Comfort Suites Epernay - Vacancéole

Tags: Hôtel,

• nadine.e

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 17:38

  Un lave vaisselle serait le bienvenue. Un salle de fitness aussi. Nous avons apprécié le calme, notre logement bien chauffé et ensoleillé. Nous aurions apprécié d'avoir la télé dans la pièce de vie, un revêtement plutôt que de la moquette pas très hygiénique. Une bonne signalétique pour trouver la résidence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Notre équipe prend compte de vos remarques et fera le nécessaire afin de s’améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Cordialement.
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:55

  Le studio un peu petit mais pour une nuit c'était parfait. Lit confortable. C'est calme. Salle de bain impeccable. Il manque un tabouret ou quelque chose pour poser le vanité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise. Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Content que vous ayez apprécié votre séjour. J'ai bien pris note de vos remarques et les ai transmises à nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt aux Demeures Champenoises ou l'une des 100 résidences du groupe Vacancéole
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:06

  Sejour d'une nuit à l'occasion d'un concert au Millésium, Accueil très sympathique ! A chaque fois que l'on a croisé un membre du personnel, nous avons eu le droit à un bonjour ! Ce qui n'est pas forcément le cas de tous les lieux similaires... les duplex sont très agréables ! le rapport qualité prix est top , je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie. Merci pour votre commentaire et merci d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir très prochainement,
• Pierre.n

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:07

  Nous avons loué un duplex dans ce très beau bâtiment qui fut naguère partie d'une caserne.Le duplex spacieux et bien équipé mériterais un petit rafraîchissement.Le personnel est serviable et sympathique.Le bâtiment dispose d'un grand parking et est situé à proximité de nombreux centres commerciaux.A conseiller absolument....
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:45

  Cliente régulière des Demeures Champenoises, j'apprécie cet établissement pour le calme lié à sa situation géographique, l'accueil toujours très chaleureux et le confort de l'appartement. Seule remarque pour ce dernier séjour : des taches sur les couettes ont été relevées ; il conviendrait de vérifier l'état de la literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine. Vous êtes une cliente fidèle, merci de votre confiance. Merci d'avoir cité le calme de la résidence et la qualité de l'accueil réservé. Votre remarque sur l'état de la literie avait bien été transmise à nos services, votre logement a fait l'objet d'une vérification complète suite à votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très bientôt,
• stéphanie.a

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 05:21

  Établissement bien situé proche de la zone commerciale et de la route touristique, à quelques minutes du centre-ville, de l'hôpital. Belle esplanade verdoyante à l'arrière mais où les chiens sont interdits. Bon accueil. Placards à l'étage avec grands rangements. Logement en duplex avec quelques défauts constatés : forte odeur de tabac dans la salle de bain et qui ne s'est pas estompée au fil du séjour, télévision dans la chambre donc pas pratique au moment des repas, sol à l'étage qui craquait énormément, matelas qui a fait son temps. Une cafetière même petite aurait été bienvenue.
• sebastien.i

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:46

  Lieu original, petit déjeuner en buffet avec un large choix (sucré et salé) . Par contre hygiène un peu juste et chambre pas très chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir souligné la qualité du service petit-déjeuner. Navré d'apprendre que vous avez été déçu par le ménage de votre logement, merci de votre alerte. Cordialement,
• Didier.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:31

  Dans l'ensemble très bon hôtel à part peut-être les portes coupe-feu bruyantes Très satisfait de notre séjour Motin Didier

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier. Merci pour votre commentaire et cette excellente note. J'ai transmis votre remarque à nos services techniques afin que les charnières des portes soient vérifiées et huilées, je vous remercie d'avoir attiré mon attention sur ce point. A très bientôt,
• Marie.u

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:54

  Ressenti partagé : Les + : nous avions une chambre avec vue sur le parking, proximité du Lidl, studio plutôt propre, vaisselle suffisante pour le peu de temps où nous y étions. Résidence calme. Nous avons eu par téléphone (après notre appel) les instructions pour récupérer les clés après les heures d'ouverture de la réception. Les - : nous nous attendions à un studio plus joli par rapport aux photos vues, il n'y a aucune décoration à part un petit tableau pas incroyable, le sol des couloirs du bâtiment B et du studio étaient revêtu d'un lino qui faisait penser à un hôpital, une salle de bains grande mais avec peu de rangements, pas très jolie et qui donne ainsi l'impression de perdre de l'espace.
• Stéphanie.A

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:48

  Le logement est modeste mais compte tenu du prix très bas il ne faut pas être exigent. Par contre, un effort serait à faire sur la propreté des fenêtres et de leur entourage. La literie mériterait d'être améliorée. Il faudrait pouvoir arrêter la VMC qui fait du bruit toute la nuit. Sinon, l'environnement est très agréable et le bâtiment est situé dans un endroit calme. Petit déjeuner de qualité et copieux.
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:16

  Nous avons passé un excellent séjour, petit déjeuner au top et chambre nickel. Super Accueil super, le monsieur est très gentil. Les dames du petit déjeuner sont vraiment très sympathique. Seul bémol, le débit de la douche est très lente donc pour se laver difficile... Merci à vous, nous reviendrons. Élodie et Jona
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:53

  Pour quelques jours en famille en Champagne,il ne faut rien de plus ( chambre, petit coin cuisine pour le petit déjeuner, serviettes et draps compris,...). Petite suggestion : les lumières "fortes” blanches dans les couloirs à remplacer par des lumières chaudes,moins agressives
• JM.

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:22

  Bonsoir. A la lecture des commentaires précédents (que nous avons lu après avoir réservé), nous étions un peu anxieux sur l'état des lieux... Finalement, une bonne surprise : un bon accueil, studio fonctionnel avec bonne literie, au calme, petit-déj copieux. A améliorer cependant : état des sols/vaisselle succincte. Nous gardons le site Vacancéole dans un coin de notre tête. Cordialement JMT
• nadege.o

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:39

  Trop vétuste..salle de bain à rafraîchir beaucoup de chose cassé robinet jet d eau de la douchette. .. peut de vaisselle pour 4 personnes. Frigo qui a fuit...sinon parfait petit déjeuner
• losseroy.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:28

  Au vu de l'appartement, nous ne sommes pas restés. Aucun confort, bâtiment partagé avec des ouvriers saisonniers j'imagine. Nous avons dû trouver une chambre d'hôtel. Inadmissible eu égard du prix de notre box.
• johéna.g

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:44

  Nous avons réserver mon compagnon et moi aux demeures champenoises. Nous espérions y passer un merveilleux week end pour notre anniversaire de couple... malheureusement ce fut tout l'inverse. Une véritable déception et une descente aux enfers en voyant le site et notre chambre qui ne correspondaient pas aux photos et critères indiqués. En effet la chambre était dans un état lamentable, limite insalubre ! Rien n'avait été nettoyé, sol taché, murs tachés, trou dans le murs, tache de café sur le rebord de la fenêtre, meubles de la salle de bain rouillés et dessous de baignoire qui ne tient pas ou encore ce que nous osons espérer être des cheveux et non des poils DANS le lit ! Nous avons appeler Vacancéole et envoyé un mail similaire au service satisfaction qui nous a laisser une réponse qui ne laissait pas entrevoir de solution. Le lendemain matin nous sommes aller à l'accueil afin de leur faire part de la situation et d'essayer de trouver une alternative, les réceptionnistes semblait s'en moquer totalement et l'une d'entre elle a même admit ne pas être sur que le ménage avait été réalisé dans notre chambre ! Suite à quoi elles nous ont proposer de remplir un nouveau document de satisfaction sans nous trouver de réelle solution ce qui est inadmissible. S'ajoute à cela le fait que nous avons voulu retourner dans notre chambre le midi pour nous restaurer entre 2 visites ; chose impossible la carte de la porte était bloquée et ne fonctionnait plus. Encore une fois l'accueil fermée et aucune permanence visible .... Le soir je me suis diriger vers la réception pour résoudre ce problème de carte. La réponse de la réceptionniste à été de trop et très peu professionnelle " oui en effet c'est normal ; c'est un changement de contrat, donc un changement de carte, la votre à été désactivée à 10h ce matin" sauf que nous étions à la réception pour le problème décrit précédemment à 9H50 !!! La moindre des choses aurait été de nous prévenir à ce moment là et de nous renouveler la carte.
• Marion.i

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:48

  Les toilettes étaient sales et il y avait une odeur assez forte dans le logement qui ne disparaissait pas malgré l'aération. Sinon les logements sont bien isolés et les équipements cuisine sont suffisants
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:07

  Horrible. La chambre était vieille et sale. Tout est vétuste. Les aérations des sanitaires ne fonctionnent pas. La chambre sentait le renfermé. Bref je vous recommande de passer votre chemin et de réserver dans un vrai hôtel plutôt que dans ce taudis.
• Lise.a

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 10:09

  Hôtel très agréable et propre chambre relativement spacieuse (nous avons testé le studio). Contrairement à d'autre endroits vous êtes bien accueillis même avec une box cadeau. Seul point négatif peut être le panneau d'association avec une pizzeria qui est resté dans le hall du bâtiment B alors que la personne de l'accueil ne sait pas si le partenariat est toujours d'actualité...surtout en cette période de Covid et de couvre feu. A refaire sans hésiter
• Guy.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:11

  De la poudre aux yeux ;Totale désillusion; "Les demeures Champenoises Vacancéoles" et les photos (notamment les vues extérieures des trois bâtiments fin 19ème) sonnent comme une invitation à un certain raffinement; Faux, absolument faux. Nous étions dans le bâtiment "B". Le "lino" des couloirs et de la chambre sont dans un état lamentable, jauni, craquelé, tâché, brûlé par des cigarettes sans doute. Alors qu'il y a des étiquettes "interdit de fumer" sur chaque porte de chambre, la nôtre puait la cigarette à plein nez (idem ds le couloir et l'ascenseur). Le gîte en lui même présente des tâches de toutes sortes incrustées partout, du sol jusqu'aux murs. Le tout est usé, abîmé par le temps et les passages successifs; la façade du micro-onde est jaunie, L'aérateur est cassé. Nous n'avons pas osé utiliser la grosse cafetière qui paraissait sale tellement elle a vécu(jaune également). Il y a très peu d'ustensiles; l'une des assiettes pourtant propre est noircie tellement elle a été utilisée. Ce bâtiment "B"présente une façade aguicheuse mais à l'intérieur quelle déception!!. L'intérieur est pour le moins à rafraîchir. La lampe de la kitchenette ne fonctionne pas et est grasse. L'une des lampes de chevet est défectueuse également. il n'y a manifestement aucun suivi concernant les équipements. le rideau occultant présente des brûlures de cigarette. Le radiateur présente une tâche marron en son centre, etc etc.... Une impression générale très négative se dégage et saute aux yeux dès que l'on rentre ds ce bâtiment; Pour ma part, à éviter.
• alexis.e

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 22:33

  Pour avoir fais des dizaines d'hôtel même dans des grandes chaînes. J'ai été très déçu de la chambre en elle même. Le plateau de café a moitié ouvert des anciens occupants de la chambre. Café soluble déjà ouvert et pour le sucre idem. La baignoire est sale et la literie pas fini. Le drap n'est pas tiré. Laissé en boule sous la couverture... État des murs à revoir ainsi que les finitions de la salle de bain qui ne donne pas envie de s'y préparer. Pour l'accueil sa reste simple et rapide. Mauvais séjour je ne recommande pas.
• annaetmichel.O

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:10

  On nous attribué un studio duplex où le mur de la kitchenette était maculé de tâches et où régnait un odeur de moisissure. Le sol de la SDB collait. Nos avons demandé à changer ce qui n'a pas posé de problème. On nous a informé que nous serions donc "surclassés". Dans le nouvel appartement , il manquait la porte entre la chambre et le vestibule (pas d'intimité et beaucoup de bruits venant du couloir). Dans la salle de bains, les murs n'étaient pas propres, le radiateur plein de tâches, et le support du lavabo était en très mauvais état. (Cela n'a rien à voir avec le personnel de ménage mais est lié aux travaux d'entretiens du bâtiment.) Une prestation décevante. Par ailleurs, notre appartement au 1er étage donnait sur l'entrée de l'hôtel et un groupe de touristes allemands a fait la fête jusqu'à 4heures du matin devant notre fenêtre. Etant donné qu'il n'y a pas de veilleur de nuit, les clients ne respectent visiblement pas les consignes indiquées dans la résidence.
• Sylvain..

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 20:07

  Une horreur ! A l'arrivée, un accueil mal aimable. Un appartement, et je mesure mes mots, d'une rare médiocrité, qui ressemblait à une résidence miteuse et très précaire. Mouches mortes sur le sol, vaisselle sale non lavée, plaques et étagères grasses, odeur ignoble et mobilier vieilli. A fuir. A tout prix. Attention : Les photos qui sont sur les sites ne sont pas conformes à la réalité. Je joins des preuves photos à cet avis pour que vous jugiez par vous-même...
• olivier.e

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 06:52

  Rapport qualité prix correct mais pas tres propre et ancien batiments militaires pas insonorisés : si les clients ne sont pas respectueux, le séjour peut vite devenir un cauchemar notamment avec les portes battantes dans les couloirs.
• Anne.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 19:35

  Les préstations de l'appartement sont bien (gel douche, lit confortable, taille agréable, serviettes de toilette, bouilloire, tisane et café)). Il manque juste des assiettes à dessert et des tasses à café. Ainsi qu'un produit à vaisselle.
• jocelyne.i

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:50

  Nous étions à Epernay pour un évènement familial. Nous sommes juste venus couchés mais le rapport qualité-prix est sans pareil, l'appartement est bien conçu
• carole.e

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:29

  Lorsqu'on réserve un logement de cette catégorie, on pourrait espérer qu'il soit PROPRE !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole. Si vous avez relevé des défauts de propreté dans votre logement, j'en suis sincèrement navré. La préparation des logements suit une procédure stricte et fait l'objet d'un contrôle. Sachez que notre équipe reste à votre entière disposition tout au long de votre séjour, n'hésitez pas à les solliciter. Cordialement,
• Martin.m

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:13

  Appartement vétuste ! On est loin de se qui est proposé en photo sur site! Vous pensez résider dans une sorte de manoir au calme mais ce n'est pas le cas ! Rien n'est comme sur les photos ! C'est bruyant, il y a plusieurs bâtiments alignés, autour il y a des maisons. Les vas et viens incessants de ceux qui sont de passages pour la nuit ! L'appartement est vétuste, sale, de la moisissures dans les équipements ménager comme dans la casserole par exemple! La moisissure autour de la baignoire, les rideaux, le sol, les murs, les radiateurs sont tâchés, tout est abîmé ! C'est une honte de louer ça 83€ la nuit ! Marchand de sommeil !
• Jean.i

  2 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:53

  Bonjour. WE de la Pentecote - Réservation deux studios. Tout d'abord, les photos de booking ne correspondent pas à la réalité. Absence de la déco sur la literie. Le linge : Seulement deux serviettes de bain. Il y aurait pu avoir des essuies mains... Vaisselle : Très limite - Des assiettes, couverts etc , supplémentaires auraient été appréciés - Pas de cafetière dans un studio. Seulement 2 porte-manteaux par studio dont un cassé...! Présence de fourmis dans la salle de bain et dans la chambre. Le + : Calme et belle vue sur le parc.
• Sylvian.a

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:36

  L'arrivée sur le site est agréable. Le bâtiment est superbe, les espaces extérieurs très bien entretenus. L'appartement est très propre, conforme à l'annonce. Une baignoire de taille correcte très agréable après plusieurs heures passées sur la route. Les couchages sont confortables. Seul hic, pas de télévision dans le salon, uniquement dans la chambre. L'inverse serait plus pratique.
• Conseil.y

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 17:28

  Nous avons annulé la réservation dans les temps et malgré tout le séjour nous a été facturé (prélèvement du 31 mars 2021). Après quinze jours et un appel téléphonique au cours duquel on m'a garanti un remboursement dans la semaine, ledit remboursement n'est toujours pas effectué.
• Alicia.o

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 11:11

  Seule point positif, le coin cuisine qui laisse malgré tout a désirer contrairement aux photos. On remarque qu'il y a un gros manque d'hygiène. J'ai dut à l'arriver, secouer les draps, laver la vaisselle dont j'avais besoin, rincer la baignoire et passer le balais par tout. De plus le lit n'est pas du tout confortable on dort très mal. Le comble dans tout ça c'est le mégot en dessous du lit !
• christiane.l

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 21:44

  bonjour je ne peux avoir un vrai avis: nous avons annuler on time e. je suis donc en attente du remboursement des trois nuits les 12, 13 et 14 mai soit 180 euros payé par CB c;.allorant. SACHEZ QUAND MEME QU AVOIR TROIS INTERLOCUTEURS BOOKING OPPODO ET DES DEMEURES C EST UN PEU COMPLIQUE SURTOIUT POUR AVOIR LA CONFIRMATION DE L ANNULATION salutations
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 23/12/2020 à 12:54

  Le cadre est bien . Le personnel est très gentil et le petit-déjeuner est bon et copieux. Toutefois les logements sont propres mais ont besoin d'un rafraîchissement .
• Eric.

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 15:08

  C'est correct pour un séjour de courte durée. L'établissement est confortable mais sans plus. La salle de bain est un peu sommaire et très terne. L'hôtel est plutôt calme. Pas de restauration sur place mais pas mal de restaurants autour. Il faut préciser aussi que les chambres ne sont pas équipées de climatisation donc durant l'été cela peut déranger certaines personnes
• Blard.a

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:33

  Très bon cadre avec vue sur jardin super jolie mais : j'aurais aimé être prévenue que le batiment était scindé en 2 et que le coffre pour la clé du studio se trouvait à l'accueil du batiment A et non du B, on était plusieurs à être surpris lumières désagréables et tristes dans la salle de Bain studio propre dans son ensemble mais frigo pas très nettement propre à mon arrivée et la bouilloire très entartrée absence de liquide vaisselle sol du couloir du batiment B vieilli et besoin d'un coup de rafraichissement des murs du studio sinon très confortable
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 23/05/2021 à 11:40

  Ailleurs on trouve des chocolats sur les oreillers, ici on trouve des lingettes pendues aux escaliers. C'est moins convenu... Et moins convenant. Le bonne peinture en lambeaux pour nourrir nos enfants aussi d'ailleurs.
• Nini.d

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:58

  Le logement proposé n'a rien à voir avec les photos mis en ligne sur le site et sur booking. Les murs sont sales et des fourmis se promènent dans la salle de bain et la cuisine. Seule la literie est correcte. Je ne conseille pas du tout cet établissement vous trouverez mieux et plus propre dans d'autre hôtel à proximité. Si vs êtes mécontent de votre logement aucune solution ne vous est apportée pas de remboursement et ni proposition de changement de chambre. Leur réponse à l'état de la chambre à été "nous avons un problème avec le bâtiment 3"
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 06:22

  Séjour très moyen. Le rapport qualité prix n'est pas la. 145€ la nuit pour une prestation low cost. La vaisselle est très sale, les sols décollés, les peintures abîmées. La propreté générale très moyenne. Je ne recommande pas à ce prix la.
• lady.a

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:53

  Je vais commencer par le positif: Établissement bien situé, belle façade, belle vue, personnel agréable. Cependant, on nous annonce un lieu classé 3 étoiles je ne vois pas pourquoi ? c'est là qu'il y a pour moi un bémol ! l'appartement est juste passable: des plaques qu'il vaut mieux éviter d'utiliser car toute la structure est brûlante, un micro-onde qui ne s'arrête pas, des portes de placard cassées, des murs sales, des rideaux de douche limite et pour moi le clou du clou j'ai demandé un kit bébé j'ai eu une chaise haute installé dans l'appartement avec du vomi séché dessus je trouve ça limite indécent. Voilà
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:41

  cela fait 2 fois que nous venons, c'et toujours aussi bien, très propre. nous reviendrons.
• Nathan.i

  3 / 5

  Le 28/11/2018 à 23:37

  L'accueil est bien fait et le personnel est professionnel. Pour les chambres (suite) on est loin de la perfection, les portes grinces, les murs sont tâchés de toutes traces, le canapé est taché, sans oublié la vaisselle mal lavée. En ce qui concerne l'équipement ; ne vous Attendez pas a pouvoir vous faire des plats élaborés car une seule poêle et une seule russe (casserole), même pas de hotte, pas de planche à découper, ni même de couteau de cuisine. Dommage que la Télévision soit uniquement dans la chambre elle aurait été la bienvenue dans le salon, et la VMC est beaucoup trop bruyante. A part ça l'établissement est idéalement placé. Séjour la semaine du 8 novembre.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:24

  Appartement très confortable,logement de grande qualité et très proche d'Epernay.
• Françoise.

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 11:55

  Visite des lieux pour préparer un déplacement d'un groupe en Champagne. Agréablement surprise par les lieux et l'accueil du personnel qui a pris le temps de nous faire une visite complète des différentes chambres et installations. A bientôt donc pour un avis plus complet après notre séjour de 4 nuits.
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 07:50

  Bon hôtel avec des prix honnêtes. Nous avons eu bon accueil à la réception . La chambre occupée était très propre. Pas de problème de bruit la nuit. Le cadre extérieur de l'hôtel est sympa. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner...
• Carine.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:59

  C'est la deuxième fois que notre famille est venu chez votre logement. Nous sommes très content et chaque fois que nous visitons Epernay, nous louons chez vous
• VERONIQUE.A

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 17:07

  Parking gratuit. Pour ma part, la chambre/appartement est très propre. Bon rapport qualité-prix hormis le fait que pour avoir le kit cuisine, il faut payer Très proche du Millesium donc impeccable quand on va voir un concert.
• Jérémie.r

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 16:37

  Les chambres ne sont pas vraiment confortables et il ne s'agit pas de "Suites" comme on pourrait le penser.. C'est un ancien bâtiment militaire réaménagé, les couloirs sont identiques à ceux des hôpitaux. Par contre, le prix est très raisonnable.
• babou0206.

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 09:33

  Superbe appart / hôtel , propre , personnel agréable . Juste une petite chose pas pratique ^^ pour activer la lumière il faut la carte donc mon amie était sortie fumer ,jetai sous ma douche et pouf dans le noir complet ! Elle avait pris la carte pour pouvoir rentre que je n'ai pas a courir haha mais au final c'est moi qui est était embêter . Jolie coin jolie vue je recommande
• Armand.a

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:31

  Le personnel impeccable, par contre prenez vacanceole avec option "confort"!! Le mobilier, les peintures, la cuisine, salle de bain sont à refaire, c'est triste...
• Michaël.a

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 09:41

  Excellent rapport qualité prix. Pas le grand luxe, et c'est clair qu'un rafraîchissement des chambres/apparts ferait du bien, mais il faut mettre en perspective avec le prix des nuitées. Déjà trois fois que nous y séjournons :)
• Richard.u

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 22:25

  Établissement proposant un très bon rapport qualité-prix. Chambre très propre avec un confort correct. Petit-déjeuner un peu cher mais de bonne qualité. Le grand parking permet de se garer sans aucune difficulté. L'établissement est situé à une distance très correcte du centre-ville
• Argoat.2

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:39

  Froid, sans âme, le studio que j'ai loué tout de même 89€ TTC la nuit du samedi au dimanche afin d'y travailler en soirée n'a rien à voir avec les photos présentées sur le site. En regardant à nouveau sur Booking j'ai trouvé une photo de studio en effet ressemblante parmi une dizaine des suites avec escalier en bois et ambiance plus chaleureuse . Trompeur ... WIFI pourri alors que c'était l'essentiel pour moi et que j'avais pris soin de réserver par téléphone en demandant une chambre proche du routeur. Besoin d'envoyer des photos réalisées le jour pour mes clients. J'ai dû utiliser le partage de connexion de mon smartphone c'est tout de même un comble !! Trois énormes bâtiments avec un accueil central dans le premier. Mal indiqué. Vive Waze :-) Salle de bain spacieuse avec serviette et gel douche mural comme dans les formule 1 :-( Le tout dans une zone nouvelle assez loin du centre. Quelle tristesse !!! A ce prix mieux vaut chercher un 2* dans le centre, un appartement sur AirnB, aller chez Ibis Budget ou mettre 10€ de plus (et encore) dans un Kyriad...
• LAURENT.U

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:27

  Je crois qu'il avait pas fini de restaurer notre chambre bien dégueulasses c'est pas les mêmes photo que quand on a réservé il faut même débranché les lumières de chambre pour avoir une prise pour recharger son téléphone
• Joël.e

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 07:11

  Studio avec le strict minimum. Il faut même payer pour avoir un kit vaisselle. Sinon propre et simple. Réservation de dernière minute pour une compétition sportive le lendemain, c est un pied à terre convenable.
• Lidia.o

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 18:07

  Extérieur très attirant, l intérieur un peu glauque ,chambres vieillottes poussiéreuses équipements sanitaires peu entretenus . décevant .
• Hélène.c

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 08:55

  Cet hôtel n'a rien à faire dans une wonderbox. Chambre déprimante environnement limite sinistre. Sot de ménage plein dans la salle de bain ! Moche et pas agréable du tout.passer votre chemin si vous voulez passer un "wonder moment".
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:24

  Très bon accueil. Des chambres claires, calmes . Un véhicule est cependant nécessaire pour aller sur Epernay. Possible à vélo si vous êtes un peu sportif!
• Laurent.i

  1 / 5

  Le 23/02/2017 à 12:29

  A fuir, nous avions réservé une chambre pour deux nuits. Le personnel étant absent après 20h, nous avons récupéré un badge qui n'a pas été activé et qui ne nous a donc pas permis d'accéder à notre chambre... Nous nous sommes donc retrouvé sans logement un Lundi soir à 21h, sans aucun moyen de joindre l’hôtel, malgré plusieurs messages laissés sur la boite vocale indiqué sur la notice à cet effet. Du peu que nous avons vu de l’hôtel, en dehors de la façade extérieure, celui ci ne présente pas bien du tout, des mélanges d'odeurs de cuisine dès le rez de chaussée, et le sol assez crasseux dans les différents étages. Après nous être plaint auprès du personnel, ces derniers ne se sont même pas excusés et n'ont même pas pris la peine de nous recontacter suite aux messages laissés la veille. Fort heureusement, le prestataire de la box utilisée pour la réservation, a réussi à bloquer le prélèvement de la carte cadeau, ces gens que je qualifierai donc de voleurs n'ont rien encaissé. L'unique réjouissance : nous avons conservé en souvenir le badge d'accès de la chambre, qui restera pour nous le pire hôtel jamais fréquenté !
• Jacquot.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 05:53

  Bon rapport qualité prix Bonne communication en cas d'arrivée tardive ou pour des renseignements
• Sly.a

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:52

  Correct sans que ce soit exceptionnel. Si vous n'êtes pas a cheval sur la déco, une petite toile dans un coin, une mouche aplati au mur ou un coin noir dans la douche allez-y. Couchage correct bien qu'il faudrait une couverture supplémentaire, on a pas eu super chaud... Emplacement idéal par rapport au millesium, parking aisé, petit-déjeuner variés et correct. Rapport qualité prix correct. Fonctionnel en somme.
• Fuchs.e

  1 / 5

  Le 15/10/2016 à 10:43

  J ai reserve pour 3 semaines, finalement je suis restée qu une semaine, car a mon arrivée le monsieur de la réception même pas bonjour , directement il me réclame quand je vais régler mon séjour, la propreté reste a améliorer, des cheveux partout, la reception a ameliorer ( un bonjour et un sourir ça ne coûte pas cher ). Finalement ça ne vaut pas le coût de réserver cet hôtel vous allez être déçu .
• Olivier.E

  2 / 5

  Le 14/10/2018 à 06:09

  C est simple et grand parking gratuit. Par contre cela reste un peu cher vu le service minimum. Je pense que l on est sur une qualité low-cost du type F1 et le prix n est pas celui-là.
• delage.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 08:25

  Je suis très ravi de mon séjour j'ai vraiment rien a dire de négatif dessus
• Mp75.p

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:14

  Très bon rapport qualité prix... on passe un bon séjour et on est à côté de l'avenue de Champagne... propre, confortable, calme et bon accueil...
• Yann.o

  3 / 5

  Le 15/07/2019 à 11:15

  Bien placé et pratique pour un court séjour mais personnel de ménage vulgaire et refus de petit-déjeuner car je suis arrivé pil à l'heure de clôture pour mon jour de depart. Pas très agreable.
• Le.�

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 15:27

  Très bel hôtel possédant du charme. Les chambres sont propres et très bien agencées ! L'accueil à été souriant et professionnel.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 13:53

  Un lieu agréable sans bruit Grande chambre avec tout ce qui faut saufe une brosse de toilette (en suspen) Les gens sont très serviable à l'aqueul comme en salle pour les petit déjeuner À refaire 👍🤚👌
• Théodora.i

  3 / 5

  Le 20/05/2021 à 09:07

  Une chambre aussi grande que la salle de bain... La propreté est à revoir.
• Valence.a

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 17:21

  Scandaleux de louer des studios dans cet état sol sale, baignoire avec du moisi sans rideau de douche, fond des toilette sale, odeur nauséabonde dans la salle de bain... Ne recommande surtout pas cet hôtel N'hésitez pas à demande des photos Chambre A203 occupée pendant le séjour
• Mehdi.l

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 18:53

  Les chambres son tres propres,tres confortable grande salle de bain petit coin cuisine avec frigo ect..... le centre ville et a 5 min a pied.et un grand merci aux personnels tres sympas et tres acceuillants .jai passer un agreable sejours merci encore
• Rodrigo.o

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 18:57

  Very bad cleaning service. They charge 25€ for extra cleaning and they do not show up. Très mauvais service de nettoyage. Ils ajoutent 25€ pour nettoyage en plus et il ne le font pas.
• lucie.u

  3 / 5

  Le 18/03/2018 à 10:15

  3 etoiles pour une couette un peu fine et pas plus large que le lit obligé de mettre le chauffage dans la nuit Le kit vaisselle payant or le petit déjeuner est trop chere tres bon boulanger avenue foch vers le 30 Attention c est un ballon d eau chaude donc évité le bain comme moi le soir pour vous relaxer Point positif Tres propre tres bonne accueil on a pas entendu de bruit belle vue sur les vignes chambre de taille tres correct
• jessica.

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:02

  Parfait, pour 35 euros, un hotel calme, pres de la ville, parking gratuit, chambre spacieuse, sdb, tv, le plus, la cuisinette excellen5 rapport qualite prix
• Emmanuel.e

  3 / 5

  Le 31/10/2017 à 06:46

  Bâtiments militaires transformés en apparts hôtels propres mais mal insonorisés heureusement très bien situés en sortie de ville face aux vignobles ce qui est un plus valable pour une nuit de passage et visite des caves de champagne très réputées à essayer
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:11

  L'état du fond des toilettes noir et meubles de sdb à rénover
• Claire.

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:22

  Super endroit au calme. Chambres bien équipée et confortable. Personnel agréable et arrangeant.
• Chantal.e

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 06:55

  Propre ,sympa mais dommage arrivé en.pleine canicule et pas de chambres climatisées ,insupportable pour dormir donc passer une nuit blanche ,
• korine.o

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:02

  Tres bon accueil tres bonne literie bonnes prestations. Petit bémol juste pour la salle du petit dej bruyante. A refaire !
• william.i

  2 / 5

  Le 17/07/2020 à 07:10

  Établissement très moyen on est loin des 3 étoiles affichées surtout vu le contexte actuel je ne recommande pas très décevant
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:04

  Formidable accueil Très bon rapport qualité-prix
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 25/07/2016 à 12:34

  Très décevant, intérieur ressemblant à une maison de repos, studio minuscule du coup nous avons payer 20 euros de supplement pour avoir ce qu ils appelent une suite, si vous voulez cuisiner vous devez payer une vaisselle basique !
• Corinne.

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 19:58

  Très bon accueil, chambre spacieuse confortable et très bien équipée, nuit calme par contre besoin d'un rafraîchissement
• Anne-Marie.e

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 10:48

  Personnel très gentil. Endroit calme. Lieu correspondant à notre attente. Propre. Très bon rapport qualité prix
• Regine.

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 20:48

  Chambre très propre.accueil agréable. Le plus : un Petit coin cuisine avec micro ondes et réfrigérateur.
• Evelyne.o

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 20:06

  Très bon rapport qualité prix. Belle chambre très bien équipée. Très bon accueil.
• Stephanie.h

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 07:00

  Très bien calme Petit déjeuner un peu léger en choix Mais très bon rapport qualité prix
• Eloïse.r

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 22:12

  Proche de tout. Prix accessibles. Accueil serviable.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 08:30

  Très correct rapport qualité prix petit déjeuner fourni et plus près du millesium tu peux pas
• Jo.l

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 04:53

  Très bon accueil. Chambres impeccable. Vue sur les vignes de Champagne. Vraiment appréciable!
• Anthony.9

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:54

  Très bien. Petit déjeuner très copieux. Chambre agréable et confortable
• Axel.e

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 20:06

  Très facile d'accès, chambre convenable pour le prix et bon petit déjeuner
• Bernkens.d

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 20:32

  T'es propre bonne literie et très calme. Un super rapport qualité-prix
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 19:27

  Tres calme et très propre. Petit déjeuner très complet
• Frédéric.R

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:35

  Tout est simple, propre et bien pensé. De plus, ce sont vraiment des prix très accessibles.
• Alban.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 12:33

  Endroit surprenant pour le prix, avec une vue quand on sors de là...
• Laurent.

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 18:04

  C'est la deuxième fois qui j'y séjourne, c'est très bien
• lea.e

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 07:18

  Accueil très sympathique et chaleureux. Lieux propres et agréables très apprécié !
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 15:34

  Le directeur n'est pas aimable, c'est un menteur (dit que les chambres sont insonorisés) et on a l'impression de l'emerder.
• Jean-christophe.e

  3 / 5

  Le 07/11/2017 à 22:26

  Un peu brillant et dommage que la vaisselle ne soit pas disponible gratuitement...