Hôtel Prestige Odalys Le Chamois

Tags: Hôtel,

• Maria.i

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:04

  Très belle chambre Vue magnifique sur les montagnes Jolie coin Part contre il y avait des bruits tout les soir jusqu'à 24h impossible de dormir Les gens crier pour qu'ils arrête, mais malheureusement ils s'arrêter pas On avait prévenu l'accueil ,visiblement personne était intervenue Spa,piscine intérieure fermée..on a pas peut profiter..dommage pour un complexe comme cela avec 4 étoiles, car les prix sont plutôt élevés... Petit déjeuner sans plus...manqué des aliments...et des petits ramequins pour confiture et surtout miel... Un peut déçu 😞 😞 😞 😞 Dommage..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci pour la rédaction de ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la décoration de votre logement ainsi que sa vue agréable sur les montagnes. Sachez que nous déplorons autant que vous, le manque de civilité de certains. Nous regrettons ce type de débordements, difficiles à anticiper et surtout à contenir sur site malgré la vigilance dont fait preuve notre personnel. Comme indiqué sur nos supports de communication, l'espace bien-être et la piscine intérieure ne seront pas accessibles du 7 mai au 01 juillet. Enfin, nous proposons un large choix de produits pour le petit déjeuner. Néanmoins, nous restons ouverts à vos suggestions. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour répondant mieux à vos attentes. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 10 37 25
• Georges..

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:00

  Excellent établissement qui nous a ravi. Les chambres de l'hôtel sont très spacieuses, très fonctionnelles, très bien équipées avec un petit coin cuisine et un balcon. Une literie formidable. Petit déjeuner intéressant avec des viennoiseries de qualité. Excellent Spa très agréable avec un très grand bassin, un hammam et sauna. Parking gratuit en sous-sol à disposition. Nous reviendrons. Par contre le restaurant nous a déplus. Choix limité, sans spécialités régionales et surtout à des prix exorbitants. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Merci de votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre résidence ainsi que le confort spacieux de votre logement avec balcon et ses équipements. Nous précisons que le restaurant est géré par un prestataire extérieur et nous lui transmettons vos remarques. Merci d'avoir mentionné notre espace bien-être, le petit-déjeuner et le parking. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 10 37 25
• Charles.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:52

  Super ! Accueil chaleureux et souriants. Bonnes explications. De la belle décoration. Chambre en bois avec coin kitchenette intégré. Réfrigérateur, vaisselle, coffre fort, balcon, salle de bain bien équipée, restaurant qui fait salle de petit-déjeuner, joli. Un garage souterrain, une piscine et un spa. Nous sommes ravis. On y retournera c'est sûr. On donnait sur l'arrière et des rideaux en guise de brise vue auraient été les bienvenus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de notre accueil ainsi que la décoration et les équipements de votre logement. Nous avons bien pris note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci d'avoir mentionné le parking, la piscine et le spa. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 10 37 25
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:36

  Magnifique hôtel , les chambres sont grandes , belle vue sur la montagne. Nous avons bien profité du spa ( très bel accueil !) et de la piscine extérieure avec une magnifique vue . Le restaurant est fabuleux, nous avons merveilleusement bien mangé.
• Brigitte.g

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:26

  Superbe très grande chambre avec vue magnifique
• Maryon.e

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:44

  Désagréable au possible. J'appelles pour réservé une chambre, on me demande quelle résidence, j'indique ne pas connaitre leurs différentes résidences et souhaites avoir des indications. Elle répète "Mais quelle résidence?" Je répond à nouveau la meme chose. L'interlocutrice me raccroche au nez. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous possédons en effet deux établissements au sein de notre complexe à La Clusaz : la résidence Prestige Odalys Mendi Alde et l'Hotel Le Chamois. Les deux établissements ne proposent pas les mêmes prestations, raison pour laquelle la conseillère téléphonique vous demandait de préciser pour quel établissement vous appeliez. Nous rencontrons actuellement des problèmes de réseaux lors des appels avec notre call center, nous sommes navrés que vous ayez été confrontée à ce désagrément. Pour tout renseignement, n'hésitez pas à contacter notre réception au +33 (0)4 50 10 37 25, notre équipe sera ravie de vous informer sur nos séjours. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 10 37 25
• Erwan.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 06:17

  Confort assuré, grandes chambres avec balcons. Personnel très agréable. 5 étoiles si la nuit on entendait pas tant les déplacements des tables, chaises et autres mouvements jusqu'à 0.30.
• F.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:31

  Tres bel établissement Chambre spacieuse incluant l’ensemble des équipements de confort nécessaires, ainsi qu’une petite kitchenette. Accueil chaleureux et personnel disponible et agréable. Parking sécurisé, piscine et spa agréable.
• Charlène.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:56

  Très bel hôtel qui mérite largement ses 4 étoiles. Les chambres sont spacieuses, toutes dotées d'un balcon, propres. Le personnel est aimable.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 20:00

  Établissement très accueillant !! On a louer 2 nuits et on a passé un superbe moment ! Chambre très propre , personnel souriant et à l’écoute, petit déjeuner dans la chambre très proche de celui d’avant Covid-19, vue de toute beauté ! On reviendra
• Booking.com.s

  / 5

  Le 15/08/2020 à 00:00

  Positif: Appartement bien équipé et confortable Tres bonne literie Bon accueil. Négatif: Complexe un peu trop grand.. La piscine ne nous a pas semblé extrêmement propre..
• GIRAUD.R

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 15:03

  Tout est fait pour passer de belles vacances. Chambre plus que spacieuse avec cafetière et bouilloire électrique, salle de bain complète, placard de belle taille avec un coffre et le plus , une mini cuisine équipée. Un balcon pour couronner le tout.
• Stéphanie.H

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:21

  Avons passé un excellent séjour dans la partie hôtel du complexe. Les chambres sont confortables et profitent d’une très belle vue avec balcon! Le rapport qualité prix nous a semblé très bon.
• Veronique.

  / 5

  Le 01/08/2020 à 00:00

  Positif: La piscine agréable, les locaux (hammam, sauna, le parking fermé, possibilité de commander du pain, viennoiseries, ainsi que les deux heures offertes au spa).. Négatif: Insonorisation légère (bruit de portes, conversations, ascenseur, vis à vis avec les autres logements ne permettant pas d'intimité)..
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:47

  Magnifique hôtel Bel emplacement et vue superbe Avec spa/jacuzzi/sauna/hammam sans oublier les soins possibles + piscine extérieure
• David.

  / 5

  Le 10/08/2020 à 00:00

  Positif: Parking souterrain sur place dans la résidence Piscine SPA Balcon. Négatif: canapé lit peu confortable vue pas très dégagée pas évident au niveau des déplacements sur la résidence.
• Michael.

  / 5

  Le 09/08/2020 à 00:00

  Positif: Très agréable piscine (chauffée), logement propre et spacieux. Très jolie station pour un séjour familial en été réussi à la montagne.
• Yves.e

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:32

  Très bonne présentation personnelle charmant et attentif le restaurant excellent
• Emilie.i

  1 / 5

  Le 01/01/2017 à 10:20

  Hotel soit disant 4**** mais sans aucun room service.... un petit dej à 12€ avec seulement pain croissant fruit et café soluble dans une salle qui ressemble à une salle de jeux pour enfant. Hôtel non fini donc sale. Il fait froid dans les chambres. La seul chose que je recommande c'est l'accès au spa deep nature. 250€ la nuit.... autant allée à l'hôtel mercure qui lui possède un room service au moins!!
• Francis.a

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 16:43

  Fabuleux, chambre luxueuse, grande, une vue exceptionnelle, le pers onnel aux petits soins malgré la crise. Je recommande vivement.
• Eric.i

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 03:55

  Très déçu du petit déjeuner qui n'est pas digne de ce nom. Le buffet étant supprimer pour raison covid, alors que ds la majorité des hôtels alentours celui-ci est maintenu !
• Richard.r

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 07:14

  Tres bel accueil. Chambre superbe mais petit dejeuner pas à la hauteur du prix....pas de pain speciaux...confiture et miel industriel...peu de choix..dommage !
• Murat.e

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 09:22

  Hôtel superbe. Personnel accueillant. Cependant le chef des lieux ne sait pas gérer les situations de crise (alarme incendie défaillante dans notre cas)
• Momo.

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:57

  Super hôtel personnel très accueillant chambre spacieuse. Super piscine extérieur et Spa très bien aussi
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:18

  Vraiment super sympa ! Avec accès au SPA sous l'hôtel petit bémol sur le petit déjeuner qui pour moi n'était pas à la hauteur du lieu !
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 05:17

  Chambre spacieuse, personnel charmant et hygiène parfaite.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 06:26

  Espace Detente parfait pour un moment de relaxation entre amies. Mise à disposition de serviette, tongs et infusions detox en libre service...le top.
• Paul.a

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 09:57

  Court séjour a l'hôtel, résidence récente et propre, accueil très froid du personnel à la réception, sourire en option.
• Hugo.l

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 11:45

  Je met trois étoiles car la chambre n'était pas en très bon état mais sinon c'était correct.
• Yoann.o

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:27

  Bel hôtel. Chambre moderne et spacieuse. Tres bon moment.
• jimmy.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 06:54

  Belle endroits face aux pistes de ski super restaurant dans la résidence
• Eric.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:29

  Personnel agréable, hôtel propre, super séjour
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 20:25

  Personnel serviable et courtois. Chambres superbes. Service impeccable.
• Fabienne.

  / 5

  Le 22/07/2020 à 00:00

  Positif: Tout. Négatif: Ras.
• J.

  3 / 5

  Le 08/01/2018 à 11:30

  Trop loin du centre mais personnel agréable et équipements neufs ainsi que les bâtiments
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 21:03

  Un forfait spa de 2 heures vraiment abordable. A conseiller!
• Louis.h

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:26

  Hôtel superbe.
• David.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:17

  L appartement au top, personnel aux petits soins et sympathiques
• Olivier.O

  3 / 5

  Le 23/02/2017 à 18:03

  Séjour très mitigé. Le bâtiment n'était pas fini début 2017.
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 08:40

  Très belle résidence!personnel accueillant.
• Roxane.u

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 17:32

  Très bien pr les appartements
• The.p

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 17:20

  Hotel près des pistes et du centre ville
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:43

  Très bien a accueillie et bonne présentation
• Poiraud.a

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 16:03

  Hôtel tout neuf Grand confort
• Gaëtan.

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 11:14

  Bel établissement, bien situé !
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 18:21

  Sympa le spa
• Katy.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 05:21

  De qualite
• Jonathan.E

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 21:09

  Magnifique.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:31

  Haut standing
• Robert.v

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 21:58

  Extraordinaire !
• Lorraine.h

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:48

  (Traduit par Google) Nous avons passé trois jours de ski dans cet hôtel. Super endroit, propre, bon petit déjeuner. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Belle chambre, plus comme un mini-appartement, avec un petit coin cuisine dans un "placard", y compris un réfrigérateur - nourriture très chère, surtout dans les montagnes, donc c'était bien de faire un peu d'auto-restauration aussi. Jolis lodges et hôtels de type chalet dans tout le complexe. Je reviendrais - si la neige était meilleure aussi !! (Avis d'origine) Had a three day ski break at this hotel. Super place, clean, good breakfast. Staff exceptionally friendly and helpful. Lovely room, more like a mini apartment, with little kitchen area in a "cupboard", including fridge - food very expensive, especially on the mountains, so was good to do a bit of self-catering too. Lovely chalet-type lodges and hotels all over the resort. Would come back - if the snow was better too!!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Lorraine, Merci d'avoir partagé un avis si positif sur votre séjour à l'Hôtel Prestige Odalys Le Chamois à La Clusaz. Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction. Nous sommes très fiers de nos chambres bien équipées et du haut niveau de service personnalisé que nous offrons, et nous apprécions votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus haute récompense. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleurs vœux, L'équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0) 4 50 10 37 25 (Avis d'origine) Dear Lorraine, Thanks for sharing such a positive review about your time at Hotel Prestige Odalys Le Chamois in La Clusaz. We are thrilled that everything was to your satisfaction. We do take great pride in our well-equipped rooms and the high level of personal service we offer, and we appreciate your acknowledgement of this. Your satisfaction is our highest reward. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 10 37 25
• Mark.

  / 5

  Le 23/02/2020 à 00:00

  Positive: La Clusaz is certainly not a ski in ski out resort but this property does offer the distinct advantage of its own easy walkway and budge to the road next to the an access chairlift. Parking was good too.. Negative: Some of the properties face each other and offer little in the way of privacy. For a premium complex the apartments were rather basic, kitchen area too small and no dimmer lights or attractive furnishings. The on-site restaurant had a nice bar area but the restaurant itself was rather pretentious and pricey, it didn’t really offer what I would class as skiers food. The website states that there is a spa but bookers should be aware that this is not a family swimming pool and they will charge you €20+ each for an after ski swim..
• Rachel.

  / 5

  Le 26/02/2020 à 00:00

  Positive: Apartments were very spacious and very clean. Everything is provided for a comfortable stay. The location of the building is not ideal with regards to the nearest shop and restaurant. Also quite hard to get from ski locker room to the nearest ski lift when you have a lot of young children with you !. Negative: location.
• Mark.o

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 07:21

  (Traduit par Google) Très bien situé sur la piste et bons restaurants à quelques minutes à pied de la colline. Les chambres étaient spacieuses et propres. C'est aussi une vue magnifique. Même les chambres d'hôtel avaient une petite kitchenette, mais pas de liquide vaisselle ni d'épurateur. Mieux vaut utiliser la possibilité de commander à la boulangerie pour la collecte à la réception chaque matin plutôt que de prendre le petit-déjeuner à la maison. (Avis d'origine) Great location to the piste and good restaurants just a short walk down the hill. Rooms were spacious and clean. It's also has a great view. Even the hotel rooms had a little kitchenette, but no washing up liquid or scrubber. Better off using the option of ordering in from the bakery for collection at reception each morning rather than getting the in house breakfast.
• Danilo.

  / 5

  Le 10/01/2020 à 00:00

  Positive: moderno. elegante, vicino alle piste e facile accesso ad esse , comodo deposito sci e garage auto, personale cordiale ed efficiente. Negazione: appartamento con pavimento non in legno, all'arrivo non riscaldato, Spifferi da finestre per prese d'aria rotte; illuminazione soggiorno e angolo cottura insufficiente, spa e piscina con prezzi folli.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 05/01/2019 à 00:00

  Positiv: Die Lage, oberhalb des Ortes mit liftnähe. Die Appartements waren schön eingerichtet und sauber.. Negativ: Die Ausziehbetten waren sehr unbequem. Die Nutzung des Schwimmbades war nur mit vorheriger Terminabsprache möglich, die Kosten für zwei Stunden betrügen 18 €. Kinder durften nur Vormittags oder Mittwochs Nachmittag ins Schwimmbad..
• Jerome.a

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 10:32

  (Traduit par Google) Très bien situé très près du téléski. La chambre est spacieuse et lumineuse, faites le travail rien de spécial. Nous avons apprécié le parking couvert gratuit. Attention la piscine fait partie du complexe Spa et n'est pas en accès libre. (Avis d'origine) Great location very close to Skilift. Room is spacious and luminous, do the job nothing special. We appreciated the free cover parking. Beware swimmingpool is part of Spa complexe and not free access.
• Emmanuelle.u

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 08:38

  (Traduit par Google) Hôtel en bon état et bien équipé. Bien situé Les chambres sont propres. Cependant, le personnel n'est pas toujours serviable et parfois sans intelligence. Indiquez qu’il n’ya qu’un restaurant coûteux dans l’hôtel, ce qui signifie que les clients doivent sortir pour obtenir un bon repas. (Avis d'origine) Hotel in good shape and good facilities. Well located. Rooms are clean. However Staff not always helpful and sometimes clueless. Share that there’s only an expensive restaurant in the hotel which means that guests have to go out to get a decent meal.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous soyons heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nos installations, nous sommes désolés d'apprendre que notre service est tombé en dessous des normes attendues de nous; vos commentaires car cela nous aidera à améliorer nos services pour nos futurs clients. Nous aimerions croire que nos prix alimentaires reflètent la qualité des articles utilisés. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable à l'avenir. Meilleurs voeux de nouvel an, L'équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0) 4 50 10 37 25 (Avis d'origine) Dear Emmanuelle, Thank you for taking the time to share your review. While we are pleased that you appreciated our location and facilities, we are very sorry to hear that our service fell below the standards expected of us; your feedback as this will help us make improvements to our services for our future guests. We would like to believe that our food prices are a reflection of the quality of the items used. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Best New Year wishes, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois laclusaz.lechamois@odalys-vacances.com +33 (0)4 50 10 37 25
• Isabelle.

  / 5

  Le 30/12/2018 à 00:00

  Positief: Top locatie juist aan de ski pistes. Ruim en comfortabel. Stil.. Negatief: Heel moeilijk om weg te vinden tussen alle gebouwen en verschillende liften. Niet goed aangeduid..
• Booking.com.s

  / 5

  Le 22/02/2020 à 00:00

  Positive: Speedy check in, accommodation as described, friendly and helpful staff. Short distance to slopes.. Negative: The number of doors to negotiate and the drinks were expensive..
• Vicag.

  / 5

  Le 28/03/2019 à 00:00

  Positiv: Die Lage ist perfekt für Schifahren oder im Sommer Bergwanderungen ca 200 m vom Lift. Nexte Supermarkt ist ca 1 km weit.
• Ellen.

  / 5

  Le 24/02/2019 à 00:00

  Positief: Leuke studio dichtbij de piste.. Negatief: De kamer was niet zo ruim, maar voor 2 personen viel het best goed mee..
• Linda.

  / 5

  Le 12/02/2020 à 00:00

  Positive: Lovely modern complex very clean beautiful spa facilities available at extra cost but worth it. Negative: Nothing.
• Olga.

  / 5

  Le 26/02/2020 à 00:00

  Положительный: Мне все понравилось.спа.выход к подъемникам.центр города.. Негативный: Не очень удобные подушки и кровати..
• Antonio.

  / 5

  Le 10/07/2019 à 00:00

  Positiva: Limpieza. Negativa: Para 6 personas un poco pequeño y falta lavadora en el apartamento.
• Fiona.

  / 5

  Le 16/02/2020 à 00:00

  Positive: Location was excellent. Negative: Apartment was very expensive, cooling facilities very limited..
• Adam.t

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 19:51

  (Traduit par Google) Super hôtel, parfaitement situé 😎 Petit déjeuner très bon. (Avis d'origine) Świetny Hotel, doskonale położony 😎 Śniadania bardzo dobre.
• Mark.u

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 18:04

  (Traduit par Google) Très bien situé, personnel très serviable et nouveau restaurant sur place avec bar est un must. (Avis d'origine) Great location, staff very helpful and new restaurant on site with bar is a must visit.
• Gemma.

  / 5

  Le 12/08/2020 à 00:00

  Positief: De grootte en inrichting van de studio. Negatief: Niets.
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 06:49

  (Traduit par Google) Hôtel dans une belle station de ski de Clusaz France (Avis d'origine) Hotel intr-o frumoasa statiune de ski Clusaz France
• Elena.

  / 5

  Le 05/01/2020 à 00:00

  Положительный: Все понравилось..
• Aurelian.a

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 07:54

  (Traduit par Google) Salut (Avis d'origine) Buna
• Tavi.a

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 05:04

  (Traduit par Google) D'ACCORD (Avis d'origine) OK