Hotel La Villa Douce
- 4.8
- hôtels
- Rayol-Canadel-sur-Mer
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A propos de : Hôtels Hotel La Villa Douce à Rayol-Canadel-sur-Mer
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant méditerranéen,
Les avis (100)
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Didier.A5 / 5Le 16/04/2022 à 13:31
Une très belle découverte ! Nous avons passé 2 jours formidables dans cet hôtel idéalement situé pour se ressourcer. La vue depuis notre chambre était incroyable avec vue sur la mer depuis le lit. Le petit déjeuner est également un moment formidable aussi bien pour la vue que par la qualité des produits. Le restaurant est également très bien avec un service très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur Google. Quel plaisir que vous ayez passé 2 jours formidables parmi nous ! Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous accueillir à l'occasion d'un nouveau séjour à La Villa Douce****, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Laura.u5 / 5Le 10/05/2022 à 20:54
Merveilleux séjour. L'hôtel est magnifique, haut de gamme mais tout en sobriété. Le luxe comme nous l'aimons. La vue est splendide, à couper le souffle ! La qualité du service rendu était à la hauteur de nos attentes. Nous reviendrons.
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Bernard.e5 / 5Le 23/02/2022 à 23:01
Vue somptueuse y compris depuis les chambres qui sont grandes (nous avions une suite prestige) voire immenses (l'hotel nous a gentiment surclassé en suite appartement pour deux nuits). Tranquillité, confort et sérénité sont au rendez-vous et le personnel est aux petits soins. Il faut bien chercher pour trouver quelque chose à améliorer ! Peut-être l'espace pour le petit déjeuner pourrait être un peu plus vaste?
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre surclassement offert en Suite Appartement. En effet, nous avons eu l'opportunité de vous faire plaisir et nous n'avons pas hésité à le faire. Nous vous remercions également pour vos compliments ! Les équipes de La Villa Douce**** espèrent vivement qu'elles auront le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Lyvia.a5 / 5Le 01/03/2022 à 07:33
Nous y avons séjourné 1 nuit, tout simplement magnifique, les chambres top avec une vue imprenable sur la mer, petit- déjeuner copieux et varié et un grand merci à Georgiana pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Seul petit bémol un léger défaut dans la chambre. Nous n’avons pas eu la chance de déjeuner au restaurant peut-être la prochaine fois ! Nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de prendre connaissance de votre élogieux commentaire sur Google. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos nombreux compliments sur nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Jenny.e5 / 5Le 18/05/2022 à 19:59
Un petit séjour fabuleux et magique avec une vue à couper le souffle. Un accueil chaleureux et souriant le personnel est vraiment au petit soins dans les moindre détails petit mots d'accueil et petit attention pour les enfants et bien d'autres choses a decouvrire durant votre venue Très bonne literie et chambre très agréable face à la mer Le repas était épatant et succulent pour les grands comme pour les petits . Un petit déjeuner vraiment complet sucré salée et gateaux maison avec une vue exceptionnelle face à la mer, nous sommes répartie des étoiles pleins les yeux.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est un véritable plaisir de lire votre élogieux commentaire sur notre petit coin de paradis ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos adorables compliments à l'ensemble de nos équipes, qui en seront ravies. Nous espérons sincèrement que nous aurons la joie de vous retrouver lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
GARCIA.t5 / 5Le 09/02/2022 à 13:00
Très bon week-end passé en cet établissement. Accueil attentionné et bienveillant, décor en phase avec son temps, de notre chambre vue mer imprenable, restaurant à la hauteur de l'ensemble, simplicité et élégance ... la classe!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments suite à votre séjour parmi nous. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent avoir le plaisir de vous retrouver à l'occasion d'un nouveau week-end au Rayol-Canadel-sur-mer. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Nathalie.a5 / 5Le 25/04/2022 à 16:45
Une vue sur la mer magnifique. Le personnel est adorable et les chambres très confortables. Petit déjeuner top que vous pourrez prendre sur une terrasse face à la mer. La restauration est bonne et le service professionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de lire vos adorables compliments sur notre petit coin de paradis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel ainsi que nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Valentin.u3 / 5Le 20/03/2022 à 16:45
L’hôtel fut propre, très belle vue, on a pas assez une belle nuit, par contre je suis assez déçue du service et de la communication. Nous somme arrivé à 10 h pour prendre le déjeuner, personne pour nous accueillir et nous expliquer, ni même prendre le numéro de chambre, on voit que toutes les tables sont prises, nous attendons un peu, ok 10h15 on peux enfin ce trouver une table, 10h35 fin du service, d’accord donc on paie 350 € la nuit et être précipité comme ça ? Lamentable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience à La Villa Douce****. A la suite de votre remarque sur l'accueil de notre petit-déjeuner, nous comprenons votre déception de ne pas avoir été accueilli comme vous l'aurez souhaité. Notre buffet petit-déjeuner est accessible à partir de 8h jusqu'à 10h30 et nous mettons tout en œuvre pour que notre aimable clientèle soit accompagnée au maximum. Nous faisons remonter votre retour à notre Responsable Petit-déjeuner afin de comprendre votre expérience et que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous gardez d'agréables souvenirs de La Villa Douce, Bien cordialement, Julie - Revenue Manager -
Mathilde.u1 / 5Le 15/05/2022 à 17:50
Accueil téléphonique déplorable , en effet souhaitant réserver une nuit (car voyage de transit) en Juillet, on vous répond que ce n 'est pas possible , " c est deux nuits ou rien" ... On demande des explications à ce sujet et l ' on vous répond que même dans les campings " c est 7 nuits minimum" .... ??? . A la fin , l hôtesse vous raccroche au nez ... On s 'attendait à une autre qualité de service de la part d ' un hotel de ce " soit disant standing".
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti sur Google. Effectivement, en pleine période estivale nous instaurons un miminum stay d'au moins 2 nuits comme peuvent le faire d'autres établissements touristiques de la région en étant beaucoup plus strictes au niveau du nombre de nuitées demandées. Nous proposons à nos clients qui souhaitent séjourner 1 nuit au cours de la haute saison de nous contacter en dernière minute puisque nous avons l'habitude de lever cette restriction. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir pu réserver 1 nuit en Août. Cependant, il est toutefois regrettable que vous ayez ressenti cette vive réaction suite à la réponse négative de notre réceptionniste de ne pas pouvoir vous accueillir. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent chaleureusement qu'elles auront le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un séjour au Rayol-Canadel-sur-mer, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
brigitte.a5 / 5Le 22/02/2022 à 11:52
Hôtel très bien situé sur les hauteurs du Rayol, vue magique sur la baie. Accueil parfait. Tout le personnel très professionnel et attentionné. Massage très agréable et un grand bravo à Julie, maître d'hôtel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est avec beaucoup d'émotions que nous prenons connaissance de vos compliments sur l'engagement et la bienveillance de nos équipes au cours de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julie notre maitre d'hôtel, qui sera ravie de votre joli retour. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver parmi nous lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Valérie.E5 / 5Le 16/02/2022 à 13:43
Vue magnifique. Hotel sobre, de bon goût et bien entretenu. Bon petit déjeuner. Équipe jeune, agréable et efficace. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis de votre commentaire laissé sur Google. Nous vous remercions chaleureusement pour votre compliment sur notre petit coin de paradis. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Waljakov.n5 / 5Le 27/02/2022 à 10:09
Emplacement avec vue panoramique. Hotel atmosphère détendue, tres bien entretenue. Personnel agréable serviable souriante. Tres bon petit déjeuner. Restaurant excellente cuisine.. Chambre vue mer et on y dorme tres bien.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire concernant La Villa Douce****. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Julia | Gestionnaire des revenus (Avis d'origine) Dear Guest, Thank you so much for your kind comment regarding La Villa Douce****. We are very glad to know that you are appreciated your stay amoung us ! We hope that we will have the pleasure to welcome you soon, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Victor.a5 / 5Le 31/05/2022 à 12:30
Le personne très accueillant, la chambre spacieuse et propre. La vue est exceptionnel. Hôtel à la hauteur de n'importe quel 5*, il a dépassé nos espérences
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive sur Google. Nous sommes enchantés de lire vos éloges sur notre petit coin de paradis. Les équipes de La Villa Douce**** espèrent vivement qu'elles auront le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour, Bien cordialement, Julie - Revenue Manager -
Manon.s5 / 5Le 18/03/2022 à 13:13
Absolument rien a dire sur cet hôtel ! Que ce soit l’accueil, l’emplacement, la chambre, la vue, le restaurant, le petit déjeuner et le Tea Time, tout est parfait !!! Nous sommes venus avec un bébé et l’attention était vraiment au rendez vous : lit parapluie, peluche offerte, chaise haute… Merci pour tout et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments sur Google. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie - Revenue Manager -
André.e4 / 5Le 20/01/2022 à 21:23
Très bel hôtel sur les hauteurs de Rayol, vue magnifique sur les îles du levant. Accueil sympathique et chaleureux, très jolie chambre le petit-déjeuner est au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser votre satisfaction sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier l'environnement exceptionnel qu'offre notre petit coin de paradis. C'est également un plaisir de lire vos compliments sur la bienveillance de nos équipes au cours de votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Rayol Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Famille.o5 / 5Le 21/03/2022 à 14:52
Très joli hôtel, propreté impeccable, vue sublime même si le temps ne nous a pas permis d'apercevoir les iles. Personnel très accueillant, A refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est avec beaucoup de satisfaction que nous prenons connaissance de vos compliments sur La Villa Douce****. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Jean.a5 / 5Le 21/11/2021 à 14:47
Une très belle découverte ! Nous avons passé 4 jours formidables dans cet hôtel idéalement situé pour se ressourcer. La vue depuis notre chambre était incroyable avec vue sur la mer depuis le lit. Le petit déjeuner est également un moment formidable aussi bien pour la vue que par la qualité du déjeuner. Le restaurant est également très bien avec un service très agréable. Seul bémol, nous avons trouvé le prix des plats est un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre séjour à La Villa Douce**** fût une très belle découverte. Il est plaisant de lire que vous ayez passé 4 jours formidables au sein de notre petit coin de paradis. Depuis, quelques semaines notre restaurant le Café l'Envol est présent dans le Guide Michelin. C'est avec beaucoup de fierté que nous lisons ainsi vos compliments sur notre restauration. En espérant vous revoir dès le 15 Janvier 2022, à l'occasion de notre ouverture pour la nouvelle année, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Fanny.U5 / 5Le 18/09/2021 à 19:50
Je garde un excellent souvenir de notre séjour cet été à la Villa Douce. Tout était parfait, la suite spacieuse avec une vue époustouflante sur le golfe, le personnel aux petits soins, le restaurant et bar de qualité. L’hôtel n’est pas très grand et cela fait aussi son charme. Bref, il y a ce petit plus qui fait que nous y retournerons bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est avec beaucoup d'émotions que nous prenons connaissance de votre adorable commentaire sur votre séjour à La Villa Douce****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre parenthèse parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Gilles.3 / 5Le 02/10/2021 à 06:21
L'environnement de l'hôtel est calme, et la vue sur la mer est plutôt agréable. C'est clairement le point fort mais ça ne fait pas tout... Les aménagements de la suite, le restaurant, la qualité du service sont assez bons sans être exceptionnels pour un quatre etoiles. La décoration sobre, à la scandinave, est malheureusement impersonnelle. Bilan plutôt décevant
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur Google suite à votre séjour à La Villa Douce****. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel ainsi que nos services. La décoration de nos chambres se veut à la fois élégante et sobre puisque nous considérons que notre plus belle décoration est la vue magnifique que nous bénéficions. Ainsi afin de ne pas surcharger ce panorama majestueux et d'être en adéquation avec les valeurs de La Villa Douce, nous avons optons pour ce choix. Nous espérons que vous gardez un agréable souvenir de votre moment passé parmi nous. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Antoine.a5 / 5Le 15/11/2021 à 12:42
Y avons séjourné 4 nuits et diné au restaurant et sommes heureux de cette découverte. Un site avec vue sur mer époustouflant tous les matins lors du petit déjeuner par ailleurs copieux et complet. Le fil rouge ce cet établissement est sans nul doute l’accueil et la bienveillance du personnel « à tous les étages » accueil, petit-déjeuner et restaurant.Ce dernier propose d’ailleurs des plats imaginatifs et d’excellents vins. Nous y reviendrons😁
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous gardez de très bons souvenirs de votre séjour de 4 nuits parmi nous. C'est également avec beaucoup de fierté que nous lisons votre adorable compliment à propos de la bienveillance de nos équipes. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir dès le 15 Janviers 2022, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Jean-pierre.U5 / 5Le 02/03/2022 à 10:34
Un havre de paix face à la mer et aux îles. Toutes les chambres ont une vue mer. Très bon accueil. A recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire concernant votre séjour à La Villa Douce****. Nous vous remercions beaucoup pour vos compliments ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que nous aurons le plaisir une deuxième fois, Cordialement, Julia | Gestionnaire des revenus (Avis d'origine) Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback regarding your stay to La Villa Douce****. We thank you so much for your compiments ! It was a pleasure to welcome you and we hope that we will have the pleasure for a second time, Best regards, Julie | Revenue Manager -
Pascal.s5 / 5Le 22/10/2021 à 08:48
Hôtel et restaurant avec de nombreuses possibilités ... Piscine, massage et terrasse avec vue incroyable sur la mer. Les chambres sont bien équipées et jolies, surtout les salles de bains. Le service du restaurant est impecable et très cordiale. Les femmes de chambre très sympathique. Le petit-déjeuner est riche par contre la terrasse pour déjeuner pas très agréable. Pour la saison il y a peu de monde dans la région pourtant l'hôtel est complet. Nombreux français en vacances chez eux ... Corona oblige !
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marie.a5 / 5Le 19/04/2022 à 06:18
Pause ensoleillée Tout est parfait le lieu, la vue, l accueil et son personnel très attentionné, la chambre,le restaurant pour un séjour bulle hors du temps.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes enchantés de lire que votre séjour à La Villa Douce**** fût comme une bulle hors du temps. Les équipes espèrent vivement qu'elles auront la joie de vous retrouver très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Cy.5 / 5Le 21/02/2022 à 18:46
Une vue à couper le souffle incontestablement, l'accueil irréprochable, le confort des chambres, le restaurant bref un pur bonheur cet endroit, un sans faute total ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire sur Google. Nous sommes ravis que notre petit coin de paradis fut à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes sincèrement touchés par vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos équipes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
JB..5 / 5Le 30/07/2021 à 06:38
Un séjour idyllique… nous avons juste hâte d’y retourner. Un panorama de carte postale, un calme absolue la journée comme la nuit et un service de tout le personnel aux petits soins. La piscine chauffée est parfaite pour se reposer et se rafraîchir, après un bon repas au restaurant. Cet hôtel mérite haut la main ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est un véritable plaisir de lire votre adorable commentaire ! Nous sommes touchés par vos compliments sur La Villa Douce****. En espérant très prochainement vous retrouver dans notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Bérangère.r5 / 5Le 08/03/2022 à 18:43
Hôtel absolument charmant, calme et joliment décoré, équipe très sympathique, vue à couper le souffle de partout dans l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de complimenter notre petit coin de paradis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations ainsi que notre cadre exceptionnel. Nous espérons chaleureusement que nous aurons la joie de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Frantz.O5 / 5Le 24/05/2021 à 08:16
La vue des chambres est juste magnifique et le coucher de soleil le soir avec le repas en terrasse, un vrai bonheur ! Les chambres sont bien équipées, très propres et le lit confortable. Le personnel est attentionné et très accueillant. La piscine chauffée, la plage à 5m, le calme avec le chant des oiseaux de la terrasse en chambre. Parfait pour un séjour en amoureux.
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patrick.E5 / 5Le 08/04/2022 à 07:39
Hôtel très bien situé avec une vue panoramique sur la mer. Très calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser votre satisfaction sur Google. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Marie.t5 / 5Le 22/05/2021 à 13:04
Nous avons passé un excellent séjour à "La Villa Douce", hôtel qui porte très bien son nom... Tout est fait pour se sentir "comme chez soi", tout en simplicité et en attentions bienveillantes. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe, toujours souriante et chaleureuse, l'accueil était vraiment parfait ! Ajoutons à cela la vue qui est vraiment époustouflante... C'était rêvé pour notre lune de miel ! Nous reviendrons volontiers profiter encore de ce bel endroit. Nous souhaitons à tous une très bonne continuation pour cette saison qui s'annonce bien partie !
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Nadine.u4 / 5Le 05/06/2022 à 17:25
Très bel endroit, bonne cuisine, une vue superbe
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti positif suite à votre séjour parmi nous. En espérant avoir la joie de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre petit coin de paradis, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
juju.i4 / 5Le 28/09/2021 à 05:12
Belle surprise, magnifique hôtel, suite spacieuse. Cocktail en bord de piscine avec la vue mer, menu raffiné. Petit bémol, la grande terrasse de la suite, trop minimaliste une décoration extérieure semblable au jardin de l'hôtel serait appréciable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur Google. Nous sommes ravis de lire que notre petit coin de paradis fut un belle surprise. Votre remarque concernant l'aménagement de notre terrasse de 40m² de la Suite Junior Splendide a été entendue et nous réfléchissons déjà sur une nouvelle configuration. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Axelle.u5 / 5Le 02/08/2021 à 15:53
Etablissement superbe!! Lorsqu'on arrive, la vue est absolument magnifique! L'ensemble du personnel, de votre arrivée, votre séjour, jusqu'à votre départ est d'une gentillesse, efficacité et prend un très grand soin de vous!!!! Les cocktails sont délicieux Le coin apéro, le restaurant, la piscine et chambre, tout est fait avec énormément de gout. Nous avons passé un super week-end entre amis, je serai bien restée encore un peu, mais malheureusement pour nous il était complet, victime de son succès, qu'il mérite vraiment! J'ai hâte de revenir et de nouveau profiter de cette ambiance douce
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire élogieux. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de complimenter le service de nos équipes ainsi que notre environnement exceptionnel. Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous retrouver parmi nous très vite. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Francis.A5 / 5Le 19/08/2021 à 06:44
Bel hôtel. Implantation avec vue magnifique, au calme. Possibilité de parking privé. Chambres confortables et fonctionnelles. Literie de grande qualité. Piscine et solarium très agréables. Très belle qualité de restauration avec un chef talentueux aux commandes. Service souriant et de grande qualité, toujours désireux d'apporter une réponse agréable. Mention particulière pour le responsable de salle en restauration dont l'efficacité est à souligner. Petits déjeuners de très grande qualité. Au final, un très agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions vivement d'avoir exprimé en détail votre ressenti suite à votre séjour à La Villa Douce****. Nous sommes ravis que vous ayez su profiter de nos services durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre Responsable du Café l'Envol. En espérant avoir la joie de vous revoir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Schmaltz.a5 / 5Le 27/07/2021 à 21:26
Un rêve éveillé ! 🥰 Une vue époustouflante, un cadre magnifique, des petites attentions qui font toute la différence, une gentillesse et une bienveillance sans limite de la part de tout le personnel ! La chambre est superbe et très bien équipée, rien ne manque ! La planche de tapas en terrasse surplombant la mer est un souvenir indélébile. La piscine est un pur délice! La propreté est indiscutable, literie au top, salle de bain très fonctionnelle et bien pensée. Le petit déjeuner est très très bien fourni, tout le monde y trouve son compte. Les serviettes de piscine vous attendent en chambre, peignoirs, serviettes de bain XXL, sèche cheveux, produits Rituals magnifiques du shampoing au lait pour le corps, au gel douche. Le bagagiste vous accueille avec un immense sourire, tout le monde est aux petits soins, tout est fait pour que vous vous sentiez au mieux. J'ai fait plusieurs hôtels 4 et 5 étoiles, celui ci est mon préféré, de loin ? Je reviendrai c'est certain, peut être mi août avec mon mari et partagerai cette merveilleuse adresse avec un maximum de personnes. La Villa Douce mérite bien son nom, la douceur du paysage, des soins, des attentions, du personnel. Je serais bien restée plusieurs jours pour me ressourcer, c'est l'endroit idéal ! Ne passez pas à côté de ce petit bijou de beauté ! À bientôt, à très vite ! Merci à toute l'équipe pour ces moments délicieux 🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, L'ensemble de nos équipes se joint à moi pour vous exprimer notre sincère émotion suite à la lecture de votre adorable commentaire. Nous avons été très touchés que vous ayez apprécié et reconnu le travail et la bienveillance de nos équipes. Notre priorité est votre satisfaction, ainsi nous ne pouvons qu'être fiers de vos éloges. Nous serons très honorés de vous accueillir de nouveau dès la mi-août, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de réservation pour organiser votre prochain séjour à La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Estelle.O5 / 5Le 14/11/2021 à 15:45
Tout simplement magique ! Un établissement avec une vue incroyable et un personnel aux petits soins. Les chambres sont superbes avec toutes une vue sur la mer. Nous y retournerons et on l’espère vite.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis que votre magique séjour à La Villa Douce**** vous donne envie de nous revoir. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire sur Google, nous y sommes sensibles. En espérant vous retrouver dès notre réouverture le 15 Janvier 2022, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Catherine.5 / 5Le 21/07/2021 à 17:54
Magnifique hôtel un des meilleurs de la région nous avons eu un excellente accueil du personnel ainsi que le staff du petit-déjeuner ainsi que le restaurant. Tout était parfait jusqu'à la dernière minute jusqu'à notre départ. Aucun point négatif a démontrer.l'hitel parfait par excellence. Les chambres sont magnifiques avec une adorable vue a en perdre le souffle.bravo et merci pour ce petit coin de paradis 🧡
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est un véritable plaisir de lire votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier notre cadre idyllique et le service de nos équipes durant votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
lucas.e5 / 5Le 11/08/2021 à 06:53
2eme édition pour nous. Un vrai bonheur comme la première fois! Toute l'équipe est aux petits soins tout le séjour. Des femmes de chambres au chef en passant par les poolboy et la conciergerie, tous sont attentif à toutes les demandes. La chambre spacieuse sans problème. Un expérience bien douce! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité à La Villa Douce****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre deuxième séjour parmi nous. L'ensemble de nos équipes espère vivement avoir le plaisir de vous retrouver pour un troisième séjour très prochainement. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Cedric.r5 / 5Le 13/08/2021 à 10:34
Pour ma part je n'étais que pour la partie restaurant. Mais pour avoir traversé l'hotle le lieu est somptueux. Le restaurant donc est à la hauteur de l'écrin d'un hôtel étoilé et surtout de la vue magique sur la baie. Vous mangez très bien evidement accompagné d'un personnel serviable et agréable. Je recommande. Les tarifs restent accessibles mais la note peu vite s'envoler si on se laisse tenter. Surtout avec une plate facturée 6€, cantonnez vous à la carafe
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de notre restaurant Le Café l'Envol. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver afin de renouveler votre expérience culinaire à La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Amina.l4 / 5Le 21/06/2021 à 19:47
Super hôtel et super bien situé. Personnel très professionnel et à l'écoute. Deux petites déceptions: - pas trop d'explications le jour de l'arrivée sur les modalités du séjour -pas beaucoup de choix au niveau de la carte du restaurant et surtout même carte midi et soir. Quand vous passez plusieurs jours, difficile de diversifier
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de partager votre expérience sur Google suite à votre séjour parmi nous. Notre équipe de réception est à votre entière écoute dès votre arrivée jusqu'à votre départ. Ainsi pour toutes demandes de renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à consulter notre équipe qui sera ravie de vous renseigner au cours de votre séjour. A propos de votre remarque concernant notre cuisine, notre Chef travaille uniquement avec des produits locaux et de saison afin de vous garantir une restauration savoureuse. Par ailleurs, sur demande il peut également s'adapter aux envies de nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A bientôt, Julie | Revenue Manager -
Murielle.r5 / 5Le 14/07/2021 à 15:36
Une nouvelle fois un excellent séjour. La vue de la chambre est toujours aussi magnifique, elle est bien équipée, très propre et le lit confortable. Un personnel qui est toujours au petit soins et à l'écoute de nos besoins. (de plus en plus rare pour le signaler) Une mention spéciale pour Nicolas, Julie, Romy, Rita et tous les autres .... Lieu à faire découvrir qu'avec parcimonie. C'est un site tellement sublime que l'on ne veux pas forcement le partager. Nous on reviendra, c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour l'ensemble de vos compliments sur notre hôtel et sur le service de nos équipes. Effectivement, il est difficile de partager un petit coin de paradis une fois trouvé. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau très vite. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
isabelle.u5 / 5Le 16/07/2021 à 06:21
Cet hôtel porte bien son nom, on se croit à la maison chez nous, dans un cadre magnifique sur les hauteurs de Rayol, propice à la douceur, au calme, au repos. Toutes les chambres ont vue sur mer ce qui est très rare, le personnel, les chambres, la piscine, le restaurant, tout est incroyable et fait pour que nous passions un excellent séjour. Idéalement situé entre Bormes les Mimosas et Saint-Tropez !
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sylvie.E5 / 5Le 11/09/2021 à 05:01
Un endroit de rêve ! Le petit déjeuner face à la mer ! Fabuleux. N'hésitez pas à prendre la demi-pension. Nous avons adoré la cuisine. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions vivement pour votre adorable commentaire sur Google. Nous sommes ravis que notre formule demi-pension vous ai plu et que vous la recommandiez. Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, nous espérons que vous garderez un souvenir unique de La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Scuba.i5 / 5Le 05/01/2020 à 12:45
Hôtel splendide dans un environnement idéal. Notre chambre vue sur mer était parfaite, rien n'y manquait. De plus la propreté y était irréprochable. Le personnel était très professionnel et prévenant. Mention spéciale à la jeune femme qui nous a accueillis lors de notre arrivée, souriante, sophistiquée sans être guindée. La vue en terrasse est époustouflante !! Bref une seule envie, y retourner.
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Didier.h5 / 5Le 06/02/2022 à 18:10
Tout est parfait, le cadre, l'hôtel, la chambre, l'accueil, personnel aux petits soins, le petit déjeuner et le dîner. On reviendra très vite...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre élogieux commentaire sur Google. Nous sommes ravis que notre petit coin de paradis ait su répondre à vos attentes ! Nous vous remercions chaleureusement pour l'ensemble de vos compliments. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Corinne.a4 / 5Le 12/10/2021 à 09:02
Excellent moment de détente dans un hôtel très confortable avec une vue sublime. Gentillesse du personnel et propreté au rendez-vous. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment de bien-être parmi nous. C'est également un plaisir de lire vos compliments sur l'engagement de notre personnel au cours de votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Koja.A5 / 5Le 18/06/2021 à 12:34
Je confirme les avis positifs sur ce magnifique établissement: Une vue à 180° des chambres et de la piscine chauffée sur la mer. Une super équipe jeune, dynamique et au petit soin pour ses clients. Un confort sans chichi et au calme (mi-juin 2021). La restauration petit déjeuner et repas au Top avec une carte des Vins abordable ! La navette en Tesla pour aller et revenir de la Plage du Rayol est un vrai plus avec les serviettes de plage / piscine fournis par l'Hôtel ! Nous avons hâte d'y retourner !
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Lulu.I5 / 5Le 25/10/2020 à 13:45
Excellent hôtel, excellent accueil, chambres agréables avec vue exceptionnelle sur la Méditerranée. Le petit déjeuner est copieux et de qualité et le restaurant mériterait d'être étoilé. Et cerise sur la gâteau, le rituel du goûter sur la terrasse offert par la maison...
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ML.4 / 5Le 04/06/2021 à 17:43
Hotel très bien placé, une vue en hauteur sur la mer, piscine très agréable, le restaurant est bon et le peritbapero avec vue sur la mer sur les canapés est très plaisant ! Nous avons peut l'option massage et ce fût un délice, une vrai pro!!! A refaire.
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Jean-Michel.h5 / 5Le 04/08/2021 à 16:16
Nous sommes juste passé pour diner en terrasse mais cela nous a suffit à apprécier le cadre et la vue époustouflante, un accueil absolument parfait, prévenant, courtois et sympathique. Nous y reviendrons pour y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre dîner sur notre terrasse vue panoramique vous a séduit ! Nous serons ravis de vous accueillir cette fois-ci pour un séjour au sein de notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
fresh.o4 / 5Le 01/11/2021 à 06:13
Petit séjour dans un lieu paradisiaque , très belle vue sur les iles du levant , accueil de qualité avant et pendant le séjour , le personnel était serviable et totalement à notre écoute , ils avaient repondu parfaitement à nos attentes , nous aimions notre chambre pour son confort , excellente literie , sa belle vue , sa belle salle de bain fonctionnellle et la douceur des serviettes de bain
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est une joie de lire que vous ayez apprécié le dévouement de nos équipes au cours de votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses ! Ainsi nous mettons tout en œuvre pour satisfaire pleinement nos clients. Nous tenons à vous remercier vivement d'avoir pris le temps de complimenter l'ensemble de nos services. Nous espérons chaleureusement que nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre petit coin de paradis très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Christian.a5 / 5Le 11/02/2022 à 13:17
Lieu exceptionnel avec une vue à couper le souffle et un personnel extraordinaire qui vous tend la vie plus douce !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C'est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Les équipes de La Villa Douce**** vous remercient chaleureusement pour votre fidélité et votre bienveillance. Nous espérons vous retrouver à l'occasion d'une nouvelle parenthèse au Rayol-Canadel-sur-mer, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Xavier.e5 / 5Le 20/07/2020 à 16:05
Excellence dans la simplicité. La vue est magnifique et on en profite du petit déjeuner au dîner à la terrasse de votre chambre ou à la piscine. Le service est d’une gentillesse exquise pro-actif et toujours SOURIANT. Les chambres sont claires spacieuses et confortables sans luxe inutile mais avec tout ce dont vous avez besoin la où vous le souhaitez. Vous y êtes attirés par la vue, vous retournez pour le service.
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Michel.A5 / 5Le 23/05/2021 à 10:56
Excellent séjour, accueil très chaleureux, personnel aux petits soins....toujours souriant. Cuisine excellente et copieuse. Vue exceptionnelle...on a qu'une envie .. y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire et c'est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Dans l'attente de vous recevoir pour un prochain séjour, Bien cordialement, Stéphanie, chef de réception -
Benjamin.a5 / 5Le 15/05/2021 à 20:08
Une expérience formidable. Une vue splendide dans une region magnifique, sauvage et préservée. Excellente table. Excellent service, une super équipe très disponible pour rendre votre séjour parfait.
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Valentine.5 / 5Le 07/09/2020 à 13:44
Hôtel très agréable avec une vue à 180 degrés sur la Méditerranée et les iles d'Or. Les chambres sont très propres et récentes, décorées avec goût. Je recommande également le restaurant dont les plats sont équilibrés et rafinés.
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La.i5 / 5Le 30/10/2021 à 05:50
Une vue a vous couper le souffle... cette phrase resume bien cet etablissement, l'accueil est impeccable, et le personnel est tres souriant et avenant la chambre est tres confortable et spacieuse, rien ne manque la piscine chauffee est parfaite, la vue depuis celle la ainsi que le couché de soleil ... whaouuu Nous avions pris l'option demi pension, le restaurant etait a la hauteur de nos attente service impeccable merci pour ce beau sejour, et encore bravo pour votre hotel qui merveilleux
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de lire votre adorable commentaire sur La Villa Douce****. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel, la bienveillance de nos équipes ainsi que le confort de votre chambre. C'est avec beaucoup de satisfaction que nous lisons vos compliments sur notre restaurant Le Café l'Envol. Nos équipes de cuisine seront très touchées que vous ayez pris le temps de complimenter leur travail. En espérant avoir la joie de vous accueillir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Frédéric.E5 / 5Le 11/09/2020 à 16:42
Bonjour, Nous avons fêter nos 10 ans d'Amour dans votre Villa Douce, nom judicieusement choisi. Cet endroit est paradisiaque! Merci pour votre accueil, vos délicates attentions et votre professionnalisme digne des plus grands. La chambre, le restaurant, la piscine, tout était exceptionnel! On en a pris plein la vue! Merci! Nice -> Rayol-Canadel, ce n'est pas si loin, vous risquez fortement de nous revoir! Encore MERCI! Nathalie & Frédéric BERNA
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Amirante.n5 / 5Le 26/08/2021 à 21:55
Magnifique séjour. Personnel aux petits soins, suite spacieuse, lits hyper confortables, restaurant très très bon, petits déjeuners au top, et une vue à couper le souffle
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est un véritable plaisir de lire votre élogieux commentaire sur Google. Nous vous remercions sincèrement pour l'ensemble de vos compliments sur nos services. En espérant avoir la joie de vous retrouver parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Anaïs.A4 / 5Le 07/09/2020 à 19:57
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel La Villa Douce. Nous avons retrouvé la même qualité que lors de notre premier séjour il y a deux ans. Un de mes endroits préférés du Sud pour passer un séjour calme, avec une vue imprenable sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de rédiger ce joli commentaire après votre séjour chez nous. Notre objectif premier est d'offrir à nos clients un service de qualité afin de rendre chaque séjour unique et savoir que nous avons répondu une fois de plus aux attentes de clients fidèles est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous recevoir pour un prochain séjour à La Villa Douce ! Cordialement, Romy -
Helene.e5 / 5Le 20/08/2021 à 12:51
Hotel magnifique !! Personnel au top ! Restaurant délicieux ! Idéal pour un moment de détente ... Paysage à couper le souffle !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre adorable commentaire sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel pour vous détendre. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Morgane.i5 / 5Le 24/05/2021 à 08:17
Très bel établissement, emplacement de folie, services convenables, restauration très bonne. Les chambres manquent légèrement de modernité et de services supplémentaires. La vue est exceptionnelle !
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Erlé.O5 / 5Le 11/07/2018 à 20:20
Une hôtel merveilleux, l emplacement est idéal pour profiter d’un séjour reposant avec une vue magnifique sur l horizon méditerranéen. La chambre supérieure est très agréable. Les animaux sont acceptés avec majoration de 15€ par jour Le parking n’est pas privatif, sans surveillance, non éclairé, au bord de la route. Suffisamment de place de stationnement lors de mon séjour. Service très agréable, personnel charmant et présent. Petit déjeuner copieux, varié et de grande qualité. Piscine vue mer, propre et calme Navette gratuite très pratique Restauration: à fuir!!!!!!!!!! Plats insipides, réchauffés, congelés, chers pour du réchauffage de plat et de la mise en place, proche de l indigestion. Conclusion: Hôtel merveilleux, vue imprenable et service impeccable Restauration à fuir. Je retournerai dans cet hôtel les yeux fermés!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cousseau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre séjour à La Villa Douce. Nous regrettons que ce séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Toutefois, nous apprécions vivement avoir votre retour sur les points positifs ainsi que négatifs qui nous permettent de réfléchir à l'amélioration de notre service. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil personnalisé, nos chambres spacieuses et fonctionnelles ainsi que le professionnalisme de notre personnel dédié! Notre restaurant propose menus, plats à la carte, planches de tapas et une suggestion du jour. Le tout, élaborée avec des produits frais du marché, bio. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas satisfait. Espérant pouvoir vous convaincre lors d'un prochain séjour. -
Catherine.u3 / 5Le 27/05/2021 à 09:36
Un hôtel perdu dans les hauts du Rayol bénéficiant du coup d'une vue magnifique. Le bâtiment est sans charme mais bien décoré, le personnel y est aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement ainsi que sur notre vue panoramique sur la Méditerranée et les Îles d'Or. Bien cordialement, Stéphanie | Chef de réception -
Jean-Baptiste.r5 / 5Le 15/08/2019 à 13:04
Que dire... tout d’abord, le service, un accueil et un personnel au top ! Le sourire, la courtoisie, rien à redire. La nourriture, bonne, simple efficace avec un très bon rapport qualité prix, surtout avec la formule sunshine. Enfin la cerise sur le gâteau, la vue, qui est absolument incroyable, ayant ma propriété de vacances à 10 min de La Villa Douce, j’ai réussi à être dépaysé. J’ai trouvé ma nouvelle adresse des vacances et conseille à quiconque cet établissement. Merci à toute l’équipe de la Villa Douce.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre commentaire. Ce fût un plaisir de vous accueillir et c'est un réel plaisir de lire votre commentaire et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe dédiée, notre nouvelle carte du restaurant élaborée avec des produits frais de saison ainsi que notre vue panoramique sur la mer et les Îles d'Or. L'hôtel est ouvert à l'année, nous serons donc ravis de vous recevoir prochainement, Cordialement, Stéphanie -
Bastien.u5 / 5Le 13/02/2019 à 06:38
Très bon accueil lors de notre arrivée. Le personnel est agréable, très disponible et de bons conseils pour les activites à faire dans le coin. Le décor est vraiment unique avec une belle vue mer. Au niveau de la restauration, rien à dire non plus c'était très bien tant pour le petit déjeuner que pour le service du soir. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire qu'il se soit déroulé à la hauteur de vos attentes : le professionnalisme de notre équipé dédiée pour vous guider au mieux pour découvrir notre belle région, notre site unique avec vue mer exceptionnelle ainsi que nos points de restauration avec des produits locaux, bio, vegan et faits maison. -
Franck.5 / 5Le 21/02/2018 à 13:02
Plutôt parfait comme établissement. Un service aux petits soins, de l'accueil au départ le Staff est présent, discret et à l'écoute. La propreté est vraiment visible, rien à redire. Tout est en ordre et fonctionnel. Splendide vue sur la mer. Suite confortable et spacieuse. Mais comme je vous en ai déjà fait part nous aurions apprécié avoir un peu plus de "luxe" dans la suite, entendre par là. Un niveau de confort encore supérieur et traité d'une manière différente aux autres chambres. Sinon c'est réellement agréable et la nourriture tout à fait correcte. Le petit déjeuner est parfait, tout est frais et bon. La VUE est spectaculaire. Nous avons passé un excellent séjour.
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Céline.u5 / 5Le 26/12/2018 à 19:26
Un hôtel à taille humaine et à la décoration épurée. Accueil convivial et chaleureux. Petit déjeuner gourmand avec des produits frais et des gâteaux "maison". Et que dire de la vue?? Grandiose. Un véritable havre de paix dans le verdoyant Var. A découvrir !!
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Cilou.4 / 5Le 24/07/2019 à 05:15
La Villa Douce, la garantie d'un très bon moment dans un cadre idyllique. La cuisine est copieuse juste comme il faut et délicieuse. Bémol au niveau du service en revanche, obligés de réclamer de l'eau , verre de vin demandé lors de l'entrée, non servi donc obligés de le réclamer avant le plat, pas de cuillère à soupe pour manger le bouillon de la marmite du pêcheur, pas de petite cuillère pour servir l'aïoli et le fromage râpé (pas très hygiénique avec les doigts vous admettrez). Des petits détails qui à mon sens ne devraient pas avoir lieu d'être dans un établissement de ce standing. Malgré tout nous garderons un bon souvenir de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine de notre chef, légère et savoureuse aux couleurs de la Provence à savourer dans un cadre magique face à la mer et aux Îles d'Or. Nous avons fait part de vos remarques à notre responsable du restaurant. Notre objectif est de nous améliorer chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Nous espérons vous recevoir pour un prochain dîner, Cordialement, Stéphanie -
Valérie.e5 / 5Le 06/09/2019 à 10:24
La Villa Douce porte son nom à merveille. Lieu absolument agréable que cela soit pour la décorartion comme pour le personnel ou la cuisine, en n’oubliant pas la vue imprenable sur la mer! Tout y est parfait! Et petite cerise sur le gâteau, la diversité des clients, qui ira du bébé aux personnes d’âge plus mûre en passant par des jeunes couples, vous pouvez y rencontrer des personnes des alentours comme des personnes venant du monde entier. Il est bien agréable d’entendre gazouiller un enfant ou deux au bord de la piscine. Et justement, cela empêche ce lieux somptueux de tomber dans ’ la branchitude ´huppée et sans âme comme il y en a tellement partout. Un endroit unique en son genre, à ne pas rater.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes extrêmement heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous recherchons la perfection pour nos clients, et c'est une vraie reconnaissance lorsque nous réussissons ce défi. A très bientôt, Cordialement, Stéphanie -
Sebastien.a5 / 5Le 31/05/2019 à 10:05
Nous avons passé un excellent séjours à la Villa Douce , l'endroit est charmant et très au calme avec une vue magnifique sur le golfe de St Tropez. L'hôtel est très bien conçu et délicieusement décoré . Tout est élégant et raffiné, les chambres sont superbement décorées . . Le personnel est hyper professionnel , toujours souriant et au petits soins pour le client . Accueil personnalisé et intimiste. La restauration est tout aussi excellente ! Un buffet de petit déjeuner composé uniquement de produit bio et locaux , un choix et une qualité rarissimes, de même pour les repas du déjeuner et dîner , produits Frais et haut de gamme cuisinés avec beaucoup de saveur et très belle présentation. Une carte de vins locaux très bien faite également .. conclusion : un hôtel à découvrir absolument, chic élégant et très accueillant. 5 étoiles pour le personnel toujours présent , discret et souriant , et une note spéciale pour la directrice qui gère l'établissement avec une attention digne d'un hôtel de luxe Avec le charme d'une maison d'hôtes . A découvrir rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, quel plaisir de vous lire ! Vous décrivez parfaitement l'atmosphère qui règne à La Villa Douce. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour votre bien-être et votre satisfaction et c'est mission accomplie. Nous transmettons vos compliments à toutes nos équipes. En espérant vous recevoir prochainement. -
Greg.e5 / 5Le 25/05/2017 à 00:21
Très bel hôtel avec une vue mer exceptionnelle. Le personnel très professionnel, est aux petits soins. Les chambres sont grandes, modernes avec un mobilier design style scandinave. Pour passer quelques jours au bord de la Méditerranée c'est l'endroit par excellence.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et les bons avis sur le personnel -
Jeremie.e5 / 5Le 11/08/2017 à 14:21
Le top !! Une vue époustouflante !! Un service aux petits soins !! Reposant, apaisant... Des petits efforts en restauration pour se mettre au niveau de l’hôtellerie. Un accueil (Estelle, en stage me semble t il) toujours souriant et on ne peut plus agréable se doit d'être mis en avant mais nous avons eu essentiellement à faire à elle. Les autres étaient au top également.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'équipe et pour Estelle! -
Mauro.e5 / 5Le 06/10/2017 à 13:15
Un hôtel magnifique, une chambre très belle, moderne, une vue sur la mer unique. Nous nous sommes sentis vraiment très bien. Tout le personnel de l'hôtel a été très disponible, toujours prêt à nous aider pour chaque chose et question. La position et l'entourage nous a plu beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous passerons le message à toute l'équipe :) -
Mp.d3 / 5Le 29/09/2021 à 10:25
tres jolie vue mais acces pas top et nourriture moyenne. risotto bcp trop sale par exemple. un petit effort sur la cuisine et ce sera top !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre moment passé à La Villa Douce****. Etant niché sur les hauteurs du Rayol-Canadel-sur-mer, il est nécessaire de devoir monter en voiture afin de pouvoir profiter d'une vue panoramique sur la mer. La route est accessible et très confortable à emprunter, de plus vous êtes guidés grâce au panneau de signalisation. Il semblerait que l'assaisonnement de notre risotto fait maison ne fut pas à la hauteur de vos attentes. En espérant que vous gardez un bon souvenir de votre passage au sein de notre petit coin de paradis. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Geneviève.e5 / 5Le 26/03/2018 à 11:06
Que dire ? Accueil parfait, petit déjeuner délicieux avec cookies maison, jus de fruit frais juste pressés, 4 sortes de miel ! et bien sûr un buffet complet. Quant-à la chambre familiale : un vrai petit appartement, meublé avec classe, petite chambre séparée avec de vrais lits superposés. Salle de bains et chambre parentale magnifiques. Terrasse avec une vue unique ! A recommander chaleureusement.
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Marine.e5 / 5Le 28/08/2021 à 11:49
Très bel endroit vu imprenable sur le rayol nous avons simplement pris l'apero pour cette fois ci mais la réservation au restaurant est déjà prise ! Hâte de découvrir les plats
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par notre cadre exceptionnel. Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre restaurant le Café l'Envol et d'avoir votre retour quant à notre cuisine. En espérant vous croiser lors de votre dîner, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Tintin.a5 / 5Le 21/03/2018 à 11:57
Sublime! Le personnel est extrêmement professionnel, gentil et attentionné. L'hotel est magnifiquement bien décoré, les chambres modernes, très propres et avec une vue d'exception sur la mer. La piscine est splendide mais nous n'avons hélas pas encore pu la tester car la météo n'était pas au rdv mais nous reviendrons...Et le plus REMARQUABLE de mon point de vue: le buffet petit déjeuner! Enfin un déjeuner avec uniquement des ingrédients de qualité et BIO pour la majorité. C'est très appréciable car peu d'établissement propose ce niveau de qualité. Bravo à toute l'équipe car pour atteindre un tel niveau de prestations c'est que chacun s'investit pleinement dans son rôle. Merci pour ce beau séjour!
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Marie.4 / 5Le 04/09/2021 à 19:49
Une vue magnifique. Un très bon service . Le diner était à la hauteur de nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis que lire que vous ayez apprécié votre dîner au sein de notre restaurant Le Café l'Envol. Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain moment gourmand à La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Valentin.a5 / 5Le 21/02/2018 à 20:01
L'endroit parfait pour une déconnection le temps d'un week-end! Le site est magnifique, la vue sur les îles du Levant est exceptionnelle! Le personnel a été très agréable, très bon accueil avec le tea-time plein de bon produits. Restau très correct et un des meilleurs petits déjeuner que nous ayons fait dans ce genre d'établissement. Produits bio et locaux, tout était très bon. Grande chambre avec une belle salle de bain et toujours cette vue à couper le souffle! Bref, ce fut une belle découverte et nous reviendrons avec plaisir!
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miss.a5 / 5Le 03/04/2019 à 13:32
Un très bon week-end. Excellent accueil, et de bons conseils pour les visites à faire, belle chambre avec une très belle vue mer. Une belle terrasse en hauteur pour prendre le petit déjeuner, le goûter ou simplement un thé vue mer. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner et le goûter "maison" proposé est juste très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, un grand merci pour ce retour suite à votre séjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment à La Villa Douce et que vous avez particulièrement apprécié le petit déjeuner et le goûter à prendre sur la terrasse vue mer panoramique. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Et à très bientôt! -
Joelle.e5 / 5Le 24/04/2022 à 16:19
Très bel emplacement, personnel, très à l écoute
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire sur Google. Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous retrouver lors d'un prochain séjour au Rayol-Canadel-sur-mer, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Isabelle.r5 / 5Le 10/11/2019 à 11:30
Accueil très chaleureux et hôtel magnifique avec une vue imprenable. Même en novembre un petit bain dans la piscine a été possibler. La restauration est au top également, la salle du petit déjeuner est magique.
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Laurent.a5 / 5Le 30/10/2020 à 14:46
Un écrin d'exception, une adresse à connaître. Dans le contexte actuel, nous avons passé un séjour merveilleux. Un remerciement à tous le personnel de l'hôtel pour sa gentillesse
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Sophie.E5 / 5Le 25/10/2020 à 13:05
Un hôtel en nid d'aigle au dessus de la Méditerranée, une vue à couper le souffle, une équipe adorable au petit soin pour les visiteurs, un restaurant exceptionnel qui propose beaucoup de poisson... Rien à redire, si ce n'est qu'on voudrait rester toujours... Mention spéciale pour la gestion appliquée du "sans gluten".
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, C'est un plaisir de lire votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre vue panoramique sur la mer et les Îles d'Or, le professionnalisme de nos équipes, la cuisine de notre chef ainsi que le choix de nos produits sans gluten. Sachez que nous nous adaptons à tous types de régimes alimentaires. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement, Cordialement, Stéphanie -
Elisabeth.5 / 5Le 10/05/2018 à 19:53
Hôtel très reposant dans un écrin de verdure. moderne, déco épurée. Petits jardins avec des fleurs splendides. Vue spectaculaire sur la mer à 180 degrés et piscine extérieure chauffée. Cuisine sans prétention mais agréable. Petit dej remarquable. Service et accueil très souriants.
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Rose-marie.n5 / 5Le 08/01/2019 à 13:39
Séjour très agréable. Hôtel tres confortable. Vue exceptionnelle sur la mer depuis la chambre. Formule repas servi en chambre le 31 décembre, parfait. Personnel très attentif aux diverses demandes. Nous renouvèlerons notre séjour et recommanderons La Villa Douce à nos relations.
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Gail.a5 / 5Le 07/06/2020 à 15:42
Venu prendre un verre en terrasse avec vue mer et les 3 îles , puis se restaurer avec un menu au top fraîcheur et excellent. Très bon vin en accompagnement et merci pour les conseils ( Merci Julie) Merci également à Stéphanie pour son accueil en douceur , très plaisant. Merci à Madame Thétiot pour sa bienveillance et son naturelle attention. Nous ne manquerons pas de revenir , les yeux fermés. Gilles LAURY/ Xavier FRANCOIS
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PRIMOVERT.A5 / 5Le 08/08/2017 à 09:25
La vue imprenable, accueil et service très professionnel, très propre. Je recommande fortement cet hôtel au couples ainsi qu'aux familles, les chambres avec partie enfants et partis parents très appréciables. Le petit déjeuner et le goutter également très bien. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis ! -
bouet.a5 / 5Le 26/07/2021 à 15:22
Super séjour rien à reprocher personnel au petit soin Petit déjeuner copieux excellent que de bon produit de la région Et pour le cuisinier le meilleur Très bonne expérience Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de complimenter notre petit-déjeuner ainsi que notre cuisine. Nous ne manquerons pas de transmettre votre attention à nos équipes qui seront ravis de vous lire. En espérant avoir la joie de vous accueillir au Rayol Canadel très vte. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Sandra.e5 / 5Le 04/08/2021 à 16:18
Merveilleux endroit où tout le monde est au petit soin… sommes passés profiter du lieu pour une soirée entre amis ! Juste un pur bonheur.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis de lire votre commentaire suite à votre dîner entre amis. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment entouré de vos proches. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Baptiste.o5 / 5Le 12/06/2019 à 13:13
Excellente après-midi passée avec ma femme. Le service est parfait. La formule Sunshine est abordable pour une vue sur la mer à couper le souffle. Le cadre est idyllique, il n'y a rien à dire. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Ce fût un plaisir de vous recevoir et encore de lire que vous avez passé un agréable moment à deux. Il est vrai que pour profiter de l'établissement le temps d'une journée, la formule sunshine à 45 Euros / personne avec le déjeuner (plat et dessert au choix à la carte) ainsi que l'accès à la piscine chauffée avec bains de soleil et serviettes de piscine fournies est une bonne idée :) Nous serons d'ailleurs enchantés de vous recevoir de nouveau! -
Melvyn.o5 / 5Le 04/03/2020 à 11:58
Hotel magnifique, avec une vue à couper le souffle. Sans parler de l'accueil et de la sympathie des équipes. Impossible d'être déçu d'un séjour à la Villa douce! Un grand merci à toute l'équipe pour ce séjour !
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Evelyne.e5 / 5Le 14/01/2018 à 16:37
Séjour très agréable. Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est agréable et efficace. Le site est magnifique. Seulement, nous ne sommes pas parvenus à régler le chauffage (nous pensons que les commandes sont centralisées et que nous n'avons pas la main). Dommage car nous avons eu un peu froid. Sinon, la chaleur de l'accueil et de la directrice a compensé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu. Concernant le chauffage, vous pouvez le régler individuellement, n'hésitez pas à demander à la réception pour ce type de problème, nous sommes là pour cela. Bien à vous -
Bryou..5 / 5Le 22/08/2018 à 20:13
Lieu et vue magnifique, le personnel est très très gentil. Ça vaut vraiment le coup d'y aller. Vacances juste magiques, merci pour votre gentillesse, votre bonne humeur et votre acceuil chaleureux. C'est vraiment un très bon hôtel.
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Jérôme.l5 / 5Le 26/09/2017 à 12:32
Une belle découverte dans un des plus beaux endroits du sud de la France. L'hotel a été rénové avec gout et a ouvert ses portes cette année. La vue est incroyable ! Et l'équipe est aux petits soins. Un vrai moment de détente.
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Juliette.a5 / 5Le 21/08/2021 à 12:23
Hôtel Sublime avec une vue à couper le souffle. Le restaurant est également de très grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi La Villa Douce**** pour vos vacances au Rayol. C'est un plaisir de lire votre adorable commentaire ! En espérant avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager -
Eric.u5 / 5Le 26/09/2017 à 13:13
Hôtel superbement placé sur les hauteurs du Rayol-Canadel, avec une vue à 180° sur la Méditerranée et les Iles d'or. Le personnel est souriant et toujours à disposition. La piscine est grande et offre une vue magnifique. Nous y avons passé une nuit pour voir et se reposer. Nous y retournerons dès que possible pour plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre beau commentaire concernant La Villa Douce****. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre cadre exceptionnel. Nous espérons que nous aurons la joie de vous accueillir pour un nouveau séjour au Rayol-Canadal-sur-mer, Meilleures salutations, Julia | Gestionnaire des revenus (Avis d'origine) Dear Guest, We thank you so much for taking time to share your beautiful comment regarding La Villa Douce****. It's a real pleasure to read that you enjoyed our exceptional setting. We hope that we will have the joy to welcome you for a new stay at Rayol-Canadal-sur-mer, Best regards, Julie | Revenue Manager -
NATHALIE.E5 / 5Le 17/08/2017 à 19:56
très bel établissement, au calme, avec une vue somptueuse. Des chambres confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette appréciation -
Alexandre.e4 / 5Le 07/07/2017 à 07:38
Bonne expérience, la vue du bar, restaurant et piscine est splendide, petit déjeuner au top seul petit bémol, la restauration pas tout à fait au point. (Mais en cours d'amélioration, normal, ouverture récente) Quoi qu'il en soit, largement effacé par un personnel vraiment agréable et professionnel .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour très encourageant pour notre équipe. Vous évoquez probablement les lenteurs du service de restauration au Club Papillon, nous sommes heureux de vous annoncer que cela a été rétabli après une petite période de rodage. A très bientôt, nous espérons, à la Villa Douce! -
Elsa.O5 / 5Le 30/08/2020 à 07:07
Très jolie vue sur les îles depuis les terrasses de cet hôtel, service parfait, à recommander pour un apéro (même quand il pleut) sur la terrasse du haut, au bord de la piscine, un dîner ou un séjour!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre venue à La Villa Douce. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre vue mer panoramique depuis nos terrasses, à admirer quelque soit le temps! Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Stéphanie