The Originals City, Hotel Rive Droite, Albi (ex Cantepau)
- 3.4
- hôtels
- Albi
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A propos de : Hôtels The Originals City, Hotel Rive Droite, Albi (ex Cantepau) à Albi
Hôtel convivial proposant Wi-Fi et parking gratuits, ainsi que restaurant-bar avec terrasse meublée. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit et bar.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Nico.4 / 5Le 05/03/2022 à 19:04
Notre nuit a l'hôtel s'est bien passée et les petits déjeuners sont super. Par contre petit bémol sur la qualité d'isolation sonore. La situation par rapport au centre ville est très appréciable. Nous y reviendrons cependant sans problème.
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Simone.o1 / 5Le 13/03/2022 à 20:24
Hôtel désastreux , à fuir totalement . Photo non conforme à la réalité des chambres . Insonorisation inexistante. Salle de bain insalubre . Un des membres du personnel totalement impoli et qui prend les gens de haut . Je ne vous le conseille vraiment pas.
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C..i5 / 5Le 05/04/2022 à 16:43
Réservation en couple pour une nuit du 21 au 22 mars 2022. Nous avons apprécié la grande et belle chambre au calme, la salle de bains bien rénovée et la literie de qualité. Bons petits déjeuners et amabilité du personnel. Nous retenons l'adresse.
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mailys.s2 / 5Le 21/05/2022 à 19:16
Venu pour 2 nuits pour déplacement professionnel. Cet hôtel ne vos pas ses 3 étoiles. Peut être il y a 10ans, mais en 2022 non. Je dirais basique, basique. Sans + En revanche personnelle pro, rien à dire.
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Pierre.n4 / 5Le 27/03/2022 à 22:13
Nos deux interlocutrices à la réception furent très agréables. La chambre simple. Bonne literie. Par contre, la cabine de douche vraiment petite.
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Lionel.2 / 5Le 21/04/2022 à 12:18
L’hôtel est correct. Malheureusement nous avons hérité de la chambre en Rez de chaussée qui donne sur le passage menant au parking. Joli vue sur piétons ou vice versa mais obligé de ne pas voir la lumière du jour. Lamentable !
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Monique.o5 / 5Le 13/03/2022 à 06:17
Ville magnifique avec ces briques rouges et cette splendide cathédrale avec de très belles peintures au plafond. N oublié pas de visiter le musée de Toulouse Lautrec.
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Charlene.s3 / 5Le 03/10/2021 à 07:15
Entrée bien décorée dommage que les chambres ne le soit pas comme l’entrée, il y a un décalage entre les deux on s’attend à avoir des chambres aussi bien décorées. Petit déjeuné copieux. Dommage que nous ayons était dérangé par le bruit des chambres voisines surtout la salle de bain qui donne directement derrière le lit, les murs sont vraiment trop fin, , certains lits d’autres chambre grincent beaucoup d’ailleurs. Chambre propre. Personnel très accueillant et souriant.
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Evelyne.O4 / 5Le 23/02/2022 à 18:26
personnel accueillant et agréable , petit déjeuner correct chambre calme (seul bémol la douche est très étroite) l'hôtel est à 12 mn environ du centre
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Lionel.h4 / 5Le 16/06/2022 à 13:35
Un bonne literie. Un grand lit. Dommage pour la douche qui est un peu étroite.
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Aldo.73 / 5Le 01/11/2021 à 19:40
A 10 minutes à pied du centre ville dans un quartier calme. Hôtel sans réel charme mais propre. La chambre 107 que nous occupions mérite une sérieuse rénovation et les relents d'égouts dans la salle de bain sont plus qu'incommodants. Heureusement qu'il y a une porte de séparation avec la chambre. L'insonorisation avec l'extérieur est efficace mais ce n'est pas le cas pour les bruits de voisinages avec les autres chambres. Petit déjeuner à volonté simple mais du choix dans les produits. Le parking de l'hôtel est trop petit et oblige à se garer dans la rue.
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David.f4 / 5Le 09/03/2022 à 13:34
Très bon accueil, hôtel propre, vue chambre 204, calme, bon buffet petit-déjeuner, attention baignoire un peu casse gueule 😉
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Clotilde.i3 / 5Le 10/02/2022 à 08:01
Peu de chauffage pourtant le thermostat indiquait 24 degrés Le beurre demi sel proposé au petit déjeuner était périmé depuis 8 jours Bon accueil
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Martine.h5 / 5Le 15/06/2022 à 04:59
Emplacement idéal. Très propre et personnel dynamique. Super
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Olivier.a5 / 5Le 16/10/2021 à 12:07
Très bon séjour, petit déjeuner plus que copieux avec beaucoup de diversité ! J’ai eu une des chambres récemment rénové avec douche/baignoire au top et chambre du 3ème avec une vue superbe sur les espaces verts alentour ! Habitué de l’endroit encore merci pour l’accueil ! A recommander !
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graziella.e5 / 5Le 17/04/2022 à 13:26
Super hôtel,un excellent petit déjeuner. Impeccable,je recommande.
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Bruno.'4 / 5Le 07/11/2021 à 20:52
Établissement ne proposant que l'hébergement et le petit-déjeuner !.. mais donne de bonnes adresses pour dîner. Petit-déjeuner copieux. Hôtel à 10 mn à pieds de ka cathédrale Ste-Cecile. Chambre petite mais suffisante pour dormir.
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Bernard.u3 / 5Le 13/11/2021 à 10:12
Lit très confortable, juste les coussins un peu dur pour nous Espace chambre très bien, cependant la salle d'eau est petite comme la douche. Le personnel est sympas.
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THOMAS-JAVID.l2 / 5Le 31/08/2021 à 20:17
Hôtel mal insonorisé on entendait les bruits d'eau, les pas dans les couloirs, et le bruits de voisins. Une couette pour dormir en plein été c'est quand même pas normal, j'avais trop chaud mais il n'y avait pas de drap dans la chambre.
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Cedric.3 / 5Le 12/08/2021 à 15:47
Nous étions surclassé : une grande chambre avec baignoire (de taille moyenne) et "vue sur le jardin" : parking de la poste (où nous avons dû garer notre voiture, faute de place sur le parking de l'hôtel) un peu bruyant mais l'accueil et la literie était bons. Emplacement intéressant : 10' à pied du centre d'Albi
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Alexandre.r2 / 5Le 21/08/2021 à 20:44
Heureusement que l'on a pas payé l'hôtel. Grâce à une box. Point positif de l'hôtel, l'emplacement. 10min du centre. La propreté de la chambre. Chambre climatisé Point négatif, Peu de place pour se garer. Accueil si l'on peut appeler ça un accueil. La chambre est très vieillotte. Rideau pour la salle de bain. Si vous êtes grand il faudra être de travers sur les toilettes tellement que c'est petit. La douche également très petite. Des roulottes pour faire des plinthes dans la sdb... La litterie, on ne sait pas de quand date le matelas mais il faudrait les changer. Les oreillers? On a l'impression de retourner chez nos grands-parents avec des oreillers dur comme de la pierre. Petit-déjeuner sans plus. On nous demande de mettre des gants pour se servir pour la covid (pas de problème) par contre désinfecter une table entre deux clients ? Quel intérêt ! Sans parler du non port du masque du personnel de l'accueil lors des transits au rdc. Si vous n'avez pas le choix ou que c'est gratuit pourquoi pas...
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eldern95.3 / 5Le 18/08/2021 à 14:46
Chambre sans charme mais fonctionnelle, pas de porte dans la salle de bain, une prise électrique au bord du lit qui ne fonctionne pas et un matin sans eau chaude du a un pblem de chaudière..... pas mal de soucis tout de meme. Mais l'acceuil est agréable, la chambre est propre. Merci a eux.
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Corinne.e1 / 5Le 22/08/2021 à 07:02
trés déçus !!!!!!! douche froide a notre départ, pbs de chaudière nous a t'on dit à postériori hotel aujourd'hui vétuste, dont la propreté laisse a désirer tres petite salle de bains avec les wc inclus rideau sépare la salle de bain de la chambre bac a douche très petit avec un rideau pas trés propre et qui se colle à vous dès que vous vous douchez isolation phonique trés moyenne impossible trouver place sur parking trop petit Conclusion : à part l'emplacement centre ville, cet hotel est décevant
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Nicolas.o2 / 5Le 14/08/2020 à 11:38
Hôtel bien situé pour visiter Albi à pieds mais l'environnement du bâtiment n'a aucun charme particulier. La chambre réservée était très mal insonorisée, ce qui enlève toute intimité. Très bruyant dès 6h du matin : Passages dans les couloirs et escaliers, bruits de clés dans la porte... Nous avons pu partager la vie des voisins d'à côté et du dessus, entendre la télé, les discussions, les chasses d'eau, les volets qui s'ouvrent et se ferment. On voit bien une rénovation récente mais il semble que celle-ci masque de très nombreux défauts d'insonorisation du bâtiment. Néanmoins l'établissement et la chambre étaient propre et climatisée. Je reste surpris des 3 étoiles données à cet hôtel !
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Daniel.u1 / 5Le 13/09/2020 à 20:42
Voilà un hotel qu il faut fuir absolument. La sdb comprend les wc et il n y a pas de porte. Juste un rideau !!!! Pour un 3 étoiles ce n est pas acceptable. Je n ai jamais vu ça. En plus la douche est très étroite. Tout cela pour 90 euros ptj inclus !!!! Un scandale. Je déconseille absolument.
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Josiane.R4 / 5Le 13/09/2021 à 07:03
Très bon accueil. Chambre bien insonorisée. Petit déjeuner parfait, pour toutes les envies.
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Christian.R5 / 5Le 04/12/2021 à 08:09
Super, personnel au top, bon rapport qualité prix, très bien placé, parking gratuit et sécurisé, aucun bruit.
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Estelle.4 / 5Le 16/08/2020 à 18:18
Hôtel très bien situé, très près du centre-ville pour un prix abordable. Chambres de taille correcte équipées de volets, ce qui est très bien pour occulter la lumière le matin. Équipement correct. Le seul bémol, c est la salle de bain : douche équipée d un rideau et de petite taille. De plus le WC est trop proche deLa salle de bain qui n a pas de porte, seulement un rideau. Le petit déjeuner est bon et copieux avec du choix. Le personnel est jeune, sympathique et répond aux questions si besoin. Je reviendrai si l occasion se présente.
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Famille.H2 / 5Le 05/05/2019 à 09:30
Hôtel très vieillot... Le prix de la chambre confort (baignoire à la place de douche) côté jardin (enfin parking !) est très excessif. L'insonorisation est inexistante ! Heureusement le personnel est très agréable sauf la réception qui ferme 15min avant l'heure... Heureusement le petit-déjeuner rattrape le niveau mais j'ai déjà séjourné dans des 3 étoiles voir 2 avec des prestations supérieures.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons prendre vos remarques en considération pour pouvoir améliorer nos prestations. -
Thierry.a3 / 5Le 19/01/2020 à 12:20
Excellent accueil, chambres propres et agréables même si les meubles pourraient être rafraîchis. Le mini bar est complet. L'hotel est bien placé, légèrement en retrait mais a 13 mn de la superbe cathédrale. Pas cher ce qui ne gâche rien.
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Pauline.e5 / 5Le 28/10/2021 à 11:21
Excellent séjour, literie confortable, hôtel récemment rénové et très bien situé dans Albi. Personnel chaleureux
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Caroline.e4 / 5Le 12/05/2022 à 19:06
Bon hôtel, bon accueil et bonnes prestations 😊
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francoise.a4 / 5Le 06/09/2021 à 22:23
Bel hôtel, mais mal placé, loin de restaurant ouvert, parking trop petit. Heureusement bonne literie et bon accueil.
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GloOps.4 / 5Le 30/05/2022 à 10:04
Parfait hormis un parking petit pour se garer
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babette.a5 / 5Le 27/07/2021 à 09:44
Hôtel très bien situé Accueil chaleureux chambre propre confortable petit dej copieux et bon et hygiène sanitaire respectée
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Clara.a4 / 5Le 10/11/2019 à 19:11
Je recommande, belle chambre avec télé, rangement, mini frigo. Salle de bain avec baignoire, sèche cheveux... L'isolation ne permet pas une super intimité. Accueil très sympathique.
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Laurent.U5 / 5Le 14/08/2020 à 07:56
Une équipe jeune et dynamique vous accueillera avec le sourire. La proximité avec le centre historique est parfait pour visiter ou flâner le long du Tarn. Les chambres sont propres, spacieuses et ont tout le confort moderne (tv et climatisation)
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Jason.e4 / 5Le 05/09/2021 à 08:13
Très bel accueil, personnel arrangeant pour l'arrivé tard. Bon petit déjeuner et clim dans la chambre.
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Anais.a1 / 5Le 19/07/2019 à 14:22
Point positif : Accueil chaleureux et personnel sympathique. Pas loins du centre ville et petit parking (vraiment petit). Points négatifs : Arriver en chambre un insecte vivant, ainsi que des araignées. Chasse des wc cassé, douche trop petite impossible de se doucher correctement et de plus elle n'est pas propre. A coté des wc il y a un petit sachet avec des serviettes hygiéniques usagées. Odeurs de remonter d'égouts. Nous avons demander des lit séparée, c'était juste deux petit lit collé. Mal insonorisée. Matelas trop dur nous avons très mal dormis. Pas de climatisation un simple ventilateur au plafond, il fessais très chaud. Décoration de la chambre vieillotte. Pas assez de lumière à part en ouvrant les fenêtres. Et rideau qui sépare la chambre de la salle de bain. Pas digne d'un 3 étoiles on peut trouver beaucoup mieux à 53e la nuit.
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Marie-France.a3 / 5Le 27/06/2017 à 09:03
Nous devions séjourner une nuit (22/06) dans l'hôtel et malheureusement à cause de la chaleur intenable dans la chambre, nous n'avons pu y rester. C'est vraiment regrettable que les chambres ne soient pas climatisées dans une région où il fait souvent très chaud. Un ventilateur de plafond ne suffit pas. Dommage ! A côté de ça, l'accueil a été agréable.
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Thierry.e2 / 5Le 20/05/2019 à 15:56
Très bien accueilli mais déçu par la chambre , la douche est trop petite et pour la literie il y aurait dû avoir un grand lit pour un couple mais il y avait deux lits de 90 mis côte à côte donc pas très pratique. Domage car le reste est très bien.
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Frédéric.o4 / 5Le 02/11/2020 à 09:43
C'est vrai que ce n'est pas le plus bel hotel que j'ai visité, que tout n'est pas parfait (douche petite, manque une ampoule dans ma lampe au dessus du lit, fil qui dépasse du téléphone, télécommande de la TV sans cache pour les piles ...), mais je l'ai beaucoup aimé quand même :-) D'une part l'accueil a été très bon, que ce soit suite à mon appel pour savoir s'ils restaient ouverts malgré le confinement (avec rappel dans les deux minutes) ou une fois sur place ou j'ai bien été accueilli / conseillé, et d'autre part je m'y suis senti bien tout simplement (hotel chaleureux), sans que cela ne s'explique. Il est plutôt bien situé (à 5 minutes du centre d'Albi), ce qui est pratique. Le petit dej était très copieux (voir trop), servi en chambre à cause de la crise sanitaire, puis en salle une fois qu'on a été les seuls clients restants dans l'hôtel (suite confinement) sur proposition de la réceptionniste. Et cerise sur le gateau, j'ai pu recharger tranquillement ma voiture électrique gratuitement (Tesla), avec un chargeur suffisant pour la recharger totalement pendant la nuit (deux chargeurs disponibles). Comme je dois revenir de temps en temps à Albi pour voir la famille, je reviendrai à coup sur dans ce petit hôtel sympathique. (manque juste les bambous et le palmier qu'on voit sur les photos mais qui n'étaient plus là ?).
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Patxo.4 / 5Le 01/06/2019 à 11:06
Les chambres sont petites cependant très bon hotel, très bien placé, on peut aisement sortir pour visiter le centre ville et revenir sans avoir besoin de transport en commun ni taxi, c'est un vrai plus. Le petit dejeuner est parfait. Le personnel est très gentil et professionnel. Pour ma part, je n'ai pas ressenti un souci d'insonorisation. Le wifi, gratuit, fonctionnel et facile d'accès est un plus! C'est pas toujours le cas dans les hotels.
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Michel.a1 / 5Le 29/09/2019 à 06:55
Nous avions une réservation par Internet; nous sommes arrivés à 22h : surprise pas d'accueil après 21h et sans solutions nous sommes allés dormir à l'hôtel Ibis centre. A la décharge de l'hôtel notre réservation indiquait l'absence d'accueil après 21h:nous attendons un geste commercial du propriétaire; donc pas d'appréciation possible sur la qualité de l'hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Nardo, Il est bien précisé sur les différents supports que la réception est fermé à partir de 20h30. Un sms de confirmation et d'information (Accès porte arrière + numéro de chambre) sont envoyé à tous nos clients le jour de leur arrivée. Aussi un interphone est situé à proximité de la porte arrière et gardien de nuit est joignable toute la soirée en cas de problème. Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure mais nous ne retrouvons pas de nom correspondant à cette réservation, auriez-vous réservé sous un autre nom ? -
Gertrude.d1 / 5Le 03/06/2019 à 11:16
Hotel médiocre ! Pour un 3 étoiles c'est une honte... Chambre vétuste, literie pourrie, salle de bain indécente. Mais le pire du pire c'est cette odeur de remontée d'égout durant tout le séjour, une horreur . Heureusement que l'hôtel est bien placé, 800 mètres de la cathédrale...c'est absolument le seul point positif de ce lieu .
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Olivier.R3 / 5Le 28/09/2021 à 07:28
Nous arrivâmes à trois. Et après une courte nuit, nous repartimes plus nombreux. Merci aux punaises de lit qui ont partagées notre couchage 😠😠
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Sébastien.e4 / 5Le 01/09/2021 à 12:38
Hôtel très bien situé, centre historique d'Albi accessible à pied, hôtel très propre et personnel sympathique et facile pour stationner
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jean-michel.l4 / 5Le 02/02/2019 à 17:33
Bel hôtel, bien situé. J'ai apprécié la literie qui semblait récente. Excellent petit déjeuner. Pour la soirée étape, un accord est passé avec un excellent restaurant. J'ai passé plusieurs séjours agréables
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Thierry.o4 / 5Le 09/02/2018 à 23:31
Un bon séjour dans cet Hôtel. Les points forts : le confort des chambres et la chaleur car il a fait froid pendant le séjour. Un très bon accueil et bravo pour le petit dejeuner qui est copieux. Une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Accueil, confort, qualité du petit déjeuner, nous ne pourrions pas espérer mieux comme point de satisfaction, merci pour ce témoignage ! -
Martial.a5 / 5Le 01/08/2019 à 04:56
Mes parents ont été très satisfaits de leur accueil , malgré l’oubliE du chèque cadeau Wonderbox, merci à cet hôtel d’avoir était si professionnel et de leur avoir permis de reporter leur séjour . Nous recommandons cet hôtel très bien situé . Mention supplémentaire pour le petit déjeuner très copieux .
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Line.a1 / 5Le 01/08/2021 à 13:41
Photos trompeuses....tout est très très bas de gamme , seul point positif la propreté de la chambre , au moins ça avec les désagréments que nous avons dû supporter...
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tiensvoilabéa.2 / 5Le 26/08/2019 à 13:47
Quand une chambre est délabrée, fermez la et rénovez la.C'est juste une question de respect. Nous ne sommes pourtant pas coutumiers d’avis négatifs, mais là … LES PLUS : Hôtel bien placé à quelques minutes à pieds du centre historique. Lit confortable, mini bar, télé. Gentillesse et sérieux de la femme de ménage. LES MOINS : Petit parking privé très vite saturé, à côté d’un parking public gratuit très vite encombré également. Pas de restaurant dans l’hôtel. La façade ainsi que l’entrée de l’hôtel, tous deux récemment rénovés sont avenants. La chambre qui nous a été louée l’était bien moins. Une trop grande accumulation de défauts qui nous laissent un goût amer pour un hôtel de ce standing, malgré un prix plutôt raisonnable. Chambre vétuste : tapisserie datée, très sale, gros trou dans les murs en plâtre du placard et dans le mur en plastique de la salle de bain. Mauvais agencement : petite chambre encombrée par un mobilier daté, démesuré et inutile. A quoi sert d’avoir un bureau de 2 mètres de long alors qu’il ne nous reste plus que 20 malheureux cm pour tenter de passer de l’autre côté du lit ? Une douche ayant des proportions lilliputiennes dans laquelle il faut se faufiler et ne plus bouger (sans exagération de notre part). Manque d’entretien annuel : rideaux occultants rafistolés et du coup inouvrables, lumière du plafonnier grillée. Beaucoup de moisissure dans la douche et au plafond, taches de saletés sur les murs. Nombreux éclats dans le bac à douche.Support papier toilette arraché du mur, prêt à tomber… La longueur de notre commentaire a dépassée la limite du raisonnable. Nous nous arrêtons donc là dans notre énumération. Peut-être que cette chambre en attente évidente de rénovation complète est uniquement destinée aux clients Booking de cours séjours tels que nous …. ?
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Vanina.c2 / 5Le 27/12/2017 à 21:34
Hôtel 3 étoiles pas top, le seul point positif est l’accueil de la réceptionniste. Les chambres sont mal isolées on entend le passage des voitures ainsi que les autres usagés de l’hotel. Il n’y a pas de séparation chambre toilette juste un rideau. Et ne parlons pas de l’etat de la chambre, il y a des grosses traces d’enduits et de peinture écaillée dans la salle de bain, etc ...
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que n'ayez pas été totalement satisfait de votre séjour. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos prestations -
Fred.t5 / 5Le 30/11/2017 à 20:24
Il y aura toujours quelque chose de négatif à dire sur les hotels. Si vous faites partie des éternels insatisfaits, passez votre chemin. Pour ma part, nous avons passé un agréable séjour en chambre standard. Si vous voulez faire des économies, faites votre réservation sur le site officiel de l'hôtel. Le linge de maison est d'excellente qualité et le matelas moelleux. Plateau repas possible en chambre. Le personnel est à votre écoute et vous donnes de bon conseils. Je reviendrais volontier si l'occasion ce présentait. Merci pour tout.
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Sylvain.h4 / 5Le 21/11/2017 à 17:15
Accueil sympathique. Nous sommes restés une nuit. La chambre un peu vieillotte avec une douche un peu petite. La literie est très confort. Le petit dejeuner est super.
Réponse du propriétaire :
En effet, notre décoration dans un style colonial avec les tons crèmes, marrons et blancs peu paraître désuète, mais d'autres trouvent aussi que cela donne une ambiance très "cosy". Merci pour ce commentaire ! -
Tonia.o3 / 5Le 04/08/2019 à 07:14
Accueil sympa, dans la chambre un grand lit ( bien), un petit frigo (bien) mais dans la salle de bain une petite douche (pas facile pour de grandes personnes), petit déjeuner il y a du choix il manque juste des théières, des petits pots pour le lait froid.
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Magali.i4 / 5Le 21/11/2021 à 17:53
Accueil sympa, chambre très correcte, prix ok.
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Sylvain.R4 / 5Le 20/09/2020 à 18:14
La classe d'un hôtel bien étoilé si ce n'est la porte de la salle de bain/toilette qu'il fait un bruit sourd quand on l'ouvre et ferme. Claquements collectifs du matin...
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Agnès.E2 / 5Le 28/02/2019 à 09:54
Bon accueil bon personnel et bon emplacement . Mais idéal pour une étape par pour un week end en amoureux. Gros problème d'insonorisation dans les chambres obliger de taper sur les murs pour que les voisins parlent moins forts...et salle d'eau vraiment très très petite...
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Tennis.l5 / 5Le 31/10/2014 à 01:42
Tous les ans nous hébergeons dans cet hôtel les joueurs qui viennent jouer les phases finales de notre tournois de tennis. A chaque fois les joueurs soulignent la qualité de l'accueil, hôtel très bien tenu et propre. Le parking gratuit sur place est un plus.
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Carlos.a4 / 5Le 28/01/2021 à 10:05
accueil et service tres bien, ma chambre un peut petite mais confortable bon rapport qualité prix je recommande
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Laurie.e5 / 5Le 18/10/2020 à 08:13
Superbe séjour. Rapport qualité prix imbattable ! Chambre pleine de charme et petit déjeuné au top. Je recommande !
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Sophie.A4 / 5Le 23/12/2018 à 11:45
Petit hôtel sur Albi. Propreté excellente. Petit problème d'insonorisation dans les chambres. Petit dej très copieux, aussi bien du sucré que du salé avec une déco style colonial. Parking juste à côté de l'hôtel . Personnel très serviable.
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Carolane.3 / 5Le 09/03/2020 à 10:54
Très bon petit déjeuner, bonne literie mais le plafond au niveau du couloir fait un peu peur. On ne se sent pas dans un 3 étoiles.
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Julien.e3 / 5Le 26/02/2020 à 14:18
Hôtel agréable. Le moins cher d'Albi quand j'ai cherché. A 46€ la nuit on ne demande pas mieux mais le tout est un peu vieillot et la douche bien petite. Ca reste propre et bien tenu.
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Damien.o4 / 5Le 29/12/2017 à 17:33
Accueil sympathique, hôtel propre et abordable, literie très confortable et bon petit déjeuner. Le seul bémol est un manque d'insonorisation entre chambres et même avec le couloir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour suite à votre séjour. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos prestations, pourriez vous nous préciser le N° de chambre dans laquelle vous avez séjourné ? -
jacques.a3 / 5Le 07/04/2018 à 20:00
Hôtel très correct, bien situé dans Albi, personnel attentionné, petit déjeuner bon et complet, parking. La chambre agréable mais une cabine de douche minuscule hélas.
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Deborah.e1 / 5Le 22/06/2018 à 15:06
Chambre pourrie araignée sur le plafond.. Peu de place sur le parking. . Douche toute petite.. Lit double (deux lit simple à cote) Restaurant à 10 minutes
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour. Cependant, nous ne retrouvons pas de réservation à votre nom, pourriez-vous nous communiquer sous quel nom vous avez séjourné chez nous que nous puissions contrôler à nouveau la chambre dans laquelle vous avez séjourné ? -
Christophe.e3 / 5Le 22/07/2018 à 06:31
Très non amplacement, tres calme, accueil simple et sympathique, chambre sans climatisation, mais un petit ventilo vous évite d'avoir trop chaud ou des moustiques. rapport qualité prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre séjour, et notamment du rapport qualité/prix. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! -
Françoise.A1 / 5Le 01/08/2020 à 08:51
Accueil à peine aimable, erreur sur la typologie de chambre, insectes morts sur la literie, araignées au plafond, climatisation fuyarde même coupée ce qui nous a empêché de dormir, équipements de piètre qualité pas le reflet de leur site internet.
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Sandrine.u4 / 5Le 20/05/2019 à 12:43
Bien situé, malheureusement chambres très mal insonorisées. Petit déjeuner copieux et variés un peu cher tout de même
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christian.e3 / 5Le 14/03/2018 à 19:53
Excellent accueil ,chambre spacieuse et confortable . J'enlève deux étoiles car le chauffage fait un bruit infernal (quand il est en service) car la nuit il est coupé et le café me rappelle celui de l'armée !!!
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Jackoux.4 / 5Le 23/09/2018 à 19:54
Très calme un peu a l'écart mais a 15 minutes du centre historique. Bon petit déjeuner, les chambres ont besoin d'un bon coup de fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement, Nous prenons en compte avec une attention toute particulière chacune de vos remarques, elles sont essentielles pour corriger les problèmes que nos clients rencontrent au quotidien. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. -
Lilou.e5 / 5Le 08/10/2019 à 16:26
Un jeune coiffeur très coquet et bien sapé !! M a coiffée comme jamais personne ne l avais fait aussi bien il devait lire dans ma tête ! Ma fille la future mariée a une coiffure digne d une princesse et si vous devais être maquillée faite appel à celle que je surnomme affectueusement ma pin.up des années 50 Gros bisous de mme de l.
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Laurween.a1 / 5Le 25/02/2020 à 09:26
Très mal reçu hotel salle poussière et toile d'araignée à fuir petite douche minuscule on ne peut même pas tourner parking inexistant les personnes de la ville peuvent s'y garer mal aimable
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Mathilde.o3 / 5Le 20/01/2020 à 21:26
Un hôtel vieillot mais en pleine rénovation. Insonorisation des chambres à revoir en urgence. Confort du lit: rien à redire .
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Gisèle.i5 / 5Le 18/05/2019 à 11:25
2 ième séjour proche du centre historique, parking tout ce fait à pied, excellent rapport qualité prix, accueil ++, petit déjeuner très garni de produits simples mais beaucoup ++ de choix sucré et salé.
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Laurent.o5 / 5Le 02/08/2020 à 15:04
Très bon séjour la chambre est très agréable propre, bonne literie climatisation , très bon accueil et parking gratuit
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anais.a1 / 5Le 05/09/2019 à 16:00
Comment dire que la chambre réservé n'est pas celle que l'on a eu , tapisserie qui se decolle , bac de douche moissie , WC non fait , sommier qui se déchire , matelas infesté de punaises de lit , de plus l'établissement a changé de propriétaire et n'est point indiqué , deux jeunes qui ne savent pas le monde de l'hôtellerie , n'on pas voulu nous trouver un autre hôtel pour nous reloger ...... Je ne remercie pas mes patrons en attendant il a fallu allez au médecin .... Frais supplémentaires pour les vacances super !!
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Yann.a5 / 5Le 25/01/2018 à 08:07
J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Personnel à l'accueil sympathique, personnel d'entretien très agréable. J'y reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! -
xavier.e3 / 5Le 18/04/2017 à 08:06
Manque insonorisation, sdb petite et moisissure douche. Literie defoncėe. Accueil professionnel, petit dejeuner copieux. Parking gratuit. Bon rapport qualite prix.
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thierry.u4 / 5Le 24/09/2017 à 07:50
Très bon accueil, chambre très bien, bon buffet pour le petit déjeuner, sauf la salade de fruits qui n'était pas à base de fruits frais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant notre accueil, nos chambres et notre buffet de petit déjeuner. En effet, notre salade de fruit est prévu pour être conservée, mais nous proposons tous les matins des assortiments de fruits frais. -
sylvie.a5 / 5Le 14/08/2018 à 10:17
Nous étions sur ALBI pour un évènement familial et nous avons choisi le CANTEPAU un peu au hasard et bien comme ce dernier fait bien les choses, nous y reviendront, personnel aimable et à l'écoute, style colonial appréciable, chambre bien agencée, salle de bains tout à fait correcte, même pour moi qui suit une bonne ronde, prestations au top, merci à tous c'était super à très bientôt, amical bonjour du 65.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre satisfaction, au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! Renaud. -
Mamoun.e5 / 5Le 09/07/2021 à 07:40
Super hôtel je le recommande vivement accueil très très sympa franchement merci beaucoup.
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gaetano.e4 / 5Le 24/11/2017 à 09:22
Établissement sympathique chambres confortables salle de bains idem personnels présent à notre écoute et de bons conseils pour la visite d'Albi ainsi que pour les restaurants nous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci ! -
Jimmy.3 / 5Le 08/07/2019 à 16:49
Mise à part l accueil chaleureux et les bons conseils, rien d extra, des chambres sans clim avec des températures depassant les 35 degrés au minimum L état des chambres reste à désirer ( peinture qui ce décolle du plpafond, état des sanitaires assez bof, mal insonorisé J ai nettement préféré un première classe moin cher et avec une clim. Donc très mauvais rapport qualité prix
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Thierry.I4 / 5Le 19/08/2020 à 15:54
Mal parti, mais la direction a pris en considération notre problème en le réglant rapidement et commercialement. Bien situé pour la visite d'Albi. Petit, déjeuner pas mal.
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greg.A5 / 5Le 01/11/2018 à 17:00
Hôtel bien situé personnel très sympa chambre bien insonorisée petit déjeuner de qualité et copieux je recommande!
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Gérard.a2 / 5Le 05/09/2019 à 03:42
Literie usée, pas de clim,cabine de douche très petite, bruit vmc,bruit écoulement eau étage supérieur.Bon point ventilo de plafond .
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Gabriel.a5 / 5Le 28/02/2020 à 16:22
Très bon hôtel, rénovation de l'établissement avec climatisation, chambre, salle de sport.. Je recommande
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Sonia.e4 / 5Le 09/04/2018 à 05:14
Hôtel calme personnel très aimable et de bon conseil par contre la salle de bain excessivement petite on ne peut quasiment tourné sous la douche..
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eric.o4 / 5Le 10/07/2018 à 17:33
Chambre propre,agréable...douche trop petite dommage..hôtel calme et petit déjeuné très copieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre séjour, nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos prestations. -
doominik.a2 / 5Le 11/08/2017 à 19:17
Non climatisé, personnel de menage parle pas français et surtout ne pas brancher deux sèches cheveux en même temps ça fait sauter les plombs de l'étage...
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons pas de climatisation. Pour rafraîchir nos chambres, de grands ventilateurs de type colonial sont installés au dessus des lits. Notre équipe de ménage est composé 6 personnes. Une de ces personnes vient d'arriver en France et ne parle pas encore bien le notre langue, mais elle progresse tout les jours ! -
isabelle.a3 / 5Le 03/02/2019 à 18:25
Bien, personnel sympathique, petit déjeuner très bien. Chambre correcte literie excellente !
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Virginie.i3 / 5Le 23/07/2018 à 18:26
Personnel sympathique mais hôtel très très vieillissant, notre salle de bain méritait d'être intégralement refaite.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons prendre vos remarques en considération pour pouvoir améliorer nos prestations. -
beatrice.a4 / 5Le 10/04/2019 à 19:58
Hôtel très correct. Bien situé et avec un personnel très accueillant et souriant. Je recommande vivement.
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christine.i2 / 5Le 18/10/2018 à 12:42
HOTEL PROPRE HOTEL VETUSTE POUR UN 3 ETOILES DANS LA CHAMBRE NOUS NE POUVIONS PAS PASSER LIBREMENT ENTRE LE LIT ET LE BUREAU : IL Y AVAIT MOINS DE 20 CM DANS LA SALLE DE BAIN :DOUCHE MINUSCULE EAU DISTIBUEE AVEC PARCIMONIE PARKING TOUJOURS PLEIN
Réponse du propriétaire :
C'est avec tristesse que nous constatons ici que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour. Nous essayons d'être le plus précis possible sur les services et descriptif de notre établissement pour que les clients ne soient pas déçus et nous regrettons que cela soit votre cas. Mme si tant de critiques nous attriste, nous allons prendre en compte vos remarques pour nous améliorer. -
Bernard.u4 / 5Le 02/04/2018 à 10:49
Très bon accueil chambres propres petit déjeuner copieux seul bémol douche trop petite
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Kathia.a3 / 5Le 10/11/2019 à 09:53
Agréable mais juste pour une nuit.. Isolation entre chambre à revoir pas d'intimité au niveau des sanitaires juste un rideau.
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Christine.m3 / 5Le 16/09/2018 à 11:55
Accueil très sympathique, chambre correcte juste la salle de douche minuscule,
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment à nos côtés. Et nous serons heureux de vous recevoir de nouveau prochainement. Nous disposons de chambre CONFORT équipées de salle de bain plus spacieuses, n'hésitez pas à réserver ce type de chambre pour votre prochain séjour.