Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques

Tags: Hôtel, Gîte,

• Gerard..

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:31

  Cet avis concerne le restaurant de l'hôtel, et non l'hôtel en lui même. Le seul élément commun au deux est la réception et le personnel m'a semblé irréprochable. En revanche, je n'ai pas aimé mon expérience au restaurant. Le service n'était pas agréable, peu ou pas souriant, et peu réceptif à la critique pourtant courtois et constructif. Le plat du jour à 12€50, filet mignon de porc et riz blanc, etait froid et la viande sèche, servie sans sauce. Mon avis, qui se voulait utile, ne pas été apprécié. Dommage, les lieux sont plutôt conforts et visuellement agréables. Un effort de service et en cuisine seraient bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous avons bien pris en compte votre remarque que était en effet constructive et l'avons fait remonter au service concerné, Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de pouvoir vous faire partager une meilleure expérience que lors de votre dernier séjour (qui n'est absolument pas représentatif de ce que nous faisons habituellement), Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 31/12/2021 à 00:00

  Nous avons été agreablement surpris par cet hôtel et ses prestations. Chambre classique mais très propre. Restaurant de qualité dans l'hôtel. Pas besoin de ressortir pour dîner si on veut. Arrêt de tramway au pied de l'hôtel. Petit déjeuner de très bonne qualité. Personnel jeune et sympathique. Parking payant mais surveillé.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:18

  Nous avons été très très agréablement surpris par la qualité de cet hôtel, impeccable, et à la déco très chaleureuse et actuelle. Et surtout le personnel est exceptionnel dans la qualité de l’accueil. Attentionnés et à l’écoute, sans trop en faire. Je recommande chaudement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Claudine.E

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:50

  Je séjourne régulièrement dans cet établissement pour accompagner mon mari hospitalisé au CHU. Chambres petites mais confortables buffet petit déjeuner varié et complet, le restaurant propose une bonne cuisine servie par du personnel jeune et attentionné. TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. Avec en plus la station de tram à la porte !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera toujours plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Noé.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:52

  Hôtel sympathique, bien situé et très bien équipé pour sa catégorie. Personnel très disponible, chambres convenables et fonctionnelles. Une salle de conférence moyenne est disponible. Idéal pour des mini-conferences. Bon rapport qualite/prix. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Noé, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Didier.u

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:25

  Rien à dire de plus qu'un excellent accueil, efficace et à l'écoute. Chambre sympa et pratique, et bravo au personnel d'entretien pour l'état de propreté impeccable. Grand choix pour le petit déjeuner. A recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• agnes.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:29

  De passage sur Clermont nous avons testé cet hôtel. Parking gratuit autour de l’hôtel, sinon payant à l’hôtel. Chambre familiale composée de 2 chambres qui communiquent avec 1 seule salle de bain. Dans la chambre, nous avons apprécié le plateau avec la bouilloire sachets de thé ,café et les madeleines. Le petit déjeuner est top, jus d’orange frais, beaucoup de choix. Céréales, différents type de pain, viennoiserie. Il y a aussi yaourts, jambon, fromage, fruits, un peu de plats chaud. On peut trouver notre bonheur. L’ambiance est intergénérationnelle, vous avez des familles avec des jeunes enfants, des personnes âgées. C’est très convivial. Il est possible de payer avec des cheques vacances. Le centre ville est à 20 min à pieds, sinon il y a l’option tramway ou le bus ligne 8. Si vous avez des questions, ne pas hésiter à demander à l’accueil, le personnel est très agréable et super efficace. Côté restauration, il y a une pizzeria à 2 min à pieds, possible de manger sur place ou à emporter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnes, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:22

  Chambre réservée avec un séjour vulcania. Chambre familiale dans un état très limite la moquette était tachée, le mobilier dans un état très moyen abimé et de bancale, la télécommande ne fonctionnait pas et le cache des piles était absent. la literie n'est pas confortable du tout avec des oreillers et une couette ultra plat sans volume. la salle de bain fût le graal avec une odeur immonde de désiphonage qui embaumait toute la chambre. Hôtel choisit car il disposait d’un restaurant sur place, et bien celui-ci était fermé pour rénovation mais indiqué nulle part lors de la réservation. Emplacement sous le tramway avec une isolation phonique proche de 0. Je ne sais pas où son les 3 étoiles mais certainement pas pour l’hébergement. Heureusement que le personnel est sympathique et essai de trouver des solutions. Visiblement il y a 2 types de chambres : des rénovées, d’autres pas….., mais le tarif reste inchangé ! Faites donc attention lors de votre réservation!
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/03/2022 à 00:00

  Bon hôtel, service impeccable, très propre, calme, bien situé. Juste le lit trop dur, les rideaux ne font pas assez le noir. Le restau ne casse pas des briques, bon sans plus. En revanche, petit déjeuner très bien.
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/05/2022 à 00:00

  Hôtel moderne, spacieux, très accessible en voiture. Excellent confort de la literie. Petit-déjeuner copieux et varié. Très bon accueil par la réception.
• Delphine.

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:34

  Bon hôtel, propre et confortable. Petit bémol lors de notre séjour, il n'y avait pas de climatisation et il faisait vraiment très chaud la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remonter au service concerné, Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de pouvoir vous faire partager une meilleure expérience que lors de votre dernier séjour, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 18/04/2022 à 00:00

  Très bon rapport qualité prix La literie est excellente Il y a tout ce qu'il faut dans la douche très moderne
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/05/2022 à 00:00

  Hôtel confortable et personnel disponible ont rendu le séjour très agréable.
• Anonymous.

  / 5

  Le 27/12/2021 à 00:00

  L'hôtel a été récemment rénové. Les chambres bien que petites sont bien équipées. La literie est de bonne qualité. L'hôtel est bien situé, les chambres bien insonorisées. L'accueil est professionnel et sympathique.
• Antoine.l

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 06:58

  Équipe très sympathique et disponible. Très bon rapport qualité prix. Le bémol est sur la régularité des chambres. Belle impression au rez-de-chaussée (restaurant, accueil) en revanche certaines chambres mériteraient un rafraîchissement alors que d'autant nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:07

  Accueil sympathique, parking gratuit et payant. Les chambres sont bien mais par exemple la salle de bain fait très vieillotte ! Un manque de dépoussiérage c'est fait ressentir, merci les LEDs contre un mur .... Sinon dans l'ensemble très correct, bouteille d'eau fourni chaque jour. Petit déjeuner varié. Le restaurant est pas contre très long pour le service.
• Anonymous.

  / 5

  Le 27/09/2021 à 00:00

  Bon rapport qualité/prix. Literie très confortable. Petit déjeuné très bien. Le restaurant est aussi très bien. Dommage qu'il ne fonctionne pas le week-end ou qu'il y ait pas une possibilité de bénéficier d'un salle pour se faire réchauffer un plat car il n'y a aucun restaurant autour de l'hôtel. A recommander
• Clé.b

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:30

  Hôtel superbe et très propre, 165 euros une nuit en chambre familiale pour 6 personnes, petit dej et parking. Juste excellent. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:54

  Tout est parfait un régal d'y dormir déjeuner et prendre le repas le personnel excellente tout nikel
• Anonymous.

  / 5

  Le 27/08/2021 à 00:00

  Hôtel avec accès facile au centre ville et à l'autoroute. Chambre très moyenne : paroi de douche cassée et joints de douche noirs. Le système de climatisation (chaud et froid) était un peu bruyant. L'accès au WI FI parfait. Le parking était fermé, c'est parfait et sécurisant pour son véhicule, mais il pourrait être gratuit...L'accueil est parfait, le personnel très agréable. Pour une nuit "étape" ça va...
• Matthieu.u

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:29

  Hôtel très sympa, juste rénové, proche des transports en commun, personnel très sympa aussi, mention spéciale pour le petit matou de l'hôtel 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Letitia.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:30

  Tout est parfait.la localisation, l accueil, le personnel aux petits soins, les chambres o top.l équipe jeune et dynamique est super, on mange très bien au restaurant, et le personnel est a la écoute et très arrangeant.merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Letitia, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• vincent.c

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:07

  Très bon hôtel. Nous avions pris une chambre pour 4 et il s'agissait en fait de deux pièces communicantes pour 5. Lit très confortable. Très bon petit-déjeuner. En voiture on est rapidement au centre ville sinon il y a un arrêt de tram à côté. Très satisfait.
• Elisabeth.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 17:23

  Le lit est très bien, c'est essentiel ! On y est pour 3 nuits. Mais l'accueil, les personnes très agréables 😍. Hôtel idéalement situé pour se déplacer en tram, un arrêt juste devant l'hôtel, et également pour visiter les volcans alentours. Chambre correcte rien à dire. Nous conseillons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour chez nous, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Norbert.r

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:39

  A proximité du CHU de Clermont-Ferrand où nous devions nous rendre d' urgence, nous avons trouvé disponibilité, accueil chaleureux et professionnalisme. Le lieu est bien tenu et la propreté des lieux est appréciable. Dans ces murs, un restaurant désigné sous le nom de "Le Petit Marché " propose une carte variée et un menu aux tarif abordable. Nous avons été servi avec rapidité et attentions personnalisés par une équipe dynamique. Un satisfecit particulier à Sandrine. A deux pas d' une station-service ainsi que d' une supérette, Comfort Hôtel est situé face à arrêt du bus No 8 qui dessert la gare.
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/02/2022 à 00:00

  Bon accueil, wifi rapide, bon pdj, très bien, calme, emplacement pratique, station tram au pied de l'hôtel
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/05/2021 à 00:00

  Très bon accueil. Personnel très agréable. La chambre était impeccable, la salle de bain aussi et, qui plus est, très bien pensée (avec des étagères et rangements). Les clients n'étaient sûrement pas très nombreux, mais les hôteliers devaient nous avoir répartis de manière suffisamment stratégique pour qu'on ne soit pas dérangé par les petits enfants très bruyants croisés à la réception (habituée d'autres chaînes, j'ai un peu stressé pour ma nuit, mais non). Aucun bruit ! Nuit très reposante. Le plus génial a été de pouvoir prendre le dîner et le petit déjeuner dans la chambre... Le bonheur ! En clair, un personnel attentionné et un hôtel très agréable. Je le recommande sans hésiter !
• Anissa.l

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:58

  Chambre un peu sale et très petite . La climatisation ne fonctionne pas d’où cette note .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anissa, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remonter au service concerné, Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de pouvoir vous faire partager une meilleure expérience que lors de votre dernier séjour, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:59

  Super, très bien et petit déjeuner copieux large choix de sucré ou salé super top En famille de retour de vacances de neiges

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour chez nous, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction pour votre retour de vacances, Sachez que ce sera un plaisir pour nous, de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez séjourner sur Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 07:06

  Hôtel propre et agréable, petit déjeuner copieux. Accueil sympathique et courtois. Très bien situé. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Anonymous.

  / 5

  Le 22/08/2021 à 00:00

  Chambres insuffisamment équipées pour un séjour prolongé (manque de rangement). Petit déjeuner copieux mais avec quelques failles dans l’hygiène. Points positifs, un accueil agréable et un personnel sympathique y compris le personnel d’entretien des chambres.
• Lydia.

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:38

  Chambres spacieuses, lits confortables, personnel sympathique. Quartier un peu étrange mais si on reste à l'hôtel on y est bien !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Margaux.r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:05

  Hôtel proche du CHU, propre et calme. Personnel très accueillant et agréable. Le service du restaurant est super, avec une carte variée et des plats copieux. Nous les remercions tous, Nous recommandons réellement cet hôtel.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/12/2021 à 00:00

  Accueil chaleureux, et precis. Personelles disponibles. La literie est de bonne qualité. Et les plats du restaurant sont tres bon.
• F.G.

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 07:14

  Hotel situé proche tram. Chambre bien insonorisées. Personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour chez nous, Nous sommes très heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel à l'avenir, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• léa.l

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 18:59

  Bon hôtel, les chambres sont petites mais très agréable, les lits sont confortables (matelas dure), la chambre est propre. Pour les repas en raison du Covid on ne peut bien sur pas manger au restaurant mais ils proposent des plats en bocaux de bonnes qualités et bons. Le petit déjeuner est à prendre en chambre, avec le choix (sucré et/ou salé ) fait la veille, il est bon aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 13/07/2021 à 00:00

  Hôtel parfaitement rénové très propre. Restaurant pratique dans un quartier dessert, mais nourriture décevante (porc à la bière goût désagréable). Excellent petit-déjeuner y compris plats chauds et orange pressée.
• Mark.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 00:09

  Déco originale, cuisine raffinée, personnel accueillant
• Williams.U

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:29

  Séjour professionnel de deux semaines. Un accueil et un professionnalisme remarquable, restaurant avec des produits de qualité dans un très jolie cadre et une chambre très calme avec tous le confort nécessaire. Merci à l'ensemble du personnel.
• Anonymous.

  / 5

  Le 19/02/2022 à 00:00

  Très bien. Bon petit déjeuner. Accessible en tramway
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:47

  Lieu propre, accueil de qualité, chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Marielle.a

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 07:58

  Hôtel propre et bien situé pour ma situation! Petit déjeuner a 9€ !! Avoir un bol a se prix c est un peu dommage ! Et le parking privé à 6 euros 🤔 les filles à l accueil étaient très agréables et professionnelles
• Tone.d

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:17

  Hotel entièrement rénové avec beaucoup de goût, personnel professionnel souriant et disponible. Mention spéciale au restaurant , le petit marché, des produits frais, bien présentés, des assiettes délicieuses et généreuses.
• Anonymous.

  / 5

  Le 31/01/2022 à 00:00

  Prestation correcte Bon petit déjeuner Prix trop élevé Dîner trop copieux et manque de variété
• Président.s

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:12

  Très belle hôtel , propre et très accueillant. De passage par la région hésitez pas . En plus de bon plats au restaurent « le petit marché » . Parking fermée , à proximité du tramway je recommande.
• najoshou.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:55

  Bien, quelques bémol au niveau des équipements de la chambre (taie tachée, peu de papier dans la salle de bain) cependant accueil très professionnel et bon petit dej. Ils sont très réactif comme c'était une réservation de dernière minute.
• Anonymous.

  / 5

  Le 26/07/2019 à 00:00

  Chambre famille immense ! 2 chambres communicantes très bien agencées. Literie très confortable et belle déco moderne. Propreté irréprochable des chambres et des lieux communs. Bouilloire électrique dans la chambre très utile. Accueil et dispo du personnel impeccable. Nos 3 enfants ont été ravis du petit cadeau de bienvenue pr eux! L'hôtel est très bien situé en ville. Tout à proximité : bcp de resto pr tous ls budgets, Auchan à 3 min. La réception a gentiment mit à notre dispo le micro-ondes, ça peut tjrs servir ! . Hôtel très calme, repos assuré ! Merci au personnel d'entretien et au personnel d'accueil jour ou nuit pour leur amabilité et leur sourire !
• Carine.r

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:20

  Hôtel confortable. Personnel sympathique. Cuisine de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:35

  Sejour de 3 nuits, chambre pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants) je le recommande sans hésitez, les chambres sont niquel, le personnel hyper accueillant sympathique, nous avons eu un soucis de chambre un petit degats des eaux, ils ont pris en charge le problème de suite et relogés immédiatement, le restaurant le soir et vraiment top serveur tres agréable, petit dejeuner avec beaucoup de choix. Aucuns regrets 3 jours tres agréable.
• vide.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 09:58

  Chambre familiale avec nos 3 filles(8, 11 et 13 ans), très bonne insonorisation, très bon service, accueil très pro, propreté impeccable. Une nuit parfaite, nous reviendrons avec beaucoup de plaisir. La partie petit petit-déjeuner est parfaitement organisée en termes de conditions sanitaires. Bravo aux équipes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis de constater que votre récent séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et serions très heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/08/2021 à 00:00

  Hôtel idéalement situé à proximité de l'hôpital. Le personnel d'accueil est d'une grande gentillesse. Chambre conforme à la description bien qu'elle paraisse un peu plus petite que sur les photo.
• Anonymous.

  / 5

  Le 16/01/2022 à 00:00

  J aime l’emplacement, les services ( Acceuil) , le parking et les transports à proximité immédiate
• Anonymous.

  / 5

  Le 18/11/2021 à 00:00

  Parfait. Le restaurant est une grande surprise, de vraies délices maison. La salle de sport est un gros point positif pour moi.
• Romain.o

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:54

  Réservation d une chambre habituelle qui malheureusement à mon arrivée ne m a pas été attribué. Dommage , car j étais toujours satisfait à chaque passage. Problème d écoulement dans la climatisation qui m a empêcher de passer une nuit satisfaisante

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous trouvons dommage le fait de nous faire part de votre mécontentement de cette manière alors que vous étiez "toujours satisfait à chaque passage" auparavant et que vous ne nous l'avez jamais fait remonter, De plus si votre "chambre habituelle" ne vous a pas été donnée, c'est car nous avons eu quelques soucis au niveau du réassort de notre linge de chambre (cause fournisseur), et c'est pour cela que nous vous avions surclassé dans une chambre plus spacieuse, Merci pour votre compréhension, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Yves.

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:06

  Très bonnes chambres propres et agréables. Personnel très professionnel et sympa. Très bon petit-déjeuner
• Elo.

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 08:17

  Hôtel très propre et calme. Très bonne literie, chambre spacieuse, le lit bébé est fourni avec un matelas d'une bonne épaisseur pour le confort de bébé, possibilité de faire rechauffer biberon et petit pot sur simple demande. Personnel agréable, souriant et serviable. Petit déjeuner à un prix très correct vu le large choix, la qualité et il est à volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction, Et ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre hôtel pour vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Ludovic.u

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 05:50

  Hôtel convenable mais avec moquette pas top, chambre propre en général, sdb avec douche limite propre avec résidu jaune en bas de porte ménage pas fait, lieu silencieux malgré complet avec le tour de France lol ,nous étions loing des ascenseurs , manquer d'alcool hydro en réception pendant notre séjour pas top!! Petit dej ok personnel ras j'y retournerais quand même avec plaisir pour rapport qualité prix 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludovic, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous sommes heureux de voir que votre récent séjour dans notre établissement vous ait apporté satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand lors de vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 18/05/2021 à 00:00

  Passage en juin 2018 à l’hôpital Gabriel Montpied après avoir été héliporté suite à un accident de moto, la famille et des collègues de travail sont passés et restés dans votre hôtel. Beaucoup d’émotions lors de ce séjour en pensant à ce que eux ressentaient lors de mon hospitalisation en soins intensifs. Petit regard lors de mon passage à la salle de réunion utilisée lors de leur séjour ! Merci à vous
• Killian.l

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 06:37

  Très bon séjour! Personnel accueillant, chambre propre et bien préparée pour notre arrivée. Literie très confortable et une bonne insonorisation. Pour le petit-déjeuner il est très complet mais un peu cher ( 11 euros ), petit bémol: quand nous avons été au bar pour commander des boissons ils nous ont servie une mentalo avec l'eau du robinet. Je recommande les yeux fermés cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Oliveiraa Je vous remercie pour votre commentaire et vos étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sylvain Huguet, Directeur
• Zabbouj.o

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:19

  Hôtel très propre mais le personnel très désagréable et pas du tout professionnel Rentre dans la chambre sans me demander l’autorisation Et par contre très gentille dames de chambre
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 11:02

  Un hôtel un top du top! Avec une équipe très l'ecoute! Nous avons passé un agréable séjour au sein de l'établissement et je conseillerais cet hôtel à tout mes proches 👌 Merci encore! ☺

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Corinne.O

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 07:24

  Idéalement situé, avec la ligne A du tram au pied de l'hôtel. Personnel très agréable. Et Gribouille le chat qui vous souhaite la bienvenue. Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• cécile.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 11:47

  Très bon hôtel, propre et personnels accueillant et sympathique. Très bon petit déjeuner. Possibilité d'acheter des repas à manger dans sa chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 24/03/2021 à 00:00

  Chambre spacieuse et très propre Connection Wifi au top Hôtel situé près des transports en commun et donc facile d'accès Chambre insonorisée, possibilité de se faire livrer à manger Je recommande
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/08/2019 à 00:00

  Espace dans la chambre bien, Un petit détaille avec le thé, café et madalenes dans la chambre. Le check-in a passé très bien. Le réceptionnist Ludovic (je suis pas sûr comme écrit) était extrêmement sympathique. Pour moi, le point plus important dans un séjour est l’attention du personnel face au client. Aussi, il y avait le réceptionniste de nuit que était très agréable. Très pratique pour aller au centre-ville et à puy-domes (en voiture) Le petit-déjeuner impeccable avec différents options.
• remi.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:23

  chambre très correct, équipe au top trés bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 24/04/2017 à 00:00

  Les chambres sont très cleans. Le petit déjeuner en buffet est vraiment excellent et très copieu avec bons nombres de produits frais (fromages auvergnats - pains frais de divers sortes- viennoiseries - œufs bacon etc...) Le parking gardé a un pris très raisonnable et l'accès en ville très simple grâce à l'arrêt de tramway juste devant l'hôtel. L'accueil est vraiment souriant.
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/07/2017 à 00:00

  Hotel propre et bien tenue. Les chambres sont bien équipés (2 port USB a côté du lit), la décoration est sobre et chic Pas mal de coupure TV sans doute a cause de l'orage assez gros ce soir là, en revanche, aucune coupure de wifi pour une chambre au 3eme étage. La qualité du restaurant est correcte avec 3 plats dans la soirée étape ce qui est pas mal. Le prix du séjour est cohérent malgré des prix en général élevés pour une ville comme Clermont-Ferrand.
• Anonymous.

  / 5

  Le 14/10/2019 à 00:00

  Hôtel très bien situé et facilement desservi. Chambres spacieuses et confortables avec une literie parfaite ! Chambre très propre et fonctionnelle. Connexion internet parfaite. Produits de qualité. Personnel très gentil et disponible. Je recommande cet hôtel
• Anonymous.

  / 5

  Le 17/01/2017 à 00:00

  La chambre est confortable, avec un plateau de courtoisie, et un salle de bain très pratique et bien équipée. Accueil très aimable, personnel serviable et souriant. J'ai apprécié le parking fermé et le restaurant, qui malheureusement est fermé les week-ends. Bon rapport qualité-prix, mais le petit-déjeuner est un peu cher...
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:13

  Bon hôtel, parking privé et proximité du tram, 5 min du centre en tramway. Bon accueil et petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, et sachez que ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futurs séjours clermontois, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Isabellou.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 22:32

  Personnel souriant restaurant très pratique très bien isolé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
• rach.h

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:41

  Réservation à l'avance sur internet arrivée à 15h environ. personnel très accueillant . hôtel réception propre . ascenseur propre pour accéder à la chambre. Chambre familiale divisé en deux avec un lit double et une autre chambre accessible de l'intérieur avec 3 lits simples une seule salle de bain pour les 2 chambres et malheureusement c'est là où le bât blesse. en effet une odeur nauséabonde vous attrape à la gorge dès l'ouverture de la porte de la salle de bain provenant de remontée de canalisation je contacte la réception il vient très rapidement et gentiment et essaye tant bien que mal avec un spray de couvrir l'odeur.(ça ne durera que 10 minutes) Il essaie même de me trouver une autre chambre mais aucune solution avant le lendemain. à part pour les toilettes nous n'utilisons pas la salle de bain donc pas de douche pour mes 3 enfants mon épouse et moi on préfère rester sale que supporter cette odeur. Le lendemain on m'offre une nouvelle chambre au premier étage plus récente avec encore cette petite odeur mais moins forte pour le geste commercial c'est-à-dire offrir les trois petits déjeuner à mes enfants pour 2 jours 30 € j'ai dû réclamer malgré le personnel accueillant cet hôtel est à déconseiller quand les travaux de canalisation ne seront pas fait. chose importante à préciser le petit déj est peut-être cher mais très fourni et très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous tenons, à nouveau, à nous excuser pour les désagréments que vous avez eu pendant votre séjour chez nous, Nous avons fait remonter les informations au service concerné afin que cela ne se reproduise plus, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Marie.

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 15:35

  Chambre très confortable avec un accueil de qualité. Large choix de petit déjeuner et repas. Je conseille l'hôtel pour son modernisme et son professionnalisme. Situé à côté d'une station de tramway.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur Google, Nous sommes très heureux de voir que votre récent séjour dans notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, Et nous serions bien évidemment ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous lors de vos futurs séjours clermontois, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/08/2017 à 00:00

  Très bon hôtel, les chambres sont bien décorées, propres et bien insonorisées. Le petit plus c'est le plateau avec thé et café a disposition dans les chambres. Un petit plus pour le petit déjeuner qui propose en plus des traditionnels croissants et pain au chocolats et autres classiques du matin, la possibilité de manger salé, avec du fromage ou des oeux brouilles avec du bacon. Bref, bonne expérience, j'y retournerais volontiers.
• Anonymous.

  / 5

  Le 22/01/2018 à 00:00

  Très bien, service et personnels très sympathique. Chambre et restaurant bien. Je recommande cet hôtel pour ceux qui veulent trouver comfort et service
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/10/2020 à 00:00

  Toute ma famille a été satisfaite de son week end et l'hôtel est vraiment arrangeant! La chambre est tres confortable ainsi que le lit. Je recommande.
• raymond.o

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 05:11

  De passage en septembre, établissement très propre, personnel courtois. chambres propres. au coeur de la ville dans un environnement calme.
• math.

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 10:47

  Séjour agréable dans cet hôtel. Il est très propre les chambres sont spacieuses,propre et bien décorée. Le bar est ouvert 24h24. Le personnel est très aimable et accueillant plus particulièrement Ludovic qui a su nous renseigner quand on avait une question et il reste toujours disponible. Je recommande cet hôtel de plus il est pas très loin du centre ville à pied 30.min mais.il y a le tram juste en bas. Il accueille les chiens.
• Yzabel.O

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 11:22

  , Chambre propre avec un super grand lit et une salle de bain parfaite. Reçus à l'accueil par des personnes vraiment professionnelles et souriantes... Arrêtez vous vous ne le regretté pas. Parking réservé à l'hôtel. Petit bémol juste sur le petit déjeuner que j'ai trouvé juste avec peu de choix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre établissement, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction, Nous prenons en considération toutes vos remarques afin de pouvoir nous améliorer au maximum et vous offrir de meilleures expériences, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chz nous, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 25/10/2020 à 00:00

  Chambre confortable, très bonne cuisine, bar avec bière pression â l'accueil ;-) transports en commun au pied de l'hôtel. Personnel disponible y compris la nuit.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:05

  Belle chambre pour une nuit calme dans un grand lit très confortable. Le personnel est très gentil. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous sommes heureux de voir que votre récent séjour dans notre établissement vous ait apporté satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand lors de vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 13/09/2017 à 00:00

  commentaires fait précedemment La poussière n' est pas faite correctement et certains coins laisse à désirer.La ventilation(chauffage ou climatisation ) est un nid à poussières ce qui m'a causé des allergies .La moquette un nid à acarien peut-être pas judicieux pour un lieu a haut passage .Pendant ma deuxième période de séjour ,j'ai pu constatée des toiles d'araignée au plafond . Je suis insatisfaite par le ménage par contre le personnel à l'accueil est très bien serviable, il répond à nos demandes . Au restaurant aussi ,la nourriture est correcte ,le personnel est accessible et les plats sont adaptes au gout du client . Suggestion l'installation de musique ou d'une télévision pour les clients qui sont seuls l'attente des plats pourrait paraître moins longues
• Anonymous.

  / 5

  Le 22/01/2017 à 00:00

  Hôtel de très bonne qualité, tant sur le plan de l’accueil du personnel, la qualité des plats, que la qualité des chambres proposées. Un vrai changement positif par rapport à mon dernier passage, il y a de cela 1 an... Attention au réassort lors du petit déjeuner qui est de qualité avec un choix complet et suffisant. Nombre de place suffisante pour le parking extérieur.
• Marion.h

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:02

  Mes collègues et moi sommes venues 4 nuits pour une formation sur Clermont. Nous avons toutes apprécié les chambres et salle de bain : propre, lit confortable, tranquillité la nuit, 2 sur 4 ont eu une mauvaise odeur le 1er jour dans la salle de bain. Le petit déjeuner est varié et donne envie. Le restaurant de l'hôtel est bien également, autant le midi que le soir. Pensez à réserver ! Et l'équipe est juste au top ! Dynamique et sympathique ! Nous avons beaucoup apprécié leur professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Nous sommes ravis de lire ce commentaire élogieux de votre part ! Toute l'équipe du Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques vous remercie pour cela. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous afin de vous faire partager à nouveau une excellente expérience. Bien Cordialement Valentin Assistant de direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Salvador.O

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 07:04

  Bonjour à toutes et à tous, Je me suis rendu a Clermont pour la foire régionale, je suis resté 3 jours sur place, CET HÔTEL de type familial est trés propre, le personnel toujours en action est disponible. Les chambres sont bien tenues et la salle de bains, nickel. Je recommande, le petit déjeuner est trés copieux, il est préférable de se lever tôt, car, les touristes nombreux dévalisent le buffet de bonne heure !!!!
• lesplus.e

  3 / 5

  Le 03/12/2018 à 20:33

  Peut mieux faire pour un 4 étoiles. Même sont l'hôtel est propre, le mobilier et les moquettes sont quelque peu passés ... En revanche, les salles de bains sont adaptées aux personnes à mobilité réduite, c'est un très bon point.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci pour votre commentaire Néanmoins, nous ne sommes pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel 3 étoiles, Je pense donc que vous vous êtes trompées d'établissement, Bien cordialement Valentin Assistant de direction
• Xav.y

  2 / 5

  Le 06/06/2017 à 13:53

  Un hôtel propre, et dans lequel on est bien accueillis. Là on en est à 1 étoile par point positif. Après, entre les lits doubles en deux matelas simples sans bord de lit au point de s'enfoncer dedans en plein sommeil, ainsi que mes affaires qui disparaissent comme par magie après que la chambre ait été refait entre 2 nuits... J'ai du mal à voir d'un bon oeil mon expérience dans cet hôtel.
• Christophe.

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:36

  Hôtel confortable, grand chose propre et vue. Climatisée. Personnel agréable. Le plus : la terrasse pour se restaurer le soir, le calme en plus ! A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous sommes heureux de voir que votre récent séjour dans notre établissement vous ait apporté satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand lors de vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/12/2020 à 00:00

  Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement par rapport à nos besoins , son prix et son confort. Tout c'est très bien passé suivant nos attentes.
• bernard.e

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:07

  Je suis restée 2 nuits... hotel très bien. Restaurant aussi juste une petite remarque vous devriez dire sur votre site que le restaurant est fermer le dimanche.. Car je suis arrivée un dimanche soir.. ou alors mettre un distributeur F. Houbert

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté satisfaction, Nous prenons en considération votre remarque et allons y remédier au plus vite, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• PETERLONGO.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:11

  Bon hôtel comfortable et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Laure.A

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:14

  Hôtel tranquille avec personnel très agréable. L'ascenseur grince un peu à faire peur ! Le quartier est tranquille. La climatisation est un peu bruyante et des odeurs désagréables peuvent venir de la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laure, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, Nous sommes très heureux de voir que celui-ci vous ait apporté satisfaction, Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de IDrection Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:49

  Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel qui dispose d’un parking privé et sécurisé (6€/j). Personnel accueillant, chambre correctement équipée, bonne literie. À noter, au rdc un restaurant avec une carte majoritairement composée de produits frais, parfait pour diner sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Nous tenons à vous remercier, tout d'abord, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre établissement, nous sommes ravis de voir que notre établissement ait répondu à vos attentes et nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'avenir, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 16/05/2016 à 00:00

  Une semaine à l'hôtel, aucun problème. Chambres propres, salle de bain bien équipée, petit dej possible en chambre. Avec une réservation à l'avance les prix sont avantageux pour le niveau de confort de l'hôtel, à 2 pas du CHU, très pratique pour les déplacements professionnels et sur le ligne du tram.
• rin.i

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 21:11

  Chambre propre tout le temps.Le ménage a été fait aussi le deuxième et dernier jour pendant mon absence( je ne m'attendais pas et j'ai pas trop aimé l'idée que quelqu'un ait accès à mes affaires). Des gâteaux et tisane offerts gratuitement dans la chambre ( bouilloire sur place) Arrêt de tramway juste devant. Restaurant au rez du chaussée pour prendre le petit dej, manger à midi ou dîner avec des repas corrects par rapport au prix/ qualite et à d'autres restos. Parking payant privé. Personnels sympa. La connexion wifi est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/08/2017 à 00:00

  Nous avons réserver cet hôtel pour le retour des vacances.Le personnel est trés agréable, d'ailleurs notre fils a pu mettre son vélo de grande valeur dans sa chambre pour qu il y soit en sécurité. Petit déjeuner trés copieux et varié. A recommander vivement.
• Arthur.r

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 21:04

  Nous avons été très bien accueillis. La chambre été propre et très grande. Des petites choses bien sympas : café et thé dans la chambre ainsi qu'une bouteille d'eau. Le restaurant sert de la cuisine très bonne et simple. Merci à Sandrine et Ophélie pour le service. Nous conseillons cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arthur, C'est avec un immense plaisir que je lis votre commentaire et que j'en ferai part à l'ensemble de notre équipe, Nous sommes heureux de voir que votre récent séjour dans notre établissement vous ait apporté entière satisfaction et ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez nous, lors de votre prochain déplacement clermontois Bien cordialement Valentin Assistant de direction
• Anonymous.

  / 5

  Le 28/08/2016 à 00:00

  Bien situé, bien indiqué et confortable. Cet hôtel est une étape reposante sur la route de Lyon Bordeaux. l'accueil est excellent. Les repas Room Service pratique. L'insonorisation très bonne. Je recommande cet hôtel.
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 13:29

  Séjour dans cet établissement dans le cadre d'une formation d'une semaine au CHU. Rien à redire, accueil et service parfait. Chambre très propre. Parking sécurisé dans l'établissement très pratique. Personnel très serviable. Restaurant correct. Petits déjeuner parfait! Très bon rapport Qualité/Prix. Prochain séjour déjà réserver dans cet hôtel. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlotte, Nous sommes heureux de voir que votre récent séjour chez nous vous ait apporté satisfaction, Et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez, Nous vous accueillerons avec plaisir à l'avenir, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 04 73 26 24 55