Lagrange vacances - LE DOMAINE DE FAYENCE

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Restaurant méditerranéen, Appartement de vacances,

• Philippe.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:03

  Le village est coquet et bien tenu. Les maisons sont en bon état et fonctionnelles. Il manque quelques ustensiles et certains équipements sont vieillissants (Vmc, PAC) mais toute les demandes d'intervention sont prises en compte rapidement. Le spa et les courts de tennis sont bien. Les ont besoin d'être rénovés. Le restaurant est définitivement fermé, le bar propose de la petite restauration et on attend l'ouverture d'une supérette. Nous nous sentions bien au domaine de Fayence, au calme et grâce à la convivialité de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. En espérant vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Elise.I

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:58

  Nous avons passé une semaine en famille nombreuse. La maison est agréable car très spacieuse, villa pour 12 personnes , 3 sdb privatives. Cependant, pour un domaine 4 étoiles , j'attends de meilleures prestations : literie très dure, les douleurs dans le dos à la fin du séjour se sont faites sentir..., Le parc de jeux dans le domaine est à la limite de l'insalubrité et dangereux pour les enfants car près de la route..., et si vous souhaitez le wifi, il fait payer un supplément de 25€!!! Je trouve ça assez scandaleux de nos jours... Pour le prix, j'avoue que je ne reviendrai pas dans ce domaine, je peux trouver bien mieux !
• Chloe.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:18

  Cadre super mais pas 4 etoiles Spa fermé, petit dej rudimentaire, et maisons sales (mégot de cigarette derrière les tables de nuit alors que j’ai demandé à ce que le ménage soit refait, sol et meubles poisseux, odeurs d’égoûts et d’humidité, matelas du canapé lit plein de miettes et morceaux en tout genre) dommage j’ai des photos a l’appui mais Je ne peux pas les mettre. Le personnel est sympa et fait ce qu’il peut mais on voit qu’ils ne sont pas du tout managés, le jeune au petit dej n’avait pas du tout les épaules pour son job et n’est pas du tout pro d’aillleurs ça doit être un saisonnier pas un pro de l’hôtellerie. Bref c’est dommage l’emplacement est super le domaine assez bien entretenu dans l’ensemble mais c’est très très loin d’être un 4 étoiles, il y a deux femmes de ménage pour 60 maisons selon les dires d’une propriétaire, et quand à la fin du séjour vous faites remarquer à la réception que l’état de crasse est très limite on vous répond « oui oui » d’un air de dire « on sait » et le « responsable » qui n’a pas changé de chemise pendant les 4 jours où on était là se précipite pour nous donner l’adresse pour les réclamations à Lagrange! Bien dommage ce manque d’efforts et de considération pour les clients. Personnel réactif néanmoins, mais je leur souhaite bien du courage de travailler dans ces conditions surtout qu’on n’est qu’en début de saison
• BLANC.O

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:51

  Excellent séjour passé en famille. Nous avons loué une villa 6/8 personnes. Nous n'avons malheureusement pas pu profiter de l'extérieur car temps pluvieux durant les 3 jours .... Personnel très accueillant et sympathique. Maison impeccable : rien à redire sur la propreté, la literie. C'était parfait. On y retournera !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• carène.9

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:40

  Merci à toute l'équipe Thomas et son patron pour nous avoir trouvé une solution d'hébergement suite à une erreur de resa de ma part. L'accueil et l'écoute sont toujours au rdv. Nous avons passé un excellent moment en septembre l'année dernière et nous ne sommes pas déçu cette année. Au plaisir de revenir
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 22:03

  Villa très agréable, tout confort avec grande piscine privée (dommage qu'elle ne soit pas chauffée). Immense domaine bien arboré et calme en cette période. Piscine principale très agréable pour nager et adaptée à tous les âges.
• cindy.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:48

  Bonjour mon conjoint m'a offert une formule spa et soin c'est la première fois que je m'étais les pieds au spa de fayence je n'ai vraiment pas été déçu bassin très propre hygiène rien à dire mais le gros plus pour moi ce sont les mains en or de la masseuse audrey un massage du corps et un soin du visage plus qu exceptionnel elle prend son temps aime son métier et cela se ressent habitué des massages cela faisait longtemps que je n'avait pas eu un massage de cette qualité je recommande fortement cette endroit et surtout cette masseuse en tout cas j'y retournerai ☺️
• Marilyne.e

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:46

  Maisons très sympa, très grandes et très propres par contre gros problème de chauffage au spa et au resto vraiment dommage. Nous nous sommes gelés à la piscine du spa qui était pourtant à 30° mais l'air ambiant était tellement froid que l'eau paraissait froide le jacuzzi également était vraiment froid lui, du coup le massage pas trop apprécié à cause du froid dans la salle. Au resto nous avons dû manger avec les vestes ce n'était pas très agréable malgré la qualité du repas qui était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:14

  Séjour pour une nuit domaine agréable et villa bien sauf lumière des toilettes qui ne fonctionné pas , le spa problème d'eau !! L'eau était très froide donc pas agréable du tout pour se détendre.... nous l'avons signaler à l'accueil !!!! Ensuite on n'avait pris Les petit déjeuner emplus, il on oublier de nous les comptais alors que je les avait régler d'avance j'ai trouver le personnels pas très agréable ,avec aucun professionnel envers nous qui somme client chez eux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• KeterShark.

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:35

  Je mets 3 étoiles car fayence se dégrade de plus en plus , a l'intérieur des habitations , les chaises , tables , en gros les meubles , se dégradent , ma grand mère est tombé de la chaise a cause d'une chaise en mauvais état , ça serait vraiment très bien si ils pourraient changer quelque meubles , di non le spa est très sympa , il comporte un hammam , un sauna , un jacuzzi , et une grande piscine bien chaude en hiver , sans oublier la piscine a l'extérieur qui est ouvert que en été

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• patricia.I

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:55

  Lieu calme. Résidence bien entretenue. Beaucoup d'espace de rangement dans les chambres. Équipe jeune,dynamique et réactive. Dommage que l'espace extérieur ne soit pas clôturé pour assurer l'intimité. Réfrigérateur trop petit. Bémol sur les équipements extérieurs (terrain de basket à sécuriser)
• Jef.

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:08

  Très agréable, ambiance et décoration du village vacance de type village provençal Espace piscine sympa, troisième fois que nous venons toujours aussi contents
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:35

  Séjour d'1 semaine très agréable. Les villas sont sympa, la piscine privative est un vrai plaisir. A refaire le plus tôt possible.
• Christine.e

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 06:01

  Quelle déception , outre le décor extérieur,petit village provençal,l'intérieur provençal également mais vétuste. Mais le plus important ne surtout pas dormir dans le fameux canapé lit, c'est un vrai traumatisme, une semaine d'enfer et nous n'en sommes pas encore remis. La structure en ferraille est un vrai supplice et le matelas usagé pas très épais, si vous dormez en couples accrochez vous. Cela est bien dommage, nous avons eu de l'accueil 3 couvertures après plusieurs demandes. Accueil sympa mais n'allez pas trop les déranger même poliment car ca devient agaçant et cela même si vous avez un grand handicap et une invalidité. Et tous les' logements sont identiques donc ce canapé lit apparaît partout. Nous avons fréquenté beaucoup de résidences de vacances et c'est la première fois que nous rencontrons un tel problème surtout pour un 4 étoile qui n'est qu'une façade. Nous ne sommes pas pointilleux, ni exigeant mais là vu l'indifférence du personnel vis à vis du client c'est trop fort et humiliant à la fois. Bref, nous ne retournerons pas dans cet endroit magique en extérieur et grosse déception à l'intérieur.
• la.o

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:42

  Le village est superbe la piscine aussi. On a vraiment l impression d etre dans un village provençal. Charmant. L ensemble est très correct 2 bémols il y avait beaucoup mais beaucoup de mouches insupportable dans le logement du visiblement à la proximité de la chevrerie. La propreté limite ( le pediluve de la piscine, le logement ) La situation idéale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• régine.E

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:38

  Nous avons trouvé pas cela top, pas de restauration, trop près de l aerodrome, avion, pas de petite alimentation au domaine,
• jocelyne.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:50

  bonjour,je suis partie une semaine,nous avons bien aime,la recidence très bien et aussi tres jolie avec ses couleurs sûr les maison 🏡
• Christine.e

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:27

  C'est bizarre, on a effacé mon avis. Alors outre le cadre magnifique, l'intérieur oh surprise . A surtout éviter de dormir dans le canapé lit, une vraie torture. La ferraille dans le dos et un matelas usagé pas epais. Malgré le signalement de mon handicap et mon invalidité, il a fallu insister pour avoir 3 couvertures qui ne nous ont pas soulagé. A l'accueil, ils sont agacé de vs voir, à force. Sur ce on a abrégé notre séjour car c'était trop pénible, trop de souffrance. On ne reviendra pas c'est sûr
• nalin.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:14

  Nous avons loué une maisonnette pour 2-4 personnes. Nous avons regretté tous le long de notre séjour: la maisonnette était sale, pas entretenues, des toiles d'araignées partout, de la poussière partout, les équipements de cuisine très anciens et limités. Nous avons réservé par fram, nous n'avons jamais vu une location pareils.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:46

  Cadre magnifique, villa très confortable et fonctionnelle, réception au top et un calme très appréciable, bravo !
• Family.L

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:33

  Piscine très sympa et joli domaine mais l’intérieur des logements et la terrasse sont inconfortables, vétustes et sombres. Lumière tout le temps allumé, frigo ridiculement trop petit, terrasse avec chaise en métal et aucun confort
• Ornella.O

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:20

  Un spa très propre , idéal pour se relaxer après une bonne randonnée! une eau à 32 Degrés , jacuzzi, jets hydromassant super puissantet une équipe tres sympathique.
• Nathalie.A

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:27

  Bel environnement et personnel très sympa mais logement quelque peu vétuste, c'est dommage...
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:27

  Très bel endroit mais dommage que l'organisation et la maintenance des lieu ne soit pas au rendez-vous. Et question activité....rien à part la piscine. C'est cher payer pour le service que l'on a. Je déconseille fortement.
• Marie-Ange.�

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 09:51

  Magnifique lieu de vacances, 2 villages en un, un avec maison et piscine, l'autre maison de 4 à 10 personnes sans piscine, mais piscine commune de 600m2. Maison très propre et vaste (nous avions pris une 10 personnes pour 5 adultes et 2 enfants) seul petit bémol, l'arrière des terrasses devraient être un peu aménagée, car belle terrasse, puis après pierres et terre. A part cela je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Isabelle.u

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:42

  endroit tres calme malgre le nombre impressionnant de vacanciers, maisonnettes bien concues même si cela manque de rangement dans la cuisine. nous n avons pas pu manger au restaurant car manque de table sinon le domaine est magnifique
• Marjolaine.r

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:27

  Nous y avons passé un week-end filles, qui s’est très mal terminé! Lors de notre repas qui s’est transformé en « brunch » nous avons été en même temps qu’un mariage (réservé après nous) qui, les pauvres se sont retrouver avec des gens qui « s’incrustent » à leur brunch privatiser (que nous avions payé aussi)! La moindre des chose, aurait été de séparer les deux buffets: mariage/clients! Prise de tête après un moment SPA! Pas agréable du tout!
• Agnes.r

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 06:55

  Bien mais trop loin du village et le réseau téléphonique est très mauvais. Wifipass est une arnaque ou on paie pour 3 appareils et un seul fonctionne. Demande de remboursement sans suite .
• Leïla.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 18:12

  Très mauvais accueil. L'appartement était sale (cafard mort, miettes, cheveux, poussière, poils...). La serveuse a été soit inexistante, soit désagréable, elle soufflait à chacune de nos demandes. Notre déjeuner s'est transformé en brunch, nous devions traverser la terrasse sous la pluie pour accéder au buffet qui se situait dans une salle réservée pour un mariage !!! Les gestes barrières et les normes sanitaires n'étaient pas respectées. Le temps que nous fassions les allers-retours il ne restait plus grand chose à manger. Je ne recommande pas du tout !
• Franck.U

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:55

  Après y avoir séjourné 15 jours cet été nous sommes satisfait de notre séjour au domaine. La piscine est agréable et le domaine est propre. Seul le Spa justifie les 4 étoiles du domaine car à part ça peu voir rien à faire sur place..
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:24

  Nous étions en villa 10 personnes avec piscine. Super emplacement et bonnes prestations avec le spa. Prix de la location très cher..
• Sylvie.m

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:15

  L'endroit est magnifique et les logements top ! Dommage que le service soit nullissime et je pèse mes mots ! Il a fallu entre autres choses, 5 jours et 3 relances pour réparer la sécurité piscine avec 3 tout-petits, et le pompon...2 semaines sans clim en pleine canicule malgré les multiples demandes.... Petit déjeuner cher et minuscule. Du coup, nous avons fait les courses de petit-déjeuner. Les serveurs majoritairement désagréables (en sous-effectif certes mais ce n'est pas une excuse). Le cuisinier est par contre très bien aux brunchs et pour les poissons, il faut le souligner. Heureusement que nous sommes partis avec une joyeuse bande d'amis !
• Philip..

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:40

  Le domaine est calme. Acces rapide a la piscine. Qui est bien exposée. La restauration. Pour le menu du soir, le chef mérite un très bon. C est bien présente, c est bon, le choix, et adapté en fonction des goûts. Le service a table. Un assez bien. Certain temps d attente,
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 11:38

  Et bien, ce lieu est excellent ! Il y a un mini club pour vos enfants ! Il y a une piscine des maisons et même des maisons avec une piscine ! La piscine est disponible qu'avec votre accord ! La sécurité de votre enfants après tout ! Je met 5 étoiles ! Vous pouvez vous détendre ! Vos enfants restent au mini club le matin jusqu'à 12h00 vous les cherchez puis vous allez les déposé vers 14h après. Très pratique pour avoir de la détente ! Je vous le conseille ! Merci à vous.
• Jean-paul.e

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 07:50

  Excellent domaine ,quelques difficultés au départ dû plutôt à un employé parisien qui n'a pas mis en œuvre ces engagements lors de la réservation mais le directeur et les différents employés ont corrigé le tir, réactifs et serviables, une piscine , un spa et des intervenants à la hauteur. Bref un domaine a recommander dans une région magnifique avec des villages perchés superbes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• paul.a

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:10

  L espace piscine mériterait un rafraîchissent et l'eau est un peut trop faiche à mon goût. Sinon l'endroit en bien !
• L'lya.b

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:07

  Le personnel est sympathique, l'hôtel ressemble à un petit village de Provence c'est mignon les maison sont relativement confortable et propre. Jolie piscine mais pas de surveillance donc la vigilance est de mise. Le spa est super les cours d'aquagym et aquabiking sont intenses et géniaux. Voilà pour le positif. Les chiens sont acceptés ce qui super pour les proprios, sauf que la plupart ne sont pas respectueux donc on se retrouve avec pleins de déjections canine un peu partout et avec la chaleur vive l'odeur. Le canapé-lit est dans un état pas top du tout enfin surtout le matelas on sent tout le squelette du canapé convertible donc pour ceux qui ont mal au dos à éviter !!! L'hôtel est sympa il y a un club enfants et un club ados. Il bien situé à une heure des gorges du Verdon et 1h de st Raphaël /fréjus, 20 minutes de saint cassien (base nautique) avec pleins d'activité aquatique ouvert à tous !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• A.B

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 21:51

  En recherche d’un lieu pour notre mariage nous avons été reçu comme des moins que rien . Le directeur n’était pas présent pour nous faire visiter les lieux alors que C’était prévu . Er nous n’avons jamais été recontactés par celui ci alors que nous voulions choisir ce lieu . 1 an de relance sans grand espoir . Au final nous avons trouver un hôtel magnifique que nous avons pu privatiser pour moins cher avec un vrai accueil . Je ne recommande pas du tout ce lieu
• Quentin.

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:44

  Très bon domaine de vacances, mais un soupçon abandonné l'hiver !
• Déborah.a

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 17:43

  Très joli! Agréable , lac à proximité Seuls bémols : pas d'aire de jeux pour enfants (hors piscine) et service de chambre moyennement réactif pour changer les draps et les serviettes.
• Wafik.H

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:46

  Appartements très sombres...donc je suis revenu immédiatement revoir le responsable Pour le changer celui-ci m'a répondu texto...tous les appartements sont pareils.. Donc impossible de passer la journée sans allumer les lumières en permanence si non il faut rester tout le temps dehors .. Ou finir vos vacances par une dépressions
• Jacominoo.r

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:38

  Y A-T-IL UN "PILOTE" DANS LA RÉSIDENCE ? Séjour dans une maison 6/8 personnes au mois d’août 2019. Comment « le domaine de FAYENCE » qui se dit "haut de gamme" avec 4 étoiles propose des prestations d’hébergements avec une qualité de service aussi médiocre ? Avec un recul de qualiticien, j’émets des doutes sur la crédibilité des avis « favorables » (hors restauration). On ne peut dire que c’est bien. Je suis en accord avec les avis défavorables déjà émis sur les logements. Il me semble nécessaire de reprendre la gestion et le management de cet établissement. Je note également que nous n’avons pas eu de questionnaire de satisfaction… Mon sentiment c’est que le confort d’un vacancier n’est pas le souci de la direction de cet établissement. D’abord la rentabilité. La direction semble absente... Le domaine tombe à l'abandon… Malgré un joli environnement et des espaces vert entretenus, je relève les faits suivant : - Un accueil froid et qui n’est représentatif de la qualité d’un d’accueil classique pour un établissement recevant du public. - Une piscine extérieure sale ainsi que ses alentours. Il n’y a pas de nettoyage quotidien de la piscine. - les logements de la résidence sont vétustes. - Notre logement n’était pas propre : les murs sales, le mobilier très abîmé, la baignoire jaunie. - Sur le plan de l’hygiène, les draps et les serviettes lavés mais tachés. Même le prestataire du linge ne fournit pas un service de qualité et d'hygiène irréprochable. Les kits du linge ne sont pas présentés sous film plastique ce qui est inadmissible. - La literie est à changer (inconfortable et tachée). De plus, nous avons été piqués par des bestioles autres que des moustiques. - Il nous a manqué beaucoup de vaisselle, les petits électroménagers anciens sont à changer. Là encore, ce n’est pas normal…. Pour une première expérience dans les résidences LAGRANGE, c'est la déception totale... Nous sommes désolés d’émettre un avis défavorable avec 2 étoiles pour l'environnement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous tenons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Vous allez recevoir prochainement le questionnaire de satisfaction dans lequel vous pourrez nous faire part de votre avis. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour cette prochaine fois, être pleinement satisfait. Bonne journée ! 😊 Lagrange Vacances
• Ecim.

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 00:17

  Chambre froide et inconfortable. Du matériel défectueux (stries sur la télévision-porte fenêtre infermable). Service client incompétent et très hautain. En effet, en raison du covid nous n avons pas pu bénéficier du spa. Aucune écoute et aucun geste commercial de leur part. Je ne recommande pas ce centre de vacances dont on dit que c est un domaine

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Malheureusement, la fermeture des bassins d’hydrothérapie découle d’un arrêté préfectoral, de fait, nous n’avions pas d’autres choix que de suivre les directives des autorités compétentes en la matière afin de limiter au maximum la prolifération du virus Covid-19. Par ailleurs, le contrat qui vous lie à Lagrange Vacances est clair et nous avons respecté ses modalités. Quant à notre Service Client, vous avez sollicités notre service qui vous a répondu en moins de 48 heures afin de vous communiquer les informations souhaitées, nous estimons que cela n’est pas un témoin d’incompétence ou de suffisance. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• licorne.2

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:53

  Résidence agréable et bien située. Les logements sont propres, pratiques et bien équipés. Habitués des résidences Lagrange, nous n'avons pas été déçus, prestations conformes à ce qui était proposé. Le chauffage insuffisant, seul bémol à ce séjour. Très satisfaits dans l'ensemble.
• Jenifer.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:03

  Nous avons passé une journée au spa avec la formule aquadelice. Le soin avec Brigitte et Gabrielle nous a permis de nous détendre pleinement et était vraiment très agréable. Le repas était délicieux avec un accueil très chaleureux : à refaire autant en couple qu’avec une amie.
• ERIC.A

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 06:20

  Réservation d'une maison avec piscine pour 12 personnes. Le produit le plus cher, budget pour 15 jours + de 4000 €. Mais après le confinement nous souhaitions nous réunir en familles. A notre arrivé le 11 Juillet à 20 heures après une journée de bouchon, nous avons retrouvé une maison qui avait été visiblement inhabité pendant de long mois. Aucune préparation du site pour l'arrivée des touristes. Le ménage n’avait pas été fait. Après 5 minutes de marches à pieds nu sur le carrelage nous avions tous les pieds noirs de crasse. Résultat ménage jusqu'à 23 heures dans la maison. Le ton était donné. Le lendemain, le personnage qui sert de directeur n'a qu'un mot en prenant de haut mon épouse "Mais madame j'étais dans le domaine jusqu'à 23 heures, il fallait venir me voir". Oui l’accueil était fermé à 20 heures ! Pas un mot d'excuse. Clairement les habitations ne sont pas sa priorité. il nous a proposé un ménage le lendemain. Sans commentaire. Parlons des équipements, pendant 15 jours nous n'avons jamais eu l'ensemble des équipements pour 10 personnes dans l'habitation (couvert pour 8, préparation de draps pour 9 "Madame nous avons vérifié pourtant !", a notre arrivé il y avait la moitié des ampoules HS ou absente ! grill de barbecue noir de graisse des grillades de l'année dernière !, VMC HS, et j'en passe. Sinon piscines très bien, Sauna agréable. Dommage que la direction ne soit pas à la hauteur du standing qu’ils font payer aux clients. Jamais nous n’avons eu un geste de leur part et nous avons consommé sur place (restaurant, spa, service maquillage). Un chose : Les enfants ont adoré les animateurs. Merci à eux.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:01

  Une bonne semaine mais le ménage avant nous n était pas bien fait pas normal avec le covid. Demi pension très bien merci au chef juste un petit manque de renouvellement de la carte dû au peu de monde car fin de saison je pense. Personnel gentil et serviable mais un peu en sous effectif certain jours. La clim à besoin d être entretenu, il est dommage de voir dans l ensemble le domaine s abîmer murs très fissuré sur beaucoup de maisons tuiles enlevées... LAGRANGE doit investir dans la réfection car dans quelques années il y aura de vrais problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• pascale.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:25

  Le personnel de la résidence est exceptionnel : d'une serviabilité extraordinaire ! Encore un grand merci à eux. Pascale et Marc
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:58

  Le domaine avec toutes les maisons est magnifique ! Des fleurs multicolores arborent le site ! La piscine est trop belle ! Un bravo tout spécial aux animatrices ! Sophie, Manoli, Melody, pour ne citer qu'une partie de l'équipe ! Activités pour tous les goûts et tous les âges : balades découvertes, stretching en passant par du water-polo, séance d'humour au café théâtre dirigé de main de maître par Sophie ! Soirées et activités pour les enfants et les ados ! Mambo 🌴😻😎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😉 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Alain.a

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:58

  Chambres à rafraîchir, prises électriques dangereuses dans le logement Le directeur invisible sauf le soir près du bar n est pas concerné par le bien être de sa clientèle Un semblant de decheterie est situé en contrebas de la piscine
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 17:34

  Résidence de vacances très agréable et très propre sous la forme d'un village provençal. Les Parkings sont pres des logement. Les maisons sont très bien agencées et très fonctionnelles. Bien entendu ce n'est pas tout neuf mais c'est correctement entretenu. Nous avons beaucoup apprécié pour les vacances.
• Marie.�

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 08:29

  Maison correcte mais la terrasse est trop proche du chemin de contour et de la route en contrebas donc très bruyante. Dommage... Il serait bien de disposer de chaises longues même en supplément. Il manquait aussi un drap à l'arrivée. Pour une semaine réservée. ....on s'attend à être mieux placés
• Carole.o

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:58

  Cadre exceptionnel que ce domaine de Fayence. Avec sa grande piscine extérieure, chauffée naturellement par le soleil. Un très bon restaurant s'y trouve juste au-dessus. Une piscine intérieure chauffée avec SPA et différents jets massants. Grands terrains de tennis, basket etc... Des villas à vous couper le souffle avec chacune leur propre piscine, et des kms de promenade à l'intérieur de ce parc si bien entretenu. Mais où sont les jeux pour enfants ? Le 4 étoiles pour l'extérieur, mais l'intérieur de la maison un 2 étoiles. Petit bémol, mauvais accueil des touristes on se croirait à la morgue. Mais souriez voyons. Un ravalement s'impose du village. Quant à la maison que nous avions eu, plutôt vieillot, fenêtres contour bois très dures à ouvrir, pas de rideaux dans les chambres, pas de rampe pour se tenir lors de la montée des escaliers vers les chambres. Rien pour accrocher les vêtements en bas. Lave vaisselle en panne, pas de miroir dans la salle principale La clim fonctionne bien en bas mais pas bien en haut, et à l'époque où nous sommes une douche à l'italienne serait nettement mieux qu'une baignoire surtout quand la salle de bain est toute petite. Je suis retraitée handicapée et mon dieu, j'en ai fait des exploits. Sinon très belle région, des villages à vous couper le souffle.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir partagé votre opinion, nous allons améliorer nos services avec eux. Nous espérons vous revoir bientôt. ! Nous espérons vous revoir bientôt (Avis d'origine) Thank you to have shared your opinion, we will improve our services with them. We hope to see you again. ! We hope to see you again soon 😉
• Prune.e

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:35

  Une magnifique piscine ainsi que les spas. Concept original de villas individuelles avec ou sans piscine privative . Accueil top du charmant manager " david" qui se met en quatre pour satisfaire ses hôtes. Des petits travaux à prévoir ici et là mais je crois que c est en cours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• jacques.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:47

  Brunch de ce dimanche catastrophique ! Des cuisses de poulet qui nageais dans l'huile, idem pour les pommes de terre rissolées, des pâtes froides, du fromage sur lequel les mouches se régalaient, etc etc. La salle à manger avec de nombreuses toiles d'araignée et le sol le resto dans un état des plus crasseux. Passez votre chemin, cet établissement ne mérite même pas 2 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le brunch et nous prenons note de qui vous a déplu pour nous améliorer. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience, merci de nous avoir fait part de vos remarques qui nous seront d'une grande aide dans l'amélioration de nos services. Bonne journée ! 😊 Camille - Lagrange Vacances
• Eric.R

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:16

  Je ne peux attribuer que 3 étoiles car en ce lundi de Pentecôte, 1 seule personne en cuisine et un serveur en salle. Je remercie d'ailleurs ce serveur qui s'est excusé mille fois pour l'attente. (45 mn pour prendre la commande) . Par contre très bien servi, félicitations au chef. Concernant l'espace balnéothérapie, pas d'eau chaude dans les douches. Merci également d'éviter que les jardiniers s'affairent avec leurs outils de jardin (très bruyant) au moment du déjeuner en terrasse.
• Alex.O

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 08:02

  Manque de professionnalisme ! Un accueil des plus froid et qui ne sait contenter ses clients, votre séjour vous coûtera le double en réservant plusieurs semaines à l'avance. À notre arrivée nous avons demandé si il était possible d'être surclassé, en effet la villa avec piscine était au même prix (660€) à la place d'une maison pour 6/8 initialement réservée. Un refus catégorique du gérant avec pour excuse des maisons pas prêtes et surtout une annonce de différence de tarif de plus de 700€ ! La gestion et la communication des tarifs n'est pas très clair, et à la limite de la fraude ! Malgré un cadre sympathique disposant d'installations diverses et variées, le lieu et les habitations ne sont pas entretenues. La direction de cet établissement doit se remettre en question tant sur l'accueil qu'il réserve à ses clients que sur la qualité des prestations proposées. Dans le détail, les anomalies que j'ai relevé: - Les chaises se disloques - La maison à l'arrivée n'etait pas propre - Le nécessaire de cuisine est insuffisant pour une maison de 8 personnes (2 casseroles, une poêle et une cocotte minute), difficile de cuisiner dans de telles conditions - La literie est inconfortable et tachée - La baignoire balneo dispose de seulement 4 jets de massage - Une voiture abandonnée et délabrée dans la résidence - Les jardins sont en réfection depuis plusieurs semaines semble-t-il, des travaux qui salissent et abîme les allées, pas très pratique avec les bagages et surtout très dangereux ! Je suis consterné de devoir rédiger un tel avis, mais malheureusement cela reflète parfaitement l'image de la résidence. La quête de la rentabilité maximale génère une insatisfaction des clients, Lagrange doit envisager le changement de direction pour le Domaine de Fayence. Ce sera la dernière fois pour moi.
• Audrey.A

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 08:38

  Village vacance très agréable, bien entretenu. Un bémol sur l'accueil à la réception pas très chaleureux et plusieurs problèmes techniques signalés et réparés...la veille au soir de notre départ. Néanmoins, je recommande pour le cadre et le logement bien équipé et confortable, correspondant à ce que nous attendions
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 06:36

  Un peu déçue.... La résidence est sympa mais le logement dans lequel nous étions demanderait un bon coup de rafraichissement, le spa aussi. Quelques investissements pour remettre au gout du jour et réparer ce qui ne fonctionne plus ( nombreuses douches cassées au spa) me parait nécessaire. Draps et serviettes oubliés lorsque les chambres ont été faites.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt 😊 Camille - Lagrange Vacances
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:37

  Nous revenons avec plaisir pour la 4ème année dans la résidence de Fayence, les grands comme les petits. Les maisons 6/8 personnes sont spacieuses et bien agencées avec un charmant jardin privatif. La piscine de la résidence est superbe et très grande. Il y a suffisamment d’espace pour tout le monde. L’accueil est toujours aussi charmant avec un grand merci pour David le Directeur ainsi qu’àThomas et Mathieu qui sont toujours disponibles pour toutes questions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 07:13

  Le domaine est plaisant, l'accueil agréable et les lieux communs en bon état. Concernant le logement 210, les choses sont moins glorieuses le réfrigérateur est bancal et ne comporte plus son porte bouteille, le joint de fenêtre pend, les sur vitrages sont déformés de plus de 10mm, le sèche linge rouille, le couvre lit est déchiré en plusieurs endroits, en cuisine les portes de placards sont de travers, la quantité de vaisselle est très largement insuffisante pour remplir le lave vaisselle, un rafraîchissement du logement est nécessaire pour rendre ce lieu très agréable.... Sur le départ au moment de faire le ménage vous prendrez un bain de pieds car le seau est percé. Comme première expérience avec LV vous comprendrez que nous sommes déçus. Nous essaierons une seconde fois avant de porter un avis définitif sur LV.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de vos retours sur la résidence. Nous vous recommandons d'envoyer un mail à l'adresse mail suivante : service.client@groupe-lagrange.com Bonne journée 😊 Camille - Lagrange Vacances
• Flo.

  4 / 5

  Le 10/03/2017 à 20:46

  Calme, reposant, personnel souriant et aimable. Appartement propre et agréable. Il m'a juste manqué un petit transat pour une pose détente au soleil. Et les chaises extérieurs sont très inconfortables pour le mal de dos. Mais je conseil cette établissement sans hésitation.
• audrey.

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:39

  Bonjour Je suis actuellement dans votre résidence. J ai loué du 14/02 au 16/02/2020. Je suis écœurée de mon week-end. J avais demandé une petite attention par rapport à la date de la saint Valentin : vous n en avez pas tenu compte. Vous m avez fait payé une demi-pension pour le vendredi 14/02 alors que le check-in est à partir de 17h(j ai payé un petit-déjeuner que je n'ai pas pu prendre ) Par contre vous ne voyez aucun.problème a me facturer celui du dimanche) Concernant l appartement 418 : La planche de la salle de bain des abîmées Quand on ouvre la robinetterie de la baignoire, l evier de la cuisine coule aussi !!!!! Nous avons du nettoyer les toilettes car elles étaient sales! Quand je suis allée aux toilettes j ai passé 15mn enfermée car le loquet étant rouillé ne voulait plus s actionner. (Belle entrée en matière pour un 14/02!) Nous n avons même pas pu vous appeler car le téléphone ne fonctionne pas egalement. Pareil ce matin, mon compagnon a eu le mauvais réflexe et il est resté enfermé également Vous serez heureux d apprendre que nous avons utilisé du WD40 et avons réparé votre loquet (je vous donnerai les références du produit qui est très utile !) Le petit-déjeuner est inacceptable: Jambon rance, très peu de choix (3 tranches) plus de jus de pomme à la machine, fromage bas de gamme. Quand au spa !!!!! J ai du en sortir car j avais froid, impossible d'utiliser les sièges à remous car ce sont des bulles froides les vestiaires sont vieillots. Seul point positif : le restaurant et les serveurs. Je suis habituée à un vrai 4etoiles du Thalazur, je me suis laissée attirée par vos 4 étoiles, je n y mettrai plus JAMAIS les pieds Vous avez gâché mon week-end

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : service.client@groupe-lagrange.com Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Ju.d

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 03:13

  Nous sommes allé au Domaine de Fayence dans le cadre d’une formule Aqua douceur incluant le spa pendant 2h et un repas au restaurant. Le Spa est top comme à chaque fois, très propre calme reposant... Le restaurant fut la cerise sur le gâteau. Honnêtement pour le prix de la formule incluant un menu entrée plat dessert je ne m’attendais à un menu somme toute simplichon mais en réalité très agréablement surpris. Des entrées au dessert aussi bien pour ma femme que pour moi vraiment d’une cuisine exceptionnelle. Je recommande les risottos ma préférence aussi bien en entrée qu’en plat principal. Le service aussi vraiment très agréable, a l’attente de notre bien être. Non vraiment je recommande et on va bientôt revenir ! Merci
• betty.i

  2 / 5

  Le 29/06/2018 à 11:26

  Le domaine est idéalement placé pour découvrir l arrière pays varois. Néanmoins, les infrastructures ne sont absolument pas dignes d un 4 étoiles. Les maisons mériteraient un bon coup de rafraîchissement, une nouvelle décoration et un grand coup de ménage. Terrasse et hall d entrée pas nettoyés avec des escargots en pagaille. La literie est de mauvaise qualité et les matelas sont "degueulasse". Des traces et tâches douteuses. Le canapé a fait son temps. Et très bruyant. Au niveau de la sécurité, on nous vend un domaine sécurisé. Pas de vigile ou de gardien (séjour effectué en juin). Ce qui occasionne des bagarres ou du bruit. Le bar et restaurant sont ouverts au gré des équipes. Pourtant la restauration y est très bonne. Piscine mériterait d être refaite. Pas de parasols, visiblement interdits suite à des accidents. Le maître nageur nettoye la piscine alors que des clients sont en train de nager. Point positif le spa. Pour conclure, un manque certain d entretien et de propreté de l établissement. Très déçue de ce soit disant 4 étoiles.
• Roux.a

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:07

  CAFARD , VERRE DE CAFE MOISIE , PRISE DÉNUDÉ et j'en passe, nous avons payé 340 euro pour logé dans un petite maison pour 4 personnes, dont on a du attendre à 17h que les gouvernants aille faire le "ménage", et qui en faite n'était apparament plus utilisé. C'est une honte se domaine tombe en ruine je déconseille qui conque d'y passer même une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous tenons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Camille - Lagrange Vacances
• Céline.�

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:50

  Très belle endroit Grande piscine Très agréable Logement pas propre à l arrivée Odeur très désagréable de la clim
• Yannick.a

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 07:41

  Nous avions réserve une maison cabine pour 2 jours et nous étions enchantés au vu des photos et des avis consultés mais nous sommes revenus à la réalité En arrivant dans ce domaine qui est loin d un 4 étoiles comme indiqué . Les extérieurs ne sont pas entretenus ( filets de terrain de foot déchirés , façades des maisons pas entretenues, espaces verts non soignés , tas de feuilles et de bois laissés au bord des chemins) . En rentrant dans la maison, beaucoup d imperfections pour un domaine de ce standing ( volets cassés et ne ferment pas, meubles avec des accrocs, tâches au plafond et sur les murs, frigo cassé , coussins jaunes, pas de drap housse pour faire le lit mais deux draps plats, 1/2 papier toilette pour 4 personnes Pour deux jours) . Concernant le SPA aquaroma : eau froide, jets trop puissants et douloureux, traces de rouille sur les jets, joints des carreaux moisis , sol plastique des douches en mauvais état et personnel peu agréable . Il faut savoir respecter sa clientèle par rapport aux heures d état des lieux prévus. Ou sont les 4 étoiles ? Une remise en question serait nécessaire et quelques travaux à prévoir .
• Hei.h

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:15

  Lors de notre agréable séjour de Noël 2019, nous avons participer à la tombola organisé par le domaine de Fayence et nous avons gagné 2 lots: 1 semaine dans le domaine et un spa! Cependant, la direction ne nous a jamais remis ces lots.. (Malgré un grand nombre de relances email et téléphonique). Pas très professionnel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous vous conseillons de contacter le service client : service.client@groupe-lagrange.com Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Jc.r

  2 / 5

  Le 07/02/2020 à 18:05

  La partie balnéothérapie de l établissement est de plus en plus désertée par la clientèle qui doit faire face à une eau de plus en plus froide. Plusieurs personnes se sont plaintes, sans succès. Est il prévu de fermer cette prestation en faisant fuire la clientèle qui au lieu de trouver un lieu de détente trouve un lieu de crispation ???
• yohann.

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 16:23

  Endroit merveilleux a l écart du bruit et du tumulte. Permet de faire une vraie pause. Seul bémol, très peu de lieux de jeu pour enfants, cela aurait fait toute la différence
• Andréa.A

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 22:27

  Une belle équipe d’animation, je pense particulièrement à Sophie, Florian, Emeline, Manoli et Mélodie qui ont su rendre notre semaine de séjour très agréable.
• Mixaay.

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 09:43

  Très déçu du Domaine, cadre magnifique sur les photos mais sur place rien avoir,on dois se déplacer sur tout, car rien est accessible a coté, loin de tout commodité, même pour jeter la poubelle faut marché vers la réception et de plus ne pas prendre de wifi car sa ne marche pas du tout si souci il vous donne un numéro a notre charge , pour le prix qui me semble très cher a mon gout même le café est plus cher qu'a la plage.Mise a part la piscine je n'ai rien trouvé d’agréable a faire c'est un domaine pour les personnes âgées trop strict. 22h le couvre feu.
• Nelly.r

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 13:51

  On adore les villas,les petites maisons rassemblees en village de provence.L equipe d accueil est tres sympas.Possibilte d acces a une grande piscine exterieur et d un grand SPA eceptinnel avec jets,sous ttes formes et pour ttes les zones du corps.Trop de bonheur.Avec le COVID c est fermé,mais a decouvrir absolument dans d autre circonstance.Ca fait 3 fois qu on vient.. A 30 min de Frejus et de la Mer.
• Matth.i

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 09:09

  Malgré un personnel vraiment extra... Les maisons ne sont plus au niveau. 3 ans que je viens à la même période... et pour la 2eme fois : chauffage en panne en plein hiver. Le personnel a tout fait pour que nous soyons bien chauffé mais c'est dommage. Tout est assez vieillissant et le tout mériterait un coup de neuf. Je ne sais pas si je reviendrai une 4eme année. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que le séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais signaler ce vieillissement de mon côté mais vous pouvez le faire également au service.client@lagrange-holidays.com Vous aurez aussi l'opportunité d'être tenu informé d'éventuelles rénovations du Domaine de Fayence. Je vous remercie d'avoir partager votre avis et de nous avoir signalé ce problème. Bonne journée, Camille - Lagrange Vacances
• Michel.A

  2 / 5

  Le 11/05/2019 à 07:54

  Quel gâchis ! L'hôtellerie c'est un métier et ça commence dès l'accueil, il semblerait que les personnes qui dirigent ce site en ai des notions d'un autre temps, à une époque où le commerçant tout puissant pouvait faire fi des avis de ses clients et le regarder de haut ; mais ça c'était avant. Dommage pour un lieu qui a un vrai potentiel mais qui est laissé à l'abandon car très mal entretenu, voir même dangereux : les dalles extérieures sont cassées et pas de niveau, l'escalier qui mène au restaurant perd ses carrelages, une épave de voiture est abandonnée depuis des mois sur le parking, le moteur du spa rend l'âme dans un bruit assourdissant que supportent les usagers de la piscine extérieure venus chercher le calme, les façades des maisons mériterait un rafraîchissement et les espaces verts un jardinier. Dans la maison les chaises sont décollées et les pieds se déboîtent, le siphon de la douche n'arrive pas à évacuer l'eau de la maigre douchette dont le jet arrose autant les murs que le corps, mon oreiller a dû servir à nettoyer la chaîne du vélo d'un ancien locataire, la literie est tâchée, le ménage sommaire, la vaisselle fournie ne suffira pas pour les 8/10 personnes prévues. J'ai connu le domaine de Fayence à son ouverture, ce qu'il est devenu aujourd'hui me fait de la peine. La rigueur et l'investissement pour diriger un tel site ne fait pas partie des exigences de recrutement de Lagrange vacances. Pour terminer, un conseil : prenez votre location au dernier moment, les prix sont divisés par 2, ce dont je n'ai pas bénéficié.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 10:38

  Super ! Une immense piscine et plein de jaccuzi. En hiver vraiment ça fait un bien fou .un des plus grand spa que je connaisse et le top c'est qu'ils sont même ouvert le soir . Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Catherine.r

  2 / 5

  Le 10/05/2018 à 07:10

  Maisonnette qui manque de clarté. La cuisine est sommaire.frigo pour maison Barbie... Isolation très limité... pour le peu que les voisins fassent la fête ... vous y participerez sans aucun problème vu l insonorisation! Les bâtiments vieillissent très mal. Jardinet idéal pour personne seule... en famille, n y pensez même pas. Extérieurement, les ruelles sont charmantes et typiques provençal... La route d accès au village est défoncés. Très decevant pour un sois disant 4 étoiles.
• Anne-Marie.H

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 11:54

  Superbe domaine au calme sous les pins. Idéale pour nous en cette période compliquée. Hébergement au top très bien équipé !
• Marie.r

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 11:46

  Appartement très bien. Piscine très propre. Animations nulles. Nous avions choisi ce club pour le club ado. Quasi inexistant. Un peu trop isolé. Personnel sympathique et serviable.
• antonio.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 03:00

  Super agréable, cadre sympathique un peu loin de tout mais pour les soirées entre amis c'est parfait!
• Philippe.E

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:55

  Je vous déconseille de réserver chez LAGRANGE! Nous avons réservé un séjour de 15 jrs dans une maison "haut de gamme" avec jardin pour 6/8 personnes au Domaine de Fayence. Après un long voyage de Paris avec des enfants en bas âge, nous pensions pouvoir enfin nous reposer, nous n'avions pas pensé nous voir proposer un logement sale, avec insectes et cafards morts, toiles d'araignées, de l'humidité et moisissures dans les salles de douche ainsi que des traces louches dans les toilettes, sur les rideaux ou bien les ustensiles de cuisine (photos à l'appui). Une vraie déception quand on connait le tarif des locations au mois d'août. Nous avons donc refusé cette maison et il a fallu insister pour nous voir proposer une autre maison mais dans le même état, que nous avons également refusé bien évidement. N'ayant d'autres choix d'après les responsables que de revenir le lendemain car ils n'avaient pas de solution à nous proposer pour le moment, la direction n'étant pas joignable, nous avons dû trouver un hôtel pour nous recevoir en plein mois d'août (mission quasi impossible, nous avons tout de même trouvé un hôtel à 1h30 de route au prix de 400€ la nuit) avec toutes les contraintes qui vont avec, les bagages, les enfants, la fatigue et le stress de la situation. Le lendemain, nous nous présentons à nouveau au Domaine de Fayence et aucune solution n'est proposée sauf celle d'intégrer le logement proposé après le passage de la femme de ménage. Nous refusons car l'état délabré et les moisissures étaient toujours présents et nous sommes restés dans la même situation pendant 3 jours sans réponse de la direction de LAGRANGE que nous avons contacté par nous-même pour finalement nous donner pour seule réponse "aucune solution et aucun remboursement n'est envisageable". Ils nous ont gâché nos vacances et nous avons dû payer une maison trouvée sur place pour pouvoir tout de même profiter des jours qu'ils nous restaient. Nous sommes actuellement en procédure contre LAGRANGE pour obtenir le remboursement de notre séjour dont on n'a pas bénéficié et malgré les photos, ils continuent de nier. Pour plus de détails, photos et d'informations répondez au post.
• Patrick.M

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 18:53

  Un centre de vacances familial mais tranquille et très plaisant au milieu de la verdure avec les montagnes à l'horizon. Azur azur ! Fayence, Seillans et Caillan : de très charmants villages perchés à visiter. Loin du tourisme de masses de la côte : piscine, promenade dans la nature, produits et cuisine locale à déguster. Belle Provence !
• Mina.a

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 19:53

  Bel endroit mais maisons mal agencées et mobilier de mauvaise qualité. En revanche, contexte agréable et sécurisant.
• MARTIN.A

  2 / 5

  Le 23/02/2016 à 18:14

  Trop de changement pour cette année: SPA horaires imposées ! animations inexistantes ! Et le wifi payant, n'en parlons pas! à 24.90 euros la semaine on s'attend à avoir une connexion correcte et surtout pas à un accès limité d'appareil.... Très déçus, nous venions toutes les années aux vacances de février... fini ! Dommage...
• Romane.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 14:43

  Petit week-end en famille je recommande ce lieu a 1000%. Restaurant au top! le Spa super Sympa! Le lit super confortable! A très vite on reviendra.
• Dominique.a

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:53

  Piscine pas tres propre (sable et bords des rochers sales) bord de la piscine abîmé et tranchant (signalé en juillet). Lors de notre seconde visite fin août toujours pas réparée ni signalée pour éviter les blessures
• Ginette.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 08:41

  Super lieu pour ce détendre , sauf si il y a trop de monde, et que les gens ne respecte pas un les autres et discute a haute voix .
• dams.B

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 16:42

  super village vacances au calme, sans bruits (période hivernale certes) dommage que le restaurant n'affiche pas ce qui est proposé à la carte, salle pas très accueillante, mais le personnel est sympathique et serviable.. les maisons sont très bien équipées, chaque chambre avec sa salle de bain et ses WC, et le SPA au top, petit bémol sur le fait de devoir payer un supplément pour le sauna et hammam, et Messieurs N'oubliez pas le maillot traditionnel car facturé sur place 20€!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de votre établissement ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• jocelyne.e

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 07:43

  SPA sauna hammam très agréables. Le restaurant très bien bonne cuisine. Endroit super. Au calme. Personnel très aimable. J'ai beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Camille - Lagrange Vacances
• Lisa.c

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 04:55

  Accueil extrêmement désagréable avec une dictatrice qui fait partir tous ses clients et ses employers!!! Nous a retenu une caution de 400 € sans dans le moindre justificatif a par "nuisance sonore " et aucun dommage matériel et une maison rendu nickel !!!!
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 16:30

  Un vrai plaisir à chaque passage de nuit ou de jour le spa est très agréable , nous avons aimé le restaurant, peu de choix mais raffiné !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Camille - Lagrange Vacances
• Laetitia.

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 11:06

  Logement agréable, jardinet non clôturé, literie bas de gamme horrible contrairement à d'autres lieux de vacances Lagrange , les dessus de lit et couvertures ne sont pas fraîchement lavés. Situé à 30mn de Fréjus, belle région.
• Isabelle.v

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:41

  Une matinée de détente totale avec ma meilleure amie suivie d'un brunch délicieux et copieux pour un coût raisonnable. A refaire sans modération.
• Clémentine.R

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 09:46

  A éviter en Septembre : Piscine froide car pas chauffée, bar et restaurant fermés, aucune animation. Je pense que ce lieu doit être beaucoup mieux pendant les vacances scolaires
• Sandra.

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:42

  Tres bien
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:15

  Le spa vient d etre rénové... bel endroit pour détente en famille ou deux...a prix raisonnable. personnel très accueillant.. je le recommande
• Sirje.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:06

  Au top, piscines superbes, souns à conseiller, restaurant hyper bon !
• Simon.o

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:17

  Cadre idyllique, maison de qualité, piscine magnifique je recommande pour des petits weekend en famille
• JMA.M

  2 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:44

  Accueil médiocre Aucun ticket de caisse Nous avons réservé pour 2 h 14 h 16 h Nous avons eu un retard de 30 mn Nous avons payé le même prix 40 € Aucune serviette Aucun champoing