CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Jouvence

Tags: Résidence hôtelière, Hébergement acceptant les animaux, Appartement de vacances,

• Nelly.I

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:12

  Établissement très bien placé, dans un village de montagne très agréable, aux pieds des pistes. Les appartements sont bien équipés et spacieux ( 4/6 personnes), petit bug à l'arrivée mais l'équipe a su être réactive pour trouver une solution. Service SPA (sauna hammam, piscine, soins esthétiques)sur place avec massages de qualité. Nous garderons cette adresse pour de prochains séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, de la part de toute notre équipe un grand merci pour votre confiance et pour cette belle notation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister et de lire que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très bonne journée CGH Résidences & Spas
• maria.o

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:45

  3.5 Les chalets de Jouvence sont très bien placés au pied des pistes Réception agréable et serviable Plus de place au Spa si pas de réservation très à l'avance mais C'est le cas chez les autres CGH L'appartement n'était pas le plus chouette que nous ayons eu chez CGH : loin des ascenseurs / escaliers, jamais de soleil sur la terrasse, une chambre avec fenêtre sur le couloir. CGH devrait être plus transparent sur ces points, ainsi les clients choisiraient en connaissance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame nous vous remercions de votre venue dans notre Résidence, et de vos retours dont nous prenons bonne note pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons qu'un prochain séjour vous apportera entière satisfaction, n'hésitez pas en effet à nous contacter en amont pour réserver vos soins. En vous souhaitant une agréable journée CGH Résidences & Spas
• Fanny.-

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:12

  Séjour en janvier 2022 avec jeunes enfants. Appartement propre et conforme à la description mais nous étions dans le chalet Belles Pistes de la résidence et celui ci - à notre grande déception- n’est pas au pieds des pistes (1 chalet sur les 8 ne l’est pas) mais un peu plus bas après un virage et petite route. Idem, pour aller au spa/piscine il n’y avait pas d’accès direct, il faut longer puis traverser une route, contrairement à ce que nous espérions. La practicité attendue n’était pas au rendez-vous, vraiment dommage, manque d’informations claires à ce sujet lors de la réservation en ligne. Aucune compensation proposée par les gérants, hormis une bouteille de vin que nous avons refusée, cela ne répondait pas à notre attente. Autre bémol: matelas de qualité médiocre: peut mieux faire pour le prix.
• sandra.U

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:31

  Non résidente mais adepte des prestations bien être, j’ai bénéficié d’un excellent soin du visage de la part d’Alexia. Ses massages sont également un pur bonheur de détente et relaxation , idem pour la prestation de Karl pour mon mari lors d’un massage en duo. L’accès au spa, de très belle qualité, avant les soins est un plus très appréciable, bel accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup de cet avis très agréable. Nous transmettrons à nos praticiens spa qui seront ravis d'avoir contribué à une bulle de détente. A bientôt, CGH Résidences & Spas
• Fred.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:01

  Séjour super aux pieds des pistes, l appartement très grand ,piscine tout les jours ,tout est très beau résidence magnifique, personnel très pro et sympathique à l écoute j adore CGH 🙂 Déjà notre deuxième séjour et ce ne sera pas le dernier 🙂🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire qui nous ravit! Nous sommes très heureux de lire autant de satisfaction, c'est la plus belle récompense pour notre équipe des Chalets de Jouvence. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau CGH Résidences & Spas
• Philippe.i

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:21

  Une succession de déboires: pas d’internet, pas de TV, aspirateur, matelas du canapé avec des poils de chiens et taches nettoyé mais aucun résultats. Location de deux peignoirs un masque Covid retrouvé dans la poche. Deuxième parking payant, place réservée mais occupée etc… en synthèse rien n’est vérifié avant l’arrivé des locataires, nous sommes pourtant dans du 4 étoiles Seul dédommagement la location d’un deux peignoirs n’a pas été comptée 9€😪 Pitoyable, passé votre chemin
• Emmanuel.A

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:55

  Très bien placé (sauf le chalet "belles pistes" qu'on a essayé de me vendre absolument :-( , de petits points viennent ternir l'ensemble : moquette des couloirs hors d'âge, résonnance des bruits dans la piscine, sèche-chaussures qui ne marchent pas le midi, nombreuses souris qui dévorent ce que vous laissez sur le balcon, poubelles recyclage stockées hors d'atteinte parce que ça emmerde le technicien (la palme du laisser-faire honteux est atteinte, là). PS: évitez le loueur de ski juste en dessous, l'incompétence ne vaut pas la réduction

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, merci de votre notation et commentaire qui nous encouragent à noter vos points d'amélioration pour les corriger, et espérer vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine venue. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Anna.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:49

  Une superbe résidence de vacances au pied des pistes , avec piscine sauna hamam Carl un masseur formidable pas sa délicatesse et sa gentillesse sans oublier son professionnalisme ! Merci pour ce soin magique !!
• marie.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:08

  Séjour passé au chalet Belles pistes Résidence propre appartement propre et bien équipé . Le personnel , à l'accueil est agréable, toujours à l'écoute et disponible pour les questions que l'on a pu se poser Un séjour qui s'est très bien déroulé Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation, qui vient encourager nos équipes des Chalets de Jouvence, tout particulièrement dévouées à vous offrir un beau séjour en toute détente. A bientôt en station, CGH Résidences & Spas
• Edith.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:40

  Très bon séjour personnel accueillant et disponible un emplacement idyllique et un logement et une résidence avec un confort au top Nous y reviendrons c'est sûre 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour vos retours positifs, nous serons très heureux avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour de futures vacances. Nous vous souhaitons une agréable journée Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Laurine.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:17

  Une semaine passée au sein de votre résidence, dans le Chalet Belle Piste. L'appartement et les équipements étaient conformes à nos attentes et aux informations du site, avec une vue particulièrement agréable face aux montagnes. Nous avons apprécié la réactivité d'Andréa et du directeur, mais aussi leur gentillesse tout au long de notre séjour. Mention particulière pour Andréa qui est une réceptionniste très sympathique, à l'écoute et réactive. Nous recommandons également le spa, et notamment Karl pour son attention portée au bien être du client. Au plaisir de revenir un jour. Madame N., son mari et leurs 2 filles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre bel avis de notre Résidence les Chalets de Jouvence. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à notre équipe. Agréable journée, Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:14

  Le massage avec Karl CGH Spa les carroz d’arrache c’était un pur bonheur Je vous le recommande
• Frédérick.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:23

  Un super séjour : des appartements confortables, spacieux et élégamment décorés, un personnel disponible et très accueillant, des prestations de qualité notamment avec l'espace piscine / balnéo, nous y reviendrons avec le plus grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de nous le communiquer. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre résidence et que vous ayez apprécié notre équipe et notre espace détente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Caroline.

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 10:35

  Nous revenons d’un séjour d’une semaine (location 3 pièces) que nous avons apprécié. L’emplacement est vraiment idéal (skis aux pieds tout en étant proche des commerces), les équipements sont très bien et surtout le personnel est d’une très grande gentillesse. Nous avons certes eu une expérience désagréable à l’arrivée concernant notre réservation de skis (je ne peux que vous déconseiller très fortement ce service de réservation préalable qui n’en est pas un, d’autant que le partenariat se fait avec une enseigne au matériel déplorable et qui ne respecte pas ses clients, préférez la loc dans le magasin qui se trouve 2 minutes plus bas, peu d’attente, personnel pro et sympa). En dépit de la rigidité de cette enseigne de loc, le Directeur, Virgile, a fait son possible pour nous aider, tout en conciliant bienveillance envers son équipe et sens commercial. Bravo! Si je puis me permettre deux suggestions constructives : attention à la propreté (même après un 2e passage, c’était moyen) et le rouleau de papier toilettes « d’accueil » ne donne pas une image haut de gamme 😊
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:56

  Après quelques petits soucis à l’arrivée, tout est rentré dans l’ordre grâce à la direction qui a fait son maximum et au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire votre retour très positif et vous remercions de vos gentils mots envers notre équipe. Nous espérons que votre séjour se poursuive idéalement et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• laurent.m

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 18:49

  J'ai réservé un appartement au sein des chalets de jouvence pour jouir pleinement des infrastructures sans être obligé de sortir de la résidence. En arrivant aujourd'hui j'ai découvert avec déception que je serai finalement au sein du chalet belles pistes qui se trouve plus bas que le reste de la résidence. Ce n'est pas ce que j'ai réservé. Quelle déception de se retrouver ainsi  à l'écart ! Si on m'avait précisé que les duplex étaient éloignés dans un autre bâtiment sans communication avec les infrastructures j'aurai réservé un autre appartement. La direction n'apporte pas de réponse satisfaisante à mon insatisfaction légitime ! J'attends toujours une réponse !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 09:51

  Petit couac! En arrivant un léger problème. Notre logement au RDC comportait une terrasse non clôturée , trop risqué à notre avis avec une enfant de 2 ans. Après un accueil chaleureux et une grande disponibilité de Guillaume, le directeur, Alexandre nous a proposé un autre hébergement, celui-ci était plus grand, à l étage avec balcon et parfait à tout point de vue. Plus élevé en prix mais la différence de tarif nous a été offerte. Merci beaucoup à toute l équipe CGH pour leur compétence digne d un 4 étoiles. Tous nos remerciements à Alexandre pour son professionnalisme. JM PINEAU
• Benjamin.

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 13:27

  Attention aux 2 pieces il ne sont pas dans le chalet principal mais dans un chalet de l autre cote de la route ( a 20 metres ). Cela impose d etre habillé pour aller au spa.
• ch.n

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 08:53

  Résidence au top! Personnels super pros et sympathiques avec beaucoup de réactivité.. Nous conseillons ce CGH
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 16:11

  Très bien situé calme personnel avenant station familiale soins spa très bien
• JulioGG.

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 11:32

  Emplacement au top au pied des pistes résidence excellente.
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 17:47

  Pas au même niveau que les CGH que nous avons déjà fait
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 14:05

  Je suis un habitué des CGH je ne peux que conseillé
• Stéphan.i

  4 / 5

  Le 17/10/2016 à 14:07

  Très bien, on y retournera avec plaisir
• pacome.l

  5 / 5

  Le 06/03/2015 à 06:15

  Magnifique !!!! Et les prestations tjr au top
• Anna.r

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 08:03

  Excellent bonne détente
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:59

  Extraordinaire. ...sensationnel !!!
• Tom.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:43

  (Traduit par Google) Nous avons passé un moment fantastique. Accueil chaleureux, belle piscine et sauna, et l'accès aux pistes est excellent. Les appartements étaient spacieux et les lits confortables. Conseillé! (Avis d'origine) We had a fantastic time. Friendly reception, nice pool and sauna, and the access the slopes is excellent. The apartments were spacious and the beds comfortable. Recommended!
• Remek.r

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:03

  (Traduit par Google) Séjour incroyablement agréable dans un appartement confortable situé à flanc de colline dans un village magnifique et convivial. Le personnel et la direction de CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Jouvence sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider avec leurs conseils et leur soutien. Même après la visite, ils agissent de manière extrêmement professionnelle et vous traitent comme un client vraiment apprécié. Je recommande cet endroit de tout coeur! (Avis d'origine) Incredibly pleasant stay in a comfortable apartment located on a hillside in a beautiful and friendly village. The staff and management of CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Jouvence is very friendly and always willing to help you with advice and support. Even after the visit they act extremely professionally and treat you as a truly valued customer. I recommend this place wholeheartedly!
• Cor.o

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 07:42

  (Traduit par Google) Magnifique! Très beau et spacieux. Piscine chauffée et salle de fitness. Bon sauna et cabine à vapeur. Grand choix de service de pain et personnel sympathique. Nous avons eu pas mal de neige à notre arrivée. Le village pouvait être atteint sans chaînes, mais les chaînes situées en dessous des 300 derniers mètres du garage de l'hôtel. Se lève assez épicé. Depuis les casiers à skis, vous pouvez marcher droit dans la neige et attraper le tapis roulant qui commence 20 mètres plus loin jusqu'à la télécabine. C'est un endroit de choix et vraiment recommandé! (Avis d'origine) Geweldig! Heel mooi en ruim. Warm zwembad en fitness ruimte. Goede sauna en stoomcabine. Grote keus uit broodservice en vriendelijk personeel. Wij hadden bij aankomst nogal wat sneeuw. Dorp was te bereiken zonder kettingen maar de laatste 300mtr naar de garage van het hotel moesten toch de kettingen er onder. Loopt nogal pittig omhoog. Vanaf de ski-lockers loop je zo de sneeuw in en pak je de loopband die 20mtr verderop start naar de gondel. Dit is een top locatie en zeker een aanrader!
• Lyndsey.a

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 08:14

  (Traduit par Google) J'ai séjourné aux Chalets du Jouvence avec ma famille et mes amis et nous avions un charmant appartement de 3 chambres avec balcon donnant sur le téléski juste à côté de la résidence. Cela a fait passer des moments divertissants! Le téléski permettait de skier depuis le vestiaire et de prendre ce petit ascenseur, puis de skier jusqu’à la télécabine. Nous avons certainement facilité la vie au ski! Lorsque nous n'étions pas sur les pistes, nous avons apprécié l'utilisation de la piscine et des installations sur place. L'appartement avait tout ce dont nous avions besoin et était très spacieux même s'il était sous les combles. C'était à 5 minutes à pied du centre-ville des Carroz et il y avait de magnifiques restaurants servant de la nourriture délicieuse. Nous avons eu beaucoup de choix. De même, nous avions beaucoup de choix sur les pistes et avons skié à travers les autres stations reliées au col - Samoëns, Morillon et Flaine. Malheureusement, nous n’avons pas eu la chance de courir longtemps dans Sixt fer à Cheval, mais j’ai entendu dire que c’était une course incroyable! Le magasin de location de ski était à proximité de la résidence, donc c'était utile. Je recommanderais certainement; Nous avons réservé avec une société appelée Peak Retreats qui ont été formidables pour nous organiser. Je reviendrai moi-même! (Avis d'origine) I stayed at Les Chalets du Jouvence with my family and friends and we had a lovely 3 bedroom apartment with balcony looking over the draglift just by the residence. It did make for some entertaining times! The draglift meant we could ski from the boot room and take this little lift, then ski across to the gondola. Certainly made our ski lives easier! When we were not out on the slopes we enjoyed using the on-site swimming pool and facilities. The apartment had everything we needed and was very spacious even though it was under the eaves. It was a 5 minute walk to Les Carroz centre and there was some gorgeous restaurants there serving amazing food. We had plenty of choice. Likewise, on the pistes we also had plenty of choice and skied across the other resorts linked in the pass – Samoens, Morillon and Flaine. Unfortunately we didn’t get to do the long run into Sixt fer a Cheval but I heard it’s an amazing run! The ski hire shop was nearby to the residence so that was useful. I’d definitely recommend; we booked with a company called Peak Retreats who were great at organising us. I shall be returning myself!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Lyndsey Hawkins, Nous apprécions sincèrement votre commentaire reconnaissant. Votre entière satisfaction est notre plaisir. Tout le personnel et moi serons très heureux de vous accueillir en tant qu'invités l'année prochaine! (Avis d'origine) Dear Lyndsey Hawkins, We sincerely appreciate your grateful comment. Your full satisfaction is our delight. All the staff and I will be very pleased to welcome you as guests next year!
• Antoine.i

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:41

  (Traduit par Google) Appartements spacieux, sur piste, belle piscine de taille moyenne. Grand sauna et hammam. Service de pain pour le petit déjeuner. Avec des chaînes à neige nécessaires pour entrer dans le garage (Avis d'origine) Ruime appartementen, on piste, lekker middelgroot zwembad. Grote sauna en stoombad. Broodservice voor ontbijt. Met sneeuw wel kettingen nodig om in garage te komen
• M.a

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 16:54

  (Traduit par Google) Bien Bons lits, bonnes douches et toilettes. Mauvais équipements de salon et pas de vue. (Avis d'origine) Prima. Goede bedden, douche en wc goed. Slechte zitkamer voorzieningen en geen uitzicht.
• Peter.v

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 17:34

  (Traduit par Google) super installations (Avis d'origine) great facilities
• debora.a

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 17:55

  (Traduit par Google) Fantastique (Avis d'origine) Fantastico