Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & SPA, The Originals Relais

Tags: Hôtel,

• Christophe.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:55

  Très bel établissement avec un personnel au petit soin malgré une clientèle parfois difficile et éternellement insatisfaite ! Le SPA est superbe, l’eau est chaude et l’espace bien être est très propre et entretenu. Notre chambre, appelée chalet familial avec une mezzanine et un balcon avec vue sur le front de neige, était spacieuse (une bouilloire était à disposition ainsi que de l’eau et des produits de toilette dont des peignoirs et chaussons). La salle de bain mériterait effectivement un coup de rafraîchissement mais cela ne nous a pas empêché de passer un super séjour. La demi-pension est exceptionnelle avec un petit déjeuner en buffet très varié. Les dîners, pris dans l’un des trois restaurants de l’hôtel, ont pareillement ravi nos papilles (spécialités savoyardes, viandes grillées au feu de bois, cuisine raffinée à La Piste Noire). Merci à toute l’équipe pour ces belles vacances et à l’année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour votre partage d'expérience et ce chaleureux commentaire bien détaillé. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Encore merci et à très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• nathalie.S

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:13

  Plusieurs séjours à deux dans cet établissement très bonne literie, petit déjeuner de qualité formule demi pension très intéressante tant sur la qualité que sur l'offre, d'autant plus que seul établissement ouvert toute l'année Petit regret, le jacuzzi ne fonctionnait pas lors de ce séjour pour cause de panne. Nous aurions aimé être avertis. Le personnel est très professionnel et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Assa, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, nous nous excusons encore pour la panne du jacuzzi que nous avons rencontrée lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir à nouveau au sein de notre hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• marie.i

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:22

  Situation exceptionnelle Chambre confortable vue sur les pistes . Mais pour un 4 étoiles pas de cafetière ni de bouilloire dans la chambre pas de mini bar non.plus très étonnant ! Nous avons dîner tous les soirs dans un des restaurants de l hôtel avec une certaine pression pour dîner très tôt 19h ....Très désagréable ! Le personnel est pourtant très agréable . Le bar de l hôtel est soit fermé soit complètement débordé. ..Le manque de personnel est flagrant la situation post Covid est certainement compliquée à gérer ... En résumé très bon séjour quand même mais organisation de l établissement un peu décevante... Précision nous somme Haut Savoyard et habitués des Gets une première dans cet établissement nous reprendrons nos habitudes ailleurs probablement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre commentaire constructif. En ce qui concerne la bouilloire, nous en mettons à disposition sur demande. Pour le reste, il est vrai que nous souhaitons perpétuer l'ambiance chaleureuse et familiale de l'hôtel, en incitant les clients de l'hôtel à se rendre au Cosy bar pour partager un moment convivial. Cependant, il y a également la possibilité d'avoir un service en chambre. En ce qui concerne les dîners, nous avons à cette période de l'année une clientèle qui peut être bruyante à partir de 20h30. C'est pour cela que nous avons souhaité faire 2 services pour maximiser au mieux votre tranquillité. En aucun cas nous avons voulu vous faire ressentir une quelconque pression. Nous espérons tout de même vous revoir ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• françoise.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:52

  La chambre attribuée était décevante trop petite pour un couple et gros reproche aucune vue. La chambre donnait sur un mur et une cheminée. Avons payé le même tarif que nos amis logés dans une chambre plus confortable et avec meilleure vue. Avons été vraiment déçus...
• Nina.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:49

  Génial! L'hôtel à 3 super restaurant , le personnel est à l'écoute aimable et serviable. Les chambres on juste besoin d'être rafraîchit, mais sinon très propre. Nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et votre agréable commentaire ! Nous rafraîchissons les chambres petit à petit, nous en avons 5 rénovées depuis cet automne, 5 autres vont suivre. N'hésitez pas à demander celles-ci lors de votre prochaine réservation. A bientôt, au plaisir de vous retrouver ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Marie-Charlotte.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:14

  Nous avons séjourné 1 semaine au sein de cet hôtel. Tout y est parfait. L'accueil est agréable. Le bar est sympathique et en 1/2 pension possibilité de dîner dans les 3 restaurants (brasserie - bistronomique - savoyard). Salle de jeux pour les ados et salle de jeux pour les plus jeunes. L'ensemble du personnel est accueillant sympathique et serviable. Pensez à faire un détour par le spa et la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et votre sympathique commentaire. A très bientôt ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Flory.�

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:10

  Superbe hôtel ! Nous avons été surclassé, la chambre était magnifique et très grande. Le spa est super, il y a tt ce qu'il faut, idéal pour se détendre avant le repas du soir. Le personnel est au petit soin et toujours souriant malgré le début de saison stressant. Le seul point négatif était qu un seul des restaurant était ouvert, donc très chargé. Mais ce point n est pas la faute à l hôtel puisqu à cette saison il y a presque pas de touristes, donc logique. Je reviendrais sans hésiter si nous revenions dans cette belle région de France! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rérat, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire que vous nous laissez. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et avec notre personnel ! Nous vous accueillerons avec grand plaisir si vous repassez par les Gets :) Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:47

  La station des gets est un belle endroit. On a adoré l'hôtel les marmottes, superbes établissement avec le magnifique spa tout confort. Chambre,, petit déjeuner très bien. Le personnel est adorable. On reviendra sans problème. Idéal pour un séjour romantique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pudano, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Jean.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:46

  Très bon hotel : chambres confortables et agréablement décorées, petit-déjeuner buffet parfait (qualité et quantité). Très bon emplacement, au coeur du village et au pied des pistes. Dommage que le salon-bar soit si bruyant avec tous ces groupes que l'on ne décourage pas de parler si fort. On ne peut pas s'y détendre. Et un peu cher cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. En ce qui concerne les groupes, il s'agissait d'un petit-déjeuner d'accueil qui a duré 45min. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Astrid.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:58

  Super établissement, chambre agréable, piscine couverte très belle avec vue sur la neige qui tombe. Personnel aux petits soins et disponible, excellent restaurant avec un très bon rapport qualité prix. Nous y étions pour un weekend en amoureux et nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. On se dit à très bientôt alors ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte.
• Roubaud.a

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:12

  L'hôtel se fait vieux, certaines parties de l'hôtel doivent être refaite. La clientèle rencontrée cette année était particulièrement désagréable. Le SPA est pas mal, les soins également. Sur les 3 restaurants, 2 sont incontournables: la Biskatcha, et la Pivotte. Par contre la Piste noire qui est sensé être le meilleur des 3, fut une expérience particulièrement décevante, et je pèse mes mots. Sinon, les cocktails et le service du bar étaient vraiment top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Concernant l'hôtel, nous avons entrepris une rénovation des chambres, qui se fait petit à petit. Concernant la Piste Noire, notre clientèle est plutôt élogieuse à propos de la qualité de la cuisine. Nous serions intéressés d'avoir un retour plus détaillé afin de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe du Chalet hôtel la Marmotte.
• Hugy.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:16

  Bonjour, agréablement surpris par notre visite lors de ce week end du 16/17 avril. Nous avons eu une chambre au dela de nos espérances. Nous avons passé un très bon séjour en votre compagnie. Nous saluons la gentillesse de votre personnel ainsi que des serveuses au restaurant et au petit déjeuner de l'hôtel. Nous reviendrons dans votre établissement avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre sympathique notation. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Encore merci et à très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Clarisse.O

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:54

  Hotel chaleureux et confortable. Chambres a rafraîchir mais tres cosy. Vue imprenable sur les pistes.Chambres chalet ideales avec enfants, chacun a son intimité grace a la mezzanine et les petits adorent! Restauration de qualité. Personnel attentionné. Piscine magnifique! Une vraie parenthèse passée en famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. Nous entreprenons effectivement une rénovation des chambres petit à petit, afin qu'il y en ait pour tous les goûts. Nous sommes ravis d'avoir contribué à ces bons moments. A très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:14

  Très bon hotel : emplacement, propreté, service, personnel, ses restaurants. Personnel de tout l établissement accueillant et sympathique. Tout était parfait! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Amandine.u

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:10

  Super hôtel deuxième fois qu’on y revient Dommage juste que le jacuzzi n’était pas fonctionnel et le petit déjeuner n’était pas aussi fourni que l Année dernière mais ça reste super Les chambres sont magnifiques et l emplacement au top Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pudano, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons encore pour la panne du jacuzzi que nous avons rencontrée lors de votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire remonter les informations concernant le petit déjeuné :) Nous espérons tout de même vous revoir prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Lucky.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 04:51

  Super sejour au Châtel-hotel. Le personnels est agréable et sympathiques. Le spa et la piscine sont super. Le cadre est magnifique. Rien a dire , au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel ! Belle journée à vous, L' équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• SALOME.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:36

  Un week-end au top, très agréable de trouver un bon hôtel avec tous les services ouverts en inter-saison, le personnel est très sympa et j’ai bien aimé le petit déj, merci beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre chaleureuse notation. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Encore merci et on espère vous revoir très vite :) Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:55

  Une équipe aux petits soins, adorable, serviable et aimable, toujours en quête de vous satisfaire et avec le sourire ! L'hôtel est magnifique, de beaux matériaux chaleureux où l'on se sent tout de suite bien et comme chez soi. Les prestations sont de qualité, tant au niveau des chambres, du SPA qu'au niveau cuisine. Hâte de revenir ! Tout était parfait ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nowak, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de lire cet agréable commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:10

  L'accueil à la réception comme au restaurant le Biskatcha a été parfait, le personnel est très attentionné je conseille fortement le lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lallement, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire, et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour au sein de notre Hôtel ! Nous espérons vous revoir prochainement ! Belle journée à vous, L' équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:45

  Super hôtel, l’emplacement est parfait il y a absolument tout à proximité. Pour les familles, des salles de jeux pour les enfants sans surcoût sont disponibles à toute heure. Nos enfants ont beaucoup aimé. Accueil chaleureux et personnel très sympa. Nous avions opté pour une suite familiale, concernant le petit déjeuner il est convenable. je recommande à 100%
• Virginie.o

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:10

  Cette hôtel ne correspond pas au attentes d'un 4* très déçu de notre séjour ! Chambre très basique salle de bain plutôt vieillotte avec aucun produit d'accueil, température de la chambre limite vu le temps ! On nous fournit un chauffage d'à poing.! manque une petite bouilloire pour le thé ou café. Piscine pas assez chaude surtout vu la température extérieure ! Je dirais que les seule choses positives sont la gentillesse et l'écoute du personnel et le buffet du petit-déjeuner. Nous remercions aussi la direction d'avoir fait un geste commercial vu notre mécontentement mais je ne pense pas que malgré cela nous renouvellerons notre expérience.
• Pénélope.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:37

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement, rien à redire tout était parfait ! La gentillesse et l'amabilité de la réceptionniste qui nous a surclassé sans aucune demande de notre part, un grand merci à elle !! ainsi qu'aux personnels du petit-déjeuner, du restaurant et des femmes de chambre. Chambre moderne et spacieuse a la propreté impeccable. Le couple de futurs parents 🙂
• Arnaud.u

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:50

  Mobilier des chambres vieillissant, bar de l hôtel accessible mais pas de serveur on doit se servir au comptoir du bar du restaurant si on veut boire un verre. Pas de bouilloire dans la chambre pour prendre un thé ou un café , salle de bain et produits pour le corps pas digne d un 4 étoiles. Le seul élément du 4 étoiles est le prix. On a du demander un chauffage d appoint pour réchauffer la chambre qui était glaciale en arrivant. On nous a demandé de rendre le chauffage à la sortie du restaurant vers 22h00...certainement pour réchauffer une autre chambre dans le même cas ! Espace Spa piscine très sympa et heureusement d ailleurs. Petit déjeuner correct. Literie bonne.
• Kim.a

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:48

  Avis assez mitigé : ne vaut pas ses 4 étoiles ni le tarif payé par nuit. Les chauffages qu'on ne peut régler soi même dans la chambre. Obligé d'ouvrir la fenêtre car beaucoup beaucoup trop chaud. Très déçus du petit déjeuner et du personnel. Deux jours où pas de staff à l'entrée. Staff non reconnaissable par un uniforme ou ne serait ce qu'un badge. Pas de bonjour ni de sourire de leur part. Du pain RASSI.... Soit de la veille soit très mal décongelé.. grosse déception. Ah et des clients qui viennent petit déjeuner en maillot de bain/peignoir... Bof bof. Je comprend pas qu'on ne leur dise rien et qu'on les laisse faire. L'espace Spa est sympa. Mais sauna pas allumé à 15h30. Obligé d'appeler la réception pour qu'ils viennent l'allumer. Et quand il est allumé forcément ça met un peu de temps à chauffer. Donc n'espèrez avoir un sauna chaud avant 17h.... En bref assez déçu des prestations de service de cet hôtel au vu du prix de la chambre et de son nombre d'étoiles !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés de lire que l'établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettons vos remarques aux services concernés. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Winch.E

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:17

  Pas déçu du prix de la chambre qui était très correct. Par contre déçu du nombre d'étoiles... Ça ne vaut pas les 4 annoncées. La chambre petite et meublée à l'ancienne, la salle de bains ringarde. Plutôt frisquet dans l'espace du SPA, pas de bulles dans le jacuzzi le matin. Le restaurant est très joli, belle ambiance. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est par contre incroyable, qualité et quantité. Par contre je déconseille la ville durant cette période, tout est fermé, une véritable ville fantôme... Un grand merci à la boulangerie du coin qui était la seule place pour boire un verre...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes conscients que le style traditionnel ne peut pas plaire à tout le monde, cependant il correspond à l'ambiance typique de l'établissement. Sachez que nous avons entrepris des travaux de modernisation dans certaines chambres. Quant à la période, en effet ce n'est pas la plus vivante, mais elle l'avantage d'être reposante. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• Jean-Davy.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:46

  Super accueil, Hôtel parfaitement bien situé et Espace piscine, spa, détente très joli et agréable. Chambres sup avec balcon grandes, un peu vieillottes et propreté pas au top si on veut être honnête pour un 4 étoiles mais à 160€ (basse saison) avec super petit déjeuner, et bien rien à dire, c'est pour ce rapport qualité prix que je mets 4*. J'y retournerai mais pas pour plus cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Stéphanie.h

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:05

  Notre séjour a été excellent du début à la fin. Le personnel est très agréable professionnel et très à l’écoute. Le petit déjeuner est fantastique vu la qualité et la quantité des produits proposés :( sucré, salé il y en a pour tous les goûts) Notre chambre était parfaite. La piscine est magnifique petit bémol la température, le jacuzzi Génial.Le restaurant propose des plats de haute qualité extrêmement bon pour un prix correct vu l’établissement. Bref hâte d’y retourner .
• Yann.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:23

  Nous avons passé un excellent week end dans cet hotel. Nous avons eu l agréable surprise d etre surclassé. Très bel établissement. Suite superbe. Personnel très aimable et attentionné. Piscine a fait le bonheur de la famille et l espace hammam sauna celui des parents. Superbes prestations. Tres bon et copieux petit déjeuner. Pour ma part, les etoiles sont méritées. Bravo à toute l équipe qui compose cet hôtel pour nous offrir un super séjour. Une adresse à garder.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vern, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• christophe.r

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:07

  Très bon séjours , conforme à nos attentes. Personnel à notre écoute. On nous a ouvert l'espace détente le matin, rien que pour nous sachant que nous avions des massages. Un tout petit point négatif sur le service au restaurant, où l'attente est un peu longue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:21

  Quelle belle surprise! Une superbe découverte, un endroit magnifique très cosy et agréable. Les chambres sont très propres, tout comme les salles de bains. Les repas (diner et petit déjeuner ) sont copieux et excellents. Très beau SPA, seul bémol piscine un peu fraîche. Mais tout etait incroyable. Merci à l'équipe pour ce bon moment et mention spéciale à Maé qui a été vraiment super !! Nous reviendrons, c'est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience ainsi que cet aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Bien cordialement. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• maxime.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:49

  Très belle suite, parfaite pour l'accueil de familles. Le personnel est serviable, à la fois discret et compétent. L'espace piscine/spa trés agréable. Nous voulions un week end cosy et ce fut parfait. A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et pour votre sympathique commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Valerie.O

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:53

  Excellent accueil ,une très belle cuisine avec une équipe toujours souriante .un spa magnifique ,un massage de qualité .chambre très propre .a l'année prochaine en janvier 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Jouvin, Merci pour votre plaisant commentaire, c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons l'année prochaine ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• robertet.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:31

  excellente expérience je recommande vivement personnel très agréable , Superbe SPA , encore Bravo
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 00:19

  Personnels au top, partie commune de l hôtel très cosy, chaleur et très beau. Les chambres, la salle de bain et la literie méritent une rénovation,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et votre agréable commentaire. En effet, nous sommes conscients qu'un rafraîchissement doit être fait dans certaines chambres. C'est pour cette raison que nous avons déjà rénové 5 chambres, et ça va continuer. N'hésitez à venir découvrir nos nouvelles chambres, et nous faire part de votre avis ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Claire.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:45

  Tout était parfait ! Le lieu, l’accueil, la gentillesse et la propreté ! La suite géniale avec 2enfants en bas âge, la piscine superbe et la salle de jeux pour les petits au top! Nous avons adorés et nous n’hésiterons pas à revenir ! Merci encore 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et d'avoir rédigé cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu. A très vite ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Camille.e

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:04

  Très bon lieu pour se détendre, un personnel chaleureux à l'écoute. Un resto avec de très bons serveur(ses), à l'écoute et niveau rapport qualité prix rien à dire. Petite déception sur l'eau de la piscine qui nous a semblé froide mais après explication de la réceptionniste, c'est une piscine pour plutôt faire son sport que plutôt pour barbotter dans l'eau chaude, pas bien grave. Une douche sensorielle un peu compliquée à comprendre le fonctionnement mais sinon tout était parfait 😁
• LIONEL.m

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:05

  Personnellement, j'ai adoré cet hôtel. Un hôtel très beau, un personnel accueillant, aimable et disponible. Un petit salon cosy et que dire de la piscine .. Très très bien et appréciable après une journée, sauna et Hammam. Et un spa pour ceux qui veulent se relaxer. Petite attention un peignoir de bains avec les sandales pour ce déplacer jusqu'à la piscine. Qui il est vrai se trouve de l'autre côté de la rue mais cela ne m'a pas dérangé. Un garage sécurisé pour les motards est le bien venu. Tout était bien à mon goût. Seul petit bémol. La moquette au sol de ma chambre était tâché, visuel pas terrible mais cela n'a pas gâcher mon séjour.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:27

  Hôtel très bien situé au cœur de la station. Le personnel est très accueillant et souriant. Nous avons bien été aidé pour nos questions touristiques. La chambre rénovée était juste magnifique! L’hôtel dispose dispose d’un bel espace spa avec une belle piscine et un jacuzzi. Un week-end parfait!
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:00

  Merci. Vous êtes au top de la relation client et c'est très appréciable. Quand à la qualité de votre hôtel : bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte.
• Adel.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 22:05

  Nous avons passer un séjour pour l’anniversaire de mon mari. Franchement rien a leur reprocher, la propreté des chambre, la gentillesse du personnels, piscine spa au top je vous recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Mercier.a

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:08

  L’hôtel très beau, l’accueil au top, mais hôtel bruyant femmes de ménage des 8h le dimanche matin, personnel qui déneige des 8h le dimanche matin. Week end au top sauf ces petits bémols qui sont dommages lorsque l’on vient chercher du repos…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre commentaire. Concernant le bruit, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés. Le message est transmis au service concerné. Cependant, à propos du déneigement, nous sommes tenus de déneiger les accès de l'hôtel pour les clients qui partent tôt et éviter l'accumulation de celle-ci. Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte.
• Rosen.h

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:42

  Au top, toujours excellent. Tant à l'accueil, qu'en chambre ou au restaurant. Un vrai plaisir à chaque séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et votre sympathique commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• BRION.n

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:27

  Un service minimaliste, pas de bar ouvert pour servir une boisson à 18h30, pas de sèche cheveux, je l ai réclamé 3 fois, pas de shampooing et autres produits de bain, mitigeur de la douche cassé, pas de mini bar, les peignoirs ne sont pas remplacés durant les 8 jours… On est loin du service attendu avec ce type de chèvre (suite deluxe à 370€/nuit) . Un hôtel en déclin, qui joue de sa réputation.
• GRIMOUD.i

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:04

  Très déçus par cet hôtel « spa » 4 *! Entrée magnifique qui laisse penser que Ca va être génial! Chambre un peu vieille mais reste correcte. Au moment d’aller au spa pour se détendre, l’objectif du week-end. Il faut passer par un tunnel pour y trouver la piscine. Certes, grande et avec une vue géniale mais quelque degrés de plus aurait été appréciable! Température non affichée. Dans le même espace un « jaccuzzi ». Un bain à bulle d’air plutôt et loin d’être chaud… Ensuite un escalier qui nous gèle pour atteindre le « spa ». Une pièce avec un hammam, un sauna, « une douche » (pas compris le principe et impossible de lire ce qui était écrit sur les boutons ). Impossible de profiter de ce lieu puisqu’il fallait attendre que les gens en sortent pour pouvoir y accéder. (1 personne ou les mêmes membres de la famille) il aurait été appréciable d’avoir cette information avant de venir. Je n’aurais pas réservé. Belle surprise pour le petit déjeuner ce matin!
• Meriam.e

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 13:45

  Excellent hôtel ! En cette période difficile il est très appréciable d'avoir un service de restauration de qualité (en salle privative). Le personnel est courtois et professionnel. L'hôtel est propre, tout comme les chambres qui sont spacieuses et confortables. Je recommande vivement !
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:40

  Tout simplement parfait ! Nous avons passé un week-end extra aux Marmottes. D'une part le design et la déco sont très cosy et le personnel est parfait. Pas une mauvaise note d'aucun membre du personnel, ils sont tous très courtois et serviable. Et le resto est très bon !
• anna.r

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:52

  Séjour inoubliable. Entre la carte magnétique mis à disposition fendue et défectueuse, la raclette à la pesée (150g/personne exactement) ainsi que les cheveux et autres poils présents (ne nous appartenant pas) dans la salle de bain, l'aventure fut riche en émotions et en gel hydroalcoolique. Le long couloir glacial pour rejoindre le SPA (en peignoir) est unique en son genre et vous plongera dans cette ambiance hivernale que nous aimons tant. Remerciements tout particulier à Ophélie et la cheffe réceptionniste pour le petit tour gratuit, en peignoir, dans ce couloir froid ainsi qu'à leurs commentaires acides, désobligeants et irrespectueux lorsque nous leur signalons que leur carte (fendue) ne fonctionne pas. A la recherche des 4 étoiles, nous n'avons pu en trouver qu'une. Expérience à faire une fois dans sa vie... Mais pas deux ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre commentaire. La carte de votre chambre n’est pas une carte magnétique, mais une carte en plastique indiquant le numéro de chambre, celle-ci ne peut donc pas être défectueuse. En ce qui concerne la raclette, nous servons des portions de 250g par personne minimum. Nour prenons bien note de vos remarques concernant la salle de bain et la température du couloir et transmettons ces informations aux services concernés. Nous sommes étonnés de la manière dont vous décrivez votre expérience avec notre équipe de réception, dont nous avons très régulièrement des éloges. Nous tenons néanmoins à vous informer que le classement hôtelier est établi par Atout France, et non par l’hôtelier lui-même. Nous répondons donc à un certains nombre de critères nous permettant d’être classé 4 étoiles. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous acceptons les remarques lorsque celles-ci sont constructives et nous apportent des axes d’améliorations. Bien cordialement, L’équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Gladys.

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 11:36

  Notre séjour c’est très bien passé. Nous sommes resté 2 nuits et nous avons pris la demi-pension. Nous avons un peu regretté d’avoir pris la demi pension car nous mangeons déjà très bien le matin et niveau repas au restaurant on aurait finalement aimé tester les restaurants à côté qui avaient aussi l’air d’être pas mal. Le coin est vraiment pas mal, la vue, nous avions droit au centre personnellement avec la petite terrasse bien propre (mais avec du vis à vis avec les autres terrasses d’à côté mais ça ne nous a pas dérangé) Ensuite niveau coin spa, la propreté rien à dire, des serviettes étaient à disposition. La piscine était peut être un petit peu trop fraîche, peut être faudrait t’il monter un peu la température de l’eau pour qu’elle soit plus agréable ? Le jacuzzi rien à dire! Ensuite nous avons pas trop profité du coin spa en bas mais il est très propre aussi, bien emménagé, il faisais un petit peu frisquet, il y avais un courant d’air. J’ai pu pour ma part faire un massage polynésien grv une esthéticienne. Je n’ai pas regretté car c’était top top top! A la fin du massage on nous propose d’aller en salle de repos ou ce trouve du thé. J’avais aimé le thé et une affiche indiquais que le thé proposais ce vendais à l’accueil de l’institut. Donc ni une ni deux j’y vais, la dame me vend le sachet de thé en question. Je monte et montre à mon homme qui vois la date de péremption qui est au 12/2020!! Donc au jour du départ je me permet de le dire a l’accueil de l’hôtel. L’hôtesse a été hyyyper gentille! Elle a compris que c’était pas très pro de vendre des produits périmés et qu’elle ferait une remontée. Mme m’a aussi proposée s’ouvrir le paquet avant de rentrer avec et que si vraiment je me sentais pas de l’acheter elle comprendrais totalement. Je n’ai pas pris de risque mais faites attention sur les dates :) L’hôtel est chaleureux, très atypique et dépaysant, ça nous a reposé pour 3 jours, alors merci à l’équipe, et un grand grand merci à la dame qui nous a accueillis à notre arrivée et qui nous a pris en charge pour la fin du séjour. Mme était très très pro! Merci à. Toute l’équipe en tout cas c’était vraiment top ! Je vous conseille cet hôtel bien évidemment ahahahhah!
• TALMARD.A

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:04

  Chambre grande Spa insoluble mise a part la piscine qui est très grande Beaucoup trop chère par rapport au prestation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à nous faire un retour un peu plus détaillé, afin que l'on puisse voir les potentielles améliorations à apporter. Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Pivoine65.

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:25

  Très bon accueil, l'hôtel est beau esprit chalet. Les chambres sont assez spacieuses et très propres. La literie est très confortable. Le petit- déjeuner est copieux. A refaire
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:52

  Nous avons été à l'hôtel des marmottes pour notre "week-end de noce" comme nous ne pouvons pas partir en voyage pour le moment. La chambre était magnifique et l'accueil très chaleureux. Tous le monde était aux petits soins pour nous c'était vraiment super ! Je le recommande vivement si vous souhaitez passer un week-end mémorable, n'hésitez pas à prendre cet hôtel ! Tout est propre, la piscine, le sauna, le hammam, le spa, tout est top !! Merci pour ce week-end parfait et merci aux personnes qui y travaillent pour leurs bonnes humeurs et leurs gentillesses c'était vraiment génial on en garde un merveilleux souvenir
• Juliette.e

  2 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:39

  Très déçu par notre réservation. Impossible d'utiliser le SPA alors que c'était confirmé dans le mail de réservation reçu le matin même. Aucun geste commercial de la part de l'hôtel. Chambre plutôt vieillotte et assez mal insonorisée. Personnel de l'hôtel au départ très aimable puis lorsque nous demandons une solution pour pouvoir manger au restaurant de l'hôtel plus tard qu'à 19h, ça se complique. Partout dans la ville il est noté qu'on peut commander à emporter dans le restaurant de l'hôtel jusque 20h et pour nous qui sommes client de l'hôtel c'est impossible... difficile à comprendre. Qui plus est, on nous confirme qu'on ne trouvera rien à manger après 19h30 de toute façon, Résultat : nous avons mangé un excellent plat livré directement à l'hôtel à 2Oh30 !! résumé : prix injustifié compte tenu des prestations proposées actuellement dans cet hôtel Suite à la réponse de l'hôtel, je me permet de préciser que nous sommes resté plusieurs nuits et non pas une seule et que nous avions réservé 10jours à l'avance et non pas en dernière minutes. Par ailleurs, on ne nous a pas du tout parlé de cette "privatisation du SPA" non plus.
• Tristan..

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:45

  Chambre charmante et très beau cadre au sein de l'hotel. Un accueil chaleureux et une équipe toujours disponible pour tout renseignement et soucis. Parfait en période estival pour de la rando/Vélo/SPA avec un assortiment d'activité annexe disponible. Piscine/jacuzzi/hamam et sauna très agréable. Petit-dejeuné avec beaucoup de choix et de produits de qualité ainsi qu'un restaurant bien tenu en cette période de covid.
• FOXAEP.O

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:10

  Un lieu magnifique ! Les chambres sont magnifiques. Des suites qui sont spacieuses et décoré avec soin. Le restaurant quand à lui est parfait pour toutes vos réceptions, vos brunchs, un petit mariage...etc Piscine et Spa de grande qualité et spacieuse également. Au coeur des montagnes et au bord des pistes cet endroit est parfait pour passer d'excellentes vacances ! Merci pour votre accueil et la gentillesse à toute l'équipe en cette période difficile de COVID.
• Cyprien.e

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:23

  L'équipe est au top, le restaurant est super, nous avons passé un très bon séjour. Le seul point négatif est qu'il n'y ait pas d'espace zen au spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte / La Tapiaz.
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:31

  Hotel loin des standards d'un 4 étoiles. - literie afficher comme lit double, il s agit de 2 matelas 90cm, et 2 couettes 1 place mise ensemble. - impossible de mettre le chauffage, certes nous sommes en juin mais il a fait frais. - Idem pour le sèche serviette inactif, cela peut être utile pour les maillots de bain ou serviette après la piscines. Surtout après une ballade en vélo sous la pluie nous aurions bien voulu sécher quelques affaires. - Accès SPA, hammam fermé, pédiluve fermé, sauna ouvert mais limité à 1 personnes cause covid, et vue le monde qui attendais impossible d'y aller, idem pour le jacuzzi. Je comprends les difficultés liées au covid mais vue le manque d applications au restaurant et petit déjeuner, soit il faut l appliquer avec rigueur et organiser soit pas du tout. Je ne parle pas de tous les détails de la chambre qui sont léger mais le tout cumulés (cache tuyauterie mal fixé, Salle de bain vieillotte, tableau penché, abat-jour lampe de chevet cassé...). - Le restaurant je passe, car on mettra cela sur la reprise après COVID (je ne savais pas qu'on pouvait louper un burger)... La note est sévère mais à la hauteur de la déception pour un hôtel "4 étoiles. "
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:42

  Un lieu plein de charme. Nous avons apprécié notre court séjour dans cet hôtel. Un excellent accueil, chambre très cosy et propre, spa très agréable. Nous avons également testé le petit déjeuner très bon et complet ainsi que le restaurant de l'hôtel qui a un très bon rapport qualité/prix. Je recommande totalement cet hôtel et nous y retournerons avec grand plaisir.
• Lea.

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:10

  Magnifique hôtel, excellent service Malheureusement nous sommes très déçus de l'espace spa la piscine et le jacuzzi était froid...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience et pour votre commentaire. Néanmoins, nous transmettons l'information au service concerné. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:14

  Très joli hotel aux couleurs de la région. On y dort bien, le petit-déjeuner est excellent et les commodités sont présentes: hammam, piscine, jacuzzi, sauna et soins à la carte. Je recommande
• Sabrina.O

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:19

  Superbe week-end! Hôtel au top! Station idéale en couple, entre amis et en famille. Du pur bonheur avec un personnel hôtelier au petit soin pour nous. Merci! ☺️😊 Famille Pourny.
• Josue.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:02

  Super séjour personnel au top je recommande cet hôtel c'était génial

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et votre agréable commentaire. A bientôt. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel la Marmotte.
• Morgane.I

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:06

  Séjour en chambre standard avec 13m2 annoncé il ne restait que cette disponibilité. Sans surprise de ce côté là c'est plutôt avec la salle de bain que nous l'avons été : des finitions qui laissent à désirer (photos à l'appui) aucun produit d'accueil, strict minimum de serviette de bain 1 cheveux et 1 corps (pas même de sèche main) ... La terrasse donne sur le toit du bâtiment voisin certes plus calme qu'à l'avant on récupère l'odeur des cuisines, des cigarettes des voisins et aucune vue à part sur les voisins. Le mobilier ne donne pas envie de s'y attarder (chaises plastiques en piteux état pas même de coussin etc ...) Encore une fois on cherche les 4 étoiles .... Le nettoyage est très limite. L'accueil à la réception est minimaliste : tout juste un bonjour quand on passe en journée et aucun du personnel n'a de tenue permettant de reconnaître qu'il s'agit bien d'en membre du personnel pas même un badge. Beaucoup de détails ici qui on fait de notre séjour un souvenir plutôt moyen. La station est superbe nous y retournerons mais dans un "vrai" 4 étoiles cette fois.
• Roselyne.h

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 17:53

  Super séjour dans ce beau établissement avec accès au spa, sauna, hammam, jacuzzi et piscine. Les peignoirs, serviettes et chaussons sont fournis. Nous avons été surclassé en junior suite magnifique, très pratique et bien décorée. Le petit déjeuner présente un large choix de boissons, viennoiseries... Et yaourts locaux ! Il est possible de manger au restaurant juste à coté. Idéalement situé proche du télésiège des Chavannes, pour partir en rando ou descente de VTT. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous avons été très bien conseillé pour nos sorties rando.
• PLAMCH.L

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 05:18

  Bof, bof, dommage. Très bel hôtel, accueil parfait mais les chambres superieur soit disant, je suis d'accord avec les commentaires ne sont terrible. Vraiment vieillottes. Elles auraient pu être réfléchi pendant cette longue trêve ....
• Cyril.h

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 09:13

  Super expérience à recommander. Ne pas hésiter. L'hôtel est superbe, très propre, très bon accueil. Je n'ai pas mis 5 étoiles car: - rien n'est parfait (mais là on s'en approche :) ) - la salle de bains de notre chambre était en dessous du reste (très simple et un peu démodée) - le petit déjeuner était décevant
• patricia.a

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 16:31

  👎Hôtel 4 étoiles pas à la hauteur. Un 2 étoiles serait plus approprié. Si vous arrivez avec 1500 euros de vêtements sur le dos et la Porche garée devant l'hôtel, c'est bon ! Sinon, faites demi-tour car vous ne serez pas les biens venus. Personnel froid et antipathique. Dans leur restaurant c'est encore pire. Ils passent toutes les tables des habitués et des grosses têtes avant vous. Quand vous les appelez pour leur dire que ça fait 45mn que vous attendez, ils vous regardent en souriant et vous répondent : ça vient !!! Plats très chers vu ce qu'il y a dans votre assiette. J'ai demandé de la sauce pour ma salade car il n'y en avait pas. Ils m'ont amené une cuillère à café de vinaigre balsamic en me disant : voilà ! Au moins, pas de gâchis. LAMENTABLE chambre standard plutôt bas de gamme. Salle de bain défraîchie. Le standing n'y est pas du tout. Quant aux réceptionnistes, elles vous font un sourire si elles se pincent. Aux dires des commerçants locaux, ils ont effectivement mauvaise réputation... 👎
• Yann.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:50

  Joli hotel bien situé en plein coeur des gets avec du personnel très aimable et accueillant, le petit déjeuner très bien. Cependant nous n'avons pas trouvé les prestations à la hauteur du prix de la nuitée et d'un 4*: pas de commodités thé/café/frigo dans les chambres, décorations vieillissante, insonorisation moyenne pour peu que vous soyez proche des escaliers.
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:09

  Hôtel la Marmotte agréable, cosy et très propre. Bien situé au centre du village et face au télésiège. L'accueil et la disponibilité du personnel est irréprochable. La chambre est spacieuse et confortable avec balcon. Piscine et Spa sympa, dommage qu'il manque des transats intérieurs (en cas de pluie) et un coin détente /tisanerie serait un plus. Je recommande vivement ce bel hôtel.
• Camille.h

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:30

  Super séjour !! Accueil au top très souriant et serviable. Sauna hammam et piscine très propre . Service bar parfait . Chambre propre et calme. Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix. Bref je recommande cet établissement !
• Laurent.E

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:01

  Très bel hôtel et personnel très gentil. Cependant nous aurions apprécié une bouilloire dans la chambre supérieure. Le petit déjeuner est bien mais œufs brouillés et bacon étaient absents par exemple. L'accès au spa pourrait être optimisé avec prise de rdv par exemple en ces temps de covid. J'ai fait demi tour car plus de place à la piscine et hamman avec trop d'attente....dommage. Le restaurant est superbe. Les plats proposés sont très bons et originaux. Nous sous sommes régalés.
• Claire.u

  3 / 5

  Le 25/11/2020 à 14:42

  Magnifique lieu, c'est exact que la situation, n'était pas très favorable, avec les décisions de votre président ! ! Je trouvais que nous avions besoin, de plus de chaleur humaine, moins de cliché tout fait ex: le dernier jour, nous avons pu allez manger au restaurant pour le petit déjeuner, on nous a fait 1 remarque, par rapport à nos masques, on nous a servi...aucune liberté de l''être, il n 'y avait pas d'omelette (alors que 2 jours avant d'1 hôtel à Dijon, c'était la liberté totale....le bien être, et aucunes lois , non décrets n'avaient changé) au niveau des soins.....rien, ...au niveau du resto , le soir, nous avons eu 2 * fois la viande trop cuite....bref l'hôtel est magnifique, mais le conjoncture actuelle "sept" nous a stressé..... on vous a sonné 3 jours avant afin de savoir si tout était ouvert dans l'hôtel, n avions reçu 1 réponse positive ! ! ! Impossible de rester lire dans le coin piscine, bcp trop froid, l'eau aussi assez froide et pas de serviettes ! ! ça fait beaucoup de choses, mais bon, c'est passé...les promenades sont très belles et j'espère que tout sera ouvert pour vous dans quelques jours. Bon courage
• Jacky.A

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:00

  Super week-end avec une organisation très sympa et félicitations aux membres du personnel. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Cavalli, Merci pour votre plaisant commentaire, c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel :) Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• Lola.i

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:37

  Hôtel très agréable, très bien situé. Prestations de qualité : restaurant, spa, piscine, tout est au top. Équipe très sympathique. Chambre hyper confortable et très spacieuse. Une valeur sûre.
• sofia.i

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:15

  Nous sommes venu mes 2 enfants et moi même pour une nuit dans le but de leurs changer les idées suite au décès de leur papa et bien sa été le cas accueil sympathique suite familiale top piscine magnifique légèrement froide juste le bémol mes enfants ont du dormir dans mn lit car leur chambre était juste glacial et malheureusement le téléphone pour prévenir l accueil était hs .....nous reviendrons ac mn 3 eme bébé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gia, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. Nous nous excusons des désagréments occasionnés. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• bourguignon.y

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:12

  L'hôtel est parfait bien situé propre. Le spa est très bien. Les chambres parfaites. Piscine géniale. Le personnel est super gentil . Beaucoup de facilités de part sa situation. Le multi pass pour les remontées mécaniques est proposé par l hôtel et ouvre à beaucoup de balades. Nous avons fait deux séjours l année dernière et cette année. Parfait à chaque fois. A recommander les yeux fermés Cet hôtel est top.
• Bamf.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 08:37

  Je vais dans cet hotel depuis quasiment ma naissance soit plus de 35 ans et pour moi, c'est le paradis des Gets et de la region !! Les chambres sont d'un confort et un calme parfait, les salons et le restaurant sont chaleureux et il est toujours tellement agreable de s'y poser !! Le fait qu'il soit au pied des pistes rend la vie plus simple aussi !! L'évolution de l'hotel est toujours allé dans le bon sens au file des années avec son agrandissement mais le principale est qu'il reste un hotel familiale gérer par une belle famille !!
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:16

  Malheureusement cette 2eme expérience dans cet hôtel n’est pas concluante. Beaucoup de bruit, la nuit, le matin etc Mauvaise isolation des chambres Le spa est correct (un peu petit en cas d’afluence) Le restaurant Biskatcha est top mais le service n’est pas à la hauteur et c’est bien dommage.
• Matile.l

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:34

  Réservé un junior suite pour 4 jours avec une demi-pension, on s'est retrouvé dans la chambre familiale et le dernièr jour sans le repas du soir ( était remboursé). A la réception -incompréhension total, car à la réservation de la chambre j'avais demandé deux grands lits... hélas, il n'y a pas du tout des grands lits dans tous les deux bâtiments, il y a que des lits simples, collés ensemble, ce que vous fait deux matelas et dans les petits chambres les lits sont encore plus petits, du coup, mon fils n'a pas pu dormir (187cm) et on était obligé de séparer ce"grand" lit en deux sans l'aide de la part de l'hôtel. Dans les salles de bains et douches, n'avait pas ni shampooing, ni gel douche, juste le savon dans les distributeurs, ce que incompréhensible pour un hôtel de quatre étoiles... Et les étoiles des araignées au plafond....vu la situation avec le Covid19...le nettoyage est médiocre. Deux bâtiments de cet hôtel se trouvent au bord de la route bien animée, ce que en été vous laisse le choix ou vous étouffez dans la chambre avec les fenêtres fermées ou airer avec du gaz de échappement et le bruit des hôtels à proximité. Ce que souvent cet établissement c'est un bon resto avec le personnel agréable et bonne cuisine.
• Clément.i

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 08:12

  Cet hôtel/chalet/restaurant/spa est une petite merveille. La structure du bâtiment, la décoration, les matériaux utilisés sont choisis avec précaution pour préserver cette ambiance chaleureuse et cocooning que l'on attend d'un chalet en montagne. Le personnel est au petit soin, toujours souriant, accueillant, et veille à notre bien-être. La piscine et le spa sont un petit plus très apprécié, et les restaurants sont à la fois un plaisir pour les yeux et les papilles !! Superbe expérience, je recommande vivement !!!
• Claire.e

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:04

  Bon service, bon emplacement mais chambre très très petite (pourtant suite familiale). Partie enfant : cabine dortoir, pas de place pour se déplacer, partie parents et salles de bain: très petites aussi. Pas de balcon contrairement au site internet sur cette catégorie. Donc hotel beaucoup trop cher. Belle grande piscine mais partie sauna et hammam n'ouvrant qu'en toute fin d'après-midi (décevant pour un 4*).
• Ophélie.i

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 11:53

  Très bon accueil, personnel chaleureux, chambre et salle de bains propres ! Super restaurant et spa d'exception. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour en amoureux.
• Christel.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:04

  Hotel très bien placé Prestations de qualité à l hauteur de étoiles Personnel efficace et souriant En demi pension ..le top que ce soit au buffet du petit déjeuner ou au restaurant le soir Je recommande
• Cassandre.a

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:49

  Très déçu de hôtel L’hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles chambre très très simple la salle de bain des années 80 a un prix excessif… Très mal isolé nous entendions les voisins .. vraiment déçu Spa et piscine bien mais beaucoup d’attente a cause du covid
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:30

  Rien a dire tout était parfait! Accueil très sympathique, chambre superbe, localisation idéale, petit déjeuner copieux et bon… bref à recommander!!
• Alban.I

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 07:42

  Très bon accueil, hotel sympathique, communs très jolis, piscine grande et sympa, buffet du petit déjeuner varié et fourni, personnel au petit soin. On regrette cependant que notre chambre ait donné sur la cheminée de la cuisine du restaurant, vue et odeurs ne nous ont pas permis de profiter correctement du balcon.
• Victor.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:51

  Nous avions réservés sans convictions, marketing oblige, sur le papier tous les hôtels semblent extraordinaire et difficile à comparer, c'est une fois sur place que les surprises commencent. Sauf ici, superbe hôtel, accueil, déco, nourriture, nettoyage des chambres tout est parfait ! On sent que des personne ont réfléchi dans la conception et l'évolution de cet hôtel. Le meilleur 4 étoiles dans lequel nous soyons allés. À bientôt
• Cyrielle.a

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 11:39

  Expérience parfaite. Parties pour un WE filles reposant, notre séjour à très bien débuté : nous avons été surclassées (car l’hôtel en avait la possibilité) en suite. Ce qui est très prévenant car ils ne sont pas obligés. Le personnel est aux petits soins. Seulement une de nous avait demandé un soin, finalement ils ont su s’adapter pour trouver un 2e rdv à la même heure de dernière minute. Nous avons eu la piscine et le jaccuzi juste pour nous. Le restaurant est très cosy et très bon. L’hôtel est magnifique et tout est très propre. Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore d’avoir contribué à notre très bon week-end.
• Lerou.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 08:27

  Un séjour détente à 100% , un grand bravo à toute l'équipe de l'hôtel, tant à la réception,qu'au restaurant, au spa en passant au petit déjeuner. Super de pouvoir profiter de toutes les infrastructures pendant cette période de Covid en se respectant chacun. Nous avons effectués un massage aux inspirations vietnamiennes, parfaitement réalisé,digne d'un hôtel 4 étoiles! Le restaurant propose des plats dans une atmosphère bistronomique très plaisante! nous nous s ommes regalés! Nous recommandons ce charmant hôtel ou nous ressentons une certaine considération des clients et un rapport qualité/prix plus que correct en tout points.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 05:50

  Nous avons passé un excellent séjour, les chambres sont typiques et très confortables, l'accueil très sympathique et disponible, nous avons eu pleins de bon conseils pour découvrir la région, et l'espace spa est grand et très bien pensé pour se relaxer après une grosse journée. Une très bonne expérience
• Alexandra.I

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 06:39

  Lors d'un week-end en amoureux, nous avons été ravis du début à la fin. Nous avons réservé une chambre à la Tapiaz : magnifique et spacieuse avec son ambiance bois et design. Lit Queen size très confortable 🥰 Une grande piscine intérieure avec un bain à remous surélevée. Pour les amoureux du bois vous allez être ravis puisque tout l'hôtel (piscine et spa aussi) possède une ambiance bois qui ajoute beaucoup de charme aux lieux. Nous avons dîner au restaurant la Biskatcha, un régal ! Et un personnel souriant, serviable et adorable 😊 Sans oublier le personnel de la réception qui a été exceptionnelle en répondant et trouvant une solution pour chacune de mes envies. Un accueil et un séjour chaleureux et dans la bonne humeur ! Merci à eux 🥰 Pour conclure un week-end parfait au coeur des montagnes, je vous le recommande à 200%
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 07:42

  Nous y étions pour une nuit en famille cet été. Un des rares hotels à être ouvert en cet période estivale du coté des Gets. Pour un 4 étoiles et surtout le prix, nous nous attendions pas à avoir des chambres aussi datées. Les lits sont ok mais les meubles et la moquette on deja du vécu...ca sentait un peu le moisi à chaque fois que l'on entrait. L'hotel en lui même est cosy avec un très beau salon. Le restaurant est très bon aussi. Le personnel est plutôt sympa. Petit bémol pour la fois ou nous avons demandé des serviettes pour le SPA, la réception nous à prier d'utiliser nos serviettes de salle bains...nous avions du insister pour en avoir.
• Geoffrey.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:09

  Je vais régulièrement dans le bar de l'hôtel pour prendre un thé en attendant les cours de ski de mon garçon et je le conseille à 100%. Tout y est parfait! On se demande même comment font les autres pour fréquenter les cafés et bars alentours! Une petite note pour le responsable de l'hôtel: Donner plus d'attention aux lieux d'aisance! Même si la négligence n'est pas le fait de l'hôtel mais de certains clients!
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:29

  Séjour au top Comme à chaque fois que nous y séjournons . Accueil au top , hotel et chambre très propre ( petit bémol pour la salle de bain ), piscine et spa super . Petit déjeuné réduit , sûrement suite au applications du COVID-19, dommage mais suffisant pour commencer la journée . Chambre un peu démodé comparé au reste de l’hôtel qui est plus moderne . Malgré cela nous reviendrons avec grand plaisir .
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:49

  Si nous sommes restés que 2 nuits, nous avons pu trouver un grand hôtel de charme avec un spa et une piscine de grande qualité, une cuisine de goût plus la gentillesse du personnel. Un établissement super bien placé. Le top sur la station, un grand souvenir, merci
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:52

  Accueil fort sympathique, Hôtel très joli mélange béton bois. Piscine et spa au top Petit déjeuner avec plein de choix que se soit salé ou sucré. Espace dédier au stockage dès vélo sécurisé.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 07:34

  Un très bel hôtel chaleureux à la décoration typique de la région. Les chambres mériteraient malgré tout un petit rafraîchissement décoratif. Établissement très bien placé au pied des pistes et vue sur les montagnes magnifique. Services excellents, personnel à l'écoute.
• Yoan.i

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:46

  Très bel hotel. Petit bémol sur la température de la piscine et du Jacuzzi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. Nous faisons remonter l'information au service concerné. Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 09:20

  Hôtel au pied des pistes parfait. Nous sommes venus hors saison mais pas déçus du tout. Personnel accueillants, décoration magnifique, calme et reposant (sûrement parce qu'on était en mai). Le village est aussi très charmant
• Leticia.h

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:15

  🤩🤩🤩 Magnifique endroit,, le chalet est superbe ! , nous avons passé un merveilleux et inoubliable séjour avec mes enfants à refaire,, merci beaucoup ❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame, Merci pour le partage de votre expérience et pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte. (Avis d'origine) Dear Madam, Thank you for sharing your experience and for your kind comment. We hope to see you again soon! Yours sincerely, The team of the Chalet Hotel La Marmotte.
• Magali.

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 15:26

  Que dire... très bel hôtel tout confort, hôtel chalet où l interieur marie le bois, la pierre et le métal. Grand salon cosy où il est très agréable de s y poser au son de tracy chapman. Tres bon accueil. Salle de déjeuner très jolie tout en bois du sol au plafond avec de grandes baies vitrées. Salle de déjeuner un peu étroite si hotel complet. Hôtel où lorsque on rentre une brume parfumée vous enivre. Petit-déjeuner très copieux et de très bonne qualité. SPA hammam, salle de jeu (ping ping, flipper et autres jeux à sous) et salle de jeu spéciale petits enfants. Grande piscine toutefois déception sur le SPA et le jaccuzzi car trop de monde à la fois donc pas la possibilité d en profiter. Autre déception malgré un surclassement de chambre plus grande de par sa mezzanine et ses 3 lits supplémentaires ( qui ne nous ont pas servis), la chambre était de style un peu rétro et vieillotte par rapport aux chambres supérieures présentées sur le site. Toutefois elle ne manquait en rien de confort : literie impeccable petit balcon appréciable, télé, petit salon, salle d eau avec douche et baignoire. Personnel très poli. Je mets 3 étoiles pour la chambre que j aurais souhaité comme sur le site la supérieure sans mezzanine et l inutilisation du Jaccuzzi.