Chalet Hôtel Côté Dôle

Tags: Hôtel,

• Eric.t

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:26

  Nous avons passé une très bonne semaine de vacances. Comme indiqué sur le site web, le chalet est situé au pied des pistes et le départ/retour skis aux pieds est bien agréable. Tout le personnel est fort sympatique et l'ambiance est décontractée et familiale. Bravo à l'équipe de restauration pour les repas copieux qui permettent de découvrir une cuisine locale. Mention spéciale à Sylvain pour son humour et sa bonne humeur constante.
• Siepher.3

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 11:06

  Je déconseille fortement pour toute personne qui chercher à se reposer ( pas de télé dans la chambre, petite chambre) désolé mais payer pour un sauna et où il faut reverser faut vraiment être des rats pour faire la nuit à 200€ pour payer des suppléments. Lits pas confortable oublier cette endroit et trouver un nouveau. Franchement déçu et heureux d’être partie même en colonie de vacances c’est mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous. Faisant suite à votre message, nous tenions à vous répondre. Nous n’avons pas la nécessité de nous justifier de quoi que ce soit mais nous souhaitions apporter une juste vérité. Nous dénonçons fortement les propos diffamatoires qui ne reflètent absolument pas les avis de l’ensemble de nos clients, nous prouvant ainsi que vous ne vous étiez pas renseignés sur notre établissement. En effet, nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes, vous qui étiez venus pour festoyer pendant 1 semaine au sein d’un établissement à l’esprit village vacances, parmi les différentes familles présentes pour les fêtes de Noël. Par le biais de nos multiples moyens de communication, nous mettons clairement en avant tous les services proposés, pour que tous nos visiteurs soient informés. Enfin, nous tenions à vous rappeler que vous aviez réservé une semaine entière et que vous avez décidé de nous quitter plus tôt. De ce fait, et par geste de courtoisie, vous n’avez réglé seulement qu’une partie de votre séjour, qui est normalement non réglementaire. Nous comprenons votre déception mais une déferlante gratuite contre l’établissement, l’équipe du Chalet ainsi que les clients présents, n’est pas permise, sans compter les propos évoqués oralement. Vous souhaitant une bonne continuation et par la suite, nous vous conseillons de privatiser un établissement pour laisser libre cours à vos règles à vous. Bien cordialement, L’ensemble de l’équipe du Chalet.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:07

  Très bonne accueil. Une équipe très agréable et à l'écoute. De super repas simple mais très bon et de qualités. Un repas surprise génial pour les papilles. Je conseille fortement. Reposant.
• Herobrine..

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:10

  Je trouve que les chambres sont petites. Chambre très propre. Déjeuner très bon dommage que avec le covid le buffet soit fermé. La piscine est très belle avec un beau jacuzzi et une baie vitré donnant sur une magnifique vu sur la montagne.
• Raymonde.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:35

  séjour très chaleureux, accueil parfait , personnel très sympathique, à l'écoute, serviable. La restauration est copieuse (presque trop), de très bonne qualité, avec des produits régionaux, elle est variée, le chef est un très bon cuisinier. Il y a un salon agréable avec écran plat de grande taille, et une autre salle de télé si cela ne nous convient pas. Et le plaisir de profiter d'une terrasse ensoleillée, d'un bar sympa. Pour les chambres rien à redire, literie parfaite, chambre soignée, salle de bains très correcte. Bref nous y retournerons en automne pour profiter des couleurs de la forêt en cette saison. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe du chalet vous remercie et aura grand plaisir à vous accueillir sur un prochain séjour
• Joelle.o

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:51

  Avons passé un agréable séjour au chalet. Le personnel est souriant et soucieux de notre bien être. Les menus variés, copieux et de bonne qualité. Les chambres sont confortables et propres, dotées d'une très bonne literie, nous y avons très bien dormi . Toilettes séparées de la salle d'eau. Les règles exposées par le gérant à notre arrivée peuvent paraître un peu rigides mais sont essentielles au partage respectueux et la propreté des lieux. Petit bémol, le retour de la piscine : la zone de douche glisse terriblement et remonter à la chambre même enroulé dans une serviette ... bof ! Nous avons eu froid!! L'espace bar ferme à 22h30, mais une salle de jeu et une salle télé restent à disposition toute la nuit. Et le barman est assez flexible puisqu'à 22h50 j'ai encore pu être servie alors qu'il nettoyait le bar. La salle de jeux et de musculation ont été appréciés des enfants. Je recommande
• Justine.i

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 15:02

  Nous venons de passer une semaine au sein du Chalet Hôtel Côté Dôle. Celui-ci est très calme et ressourçant. Les prestations et équipements sont adaptés à tous et le + piscine, jacuzzi, salle de sport, sauna, sont très appréciables. Le restaurant propose de très bons plats régionaux, un très bon point. Le personnel (barman, serveuses...) est au petit soin et le directeur est à l’écoute. Je recommande vivement cet endroit. A l'année prochaine :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe du chalet.
• Clément.O

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:55

  Un lieu chaleureux au pied du massif de la Dôle et à deux pas de la Suisse. Le personnel et les propriétaires y sont accueillants, la restauration est de qualité (et de quantité!) et les équipements présents (piscine + jacuzzi) sont un vrai plus pour un séjour reposant et ressourçant.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre retour et de votre message que je ne manquerai pas de transmettre aux équipes. Nous nous attachons à rendre votre séjour des plus appréciés et vous permettre de passer ensemble un bon moment au Chalet.
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:42

  J'ai du mal à comprendre les avis négatifs lus ici. Accueil irréprochable et pro. Le responsable a manifestement le désir de tirer son établissement vers le haut en permanence. Personnel d'une gentillesse rare, le barman est parfait dans son rôle. Les repas sont copieux et excellents, le cuisinier mérite un grand bravo pour cette cuisine familiale et généreuse. Le chalet est tres bien tenu et d'une propreté impeccable malgré les allées et venues incessantes. Ajoutez à ça un emplacement parfait au pied des pistes qui permet quasiment de chausser sur la terrasse de la piscine... Je le dit sans détour, cet établissement a gagné un client. bravo à vous. Anthony

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, je vous remercie de ce message très appréciable et de vos commentaires qui vont contribuer à nous faire progresser et surtout encourager l'équipe dans cette évolution et nous permettre d'accueillir dans les meilleures conditions possibles nos clients pour un séjour des plus agréables.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 18:15

  Le chalet est un établissement Familial, bien situé auprès des pistes. On a pas besoin de prendre la voiture pour aller skier durant le séjour. Et le petit plus il y a une piscine pour se détendre après l'effort ainsi qu'une salle de sport et un sauna. Le personnel et l'équipe du bar sont souriants et accueillants et aux petits soins pour les clients. Les repas sont copieux et diversifiés. Laurent le nouveau gérant est très professionnel dans toutes les démarches qu'il entreprend pour le chalet et le parking. Merci Laurent pour notre séjour ainsi qu'à toute l'équipe. Je recommande cet établissement sans hésitation été comme hiver

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Philippe CAZOT, Je vous remercie de ce retour et je ne manquerai pas d'en faire part à toute l'équipe qui, comme moi, appréciera vos commentaires aussi motivants que possible et encourageants. Au plaisir de vous revoir au Chalet.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 07:17

  Venu avec mon groupe de randonneurs, nous avons passé un séjour très agréable malgré la météo. Bruno, le guide, nous a accompagné en nous faisant découvrir cette belle région. L'établissement est idéalement situé au calme, très propre et bien entretenu, piscine, sauna au top. Toute l’equipe du Directeur au personnel de salle est aux petits soins, les animations, génial. Nous reviendrons sûrement et je recommande cet établissement
• Jérémi.o

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:16

  Très bien placé avec une piscine très agréable pour se détendre après une journée d'activités. En revanche le gérant serait idéal en tant que gardien de prison, et cela se ressent sur les employés, avec une atmosphère tendue . De plus je vous conseille d'apporter votre propre nourriture pour compléter les repas car les quantités sont largement insuffisante...
• Raymonde.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:54

  Nous avons passé un très bon week-end avec nos petits enfants. Les prestations sont adaptés à tous (piscine, jacuzzi, salle de sport, sauna, salle de jeux...). Le restaurant propose des menus très variés et excellents. Les nouveaux patrons sont à l’écoute et présents pour les clients. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés que ce soit en famille avec des enfants de bas âges ou soit entre amis. A bientôt. Raymonde
• Gaëlle.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:57

  Personnel au top et serviable. Horaires un peu bizarres, chambres données à 16h et doivent être libérées à 9h30 pour pouvoir permettre au personnel de pouvoir faire les chambres qui sont par ailleurs propres et literie confortable (plaid ultra doux). Cuisine assez copieuse, équilibrée et délicieuse, menus variés avec produits régionaux et frais. Possibilité de regarder la TV au bar ou dans une salle à part (si on n'est pas fan de sport). Accès à la piscine de 10h à 19h (avec douche à disposition) , gratuit, accès au sauna sur demande à tarif préférentiel et accès à une salle de sport (petit matériel de muscu mais suffisant pour un séjour sur place) sur demande à l'accueil. Salle de jeu avec baby-foot et table de ping-pong ouverte en permanence. C'est plus un établissement familial du style auberge qu'un hôtel avec des prestations de qualité et un rapport qualité prix très bon. L'équipe qui vient de reprendre possession des lieux est à l'écoute de toutes remarques et n'a de cesse de vouloir s'améliorer. Je recommande.
• Michel.u

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:31

  Cuisine assez simple, les repas pique-nique encore plus simple

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre retour d'information et vous nous voyez fortement étonnés car depuis des années nos repas froids sont composés : D'une salade composée, d'une viande, d'un fromage, d'un fruit ou d'une compote, d'un gateau ou d'une barre de céréales, d'un morceau de pain et d'une bouteille d'eau. Nous n'avons jamais eu un seul retour à ce sujet et je prend note de votre insatisfaction. Bien cordialement
• thierry.e

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:46

  Après un premier séjour il y a 27ans ,nous voilà de retour dans cet établissement. l'ambiance n'a pas changée le personnel ainsi que le gérant sont toujours aussi sympathique. Une restauration familiale et généreuse. A recommander absolument. Kenavo

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe du chalet.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 17:56

  Cadre très sympa, le personnel est très serviable et sympathique, tres bonne ambiance générale. Repas très copieux !!. Piste de ski au pied de l'hôtel !!! Les enfants ont adoré également (+ la piscine). A l'année prochaine (réservation pour 2021 faite) !!😄👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre retour, de votre note et nous ne manqueront pas de féliciter l'équipe pour l'encourager dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain et fidèle séjour au Chalet. Bien à vous (Translated by Google) Thank you for your return, your note and I will not fail to congratulate the team for encouraging it in this direction. We look forward to welcoming you for your next loyal stay at the Chalet. Yours
• Franck.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:39

  Nous avons passés un très agréable séjour, le chalet se trouve dans un cadre magnifique. Les prestations sont adaptées à tous (piscine, jacuzzi, salle de sport, sauna, salle de jeux). Le restaurant propose de très bon menus. Et que dire de la literie de qualité. Je recommande vivement ce lieu.
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:55

  idéal pour un week-end, une semaine... ou plus. L'accueil est chaleureux, les chambres d'une propreté remarquable, la litterie excellente! Par ailleurs, l'endroit est magnifique et offre de nombreuses possibilités d'activités. Et pour ceux qui, comme moi, préfèrent farnienter, l'espace piscine baigné de lumière avec ses transats et sa grande terrasse est parfait. La question n'est pas de savoir si l'on va y revenir, mais quand.

  Réponse du propriétaire :
  merci Juliette, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau avec encore plus de possibilités
• Elsa.o

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 11:38

  Nous avons passé une semaine très agréable. L'équipe au grand complet a été parfaite, toujours pleine d'attentions pour satisfaire ses clients. Le cadre au pied des montagnes est magnifique. Les repas sont variés, copieux et bien cuisinés. Un lieu à recommander. Merci à vous tous. Jean Marc, Mayra, Elsa
• gilbert.a

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 14:37

  Merci à Steve et son équipe mais surtout au gérant se disant épicurien ( qu'il regarde la définition de ce mot) pour le réveillon du 31 décembre nous regrettons que certains produits était certainement du surgeler?????...(Turbo,Fagots d'asperge, et ses mini gâteaux.....) certes nous supposons que le foie gras étais au moins fait "Maison" rien avoir avec de la cuisine digne de ce nom.Nous étions déjà venu il y a un an en famille pour les fêtes, quel changement par rapport au réveillon du 31/12/2018 ou la cuisine nous à présenter un super menu avec des produits frais et une très belle corbeille fruits exotique dont nous en gardons un bon souvenir et surtout un dessert fait maison (La forêt noire). Que de changement en un an. Sinon bonne établissement situé aux pieds des pistes,le personnels sympathiques et serviable,chambre propre et correcte, l'accès piscine après le ski au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires et je suis surpris de vos remarques n'ayant pas retracé votre séjour l'an passé comme cette année. Notre chef a donné plaisir à l'ensemble des convives pour cette fête et sans prétention aucune nous avons eu les félicitations des personnes présentes et qui ont demandé le passage du Chef en salle pour le féliciter...Au plaisir
• rhin.h

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:04

  Très bel établissement. Bien équipé.piscine avec jaccusi salle d'émulation salle ping-pong baby foot. départskis aux pieds pour le fond comme pour le piste. Repas savoureux variés et copieux. Beau bar cheminée. Un peu d'animation en soirée.
• Rafael.B

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 08:20

  Le chalet se trouve dans un cadre magnifique aux pied des pistes de ski et des sentiers de randonnée. Accueil chaleureux, une ambiance familiale, excellents conseils sur les visites dans la région, personnel très sympathique. Cerise sur le gâteau, une belle piscine et jacuzzi pour se détendre en fin de journée. On reviendra pour découvrir la région en été. Merci à toute l’équipe !
• Pascaline.u

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 11:10

  Nous étions avec des amis le week-end dernier au Chalet, nous avons beaucoup apprécié le cadre, et le confort, et la convivialité. Pendant le repas du soir samedi soir, un individu c’est levé et c’est mis à lâché un « pet »,cette personne n’a aucun respect vis à vis des autres clients, c’est honteux.!!!!!!!! Un manque de savoir vivre...... Le lendemain au petit déjeuner nous apprenons que c’était des amis au patron, ne changer rien continuez dans cette voix.......

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos appréciations. Nous avons appris 2 jours après le comportement inacceptable de la personne et comme vous l'avez écrit "C'ETAIT DES AMIS", nous avons fait le nécessaire de notre côté et malheureusement, nous ne pouvions prédire cette attitude intolérable pour l'établissement. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'établissement. La direction
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 13:29

  Chalet très agréable avec pour certaines chambres confortables, bien ajancees et une vue magnifique sur la Dole. La restauration est très bonne et copieuse. Cependant le nouveau gérant s'est montré peu compréhensif et manque de souplesse. On sent que son équipe est sous pression.

  Réponse du propriétaire :
  merci Isabelle pour votre commentaire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau
• francis.e

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:36

  Suis venu avec un club de rando pendant 10 jours.Cadre agréable et chambres correctes.En contrepartie un directeur pas très agréable. Il n'est jamais venu demander comment cela allait.Était toujours présent dans la salle de restauration. Avions l'impression d'être surveillés. Le personnel féminin par contre très attentionné et toujours le sourire sans oublier Sylvain le barman très sympa aussi. Dommage car l'emplacement de cet hôtel est très agréable avec sa piscine et de belles vues.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francis de ce retour, nous prenons note de vos remarques et nous faisons part aux personnel de vos appréciations. toutefois, le Directeur a pris soin d'animer un quizz, une soirée dansante, un pique nique dans une ferme d'alpage en offrant l'apéritif, vin, café et digestif qui sont des marques de sympathie et de convivialité, gage de notre établissement, il reste néanmoins surpris de ces propos et le fait d'être présent en salle est de s'assurer du bon déroulement du séjour et que les convives ne manquent de rien
• Francis.o

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:23

  établissement correct, deux étoiles, tout comme les repas, dommage que la demi pension ne se fait pas avec le nouveau gérant, tout de même celui ci nous a fait quelques euros de ristourne, après une négociation difficile , peu importe le geste fut fait dans la douleur...... la piscine vantée sur prospectus était froide ! le patron à l' air un peu bourru , il ne faut pas être susceptible, c'est son genre ,doit faire des progrès dans la relation clients... mais établissement correct, un petit geste commercial ne coute rien , on met un an pour faire un client , on le perd en quelques secondes, à méditer. Le bouche à oreilles fait et défait la clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons acte de ses remarques Toutefois, le séjour dont vous faites référence a été respecté puisque vous étiez en demi pension. Le repas supplémentaire vous a été proposé avec déjeuner au restaurant plutôt que le panier pique-nique et les dirigeants ont préféré ne pas retenir cette solution Quant à la piscine qui est contrôlée tous les jours répond aux normes sanitaires, dont les 27 degrés. Ayant passé un bon moment avec vous à l’apéritif, je suis surpris
• Justine.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:40

  Nous avons passé un très bon week-end en famille. Emplacement idéal, prestations de qualité. Les nouveaux dirigeants sont à l’écoute et présents, merci pour le petit pot d’accueil. La literie est de qualité, la nourriture également ainsi que l’équipe. Je recommande vivement cet endroit qui vous permet de vous ressourcer même le temps d’un week end.
• benoit.a

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:03

  L'équipe du chalet est accueillante et très sympathique. La situation est idéale pour partir en randonnée pédestre ou bien pour un tour de vélo dans le haut jura français ou Vaudois. Et au retour, tout est prévu pour se relaxer (piscine, sauna, bar, jeux...). A tester aussi en hiver car on part et on arrive au chalet ski au pieds. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  merci benoit, toute l'équipe vous accueillera avec plaisir sur un futur séjour
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 07:00

  Nous venons de passer un week-end dans cet établissement très calme et reposant. Très propre avec toutes les commodités (équipement top pour les cyclistes) Le personnel est au petits soins pour les clients, le directeur à l’écoute pour satisfaire au mieux le client Je recommande vivement cet endroit
• Franck.o

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 08:56

  Un lieu fort sympathique, ou le personnel est à l'unisson des personnes qui dirigent l'établissement, familiale et professionnelle. La cuisine familiale est très bonne, merci au Chef. Franck et Magali
• Vauché.a

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:50

  Une équipe en salle et en cuisine au top avec des repas de qualité et très copieux pour tous les goûts toujours au service du client ça fait plaisir de se sentir accueilli, Merci ! En décalage avec notre ressenti sur le gérant il serait appréciable de mieux comprendre la relation client et qu’il faut savoir donner envie pour recevoir et que nous ne sommes pas ses salariés mais des clients avec une valeur différenciante ou l’on doit se sentir le bienvenu. Ce qui est appréciable c’est de faire connaissance entre les différentes générations autour d’un Ping pong et baby foot car l’animation est inexistante ( 2fois dans la semaine en pleine saison) ou adaptée aux personnes du 3ème âge, dommage ! Merci aux jeunes vacanciers qui une fois encore, cette année, ont mis en place ce tournoi de Ping pong et de babyfoot qui a été apprécié de toute la clientèle du chalet et qui a permis de mettre une ambiance de vacances, la classe !

  Réponse du propriétaire :
  Le gérant vous remercie de vos commentaires et transmet à l'équipe. Il doit au quotidien veiller à ce que les règles en communauté soient respectées pour le plus grand nombre et que le chalet ne peut être privatisé ou en auto gestion et ce même pour une seule soirée de ligue des champions. L'animation prévue depuis des mois ce soir là ne pouvaient être déplacée.Nos clients qui ont fortement apprécié les animations ainsi que la semaine à la lecture des notes seront ravis d'apprendre qu'ils font parti de la troisième génération. Le gérant remercie les jeunes de s'être investis pour les tournois qu'ils ont souhaité, à leur demande, organiser alors prévus avec l'animateur.
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 08:42

  Un patron qui aurait pu bosser pour la Stasi, froid et pas accueillant ; des horaires TRÈS rigides : dehors à 9h, bar fermé à 22h, etc Clients pris pour des larbins : doivent défaire les draps et les plier, débarrasser la table, etc La (nouvelle) direction se trompe clairement de cible À noter : plusieurs personnes malades après le repas, la cuisine laissant maintenant clairement à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  l'équipe du chalet prend acte de ces remarques et met tout en oeuvre pour la plus grande satisfaction des clients
• Nathalie.e

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:52

  Tout le monde a droit à une deuxième chance.... cela fait 13 ans que nous venons en famille, puis entre amis. Le changement de gérant ne nous a pas enthousiasmé l'an dernier, mais nous sommes revenus cette année en nous disant qu'il se serait "arrondi ". Je tiens à préciser que de nombreux "anciens " comme nous ont fuient dès leur expérience de l'an dernier, entre autre mes beaux parents qui venaient depuis plus de 30 ans!!!!! C'est bien de vouloir rajeunir sa clientèle mais pour cela il faut s'en donner les moyens et organiser des animations autre qu'un orchestre qui n'a pas dépassé les années 70... Nos ados ont réorganisé le tournois de baby foot/ ping pong avec toujours autant de bonheur et de succès, moment convivial avec tous les résidents du chalet. Si l'animation est inexistante, les equipes de restauration sont au top, et dixit le gérant, font tout pour s'adapter à la clientèle: je pense qu'il a des leçons à prendre auprès d'eux....Le client "compliqué " n'existe pas sil est traité comme un client et non comme un salarié !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre avis, nous allons en tenir compte car nous cherchons toujours à nous améliorer. L’établissement et tout le personnel inclus se doivent de satisfaire au maximum l’ensemble de notre clientèle et de respecter les envies souhaitées par la majorité de nos clients. Nous pouvons comprendre votre déception si vous exigiez une attention particulière, mais nous ne pouvons pas nous permettre de privilégier certains au détriment d’autres. Vous dites ne pas aimer le changement et êtes fidèles à notre établissement, de ce fait vous auriez dû aimer l’animation de notre groupe de musique locale, apprécié de tous, qui nous font partager un moment convivial depuis des années. Merci de votre fidélité et comme vous le savez, l’esprit familial, la convivialité et le partage, seront toujours les mots d’ordres pour satisfaire nos clients. L’équipe du chalet.
• JULIEN.L

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:04

  accueil très chaleureux et repas, service au top!
• Marie.E

  2 / 5

  Le 29/09/2018 à 19:05

  Nous avons passé une semaine de randonnée dans un cadre superbe. Bruno,notre guide, était vraiment super sympa! Le personnel était très agréable, très compétent et très serviable. En revanche le patron n'est ni agréable, ni conviviale, ni comprehensif. Il ne se rend même pas compte de la chance qu'il a d'avoir une si belle équipe !!!!! Dommage car du coup on met un bémol au séjour

  Réponse du propriétaire :
  nous prenons acte de ses remarques et nous transmettons au personnel en corrigeant les fautes d'orthographe, toutefois l'employeur veille avec son équipe au bien être et à la qualité de la prestation et si c'est de refuser que des boissons soient introduites dans l'enceinte du chalet malgré ses recommandations lors du pot d'accueil offert fait de lui un patron peu compréhensif, alors effectivement on peut lui reprocher de faire respecter pour le bien de tous les règles de vie
• Christele.o

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 09:25

  séjour inoubliable : randonnées magnifique par un guide très compétant, une équipe au top, tout le monde est aux petits soins, une situation idyllique. Vivement l'hiver pour venir faire des rando en raquette et chaussez les skis car le chalet est situé au pied des pistes. Je recommande ce chalet
• abdon.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 20:51

  Situation idéale pour les Rousses dans le Haut-Jura. Très bon accueil, piscine très propre et bon sauna. Cuisine familiale et raffinée. Nous avons été aux petits soins avec de très bons conseils sur les visites de la région. Merci à Christelle et Laurent ainsi qu'à son équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Abdon pour votre commentaire en espérant vous revoir très vite au chalet
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 10:55

  Notre groupe a trouvé un lieu bien adapté pour un sejour golfique sur les Rousses détente accueil animation restauration le tout dans une grande convivialité Arrivée avec un peu retard nous avons eu le sourire d'accueil. Je recommande l établissement et la tartiflette au Morbier en même temps.
• Véronique.h

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 08:20

  Pour notre 4 ème année de ski au chalet nous avons été déçus.le lieu est toujours bien. Merci à Philippe pour sa bonne cuisine avec beaucoup de produits locaux.Merci à Bruno pour ses conseils de ballades touristiques ski de fond raquettes et ses histoires sur la région. Un nouveau gérant est arrivé l'entrée du parking n'est plus déneigée le tournoi baby foot /pingpong a disparu plus de soirée jeux il annonce ne plus vouloir louer de matériel de ski ils ne supporte pas les enfants. Une grosse erreur de casting.il ne comprend pas ce que nous venions tous chercher au chalet 😠😢😠😢

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos commentaires que je transmets aux personnes concernées. En revanche, le tournoi de ping / pong baby foot a bien eu lieu mais une famille d'habitués se l'est accaparé sans que nous en soyons informés. Pour la matériel de ski, nous ENVISAGEONS l'arrêt car notre guide part à la retraite et quid de son remplacement. Pour le déneigement, nous faisons appel à une entreprise qui vient entretenir le parking et enfin en ce qui concerne les enfants, je suis surprise de tel propos car nous allons apporter des aménagements réservés spécifiquement aux enfants : local avec salle de jeux, animations effectuées par un professionnel,....
• pierre.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 09:31

  Je viens de passer une semaine dans cet endroit merveilleux. Un accueil très chaleureux et convivial, le Directeur et son personnel sont très à l'écoute. Le guide nous a fait découvrir une très belle région. Je reviendrai sans problème pour encore plus de découvertes
• Julie.I

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:18

  Super séjour au Chalet! Idéalement situé, le chalet est bien équipé et l'équipe est très serviable et disponible pour nous conseiller
• Véronique.h

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 20:54

  Magnifique séjour. Équipe très agréable. Chambre parfaite avec vue superbe sur la DOLE. Beaucoup de ballades. Très bonne prestation nous avons profité de la piscine et du jacuzzi très agréable. Nous avons hâte de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Veronique, toute l'équipe est prête à vous accueillir à nouveau
• Alain.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 14:50

  Super week-end de détente ! Avec le groupe marche nordique asptt Dijon ! Tres bien organisé par Maxence et Philippe. bon repas, Chambre très propre ! Cadre unique avec un soleil radieux ! Merci pour la gentillesse de Christelle et Laurent les directeurs du chalet !
• Solange.l

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:06

  Très agréable surprise... nous avons été reçus avec gentillesse et courtoisie. Notre chambre était très agréable et les repas très bons.rien à redire...le personnel est au petit soin , attentif et souriant Nous reviendrons ..

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce message et je transmets à l'équipe. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau
• Serge.l

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 16:04

  cadre agreable. Le personnel est super sympa et disponible. Le directeur est par contre trop rigide.On se sent surveiller le soir pendant le diner. Les repas du midi à emporter ne sont pas adapter à des randonneurs
• Bourg.s

  5 / 5

  Le 28/09/2014 à 06:36

  Nous venons de passer 3 jours dans ce lieu paradisiaque. Il ne faudrait pas trop que cela se sache car il serait pris d'assaut. Alors entre nous, je vous le dis : entre l'accueil et la disponibilité de nos hôtes, le paysage somptueux, la bonne ambiance de cette fin d'automne, n'hésitez pas un instant. On repart après 3 jours regonflés d'énergie et d'air pur. Nous reviendrons l'automne prochain, c'est déjà décidé.
• maddy.e

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 16:44

  Ambiance familiale, situation parfaite au pieds des pistes, équipe adorable ! Il serait encore mieux que l'on puisse choisir soi même sa table pour les repas pour contribuer à la convivialité
• Brigitte.u

  1 / 5

  Le 25/09/2018 à 16:55

  La restauration est décevante,les paniers pique nique ne sont pas adaptés pour des randonneurs. Le gérant n'est pas aimable. Le personnel est tres agreable. Je ne recommande pas cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons acte de ses remarques. Dommage que pour un séjour passé depuis 2 semaines, vous vous manifestiez seulement maintenant car nous aurions souhaité pouvoir échanger sur le sujet
• Capucine.o

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:43

  Cadre sympa. Cependant je déconseille les groupes de randonneurs/étudiants/clubs de fréquenter cet établissement sous peine d'être directement fiché S dès l'entrée sur le parking et d'être vu comme une bande de délinquants irrespectueux des locaux, des clients et du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  je prends note de ses remarques. Nous avions la joie de vous accueillir car vous êtes de futurs enseignants qui de part votre vocation doivent transmettre des valeurs de respect et d'éducation aux futures générations. Tout s'est très bien passé jusqu'à hier soir. tapage nocturne jusqu'au milieu de la nuit d'où plainte des personnes présentes dans l'établissement, Porte vitrée brisée. Chambre souillée d’excréments et non respect du travail du personnel d'entretien. Nous avons l'habitude d'accueillir des groupes car le chalet a cette vocation et nous déplorons un tel constat à votre départ (de tels propos (fiché S) sont le témoignage d'un manque de maturité la direction
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:34

  Excellente équipe. Une semaine très agréable. Je conseille cet endroit si vous souhaitez vous ressourcer !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vincent CHANN, Heureux que vous ayez passé un bon séjour. Je vous remercie de votre retour et de votre attention en conseillant notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Chalet. Bien à vous.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 13:45

  Un grand coup de chapeau à toute l'équipe c'était vraiment un super Noël.. Merci à Sylvain un super barman à l'écoute des clients et toujours aux petits soins.❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Stéphane pour votre message. Je transmets à l'équipe et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au sein du chalet
• Michele.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 17:28

  très bien .chalet bien équipé. chambres et linge de lit très propre salle de bain également. piscine et jaccusi un plus.personnel aimable.je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ces appréciations, je transmets à toute l'équipe et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au sein du chalet
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:05

  Nous reviendrons...Très bel accueil, excellent rapport qualité/prix, pour un séjour de 2 nuitées, il était difficile de quitter ce lieu reposant doté d'activités aussi diverses qu'intéressantes.
• Nadine.

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 13:29

  Grands très sympa bonne nourriture belle piscine
• Grégoire.e

  5 / 5

  Le 24/03/2013 à 12:44

  Hôtel avec chambre très propre avec un bar et possibilité de location de ski et situe a 50m des pistes(environ) les repas sont super copieux et très bons et personnel agréable
• Kamel.a

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 05:00

  Trop petite chambre tout petit lit Bac a douche hygiene degueu et tout petit llavabo. Et patron tres desagreable avec ses clients

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de ses remarques et mettons tout en œuvre pour y remédier et offrir à nos clients une prestation répondant à leurs attentes La direction
• Jean-Marie.r

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 09:42

  Très bonne adresse avec emplacement idéal mais en perte de prestations surtout au niveau de la nourriture (changement de cuisinier). Client depuis 10 ans.
• Saranais.e

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 19:34

  Un endroit pittoresque avec une belle vue sur la Dole. On respire pur, ambiance familiale et bon repas !!
• Fran.a

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 06:49

  Nouvelle direction, des ajustements a venir, mais la structure est très bien situé. Un hébergement de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires
• Edwige.u

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:35

  Super accueil Cadre et environnement de charme pour des vacances saines reposantes et sportives en toute simplicité Idéal en famille

  Réponse du propriétaire :
  merci Edwige, au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:05

  Personnel et direction aux petits soins, on y retournera avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre avis et je ne manquerai pas d'en informer l'équipe. Cette délicate intention me permet d'encourager les collaborateurs dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver au Chalet.
• Serge.u

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:48

  Très bon accueil, rien ne manque pour un délicieux sejour
• Didier.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 17:32

  Superbe endroit pour les amoureux du ski de fond très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir. L’équipe du chalet.
• CØDY.

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 01:05

  Superbe petit coin pour faire de la luge 😉 Le paysage est magnifique 😄
• Fabienne.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:08

  Génial super accueil chambre très propre une adresse à retenir et à revenir
• Pascal.

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 18:47

  Toujours aussi chaleureux , les soirée, les repas le prix aussi voilà au top
• Jean.r

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 16:58

  Ambiance colonie de vacances avec les gérants aux petits oignons dans un cadre grandiose.
• Franck.u

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 21:03

  Superbe chalet aux pieds des pistes. Accueil très chaleureux
• MASSE.r

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 19:26

  Excellent endroit pour passer des vacances. Les Responsables sont très sympathiques.
• Paul.C

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 22:29

  Bon hôtel familial Prix abordable Hors centre station
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 10:15

  Patrons très sympas et serviables.. Établissement à recommander.
• Emile.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 13:05

  Super! Bon aceuil et très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  merci Emile, l'équipe du chalet reste à votre écoute
• Anne-Francoise.o

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 07:24

  Belle vue et belle soirée...
• OLSU.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 12:18

  Top, très chaleureux 😊👍
• Marie-ange.A

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:42

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe du chalet vous remercie et aura plaisir à vous accueillir de nouveau
• marie.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 07:52

  Très bon accueil
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 18:56

  Très bon accueil
• Cloé.G

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:19

  Super
• Martine.i

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 21:32

  Accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe Du chalet vous remercie et au plaisir de vous retrouver très vite
• François.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 17:28

  Lieu très agréable
• M.

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 21:05

  (Traduit par Google) Excellent emplacement (été comme hiver), près de la Dole (1 heure à pied) et à 1 minute à pied d'une petite station de ski. Propre, confortable, grandes chambres. Parties communes parfaitement nettoyées, bien décorées et entretenues (bar, restaurant). Belle piscine intérieure avec terrasse. Maison dépendante à louer avec cuisine et sanitaires, idéale pour organiser un mariage ou une fête de groupe. Très bonne cuisine traditionnelle française. (Avis d'origine) Excellent location (summer and winter),, close to the Dole (1 hour by foot) and 1 minute by foot to a small ski resort. Clean, comfortable, large rooms. Perfectly cleaned, well decorated and maintained public areas (bar, restaurant). Beautiful indoors pool with terrace. Dependent house for rent with kitchen and sanitary, ideal to host a wedding or group party. Very good French traditional food.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci tout pour votre message félicitations (Avis d'origine) Thank tout for your message congratulations
• Kasim..

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:08

  (Traduit par Google) Personnel super sympa. Bons repas traditionnels. Bien sûr, aussi propre. (Avis d'origine) Super nette Personal. Gute traditionelle Mahlzeiten. Natürlich auch sauber.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup (Avis d'origine) Viele Danke
• ISKOPI.

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 11:11

  (Traduit par Google) J'ai séjourné ici plusieurs fois. Un super endroit. Très bonne nourriture et personnel génial. (Avis d'origine) Stayed here for multiple times. A great place. Very good food and awesome staff.
• Joshua.

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:12

  (Traduit par Google) Bel emplacement et excellent personnel. (Avis d'origine) Beautiful location and great staff.
• janni.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 11:17

  (Traduit par Google) Super! (Avis d'origine) Súper!