieur rendent l'accès en voiture très pénible. Mais c'était abordable et correct pour le prix. (Avis d'origine) The room was spacious and clean but did smell of cooking. Light in corridor did not work and ceiling panel fell down in breakfast room while we were eating. Road works outside make access by car a pain. But it was affordable and ok for the price.
• Benjamin.i

  1 / 5

  Le 07/03/2017 à 07:50

  (Traduit par Google) Vraiment dégoûtant, dans la salle de bain le sol et les murs pourrissent, c'est vraiment sale. La moquette des autres chambres n'est jamais nettoyée. J'ai essayé de changer la chambre était la même chose. Cet hôtel est dans une partie problématique de la ville. Pas beaucoup de choix pour manger. Le Kirchen dans la chambre était sale et incomplet. Je ne recommande pas d'aller ici (Avis d'origine) Really disgusting, in the bathroom the Floor and walls are rotting it is really dirty. The carpet in the other Rooms are never cleaned. Tried to Change the room was the Same. This Hotel is in a Problem Part of the City . Not a Lot of choice to eat around. The Kirchen in the room was filthy and Not complete. I do Not recomende to go here
• Markus.r

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 19:47

  (Traduit par Google) Les chambres sont sur le stand des années 70, o.k. mais le tapis est vivant, très sale. Les plats du petit-déjeuner ne sont probablement lavés qu'après la troisième utilisation. En bref, hygiène est un mot étranger dans ce bâtiment. Non recommandé (Avis d'origine) Zimmer sind auf dem Stand aus den 70er Jahren, wäre ja o.k. aber der Teppich lebt, sehr schmuddelig. Frühstücksgeschirr wird wohl erst nach dem dritten Gebrauch gewaschen. Kurzum Hygiene ist in diesem Gebäude ein Fremdwort. Nicht empfehlenswert
• Soolmaz.a

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 23:02

  (Traduit par Google) Après de longues heures de voyage, nous sommes arrivés tard à l'hôtel. Personne ne nous a aidés. Ils ont mis la clé de notre chambre en sécurité à la sortie de la réception. La chambre était sale avec plein de cheveux sur nos lits canapé-lit si inconfortable que nous ne pouvions même pas dormir dégoûtant ne gaspillez pas votre argent. (Avis d'origine) After long hours journey We arrived late at hotel no one to help us they put our room key in safe out of reception and the code for safe was wrong standing there for one hour and my kids were crying . The room was dirty with full of hair on our beds sofa bed so uncomfortable we couldn't even sleep discusting don't waste your money .
• Dominik.e

  2 / 5

  Le 17/05/2018 à 06:45

  (Traduit par Google) Très vieil hôtel mais malheureusement pas assez vieux pour charmer à nouveau (je pense année de construction 1960-1970) Douche presque sans chaux, mais avec rue des fourmis et rideau de douche émietté. Le petit-déjeuner à 8,50 € comprend des croissants frais, des mini-baguettes, des petites pains de chocolat et du pain grillé. Dégusté mais rien n'était spécial ou exceptionnel (Avis d'origine) Sehr altes Hotel aber leider nicht alt genug um bereits wieder Charm zu entwikeln (ich schätze Baujahr 1960-1970) Dusche nahezu kalkfrei, dafür mit Ameisenstrasse und zerbröselndem Duschvorhang. Das Frühstück für 8.50€ bietet frisch aufgebackene Croissants, Minibaguets, kleine Pain de Chocolat und Toast. Hat geschmeckt aber war nichts besonderes oder herausragendes
• Vadim.

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  Le 09/06/2014 à 00:00

  Расположен в пяти минутах ходьбы от границы со Швейцарией и остановки 12 трамвая, идущего через центр Женевы (10 минут). И это - его главное преимущество. Выезд на хайвей тоже рядом. По субботам поблизости разбивают традиционный и весьма неплохой фермерский рынок. По цене - явное преимущество перед Женевой. В номере есть китченетт, что удобно. Гостиница без претензий, уровень - базовый. Постояльцы разные, вплоть до экзотичных, но смирные. Завтрак простенький. Сам район тоже отнюдь не отличается изысканностью, но жить можно.
• Matteo.v

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:08

  (Traduit par Google) L'endroit le moins cher que nous ayons pu trouver dans la région: pas très chic, pas même sans odeur et pas confortable, mais un bon compromis pour un voyage rapide dans la région. Il y a une supérette à proximité et une boulangerie où vous pourrez prendre un bon petit-déjeuner sans payer autant que dans l'hôtel. (Avis d'origine) The cheapest place we could find in the area: not super fancy, not even very smell-free and not comfortable, but still a decent compromise for a quick trip in the area. It has a minimarket close by, and also a bakery where you can have a nice breakfast without paying as much as in the hotel.
• Enrique.o

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 01:52

  (Traduit par Google) Nous avons passé 4 mois à Appart City. Le personnel de la réception est très sympathique. C'est un Apparthotel très propre. C’est une excellente option pour un séjour court ou long, très bien situé à Genève 100% recommandé !! (Avis d'origine) Nos quedamos 4 meses en el Appart City. El personal de recepción es muy amable. Es un Apparthotel muy limpio. Es una excelente opción para quedarse una corta o larga estancia, muy bien ubicado de Ginebra.100% recomendable !!
• Andrew.u

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 10:23

  (Traduit par Google) Nous sommes arrivés vers minuit. Notre chambre était réservée à l'avance. La réception était fermée, pas même une seule personne du personnel autour. Par téléphone, on nous a expliqué où trouver les clés cachées pour se rendre à la réception, puis où obtenir les clés de notre chambre. Jamais vu quelque chose comme ça ... (Avis d'origine) We arrived about midnight. Our room was booked in advance. The reception was closed, not even a single person of staff around. By phone we were explained where to find hidden keys to get to the reception, and then where to get our room keys. Never ever seen anything like that...
• Donja.l

  1 / 5

  Le 09/11/2017 à 22:16

  (Traduit par Google) Hôtel totalement dégoûtant. Sale, vieux et méchant. Le personnel est inutile et le service est le pire que j'aie jamais été. La propreté et le niveau de l'hôtel sont absolument nulles. Le quartier est très agréable et il y a beaucoup de bruit de la construction. Les conditions sanitaires sont si mauvaises que vous ne voulez pas utiliser la douche ou aller directement au sol. Nous ne recommandons à personne de séjourner dans cet hôtel. (Avis d'origine) Helt jævlig motbydelig hotell. Skittent, gammelt og ekkelt. Personalet er ubrukelig og servicen er den dårligste jeg har vært bort i. Ved spørsmål om hjelp fra personalet, fikk vi bare tilbake frekke kommentarer. Hygienen og standaren på hotellet er helt elendig. Nabolaget er lite pent og det er mye støy fra bygging. Sanitærforholdene er så dårlig, at man ikke ønsker å bruke dusjen eller gå barbeint på gulvet. Vi anbefaler ingen å bo på dette hotellet.
• ilkay.y

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:23

  (Traduit par Google) Le personnel amical, propre et a tout ce dont vous pourriez avoir besoin. C’est plutôt bien d’être honnête pour 3 départs d’hôtel. Nous avons apprécié notre séjour là-bas. (Avis d'origine) Friendly staff, clean and has everything you may need. Its quite good to be honest for 3 starts apart hotel. We have enjoyed our stay there.
• David.o

  1 / 5

  Le 25/09/2017 à 15:41

  (Traduit par Google) Cet hôtel a le pire personnel possible qu'un hôtel puisse avoir. J'étais coincé au milieu de la nuit et le représentant de la réception a refusé de m'appeler un taxi. Il ne lui reste plus qu'à prendre le téléphone et en appeler un. J'ai refusé d'y rester cette nuit-là à cause de son service horrible. Je ne suis pas resté à l'hôtel. Lorsque j'ai demandé un remboursement, j'ai été refusé par leur terrible direction. Je ne resterai jamais pour le reste de ma vie. (Avis d'origine) This hotel has the worst possible staff a hotel can have. I was stranded in the middle of the night, and the representative at the front desk refused to hail me a taxi. All he had to do is pick up the phone, and call one. I refused to stay there that night because of his horrible service. I did not stay in the hotel. When I asked for a refund, I was refused by their terrible management. I will never stay the for the rest of my life.
• Annemarie.

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 17:31

  (Traduit par Google) grande salle, cuisine spacieuse et petite. l’environnement n’est pas mon truc, mais le tramway est à 10 minutes à pied et offre une bonne liaison avec Genève. (Avis d'origine) prima kamer, ruim opgezet en klein keukentje. omgeving is niet mijn ding, maar tram is op 10 minuutjes lopen en die heeft een fijne verbinding naar Genève.
• Philippe.t

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:16

  (Traduit par Google) Couloirs, chambres et serviettes sales, délabrés et sales. Tout pue à l'intérieur et à l'extérieur de la pièce. A EVITER ABSOLUMENT. (Avis d'origine) Dirty, dilapidated, dirty corridors, rooms and towels. Everything stinks inside and outside the room. TO ABSOLUTELY AVOID.
• Jkq.0

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:56

  👍
• Angelo.i

  2 / 5

  Le 07/03/2017 à 17:27

  (Traduit par Google) Être à Genève pendant le salon de l'automobile, c'est bien parce qu'il n'y a pas d'autre disponibilité. Mais en général, les chambres sont très pauvres. (Avis d'origine) Per essere a Ginevra durante il salone dell'auto va bene perché nn c'è altra disponibilità. Ma in generale le stanze sono molto povere.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 00:02

  (Traduit par Google) Cet hôtel est situé à la frontière suisse, à environ 10 minutes à pied de la station de tramway Geneca. C'est un bel hôtel, des chambres spacieuses, de l'eau chaude et de l'intimité. (Avis d'origine) This hotel is located in the border with Switzerland about 10 mim walking distance of the Geneca tram station. It is a nice hotel, spacious rooms, warm water and privacy.
• justyna.

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 19:37

  (Traduit par Google) Ancien hôtel. Terrain sale. Manque de places de stationnement pour les gros véhicules. Le petit-déjeuner ne suffit pas pour un nombre suffisant de personnes, le café n’est pas bon pour une star, mais pour un service amical. (Avis d'origine) Stary hotel .wykładziny zabrudzone.brak parkingu dla dużych pojazdów .śniadania mało jak na tyle osób,kawa niedobra.trzecia gwiazdka tylko za sympatyczną obsługę.
• Stan.t

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 21:14

  (Traduit par Google) Cet endroit est une décharge. Vraiment mauvais quartier cher et l'endroit est sale. Le plus horrible endroit que j'ai jamais vu. Les services sont inexistants vous n'obtenez même pas lengerie pour le lit (Avis d'origine) This place is a dump. Really bad neighbourhood expensive and the place is filfthy. Most horrible place i have ever seen. Services are inexistent you do not even get lengerie for the bed
• Cheralathan.l

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 23:37

  (Traduit par Google) Chambres incroyables très propre et moderne est un peu minable, mais a un super marqueur à proximité avec un parking appartement (Avis d'origine) Amazing rooms very clean and modern area is bit shabby but got a super marker near by with an apartment parking
• yuan.u

  1 / 5

  Le 22/10/2018 à 07:38

  (Traduit par Google) Le pire hôtel du monde, Je n'ai jamais vu ce genre de service. M'a chargé 4 nuits sans aucune politique d'annulation, sérieusement? (Avis d'origine) The worst hotel in the world, I have never seen this kind of service. Charged me 4 night with no any cancellation policy, seriously?
• Anne.a

  1 / 5

  Le 25/09/2017 à 05:59

  (Traduit par Google) Sale plongées ... vous ne pouvez pas en dire plus sur cet hôtel (Avis d'origine) Dreckige Absteige... mehr kann man zu diesen Hotel nicht sagen
• Hong.s

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 18:41

  (Traduit par Google) Chambres spacieuses, relativement pratiques avec supermarché à distance de marche. (Avis d'origine) Spacious rooms, relatively convenient with supermarket within walking distance.
• Adi.

  1 / 5

  Le 29/11/2018 à 20:14

  (Traduit par Google) Bukan hotel nehhh .. Kacau .. Je souhaite pouvoir donner une étoile moins .. (Avis d'origine) Bukan hotel nehhh.. Kacau.. I wish could give minus star..
• Victor.a

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 04:04

  (Traduit par Google) Petit nettoyage et très vieux tout, à part le personnel de la réception super désagréable, pour ma part je ne reviendrai pas (Avis d'origine) Poca limpieza y muy viejo todo, además el personal de recepción super antipático , por mi parte no volveré
• Piotr.u

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 07:55

  (Traduit par Google) C'est pas mal peut être un bon service et très utile (Avis d'origine) Nie jest źle może być mila obsługa i bardzo pomocna
• mihai.o

  2 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:46

  (Traduit par Google) emplacement idéal pour Genève, les appartements un peu rares (Avis d'origine) comoda la posizione per Ginevra, gli appartamenti un po' scarsi
• Linda.�

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 08:24

  (Traduit par Google) Personnel désagréable et totalement insouciant, chambres sales. (Avis d'origine) Rude, totally careless staff, dirty rooms.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 02/10/2016 à 21:32

  (Traduit par Google) Bon emplacement, près de Genève. Bon prix pour un bon service. (Avis d'origine) Good location, near Genève. Good prices for good service.
• Boris.o

  3 / 5

  Le 14/03/2018 à 09:11

  (Traduit par Google) Comparé au séjour d’il ya 4 ans, la situation a empiré. (Avis d'origine) По сравнению с пребыванием здесь 4 года назад-стало хуже.
• JOAO.R

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 04:27

  (Traduit par Google) Bonjour les gars, ça va (Avis d'origine) Bom dia pessoal tá tudo bem
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:31

  (Traduit par Google) tout est OK (Avis d'origine) Alles gut
• Naji.t

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 10:43

  (Traduit par Google) Un bel endroit pour rester loin de la maison (Avis d'origine) A nice place to stay far the home
• Punished.e

  4 / 5

  Le 10/10/2014 à 18:03

  (Traduit par Google) Pas mal (Avis d'origine) Not bad