Hotel Bastide de Lourmarin | Luberon
- 4.2
- hôtels
- Lourmarin
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A propos de : Hôtels Hotel Bastide de Lourmarin | Luberon à Lourmarin
Hôtel raffiné proposant chambres éclectiques, certaines sur thèmes exotiques, piscine et sauna. Hôtel élégant, chambres chics et piscine.
Tags: Hôtel, Institut de massages, Institut de spa et bien-être,
Les avis (100)
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Barbara.l5 / 5Le 25/04/2022 à 12:57
Lieu calme et agréable. L’hôtel est incroyablement bien décoré , les chambres sont spacieuses et toutes équipées . Le petit déjeuner est copieux. Plusieurs choix de soins / modelages et autres s’offrent à vous. Une piscine avec transats vous attend pour un moment de détente absolu . Quant au personnel , agréable et serviable, il est aux petits soins pour ses clients . Je recommande vivement cet hôtel
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Kush.5 / 5Le 27/02/2022 à 09:24
Excellent week-end passé au sein de cet hôtel, chambre à thème très belle et très propre. Le personnel de cet établissement est au top et toujours souriant. L'hôtel est idéalement situé pour visiter Lourmarin, tout à seulement trois minutes de marche. Un avis à cinq étoiles largement mérité !
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M.u1 / 5Le 06/05/2022 à 07:33
Très déçus par cet hôtel ! Pour un 4 étoiles avoir une chambre avec des vieux volets sales en guise de tête de lit (oui c'est traditionnel blabla) : la chambre est vraiment sans attrait ... De plus nous avions réservé pour un moment en amoureux un massage duo que nous n'avons pas pu honorer car nous nous sommes enfermés dehors en laissant nos clés à l'intérieur de notre appartement et le temps de l'intervention du serrurier nous sommes arrivés trop tard...soit c'est notre faute mais la direction nous a quand même proposer de nous faire parvenir un bon d'achat de la moitié pour revenir faire un massage : ce que nous avons trouvé très appréciable. Nous devions le recevoir par mail...nous l'attendons encore 3 mois après... Nous comptons revenir sur Lourmarin il est clair que nous ne remettrons jamais les pieds dans cet hôtel !
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Audrey's.o5 / 5Le 03/04/2022 à 15:31
Un hôtel très sympa et un accueil très chouette du personnel 😃 Chambre correcte avec une petite terrasse privée, piscine et spa. Seul bémol le prix du petit déjeuner excessif par rapport au buffet proposé même si c est génial de limiter le gaspillage alimentaire les viennoiseries et pain ne sont pas disponibles, les confitures et miel non plus. Sinon impeccable
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Marylin.b5 / 5Le 19/05/2022 à 19:50
Si je pouvais je mettrais 6etoiles! tout est parfait,en commençant par le maître de ce lieu enchanteur, particulièrement exigeante il a toujours trouvé la solution,le goût en décoration est charmant et très cocooning,les chambres spacieuses,et raffinées.... petit déjeuner délicieux...je conseille vivement...en plus un spa très agréable également, tout pour profiter de votre séjour à Lourmarin... merci mille fois...a très bientôt 💚
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ALEXIS.A5 / 5Le 04/04/2022 à 15:15
Waouh, magnifique hôtel dans un des plus beau village de France.💟 Décoration et accueil au top 👍
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Olympe.o5 / 5Le 14/05/2022 à 17:24
Super séjour et Personnel très agréable et aidant ! Nous y retournerons
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LAURENT.U1 / 5Le 07/11/2021 à 10:09
Hôtel 4 étoiles ??? Impossible. La personne de l accueil se permet des réflexions déplacés, voir outrancières. Chambre très vétuste, le sol les murs la robinetterie les meubles la tv le téléphone la wifi, bref tout a besoin d un rafraîchissement. Pas de peignoir ni de chausson ( vu l état du sol qui en plus est froid) c'est indispensable. Terrasse et alentours Pas nettoyés. Le petit-déjeuner à 18 € , fait de produits industriels bas de gamme, est très cher ( 1 oeuf brouillé en tube pour 2 ) . En ayant discuté avec des commerçants du village ( dont 1 personne ayant travaillé dans cet hôtel) cela ne les étonne pas , d où sorte t il cette 4 ème étoile??. Peut être la présence d un spa , ou il n'y a qu une seule personne. Manque sérieusement de personnel qualifié Il y a des 3 étoiles beaucoup mieux dans le coin .
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Orus.s5 / 5Le 10/08/2021 à 17:38
Séjour exceptionnel, endroit charmant, idéalement placé dans le village avec un parking gardé , Très belle piscine avec quelques tables pour y déjeuner et apprécier une cuisine originale et surprenante , sans parler de la décoration de l hôtel et de la chambre. Nous y reviendrons . Isabelle et Christophe et leur petit teckel aboyeur
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geraldine.o5 / 5Le 22/04/2022 à 14:18
Cadre agréable et prise en charge des soins impeccable. Je recommande pour passez un bon moment
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Villastanding.�1 / 5Le 14/02/2021 à 09:54
Apres un accueil chaotique, on a commandé un plateau d'huîtres qui devait être porté en chambre. Pas de plateau et personne à l'accueil, Voyant un plateau devant l'entrée de l'hôtel après être sorti 3 fois, hygiène =0 ! On le prend. Le lendemain, on nous traite de "voleurs" ayant pris ce plateau destinés à d'autres clients. Comment le savoir ?? Rien écrit dessus, personne a l'accueil, Notre plateau n'a jamais été emmené en chambre. Les huîtres se mangent au dessert ?? Le responsable nous dira ensuite qu'il nous refusera la prochaine fois. Mais il n'y aura jamais de prochaine fois monsieur !!!! Par contre, on ne refusera pas de payer car nous ne sommes pas des voleurs et on vous souhaite de mieux traiter les courageux qui se risqueront à venir chez vous. Mauvaise organisation et mauvaise communication avec le client. Niveau hygiène un chien qui renifle les plats déposés et se balade entre les tables au petit petit-déjeuner ... Franchement, on en fait des hôtels et celui la est vraiment de loin le plus mauvais que l'on ait fait !!!!
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jessie.a5 / 5Le 21/03/2021 à 10:02
Un hôtel très agréable. Merci pour l accueil et le professionnalisme de toute l'équipe. Les chambres avec terrasses sont très bien et chaleureuses. Nous avons eut la chance de avoir accès au spa et ce fût un pure bonheur. A votre arrivée vous allez avoir une odeur de spa qui donne envie de ce glisser dans les draps... Le petit déjeuner est parfait et très très copieux avec tout un protocole strict des gestes barrières. Merci au gérant pour ses conseils et bonne continuation malgré cette pandémie. La chambre 103
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J.5 / 5Le 15/09/2021 à 18:29
Un véritable havre de paix ... à 3 minutes à peine à pieds du centre ville. Emplacement idéal. Des chambres propres, superbe déco! Piscine chauffée et Spa sur place. On aime les chambres avec terrasse privative. Excellent accueil. Merci!
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Laurence.5 / 5Le 20/07/2020 à 07:18
Nous y avons passé 4 nuits. Excellent accueil et très bel hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Très belle chambre bien insonorisée. Accueil discret et sympathique. Nous avons essayé le restaurant autour de la piscine et nous le conseillons. Vous allez à pied en centre ville. Nous avons trouvé notre adresse sur Lourmarin
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Cassandre.O5 / 5Le 30/06/2021 à 09:16
Cadre idyllique, intérieur raffiné, personnel attentionné et à l'écoute, tous les services nécessaires pour un parfait week-end en amoureux et réalisés à la perfection et à deux pas, pas plus ! ( Restaurant, SPA et massages, climatisation et piscine plus que nécessaires… ). Nous reviendrons !
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Sam.4 / 5Le 22/09/2020 à 21:50
Très bon accueil Les chambres ne sont pas très grandes mais confortables et bien insonorisées Les soins du spa sont d’une grande qualité dixit ma femme. La piscine semblait sympathique mais la météo ne s’y est pas prêté. Parking, proche du centre ville et du château Un bon choix.
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philippe.h5 / 5Le 05/07/2021 à 08:53
Un weekend inoubliable avec un sens de l’accueil des propriétaires à un niveau rarement vu. Ils se sont mis en 4 pour répondre à toutes nos envies et donnés des conseils pour agrémenter nos journées. N'hésitez pas à leur confier vos moments d'escapades.
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Charlène.o1 / 5Le 14/02/2021 à 10:43
De loin est la priorité des hoteliers de satisfaire leurs clients. Tout est pourtant mis en œuvre pour donner envi via les réseau sociaux. Mauvaise communication, mauvaise organisation et personel qui manque d'élégance pour parler à leur client, qui a la base viennent pour se détendre. Je déconseille fortement cette établissement.
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CARINE.4 / 5Le 20/08/2018 à 17:56
Très bel endroit, une chambre très bien décorée un personnel d’entretien très attentif, j’ai adoré la cuisine du restaurant très bon et original, un accueil discret mais très attentif à nos besoins. En revanche quelques petites améliorations, le monsieur en charge de la réception assez décevant pour un hôtel 4* vous souhaitez que je vous accompagne à votre chambre ? Évidemment🤪 avez vous besoin que l´on vous porte vos bagages ? Définitivement Oui!!!! C’est un minimum... La baignoire jacuzzi je ne sais pas vraiment comment elle marche ?!???!? Dommage .... mais rien de grave car facilement améliorable
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Thierry.s5 / 5Le 09/04/2021 à 19:24
Magnifique, de l'accueil à la qualité des prestations. Un grand moment de détente et d'évasion dans un cadre idyllique. Mention spéciale pour le respect des règles sanitaires. Je recommande.
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Marielle.o3 / 5Le 14/08/2021 à 04:07
Sympa bien ombragé mais les baigneurs sont à côté de la partie restaurant et viennent déjeuner en maillot ! Prévoir une séparation et demander une tenue correcte serait bienvenu
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Alize.e4 / 5Le 14/08/2019 à 10:07
Personnel très agréable et dévoué en particulier Adam à la réception qui est très attentionné. Le personnel du spa est lui aussi de qualité. En revanche le petit déjeuner proposé n’est pas idéal; café tres moyen, pains aux et croissants de qualité moyenne etc... Mise à part ça nous avons passé un bon moment, bon rapport qualité prix
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Pierre.R5 / 5Le 02/09/2019 à 07:38
Toujours bien accueillis à La Bastide de Lourmarin, le cadre est merveilleux et apaisant. L’Hôtel est à deux pas du village, très pratique ! Les chambres sont très confortables et décorées avec soin. Une belle piscine et un SPA à tester absolument. Pour déjeuner à midi nous nous sommes régalés de la spécialité Thaï. Je vous recommande cette adresse de charme.
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Manon.u5 / 5Le 28/04/2016 à 15:12
Un hôtel magnifique, chambre parfaite, petit déjeuner copieux et bon. Pour affaire, tourisme, en famille ou en amoureux, les prestations et la situation géographique, rendront votre séjour tout simplement parfait. Je recommande très sincèrement cet hôtel ou les propriétaires vous accueilleront agréablement et vous conseilleront sur cette charmante région. On en attendait pas moins des provençaux ! Nous reviendrons.
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CHRISTINE.I5 / 5Le 31/08/2021 à 19:23
Belle Bastide aux portes du Village de LOURMARIN !de superbes prestations et un personnel très pro. Chambre parfaite et ptit dej super !
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Chrys.e2 / 5Le 10/02/2019 à 13:32
établissement qui n'est pas à la hauteur de son classement ...Dommage ! La propreté des chambres et surtout des salles de bains est clairement à revoir. La déco de la chambre est sympa au premier apport, mais en fait, c'est cheap et plein de petits défauts. Un établissement qui indique accepter l'American Express, mais au final n'a pas le terminal de paiement pour la supporter et/ou qui ne sait configurer son terminal pour l'accepter et qui renvoie l'erreur sur le client : " c'est votre carte qui a un problème !"
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harmony.e5 / 5Le 25/11/2018 à 11:37
Un très bel hôtel décoré avec goût, un personnel aux petits soins, un petit déjeuner qui vaut largement son prix. Nous avions pris une chambre à thème avec balneo c'était top. Nous y reviendrons avec plaisir aux beaux jours cette fois!
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Corinne.r2 / 5Le 26/08/2018 à 08:26
personnel très gentil, chambre un peu petite, salle de bain minuscule. Par contre gros problème d évacuation et d odeur dans les toilettes, tres désagréable. Les femmes de chambre sont rentrées dans la chambre alors que j avais mis le panneau ne pas déranger ! ménage fait à la va vite, serviettes non changées ! petit déjeuner tres bien. spa complet donc pas pu tester piscine chauffée petite mais agréable
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Remy.o2 / 5Le 21/06/2020 à 14:01
Personnel accueillant Mais la chambre ne correspondait pas à celle réservée Nous sommes resté 2 jours les WC n'ont pas été nettoyé , on avez plus de papier toilette et la poubelle pas vidée Pas de rajout de nécessaire de toilette Hôtel ou on ne se sent pas chez soi , Sur la porte toute une liste d'interdit avec des sanctions financières (Si on salit les draps,peignoir....) Vu le prix un effort est a faire Ne correspond vraiment pas au standing d'un hôtel 4 étoiles
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James.U5 / 5Le 01/05/2017 à 20:05
Un établissement qui reste simple et accessible avec tout le confort attendu, de grandes salles de bain, une literie impeccable, un personnel très pro et accueillant. Buffet au top, site exceptionnel, j'aurais aimé que le temps nous permette de goûter à la piscine et au SPA... La prochaine fois !
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Nathalie.u5 / 5Le 25/08/2019 à 08:42
1 petit bout de paradis pour ce boutique hotel à la décoration soignée la piscine est très belle on se détend grâce au personnel et aux patrons d une extrême gentillesse et cerise sur le gâteau 1 excellent restaurant thaï. Excellent emplacement à 2 min a pieds de lourmarin. Courez y...
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Laurent.�1 / 5Le 04/08/2021 à 12:36
Piégés pendant le festival de pianos, cet hôtel ne fait pas honneur aux critères 4 étoiles, au mieux 2, le comble avec le bruit incessant de la route dans notre chambre
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Shapi.a5 / 5Le 02/09/2020 à 10:59
Je l 'ai beaucoup aimé. Personnel sympathique, bon service. Les chambres sont spacieuses et disposent d'une terrasse.
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OBJECTIF.1 / 5Le 25/06/2018 à 14:54
Très bon hôtel , bien situé . Seul bémol et non des moindres... mon épouse a oublié son téléphone dans la chambre . Lorsque nous nous en sommes aperçus en rentrant chez nous , nous avons appeler l’hôtel immédiatement et ils n’ont rien trouvé ! Pourtant grâce au traçage , il était bien à cet endroit . Sans autres commentaires ....
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Eric.i4 / 5Le 01/05/2017 à 06:02
Endroit agréable et très bon accueil. Les espaces communs intérieurs sont raffinés, notre chambre était moins dans le détail mais correcte. Le positionnement de l'hôtel est idéal pour aller visiter le village ou manger au restaurant à pied.
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Juan.a5 / 5Le 05/09/2021 à 05:20
Très beau cadre à 2 pas du village et du château très satisfait de notre séjour.
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Marie.a2 / 5Le 28/08/2021 à 08:33
Déçu rapport qualité prix pas à la hauteur, chambre trop petite . Je n'y retournerai pas
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Frederic.a5 / 5Le 30/12/2019 à 14:04
Un moment magique, chaque chambres est différente, l'accueil est très bien, et les services à la hauteur. Vivement une prochaine fois pour découvrir une nouvelle thématique dans une chambre.
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Vinot.u4 / 5Le 30/10/2021 à 10:08
Très bon accueil par la propriétaire qui a pris le temps d’échanger avec nous.
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Nicko.e4 / 5Le 21/04/2019 à 22:33
Bois de lit trop épais pour les menottes... et poil publient étrange et étranger présent dans la baignoire 2 places avant notre venue . Sinon lieux chaleureux et parfait
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Ambroise..4 / 5Le 09/09/2018 à 18:32
Endroit sympa avec jolie piscine. En revanche quelques réserves concernant la déco de ce 4*... C'est peu habituel. L'accueil parle très bien anglais.
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victor.E5 / 5Le 10/09/2019 à 14:36
Très bel hotel, très belle chambre, le service est au top. Nous avons bien profité de la piscine. Je recommande grandement!!!
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Emi.3 / 5Le 20/08/2018 à 09:13
Moment merveilleux, acceuil au top pour l'hôtel, espace et p'tit déjeuner super. POINT NOIR le SPA 130 euro le soin qui est top mais arnaque sur le temps prévue du soin à peine 60 mins au lieu de 75 mins, massage rapide.... déception
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Pascal.i5 / 5Le 22/07/2020 à 13:23
Très bel hôtel, accueil, emplacement et piscine au top. Très belle chambre. Séjour reposant
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Equitalliance.o5 / 5Le 01/10/2020 à 08:12
Un accueil chaleureux, une chambre "romantique" a demander absolument avec son propre jacuzzi ! On recommande 🍀👍
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Robin.r5 / 5Le 24/07/2020 à 11:29
Superbe chambre, piscine magnifique. Calme et reposant ! Cuisine excellente
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patricia.c5 / 5Le 03/10/2018 à 11:19
Je ne suis pas allée à l’hôtel mais au restaurant et à la piscine Endroit calme, agréable et cuisine savoureuse
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Patrick.i5 / 5Le 18/08/2020 à 20:33
Tres bonne adresse, rien à redire Service, chambre, piscine, parking, situation par rapport au centre ville A recommander absolument
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Tarik.a5 / 5Le 12/10/2021 à 09:24
Rien à dire, très propre, accueil et service professionnel et agréable.
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Hervé.5 / 5Le 05/07/2020 à 12:28
Accueil parfait, personnel disponible, agréable, et souriant , SPA top, proche centre village. Nous y retournerons.
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Sandrine.o4 / 5Le 21/03/2021 à 19:24
Séjour très agréable Personnel très accueillant Et le côté SPA est top!
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monique.r4 / 5Le 04/10/2021 à 16:08
Hôtel tranquille et propre, non loin du centre.
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Stéphany.e5 / 5Le 31/12/2017 à 16:36
Chambre romantique au top: lit a baldaquins, spa 2 places, déco soignée, vue sur la piscine. Pt dej en chambre inclus. Pas de restauration mais room service de qualité
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Plasse.p2 / 5Le 17/07/2019 à 13:53
Gérant peu agréable. Chambre à 270e poignet cassé. Rideaux sale ... Chambre très étroite. Personnel agréable .
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nathalie.h4 / 5Le 17/02/2019 à 14:27
Bon hôtel. Accueil chaleureux et convivial. Les plus spa et petit déjeuner.
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Loïc.e5 / 5Le 02/03/2017 à 18:54
Restauration au bord de la piscine très agréable - Une cuisine de qualité faite à partir de produits frais, le tout servi dans un cadre dépaysant...
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Sandrine.o5 / 5Le 28/04/2016 à 12:59
Super accueil, hotel de reve, personnel extra, localisation idéale , piscine tres agréable. nous reviendrons très vite
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sylvie.e5 / 5Le 10/08/2020 à 18:32
Magnifique hôtel classé et confortable. Accueil chaleureux et sympathique
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oceane.o5 / 5Le 12/06/2021 à 06:19
Toujours un régale ! Cadre merveilleux et accueil chaleureux +++ je recommande
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barbara.u5 / 5Le 06/08/2019 à 11:48
Les soins prodigués au spa sont d'une qualité excellente. L'endroit est très agréable
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Carcassonne.u5 / 5Le 28/04/2016 à 15:00
Hôtel plein de charme, idéalement situé, personnel aux petits soins, souriants et compétents. Nous reviendrons!
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david.a5 / 5Le 11/11/2019 à 10:22
Excellent we.. Chambres avec baignoire balneo superbes. Personnel au top. On reviendra
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Dorothee.e5 / 5Le 22/07/2018 à 20:07
Endroit très bien placé, un petit paradis au cœur du village..bravo encore au chef pour déjeuner thaï au bord de la picine..
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Anthony.e1 / 5Le 20/09/2014 à 08:34
HOTEL TRES CHER POUR LES PRESTATIONS FOURNIES CHAMBRES SOMBRES MAL ÉCLAIREES SDB PAS PRATIQUE ON NE SAIT OU POSER SES AFFAIRES. PROPRETE LIMITE. LE RESTAURANT À FUIR HORS DE PRIX ET MAUVAIS 70E POUR DEUX PERSONNES UN PLAT INFECTE UN DESSERT MINABLE UN SEUL VERRE DE VIN ET UNE CARAFE D'EAU.... INADMISSIBLE. JE NE RECOMMANDE PAS CET ÉTABLISSEMENT
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Michelle.a5 / 5Le 28/10/2018 à 11:20
Le SPA de l'hôtel Bastide est un vrai moment de détente et de plaisir qui n'appartient qu'à vous le temps d'un soin .❤❤
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Nathalie.a2 / 5Le 23/04/2017 à 16:04
Tres bel endroit avec magnifique deco, personnel féminin charmant... tout ceci est largement gachè par l antipathie du patron!
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Marc.u4 / 5Le 10/07/2020 à 19:21
Lieu très convivial et cuisine d'inspiration thaï simple et bonne.
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Laurence.h4 / 5Le 07/05/2019 à 13:48
Soin du visage très agréable. Merci Est Elle pour ton professionnalisme et ta douceur.
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Vivi.5 / 5Le 29/04/2016 à 18:20
Tres bel hotel, confortable, calme et un accueil juste au top !!!
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Christine.I4 / 5Le 10/09/2019 à 07:07
Service de réception très agréable et professionnel. Endroit très sympa et calme
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Cécile.e3 / 5Le 01/04/2018 à 14:57
Chambre confortable mais un peu petite. Sinon, bon accueil
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Olivier.i5 / 5Le 28/02/2021 à 08:42
J'adore cette endroit ! Très agréable
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jean.o3 / 5Le 29/07/2019 à 10:59
Très bien situé mais ne mérite pas 4 étoiles
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Magalie.O5 / 5Le 17/02/2019 à 00:30
Sublime une belle bastide chic ..belle escapade avec mon amoureux je reviendrai
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malik.a5 / 5Le 19/06/2018 à 15:49
Hôtel très agréable, bonnes prestations, fortes recommandations !!!
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Hindy.o5 / 5Le 25/03/2018 à 14:31
Personnel très souriant ,a l'écoute des client ,propre , tres accueillant
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Veronique.e5 / 5Le 19/09/2019 à 13:02
Super cadre. Enchantement des papilles et accueil au top
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Emmanuelle.r5 / 5Le 02/09/2019 à 07:34
Magnifique Accueil , lieu magique , on déconnecte totalement !!
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CHEZ.O5 / 5Le 28/04/2016 à 13:49
Bel hôtel, bon accueil et bien placé
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FLORENCE.E5 / 5Le 28/04/2016 à 13:00
a 2 pas du centre de ce merveilleux village.. extra...
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marie.a5 / 5Le 01/12/2018 à 16:06
Super cela fait 2 ans que nous venons
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Eric.u5 / 5Le 19/07/2018 à 12:43
Accueil sympathique Endroit charmant et très bien
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Julie.r5 / 5Le 29/08/2020 à 11:10
Le paradis très belle endroit à revenir
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clément.i3 / 5Le 25/04/2019 à 21:46
Cool pour y passer une ou deux nuits
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Loïc.h5 / 5Le 30/03/2021 à 19:22
Très bon accueil
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Florian.i4 / 5Le 23/01/2019 à 07:25
Charmant hôtel bien placé.
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Mostrey.a2 / 5Le 06/07/2020 à 14:06
Un château sans plus
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Chambres.'5 / 5Le 24/06/2021 à 13:21
Merci !
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Gerald.u4 / 5Le 25/12/2019 à 12:40
Magique endroit dans le village...
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jean.a5 / 5Le 31/07/2020 à 21:01
Superbe
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Lilou.u1 / 5Le 21/08/2020 à 08:36
Accueil très désagréable !
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Jacques.e5 / 5Le 19/07/2019 à 11:17
Sympa
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Jerome.u5 / 5Le 13/08/2015 à 11:10
superbe endroit personnel extra
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Nicole.e5 / 5Le 05/07/2020 à 13:55
Adorable
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Carole.a5 / 5Le 17/01/2018 à 13:15
Très. Belle endroit
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Paule.o4 / 5Le 03/10/2018 à 11:17
Beau
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Micky.a5 / 5Le 11/07/2019 à 23:00
La Bastide Lourmarin
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Bello.r3 / 5Le 30/05/2021 à 08:34
(Traduit par Google) C'est probablement votre meilleur choix à Lourmarin, mais l'hôtel gagnerait vraiment à être rénové et formé. Nous avons eu la suite qui est un mélange étrange de styles et qui présente de nombreuses petites lacunes qui ne conviennent pas à un hôtel 4 étoiles: plinthes lâches, poignée de porte sortant de la porte des toilettes, mastic amateur et revêtements muraux dans le jacuzzi (avec une odeur de moisi), pas de place pour accrocher vos serviettes, tout a l'air assez daté (bien qu'il y ait une bonne douche double). Mauvaise qualité du wifi. Eau gazeuse dans le mini bar non remplacée. Beau grand lit. Il y avait une tache dégoûtante sur une porte intérieure (du sang ?) que nous avons signalée à la réception le matin qui a promis de la réparer immédiatement. Mais quand nous sommes revenus à 17h, il était toujours là et quand nous sommes retournés à la réception pour le faire, la réceptionniste s'est plainte que toutes les femmes de ménage étaient parties alors elle devrait le faire elle-même. Le petit-déjeuner est entièrement en libre-service, café compris (la machine à expresso produit de l'eau de vaisselle sucrée non buvable). Le petit-déjeuner est correct, mais vous ne pouvez pas commander d'œufs, vous devez vous contenter d'une ébullition molle brouillée ou en libre-service. (Avis d'origine) It's probably your best bet in Lourmarin, but the hotel would really benefit from some sprucing up and staff training. We had the suite which is a weird mix of styles, and has lots of smallish deficiencies unbefitting a 4 star hôtel: loose skirting boards, door handle coming out of the loo door, amateurish sealant and wall coverings in the jacuzzi (with a whiff of mouldy smell), no place to hang your towels, everything looking quite dated (though there is a good double shower). Poor wifi quality. Fizzy water in the mini bar not replaced. Nice big bed. There was a disgusting stain on one internal door (blood?) which we flagged to the reception in the morning who promised to fix it right away. But when we returned at 5, it was still there and when we went back to the reception to get it done, the receptionist complained that all the cleaners has left so she would have to do it herself. Breakfast is entirely self serve, including coffee (espresso machine produces undrinkable sugary dishwater). Breakfast otherwise ok but you can't order eggs, need to make do with scrambled or self serve soft boil.
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sabrina.r3 / 5Le 25/07/2016 à 10:49
(Traduit par Google) Commençons par des choses positives. La structure est belle et les filles à la réception sont très gentilles et professionnelles. Attentif à tous vos besoins et prêt à vous écouter. Nous avons séjourné dans une suite. Très belle la décoration de la chambre, pratiquement une salle de bain. Puis toute l'attention que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Cependant ... Mais alors je ne m'attends pas à ce que le système de ventilation de l'hôtel passe dans une suite juste derrière la tête de lit et que le manque d'isolement rend le repos nocturne assez difficile. Je ne m'attends pas à voir un trou libre entre la table de chevet et le mur où sortent les différents fils. Je ne m'attends pas à ce que la femme de ménage organise la chambre en trouvant la chemise de nuit sur le lit et en la jetant sur la table de chevet. Je dis tout de suite que le bruit a averti le personnel de la réception a immédiatement proposé de changer de chambre (mais ce n’est pas le but, c’est qu’ils ont une suite qui a un problème). Petit déjeuner bon mais moyen et surtout style avec des distributeurs de boissons chaudes. Un 4 étoiles devrait avoir un service de table. Il reste un bel hôtel mais devrait être plus soigné pour justifier le prix et les étoiles. (Avis d'origine) Incominciamo dalle cose positive. La struttura è bella e le ragazze alla reception sono gentilissime e professionali. Attente ad ogni tua esigenza e pronte ad ascoltarti. Noi abbiamo soggiornato in una suite. Molto bello l'arredamento della stanza, bagno praticamente una sala. Poi tutt'e le accortezze che ti aspetti da un 4 stelle. Però .... Però poi non mi aspetto che in una suite proprio dietro la testata del letto passi l'impianto di areazione dell'Albergo e che la mancanza di isolamento renda il riposo notturno alquanto difficoltoso. Non mi aspetto di vedere tra il comodino e il muro un buco aperto da dove fuoriescono i vari fili. Non mi aspetto che la cameriera che sistema la camera trovando la camicia da notte sul letto l'appallottola e l'appoggia sul comodino. Dico subito che X il rumore avvisata la reception il personale si è subito offerto di cambiare stanza.( ma non è questo il punto, il punto è che hanno una suite che ha un problema). Colazione buona ma nella media e sopratutto caduta di stile con le macchinette X le bevande calde. Un 4 stelle dovrebbe avere un servizio al tavolo. Resta un bel albergo ma dovrebbe essere più curato per giustificare il prezzo e le stelle.
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Gabriella.o5 / 5Le 16/10/2021 à 07:00
(Traduit par Google) très agréable, calme, et merveilleusement situé, un incontournable pour les amoureux de la provence... (Avis d'origine) sehr schön,ruhig,und wunderbar gelegen,für provence liebhaber ein muss...