Parfumu Di Celu
- 3.1
- hôtels
- Santa-Lucia-Di-Mercurio
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis (7)
-
Marine.
1 / 5Le 24/09/2021 à 13:00Nous avions réservé une nuit dans cet hébergement. En arrivant sur place, plus de chambre disponible. En effet, nous appelons l’hôte pour avoir davantage d’indications pour trouver la maison dans le village. Celle-ci reste étonné de mon appel, pensant que nous étions déjà sur place. Elle avait attribué la chambre à d’autres voyageurs. Et souhaitait que j’annule la réservation via booking alors qu’il s’agit d’une erreur de sa part. Pas professionnel… et pas d’excuses… À nous de nous débrouiller, à 19h30, pour ne pas dormir à la belle étoile.
Réponse du propriétaire :
Madame, vous oubliez de dire que sur un Week End particulier de pic de fréquentation, avec beaucoup de demandes de réservations de dernière minute en mon absence cette journée là, je vous ai proposé très spontanément de vous donner la priorité étant donné la date antérieure de votre réservation aux réservations de dernière minute, et que vous avez préféré opter pour l'annulation sans frais d'un commun accord. Je vous ai également proposé tout conseil si besoin était pour vous aider dans votre recherche. Votre version des faits manque de véracité et votre évaluation n'est pas du tout en phase avec la qualité de cet hébergement. Je ne peux comprendre ce genre de réaction à retardement sur Google, alors que vous avez opté pour l'annulation sans frais en votre libre et propre choix. -
Julie.k
2 / 5Le 08/08/2018 à 13:46Pas de clefs pour verrouiller la porte ? Un peu étrange, je n’avais encore jamais vu ça. La gérante est vraiment très gentielle mais je pense qu’elle ne prend pas son affaire au sérieux, j’aime me sentir chez moi quand je suis à l’hôtel mais là, nous avons l’impression d’etre « toléré » en fait. Un peu difficile comme séjour. Je lui souhaite cependant de s’ameliorer, car elle semble avoir de grandes qualités humaines, mais elle doit prendre plus au sérieux son métier.
Marine.
Julie.k
Ajouter un avis
Les autres hôtels
-
Location Galéria, Villa Primavera
(1 Avis)La grande maison est très bien pour 8. En avril, nous apprécions le petit déjeuner sur la terrasse et la piscine chauffée.... Le plus c'est la douche dans chaque chambre pas besoin de s'attendre des heures pour partir....
-
-
Hôtel Bel Horizon
(14 Avis)J'ai réservé une chambre pour commencer le GR20, ils ne m'ont pas demandé à quelle heure de la journée j'allais m'enregistrer mais ils ont quand même pris ma réservation. Une fois que je suis arrivé à 20h pour l'enregistrement, personne n'était à la réception et quand je les ai appelés, ils m'ont dit que c'était plein et qu'il n'y avait pas de place pour moi même si je leur ai dit que je n'avais pas d'endroit où aller. Heureusement, je suis allé au Gite Municipal Calenzana et j'ai monté ma tente pour 9 euros. Si vous faites le gr20 ne vous embêtez pas à dépenser 55 € pour une chambre, allez simplement au Gite Municipal, ils ont des douches et une cuisine. ...
-
-
-
résidence solenzara
(5 Avis)Belle résidence climatisée avec vu sur la mer et belle terrasse, tout le confort pour des les vacances...
