Mercure - Lorient Centre

Tags: Hôtel,

• Matt.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Bel accueil, et bon emplacement. Literie très confortable comme toujours. Je regrette juste que le surclassement platinum n’ai pas eu lieu alors que des chambres privilèges semblaient disponible, mais sur ce point, j’ai bien compris que c’était très aléatoire dans cet établissement. En revanche, le distributeur de gel douche était vide, et au prix de la chambre, c’est le genre de désagrément qui fait tache :(
• Jonas.I

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:36

  3° nuit d'hôtel, mon badge de chambre ne fonctionne pas, je vais à l'accueil qui le reprogramme, je retourne dans ma chambre où j'ai laissé toutes mes affaires et oh surprise, un mec en caleçon dans mon lit... Je retourne à l'accueil expliquer le problème, réponse :" ah oui il y a eu une erreur". Non ?? Sans déconner !! L'hôtesse d'accueil va quand même récupérer Mes affaires dans Ma chambre qu'ils ont reloué (par chance le client n'avait rien vu et n'a donc rien volé..." Mais c'est pas pro, et aucun geste pour s'excuser... Et 4° nuit qui n'était pas prévue et réservée le jour même, je me retrouve dans la chambre située juste au dessus du bar. Très bruyant, l'hôtesse explique que c'est TOUS les jeudis comme ça avec des soirées étudiantes. Impossible de dormir jusqu'à ce que la soirée cesse vers 1H du matin. À 150€ la nuit(20% plus chère que les bagues précédentes pour dormir 20% de moins à cause du bar) toujours pareil aucun geste de l'hôtel. C'est juste INADMISSIBLE !!! Quand on loue une chambre située au dessus d'un bar étudiant et qu'on est pleinement conscient que ça va être compliqué pour le client, la moindre des choses c'est de faire un geste commercial pas d'augmenter le tarif !! D'autant plus qu'on était la en groupe et qu'au total il y en a eu pour les de 1300€ de chambres payées d'avance ! Bref, hôtel à éviter si vous cherchez des dirigeants avec des valeurs humaines et commerciales honnêtes!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur FINART, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lorient Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, je n’avais pas été informée de l’ensemble de vos désagréments qui ne correspondent pas du tout à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Je vous ai également transmis un email en parallèle. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’éviter ce type de désagrément. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Finart, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,
• Cretin.i

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 08:38

  Très bon accueil, personnel sympathique et serviable. Les chambres sont confortables et bien agencées. Le buffet de petit déjeuner est vraiment très complet, avec quelques produits locaux. Le chauffage/climatiseur dans la chambre est un peu bruyant.
• Usu.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  C'est toujours un plaisir de voyager en Bretagne, les gens sont chaleureux et accueillants. Je suis parti de bonne heure ce matin, j'ai demandé la veille à Margaux, qui est d'une gentillesse inégalable, de me préparer un plateau petit-déjeuner. A 5h le petit-déjeuner était prêt. Je vous recommande cet hôtel, une bonne adresse.
• Patrick.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Petit déjeuner avec superbe brioche des produits 'top chef', Très bon accueil Chambre très propre et bien entretenue -1 pour l'isolation sonore extérieure des fenêtres correcte mais sans plus
• F.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:41

  J’ai passé une soirée et une nuit très agréable. Un check in et check out vraiment professionnel. Matelas au top du confort. Le petit déjeuner très copieux.
• Lot.f

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 01:20

  Les lits doubles font seulement 1.95m de longueur. Je fais 1.89m, avec les 15 à 20cm que prend la place du coussin mes pieds dépassait jusqu'à presque mes chevilles... la responsable m'a clairement dit " ce sont des lits 2m et son technicien m'a gentiment dit qu'il me fallait me mettre la tête proche du mur et que tout était normal. Or il à lui même réalisé qu'il était plus petit. Je peux vous confirmer qu'un lit de 2m ferait 2.06m avec les années . Ils ne retrecissent pas. Vous avez des lits de 1.90m . J'attire l'attention aux grands de taille qui souhaitent séjourner. Demandez la longueur des lits car j'ai passé la 1ere nuit blanche, la seconde m'a femme ma gentiment proposé d'aller dormir avec nos enfants afin que je puisse dormir en diagonale, la 3ème et 4ème nuit je suis aller dormir dans un lit simple qui lui fesait 2.06m et donc après avoir signalé mon mal-être chaque nuit, l'hôtel m'a gentiment offert le petit-déjeuner pour notre famille. Je voulais simplement me reposer chez mercure comme j'ai l'habitude de faire, mais j'ai fini l'année avec le dos en vrac. Et un petit déjeuner. Je voulais leur dire que mon souci concerne le lit pas le petit-déjeuner... J'ai préféré me taire afin de laisser m'a famille continuer à passer un agréable moment car Le reste était néanmoins impeccable, ma petite famille a tout de même apprécié le séjour et le personnel était super sympa.
• breteau.r

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:11

  Très bon accueil et professionnel.. Notre chambre était tres propre mais certaines zones où la la peinture et l humidité était visible. Les produits Nuxes sont très agréables!! La fourniture de cousserie est un plus! Le thé et infusion damman également! Ce dernier très agréable. Les vins aussi verres sont de très belles qualités. Le petit déjeuner était également agréable Mais on apprécierez d avantage avec les locaux ( œufs, pains,confiture...) Je recommande mercure Lorient
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:59

  Emplacement idéal, chambres confortables et le Must, une équipe (réception et restaurant) d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse 👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence Main, je vous remercie grandement pour votre agréable commentaire que je partage avec l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Lorient, bien à vous.
• SIMON.A

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:32

  Séjour très agréable, très bien accueilli, chambre 5 * rien à redire,confort parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher SIMON BARTOLOMEI, nous somme ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis que je partage avec l'ensemble de l'équipe! A bientôt à l'Hôtel Mercure de Lorient! La Direction
• Maxime.E

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:19

  Hôtel tres agréable et bien situé. Mention spéciale pour le petit déjeuner, délicieux ! Quelques critiques cependant : les chambres côté rue peuvent être un peu bruyantes ; la pression d'eau dans la douche est vraiment insuffisante et le gel douche Nuxe au miel est très fort et très... féminin ! Un produit plus neutre serait assurément plus adapté à une clientèle diverse.
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:32

  Excellent accueil Bonne qualité de la literie Bémol sur la TV très mal placée.
• Maelenn.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:27

  Très belle chambre, confortable, bon accueil Rien à dire !
• Eric.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 17:24

  Super accueil, avec le sourire visible malgré les masques. Service du diner et du petit déjeuner plus que correct avec le protocole en cours. Check Out toujours aussi souriant et réception directe en ligne de la facture sans accroc. Merci et bravo à l'équipe locale. Dans les temps actuels, passer une nuit d'hôtel n'a rien de vraiment plaisant, vous réussissez à les rendre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Saint Frison, je vous remercie pour cet agréable commentaire que je partage avec mon équipe avec grand plaisir! Nous sommes ravie qu'avec la situation actuelle, vous ayez tout de même apprécié votre séjour parmi nous. En effet, l'équipe a à cœur d'apporter une qualité de service et un sourire pour faire oublier ce contexte difficile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Lorient. Marina Laurent
• Carla.b

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:08

  Réservation de dernière minute le jour même, excellent accueil. Emplacement parfait. Propreté et confort au top.
• Benoit.O

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 13:33

  Personnel très à l'écoute, restauration de qualité malgré le contexte covid et le service uniquement en chambre, grande propreté, tout ce qu'on peut attendre d'un établissement 4 étoiles. Chambres sobres et bien équipées, rien d'exceptionnel. Pas d'équipements de divertissement ou de bien-être ni de vue intéressante.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:24

  Tres bon hotel, confortable et avec un accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Davaudet, nous vous remercions pour votre agréable commentaire et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous
• christophe.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:07

  Hotel accessible facilement parking à proximité, de belles chambres, dommage qu'il n'y est pas de restauration sur place.
• Emmanuel.A

  4 / 5

  Le 18/03/2021 à 06:17

  Séjour agréable avec des chambres agréables et des literies très confortables. Les salles de douche sont claires et modernes, séparées des WC. Le mini bar et les accessoires de rangement sont présents. Petit bémol la télévision câblée est trop souvent en rupture de signal.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 05:14

  Bien placé, accueil chaleureux, équipements de bon niveau et chambre spacieuse. Petit bémol sur la salle d'eau qui n'est pas au niveau de la classe Mercure.
• P.

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:23

  Bon rapport qualité prix, le petit dej est bon. Les chambres sont un peu vieilles mais quand même bien entretenues. La piscine est top et le service sympa !
• Carole.g

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 08:43

  Hôtel très bien situé avec un personnel au petit soin. Chambre décorée avec goût et propre ainsi que des WC séparés (ce qui est très appréciable - rare dans les hôtels).
• Robert.a

  2 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:52

  Ne mérite pas les 4 étoiles. Il est précisé& sur la demande réservation et sur les affiches à l'entrée de l'hôtel que nous pouvons avoir notre chambre à 12h. Je suis arrivé à 12h15 et je m'entends dire que je ne pourrai avoir ma chambre à 13h30 naturellement je n'étais pas content, alors est arrivé un monsieur qui me dit que ça sera à 14h et sur un ton pas aimable du tout. Il m' a été dit que si je voulais j'avais une chambre au rez de chaussée!!!!!!! Au moment de ma réservation par téléphone je précise bien que je veux une chambre qui donne sur cour. J'avais lu des commentaires qui se plaignaient du bruit occasionné par le pub qui se trouve juste en dessous. Pour comble ma chambre donne en plein sur la rue. Et le pub a terminé vers 4h du matin. Maintenant passons au petit déjeuner : le premier jour, bien, la personne m'a très bien expliqué comment il fallait faire. Mais le jour suivant je voulais un second café mais la machine ne fonctionnait plus et personne pour demander quoique se soit. JE NE RECOMMANDE PAS CET HOTEL A QUI QUE SE SOIT.
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:23

  Hotel centre ville. Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse. Salle de bain et toilettes propres. Petit déjeuné complet. Place de parking de ville ou parking hotel ( 5 euros). Personnelsdisponibles
• Stéphanie.r

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 16:01

  Endroit bien situé en plein centre ville de Lorient. Parking gratuit. Le seul hic, nous n'avons pas eu le code WiFi et l'hôtesse qui nous a accueilli devait nous envoyer un mail pour le petit-déjeuner en chambre. Mais malheureusement, cela n'a pas été fait. Du coup, nous avons été obligé de descendre pour le petit-déjeuner !
• Pierre.c

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:44

  Excellent. Chambre propre et confortable, calme malgré une chambre qui donnait sur la rue. Personnel très sympathique. Nous avons apprécié d avoir nos 2 petits chiens au petit déjeuner, autorisés sur la partie bar mais interdit en salle de restauration. Petit bémol l'espace douche était petit. Je recommande cet hôtel
• Taihia.d

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:00

  Personnelle sympa. Lieux adéquat. Mauvaise isolation par rapport aux bruits extérieur. Les locaux ont besoin d'un relifting. Propreté douteuse dans les sanitaires de la chambre (trace de résidus de pipi,sur la cuvette des toilettes). Bref pour un 4* ça pourrait être mieux...
• claude.a

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:11

  Bon accueil-confortable-bonne isolation- propreté hygiène excellent- parking mais payant et peu pratique-petit déjeuner copieux et varié-charcuterie médiocre-.situation centrale-sejour agréable
• France.

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 10:05

  Chambre très proche, petit déjeuner très bon avec un large choix et des produits locaux ! Accueil souriant. Proche du centre et des restaurants. Ne pas hésiter à demander un chambre qui n'est pas au dessus du pub. Je recommande sans hésitation.
• xavier.e

  4 / 5

  Le 24/12/2020 à 10:03

  Hôtel bien placé dans le centre de Lorient. La crêperie saint georges permet d'emporter son dîner (pour ces temps de confinement).Pratique : l'arrêt du bateau bus est à quelques centaines de mètres, pratique pour aller visiter l'autre côté de la Ria, port Louis par exemple!
• Pierre-Yves.b

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 19:07

  Hôtel très bien situé dans le centre-ville de Lorient, à 2 pas de la plupart des restaurants et bars. Très bon accueil, boisson offerte au bar avec la carte de fidélité Accor. Chambre spacieuse, literie confortable.
• Corentin.e

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 08:25

  Accueil de qualité, chambres comfortables et propres. Il faut cependant éviter de manger là bas, la nourriture n'est vraiment pas de qualité.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 20:22

  Accueil extrêmement chaleureux à la réception et la réception s'est montrée très serviable et disponible. La chambre était propre et spacieuse, avec une décoration sobre et élégante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florian Jover, je vous remercie pour votre commentaire très agréable que je partage avec l'ensemble de mon équipe. J'espère que vous avez apprécié votre séjour en Bretagne et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Lorient. Bien à vous, Marina
• David.o

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:54

  Hotel 3* sans charme mais de bonne facture (propre, bonne literie, bon accueil). Un problème de bruit néanmoins pour les chambres qui donnent sur la façade d’entrée (bar avec terrasse en bas qui ne ferme qu’à 2 heure du matin.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 06:21

  Pas essayé l hôtel puisque je demeure à 200m. Mais j y vais souvent prendre un café avec des amis ou des clients pour discuter au calme. La nouvelle déco est top, l équipe accueillante, et il y a toujours une expo photos ou tableaux intéressante. Un havre de paix entre ville et port
• Léo.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 12:07

  Superbe hôtel dans le centre de Lorient. La réservation est facile que ce soit en ligne et par téléphone. La propreté est le maître mot de cet hôtel. Le restaurant est de très bonne qualité. Le petit déjeuner est très copieux. Si vous voulez passer une nuit agréable je vous recommande fortement cet hôtel
• Michael.e

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 18:18

  Crew serviable et chaleureux. Les chiens sont admis et bien reçu. Très bonne litterie. Chambre moderne et tout comfort. Propreté exemplaire. Petit déjeuner parfait. Mes vacances, un tour de France en trois semaines avec beaucoup d'hotels et restaurants. Mercure Lorient est dans le top 3. Merci.
• Man.n

  1 / 5

  Le 09/04/2020 à 21:19

  Je déconseille cet hôtel. Un meme re du personel haut placé rentre dans les chambres il ouvre toute les portes des chambres sans raison c’est inadmissible. En plus de ça la facture est horriblement salé. Je me suis sentie très mal à l’aise dans cet hôtel, pas prête d’oublier.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher homme, je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que vous vous attendiez et je vous prie de m'excuser pour la gêne occasionnée pendant votre séjour. Je reste à votre disposition. Meilleures salutations (Avis d'origine) Dear Man on, I am really sorry that your stay was not as nice as you expected and I would to apologize for inconvenience you had during your stay. I remain at your disposal. Best regards
• Yorgo.e

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 15:00

  Bien situé. Chambres agréables et silencieuses, bien que donnant sur rue. Service très sympathique et efficace. Parking gratuit en face. Petit déjeuner de qualité. Room service de nuit limité mais existant!!! Un beau mercure.
• valé.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 12:44

  Personnel très sympathique. Les chambres sont également confortables. L'hôtel est très bien situé dans le centre ville. Dommage qu'il n'y ait pas de salle de sport ou piscine
• Christian.a

  5 / 5

  Le 24/08/2016 à 22:13

  Accueil irréprochable. Service impeccable. Chambre au top. Le parking public face à l'hôtel est bien utile. Petit déjeuner vraiment excellent copieux et goûteux. À recommander sans hésiter.
• NADIA.�

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 09:06

  Hotel tres bien placé, très propre. Tres bons accueil et services . Grande attention à l'hygiène en lien avec le Corona
• Eric..

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:26

  Super emplacement Super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric B., nous vous remercions pour votre note 5* et votre agréable commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Lorient! Bien à vous, La Direction
• Holy.h

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 07:22

  Personnel serviable et toujours souriant. Literie king size TOP (digne d'un 5 étoiles). Bonne continuation.
• Cédric.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 19:41

  Très bon accueil, les chambres sont très confortables. Le seul hic est que la chambre donne sur la route et le bar en dessous donc un peu bruyant. Sinon très bon hôtel
• Chrystelle.a

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 11:18

  Hotel tres agréable chambre spacieuse et propre, accueil convivial, petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je recommande
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 18:00

  Séjour d'affaires dans un hôtel doté d'une équipe dynamique, souriante et disponible. La chambre sympa mais aurait besoin d'être aéré.Idéalement bien placé, possibilité de se restaurer dans un cadre convivial Seul bémol : une salle de réunion à revoir complètement
• Serge.O

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 14:44

  Hôtel très agréable et très bien situé pour un événement professionnel. J'ai moi même fait la promotion de l'Irlande avec notre partenaire aérien Aer Lingus et l'aéroport de Rennes Dinard. Une réussite !
• athina.l

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 18:34

  Chambres spacieuses, propres et très bonne literie ! Les thés et cafés proposés dans la chambre sont eux aussi tip top !
• dlezinier.

  4 / 5

  Le 02/08/2016 à 08:49

  + Chambre propre et spacieuse. + Personnel très sympathique (nous donnent volontiers des conseils sur les restaurants et autres endroits à visiter). + Hôtel au centre de la ville. - Vue sur une barre d'immeubles. - Prix de la chambre (110 €, sans réservation).
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 17:42

  Hôtel bien situé au cœur de la ville. Accueil très chaleureux. Chambre de bonne taille. Petit déjeuner varié Bon rapport qualité prix.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 10:17

  Très bel hôtel , les chambres sont spacieuses et très propres ,le personnel est accueillant , le coin spa est très beau et propre également , la vue sur le lac est magnifique . Hôtel paisible , je recommande !!
• 1a1p.9

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 08:49

  Belle chambre, grande confortable spacieuse et fonctionnelle. Dîner et déjeuner dans la chambre par rapport à la situation sanitaire.
• md.a

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 06:18

  Super accueil, grande chambre. Hotel calme et très bien situé ! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher md larza, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt parmi nous! Bien à vous, Marina
• Philippe.H

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:47

  Chambre propre, spacieuse et confortable. Bien situé. Des crêpes bretonnes au petit déjeuner avec du confit de cidre 😋
• loïc.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:38

  Toujours aussi bien et super petit déjeuner sans oublier le personnel
• Julie.u

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 12:10

  Super hôtel, chambre spacieuse et très agréable, au calme, mais en plein centre et à deux pas des lieux festifs à Lorient. Idéal pour la fête de la musique, et le festival interceltique évidemment. Personnel très agréable. Je reviendrai. ☺️
• Ludivine..

  4 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:35

  Très bon accueil. Hôtel très propre. Personnel très agréable et accueillant. Rien à redire.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:36

  Malgré la fête interceltique au pied de l'hôtel, chambre très bien isolée et très propre. Le personnel très aimable et à votre écoute. J'y retournerai de sûr !
• Jean-Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:08

  Chambre et salle de bains neuves. Cabine de douche et lavabo en Corian. Superbe ! Excellent accueil. Très bon petit-déjeuner.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 20:48

  Chambre spacieuse avec un plus, le frigo, rare dans les hôtels. Petit déjeuner en chambre copieux
• Michelle.O

  2 / 5

  Le 05/04/2018 à 18:15

  Très bon, accueil. Et personnel accueillant. Cependant, beaucoup de bruits du côté rue et s'il y a une fête au restaurant en bas, n'oubliez pas vos boules Kies.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 15:34

  Superbe hôtel avec un personnel agréable et disponible avec la clientèle et que dire du buffet du petit déjeuner il est fabuleux et de qualité .
• Hélène.o

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:13

  Belle chambre, super petit dej' très complet avec spécialités locales, très belle douche / salle de bain. Lit un peu dur.
• caroline.i

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:59

  Réservation faite pour des amis de passage. Hotel agréable et très bien situé dans le centre de Lorient. Climatisation très appréciée en plein été. Un peu cher.
• David.E

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:34

  Accueil très agréable et professionnel. Chambre agréable, propre et très calme. Petit déjeuner riche en spécialités locales.
• JEANPIERRE.I

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 16:33

  Hôtel centre très pratique pour l'embarquadere des îles . Et pour les restaurants aussi .personnel très convivial .
• Camille.i

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 12:44

  4 étoiles mérité j'y ai juste fait un séjour au toilette et franchement top merci beaucoup et aussi vos robinet ils sont incroyables
• Che.u

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 17:15

  Hôtel agréable, ne pas prendre de chambre au RDC. Un restaurant italien dans l'hôtel, possibilité de room service, et un pub a coté pour une bonne bière
• fabrice.a

  3 / 5

  Le 25/05/2018 à 08:58

  Très propre, literie confortable, arrivée possible toute la nuit. Accès à la douche difficile, il faut presque enjamber les toilettes.
• solange.l

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:49

  Forte odeur de cuisine dans la chambre, odeur désagréable de tuyauterie dans la salle de bain. Désolée
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 06:29

  Accueil agréable, service en chambre impecabble, chambre tres propre.
• Ze.l

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:22

  Chambre impeccable et petit déjeuner local et gourmand. Le personnel est très accueillant et attentif.
• Stéphane.e

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 22:55

  Hotel propre et convenable, bon service et personnel sympathique. Bien situé mais pas de vue ni de charme. RAS
• houten.y

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 09:33

  Bel hôtel bien situé , au centre ville chambres propres , personnel super présent, aimables, attentifs ,sympathiques ,accueillant
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:05

  Très bien, situation, propreté, accueil, le top.
• bruno.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:44

  conforme au standing de Mercure .personnel attentionné et emplacement privilégié.
• margaux.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 05:42

  Accueil toujours au top et belle structure. On s'y sent bien.
• Frs.t

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 20:51

  Réception wifi dans la chambre est nulle, à notre époque ce n’est plus possible....ch 226 à éviter
• Daphné.E

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 12:13

  Travaux en cours mais personnel très aimable et chambre très confortable (penser à mettre le chauffage avant l arrivée car très long à rechauffer)
• Rodica.u

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 19:28

  Expérience positive, la chambre a été grande, propre J’ai eu une souci avec la télé, problème résolu rapidement Je recommande
• Aline.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:17

  Hôtel très confortable et bien situé.
• Julien.A

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 06:56

  Excellent petit déjeuner qui propose des produits frais, bien préparés et variés !!
• Vincent.

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 21:13

  Odeur d'égouts remontant par la salle de bains. D'après la réceptionniste, des travaux ont été effectués, visiblement sans résultat.
• alain..

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 23:29

  Grand confort calme bon petit déjeuner avec d'excellentes crêpes
• AYUMY.L

  4 / 5

  Le 09/07/2016 à 02:21

  UN HOTEL, TRES BIEN TENU, UN ACCUEIL CHALEUREUX ET PRO, TOUTE DEMANDE EST TRAITE AVEC UN RETOUR ET UNE BONNE COMMUNICATION AVEC LE CLIENT, LES CHAMBRES SONT PROPRES ET FONCTIONNELLES, LIT CONFORTABLE ET PAISIBLE UN LIEUX A RECOMMANDER
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 17:56

  Chambre privilège très bien, petit déjeuner copieux, personnel compétant.
• Jean-luc.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:02

  Acceuil, propreté tout est super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Luc Noel, nous vous remercions pour cet agréable commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien à vous
• Gerald.r

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:49

  membre business plus mais pas d'accueil en conséquence, ça fait plusieurs fois deja chez accor, à qui sert d'avoir acheté une carte !
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:54

  Lit trop dur parking trop cher Petit-déjeuner très bien très bien accueilli
• Béatrice.e

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 15:53

  Très bon accueil. Chambre confortable. Personnel à l'écoute
• Rn54.

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 07:31

  Un hôtel très bien tenu et bonne équipes à bientôt merci
• Colette.e

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 17:25

  Très bon accueil et chambre conforme à nos attentes
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 15:48

  Hôtel bien situé avec de grandes chambres silencieuses.
• miro.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 04:45

  Bien situé et très confortable
• Christine.e

  4 / 5

  Le 24/11/2016 à 21:40

  Chambres grandes et claires, emplacement en centre-ville, parking gratuit en face, Personnel tres serviable et gentil
• Florence.t

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 18:45

  Le restau ALDO au pied de l'hôtel Une tuerie tout est bon je reviens pour la 3 ème fois
• Daniel.R

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:05

  Ce n est pas du niveau d'un 4 étoiles. Bon petit dejeuner
• Sébastien.

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 17:08

  Très bon personnel chambre spacieuse très bon petit déjeuné
• Le.a

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 18:51

  Calme et ambiance feutrée. La carte est bonne jusqu'à la pâtisserie