ibis Styles Thonon-Les-Bains
- 4.3
- hôtels
- Thonon-les-Bains
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Les avis (100)
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lola.a5 / 5Le 16/02/2022 à 13:24
Un accueil aimable, une chambre et une salle de bain spacieuses. La chambre est très bien insonorisée. Le petit-déjeuner était très bon avec un buffet à volonté compris dans le prix de la chambre. Une salle de sport ainsi qu'un espace jeu pour les enfants sont à la disposition des clients de l'hôtel.
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Jerome.5 / 5Le 01/01/2022 à 21:46
Hôtel récent, bien décoré et très propre. Les chambres sont agréables et lumineuses. Elles sont équipées de prises USB (pratique). Bonne literie, salle de bain très correcte. Produits du petit déjeuner classique d' IBIS style dans une salle plutôt bien agencée. Personnel agréable et sympathique.
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Christophe.e4 / 5Le 01/01/2022 à 11:19
Accueil chaleureux et sympathique. Le personnel respecte les gestes barrières et porte le masque en permanence. La chambre est grande, la salle de bains également (la douche est au-dessus de la norme, taille XL), seul hic la largeur de l'entrée un peu trop étroite à mon goût.... Pour le petit déjeuner la salle est très belle, par contre si vous désirez du salé vous serez déçus il y a juste du jambon, jambon de volaille, du salami et des oeufs durs, pas d'oeufs brouillés ou fromages divers. Seul hic, la salle de jeux qui est à côté de la salle à manger. C'est peut-être l'idéal pour les parents mais pour ceux qui désirent manger sereinement c'est fichu. Quelques détails à corriger mais très bon hôtel dans l'ensemble. A noter que le parking est extérieur mais gratuit.
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sarah.s5 / 5Le 16/04/2022 à 17:00
Nous avions séjourné en Janvier dans cet hôtel. Très belle chambre, spacieuse, propre et avec tout le nécessaire. Très bon petit-déjeuner, avec énormément de choix, jus d'orange pressé etc . Je recommande !
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Eric.m5 / 5Le 14/03/2022 à 16:59
Personnel de la réception très agréable. Chambre correcte et bien insonorisée. La douche est spacieuse et la salle d'eau suffisamment grande. Petit déjeuner à volonté donc copieux en fonction de l'appétit.
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Umut.n5 / 5Le 17/02/2022 à 01:58
L’emplacement de l’hôtel est très bien à mi-distance entre le centre-ville et la voie rapide. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute, réactivité au rendez-vous. Chambre correct au niveau de la superficie avec une table, une télé, un lit double confortable, une salle d’eau très correct. Insonorisation bien. Espace petit-déjeuner spacieux avec un buffet varié. Espace travail spacieux et séparé. Parking non couvert (payant). Un restaurant au pied de l’hôtel. Possibilité de se faire livrer le soir.
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Cécile.E4 / 5Le 18/01/2022 à 09:46
Petit déjeuner excellent. Déçu que les aménagements annoncés sur le site étaient erronés. La suite familiale comporte un grand lit double et un seul canapé lit et non 2 canapés lit comme indiqué. Aucun geste commercial accordé pour le dédommagement
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Juliette.a5 / 5Le 09/03/2022 à 17:56
Très bel hôtel, accueil très professionnel et sympathique, un personnel aux petits soins pour leurs clients. Beau et bon Buffet de petits déjeuners produits frais et variés. Chambre très propre, bonne literie. Chambre familiale fonctionnelle avec deux TV !
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Cécile.i2 / 5Le 28/05/2022 à 10:59
Chambre très sympa, grande douche avec WC séparés. Par contre nous avions réservé une chambre avec clim, mais celle ci ne fonctionnait pas. Nous avons gentiment demandé si quelqu'un pouvait venir nous la régler ou réparer, et après 3 demandes, ils nous annoncé que le boîtier était HS. Les nuits ont été très compliquées, et la seule solution qu'on nous a proposée : une consommation offerte au bar... Très moyen comme réponse ! Après avoir bataillé avec l'hôtesse d'accueil, on a réussi a avoir un ventilateur pour notre dernière nuit. Une honte pour une chaîne d'hôtels comme celle-ci ! Nous ne reviendrons pas dans cette chaîne qui n'a absolument pas pris au sérieux notre demande... De plus, un self petit déjeuner très mal organisé, où on a attendu plus de 20 min pour avoir un plateau et des tasses pour le café... Franchement, organisation à revoir !!!
Réponse du propriétaire :
Madame Liénart, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis Styles de Thonon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, un problème général sur notre centrale de climatisation a pénalisé tout l'hôtel. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah, équipe direction -
Benoit.a4 / 5Le 18/05/2022 à 11:39
Hôtel tout neuf, moderne et accueillant. Les chambres sont très agréables et plutôt spacieuse. La literie est de bonne qualité, et la salle de bain est nickel. Un petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix ( charcuterie, fromage, œufs, viennoiseries, pancakes) Le personnel est accueillant et sympathique, réactifs aux demandes diverses. Un Ibis Style comme on les aime.
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Abdel.a1 / 5Le 28/05/2022 à 22:07
L'hôtel est bien plutôt confortable même mais il y a un hic quand tu as oublié ta trousse de toilette dans la chambre et que personne ne retrouve rien cela devient du vol quel dommage c'est la première fois que cela m'arrive après avoir averti un hôtelier d'un oubli c'est triste surtout que le contenu vaut plus que la nuitée.
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Julie.a1 / 5Le 22/12/2021 à 17:49
Avis très mitigé. Jolis locaux cosy etpropres mais à notre arrivée PAS DE PORT DU MASQUE à l'accueil alors que le Pass n'est pas demandé (personne le et clients) ni dans le couloir ou en salle de jeux. Si on a envie de voyager un peu c'est pas pour choper le Covid en vacances....très agaçant surtout quand des affichettes mises de partout dans les couloirs et ascenseur rappellent les règles et gestes barrière. Bien dommage ça laisse une impression peu sérieuse
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Peter.e3 / 5Le 30/12/2021 à 17:50
Je suis client groupe Accor depuis nombreuses années cet hôtel est récent c’est mon deuxième séjour. À l’accueil on ne précise pas s’il faut faire la chambre par conséquence la chambre n’a pas été faite j’ai réclamé dans l’après-midi et même du papier WC mais rien ne s’est passé… Enfin le chien de la gérante qui déambule dans l’hôtel c’est bien sympathique sauf quand il aboie quasiment toute la journée à l’extérieur car il souhaite rentrer, pour le coup c’est très moyen. Des aboiements au petit déjeuner et l’après-midi pour faire une sieste impossible… enfin pour terminer fausse bonne idée de mettre la salle de jeux à côté de la salle petit déjeuner surtout le matin si vous voulez être tranquille…. Bref pour résumer quelques imperfections, rien de dramatique mais à corriger à mon avis pour des clients comme moi qui ne sont pas des clients de passage…. Enfin bon point Pour le restaurant à côté bon accueil et nourriture de bonne qualité, cadre sympathique.
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Caroline.R2 / 5Le 28/12/2021 à 08:50
Grosse déception d'abord on nous donne une chambre qui n'est pas lavé ensuite la chambre qu'on a cache une chips derrière le rideau donc je pense que les chambres sont mal lavé et j'estime que ça doit être pareil pour les moquettes lavé 2 fois par an ? Y'a des prises qui marche pas et puis on nous offre de l'evian alors qu'on est à thonon en plus c'est pas très bien isolé y'a des enfants qui courent jusqu'à minuit et demi et on entend les gens se réveiller et faire des aller retours des 6h30 et on peut pas ouvrir les fenêtres et le staff des fois ne met même pas son masque c'est au petit bonheur la chance alors que y'a des affiches partout qui nous dise de le mettre à part ça la déco est sympa les salles de bains sont correcte à part les quelques taches d'eau sur le dessus du couvercle des WC et le petit déjeuner correct c'est franchement dommage ça aurait pu meriter 4 étoiles mais malheureusement y'a de la vieille moquette dans les chambres et l'immeuble résonne un peu et l'équipe de ménage voir même le staff devrait tourner
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Catherine.D5 / 5Le 27/12/2021 à 10:19
Excellent ibis accueil et départ chaleureux, le personnel est TOP agréable .la literie exceptionnelle, les chambres sont très propres, félicitations à la personne qui fait le nettoyage, petit déjeuner avec un trop de choix ,le pain aux céréales est excellent. 5 🌟 bien mérité .
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Sissi.a5 / 5Le 13/03/2022 à 08:20
Très contente de cet hôtel que je recommande vivement !!! Personnel très accueillant , chambre confortable , déco très sympa et petit déjeuner délicieux !!
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Sandrine.a5 / 5Le 09/02/2022 à 21:13
Équipe jeune, dynamique et accueillante. La literie est très bonne, le petit dej est complet, un parking et il y a un restaurant attenant à l hotel. Parfait
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Thierry.a4 / 5Le 22/10/2021 à 04:11
Hôtel propre. Accueil très agréable. Petit déjeuner copieu. Je vous recommande.
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Coralie.o2 / 5Le 14/06/2021 à 05:23
Bel hôtel, décoration soignée et superbe. Suite familiale agréable. Par contre, climatisation annoncée dans la chambre, boîtier prévu, a notre arrivée à 22h la clim ne fonctionnait pas, nous avons appelé la réception : panne générale sur les 2 ibis. Il aurait été correct de nous informer lors de notre arrivée. Avec 2 enfants, nous avons du dormir fenêtres complètement ouvertes, piqûres de moustiques assurées, bruits environnants (malgré couvre feu) et vue direct avec les voisins de l'ibis budget .
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Fantasia.a4 / 5Le 28/09/2021 à 21:09
Hôtel accueillant , très propre. Petit déjeuner copieux avec du personnel à l’écoute. Désinfection immédiate des tables , rotation des produits rapide et avec le sourire ! Petit bémol oubli de bouteilles d’eau dans la chambre
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Juliette.i5 / 5Le 06/11/2021 à 08:42
Hôtel récent et bien entretenu. Literie confortable. Personnel sympa. décoration des espaces pour un accueil familiale avec en plus un baby-foot - table ping-pong - et espace enfants.
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Mazet.a5 / 5Le 14/04/2022 à 07:05
Bon rapport qualité prix, chambre grande, petit-déjeuner excellent
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Caroline.a2 / 5Le 05/09/2021 à 07:29
Point négatif : Parking plein obligé de ce garer plus loin a coter un champ rempli de caravanes . Personnels du petit dej désagréable !!! ( ce point là nous a fortement contrarié) Petit dej réduit en choix a 8h30 Chambre pas très propre Vu horrible Un ami nous a rejoins en dernière minute a réservé le jour même et a eu une meilleure chambre pour un pris moins chère que le nôtre … Point positif : Salle de bain propre et agréable Emplacement au calme Jus d’orange frais Literie confortable
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Damien.e5 / 5Le 02/02/2022 à 21:04
Etablissement tout neuf. Propreté excellente, accueil de l'équipe super !! Un excellent séjour. Merci
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Laurent.e5 / 5Le 25/10/2021 à 23:15
Très bien , un hôtel très récent, des belles chambres avec une literie au top, grande salle de bain. Une équipe sympa et des petits déjeuner copieux
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Chrystelle.a1 / 5Le 13/11/2021 à 09:49
Je n ai rien à dire sur l'établissement il est bien. Cependant j avais des bons cadeau pour une valeur de 100 euros qui m'ont été refusés alors que les 3 enseignes ibis figurent sur la liste des hôtels partenaires. De l'arnaque qui m'a coûté 140 euros. Je ne retournerai pas dans cette chaîne.
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gilles.u5 / 5Le 03/03/2021 à 22:39
Nous avons fréquenté cette hôtel en famille, l'hôtel est neuf, nous y étions la 3ème nuit après l'ouverture. Quelques léger point à corriger mais qui ne valent pas le retrait d'étoiles. Personnels à l'écoute des clients, agréable et serviable. Je recommande sans retenue.
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océane.e5 / 5Le 03/06/2021 à 14:26
Très bon accueil dans cet hôtel ! Chambres neuves et propres. Bonne organisation pour le petit déjeuner suite aux mesures sanitaires. Je recommande fortement et je reviendrai avec plaisir !
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sandra.h5 / 5Le 08/09/2021 à 19:02
Personnel souriant, serviable, très sympathique. Excellent rapport qualité prix! Petit déjeuner copieux, literie très confortable, chambre très propre! Jolie décoration
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Lauriane.e5 / 5Le 28/08/2021 à 08:16
Lieu très accueillant et chaleureux avec de beaux espaces communs et une belle chambre. Un buffet pour le petit déjeuner qui en vaut la peine. Rien à redire 👌🏽 merci
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Eric.a5 / 5Le 09/03/2022 à 14:02
Super hôtel propre et une super déco . Proche du centre ville et de la thalasso à pied
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Chrystelle.o2 / 5Le 19/07/2021 à 14:13
Petit soucis au moment de la remise des clefs de la chambre, ibis ne retrouvait plus la réservation. Problème réglé par les deux jeunes personnes de l'accueil (mais tout de même 2 heures d'attente...) Par contre un zéro pointé pour l'amabilité de la responsable de cet hôtel le lendemain matin!!!
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maryna.4 / 5Le 04/12/2021 à 10:07
Hotel au top bien agence bon accueil très belle déco adapté au enfants inclus un bar petit déjeuner varie
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Frederic.u1 / 5Le 16/05/2021 à 16:33
3 nuits dans une suite familiale. La chambre n a pas été aspiree. On nous change de chambre. Petit déjeuner exécrable. Trop de manquements. Le pompon, ce dimanche, plus de pains au chocolat, plus de salade de fruit ni de jambon. Pour un p'tit dej pris à 9h15, je pleins les clients suivants. Chambre aspirée 1 fois pendant notre séjour par la dame de la réception alors que nous en avions fait la demande. L'ascenseur jamais désinfecté durant le séjour.
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V.1 / 5Le 15/05/2021 à 17:07
Franchement, un accueil déplorable sans parler de la vue en vis a vis avec l'hotel Ibis Budget en face ou l'on voit les voisins tous nus dans leur chambre.. Le petit déjeuner est rationné et de moindre qualité. Je n'y retournerai pas.
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Patrick.a4 / 5Le 14/08/2021 à 07:54
Un hôtel tout neuf au calme avec des chambres relativement spacieuses. Accepte les animaux contre 10 euros ... je n'y trouve aucune justification ni de services.
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Myriam.y5 / 5Le 18/11/2021 à 09:03
Hôtel neuf, très propre, joli. Personnel très sympa. Très bon rapport qualité/prix !
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daniel.a5 / 5Le 30/05/2022 à 04:37
Accueil et services exceptionnel. De grands professionnels. Je recommande
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Grégory.a5 / 5Le 26/02/2021 à 08:26
Un très bel hôtel tout beau tout neuf! Très belle déco, on sent que les propriétaires ont fait les choses bien! Tout ça dans la propreté et avec le sourire! Merci à L'équipe pour le super accueil.
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lanzarote.i5 / 5Le 06/04/2021 à 09:28
D'habitude on loue toujours une chambre chez Ibis Budget et nous avons découvert un Ibis Styles tout neuf, ouvert depuis un mois. Sur le site de Booking, nous avons été charmés par la présentation de l'ensemble de l'hôtel et on c'est laissé tenter en sachant que le petit-déjeuner est compris dans le prix. Nous avons été très bien accueilli par le personnel et la directrice (avec son adorable chien Iron "Aron avec l'accent Américain"). On comprend mieux le surnom de l'hôtel ... il a du "STYLES". La chambre est confortable avec une très bonne literie, une salle de bain spacieuse avec une grande douche vitrée (décorée de poissons), wifi, clim, Télévision à grand écran, bref ... bien équipé avec une déco originale ! Petit déjeuner complet, actuellement servi en chambre (cause sanitaire). A l'accueil, distributeur de boissons chaudes et froides plus plats cuisinés, que l'on peut réchauffer dans un four à micro-ondes mis à disposition. Un service au bar (bière pression, vin au verre, jus de fruits, etc ...) à emporter dans sa chambre. Parking à l'extérieur (gratuit). Nous avons passé un agréable séjour à Thonon ! (chambre 605 du 3 au 5 Avril)
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Stephane.a4 / 5Le 14/05/2022 à 21:05
Très bien entretenu nous avons passé une excellente nuit
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Marine.O5 / 5Le 12/08/2021 à 20:17
Super hôtel, à 20 min du port. Très bon petit déjeuner, chambre spacieuse. Rien a redire tout est super.
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Florence.a4 / 5Le 13/11/2021 à 07:59
Hôtel propre et familiale. Bel déco. Un écran TV plus grand. Confortable literie.
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Mare.e4 / 5Le 08/05/2021 à 14:40
Nos 2 mamans sont aux petits soins pour nous, elles viennent nous chanter de berceuses avant de nous endormir mais n'ont pas de sirop de pêche pour aller avec la bière. Une tristesse immense c'est emparé de nous lors de notre traditionnel partie de molki à laquelle j'ai perdu😭
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Stephane.O4 / 5Le 07/08/2021 à 06:11
Joli hôtel à la décoration soignée. Accueil sympathique et professionnel. Chambres spacieuses. Un bon Ibis style.
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yannick.R4 / 5Le 22/10/2021 à 05:13
Hôtel très sympa,propre et chambre récente.je retire hélas une étoile pour le parking un peu petit pour trouver une place.
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chonchonline.r5 / 5Le 25/03/2021 à 12:22
Excellent accueil , hôtel superbe.. rapport qualité prix top .. merci à tous pour votre service car les mesures hygiène sont très très bien respectées Je reviendrais
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Guignard.a5 / 5Le 20/03/2021 à 11:23
Bâtiment neuf, très bon accueil! 😀 Concept famille et vacances assez sympas. J’ai pu être surclassé dans une petite suite avec un espace bureau. J’espère à bientôt avec ma famille pour un week-end.
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Estève.a5 / 5Le 11/05/2021 à 21:19
Nos 2 mamans sont vraiment à l'écoute de nous, elles sont toujours partante pour nous servir à boire et même si on à plus envie, elles nous ressert quand même prétextant une recherche de sirop de pêche dans le restaurant d'à côté (Un jour, on se verra sirop de pêche, j'en fais le serment) et en plus je dois sortir le Molkky de ma voiture pour qu'on rejoue pour patienter, pour nous dire à la fin qu'il n'y a plus de sirop de pêche, merci Justine (Je balance le nom et oui je m'en fiche), mais à la fin j'ai gagné la partie de Molkky donc il n'y aura pas d'étoiles de retiré. Morale de cette histoire : des fois, les mamans sont compliqués mais on les aime quand même ! Bisous Juju et Coco ! 😘 PS: Vous nous manquez.
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FOURCAULX.a4 / 5Le 28/07/2021 à 20:11
Chambre et salle de bain spacieuse. 1 ptit dej top ainsi que son personnel. L accueil a ete très agréable par des employés au top! Merci
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karine.h4 / 5Le 12/08/2021 à 09:01
Hôtel propre bien situé calme les petits dej sont copieux y a du choix le personnel est accueillant disponible et sympa
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Melanie.e4 / 5Le 22/08/2021 à 14:19
Super hôtel récent très propre bon petit déjeuner (chambre communicantes) pour les familles!
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Michele.R5 / 5Le 01/06/2021 à 14:25
Tout neuf ça sent la peinture d'accord mais quel accueil sympathique et efficace Service petit déjeuner très sympathique chambre au calme et spacieuse
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Christelle.5 / 5Le 20/08/2021 à 18:26
Chambre très calme, buffet petit-déjeuner copieux. Personnels très agréables
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Diva.i5 / 5Le 07/03/2021 à 00:10
Nous avons été accueilli par Julien, nous sommes pleinement satisfait par son accueil sa gentillesse et sa courtoisie ,nous avons rarement vu une personne comme lui bravo à ce jeune homme (merci beaucoup pour les pizzas à minuit😉)
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Sonia.3 / 5Le 31/10/2021 à 22:16
Rapport qualité prix médiocre. Lit et petit déjeuner de mauvaise qualité.
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Thiébaud.r5 / 5Le 14/08/2021 à 21:05
Conforme à ce qu'on peut attendre des établissements de cette chaîne : une chambre très correcte à un prix attractif
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fabie.t4 / 5Le 23/07/2021 à 14:15
Hôtel rénové décoration sur le thème de l'eau Très calme Restaurant
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Salah.5 / 5Le 17/08/2021 à 11:43
Très bien situé, bon accueil. Expérience à renouveler.
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Cathy.e5 / 5Le 29/08/2021 à 06:29
Belle hotel accueil au top je le recommande merci
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Christ.a4 / 5Le 30/06/2021 à 11:51
Il faut revoir le petit déjeuné et proposer des produits frais merci.
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carole.e5 / 5Le 19/08/2021 à 09:46
Accueil super proche centre ville Chambre très confortables
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Olivier.e5 / 5Le 04/10/2021 à 18:05
Les chambres sont spacieuses et moderne.
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Cbs.45 / 5Le 01/06/2021 à 10:42
Beaucoup plus propre que l ibis du centre ville
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isabelle.a5 / 5Le 31/05/2022 à 09:22
Très accueillant
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Lea.r5 / 5Le 05/08/2021 à 19:57
5 étoiles pour vos madeleines du petit déjeuner
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karl.i5 / 5Le 06/11/2021 à 08:48
Rapport qualité/prix nickel.
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Ophelie.y5 / 5Le 17/02/2022 à 08:35
Parfait
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Nathalie.h4 / 5Le 11/09/2021 à 16:16
Hôtel récent avec jolie décoration
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Beatrice.O4 / 5Le 21/08/2021 à 11:19
Bon rapport qualité prix
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Jean-pierre.a5 / 5Le 24/01/2022 à 20:41
Deco super
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ELISA.I5 / 5Le 05/06/2022 à 11:59
(Traduit par Google) Esperienza super positiva Le camere non sono tutte uguali ma sono tutte molto belle, abbastanza spaziose e super accoglienti e pulite Possibilità di accendere l'aria condizionata Colazione molto varia e abbondante Personnel amical et serviable (Avis d'origine) Esperienza super positiva Le camere non sono tutte uguali ma sono tutte molto belle, abbastanza spaziose e super accoglienti e pulite Possibilità di accendere l'aria condizionata Colazione molto varia e abbondante Personale gentile e disponibile
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Andreas.a4 / 5Le 22/06/2021 à 21:42
(Traduit par Google) Pour le fait que je sois arrivé après 22h, le service était incroyablement sympathique, même si la cuisine était fermée, quelque chose comme une pizza a été faite pour moi, et j'ai emporté une bouteille de Riesling (15 €) dans ma chambre avec moi. Tout était super. Le lit est super et immense (Avis d'origine) Dafür das ich nach 22h angekommen bin war das Service unglaublich freundlich, man machte mir obwohl Küchenschluss noch sowas wie eine Pizza, dazu nahm ich eine Flasche Riesling(15€)mit auf's Zimmer. Alles war super. Bett ist Top und riesengroß
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Eloy.i4 / 5Le 25/01/2022 à 01:16
(Traduit par Google) Hôtel calme, personnel agréable (Avis d'origine) Hotel tranquilo, personal agradable
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Simon.a5 / 5Le 06/04/2022 à 11:07
(Traduit par Google) Toujours aussi bon ! À bientôt (Avis d'origine) As good as always! See you soon
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Zaynoumah.a5 / 5Le 13/08/2021 à 08:26
(Traduit par Google) Bel hôtel, excellent service client. (Avis d'origine) Beautiful hôtel, excellent customer service.
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Thomas.e4 / 5Le 25/06/2021 à 21:22
(Traduit par Google) Bon rapport qualité/prix. Options de stationnement propres et bonnes. (Avis d'origine) Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sauber und gute Park Möglichkeiten.
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artur.e5 / 5Le 21/05/2022 à 20:51
(Traduit par Google) Wsaniale (Avis d'origine) Wsaniale
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Rudolph.a3 / 5Le 25/05/2022 à 17:59
(Traduit par Google) Normal (Avis d'origine) Normal
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Cláudio.a5 / 5Le 21/12/2021 à 08:31
(Traduit par Google) FANTASTIQUE! (Avis d'origine) FANTASTIC!