Village Club Les Hyvans

Tags: Complexe hôtelier,

• Elodie.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:54

  Le cadre est magnifique, plein d’activité prévue pour les couples et les familles. Par contre, la literie est à revoir ! Nous avons pris un lit grande taille.. et arriver dans la chambre douche froide .. matelas dur comme du béton et moi qui mesure 1m70, je dépassais de partout alors mon conjoint qui mesure 1m85 je ne vous explique même pas .. dommage

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour, bien que nous nous étonnions de votre remarque concernant la literie, nos lits doubles étant de taille standard, soit au minimum 140 x 190 cm ... N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous faire part de votre inconfort, nos équipes mettront tout en oeuvre pour tenter d'y apporter une solution. Cordialement
• Luna.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:35

  Je suis restée durant un week-end aux Hyvans. L’hôtel est très bien situé et est à mes yeux très qualitatif. Il comporte un personnel très respectueux, souriant et à l’écoute. Le barbecue autour du lac m’a vraiment séduite ! Merci pour ce séjour !
• Steve.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:54

  Belle surprise pour un passage d'une nuit dans cet établissement au bord du lac de Serre-Ponçon. Au bout d'une route en impasse , le paradis à la portée de tous. Literie correcte, vue de la chambre sublime. Le repas buffet est suffisant en rapport qualité prix et évite de reprendre la route pour aller manger à l'extérieur. Surprise pour finir ,leur programmation d'artistes au salon bar en soirée qui permet de finir de manière sympa autour d'un cocktail au prix très abordable. Adresse à noter pour revenir plus longtemps.
• Hifigeny.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:08

  Nous avons choisi cet hôtel en voyant les photos du site. Grosse déception. L'hôtel est froid, sans charme, aucune décoration intérieure, les couloirs qui mènent aux chambres ressemblent aux couloirs des internats. Les chambres sont petites et spartiates, même pas une savonnette pour se laver les mains en arrivant ! Il ne faut pas penser trouver un "restaurant" plutôt une cantine scolaire , peu de choix , buffet oui mais surtout ne pas se servir soi-même !! 2 points positifs : la vue sur le lac , mais nul n'est besoin de subir cet hôtel pour voir cette vue, elle est présente partout. La boutique tenue par Blandine qui est plaisir pour les yeux et accueil chaleureux, enfin! séjour à oublier.....

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception suite à votre séjour parmi nous, et vous invitons chaluereusement à renouveler votre expérience chez nous en été, période durant laquelle les photos du site ont été prises, et où vous retrouverez sans nul doute l'ambiance plus familiale qui vous a certainement séduite lors de votre réservation... Bien cordialement,
• Armel.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:06

  Super semaine, je suis venue avec ma chérie et je recommande vraiment cet hôtel, c'est l'idéale pour se ressourcer avec cette nature et ce lac incroyable. Notre chambre est tres conforts et la vue 5/5 . Le restaurant ou le barbecue au bord du lac ,on y mange très bien , je reviendrai , !
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:57

  Club de Vacances très Agréable ! Nous venions déjà avec nos grands parents il y a 15Ans, aujourd'hui, nous venons toujours avec eux et avec nos enfants en plus tellement nos souvenirs sont Mémorables! Seul petit bémol, les chambres qui n'ont pas changés depuis tout ce temps. Propre mais un peu vieillote (il faudrait rester dans l'ambiance montagne, châlet bien-sûr mais un poil plus moderne se serait le top!). Animation/Animateur aux top comme avant. Très bonne cuisine avec choix multiples pour tout les goûts. Personnels souriant, serviable. Bref 15Ans plus tard, nous ne sommes pas déçu et ravi d'avoir retrouvé notre lieu de vacances qui nous à fait passé de si beaux et bons moments.
• andre.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:30

  Super 👍👍👍! Vue imprenable sur le lac , chambre propre , personnel vraiment compétent ,sympathique .Tous les jours et en soirée de super animations . Bravo ! Un séjour inoubliable !
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:38

  Vue époustouflante d’une chambre très spacieuse avec WC séparés au 7éme étage. Show cooking le midi par beau temps en bordure du lac. Bonne restauration variée en général. J’ajouterai excellent accueil et un guide naturaliste exceptionnel. Merci à Simon. Seul bémol : le village est très isolé et en zone blanche.
• jessica.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:21

  Nous avons réservé avec Booking dans cet hôtel pour un week-end.. nous sommes extrêmement déçue de A à Z sur les photo on vous vend une chambre magnifique spacieuse avec une belle salle de bain.. a 153e la nuit arriver à l'accueil on vous vend le repas du soir qui s'avère être un buffet littéralement "degueulasse" à 42 euros pour 2 personne tout est vraiment pas bon. Des mouches sejourne dans tout le bâtiments le seul point positif la vue sur le lac. On a l'impression de séjourné dans une EPHAD

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement suite à votre séjour parmi nous, bien que nous puissions vous assurer que les photos des chambres que nous publions sur nos supports sont conformes à la réalité - sans retouche - et que toutes nos chambres bénéficient des mêmes équipements. Nous prenons en compte vos remarques concernant le rapport qualité/prix de notre offre restauration qui comprend un accès à volonté à nos buffets, au restaurant-grill en bord de lac, le tout incluant le vin. Nous réfléchissons actuellement à une proposition différente, susceptible de satisfaire davantage toutes les papilles et tous les budgets. Nous vous remercions pour ces remarques et espérons que les améliorations que nous apporteront à notre prestation vous convaincront de renouveler prochainement votre expérience dans notre établissement. Cordialement
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:51

  C'est notre première expérience dans un village vacances Pro Btp , nous sommes très satisfaits, le personnel à l'écoute, des animateurs excellents et la restauration correcte, nous retournerons dans d'autres villages. Bonne continuation et travaillez bien pour la saison qui va commencer. Mr Durand Daniel
• mireille.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:41

  Paysage magnifique et somptueux c est très beau pour l hôtel à l accueil ils ne sont pas aimable le premier jours ça va le reste pas bien du tout massage au top rando que mon mari a fait il est enchanté et Simon est très très sympathique et il connaît très bien son métier bravo à lui et merci . Moi par contre je me suis ennuyée ne pouvant pas trop marcher c est un hôtel pour sportif merci à Sandrine qui est au restaurant c est quelqu'un de sincère pour manger très bien même si les salades c est toujours les mêmes . Presque tous le personnel est bien sauf la responsable de l accueil qui est malhonnête elle se reconnaîtra le directeur est super et le responsable Del animation aussi les chambres dommage que le ménage n e soit pas fait de la semaine donc on l à fait et les serviettes trop peu pour une semaine heureusement que j en avais amené problème m avait dit qu il y avait des esclursions à la journée à Aix en Provence etc mais il n y en avait pas pour nous hôtel moyen mais site incomparable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre Club, et de vos précieuses remarques qui nous aideront à améliorer nos prestations. Nous regrettons cependant amèrement que vous n'ayez pas pu vous distraire malgré les multiples animations proposées et les nombreux équipements mis à disposition (notamment bien-être). Nous sommes désolés que notre discussion liée au stationnement inapproprié de votre véhicule ait pu affecter votre jugement sur certains de nos collaborateurs, soyez néanmoins assurée que l'ensemble de notre équipe a été plus que ravie de vous accueillir, et espère vous revoir prochainement pour un séjour qui nous l'espérons, saura vous satisfaire pleinement, Cordialement
• La.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:11

  Personnel accueillant très beau village très bien entretenu Cadre verdoyant un Havre de paix Chambre vraiment belle ménage parfait Tout le ventre c'est splendide... Cuisine excellente personnelle proche de ces hôtes Impeccable à recommander ++++
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:31

  Cadre magnifique l'hôtel pas top la chambre assez grande lit confortable parlons des oreilles catastrophique ne pas demander autre chose tout est payant les tables de nuit à 2 mètres du lit il faut faire son ménage et son lit pour la semaine repas comme à la cantine je pense que tout est calculé au plus juste je reviendrai dans la région mais pas dans cette hôtel dommage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis qui, bien que nous regrettions votre déception, nous permet de préciser que notre club ne propose en effet pas de ménage quotidien en chambre, et que notre service restauration est organisé autour de buffets d'entrées, plats chauds (barbecue au bord du lac), fromages et desserts. Nous ne proposons pas de restauration à la carte, notamment pour des questions d'organisation, notre club pouvant accueillir jusqu'à 700 hôtes en demi -pension et pension complète. Nous comprenons qu'en dépit du détail de nos prestations que nous avons à coeur de développer sur nos supports de communication, nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes, et espérons que vous conserverez malgré tout, un agréable souvenir de votre passage dans notre magnifique région. Cordialement,
• payam.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:17

  cadre magnifique,personnel sympa Gazi ,Jonathan ,Corentin....et animatrice agréable Amandine et Roman ,Sébastien. La bouffe Qualité , prix trés bon niveau
• Hervé.x

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:15

  Très bel emplacement et équipe d animation au top. Le personnel est au petit soin pour les résidents.
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:25

  Nous avons passé un très bon séjour dans un cadre magnifique avec vue sur le lac. Super. Dans l'ensemble tout était parfait. Restauration très correct. Le directeur, le personnel, les animateurs très aimables et à votre écoute. Un seul bémol avec l'animateur Momo qui sympathique le premier jour s'est dévoilé par la suite être très irrespectueux et qui ne mérite pas sa place dans cet établissement.
• NATHALIE.A

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:23

  Club très agréable, cadre magnifique au bord du lac. Grande chambre simple mais fonctionnelle. Repas pris exclusivement au barbecue: peu de choix mais qualité et variété des plats proposés sur 15 jours. Animation + surtout pour les,ados. Soirées agréables avec de bons groupes mais manque de variété. Manque de dynamisme au bar et à l'accueil malgré un personnel souriant.
• aimée.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:07

  Nous avons vécu une semaine paradisiaque, la vue sur le lac est à couper le souffle, que de compliments à vous faire, la restauration est formidable, la qualité et la variété des mets, que du plaisir. Pour le personnel , rien à redire, très aimable et à votre écoute, un bémol de plus pour la réception, super. Les animations très variées et de qualité. Un point noir, et c'est le seul au niveau du responsable des animations qui a été irrespectueux, et c'est dommâge
• Maryse.h

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:16

  Cadre magnifique ! A notre arrivée, on a pas eu la chambre que nous avions réservé. La réception n a rien voulu faire !! Le ménage pas fait avec une araignée au plafond vitres sales!! Bâtiments vétustes qui nécessiteraient une bonne réhabilitation. Par contre la cuisine est bonne. Les animations ainsi que les activités sont nombreuses . Bon séjour en famille.
• Lalie.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:42

  Séjour excellent , avec une vue incroyable sur le lac , une restauration plus que satisfaisante, l’animation était géniale beaucoup d’activités proposées , les soirées sont vivantes et bien animées. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons cet établissement où nous avons également eu l’occasion de faire de belles rencontres dans un cadre familial. Nous remercions le personnel agréable durant ces vacances.
• Raphaële.e

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:42

  Nous avons passé de supers vacances (2 adultes et 2 enfants de 6 et 9 ans). Le personnel est charmant, les repas sont plutôt bons et variés, les activités sur place son très biens. Le seul bémol c'est que la décoration des chambres est un peu passée ^^ par contre à l'arrivée tout est très propre. Nous avons beaucoup apprécié la terrasse face au lac :)
• Margot.h

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:03

  Hors mis le cadre, rien n'est exceptionnel ici.. L'hôtel est vétuste, la nourriture est de qualité cantine (et encore 🙄 ?), les chambres sont vraiment vieillottes. Les chambres ne sont pas insonorisées et ne disposent pas de baignoire. A la cantine, l'organisation et la propreté ne sont pas au RDV. Même pas un coup de désinfectant quand il y a changement de personne à une table.. Bref c'est un club vacance 😅
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:52

  Cela fait deux fois que nous venons à différentes époques. Avec un environnement merveilleux, nous avons toujours trouvé l'ensemble du club très bien. Il ne faut surtout pas oublier qu'avec les tarifs appliqués même pour des non "tarifs spéciaux" l'ensemble est très correct. Nous avons connus pire et nettement plus cher. Le personnel serviable et sympathique et une bonne literie. Il faudrait juste un petit rafraîchissement à l'ensemble des bâtiments. Merci de cette bonne semaine de repos.
• Romain.y

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:02

  Très très déçu et pourtant je viens d'arriver aujourd'hui... Paiement d'une chambre vue Lac et demande d'une chambre au calme afin de passer des vacances reposantes sans les enfants. Au final je me retrouve avec une chambre vu restaurant-ascenseur, et collé au hall d'entrée au top! Demande de changement de chambre refusé. Le service client est vraiment à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons sincèrement votre déception, et vous confirmons cependant que votre réservation concerne bien une chambre single, mais la vue lac (qui est en supplément) n'y est pas mentionnée. Par ailleurs, nous avons bien noté votre souhait de disposer d'une chambre au calme, c'est la raison pour laquelle nous vous en avons attribuée une éloignée de tous les lieux d'animations et des terrasses. Nous espérons que votre première nuit aux Hyvans vous a permis d'apprécier le calme de votre chambre, et que ce séjour parmi nous saura vous offrir le repos et le ressourcement que vous désirez. Vous pouvez d'ailleurs compter sur l'entier dévouement de notre équipe, qui fera son possible pour répondre au mieux, et rapidement à vos attentes, Très cordialement,
• Gaelle.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:24

  séjour très agréable. Cadre magnifique, au bord du lac. Chambre simple mais propre et fonctionnelle. Restauration bien: variée, équilibrée, bonne cuisine! Bonnes animations pour petits et grands, personnel à l'écoute et très gentil. Nombreuses activitées gratuites pour toute la famille et cadre sécurisant. A refaire!!
• Pat.d

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:58

  Juste pour la restauration, la nourriture est de qualité cantine (et encore 🙄 ? En dessert yaourt pomme ou poire heuuu comment dire à vous de juger

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour, bien que nous soyons surpris de vos remarques quant à la qualité et la diversité de nos buffets d'entrées, plats et desserts, que nous avons à coeur de soigner afin de satisfaire l'ensemble de nos vacanciers. Nous veillerons à rester vigilants sur ce point afin de mieux vous servir lors de votre prochain passage parmi nous ! Cordialement,
• Joelle.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:26

  Tres bien situé au bord du lac le personnel est sympathique et les animations adaptées à tous
• jean.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:24

  Très bon séjour de 15 jours en famille. Une bonne équipe d’animation, Avec MOMO ET SIMON. Le restaurant était à la hauteur de nos attentes, les chambres plus que correct, le seul bémol a été l’attente au bar, ou la on a senti le nom professionnalisme des serveurs . L’ensemble a quand même été plus que positif, et l’environnement est tellement exceptionnel que je recommande.
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:48

  Séjour sans faute, tout était parfait. A refaire au plus vite.
• Florian.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:05

  Nous avons passé une semaine via Booking.com dans ce village club, avec uniquement les petits dej, ainsi qu’une chambre avec vue sur le lac. Ce décor de carte postale nous a offert de beaux souvenirs. L’emplacement de l’hôtel est juste idéal, malgré le fait qu’il n’y ait rien autour. Les + : une équipe d’animation au top, que ce soit Momo, Simon, Charlene, Loris ou même Rudy, ils ont grandement contribué à ce séjour, et nous ont fait apprécié ce séjour. Sans eux, cela n’aurait pas eu la même saveur. L’hôtel propose aussi un grand nombre d’activités, que ce soit la base nautique sur le lac et inclut dans le tarif, la piscine chauffée, la boutique, le bar, les spectacles, les animations. Une magnifique vue de la chambre avec vu sur le lac, nous étions au 7eme étage et cela a été juste incroyable. Les chambres sont correctes, bien équipées. Nous avons pu profiter aussi des réductions dans les différentes activités comme de l’hydrospeed. Cependant, nous avons relevé bons nombres de points négatifs : Les - : les contraintes horaires des repas (le petit dej étant entre 7h et 9h30), nous ne pouvons pas profiter de faire une grasse matinée. De plus, le soir à 21h il faut commencer à partir car sinon ça ne va pas aller. La qualité du « restaurant » (ce n’est pas un restaurant mais un self), n’est pas forcément au rdv, que ce soit en terme de service, d’amabilité ou de nourriture. De plus, on notera une différence de prix entre les vacanciers Booking.com et les vacanciers ProBtp de 3€ par personne et par repas. De plus, le barbecue du midi n’est pas un barbecue, mais toujours un self, autour du lac. Ne vous attendez pas à des chipos, mais bien à des repas standards. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n’était pas prête. L’heure d’arrivée annoncée était à 16:00, et nous avons attendu jusque 18:00 passée pour avoir les clés, car la chambre n’était pas prête. Le plus gros point négatif cependant, qui nous laisse un goût amer à ce séjour, c’est la présence d’un séminaire le samedi. Nous n’avons pas été prévenu, il n’y a ni activité, ni possibilité de profiter de la terrasse du bar qui a été privatisée, et le calme n’était plus de la partie. Pour des vacanciers qui avons payé le prix fort, nous nous sommes senti délaissés, au profit d’un séminaire en plein milieu de nos vacances, au profit de personnes extérieurs au village, qui se sont octroyés l’hôtel club. Si nous avions su, nous aurions raccourci notre séjour ou décaler notre séjour. C’est tout de même dommage de payer ce prix, pour ne pas avoir toutes les prestations jusqu’à la fin de notre séjour. Nous garderons cependant dans l’ensemble un bon souvenir du cadre, des spectacles de qualité, du bar et surtout des animateurs en or.
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:11

  Nous avons séjourné du 24 au 31 juillet 2021 à 7 adultes pour des vacances en famille. Nous avons passé une super semaine dans un cadre magnifique. Le club propose de nombreuses activités (rando avec animateur très à l’écoute, paddle, canoë, ainsi que balade en catamaran sur le lac très interessante avec un super skipper). Le centre propose aussi des activités avec des prestataires extérieurs comme le rafting, super cool. Animation du club tip top, les animateurs sont très sympas et très serviables. Des soirées extra avec karaoke, danse et les concerts proposés sont bien. Restauration correcte, si on ne trouve pas son bonheur dans les plats on peut toujours se rabattre sur d’excellentes pizza. Petit bémol : les horaires inadaptés d’ouverture du snacking. Nous sommes ravis de ce séjour, nous reviendrons. Mention spéciale à l’excellent animateur Momo. La famille Haas (les flammenküche)
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:24

  J'ai passé une super semaine. Un cadre magnifique. On peut profiter de la piscine ainsi que du lac. On peut bénéficier gratuitement des prestations sur le lac (kayak, pédalo, paddle). C'est un endroit familiale, avec de super animations. Petit bémol, le bar était mal organisé. Mais je remercie beaucoup Momo et son équipe pour m'avoir fait passer de super vacances.
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 04:54

  Très très déçu en ce qui concerne les repas. On aurai pu avoir une belle vue sur le lac mais nous avons une descente de toit juste devant donc pas de place et pas de soleil du tout. Pour l'animation tout est ok.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:28

  De très bonne vacances surtout au niveau de l'animation et du site en lui-même avec une magnifique vue sur le lac. Gros point négatif au niveau de la restauration (plutôt cantine), serveurs désagréables et surtout au niveau du ménage avec des traces de sang dans les draps. Gros big up à Momo le bg.
• Lulu.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:23

  Superbe cadre! Vue magnifique sur le lac et activités nautiques gratuites (paddle, pédalo, canoë...). L'endroit est très bien situé et les environs sont magnifiques. Petits soucis lors de l'arrivée... pass de la chambre reçus à 19h au lieu de 16h. Avec 2 enfants c'est un peu long.... Chambre correcte (seul bémol le ménage n'est pas assez poussé sous les lits par exemple), repas corrects. Les tables à l'extérieur mériteraient d'être nettoyées durant la journée surtout en ces temps de covid.... Animation bof bof...les animateurs sont un peu mous pour certains et sont bien souvent attablés avec les clients à boire ce qu'on leur offre au lieu d'animer... Cela dit, ils sont très sympas (encore heureux n'est ce pas...). Les soirées manquent un peu d'ambiance. Une simple soirée jeu ou karaoké pourrait parfois remplacer certains intervenants et cela permettrait d'avoir plus d'échanges... à moindre coût ! Dommage également que le bar ferme à minuit et que le service au bar soit bcp trop lent... Le groupe de Laurent Comtat nous a fait passer une superbe soirée! La meilleure animation de la semaine. En bref, nous avons passé une superbe semaine mais il y a des choses qui pourraient être améliorées...
• Samuel.e

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:21

  Le cadre est magnifique mais un manque d'hygiène (poussières, toiles d'araignée, couverts sales). Manque de professionnalisme du personnel au bar et de cuisine (Très lent et parfois désagréable). Mais nous avons quand même passé de très bonnes vacances.
• Laura.G

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:38

  Nous sommes arrivés avec un retard sur la chambre, nous avons quand même eu un geste du directeur qui nous a offert une ardoise du Chambsaur. C’est un geste très gentil de sa part et très professionnel. pour ce qui est des animations du soir il y a une très bonne ambiance les animateurs sont toujours là pour danser avec nous et pour amuser la galerie. Les animateurs sont au top, comme par exemple Simon ( FC Chorges ) , Momo, Charlene... et j’en passe. Il y a un cadre super, la vue est incroyable et les activités nautiques sont super aussi. Plusieurs choses sont a revoir comme par exemple le ménage dans les chambres qui est plutôt mal fait mais également l’attente au bar qui est d’environ 20 minutes. Merci en tout cas à toute l’équipe de ce club on a passé des vacances super, Avec des animateurs au top.
• Gestion.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:09

  Un séjour agréable. Équipe pas très dynamique au niveau du bar, cuisine et propreté moyenne Un responsable d'animation au top sans lui c'est le vide. Merci à l'équipe de la restauration notamment Caroline la responsable. Un accueil soft. Sans momo je ne reviendrais pas. Merci
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:37

  Séjour du 16 au 31 juillet 2021. Une équipe d'animation géniale avec aux commandes un responsable d'animation (Momo) infatigable qui sait faire participer les vacanciers dans une bonne ambiance ...Son équipe au top Chacha Simon Loris .... Nous avons passé un excellent séjour grâce à eux... Le service de restauration toujours prévenant et aux petits soins comme chaque année et sans oublier l'équipe de la reception toujours aussi sympathique. Bien entendu tout cela dans un cadre magnifique...à l'année prochaine ..
• Celine.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:45

  Nous avons passé 15 jours au club du Lac de Serre Poncon. Club très bien situé avec 1 superbe vue sur le lac sur 1 grand parc arboré. Nombreuses activités comprises dans le séjour, ce qui est top . Nous avons bien aimé aussi le choix de pouvoir manger en intérieur ou en extérieur selon nos envies . Les plats chauds avec la possibilité de manger de la viande ou du poisson, étaient très bons. Nous étions hébergés en pavillon et nous avons trouvé le logement un peu exigu . Par contre le gros point noir concerne l organisation des repas surtout le petit déjeuner et le dîner. Beaucoup de monde à certaines heures, impossibilité de trouver des tables pour manger , queue interminable pour prendre 1 plateau ou avoir son plat chaud . Nous qui sommes adeptes des séjours avec la pro BTP, nous avons trouvé quand même le club une gamme en dessous de certains clubs déjà visités.
• Dondu.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:01

  Comme d’habitude de très bonne vacances chez BTP vacances. Des vacances inoubliables avec une destination incroyable et un accueil parfait avec une très bonne animation, restauration et personnel très chaleureux. Toujours aimable et prêt à nous aider. Beaucoup d’activités gratuites au lac ce qui nous fait faire découvrir plusieurs activités. 1000 fois merci à vous pour cette semaine impeccable.
• Julie.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:03

  Séjour très agréable, avec vue magnifique. Restauration laisse à désirer, les serveurs sont désagréables avec des réflexions désobligeantes . L’hygiène laisse à désirer face aux linges de lit tachés. L’accueil laisse également à désirer, impression de déranger. Par contre un gros remerciement pour l’animation avec Momo.le meilleur.
• Grégoire.E

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:35

  Le cadre est magnifique, l'hôtel est très bien, je n'ai pas participé aux activités organisées donc je ne peux me prononcer dessus. La mise à disposition gratuite d'équipements nautiques (paddle, canoés, pédalos, catamarans et planche a voile) est appreciable quand on sait ce que ça peut coûter! Seul petit bémol, les plats du restaurant ne sont pas très variés bien que de qualité satisfaisante.
• simon.i

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:17

  Chambre classique avec vu sur le lac Repas cher pour la proposition dommage
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:47

  Bonjour j'ai passé un très bon séjour aux Hyvans btp vacances à Chorges, j'ai aimé la vue de ma chambre sur le lac de Serre-Ponçon. Les repas était très bon et surtout le barbecue près du lac. J'ai profité de la base nautique qui est gratuite et j'ai pu faire du Paddle, kayak, etc... Profité de la piscine chauffée, mais le lac est parfait pour ce baigné En soirée, j'ai découvrir les mardis du rire avec une pièce de théâtre et surtout la salle de spectacle est magnifique. Sur la terrasse des groupes de musique comme Cisco Herzhaft avec ses anecdotes sur le Blue, Kelly & Cyril le samedi et Angel Band le vendredi avec une voix et ses musiciens. j'ai trouvé pour un hôtel club des soirées de qualités par rapport à d'autres clubs vacances qui nous proposons toujours les mêmes choses, bravo pour la programmation qui est pour une force sur ce village je suis ravi de l'accueil et l'équipe de restauration Mais la force cette Hôtel et la situation face au lac Je vous conseille de vous levé a 6 heure du matin pour voir le levé de soleil Bravo à toute l'équipe
• Lydie.e

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:31

  Le cadre est vraiment chouette, le personnel est super aussi. Nous n'avons pas testé le restaurant. La chambre avait une vue sur lac géniale, petits bémols : la douche très très vieillote en lino de haut en bas, l'activité tir à l'arc : une seule cible pour tout le monde on passe un par un en se passant l'arc de mains en mains pas terrible en cette période et trop de monde pour une seule cible, et le SPA et billard fermés ce n'était pas annoncé sur le site où j'ai réservé. Le top c'est la base nautique avec des activités inclues au tarif : kayak, pédalo, paddle etc.
• Grégory.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:15

  Cher et mal installés prestations bas de gamme et chambre dispo en retard et pas très propres. Trop d'attente à la cantine et au bar Lits de piètres qualité.... Site au potentiel mais on sent que le profit tire sur tout. service en cantine mauvais et hygiène parfois absente, quelque animateurs sympathiques cela dit. Quant à l'emplacement finalement on est un peu loin de tout (Embrun, Briançon.....) Bref on peut trouver bien mieux à ce prix là!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction quant à votre séjour parmi nous et regrettons sincèrement que le niveau de qualité de nos prestations ne vous aient pas convaincu de l'implication totale de l'équipe des Hyvans afin de vous proposer de superbes vacances, en soignant tout particulièrement des prestations qui nous sont chères, telles que l'accueil, la restauration ou les animations. Nous espérons que vous conserverez malgré vos déconvenues, un souvenir agréable de votre passage dans notre club. Bien cordialement
• Jeremy.u

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:32

  Sejour de 2 semaine pour la première fois établissement bien équipé ... Cuisine bonne mais surgelés Au niveau du bar ... long très long pour être servi Le club en lui même bien organisé mais la palme revient au responsable des animations "momo" sans lui tout serait plutôt platonique ! Véridique ! Disque d'or assuré merci beaucoup pour l'ambiance pour le sourire Juste merci Momo pour ce séjour pour ton dynamisme pour ton investissement ton sourire ta bonne humeur MERCI ! Juste un club avec un cadre super et un un responsable d'animation en or ! Je garderai un super souvenir de bons moments et un bon séjour grâce à....Momo ! Merci !
• Bodelot.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:14

  Cadre magnifique avec une vue sur le lac et la montagne incroyable . Restauration variée, personnel souriant et à l’écoute . Un grand merci pour cette belle semaine , mention spéciale pour l’équipe d’animation qui assure !! Nous repartons avec de beaux souvenirs, bonne continuation, nous reviendrons 👍🏻 . Antoine, Lea ( Victor et César)
• Debray.h

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:45

  Bonjour. Voilà 6 années que je fréquente ce centre en famille, absent pendant 2 ans, nous y sommes retournés cette année, déçus de façon générale le personnel de restauration est assez désagréable à l’image de leur directeur ! fini les repas à thème (comme dans le temps), vous mangerez souvent la même chose et pas très qualitatif, de très longue file d’attente pour boire une bière en moyenne une vingtaine de minutes, on sent bien le responsable, syndicaliste chevronné, « abats les cadences infernales » !!! et pourtant , il est né bien après 68 LOL ! 6 600 Euros pour 2 adultes et 4 enfants on peut s’attendre à mieux ! notre satisfaction : le cadre toujours aussi beau (même si le centre demande un coup de jeune à l’intérieur), les activités extérieures et l’animation, bravo MOMO, Simon, Charlène, etc… vous nous avez fait passer d’agréable moment. Les Amiénois 

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que votre séjour parmi nous ne se soit pas passé comme vous l'espériez et, si le respect des mesures sanitaires toujours en vigueur nous contraint à une organisation qui accroît le temps d'attente au restaurant en période de forte affluence, nous espérons qu'elles ne seront bientôt plus qu'un mauvais souvenir et que nous pourrons vous accueillir de manière plus "normale", en tous cas plus fluide... Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques et veilleront à améliorer encore davantage certaines de nos prestations afin de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir et en vous remerciant chaleureusement pour votre fidélité !
• Stéphanie.h

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:42

  Nous avons passés un séjour de 2 semaines en pension complète en famille (3 générations) sur ce magnifique site entretenu par un super jardinier. Cadre idyllique, activités gratuites, nombreuses, et de qualités dans le centre (équipe de la base nautique, du bar et d'animation au TOP, ne changez rien !) Hébergement dans de belles et grandes chambres. Établissement bien tenu. L'accueil est chaleureux et on distingue le sourire derrière le masque. Petit bémol pour la restauration, le midi prise des repas (standard) au bord du lac et non "barbecue" (je m'attendais à des grillades). Par contre, les employés des cuisines ont su rebondir sur mes contraintes alimentaires en me proposant des repas de substitions, ce qui est appréciable, merci les cuistots ! Les petits déj' sont très copieux et complets. Le service au restaurant est réalisé par de gentilles et serviables personnes. L'ensemble des personnels est sympathique, à l'écoute et disponible. Mention spéciale à l'animation et au bar qui ont su nous faire partager leur enthousiasme et leur fougue ! Tout est fait pour que notre séjour soit des plus agréables. Détente et dépaysement sont au RDV. Merci à toute l'équipe pour avoir contribuée à  la réalisation de merveilleux souvenirs. Je reviendrai sans hésiter
• Les.i

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:53

  Quel dommage !!! Avoir un si beau site et l'utiliser si mal. Cela fait maintenant plusieurs années que je viens aux village vacances des Hyvans de la pro BTP et je ne peux que constater une baisse inexorable des prestations. La base nautique se résume à quelques catamarans, la nourriture ressemble plus à des plats en boîte où du surgelé, le turn over du personnel qui ne finit même pas la saison voir la semaine, des erreurs d'enregistrement quand ce n'est pas l'annulation pure et simple de votre séjour dû à du sur Booking. Il n'y a plus de place soit disant mais le village accueil la caserne de gendarmerie pour manger et dormir !!!! Bref c'était la der des der!!!
• Melvin.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:40

  Nous avons passé nos vacances du 7 au 21 août 2021 aux #hyvans#topissime..une vue a couper le souffle ,la restauration etait très bonne pas le même plat pendant 15 jours merci a toute l equipe de cuisine , possibilité de manger au restaurant ou au grillade à l exterieur au pied du lac.👍. Et une équipe d animation sensationnelle , bonne humeur, bienveillance on a passé de super soirées. Les randos avec Simon sont à faire il est exceptionnel il nous fait découvrir de très beaux paysages avec passion une belle personne . Notre chacha est extra aussi dans l animation des tournois de pétanque, tir à la carabine d une grande gentillesse ... Merci a Momo également tu es présent pour tous les âges du plus petit au plus grand les enfants ton kiffé et nous aussi . #Une super équipe# . 👍bravo a vous, vous avez rendu notre séjour passionnant dépaysant et enrichissants de belles rencontres. # les bretons ## 🤭🥰🥰
• Sandrine.b

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:26

  Bonjour, je suis satisfaite de mon séjour au Village Club Hyvans. Le Club à tout les équipements mais le seul bémol c'est un manque de formation pour ceux qui ne savent pas faire de la voile mais sinon les bateaux étaient belle et bien devant mes enfants et moi. Les animateurs et animatrices Supers SYMPAS, mes enfants ont aimés passer du temps au petit club, avec un petit spectacle à la fin. Par contre je voudrais vraiment comprendre un montant 12€ pour un panier pique-nique, pour le dernier jour mon mari a commandé 5 paniers pour la route. 5 paniers ×12 = 60 €😶😑🤑🤑😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Compositions du panier : Un sandwich au beurre deux tranches de jambons, trois rondelles de cornichons, une madeleine, une petite bouteille d'eau, un sachet de chips, un petit sachet de pâte à Sucre ainsi qu'une barre de chocolat noir. Le Tout pour 12€😡🤑 Je pense que il y a 4€ de TROP 🙄mais c'est le seul point Négatif. Sinon c'était très sympa, le personnel était très sympa #momo, Nana, Malou, Rémi, Simon et tt les autres, ainsi que le personnel de la Cantine. Je vous recommande le Village, le coin est super sympa.
• Martin.a

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:18

  Superbe cadre !!! mais: des chambres dans des bâtiments différents pour un voyage en famille....une nourriture bas de game. Pas de couettes ni couvertures pour les nuits fraîches et on en a eu! Mauvaise communication... Animations du soir très famillialles... Pas de proposition fun pour les ados. En manque de personnel. Déçue pourtant un gros potentiel et apparement une baisse des prestations par rapport à avant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre mécontentement, et prenons note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer nos prestations. Nous vous invitons à vous rapprocher de la réception pour toute demande de matériel (couettes) qui vous serait utile, notre équipe est à votre écoute. Enfin, étant donnée la forte fréquentation du village, nous faisons notre possible pour loger les familles côte à côte, cela n'étant cependant pas toujours possible, en fonction des différentes structures demandées sur la réservation (vue lac ou non, chambre simple ou familiale, avec ou sans animaux domestiques....). Nous nous tenons à votre entière disposition pour faire de votre séjour une réussite et ferons de notre mieux pour vous satisfaire pleinement, Cordialement,
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 22:17

  Cadre magnifique animateur et animation super chambre très bien aménagée petit bémol les demi pension pour les repas du soir proposait trop de poisson et pas assez de viande sur la semaine. Sinon je recommande ce club vivement
• Delphine.�

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:24

  C'est très grand et spacieux, beaucoup d'activités proposé, les repas sont de bonnes qualités,le personnel et agréable, serveur du bar très sympa et rigolo, chambre vu sur le lac c'est le top car il est magnifique, ce village Club a une vue imprenable sur le lac de Serre poncon et c'est d'une grande beauté. Service bien être, boutique souvenirs, excursions diverses sont organisées, des soirées a temps, tournois de pétanque, du tir à l'arc et tir à la carabine, a disposition pédalo paddle catamaran minigolf terrain de tennis terrain de basket aire de jeux pour enfants ping pong et une grande piscine et une plus petite avec transat et parasols a disposition. Plusieurs tables et bancs sont a disposition de tous un peu partout. La chambre est assez grande et complète bémol le frigo très très petit et ne refroidi pas beaucoup heureusement que le mois de septembre et pas un mois ou la chaleur est la plus forte sinon ça devient un réel problème (surtout pour conserver les produits laitiers d'un bébé) les locaux sont propres et les consignes sanitaire ( covid-19) respecter 😊 On regrette pas notre réservation par pro BTP
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:18

  Notre départ approche et tout comme nos enfants un pincement au cœur. Nous attendions ces vacances avec impatience et elles sont plus que ce que nous avions espéré. Chaleur humaine, beauté du site, histoire prenante du Lac, activités nautique, sport, Artistes divers, soirées dansantes bref tant à dire. Sans toute l'implication des équipes sur place, leur plaisir de nous recevoir et l'envie de faire revivre l'hôtel cela n'aurait pas été pareil. Merci à vous tous Momo, Simon, Chacha, Loris, Fabrice, Rudy, Mr le Directeur, les équipes de la restauration, le personnel d'entretien, les jardiniers MERCI. Nous repartirons plus vivant et serein qu'à l'arrivée. Pérennité aux Hyvans!
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:34

  Le centre de vacances Les Hyvans était Top, séjour de 15 jours en famille avec 2 enfants (9 et 6 ans) et un couple d’amis. Cadre magnifique, soleil à gogo, vue sur le lac au réveil, des activités ++++ (base nautique, tyrolienne, mini golf, randos,tir à la carabine…) Pension complète : une bonne restauration, le plaisir de manger à l’extérieur avec vue sur le lac 🍽 Personnel très agréable, l’équipe au top A recommander ++++ Bonne idée pour les tickets « glou glou miam miam » pour les enfants 👍🏽 De bonnes soirées 👏🥂
• I.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:49

  Un séjour toujours aussi parfait, un cadre magnifique, des activités au top. Un personnel fantastique (clin d'œil particulier à Momo😍 être d'exception que tout le monde aime) Il faut être de mauvaise foi pour oser critiquer cet établissement ... Merciiii
• Charline.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:20

  Sejour d'une semaine pour la première fois établissement bien équipé programme bien défini mais le programme n'est pas forcément bien maintenu équipe pas spécialement investie le sourire y est mais la dynamique laisse à désirer... Service restauration équipe soudée et souriante merci Au niveau du bar personnel agréable mais le rythme à revoir ... long très long pour être servi Le club en lui même bien organisé mais la palme revient au responsable des animations "momo" sans lui tout serait plutôt platonique ! Véridique ! Disque d'or assuré merci beaucoup pour l'ambiance pour le sourire Un bel endroit qui sans momo les vacances paraîtraient moins animée moins attrayantes moins conviviales Juste merci Momo pour ce séjour piur ton dynamisme pour ton investissement ton sourire ta bonne humeur MERCI ! Juste un club avec un cadre super et un un responsable d'animation en or ! Je garderai un super souvenir de bons moments et un bon séjour grâce à....Momo ! Merci !
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:25

  Très très déçu. La déco est plus que vieillotte.Taches sur la couette . Le pire c'est la restauration, tout est industriel , on a l'impression d'être à la cantine. Enfin heureusement une seule nuit. Je ne recommande pas du tout ce lieu👎

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'avez pas apprécié votre court séjour parmi nous et tenons néanmoins à préciser que loin de proposer des plats industriels, nous avons à coeur de travailler nous-mêmes des produits frais et locaux, en privilégiant les circuits-courts et ce en accord avec notre engagement éco-responsable. Nous espérons que vous nous ferez le plaisir d'un prochain plus long séjour aux Hyvans, qui vous permettra, qui sait, d'en apprécier toutes les saveurs ! Cordialement,
• steff.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:03

  A fuir !!! 1- Cuisine plus que médiocre voir honteux à ce point là pire que la cantine = point noir en pension complète et dans une région si riche culinairement et en pleine saison. Ps: 3 personnes sur 4 malades une nuit (la 2 eme nuit pour un, et pas au début mais en fin de séjour pour les 2 autres...ça commence à faire beaucoup). Le pire restant la réponse du directeur du restaurant quand on lui glisse discrètement que nous avons été malade : "vous devez avoir le covid" avec un esclandre à la clef. Et j ai eu la coulante personnellement et crampe d estomac et je me suis fais tester et suis bien entendu négatif 72h après pour anticiper la réponse. Un simple, nous sommes désolé aurait été préférable à cette accusation. 2- Organisation : impossible de lier la garde d enfant avec les activités de la journée. (La raison numéro 1 de la venue de nombreuses familles étant pourtant la vie avec des enfants en bas âge). Début à 9h30 et non 9h avec des activités du club et hors club qui commencent soit avant (donc impossible) soit à 10h et qui ne permettent donc pas de revenir à 12h pile. Idem pour l après midi, en laissant votre enfant à 14h vous commencez les activités à 14h30 ou 15h et ne pouvez être rentré que à 17h30 18h pas à 17h. Par contre : Vue magnifique et base nautique gratuite

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons sincèrement que vous ayez été malade dés votre arrivée au village, pour autant nous ne pouvons à l'heure actuelle, remettre en cause la qualité de la nourriture qui vous a été proposée dans nos restaurants : nos plats font l'objet de contrôles réguliers, et à ce jour, aucun autre signe d'intoxication parmi nos 650 vacanciers ne nous a été signalé. En revanche, les nausées faisant aussi partie des symptômes de la Covid, nous nous sommes permis de vous inviter à vous faire tester afin de préserver l'ensemble des vacanciers du village, par précaution. Enfin, nos clubs sont actuellement ouverts 5 jours/7, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, pour les enfants de 6 mois à 17 ans et nous sommes désolés si ces horaires - qui ont été mis en place afin de satisfaire le plus grand nombre de familles - ne vous permettent pas d'organiser vos activités en journée. Très cordialement,
• Kat.b

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 22:56

  @isabelle Momo, un bémol ?! Comment ça ?! Cela fait plus de 2 semaines que nous séjournons aux Hyvans, je n'ai rien à redire sur lui ! C'est un excellent animateur ! Professionnel, jovial, toujours là pour nous tous. Extrêmement sympathique avec tous les vacanciers ! Momo, irrespectueux ?! Que lui reprochez-vous ?
• christiane.a

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:30

  Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel qui est idéalement situé. Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel, les activités nautiques mises à notre disposition gratuitement, les animations de bonne qualité, la propreté des locaux... Certes, l'accès à la restauration est un peu long, mais cela est certainement dû aux procédures sanitaires qu'il est important de respecter, pour le bien de tous. Bref, nous recommandons cet établissement.
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:51

  Super séjour entre copines. Nous sommes venues du vendredi au dimanche. L'établissement est au top, ma chambre avait une superbe vue sur le lac!!. Nous avons très bien mangé, juste dommage qu'il y ai un peu d'attente au restaurant. Je conseille à qui ne l'a jamais goûté l'assiette du champsaur...un vrai délice! Et pour finir soirée au top.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:03

  Un site superbe arboré, fleuri et une vue magnifique sur le lac, un levé de soleil de carte postale. Un accueil très sympathique et du personnel agréable. Les repas sont variés et c'est bon. Un restaurant extérieur au bord du lac et beaucoup de table pour dîner. Un bar avec de super cocktail et snack .... des animations pour tt le monde. La piscine est très bien aussi. un séjour réussi sans fausse note 😃 à refaire.
• Catherine.P

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:38

  Le cadre est vraiment merveilleux. Les chambres correct. La base nautique réservé aux connaisseurs qui s'y prennent le premier jour pour réserver. Gros gros point noir la restauration ou même les coquillettes sont mauvaises. L'organisation est à revoir pour la gestion du flux des vacanciers tant au service des plats qu'en salle ou les serveurs courent dans tous les sens. Vu le prix payer le café devrait être compris dans le repas !
• Lilie.r

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:44

  Magnifique vue sur le lac depuis notre chambre au 6ème étage. Piscine très agréable. Restauration correcte, pas mal de choix mais beaucoup trop d'attente en raison des mesures sanitaires. Nombreuses animations même en cas de mauvais temps. Animateurs au top et en forme malgré une saison particulière (Covid) Gros bémol, la serveuse nommée Caroline qui, à mon sens, devrait changer de profession tant elle est exécrable. 😡 Sinon, dans l'ensemble, super séjour merci à toute l'équipe.
• Amaria.y

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:40

  Un séjour magnifique aux Hyvans avec une ambiance formidable . la palme revient à Momo et son équipe et leur accueil chaleureux . Je reviendrai sûrement l an prochain avec ma famille . Des vacances qu on oublie pas . Encore bravo !
• Amand.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 00:25

  Vue panoramique près du Lac de Serre Ponçon cuisine variée personnel agréable activités diverses. La cerise sur le gâteau momo avec son dynamisme et sa gentillesse. Ont n oublie pas la soirée fuite d'eau avec mon conjoint et momo 🤣🤣🤣😂😂😂😂
• ThéWoW.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:20

  Nous avons passé un excellent séjour, beau cadre, activités au top, personnel cuisine ont été très agréables et o top malgré que se soit la cantine et les plats sont réutilisés en salade et desserts restants remis plusieurs fois aux repas d après. Et un responsable animation a manqué de respect et très mal parlé à mes parents ....
• Scorpion.

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 23:22

  @isabelle Momo irrespectueux ?! Hahaha, c'est une blague ? Il n'y a pas plus sympa comme animateur avec Simon et tout les employés du club ! Ou nous passons de superbes vacances !
• Ludovic.A

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:58

  Pas de respect des gestes barrières, masque souvent sous le nez des serveurs Siège enfant jamais nettoyé Pas de boissons au repas autre que le vin et l eau pour en avoir il faut aller au bar qui est 2 étages en dessous. Ménage de la chambre très approximatif à part des demandes pour les serviettes et papiers toilettes. Tout le reste est bien :-)
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 14:59

  excellent séjour dans un cadre magnifique. l'accueil est souriant, les chambres sont confortables, la nourriture abondante et suffisamment variée pour que chacun puisse faire son choix, sans oublier l'environnement somptueux. à rééditer!
• Calu.t

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:10

  Le cadre est magnifique. Le site en lui-même manque d entretien. Ou est le jardinier?? Les chambres ne sont pas très propres, Urine sur la lunette des toilettes !!! Pas assez de choix pour les repas, restrictions budgétaires sont à l honneur !! L animation inexistante en journée et en soirée seulement jusqu’à 23h , le bar ferme également et tout le monde au lit si vous ne voulez pas être réprimandé par le vigile. Le directeur est laxiste et n écoute pas les vacanciers et se cache derrière son personnel. Bravo à ces gens qui donnent ce qu ils peuvent pour essayer de nous satisfaire au mieux. Il faudrait réajuster les tarifs afin qu ils soient en concordance avec les prestations vendues. En vacances nous ne sommes pas là pour nous coucher à 23h. Ce n est pas un club pour le troisième âge du moins par pour le moment !! En conclusion assez décevant dans l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que les animations - et leurs horaires - ne vous aient pas satisfait, néanmoins l'offre animation que nous déployons 7 jours/7 toute la saison, en journée comme en soirée, s'adresse à tous les âges, et notre équipe multiplie les activités sportives et ludiques de même que les soirées à thème au quotidien, afin de satisfaire chacun de nos vacanciers. Vous pouvez d'ailleurs consulter à tout moment le détail de notre programmation sur le compte instagram @leshyvans. Pour autant et étant donnée la configuration du club, nous ne pouvons prolonger les horaires des soirées sans risquer d'empiéter sur la tranquillité et le repos des vacanciers, notamment des familles. Nous espérons que malgré cette déconvenue, vous conserverez un souvenir agréable de votre séjour parmi nous. Très cordialement,
• Frisbee.

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 21:20

  L'emplacement est vraiment idéal avec un accès direct au lac et la possibilité de faire tout un tas d'activités nautiques et de manger au bord de l'eau. Malheureusement, passez votre chemin si vous souhaitez vous reposer ou récupérer après des randonnées car les chambres sont très mal insonorisées, les soirées bruyantes et la literie très mauvaise. C'est vraiment dommage ... Quant à la nourriture, le choix est assez important mais les produits ne sont pas de qualité ...
• Christelle.o

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:49

  Buffet à 21€ par personne sensé fermer à 21h, tout était quasiment "fermé" à 20h30!!!!!! Très peu de choix du coup mais facturé au max!!!!!!! Une honte!!!!!! Heureusement la vue sur le lac est extraordinaire !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de constater votre mécontentement quant à notre service de restauration, malgré les efforts déployés par notre équipe afin de proposer à chaque repas une variétés de plats, d'entrées et de desserts susceptibles de ravir toutes les papilles. Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif des repas, qui à ce jour inclut un buffet à volonté, ainsi que le vin et l'eau à discrétion, mais qui vous paraît trop élevé : ce point fera l'objet d'une réflexion sur les axes de progression de notre offre, qui nous permettra - nous l'espérons sincèrement - de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour parmi nous. Très cordialement,
• Paul.l

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 21:18

  Vraiment superbe village vacances idéalement placé, les jeunes filles de l accueil sont vraiment efficaces, les chambres sont belles et modernes. Il y a absolument tout ce qu il faut en activités sur place en plein air et en intérieur. La piscine est chauffée et le bar n est pas bien loin. La restauration est vraiment très bien. Bravo.
• Pascale.e

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:32

  Quand nous sommes arrivés à 15 heures 30, nous avons du attendre 5 heures à l'accueil pour qu'on puisse avoir la clé de notre chambre, Quand il fait beau, on a l'obligation de déjeuner devant le lac , c'est très bien pour les personnes valides, mais le lieu du barbecue est inaccessible aux personnes en fauteuil roulant ou ayant des difficultés pour se déplacer, Lesquelles peuvent manger sur la terrasse du bar, mais il faut transporter les plats, le personnel n'est pas toujours disponible pour les aider Le repas est celui de la cantine,

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet de préciser d'une part que le barbecue du Club est ouvert le midi si la météo le permet, et d'autre part que les personnes à mobilité réduite sont, quant à elles servies sur la terrasse du bar par notre équipe de salle, l'espace barbecue en bord de lac n'étant pas propice à la circulation en fauteuil roulant. Nous regrettons sincèrement le retard généré par une série de départs tardifs des précédents vacanciers, qui ne nous a pas permis de vous remettre les clés de votre chambre plus tôt, et espérons que malgré ce désagrément votre séjour fut parmi nous fut des plus agréables. Cordialement,
• Christine.a

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:45

  Site exceptionnel au bord du lac. En revanche les prestations de l hôtel sont très médiocres et se dégradent d années en années. Les restrictions dues au covid sont plus pour faire des économies que pour sécuriser la santé des vacanciers. Les tarifs ne sont pas adaptés aux prestations. Plus d animation en soirée, le bar ferme à 23h et soirée terminée avec présence d un vigile pour réprimander les vacanciers présents. Directeur laxiste et ne fait pas face à ses responsabilités sans aucune notion de l esprit club qui normalement permet de tout faire afin que les vacanciers passent d agréables moments.
• Loris.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:01

  Tout parfait accueil animation bar restaurant ...
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:32

  Lieu splendide ,très bon accueil ,repas sélectionner chaque jour, chambres ave vue sur le lac dépaysement total.. Seul bémol ,soirée gâché , par l'animateur.. dit Momo, qui se prends pour le directeur de l'établissement..et se permet de faire des remarques désobligeantes...Par contre le séjour a été au top avec les autres animateurs ,Charlène ,Simon, et le responsable du tir a l'arc..
• Jean-Paul.u

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:53

  Attention.!!! Les buffets ne sont plus Ce qu'ils étaient !! A voir à l'avenir.....?! Ambiance en berne...! Un bon point pour la base nautique Toujours au top ... Revoir les tarifs......la covid est passée Par là hélas!
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:11

  Séjour très agréable, animateurs au top en particulier Momo Simon. Cuisine normal correspond au attentes. Seul bémol le Bar, très long manque de stock, Autrement personnel très agréable. Momo merci
• cca.06.c

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:11

  Un Club idéalement situé avec un cadre exceptionnel , situé au bord du lac . Je déplore les commentaires négatifs et injustifiés que j'ai put lire . Malgré les règles imposés par la crise sanitaire ce centre a réussit a garder des prestations et des animations diverses et variés . Le protocole sanitaire covid est bien appliqué . On retrouve des distributeurs de gel désinfectant hydroalcoolique partout dans tout le centre . Les mesures barrières sont aussi respectées . Je tient a remercier aussi le directeur du centre qui a su nous mettre en confiance et est toujours aussi prévenant . Nous avons put passer de superbes vacances en familles . On ne s'ennuie pas grâce a toutes les animations proposés . l'équipe est géniale , toujours aussi souriante et serviable . Encore merci pour ses superbes vacance et à l'année prochaine .
• Anne.a

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:30

  Je suis venu il y a 4 ans avec mes enfants et nous voulions revivre ses bons moments pendant 15 jours... j'ai lu avec attention les commentaires et je n'y ai pas cru et ils se sont vérifiés a ma grande surprise ce n'est plus un CLUB mais un hotel uniquement (pour un hotel ça fait cher le sejour) il n'y a aucune ambiance ,j ai vu une course paddle avec 4 participants qui etaient les parents et leur 2 enfants ...? C'etait risible et sans interet... il y a 4 ans il y avait eu une soirée mousse ou il y avait une super ambiance entre enfants et parents et là ! plus rien des concerts le soir certains dansant et non dansant et c'est tout , j'ai posé la question à l'animateur (un brun) il n'y en a que deux et apparement ce genre de soirée qui met l'ambiance supprimée car trop dangereux loool il y en a partout en france et ici c'est trop dangereux ? Une soirée avec de la chanson réunionaise ou j'ai eu l'impression d'écouter la mème musique pendant 1h30 il y avait 6 personnes sur la terrasse ! Ce qui est le point fort ce sont les activités nautique mais difficile d'avoir de la place car il n'y a que 5 pedalos il y a des planches à voile dispo mais plus de cours de voile ? Si vous voulez apprendre il faut aller à 15km c'est ce qu'on nous dit a l'accueil ^^^ la piscine est tres bien mais aucune activités dedans pour les jeunes il y a un cour avec olga et plus rien les déjeuners il faut se lever tôt avant 9h30 en vacances $&#@. La restauration il y a des bons plats mais venez tôt car après plus rien le menu est changé car plus de plat principal? J'ai posé la question et on me repond "IL FAUT VOIR AVEC LA DIRECTION" mais j'ai payé quand mème ? Eh ben non il y a du pain pour le bar ce ne sont pas des professionnels j'ai pris des coktails avec alcool qui etaient cher pour du jus de fruit Si vous étes en famille aller au camping et si vous étes retraités vous pourrez vous reposer mais ça fait CHER LE REPOS La covid ne peut pas étre une excuse pour tout , vous avez des CLIENTS qui payent cher pour passer un bon séjour et pas pour ressentir que l'on fait des économies sur leur dos Une copie de ce commentaire sera envoyé à la direction régionale pour vérification de mes dires
• Lotus.L

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:22

  Cadre magnifique et vue imprenable ..Vacances paisibles et très reposante . Un grand merci à tout le personel qui m a si bien accuielli. J ai 87 ans et je suis venu seul. .Ça a fait toute la difference..Les chambres sont simples mais bien ...Le monsieur de l accueil est un amour et est très à l ecoute . La restaueation a été un peu penible pour moi cette année car avec ces normes sanitaires dûes au Covid , on doit nous servir et cela peut être un peu long à mon age avec ma canne . J ai tout de suite eu une table reservée et un service à table lors des barbequs en front de lac , difficiles d accès pour moi.. Un grand merci à Johana et Caroline pour leur gentillesse et leur écoute , et à toute leur équipe qui garde le sourire sous leur masque .La bonne humeur et la bonne volonté n ont pas de prix a mon age . Les quelques moments de discusion partagés ont éte de vrais rayons de soleil pour moi .Chapeau aussi au personel du bar qui m ont chouchouté et bien fait rigolé. Vu la situation sanitaire de cette annee j ai eté outré par certains commentaires de vacanciés qui râlent sans arrêt et critiquent tout ..On peut voir que le maximum est fait pour notre securité ..Je recommande vivement ce petit coin de paradis entre lac et montagne
• MARIE.L

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:27

  Un bel endroit, première fois que je vis la pension complète et des animations, c'est un rêve.. L'endroit est complet, la chambre familiale très bien conçue...
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 22:28

  Club de vacances en bord de lac, idéal pour des vacances en famille ou entre amis! Bar avec une très belle vue sur le lac. Exposition de la piscine parfaite Chambre avec balcon et vue sur le lac. Activités et loisirs proposés à l'accueil, restaurant de qualité et service très agréable. Ascenseur panoramique et bibliothèque à disposition.
• Mélanie.

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 17:13

  Venue pour la deuxième année. Club idéalement situé, cadre exceptionnel. Mais cette année déçue par les prestations qui ne sont plus au niveau...En cette période de crise sanitaire pourquoi ne pas ouvrir le barbecue le soir pour éviter de tous se retrouver au restaurant, dans un lieu clos? Il faudrait élargir l'heure du petit déjeuner car 9h30 c'est un peu juste quand on est en vacances - pas envie de mettre le réveil - d'autant qu'il n'y a plus la possibilité de prendre un café et viennoiserie en terrasse comme les autres années! La crise sanitaire ne justifie pas toutes ces restrictions...par ailleurs les mesures barrières sont moyennement respectées: on nous demande de porter le masque dans les espaces communs (normal) mais dans le même temps rien n'a été respecté lors d'une soirée magie où il y avait plus de 50 personnes ( nombre maximum autorisé) dans le salon du bar et 4/5 des personnes ne portaient pas de masques... J'ai beaucoup aimé l"an dernier l'ambiance des soirées mais cette année très frustrée car stoppées à 23h....Il ne faudrait pas que ce club de vacances se transforme en maison de retraite. C'est vraiment dommage car l'endroit reste super!
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 11:40

  Passez votre chemin si vous espérez y trouver les mêmes services qu’un vrai hôtel et si vous voulez une belle plage oubliez car pour pouvoir nager le seul endroit est là « base nautique »!!! Pour le prix demandé vous devez nettoyer votre chambre et plier les draps lors de votre départ. Les serviettes ne sont pas changées et même pas de café avec la bouilloire ni bouteille d’eau comme dans tout bon hôtel!!!!! Quand au petit déjeuner heureusement qu’il n’est Pas excessif au vu de la qualité.. Par contre si vous ne voulez faire que des sports nautiques en oubliant la baignade alors c’est le bon endroit. Ayant l’habitude de séjourner dans des hôtels celui-ci est le pire ou nous avons séjourné (en rapport qualité prix) En résumé pour un tel tarifs et de « tels prestations «  préférez le camping......

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons amèrement la méprise quant aux services que vous vous attendiez à apprécier au sein de notre village club, car contrairement à un hôtel classique, si nous fournissons le linge de lit et de toilette, et si nous assurons le ménage à blanc de votre chambre à la fin du séjour, nous ne proposons pas de service de chambre quotidien, ni de renouvellement du linge, ni d'ailleurs de room-service. Nous mettons en revanche l'accent sur les animations et activités à disposition de nos vacanciers à tout moment de la journée ainsi qu'en soirée, en agrémentant en plus en été nos équipements d'une base nautique (pédalots, catamarans, paddles et planches à voile) en libre service... Nous avons à coeur de préciser cette différence de prestations sur tous les sites et tous nos supports afin justement d'épargner à nos vacanciers la mauvaise surprise qui a pu être la vôtre concernant les services hôteliers qui ne sont pas les nôtres, et nous veillerons suite à votre retour d'expérience à renforcer encore davantage notre communication sur ce point afin de nous assurer de la pleine et entière satisfaction de nos vacanciers à venir. Très cordialement,
• mule.e

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 05:30

  avons quitte notre mini sejour 3N AVANT meme la fin du contrat quelle deception restauration t res moyenne queue pour etre servi ce q:il reste parcours du combattant pour trouver une place personnel de bar incompetent tarif boisson illisible et note salé incompatible pour un centre vacances majoritairement occupait par des seniors nous avons connu des année meilleures

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons amèrement que vous ayez quitté les Hyvans la veille de la fin de votre séjour, et sommes d'autant plus désolés que vous nous avez évoqué des raisons personnelles à ce départ anticipé. Vos remarques nous auraient été utiles si vous aviez pu nous les formuler de vive voix : notre équipe les aurait non seulement entendu mais surtout tenté de voir avec vous comment répondre à vos attentes. Nous espérons que si cette situation venait à se reproduire, vous n'hésiteriez pas à nous en parler avant de nous quitter... Bien cordialement, et restant à votre disposition
• virginie.h

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:21

  Super séjour en famille , un centre exceptionnel situé au bord de l'eau . Les chambres sont spacieuses et propres . Dans ce cadre idyllique les repas se prennent au bord du lac , c'est magique ( repas variés et très bons ). Le personnel est super malgré les contraintes sanitaires ( d'une extrême gentillesse, souriant, et disponible ) . Le protocole sanitaire covid est bien appliqué et respecté par tous ( marquage au sol , distanciation , port du masque et gel désinfectant hydroalcoolique présent dans tout le centre ). Les activités , animations et spectacles proposés sont très variés . La base nautique permet de profiter du lac ( Planches à voile, catamarans, pédalos, paddles,kayaks ) . Je recommande la sortie en gros catamaran avec Fabrice ( super moniteur de voile ) ainsi que le vol en hydravion Dragonfly . La piscine est très propre et surveillé . Les enfants ont adoré les carnets glou glou miam miam ( 15 e pour 15 tickets ) qui leur laissent un grande liberté pour manger au snack des gaufres , des paninis , des crèpes ...( pour 1 seul ticket !) Je recommande vivement les hyvans . Un séjour inoubliable Merci à toute l’équipe et à très vite car nous reviendrons .
• Fleur.o

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:46

  Le lieu est paradisiaque, les chambres propres, la piscine agréable et la monitrice de l'aquagym super sympa, une mention particulière pour la jeune femme de la boutique qui est super, je conseille vivement d'y faire un tour. Un bémol quand même, c'est la nourriture qui est préparée principalement avec des produits surgelés mais les petits déjeuners sont copieux.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:44

  Séjour août 2021. Une équipe d'animation géniale avec aux commandes un directeur très professionnel qui nous a régaler avec son Momo qui sait faire participer les vacanciers dans une bonne ambiance de dingue merci pour tous, je vous donne rdv l'année prochaine.(momo aller l'OM🤣🤣🤣)❤❤
• Audrey.M

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:25

  Positif : Chambre avec une trés belle vue sur le lac, parking extérieur et prêt d'un lit parapluie. propreté des locaux et le personnel est toujours aimable. Négatif : en couple nous étions dans 2 lits séparés avec des matelas trés dur, bémol sur la nourriture pas à notre goût, 2 repas pris une fois chippolatas et l'autre saucisse, lentilles en purée, et pour le barbecue au moment du dessert plus de tarte pourtant repas payer au même pris que les autres comme pour le buffet plus de légumes, pomme noisettes à la place et le service est trés long !
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 06:36

  Bonjour, nous revenons d'une semaine au Hyvans, c'était la 3ème fois que nous y allions. La situation, les chambres, la vue, niquel top. Il y a aussi une super base nautique avec Fabrice et Jean Christophe qui son vraiment super sympa, on a trouvé dommage cette année qu'il n'y ait plus de cours de planche à voile et catamaran, et qu'il n'y ai plus les petits catamaran, j'espère qu'il compte reprendre après le covid. Je n'ai pas vue la bouée tractée cette année. Mais le gros soucis pour moi de l'hôtel c'est la restauration, plus que moyen un peu une cantine certain jours encore pire, la gestion des quantités il ne faut pas venir trop tard sinon il n'ya plus ce qu'il avait annoncé. Quand il y a de bon produits ils ont pas très bien cuisiné,souvent sec , des pommes de terre toute la semaine pas une pâte, si des nouilles ils ont tomber à court et quand ils en ont ramené il était immangeable. Les heures de repas le soir 19h, 21h abusé on est en vacances rallongé au moins 21h30 et quand on arrive qu'il y est encore tout. C'est un super club vacances mais il faut vraiment faire des efforts en restauration, et remettre les cours à la base nautique. Car la base nautique et les activités est vraiment vôtre atout. Sur ce bonne réflexion.
• françoise.u

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:33

  Nous avons passé 2semaines dans ce très bel endroit, les pieds dans l’eau,beaucoup de randonnées,personnel sympa mais vraiment la Restauration est très médiocre ,une succession de produits surgelés peu travaillés (on a eu la gamme complète des gâteaux surgelés) avec un mauvais pain industriel !Un genre de mauvaise cantine.Dommage
• Kalynsha.K

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 21:10

  Top. Je ne mets pas 5 étoiles car je pense qu'on peut mieux faire niveau repas. Mais j'ai passé de superbes vacances. Le personnel y est agréable, les chambres sont grandes (petit bémol sur la qualité des lits) et la douche est GÉNIALE. Les photos ont été prises depuis le site. C'est trop beau