CGH Résidences & Spas - La Reine des Prés

Tags: Résidence hôtelière, Hébergement acceptant les animaux, Appartement de vacances,

• Loïc.I

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  Le 05/03/2022 à 15:22

  Dès l'arrivée devant la porte de l'appartement on comprend tout de suite que les 4 étoiles affichées fièrement sur la devanture sont galvaudées. La moquette du couloir était constellée de tâches à l'origine douteuse et des poubelles étaient laissées à l'abandon. Drôle de conception de l'accueil. Rien ne s'arrange une fois à l'intérieur où la quantité de poussière retrouvée sous les lits signe un ménage chroniquement approximatif. Déçu par ce premier contact nous partîmes au spa pour tenter de nous ressourcer. L'espace piscine était envahi d'enfants qui plongeaient malgré l'interdiction devant des parents au mieux passifs au pire complices. Sans compter ceux à l'hygiène aussi douteuse que celle de l'établissement qui faisaient joyeusement barboter leur bambin en couche dans les jacuzzis. Courage, fuyons. Direction la zone sauna hammam interdite aux moins de 16 ans. Raté, plein d'enfants qui s'amusent à ouvrir et fermer les portes, et à faire du bruit. Bien sûr nous ne vîmes aucun employé de l'établissement qui aurait pu faire respecter quelques règles. Bref si vous aimez le calme et espérez un minimum de standing, allez ailleurs.
• outillages.8

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:00

  Superbe accueil de la part du directeur, et don équipe. Nous nous sommes directement bien senti. L'hôtel est très bien situé, proche de tout et en même temps très calme. Le SPA est très charmant, et les infrastructures ( piscine/sauna/hammam/ salle de sport) propres. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute notre équipe de la Reine des Prés vous remercie chaudement de votre note et commentaire suite à votre venue dans notre Résidence. Savoir que vous vous êtes senti bien dans notre résidence est notre meilleure récompense. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Samoëns Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:16

  Super séjour, l'équipe est acceuillante, la résidence est proche des remontées, accès facile à la piscine et spa, tout est bien pensé. Les appartements sont spacieux et propres de très bonne qualité. Ravie de nos vacances en famille. Samoens est une ville agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame un grand merci pour cette belle note et ce commentaire qui nous ravit! En vous souhaitant une agréable journée CGH Résidences & Spas
• High.e

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:50

  Attention, réseau wifi et 4G totalement saturé, aussi bien avec le réseau de la résidence qu'avec Sosh, Orange et free et encore, nous sommes hors vacances scolaires. J'imagine que c'est pareil avec les autres opérateurs. Télétravail totalement impossible et connexion internet désastreuse et le plus souvent impossible. Pour le ski, il faut se farcir 600 m à pied avec chaussures de ski et les skis sur le dos. Mauvaise pioche.
• MACRON.r

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:25

  Mis à part un grand merci au directeur qui nous a donné l'appartement souhaité et de bonne heure pour le reste beaucoup de choses à revoir.Pourtant nous venons dans les CGH depuis plus de 10 ans , et à la reine des prés pour la 7e fois. Mais quelle décadence !!!!! la wifi qui ne marche pas, la porte du garage qui ne ferme pas, les escaliers et le palier devant notre appartement dans un état de saleté impensable !!! les torchons dans la cuisine étaient des bouts de draps en guenilles , la piscine ressemblait plus à une piscine de terrain de camping qu'une piscine d'une résidence 4 étoiles, les enfants qui sautent partout et des parents irrespectueux, un accueil fermé de 10h à17h , une HORREUR !!!!!Tout était à redire du jamais vu !!!
• RAGNAR.M

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:27

  Je mets 1 étoile car je n’ai pas le choix mais CGH mérite un ZÉRO POINTÉ !!!!! En passant par booking, CGH ne propose pas d’annulation. A cause d’infection Covid, nous n’avons pas pu venir effectuer notre séjour dans un soucis d’honnêteté et de respect. Nous avons demandé un changement de date ou un avoir. Nous avons essuyé un refus total du service client de CGH. Ce n’était pas notre premier séjour dans leurs établissements mais une chose est sure… il n’y en aura plus jamais d’autre. Merci CGH pour votre manque d’écoute et d’intelligence. Dans nos dates possibles, nous aurions dû mettre une rallonge mais vous ne la verrai jamais. Un client extrêmement mécontent.
• Jm.i

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:10

  Déçu par le rapport prix prestations. Cette résidence à 10 ans et cela se ressent. Un gros coup de rénovation devient nécessaire. Jaccusi capricieux, Plaque de cuissons qui sont en fin de vie. Ménage très moyen. Seul l'emplacement près des télécabines et le parking souterrains sauvent les meubles. Obligation de passer par les sous sols ou par l extérieur pour aller à la piscine (pratique en février). Nous avons eux des soucis de douche bouchée (il aura fallu deux demandes pour que l on vienne nous résoudre le problème). Je rajoute la lampe grillée sur la terrasse la porte de douche cassée et la lunette de WC à resserrer ...à 3783 euros la semaine ça passe mal. Il y a 10 ans c était 4 étoiles aujourd'hui c est du 3 point final. Bref 1er et dernier séjour chez CGH. Je comprends mieux pourquoi ils demandent le règlement avant le début du séjour.
• les.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:34

  Séjour de 5 jours à la reine des pres tout était parfait, l'appartement, l'emplacement, l'accueil et l'espace piscine et jacuzzi le petit plus😉je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Un grand et sincère merci pour votre commentaire positif et pour vos compliments sur notre Résidence. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la détente du jacuzzi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau CGH Résidences & Spas
• vanessa.

  3 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:59

  Résidence sympa mais appartement donnant côté route donc bruyant sur la terrasse. Déçu d’avoir payé plein tarif malgré un emplacement côté route et non accès au hammam et sauna. Résider à samoens est très sympa car animé Tarif un peu cher tout de même je trouve par rapport à d’autres cgh
• Gwladys.h

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 22:31

  1ere visite pour un séjour d'une semaine. L'emplacement est idéal, les commerces de situent très près. Les télécabines sont a 500m (au bout de la route), un grand parking est à disposition. La résidence est agréable, les appartements sont spacieux et propres. La literie est impeccable et confortable. Très bien équipés (bouilloires, Senseo, cuiseur vapeur, grille pain, four multifonction, ...). Notre appartement donnait sur l'arrière de la résidence avec le bruit de l'eau, très calme. L'appartement pour 6 que nous avions disposait de 2 chambres & canapé convertible. Une chambre grand lit avec salle de douche et toilette, une chambre avec lits jumeaux. Une grande salle avec cuisine équipée et coin salon, une salle de bain, des WC et un balcon spacieux. La résidence propose un service de boulangerie, a commander la veille, très pratique ! La piscine est très agréable, bien chauffée. Les jacuzzis sont bien chauds. Avec un bébé, nous y allions en début d'après midi et étions bien souvent seuls. Les saunas (2) et hammams (2) sont impeccables également (seulement 1 de chaque en fonction lors de notre venue) mais toujours seuls quand nous y allions (les autres skiaient et nous n'étions pas en période scolaire). Le parking souterrain est un plus (65€ la semaine) que nous n'avons pas regretté d'avoir pris. Le "verre de bienvenue" le dimanche est un plus, permettant de se voir expliquer le fonctionnement de la résidence (conciergerie et espace spa) et de rencontrer des prestataires compétents. Nous y retournerons avec plaisir !
• Roxane.h

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 12:50

  Service très moyen. Appartement très sale et de moyenne gamme . Un jaccuzi sur deux fonctionne. La moitié des équipements ne sont pas présents dans l'appartement. Le stationnement est payant. Les logements ne sont pas au pieds des pistes mais à 700m de la remontée mécanique. Service très en dessous de se qui prétendent ! Séjour décembre 2018 /janvier 2019.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 08:50

  Très bon accueil. Chalet spacieux. Équipements et activités bien-être très appréciables : notamment sauna et hammam pour se délasser en fin de journée. Pot d'accueil proposé en début de semaine pour faire se rencontrer les vacanciers et leur proposer des activités locales variées qui pourront plaire à tous en fonction des intérêts de chacun.
• B.

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:05

  Impossible de mettre moins de 5 etoiles, les appartements sont spacieux et bien tenus. Il ne manque qu'une jolie vue... La piscine / jacuzzi / hammam /sauna sont superbes et tres propres.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:37

  Magnifique résidence CGH à 2 pas du centre ville de Samoens et du GME (remontée mécanique). Le cadre est super et les appartements sont spacieux et calme. L'espace SPA est top, surtout l'été avec le solarium !
• Joelle.u

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 11:05

  Utilisation des installations Sauna, hammam et piscine avant un soin visage et massage du corps. Ambiance chaleureuse et cosy. Tres propre. Très bon accueil et personnel à l'heure, aimable et compétent.
• Beaujean.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 21:08

  Une résidence de tourisme exceptionnelle. Proche du centre sans y être. Proche des remontées mécaniques et de tous les commerces, mais en étant dans les champs avec vue formidable sur les montagnes environnantes. Été comme hiver : à refaire 😁😁😁
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:53

  Passez votre chemin des CGH DE Samoens .... ménage non fait à notre arrivée (aspirateur non passé, sol non lavé , toilette horrible) en cette période de Covid ..... difficile à croire mais vrai... rapport qualité prix inacceptable...le directeur n est pas a l écoute de ces clients... la région est magnifique , et vous n aurez aucun mal à trouver mieux ailleurs et moins cher....bonnes vacances à vous
• Christian.e

  1 / 5

  Le 22/08/2014 à 07:49

  Bonjour, concerne ma réservation du 09 au 16/08/2014. Comme je vous l'ai signalé téléphoniquement dès notre retour, je vous fait part de notre mécontentement lors de notre séjour à la Reine des Prés de Samoëns. Lors de la possession de nos deux appartements G6 et G9 nous avons constaté que les biens n'avaient pas été nettoyé, à savoir : 1) urine séchée autour du WC 2) Avons acheté du Déthol pour enlever "la crasse" dans la baignoire. 3) Insectes crevés derrière une poubelle. 4) Coulée de confiture dans le frigo. 5) Carrelage collant aux pieds des suites de coulées de boisson. 6) Obligation de nettoyer les deux appartements.......! Avons fait constaté tous ces points par un responsable de ces résidences, qui a reconnu l'état des lieux et le lendemain une personne est venue rafraîchir les 2 appartements " vite fait mal fait" tout en oubliant les insectes crevés derrière les poubelles ! Avons également relater ces faits au directeur qui tout ennuyé a eu pour réponse que l'entreprise de nettoyage ne donnait plus satisfaction et que la veille tout le personnel avait été dépassé par les départs et arrivées !! ( pas notre problème). Je peux vous dire que c'est la troisième fois que nous passons nos vacances dans cet établissement mais que se sera la dernière fois ! Je pense que cette résidence ne mérite plus les 4 étoiles qui lui a été attribuée et j'en ferai part sur d'autres sites. En vous remerciant de prêter tout votre attention sur ces faits, nous vous présentons nos sentiments dévoués. Genaux Christian rue de Courcelles, 1C 6044- Roux Belgique
• Dup.5

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 15:14

  Très bon séjour. Piscine sympa. Bon accueil. Chambre correcte. Bien placé par rapport au village. Lieu sans risque. Très satisfait.
• CHRISTINE.O

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 16:57

  Belle residence , appart spacieux et confortable . Super accueil à l arrivée . Spa ouvert jusqu'à 20h , pas trop de monde wu coup très agréable .
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 19:55

  Idéal, aussi bien pour skieurs que pour promeneurs . Toute l'équipe est agréable et disponible. Le spa est à la hauteur de la résidence . Nous reviendrons.
• copains.i

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:32

  Séjour en Aout , appartement très propre et spacieux. Bon emplacement, très calme. Une belle semaine a Samoens.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:49

  Je si suis allé de semaine s'était top !! Le personnel super sympa et s'est très propre. 👍👏👏😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette belle note et ce retour positif. A très bientôt à Samoëns CGH Résidences & Spas
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 16:11

  Confortables appartement bien situés à deux pas du centre ville, excellent rapport qualité prix surtout en été, et service au top! Je recommande
• Le.y

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:30

  Nous avons passé une semaine au mois f août très bel ppartement bien placé et très propre vue montagne magnifique le village des samoens très beau nous reviendrons bon séjour
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:38

  Très bien en ce qui concerne les soins mais beaucoup de monde au spa avec des enfants donc pas l'ambiance zen qu'on attendrait
• Carole.h

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:04

  Une piscine avec un decor superbe avec les montagnes alentours...une ambiance chalet. Jacuzzi, sauna, hammam...Des soins de qualité et du personnel souriant...un super moment!!
• Patrice..

  4 / 5

  Le 19/04/2016 à 08:13

  Résidence très bien située à 5 min. du centre du village et également 5 min. des remontées mécaniques. Excellent service, personnel au top.
• Florence.u

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 13:36

  Belles résidences appartement spacieux belles prestations piscine un peu froide sauna haman j y retournerais avec plaisir
• jean-luc.I

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:30

  Résidence top pour la surface des appartements et des services un peu loin des remontées mécaniques surtout si l'on a des enfants en bas âges
• Régis.O

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 10:51

  Service parfait, les employés sont très disponibles. piscine avec jacuzzi, sauna et hammam, salle de sport de très haute qualité
• Etienne.u

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 14:08

  Excellente prestation, la meilleure depuis que je suis à samoens depuis plus de 20 ans. Toujours un peu chère mais la qualité de paye de nos jours.
• catherine.O

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 08:51

  Très bien l'apart.. la piscine.. Le sauna le hammam.. Bon séjour
• Anne.u

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 10:01

  Belle résidence, belle piscine avec sauna, hammam et jaccuzzi....super
• Joaquim.e

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:58

  Très bel hôtel, très calme et avec un personnel très pro et sympa
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:44

  Merci à Alexandre et son équipe pour leur accueil et leur gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et votre venue dans notre résidence. Nous espérons que vous reviendrez dans une de nos résidences, en été comme en hiver nous sommes là pour vous accueillir pour vos vacances. Bien cordialement CGH Résidences Hôtelières
• Rene.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 22:56

  J’ai passé un excellent séjour
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 07:08

  Magnifique endroit , personnel et responsable super , y aller les yeux fermés
• Soben.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:18

  Super résidence. Au top
• Marie-laure.o

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:43

  Cadre idéal pour des vacances au calme.
• antoine.a

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:07

  Des que nous arivron la senteur est en panne

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous tenions à vous transmettre nos excuses pour ce désagrément tout à fait exceptionnel, notre ascenseur était en attente d'une intervention du technicien extérieur, nous faisons le maximum pour accélérer leur venue et réduire votre désagrément. En restant à votre écoute Cordialement CGH Résidences Hôtelières
• pecourt.i

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 19:07

  Parfait
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:29

  un super séjour au pied de vos magnifiques montagnes. Mention spéciale pour l'accueil . L'appartement est vraiment confortable, propre et spacieux avec une vue splendide. Nous avons pu bénéficier de l'appartement avant 17 h c'est vraiment très gentil. L'espace détente est fabuleux. Un endroit magique où on s'y sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci de nous avoir laissé ce commentaire très positif. C'est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre belle station pour profiter des montagnes et de l'espace détente. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles pour vos envies de séjour. Bien cordialement CGH résidences & Spas
• JHON.L

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 03:05

  (Traduit par Google) Bel appartement, le service doit beaucoup s'améliorer, car certaines choses échouent dans l'appartement, Internet est moche, ils facturent également à chaque personne une clé, à l'exception de 2 clés qu'ils donnent ... Les oreillers sont une blague, la télé est obsolète, peu d'attention portée aux détails... etc. (Avis d'origine) Apartamento bonito,el servicio debe mejorar mucho ,ya que algunas cosas fallan en el apartamento, el internet es pésimo además cobran por clave a cada persona ,exceptuando 2 claves que dan...Las almuadas son un chiste ,el TV es anticuado ,poca atención a los detalles...etc
• Ryan.B

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 12:01

  (Traduit par Google) Super endroit pour rester! Les appartements sont modernes mais avec beaucoup de bois, assez spacieux pour une famille. Parking souterrain avec des ascenseurs attentionnés, local à ski avec vestiaires individuels avec chauffe-chaussures. La piscine est géniale, la salle de gym est un peu petite mais gérable (quelques moments effrayants sur le tapis roulant). Mes enfants ont adoré le séjour et je le recommande vivement. (Avis d'origine) Great place to stay! Apartments are modern but with plenty of wood, spacious enough for a family. Underground car parking with considerate lifts, ski rooms with individual locker rooms with boot warmers. Pool is great, gym is a little small but manageable (few scary moments on the treadmill). My children loved the stay and I highly recommend.
• Ben.o

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:42

  (Traduit par Google) C'était ma sixième fois à Samoëns, mais la première fois dans cet appartement. C'était facile à trouver et était idéalement proche du supermarché Sherpa et du village, mais l'arrêt de bus le plus proche était le cinéma, il fallait donc marcher jusqu'à la gondala. La piscine et le sauna étaient très bons et les lits étaient confortables. Bon coffre avec chauffe-bottes. Le WiFi était gratuit et fiable avec un signal dans l'appartement. Il y avait un parking souterrain mais était supplémentaire de 60 € mais n'avait pas le choix car les autres parkings étaient limités. L'enregistrement a été pénible mais le personnel était poli et faisait de son mieux. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers. (Avis d'origine) This was my sixth time in Samoens but the first time in this apartment. Was easy to find and was conviently close to the Sherpa supermarket and village, however the closest bus stop was the cinema so had to walk to the gondala. Swimming pool and sauna were very good and beds were comfortable. Good boot room with boot warmers. WiFi was free and reliable with signal in the apartment. Had underground parking but was extra €60 however had little choice as other parking was limited. Check in was painful however staff were polite and tried hard. Overall would stay there again.
• Henry.e

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 06:03

  (Traduit par Google) Très bon endroit. Proche pour soulever. À environ 300 mètres de la télécabine, mais nous avons quand même préféré la conduire, car avec 3 enfants, elle économisait le transport des skis, etc. Un parking souterrain juste à côté de la route était facile. Skis laissés dans la voiture la nuit et chaussures dans un casier chauffé. Rdp est très bon, personnel sympathique mais seulement 3 d’entre eux, comme j’ai vu des gens très occupés, parfois surchargés de travail, je suppose. Piscine et sauna très bien pour les corps endoloris après le ski. (Avis d'origine) Very good place. Close to lift. About 300 yards from gondola but still we preferred to drive it as with 3 kids it saved carrying skis etc. Underground car park right next to road so easy. Left skis in car overnight and boots in heated locker. Rdp is very good, friendly staff but only 3 of them as I have seen so quite busy people occasionally overworked I'm guessing. Pool and sauna very good for sore bodies after skiing.
• Ryan.'

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 21:08

  (Traduit par Google) Super endroit où séjourner, familial et convivial et proche de la télécabine (même route). Un parking souterrain est génial. Les appartements sont charmants et de bonne taille. La piscine et le spa sont les bienvenus et mes enfants ont adoré. Dans l'attente d'une prochaine visite. (Avis d'origine) Awesome place to stay, family friendly and close to the gondola (same road). Underground parking is great. Apartments are lovely and a good size. Pool and spa is very welcome and my children loved it. Looking forward to a return visit.
• Rousbif.a

  2 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:29

  (Traduit par Google) Endroit confortable rien à dire sur la résidence. mais c'est définitivement trop difficile d'accéder aux pistes de ski. Il faut marcher 5 à 10 minutes et il faut attendre longtemps avec beaucoup de monde dans la file d'attente, au bout d'1h on commence à peine à skier... et c'est la même chose pour revenir en fin de journée . nous avons des enfants et ce sont les pires vacances au ski que nous ayons eues, la logistique est terrible (Avis d'origine) Comfortable place nothing to say about the residence. but it’s definitively too hard to access to the ski tracks. You have to walk 5 to 10 minutes and you have to wait a long time with many many people in the waiting queue, after 1 hour you just start to ski... and it’s the same thing to come back à the end of the day. we have kids and it’s the worst ski holidays we had, the logistic is terrible

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, merci pour votre avis suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés de lire que l'accès de la résidence aux pistes de ski n'était pas à votre convenance. Nos clients apprécient généralement la proximité des pistes, car vous pouvez prendre un bus depuis la résidence qui vous emmènera au téléphérique qui sert de lien direct avec le domaine skiable du "Grand Massif". En effet, à Samoens, les pistes de ski ne sont pas sur le pas de la porte, aucun complexe du village n'est un établissement skis aux pieds, mais les résidents apprécient généralement l'atmosphère calme et villageoise qu'il offre. Sachez que si vous cherchez une résidence skis aux pieds, nos équipes se feront un plaisir de vous conseiller sur la résidence à choisir parmi les 32 que nous avons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Meilleures salutations CGH Résidences Hôtelières (Avis d'origine) Dear guest, thank you for your review following your stay in our residence. We are sorry to read that the access from the residence to the ski tracks was not to your convenience. Our customers usually appreciate the proximity to the slopes, as you can take a bus from the residence that will take you to the cable car that acts as a direct link with the "Grand Massif" ski area. Indeed in Samoens the ski slopes are not right on the doorstep, no complex in the village is a ski-in, ski-out establishment, but residents usually appreciate the quiet, village atmosphere it offers. Please know that if you are looking for a ski-in, ski-out residence, our teams will be happy to advise you on which residence to choose among the 32 we have. We look forward to walcome you again Best regards CGH Résidences Hôtelières
• Xavier.c

  5 / 5

  Le 09/03/2016 à 09:42

  (Traduit par Google) J'y suis resté deux fois maintenant. Une fois en hiver pour le ski et une fois en été. L'emplacement est génial. Pour le ski, il est proche de l'ascenseur du Grand Massif Express mais également du centre du village. En été, c'est un village agréable avec une vue magnifique sur la montagne. Les appartements sont de qualité supérieure et les installations excellentes. Les enfants ont adoré la piscine après le ski. Nous avons réservé à chaque fois par Peak Retreats et ils ont été formidables pour organiser absolument tout pour nous (surtout l'école de ski qui peut être difficile sinon). Leurs forfaits avec Eurotunnel étaient d'un bon rapport qualité / prix et beaucoup moins chers que la réservation directe. Nous y retournerons certainement car c'est probablement le meilleur hébergement à Samoëns. (Avis d'origine) I have stayed there twice now. Once in winter for skiing and once in summer. The location is brilliant. For skiing it is close to the Grand Massif Express lift but also from the village centre. In summer it is a pleasant village location with lovely mountain views. The apartments are top quality and the facilities excellent. The kids loved the pool after the skiing. We booked each time through Peak Retreats and they were great at organising absolutely everything for us (especially ski school which can be difficult otherwise). Their packages with Eurotunnel were were good value too and much cheaper than booking direct. We will definitely go back as it is probably the best accommodation in Samoens.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher M. Schouller, Nous sommes heureux que votre famille ait été satisfaite dans notre résidence. Merci d'avoir partagé votre expérience personnelle et nous espérons vous revoir. Cordialement, L'équipe CGH (Avis d'origine) Dear Mr Schouller, We are glad that your family has been satisfied in our residence. Thank you for having shared your personal experience and we hope to see you again. Best regards, CGH Team
• Bo.

  3 / 5

  Le 02/04/2016 à 07:11

  (Traduit par Google) La résidence est bien située, à 5 minutes à pied du centre-ville et des remontées mécaniques. Les installations sont bonnes, belle piscine, réception bien équipée (jouets, livres, billard), spa et le personnel de Réception est sympathique). En ce qui concerne les appartements eux-mêmes, la décoration est correcte, si un peu vieillot / pas contemporain, pensez à beaucoup de carrelage en pin et beige. Pour un appartement qui s'annonce comme couchage 6, (qui est vendu comme 3 pièces mais se traduit par 2 chambres, 1 salon) a un canapé-lit inconfortable et une chaise à l'intérieur. Ma vraie critique est cependant le bruit, je suppose que ces appartements ont été vus pour pas cher et en tant que tel, peu ou pas de considération n'a été accordée à l'insonorisation. Nous avions un appartement au 1er étage et nous pouvions entendre les coups et les bruits de tous les appartements autour de nous, en particulier au-dessus. Nous vivons dans le centre de Londres, nous ne sommes donc pas trop sensibles au bruit, mais nous sommes restés éveillés jusqu'à ce que ceux qui nous entourent se sont endormis et soient réveillés lorsque tout le monde s'est réveillé en raison de la cachophonie des affrontements autour de nous. Ma suggestion serait de demander un appartement au dernier étage et à défaut, apportez des bouchons d'oreille! (Avis d'origine) The Residence is well located, 5 mins walk from both the town center and the ski lift. The facilities are good, nice pool, well equipped reception area (toys, books, pool table), spa and the Réception staff are friendly). As for the apartments themselves, the decor is ok, if a little tired/not contemporary, think lots of pine & beige tiling. For an Appartment that advertises itself as sleeping 6, (which is sold as 3 room but translates as 2 bedroom, 1 living room) has one pretty uncomfortable bed sofa and a chair inside. My real criticism is however the noise, I'm assuming these apartments have been thrown up on the cheap and as such little or no consideration has been given to soundproofing. We had a 1st floor Appartment and could hear banging and crashing from all apartments around us, particularly above. We live in central London so are not overly sensitive to noise but we we're kept awake until those around us went to sleep and were woken when everyone else woke due to the cachophony of clashing around us. My suggestion would be to demand a top floor apartment and failing this, bring earplugs!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher M. Cumberworth, Suite à votre séjour à la résidence CGH LA REINE DES PRES, nous vous remercions pour vos commentaires. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à être plus à l'aise pour prendre un appartement plus grand, les 3 pièces pour 6 personnes maximum avaient 2 chambres si vous souhaitez avoir 3 chambres dont vous aurez besoin pour faire votre réservation sur un 4 pièces pour 8 personnes maximum. Nous vous informons que les mesures correctives nécessaires ont été prises pour le bruit. En fait, nous changeons tous les coussins sous la chaise, la table et le tabouret. Chaque jour, nous travaillons fort pour que votre prochaine expérience avec nous soit excellente. Nous restons à votre disposition. Meilleures salutations. Directeur - La Reine des Prés (Avis d'origine) Dear Mr Cumberworth, Following your stay in the CGH residence LA REINE DES PRES, we would like to thank you for your feedback. For your next stay, do not hesitate to be more comfortable to take a bigger apartment, the 3 pieces for 6 people maximum had 2 rooms if you would like to have 3 bedrooms you will need to make your reservation on a 4 pieces for 8 people maximum. We inform you that the necessary corrective actions have been taken for the noise, in fact we change all pads under the chair, table, stool. We work hard each day for making your next experience with us to be excellent. We remain at your disposal. Best Regards. Director - La Reine des Prés
• Doug.p

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 13:28

  (Traduit par Google) Brilliant service lovely apartment best location (Avis d'origine) Brilliant service lovely apartment best location
• Antoon.e

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 13:49

  (Traduit par Google) Appartements de luxe. Belle piscine et spa. (Avis d'origine) Luxury apartments. Nice swimming pool and spa.
• Andy.a

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:10

  (Traduit par Google) C'est bien (Avis d'origine) It's nice
• Ally.b

  2 / 5

  Le 10/06/2016 à 19:10

  (Traduit par Google) Décoration horrible (Avis d'origine) Decoration horrible