Logis Hôtel Lensotel
- 4.4
- hôtels
- Vendin-le-Vieil
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A propos de : Hôtels Logis Hôtel Lensotel à Vendin-le-Vieil
Établissement classique avec restaurant raffiné, piscine, jardins et aire de jeux extérieure pour enfants. Hôtel traditionnel, piscine extérieure.
Tags: Restaurant, Hôtel,
Les avis (100)
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Maze.65 / 5Le 09/06/2022 à 18:16
Hôtel qui ne paie pas de mine en extérieur, et dans une zone commerciale.... Mais alors belle surprise en entrant...un très bel accueil fleurie qui donne envie de se poser dans les canapés, le personnel top gentil avenant et chaleureux. Le repas était impeccable vraiment...un petit jeune qui commence nous a servi au repas du midi ... c'était un jeune fort motivé et hyper professionnel !! Franchement à conseiller
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Stephane.l5 / 5Le 20/02/2022 à 16:25
Établissement hôtelier très accueillant et de qualité, tout comme son personnel. Nous avons passé 2 nuits, c'était vraiment parfait. Les chambres sont belles, spacieuses, literie confortable et d'une propreté exemplaire. Nous reviendrons, c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
dupont.e2 / 5Le 10/05/2022 à 05:15
Après nôtre passage au restaurant nous avons remarqué que les prix avaient flambés exemple cote à l os fin 2021 45€ ce jour 56€ et j en passe.. dommage nous allons devoir changer nos habitudes... bonne continuation à vous.
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karine.a5 / 5Le 10/06/2022 à 19:55
Un très grand merci à Nathalie et toute son équipe qui ont fait de notre mariage une journée inoubliable. De la préparation au jour J, du vin d'honneur à la pièce montée, tout était parfait. Un succulent repas, un service irréprochable et une attention de tous les instants. Nous ne pouvons que vous recommander cet établissement. Bravo et encore merci. Karine et Bertrand
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Vincent.o5 / 5Le 03/05/2022 à 11:20
Repas du mariage au Lensotel le 30 avril 2022 inoubliable. Repas de qualité, vins adaptés, service exceptionnel...grand grand merci à l'équipe du Lensotel et à sa directrice Nathalie !
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Cathy.a5 / 5Le 05/06/2022 à 09:22
Très beau hôtel propre très bonne accueil
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Carine.o5 / 5Le 21/12/2021 à 23:03
Très bel endroit, décoration du lieu sophistiqué et classe. Le repas était délicieux et l'accueil chaleureux. Un sans faute!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame FOURNIER, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe du Lensotel -
Olive.H5 / 5Le 01/02/2022 à 15:38
Personnel réactif et à l'écoute. Chambre avec grand lit. Restaurant au top. Plats de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur PHILIPPE, merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement Toute l'équipe du Lensotel -
Martine.e5 / 5Le 06/05/2022 à 12:03
Ambiance zen, plats raffinés et délicieux, services impeccable, je recommande 👍
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Priscilla.u5 / 5Le 08/09/2021 à 08:15
Nous avons passé trois jours très reposants au sein de l'hôtel. Le cadre est génial, arboré, et avec une piscine. L'équipe est au top, très souriante et agréable. Le personnel est à l'écoute et très bienveillant. Une belle rencontre avec Francis qui nous a accueilli avec le sourire !
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steve.i5 / 5Le 22/05/2022 à 10:32
Magnifique endroit, la cadre est dépaysant, le personnel est souriant et disponible.
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Nicole.t5 / 5Le 20/12/2021 à 18:14
Nous avons surtout testé le resto qui est parfait carte laissant le choix à diverses affinités qualité des mets servis service de qualité et amabilité du personnel
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cappe.r5 / 5Le 26/03/2021 à 05:25
Retour de mon deuxième séjour dans votre magnifique hôtel. J'ai pris le temps de découvrir votre cadre de vie et ce magnifique parc, qui est d'une qualité exceptionnelle. Pour le repas ainsi que le petit déjeuner. Un chef de grande qualité, un personnel très courtois et agréable. Mais la prochaine fois quitte à arriver en retard à mon travail, je vais déguster votre petit déjeuner spécial 7h30. Merci à tous et surtout ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Lensotel vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Edwin -
justine.e2 / 5Le 16/08/2021 à 18:18
Expérience très mitigée ! Appel téléphonique pour des renseignements en vu de réaliser une réception. Ayant déjà eu l’opportunité de manger dans leur restaurant qui est excellent ! Mais durant cet appel personne au téléphone très froide même carrément glaciale ! Qui ne répond pas à mes questions et quand elle y répond est hautaine ! Je lui demande s’il est possible de prendre rendez vous me répond pas avant octobre novembre. Bien évidement la réception se fera ailleurs ! Je mètrerais bien 5/5 pour le restaurant mais pour l’accueil 0/5.
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FutikiBoss.5 / 5Le 26/07/2021 à 06:54
Hôtel super agréable,très calme ,piscine jardin magnifiques 😊nous avons passé un moment en amoureux au top😊. Le dîner au restaurant juste top et le petit-déjeuner en chambre idem🥰. Nous sommes très satisfaits de notre séjour chez vous. Mr et Mme Campion.
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Jeremy.a5 / 5Le 11/08/2021 à 06:29
Hôtel qui mériterait une sixième étoile, le parc intérieur avec sa piscine est juste magnifique et très bien entretenu, les chambres sont très spacieuse , literie au top et pour finir le personnel ainsi que la patronne sont très sympathiques. Nous y reviendrons à coup sûr 😉
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Alexis.o5 / 5Le 11/08/2020 à 10:03
Pour ma 1ère fois dans cette établissement à l occasion d’un anniversaire en famille, ma réaction à été la surprise !!! Vous rentrer dans une bulle qui vous déconnecte du temps dans un cadre magnifique et apaisant.!!! Un personnel au top , à notre écoute sans aucune pression ,à notre rythme , ponctué par des passages dans une très belle piscine.!!! Un repas juste sublime, toutes les assiettes sont reparties vide ,pour les grands comme pour les petits.!! Bravo chef.!!! Félicitations également au sommelier pour nous avoir proposé des vins d une extrême précision au vue de nos plats.!!! Je voulais tout particulièrement remercier Nathalie pour sa disponibilité et sa grande gentillesse !!! Mon entourage me connais comme une personne difficile à satisfaire.!!! Mais la.!!! Rien a redire.!! Parfait en tous points.!! Sans oublier nos serveurs d’une serviabilité à toutes épreuves.!! Encore merci à toutes l équipe pour se merveilleux moment passé en votre compagnie
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roussel, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux qui a ravit toute l'équipe. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement au Lensotel, Nathalie. -
Leon.e5 / 5Le 30/03/2021 à 15:59
Je viens souvent dans cet hôtel pour raison professionnelle et je dois dire que c'est toujours un régal ! Les chambres sont plus que confortable, spacieuse et bien équipée et surtout une excellente insonorisation. Pour ce qui est du repas c'est un vrai délice. Les plats sont varié et bourré de produits frais. Fait par des cuistots plus que compétents les repas sont d'une qualité supérieur. L'avantage de plus c'est que malgré la conjoncture actuelle l'hôtel continue de fournir ces service de restauration habituelle en appliquant soigneusement les gestes barrières (plateau en chambre, gel hydroalcoolique partout, etc...). En bref je recommande cet hôtel, la nourriture y est très qualitatif et les chambres remplisse parfaitement leurs rôles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Edwin -
Olivier.r4 / 5Le 10/03/2022 à 20:05
Manque un peu d'attention mais l'hôtel est très grand !
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Saudemont.n5 / 5Le 30/11/2021 à 14:23
Super accueil très belle salle pour les séminaires et très bon repas fait maison je recommande
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Syvie.e5 / 5Le 16/02/2021 à 12:52
Nous avons profité de l'offre Saint Valentin. Repas savoureux et copieux servi en chambre. Chambre confortable et propre avec un bel espace douche. Seul bémol l'air froid dans les toilettes. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DELSERT , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Lensotel vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Edwin -
Romain.5 / 5Le 02/12/2020 à 21:47
Technicien itinérant et habitué depuis plusieurs années au campanile je peux donc comparer le 3 étoiles . J ai voulu tester cette hôtel et je confirme les anciens commentaires . Accueil au top. Chambre très confortable super literie , belle déco . Chambre bien insonorisée . Repas très bon , équilibré et bien presenté .mention spéciale au femmes de service le matin qui sont au petit soin avec vous et du repas servie en chambre le soir , quel confort ! Prix très correct . L hôtel ce situe clairement dans le haut du panier des hôtels 3 étoiles ! Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Alban.L3 / 5Le 27/02/2021 à 18:00
Expérience mitigée. Après plusieurs nuits passées, forcé de constater que les chambres méritent un coup de jeune, même si le lit et la salle de bain en reste confortable. Enfin, avoir un Wifi presque inaccessible quand on passe la semaine à l'hôtel est problématique. Le prix de la nuitée ne colle pas avec le produit proposé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, A la lecture de votre avis nous avons pris connaissance des difficultés rencontrées avec le wifi. Contacté, l'opérateur qui en assure la maintenance est intervenu à distance sur le secteur concerné et a rétabli en quelques minutes une connectivité optimale. Ainsi que je vous l'ai exposé il ne faut pas hésiter à signaler sur place ce genre de situation qui se solutionne rapidement, généralement. Bien cordialement L’équipe du Lensotel -
Jean.l5 / 5Le 31/10/2021 à 07:52
Personnel très sympa à l'écoute des clients , belle et grande salle , très bonne cuisine , je conseille ce restaurant hôtel .
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Tayana.a5 / 5Le 28/12/2019 à 21:18
Hôtel au top. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, sont très propres, le personnel est très agréable et répond toujours à nos demandes. Il y a également une jolie piscine à l’extérieur pour se prélasser en été! La gérante est très sympathique, souriante, rien a dire! Pour le restaurant c’est également excellent, nous nous sommes régalés n’hésitez pas à demander conseil aux serveurs. Rapport qualité/prix je recommande vivement, et j’y retournerais, excellente adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
maître.r5 / 5Le 31/03/2021 à 08:41
Je vous recommande vivement d'aller ici le personnel à juste été parfait, la chambre impeccable et la qualité des repas étais digne d'un grand restaurant étoilé. Que du bonheur et vivement mon prochain voyage pour y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Lensotel vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Edwin -
Car.i5 / 5Le 15/12/2020 à 17:47
Séjour d'une semaine formidable ! C'est un vrai hôtel 3 étoiles les chambres sont magnifiques le ménage est fait à la pince à épiler bref le hôtel est très très bien le prix est largement rentabilisé les repas sont excellent, seul petit défaut que je pourrais souligner c'est qu'il manque des prises près du lit..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Jean.r5 / 5Le 23/02/2021 à 19:21
Séjour professionnel Parfait dans les règles sanitaires. Chambre sympa douche au top petit dej et dîner en chambre très bons. Mais surtout un personnel d’une gentillesse extrême notamment à la réception. La salle où j ai animé la réunion Five Star était très bien !!! Je recommande a 200 % cet établissement . Je reviendrais !!!! Mr Grimaldi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, que de compliments ! Toute l'équipe du Lensotel vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir ! Edwin -
Pascal.a5 / 5Le 09/02/2021 à 18:47
Très bon accueil et personnel vraiment à l’écoute. Toujours agréable d’avoir la possibilité de faire une café ou un thé dans la chambre. Hôtel à retenir pour les séjours dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Bazin, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne soirée, L'équipe du Lensotel -
5 / 5Le 09/08/2020 à 10:53
Chambre parfaite avec petite terrasse donnant sur le jardin et vue piscine. Restaurant gastronomique avec une équipe aux petits soins pour nous. Un soir samedi familiale avec barbecue, chanteur guitare. WE très convivial dont on se souviendra. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Carine et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Encore merci pour votre gentillesse et celle de votre mari à la piscine :) A très vite. Edwin -
Famille.o3 / 5Le 01/12/2019 à 12:23
Accueil super. Chambre super. Apéritif dans le coin salon super. Repas le soir décevant. L entrecôte à la moelle saignante au lieu de bleue avec un manque d assaisonnement pour la moelle et les légumes. Escargots cuits avec un manque de beurre donc moitié secs moites moelleux. Salade de homard foie gras avocat sans saveur. Le cuisinier a oublié d assaisonner. Cependant service agréable. Petit déjeuner pas du tout à la hauteur des 12.50 euros. Manque de préparation. Buffet désordonné. Aucune vérification de mise en place.
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Alexandre.a5 / 5Le 29/10/2020 à 05:10
Habitué des lieux depuis plus de 2 ans.... l expérience est encore meilleure à chaque fois... la chambre est top la table est extrêmement qualitative, avec une mention spéciale pour le service et l accueil... de super professionnel : un savant mélange d attention et d humour... En résumé une soirée étape top et incontournable sur le secteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Marie.o4 / 5Le 05/09/2021 à 16:27
Tres bien mais il devrait mettre des cabines douche 🚿 à la place des baignoire 🛁 très bon resto bien mangé
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Martial.o4 / 5Le 03/09/2020 à 18:15
Etablissements très agréable, surclassé à mon arrivée car il restait plus de chambres standard, chambre grande et propre, ou j'ai passé une très bonne nuit. Côté restaurant très bien également, on y mange bien, à allez découvrir sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Pierre.i5 / 5Le 13/01/2021 à 09:59
Malgré les contraintes sanitaires, accueil chaleureux, repas excellent, et chambres vraiment confortables avec l'accès extérieur de chaque chambre, pratique pour les fumeurs. Travaillant toujours en déplacement j'ai trouvé un établissement comme on les aimes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Gregory.e5 / 5Le 28/01/2020 à 21:46
Super restaurant, dans un cadre chaleureux, personnels dynamique et à l'écoute de la clientèle. Nourriture excellente, superbe présentation des plats. Je vous recommande vivement cette établissement. Pour nous s'était une première et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
dominique.e5 / 5Le 10/03/2018 à 14:04
Ah moi, j'adore le restaurant. Le personnel est plus que charmant, la patronne aussi, on est très bien assis et c'est délicieux dans un cadre très très reposant.. que ce soit quand il fait froid avec la cheminée feu de bois que sur la terrasse quand il fait grand soleil. Nous n'avons pas profité de l'hôtel mais les petites terrasses de chambre donnant sur la piscine font bien envie 😊
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Sylvie.e5 / 5Le 30/10/2021 à 15:27
Superbe hôtel, des chambres confortables et spacieuses ,une literie au top , et très bon accueil, je recommande .
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Alexandre.a5 / 5Le 23/03/2021 à 19:58
je viens de passer une soirée étape. Accueil très agréable, nourriture excellente et personnel très arrangeant! j'y reviendrais avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Faure , Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Edwin -
Marc.o4 / 5Le 18/01/2022 à 06:07
Excellent accueil hôtel de grande qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur FOSSIER, Merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe du Lensotel -
Guillaume.r5 / 5Le 11/08/2020 à 17:39
Petit weekend pour fuir Paris de la Canicule ! Nous avons trouvé cet Hôtel en se laissant convaincre par les avis et la piscine ! De l'accueil jusqu'à notre départ c'est un quasi sans faute. Dès notre arrivée le sympathique Edwin nous a tout de suite mis dans l'ambiance chaleureuse des gens du Nord en nous proposant plusieurs adresses pour nous restaurer et boire un p'tit coup ! Nous avons donc été dans la charmante ville d'Arras avec ses deux grande place et très jolie Eglise. Encore une fois nous avons été très bien reçu au restaurant le p'tit démon par le chef Ludovic qui nous ensuite enmené dans un bar très convivial :) Concernant les chambres de l'hotel, elles sont simples mais propres et biens suffisante pour ce que l'on voulait de ce weekend. Enfin le restaurant de l'hôtel propose de belles choses Notamment la salade de Homard véritable institution. Encore une fois tout le personnel est au prix soins et toujours souriant !! C'est tellement plus sympa comme ça ;) Enfin la piscine était a bonne température au vu de la fournaise extérieur, on a kiffé !! Bref nous reviendrons sûrement lors de notre prochaine escapade ! Aller on vous embrasse / Les Parisiens 👌 Adam & Guillaume
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, cher Adam, Merci à vous amis parisiens d’être venu dans notre si belle région, c’était un plaisir de vous accueillir pendant cette agréable week-end. Au plaisir de vous revoir et à très vite ! Edwin -
Stéphane.a4 / 5Le 09/10/2018 à 21:35
Très proche du centre ville, un cadre champêtre très agréable. Une équipe souriante et disponible, avec une mention spéciale poir l'équipe du petit-déjeuner (gracieuses, à notre service, disponibles...). Je n'ai pas dîné mais le restaurant est réputé. La chambre spacieuse, mise a disposition directement dans la chambre d'un fer à repasser sur simple appel a la réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Laronde et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Philippe.H5 / 5Le 11/12/2019 à 12:17
Très bon hôtel. Très calme et agréable. Personnel accueillant Bon restau, même en soirée étape
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Solene.v5 / 5Le 13/05/2018 à 13:19
Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel pour l’occasion du mariage de ma maman, restaurant fin est bien préparé, excellent service à table et personnel convivial et très agréable !!! Be jolie chambre d’hôtel nous avons très bien dormi, très jolie cadre de réception !! Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix de quoi ravir les goûts de chacun !! Propriétaire très accessible avec qui nous avons pu échanger longuement. Merci à l’équipe !!
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Arnaud.u5 / 5Le 25/03/2021 à 12:45
Très bonne adresse, tant pour l'accueil chaleureux que la restauration excellente ou la propreté de l'établissement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dubois, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Edwin -
Titi.a5 / 5Le 13/08/2020 à 21:24
Hôtel très relaxant , nous venons régulièrement au restaurant ou nous y mangeons très bien ! Une équipe très agréable avec un service de qualité ( surtout Francis et Nathalie ) . Grosse recommandation sur cet hôtel restaurant
Réponse du propriétaire :
merci de votre avis très plaisant que nous transmettons à toute l'équipe. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Lensotel, recevez l'expression de nos sentiments respectueux. Nathalie. -
PDC.H4 / 5Le 03/03/2018 à 19:24
Une valeur sûre dans la région lensoise. Bon rapport qualité prix. Un plat du jour économique. Des suggestions en entrée, plat, dessert qui changent régulièrement. Bonus : le poisson est excellent. Si le foie de veau est à la carte et si vous aimez ce plat, n'hésitez pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Gerard.r4 / 5Le 22/09/2021 à 19:35
Hotel très confortable et bon rapport qualité prix. Très calme et cadre sympathique.
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Miriana.a5 / 5Le 23/12/2019 à 18:37
Accueil formidable et chaleureux. La chambre est superbe. Le jardin est calme et reposant. Pour les repas, le restaurant est vraiment succulent, de très bonne qualité. Superbe, je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Christiane.E1 / 5Le 11/08/2018 à 21:25
Le second était seul à gérer mais pas du tout à la hauteur. Viande très nerveuse pas du tout mangeable. Dessert pas bon. Homard beaucoup trop salé et la pomme de terre gorgée de moutarde piquante. La viande de porc n avait aucune saveur à cause du sel. A déconseiller fortement.
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Guillaume.a1 / 5Le 25/04/2019 à 19:48
Seul hôtel dans le Nord de Lens et je pense que les propriétaires en profitent. Hôtel très défraîchie la chambre et d'époque pas rénovée . c'est un grand hôtel environ 100 chambres c'est un peu l'usine. Le restaurant est bruyant beaucoup de monde mais les plats dont de qualite .Seul point positif le restaurant mais l'amabilité des serveurs n'est pas au rendez-vous le petit-déjeuner est très légers, j'ai rarement vu un petit-déjeuner avec si peu de choix. vraiment à déconseiller. L'arrivée d'un concurren les ferait peut-être réfléchir à la qualité qu'il propose.
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Sylvain.A5 / 5Le 28/01/2017 à 10:27
Soirée familiale à une table d'exception. Ne vous fiez pas à la situation en zone industrielle, ce serait dommage. Passé le pas de porte, un personnel aux petits soins, gentil et aimable, puis une carte! Nous nous sommes régalés du début à la fin. Une cuisine fine, copieuse et recherchée, des vins en accord.... délicieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Corinne.e4 / 5Le 10/10/2021 à 14:30
Très bon accueil belle prestation salon prive pour événement rien à redire
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DomBea.1 / 5Le 23/05/2018 à 15:06
ATTENTION : la patronne de l'hôtel fait pression pour qu'on retire les mauvais, mais authentiques, avis. Elle va même par nous harceler par téléphone (enregistré) parce qu'elle n'est pas contente. Et aussi elle n'hésite pas à me prendre de haut et de manière agressive dans sa réponse, irrespectueux ! C'est un établissement ancien de plusieurs dizaines d'années, en partie rénové. Les couloirs sont assez abîmés, notre chambre (143) a été refaite et était convenable, sans plus. Pas assez de prises de courant et même pas une près des tables de nuit (tout le monde possède un téléphone qui a besoin d'être rechargé). Le jour d'arrivée il faisait 16° et la chambre était froide, mais pas de chauffage avant 18h. Ils nous ont néanmoins donné un radiateur électrique (vieux, sale et avec des faux contacts dans la prise). La chambre coûte chère pour la qualité, la région et surtout la localisation (dans un centre commercial loin de la ville) Nous avions une terrasse ou plutôt un accès sur l'extérieur puisque ce n'est pas totalement privé, mais pas nettoyé (mégots de partout, table poussiéreuse). Le restaurant est bien meilleur mais cher. Bon, j'ai trouvé un cheveux/poil (roux) ? sur mon morceau de fenouil. Je l'ai fait remarqué gentiment au serveur qui revenu plus tard pour me présenter ses excuses. Rien de plus. Nous avions demandé avant de venir si il était possible de nous prêter une petite salle pour faire un apéro en privé avec quelques amis, qui étaient tous clients de l'hôtel et qui ont tous également mangé au restaurant. On nous a dit oui mais une fois sur place on a dû insister un peu quand même
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Frédéric.a5 / 5Le 15/11/2018 à 05:35
Lorsque j'y suis allé avec le travail la première fois, j'avouerai que j'avais une réticence. Il est situé dans la zone commerciale. Bien bonne fut ma surprise !! On y mange très bien. Et à chaque fois que j'y suis retourné, ce fût la même chose. Bons plats, bien élaborés, bien cuisinés et personnel fort sympathique. C'est un plaisir d'y aller manger 👍 Il y a parfois de vrais ''petits trésors" dissimulés. Le Lens Hôtel en est un...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Caudrelier et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Océane.r4 / 5Le 24/04/2019 à 13:25
Très bel établissement bien situé où on y dort et mange bien. Personnel au top et agréable. Bon rapport qualité prix. Une belle découverte. Je recommande
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didier.r5 / 5Le 01/09/2019 à 17:02
Très bel établissement aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur , personnel très agréable . Très belle carte également à des prix qui ne sont pas prohibitifs .si vous voulez passer un agréable moment sans vous faire dévaliser le portefeuille c'est là qu'il faut aller .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Droissart et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Boris.L5 / 5Le 05/04/2022 à 17:34
Restaurant très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! A très bientôt au Lensotel -
Marc.o5 / 5Le 01/03/2020 à 16:35
Très bon accueil, excellent repas, cadre très agréable et le personnel prévenant. Le parking est gratuit et de plus possibilité de se garer sur le parking Cora gratuitement également. La direction est proche des clients et à leur service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Sf.f5 / 5Le 23/11/2018 à 09:28
Un excellent accueil Tant a la réception que toute l'équipe du restaurant bar petit déjeuner... Les chambres sont très confortables. Et le repas de la soirée étape tres fin et tres bon. Rien à dire d'autre que merci pour votre qualité de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Sylvain.n2 / 5Le 08/11/2020 à 11:59
Accueil sympa. Service en salle un peu tendu. Addition que nous avons trouve très salée Mais nous avons bien mange
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Bernard.u5 / 5Le 26/01/2021 à 17:29
Personnel attentionné disponible Chambre très propre et spacieuse Service impeccable malgré les restrictions Covid Restauration excellente plats raffinés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard et merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. Nathalie -
Olivier.r1 / 5Le 12/02/2018 à 21:32
L’odeur des égouts dans la chambre n’arrange en rien à la saleté sur la moquette du couloir constatée entre l’accueil et la porte de la chambre. Cet établissement ne m’inspire pas grand chose de bien. Je mets 1 étoile car j’ai bien mangé.
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Wladislas.A5 / 5Le 11/11/2015 à 09:31
L'un des meilleurs rapport qualité prix de la région. Un personnel accueillant et disponible. Une carte et des menus offrant des valeurs sures ( St Jacques à la fleur de sel, ou salade de homard aux copeaux d'avocat et de foie gras... des délices) ....avec un accord mets / vins parfait... merci pour les conseils avisés du maître d'hôtel.... Nous y retournons souvent au gré des changements de carte selon la saison.... Une valeur sure dans la région !!
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Roncq.i5 / 5Le 02/10/2021 à 07:56
Super hôte. Super restaurant. Personnel souriant à notre service
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Nathalie.c5 / 5Le 11/06/2019 à 20:09
Un week-end fantastique ! Hôtel situé dans un centre commercial qui pourrait être repoussant mais rien n'est repoussant. Hôtel d'une propreté irréprochable, restaurant excellent, personnel au top! Plus que recommandé et nous sommes difficiles !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Schellens et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Jean-Pierre.I4 / 5Le 11/10/2017 à 11:36
Chambre spacieuse mais un peu vieillotte, nécessite un vrai coup de jeune comme l'ensemble de l'hôtel .endroit calme suivant l'orientation de vôtre chambre. literie confortable. Dîner en soirée étape plutôt 2 cocottes que 3. Petit déjeuner fruits frais et jus d'orange pressée
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michelle.e5 / 5Le 21/11/2019 à 10:04
Très bon accueil. Service impeccable. Menu 4 étoiles. Prévenant pour les personnes en fauteuil roulant. Grande baie vitrée donnant sur espace vert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Heems et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Cathy.a5 / 5Le 11/01/2020 à 10:31
Il y a une semaine Avons passé une soirée inoubliable pour l'anniversaire de notre fille Nathalie est une personne disponible à l'écoute de nos exigences. Nos invités enchantés de leurs chambres Nous recommandons cet endroit Cathy W
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Didier..1 / 5Le 26/01/2018 à 06:16
J'ai logé dans cet hôtel à plusieurs reprises en 2011 (déplacements professionnels, c'était ma compagnie qui avait fait la réservation). J'ai voulu mettre un avis sur Internet en 2011 mais la direction de l'hôtel m'avait forcé à retirer mon avis à l'époque. Bref, le voici:. Hôtel vieillot, problèmes d'écarts de températures dans la douche, récepteur de serviettes en papiers faisant office de papier de toilette dans la salle de bains...bref, à éviter si vous pouvez.
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laurence.m5 / 5Le 21/11/2019 à 08:43
Très bonne cuisine, soignée. Accueil et service impeccable. Prix en rapport avec la qualité du service. Très bien pour célébrer les fêtes de famille, anniversaires .. .À conseiller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Smith et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
christophe.e5 / 5Le 11/07/2021 à 16:04
Très bien, service de grande qualité et très sympa, bravo au maître d'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Louise.o5 / 5Le 05/06/2020 à 19:59
parfait repas succulent décoration soignée personnel pro et attentionné une magnifique vue sur le jardin arboré Je recommande cet établissement pour un dîner en amoureux. c est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Manon.i5 / 5Le 29/04/2018 à 12:23
Accueil chaleureux, le cadre est magnifique. La poêlée de petites gambas aux nouilles chinoises est un délice ! Les produits sont frais et de qualités ! Je ne comprend pas les avis négatifs !
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Yves.I5 / 5Le 08/05/2017 à 15:00
Accueil chaleureux dans ce cadre insolite ! Il ne faut surtout pas hésiter à pousser la porte.. Très belle carte au restaurant ! Jardin superbement entretenu. Bravo à Nathalie et son équipe. *** méritées.
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Stephane.o2 / 5Le 18/06/2019 à 17:28
Super hôtel très classe mais le repas ne suis pas le niveau malheureusement Œuf dur mayonnaise et Macédoine en boite Je prend le fromage en dessert chèvre et camembert basique mais désolant dans ce type d établissement
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Gwladys.u5 / 5Le 19/07/2017 à 07:37
Bel endroit, style élégant et ambiance très conviviale. Personnel au petit soin. Cuisine de qualité et bien présentée. Hotel confortable avec piscine chauffée très appréciable. Une belle adresse à découvrir ou redécouvrir !
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jean-charles.e5 / 5Le 20/02/2018 à 19:19
Très bon établissement avec un personnel remarquable, les chambres sont grandes et propres, un petit coup de fraîcheur à prévoir dans les salles de bains, le restaurant est pour moi haut de gamme, à des prix plus que raisonnable.
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jean.a1 / 5Le 08/12/2019 à 06:39
Repas anniversaire à 14. Le lendemain 11 sont couchés avec des problèmes gastro. Des arrêts maladie en nombre.anniversaire memorable. La patronne parle de hasard car tout le monde n à pas mange la même chose....je n y crois pas mais ne peut rien prouver. Aucune compassion quand J ai partagé la situation. Dans le doute je n y mettrai plus les pieds.
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Gaïa.o5 / 5Le 16/02/2020 à 07:17
Super, restaurant délicieux et personnel agréable, acceuil super chambre très confortable et propre , je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Fabien..3 / 5Le 16/11/2018 à 08:06
Restaurant : bon et plat bien préparé. Dommage que les efforts de présentation pour ressemblé à un restaurant gastronomique soient gâchés par des couverts et une vaisselle qui ne sont pas des plus soignés (pellicule grasse et marques de doigts à différents endroits - pour y être venu l'an dernier c'était déjà le cas)
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Ballarabelle.5 / 5Le 19/02/2020 à 12:20
Inédit de se retrouver dans un lieu de commerces. Le restaurant n'en pâtit absolument pas.Un excellent restaurant, tant au niveau de la carte, des saveurs, du personnel accueillant et à l'écoute, de la décoration, de l'ambiance. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Patrick.e5 / 5Le 26/03/2019 à 18:11
Situé proche de la zone commerciale de Lens 2 et facile d'accès à condition de suivre le fléchage il faut passer par le parking du CORA en direction de Leroy Merlin et vous tomberez sur l'hôtel. L'accueil est chaleureux, la restauration est très bien même avec le menu soirée étape. Un conseil, réglé sa chambre le soir et non pas le matin lors de votre départ. Sinon rien d'autre à rajouter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Beaumont et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Georges.i3 / 5Le 26/11/2016 à 08:18
Restaurant agréable (sutout le soir avec feu ouvert). Chambre propre et confortable (sauf salle de bain, où la paroi de douche rend la douche très difficile). Personnel très courtois. Petit déjeuner quelconque dans une salle non chauffée..
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Romanstin.R5 / 5Le 12/05/2019 à 21:19
Un cadre magnifique pour le baptême de notre fils! Très bien servi, cuisine excellente, personnel très accueillant et aux petits soins! Un jardin avec des jeux extérieurs pour les enfants très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Jean.i4 / 5Le 15/02/2020 à 20:38
Je ne connais que le restaurant deux petits bémols lors de notre dernière visite viande très moyenne et morceaux de verre cassé présent sous la serviette bon personne n'est parfait mais vu les prix on peut s'attendre à mieux
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Sebastien.e4 / 5Le 07/09/2017 à 04:49
Accueil sympathique malgré notre retard tardif causé par le TGV. Le dîner et petit déjeuner de bonne qualité. La chambre est propre, le lit confortable. Dormi dans un endroit chambre au 1er étage, pas de bruit extérieur.
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Surtrois.5 / 5Le 06/02/2021 à 06:19
Lieux extrêmement convivial,personnel extrêmement sympathique,repas copieux et excellent petit-déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Surtrois , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Lensotel vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Edwin -
Fra.4 / 5Le 20/09/2019 à 06:58
Quoique situé en pleine zone commerciale, l'établissement est calme et propose un cadre à la hauteur de ses étoiles. Restaurant au top. Très bon rapport qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Elea.E5 / 5Le 14/02/2021 à 16:53
Nous avons prit un menu à emporter pour la Saint-Valentin, le repas TOP comme d’habitude ! Merci à toute l’équipe encore une fois !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LETENDART , Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Edwin -
DAM.r4 / 5Le 10/08/2017 à 13:27
Très bel endroit. On y passe une très bon moment. Le budget est raisonnable par rapport à à l'assiette qu'on vous sert. L'accueil est très chaleureux, le personnel à l'écoute des clients.
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Thomas.e4 / 5Le 29/03/2018 à 21:57
un très bon hôtel avec des chambres spacieuses et agréables. Le restaurant est d'excellente qualité avec une cuisine fine et raffinée. Le petit déjeuner est également de bonne facture donc une adresse à recommander
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GUILLAUME.E5 / 5Le 26/02/2019 à 18:32
Hôtel de très bonne qualité. Resto au top. Personnel hyper sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci pour votre gentillesse et votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Stef.05 / 5Le 18/10/2020 à 13:36
Superbe endroit chic et moderne Restaurant gourmand et gourmet. BRAVO au chef Personnel au petit soin Je recommande cer endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La réception -
Lesage.u3 / 5Le 17/01/2019 à 05:08
Que dire de spécifique le Lensotel ça puis peut-être un peu sur la réputation qu'il avait à l'époque mais devrait peut-être revoir un peu sa façon de gérer l'accueil du client et le personnel accueil très froid dommage pour un établissement sympathique à la base mais rien de bien méchant non plus c'est juste que rapport à la réputation de l'endroit on s'attend à mieux
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Laurent.a2 / 5Le 11/12/2021 à 16:35
Manque d entretien salle de réunion froide la moitié des radiateurs ne fonctionnent plus
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julien.f5 / 5Le 11/08/2021 à 06:24
Hôtel de qualité. Personnel au top de la sympathie. Je recommande.
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5 / 5Le 16/08/2019 à 21:15
Restauration au top, belle présentation des assiettes et produit de qualité. personnel de service très agréable. Je recommande ce lieu vraiment.
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Michèle.o5 / 5Le 03/03/2019 à 11:43
C'est un beau hôtel où on y mange très bien avec un personnel professionnel, aucun regret sur ce choix et nous comptons bien retourner, je vous conseille de passer en direct pour réserver une chambre cela est plus intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rosol et merci pour votre passage au Lensotel. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel restaurant à Lens. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bon Week end La réception -
Michel.a5 / 5Le 20/09/2015 à 18:54
Toujours un personnel accueillant. ..même s'ils ont souvent bien occupé. ..la cuisine tout aussi raffinée. ..j'y retourne régulièrement et toujours avec beaucoup de plaisir. ..