Première Classe Plaisir
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A propos de : Hôtels Première Classe Plaisir à Plaisir
Hôtel low cost simple avec restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Pascaline.e2 / 5Le 05/06/2022 à 18:55
Accueil correct mais qualité de la chambre à revoir. Nous y avons passé une nuit, vu surtout pour le prix. Certes ce n'est pas très cher mais une nuit a grandement suffit. La literie n'est vraiment pas bonne (très dur) les oreillers très plats pas confortable du tout. La salle de bain (douche lavabo et toilettes limite assemblés) se ferme par 2 portes accordéon et ne se verouille pas, niveau intimité on peut repasser. Franchement je n'y retournerai pas. Le petit déjeuner est par contre très correct.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Pauline.a1 / 5Le 25/12/2021 à 07:19
Nous avons réservé deux chambres en famille. Je pense que je n'ai pas eu de chance: la chambre dans laquelle j'ai dormi était très sale: au niveau de la table de nuit, j'ai du nettoyer moi même des restes de nourriture ( fromage, trace de sauce). Idem pour la salle de bain, j'ai du repasser un coup (traces, poils). Et à l'intérieur ça sentait le tabac froid. Néanmoins la chambre d'à côté semblait être au contraire plutôt propre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
Jc.r4 / 5Le 25/02/2022 à 10:50
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles, c'est l'accueil qui donne la 4eme. L'hôtel (taille des chambres, équipement, propreté) correspond aux attentes et le petit déjeuner à volonté est très bien. Situé dans une zone industrielle il est calme la nuit et il y a assez de places de parkings pour tous. Points négatifs: ampoule grillée, interrupteurs défectueux, et lunette de WC cassée...sans oublier la femme de ménage qui entre directement dans la chambre à 08h30 alors que vous dormez toujours.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous nous efforçons de faire au mieux pour nos clients, vos commentaire nous aides à améliorer nos prestations pour notre clientèles. Cordialement, Gaëtan Adjoint de direction -
pascal.h5 / 5Le 14/05/2022 à 10:46
Sommes satisfaits d'un séjour 2 nuits 22 et 23 avril. Bon rapport qualité prix, bon accueil du gérant ,literie satisfaisante et lieu calme un WE je précise. Hôtel nécessitant un GPS pour s'y rendre la 1ère fois. Il est peu visible de loin . Néanmoins nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Francis.R3 / 5Le 06/06/2022 à 16:53
Convient juste pour une nuit. Confort spartiate! douche très étroite ! Gérante peu souriante et affable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
J.e5 / 5Le 07/03/2022 à 18:28
Super Accueil, propreté des chambres excellent rapport qualité prix. J'y séjourne régulièrement et c'est toujours sans faute
Réponse du propriétaire :
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Alex.h5 / 5Le 20/03/2022 à 09:41
Vous nous avez réconcilier avec les première classe qui sont souvent mal fréquenté et vieux ..par contre à plaisir vous êtes au top ..chambre top et surtout accueil IRRÉPROCHABLE vous nous avez même permis de déjeuner après l heure ..mille merci pour votre accueil.. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
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Jimmy.u5 / 5Le 21/02/2022 à 12:05
Qualité irréprochable ! Accueil plus que satisfaisant , l'accès est parfait ! Je recommande pour les futurs potentiel voyageurs. J'espère que que mon avis vous à était utile 🙃
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.o5 / 5Le 07/02/2022 à 18:20
J' etais très satisfait de mon séjour dans cet hôtel l'accueil du personnel etait impeccable la chambre propre serviettes savon disponible Le WiFi fonctionne très bien j y retournerais volontiers
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Sandrine.u3 / 5Le 30/08/2021 à 19:05
Nous avons bien dormi... effectivement les oreillers sont un peu mous..il nous manquait une serviette de toilette (2 serviettes pour 3)..on n'avait pas de timbale..plus de savon dans le distributeur... heureusement j'avais prévu 😁 petit déjeuner impeccable, il y a du choix. Un hôtel simple.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
Séb.A4 / 5Le 18/06/2022 à 03:25
Très bien situé, endroit calme, propre.
Réponse du propriétaire :
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Stéphanie.1 / 5Le 26/02/2022 à 13:49
Bonjour nous avons été déçu de notre séjour à l’hôtel : - lits non faits - linge de toilette non renouvelé - ménage non fait Et ce malgré le signalement fait auprès du personnel On ne renouvellera pas l’expérience
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Effectivement ces derniers avec le manque de personnel du à la crise sanitaire et les cas contacts, nous sommes dans l'obligation de privilégier les départs. Si vous désiriez changer vos serviettes, il fallait se rapprocher de la réception et on vous les aurait changer. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
celine.4 / 5Le 25/07/2021 à 06:49
Chambre petite, propre, télévision. Accueil parfait. Prix : économique. Petit déjeuner correct : pain, madeleine, marbré, beurre, confitures, miel, yaourts natures, jus d'orange, lait, café, chocolat chaud, céréales, compote de pommes, pommes... 5€ et 2,5€ pour les enfants. Possibilité de le prendre dehors : terrasse avec tables et chaises. Bémol : chambre réservée pour 3 : que 2 taies d'oreiller et 2 serviettes de bain. On m'a dit erreur pour les taies , normal pour les serviettes. Prévoir son linge de toilette.
Réponse du propriétaire :
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jean.o1 / 5Le 23/09/2021 à 03:07
A éviter le soir à votre arrivée pas une place de parking toutes occupé par des camionettes du bâtiment en plus handicapé les places sont occupé par des véhicules de chantier sans. Carte de stationnement Devant vôtre porte des personnes .._.... parle et fumé des joints en plus il y a u 4 véhicules fracturé dans la nuit lorsque vous appuyez sur la sonnette aucune réponse Une personne en permanence serai bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
mxya.V5 / 5Le 25/02/2022 à 15:47
Séjour génial, Tout c’est bien passer, Incroyable accueil et la chambre exactement comme sur les photos, Merci
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, Madame, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Chris.5 / 5Le 18/03/2022 à 13:00
Tres bon accueil et chambre très propre. Recommande
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
fredo.u4 / 5Le 16/11/2021 à 06:55
Pour un hôtel formule. Ben j'ai été bien surpris. J'ai eu un accueil au top et la chambre était nickel pour y passer une nuit
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5 / 5Le 07/02/2022 à 16:22
SUPER ACCUEIL, AVEC EN PRIME UNE CRÊPE BEURRE SUCRE 👍 ET POUR CE QUI EST DE LA CHAMBRE. RIEN À DIRE. TOUT ÉTAIT PARFAIT. MERCI
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
C.r4 / 5Le 27/05/2022 à 19:23
Bon accueil sympathique. Prix correct. Endroit calme.
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sebastien.e2 / 5Le 19/02/2022 à 14:26
Chambre sale, joint du lavabo moisi.2 serviettes pour trois et le comble, un carton sale et poussiereux vantant les mérites d'un nettoyage méticuleux.
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severine.v5 / 5Le 05/08/2021 à 16:20
très propre , accueil très bien et très agréable. Petit déjeuner à volonté parfait , juste manque " pain blanc" Très calme pour dormir et climatisation dans la chambre parfaite. Un hôtel plein de charme.
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Jordan.h5 / 5Le 15/02/2022 à 18:13
Qualité prix très raisonnable. Bon accueil, personne à l’accueil super agréable !
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Stephane.a5 / 5Le 09/03/2022 à 14:11
Très bon accueil chambre propre et hôtel très calme
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remy.h4 / 5Le 20/12/2021 à 06:34
Bien situé facile d accès, manque un peu d insonorisation .... propre et personnel aimable
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enrico.r2 / 5Le 16/06/2021 à 18:53
Une salle de bain horriblement sale, je sais que le tarif est bas mais vraiment. Un pommeau de douche avec des drôles de traces, un rideau également taché et que dire d’un distributeur de savon qui est vide. Vraiment mécontent😡😡 Dommage que je ne puisse pas mettre les photos.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous allons faire un retour à la société de nettoyage sur les problèmes rencontrés dans votre chambre. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Julie.a2 / 5Le 05/08/2021 à 09:59
Hôtel plutôt calme mais visiblement les commentaires sur la propreté n’ont pas été pris en compte ! Salle de bain sale, couette sale et sol collant ! Quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
Ophélie.a5 / 5Le 13/03/2022 à 18:14
Très bon accueil ! L'équipe est très souriante et chaleureuse !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
melissa.a5 / 5Le 16/02/2021 à 09:03
Un séjour des plus agréables, petit déjeuner avec un large choix de produits... Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Cléa.e1 / 5Le 01/08/2020 à 09:06
Une horreur Réservation annulée à la dernière minutes sans prévenir, personnel désagréable. La chambre est sale, pas de papier toilette, bêtes dans la chambre..la climatisation et télévision ne fonctionnent pas, beaucoup trop chaud dans la chambre, et surtout, le pire, gens non respectueux qui crient jusque 3h du matin, impossible de dormir. D'ailleurs, le personnel n'a rien fait pour cela. Je vous déconseille cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes vraiment désolé pour votre séjour désagréable. Votre commentaire nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Nous espérons, malgré le mauvais moment passé, vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier pour constater des changements effectués. Cordialement, Daniel. -
Andrea.a5 / 5Le 07/02/2022 à 18:32
Bon séjours dans l’hôtel première classe je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Herve.e4 / 5Le 24/12/2021 à 13:18
Très bon accueil. Chambre propre et climatisée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Olivia.o1 / 5Le 05/08/2020 à 17:59
Si je pouvais mettre moins de une étoile, je le ferais. Accueil très déplorable, nous appelons pour avoir la chambre à 14h, arriver là-bas, chambre même pas prête. Puis personnel pas aimable qui ne sait même pas quoi faire fasse aux problèmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas eu de succès. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Cordialement, La réception -
Julien.a1 / 5Le 11/04/2021 à 13:53
Quel désastre.... ! Rien ne va... du Check in au petit déjeuner..... et la propreté... et l’accueil.... c’est à se demander si les commentaires précédents sont vrais.... d’ailleurs, lorsqu’on se penche sur la question... nous avons la réponse... FAKE.... c’est honteux !!!! Ne vous fiez pas aux 5 étoiles si vous devez séjourner dans cet hôtel... que dis-je... dans ce taudis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Gaston, Je reviens vers vous concernant votre avis laissé sur notre établissement. Après recherche, nous ne retrouvons aucune réservation à votre nom. Pourriez vous revenir vers nous afin de nous communiquer vos dates de séjour ainsi que la facture pour que nous puissions voir ce qui c'est passé? D'autre part, vous mettez en doute la véracité de nos commentaires. Je trouve cela fâcheux de remettre en question l'avis de ceux qui ont réellement dormi dans notre établissement et qui ont laissé un avis positifs. Nous nous employons à faire en sorte que la prestation proposée soit parfaite et soit conforme aux normes demandées . Enfin, il y a toujours une personne présente sur l'établissement, que ce soit pendant les horaires d'ouvertures de la réception ou l'astreinte, et nous sommes prêt à répondre lorsqu'un problème est rencontré. Dans ce cas, si vous avez réellement dormi chez nous, pourquoi n’êtes vous pas venu nous voir pour signaler quand cela n'allait pas? Je me tiens à votre disposition pour plus de renseignements. Bien cordialement. KEVIN Adjoint de Direction -
Flavian.o1 / 5Le 17/07/2020 à 10:17
J ai réservé une chambre avec annulation gratuite. Quand j'ai souhaité annuler pour des raisons personnelles ils m'on débité les frais d'annulation alors qu ils n'aurais pas du car j'ai annulé bien avant la date butoire. Et quand j'ai pris contact avec eux, ils ont refusés de me faire le remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas eu de succès. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Cordialement, La réception. -
Wiizl.1 / 5Le 11/08/2020 à 12:32
Nous avons passé une nuit il y a une semaine, nous sommes arrivé dans un hôtel rempli de personnes de types migrants très sale et irrespectueux. Du soir après manger nous sommes retourné sur le parking et un stand de prières étais installer en plein milieu du parking.nous nous sentions pas du tous en sécurité. C'est inadmissible je ne recommande pas du tous à fuir !!!!!! Nous avons même envoyer un mail pour qu'on se fasse rembourser mais aucune réponse !
Réponse du propriétaire :
Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'ayez pu apprécier votre séjour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Cedric.o5 / 5Le 07/02/2022 à 18:32
Le réceptionniste très sympa bon séjour
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Sabrina.5 / 5Le 18/07/2021 à 09:37
Surprise de devoir m'enregistrer sur une borne mais covid oblige. Chambre propre. Personnel accueillant au petit déjeuner. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Grégory.2 / 5Le 29/10/2020 à 17:56
Pas d'eau chaude durant mon séjour (3 jours sans sur 5), en octobre c'est pas très agréable ... Sinon, le personnel est sympathique (contact téléphonique).
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Concernant le problème que vous nous signalé, nous sommes étonné car nous n'avons pas rencontré de problème de ce genre ces derniers temps sur notre établissement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Sanouna.a5 / 5Le 26/11/2021 à 23:06
Super accueil très propre très confortable toutes commodités magnifique
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Simon.a5 / 5Le 23/02/2019 à 15:16
Alors jai mis 5 car si on vient dans cette hôtel avec aucune commaudite on c'est très bien pourquoi vu le prix de la chambre faut pas attendre à un room service Mdr. Ce que je veut dire c'est 5 étoiles pour le rapport qualité prix séjour de 5 nuits bref ménage fait chaque jour . Je trouve cela très bien. Petit bémol Odeur désagréable aux sanitaire Ch 232 Bon courage merci au personel
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis agréable qui encourage l'équipe de l'hôtel à faire de leur mieux que vous vous sentiez comme chez vous. Nous travaillons encore sur les commodité de l'établissement. Cependant, l'accueil des clients est un travail en priorité que nous recherchons d'exercer en ce moment. Cordialement. -
Philippe.a3 / 5Le 26/06/2019 à 21:09
Chambre propre, la clim pas bruyante (et elle marche bien !...), un endroit plutôt calme et entretenu pour bien dormir ! Des petits détails à voir comme les stores de l'accueil/refectoire complètement explosés qui donnent une mauvaise première impression, c'est rien mais ça compte.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
mc.sergeant.2 / 5Le 29/10/2021 à 09:05
Bon accueil chambre propre mais penser à nettoyer la télécommande de la télévision.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
decourcelle.o3 / 5Le 21/09/2019 à 22:29
Chambre correct propre mais odeur de tabac assez désagréable. Bon Accueil et chambre propre. Au calme. Non rapport qualité prix et proche. Gâteau de Versailles
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Madame, Merci de nous avoir fait un retour suite à votre séjour même si celui ci n'a pas été au niveau de vos attentes. Nous travaillons sans cesse à nous améliorer et espérons vous revoir bientôt dans nos enseignes. Bonne journée, Cdt -
Mika.1 / 5Le 06/03/2018 à 13:15
Réservation le samedi jusqu’au dimanche, dimanche matin réveillés de façon très désagréable par la femme de chambre. Comme si ça ne suffisait pas il a fallu qu’elle m’insulte et qu’elle me dise « d’aller me faire foutre » je suis outrée, je suis dans le commerce et ma politique est : le client est roi, pour le coup même un à un chien on lui parle mieux !!! J’ai téléphoné à l’acceuil Le dimanche suite à mon départ mais sans réponse. J’estime devoir avoir des excuses par le personnel !!! En attente d’un retour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Jean-Marc.o1 / 5Le 03/07/2018 à 07:54
Tout simplement Pourri! Et encore c'est gentil... 'accueil' juste passable à la Adam's family froid...chambre microscopique avec une clim mais qui ne fonctionne pas bien sûr... trous sur le lit le linge de lit sol pas propre en fzit chambres pas propres du tt ... wc pas propre et vieux et limite dans la micro douche . Pas de repas sur place mais il y a un Buffalo dégueu à 300m et un campanile bien mieux à 200m. Petit déjeuner à 5€... Hôtel Lamentable à ce prix! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS CETTE LES HÔTELS PREMIÈRE CLASSE ( OU plutôt première m...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Klervi.�1 / 5Le 04/08/2018 à 14:50
Dommage on ne peut pas mettre zéro étoiles. Problème de carte qui nous a joué des tours plusieurs fois, dont une fois en pleine nuit.impossible de rentrer dans la chambre (nous avons bien fait attention à ne pas demagnetiser la carte) Personnel désagréable (une brune aux cheveux long). Le gèrant m'a dit par téléphone qu'il allait faire un geste commercial (rembourser les petits déjeuners) pour tout les désagréments que nous avons subi. Depuis le mois de mai j'attends et renvoyer 2 mail toujours rien, nous sommes en Août. On ce donne la peine de m'appeler pour savoir ce qui n'a pas été j'explique et derrière on le ment et rien n'est fait. Fuyez fuyez cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
cyril.r5 / 5Le 20/01/2021 à 11:22
Très bel hôtel entretenu, chambre confortable et l'accueil du réceptionniste mardi soir était très agréable. Je conseille cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Lionel.a3 / 5Le 12/02/2019 à 14:10
J’ai séjourné dans cet hôtel quelques jours pour déplacement professionnel. Tarif et prestations correctes pour cette gamme d’hôtels. Toutefois, je ne recommanderai pas les chambres situées au RDC car on a un sentiment d’oppression qui peut sensibiliser certaines personnes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que votre séjour fût oppressant pour vous. Nous aimerions vous revoir très vite chez nous pour constater des changement de notre établissement dû à votre commentaire. Cordialement. -
Elise.e2 / 5Le 22/02/2017 à 22:26
Points positifs : Chambre correcte, Bonne isolation entre les chambres, Literie confortable. Points négatifs : Les femmes de ménage qui rentrent dans la chambre sans frapper à 8h30, alors que la chambre peut être occupée jusqu'à 12h00, Personnel bruyant le matin quand il passe à côté de la chambre, Plus de papier toilette, Le Wifi ne fonctionne pas impossible de se connecter depuis un smartphone ou un ordinateur portable, Bon pour une nuit mais si vous souhaitez faire la grasse matinée passez votre chemin, je ne recommande pas cet hotel mais pour un établissement 1 étoile, il ne faut pas s'attendre à beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
james.u3 / 5Le 12/09/2021 à 10:33
Bonne accueil, hôtel bien indiqué. Propreté bien, calme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
tds.05 / 5Le 15/04/2022 à 20:20
Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Fabien.i4 / 5Le 06/09/2019 à 16:08
Chambre simple sobre propre..l essentiel en fait..facile d acces par la nationale 12 mais c est le seul reproche que j aurais à faire c est la proximité de celle ci donc une petite nuisance sonore..en bonus la clim par contre c est très appréciable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. -
luli.m3 / 5Le 04/01/2019 à 16:45
Rien de dingue mais une toute petite chambre confortable pour les petits budgets. En pleine zone industrielle, pas même un bar ou une boulangerie autour, c'est un lieu pour dormir et rien d'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux que votre séjour vous aient plût. Pour la proximité des commerces, il est vrai que nous sommes en pleine zone artisanale mais les restaurant campanile situé à 20 mètres derrière notre établissement propose des boissons et un repas en service client. Cordialement. -
julien.4 / 5Le 21/06/2020 à 06:24
Hôtels 1 étoiles suffisamment bien pour s'arrête une nuit Personnel agréable le plus dans cette hôtel ces d'avoir la douche dans la chambre A la différence de l'hôtel formule 1 Ce sont douche partager dans un couloir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, Daniel. -
Josiane.o5 / 5Le 13/06/2021 à 17:13
Dommage odeur de cigarette alors c'est interdit fumé le personnel son très gentil est serviable
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous sommes navré pour l'odeur de cigarette, nous faisons tout notre maximum mais il est vrai que des clients ne respectent pas. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Heloa.h1 / 5Le 15/02/2019 à 14:55
Si je pouvais mettre zéro, voire -5 je le mettrais. Comment puis-je dire: établissement non accessible en transport en commun, il faut donc que ce soit uniquement pour dormir. Personne non véhiculé s'abstenir. Personne véhiculé s'abstenir également car éloigné de Paris et de tous commerces (zone industrielle), aucune commodités. Chaine a éviter car comme toute compagnie qui sous traite, il n'y a pas de suivis client derrière, donc une nonchalance et une non prise en charge des clients pour toutes demandes éventuelle. Ils font semblant d'avoir un suivis, en soit disant, en remontant l'information à l'hôtel concerné lorsque tu appel alors qu'en réalité on tombe sur un centre téléphonique, un centre d'appel qui se trouve quelque part dans le monde (en chine? , à Madagascar? ….) On ne sait pas; En conclusion ETABLISSEMENT A FUIR!!!
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous aident à améliorer notre établissement. Pour le problème du transport, nous sommes en suite d'un contrat avec la ville pour avoir plus d'image à donner. Malheureusement, la zone industrielle est un endroit ou les transport ne peuvent pas trop accéder à cause du trafic routier. Mais les travaux de la ville étant bientôt terminer, nous espérons avoir une meilleur accessibilité. Notre accueil reste correct et il faut réfléchir aussi à la marge qualité/prix. Cepandant le suivi client est bien effectué comme vous pouvez le constater par cette réponse à votre avis. Toutefois, tout changement fût effectuer dans notre établissement et espérons vous revoir pour constater des bons changements dû à votre commentaire. Cordialement. -
Jean-Francois.e2 / 5Le 19/05/2018 à 18:53
A EVITER. Pour quelques euros de plus vous avez a cote un Campanile ou :La responsable sourie, vous ecoute, ne travaille pas juste pour un salaire. non merite. l'acceuil dans ce Premiere Classe est juste minable.. Seul point positif la proprete des chambres au top Les femmes de menage font un travail formidable. DOMMAGE QUE LES RESPONSABLES NE SOIT VRAIMENT PAS A LA HAUTEUR Monsieur/madame le responsable secteur faite le menage.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Christine.1 / 5Le 18/08/2021 à 18:17
Chambre très étroite , toilette et douche moyenne le tarif explique sûrement ça
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'avez pas pu apprécié au maximum votre séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kevin Sous Directeur -
Romain.l5 / 5Le 24/07/2021 à 14:37
Bonjour pour information de loin le meilleur premiere classe que j ai vu professionnalisme sérieux accueil écoute de client propreté félicitations sincere à très vite
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Corinne.a2 / 5Le 02/12/2018 à 21:19
Chambre qui sentait la cigarette , la femme de chambre est venue 2 fois frapper a la porte le matin ce qui vous invite a partir!!!! Pas terrible et pas beaucoup de choix pour petit déjeuner bof!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Chombier.a3 / 5Le 22/05/2018 à 18:26
Hotel 1 étoile, donc pas luxieux. A peu près propre et en bon état. Suffisant, si vous voulez dormir et vous lever tôt. Les voitures s'entendent du 2ême étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
frederic.h5 / 5Le 24/08/2021 à 19:57
Toujours agréable de trouver une chambre propre . Merci aux femmes de ménage .
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Mireille.r3 / 5Le 17/10/2019 à 15:34
Chambre très correct pour le prix. Dans une zone industrielle avec resto à cité et au calme. Très bon accueil au check in
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. -
Sylene.a5 / 5Le 19/05/2022 à 06:51
Calme, propre, bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Christophe.E4 / 5Le 28/12/2017 à 09:03
Tres bon rapport qualité prix. Chambre propre et l’hôtel est calme. Je recommande. Le petit déjeuner est très complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
DE.R1 / 5Le 14/06/2020 à 18:13
L 'hôtel annule ma réservation sans me prévenir. J'appelle le numéro sur la porte. La personne me racroche au nez. Horrible, hotel a éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Nous espérons vous revoir très vite au sein des établissements Louvre Hotels Group. Cordialement, La réception. -
JOAO.E5 / 5Le 09/01/2022 à 08:46
Là gérance est bien professionnel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Daniel.O5 / 5Le 30/05/2019 à 03:41
Très bon contact client, je recommande cette hôtel car au niveau qualité prix, il faut pas s'attendre à du 5 étoiles mais ça reste kosi. Génial
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Sebastien.o3 / 5Le 01/11/2018 à 05:38
Calme et assez propre surtout moins cher que le même hôtel à St cyr à a peine 5m l un de l autre dommage le micro ondes jusqu'à 20h30 par par contre machine à café h 24
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Ka.i1 / 5Le 07/07/2020 à 14:57
aceuil toujours ferme pour rentre il faut le masque par contre dans la chambre la bouteil du savon pour qe laver les mains et vide .....lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas eu de succès. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Cordialement, La réception. -
Stephane.l3 / 5Le 18/06/2019 à 17:49
Calme certain soir et bcp moins d autre soir, tt depand des clients, dommage pour moi, ça ne devait pas être la bonne période, lol, sinon c est très propre et accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Nathalie.a3 / 5Le 22/01/2019 à 08:29
Accueil sympa, petit dej correct, endroit calme. Petit bémol ça sent un peu la cigarette et dans la douche l odeur n est pas agreable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravi que l'accueil et le petit déjeuner vous aies plût. Pour les problèmes d'odeur, nous nous acharnons sur le respect de notre règlement intérieur. Nous faisons de notre mieux pour ne plus avoir de problèmes de ce côté-ci. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement. -
benjamin.i2 / 5Le 24/02/2019 à 13:06
La chambre sent la cigarette à plein nez. De retour à ma chambre le soir j'ai trouvé ma porte ouverte ! !!!!! Moyen moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes confus que de tel problème se soit montrer durant votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour que le règlement et l'arrivés des clients soit respecter au plus au point. Cordialement -
jennifer.a3 / 5Le 13/08/2018 à 20:46
Hôtel sympa bien situé mais les chambres reste pas terribles à rafraîchir il y a besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Robinet.e2 / 5Le 30/10/2017 à 21:21
Attention problème de prostitution il ne faut pas être à côté de certaines chambres pour votre confort. Mais hotel propre dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
studio.a4 / 5Le 10/11/2019 à 08:20
Bonne hôtel aux calme.prope .j aitais de passage je suis restait qu une nuit mais bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. -
deldw.i4 / 5Le 06/01/2019 à 19:20
Personnel sympa et disponible. Petites chambres mais pour une nuit à petit prix, ça suffit ;)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement. -
Pierre.o1 / 5Le 29/10/2019 à 18:53
Pas très propre et bruyant en semaine, cependant le petit déjeuner est bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Madame, Merci de nous avoir fait un retour suite à votre séjour même si celui ci n'a pas été au niveau de vos attentes. Nous travaillons sans cesse à nous améliorer et espérons vous revoir bientôt dans nos enseignes. Bonne journée, Cdt -
Jean.o1 / 5Le 19/08/2018 à 14:28
Réseau de femmes dans divers chambres et endroits de l'hôtel , j'ai dénoncé cela plusieurs fois aux réceptionnistes qui garde toujours les filles puisqu'elles sont toujours là actuellement chambre 101 et au rdc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Hortense.r3 / 5Le 23/04/2019 à 12:51
Correct sans plus, bien pour une nuit, pour le p'tit déjeuner, pas de céréales, de produits salés, juste du café avec quelques tartines... insuffisant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Laetitia.t5 / 5Le 02/03/2020 à 10:32
Très agréable et WC et douche dans la chambre. Et 1 grand lit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, Daniel. -
Nicolas.a2 / 5Le 06/07/2021 à 06:18
Pour le prix rien a redire mais pour le repos à revoir surtout l'isolation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas eu de succès. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Cordialement, La réception -
jerome.r4 / 5Le 30/11/2020 à 12:16
Petit et Au calme donc pour 37 EUR bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Steven.a1 / 5Le 23/06/2019 à 06:42
Très mauvais hôtel sans accueil pour nous aider et personnel pas du tout aimable.
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Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Frédéric.a3 / 5Le 28/11/2018 à 05:43
Petit prix. Très bon accueil. Chambre petite mais très bien pour un weekend
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Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Valentin.e5 / 5Le 27/02/2022 à 08:26
Top rien n'a dire je reviendrai
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Stéphan.o3 / 5Le 09/06/2019 à 08:32
Hôtel moyen juste pour une nuit et c'est tout, hygiène de la chambre à revoir.....
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Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Valerie.o5 / 5Le 18/11/2018 à 09:59
C est très bien comme hôtel est le petit déjeuner il est super
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Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Regis.a5 / 5Le 07/02/2022 à 16:33
Toujours bien reçu
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Grégoire.r4 / 5Le 28/08/2018 à 19:34
Chambre Agréable avec volet roulant, bien climatisé, literie propre comme la salle de bain
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Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement. -
Abdel.h5 / 5Le 23/10/2020 à 15:17
Hotel propre et pour le prix c'est bien
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
Nathalie.l2 / 5Le 03/07/2020 à 17:02
Le guichet extérieur est cassé ainsi que le portail.... Heureusement le Mr de l accueil est sympa
Réponse du propriétaire :
onjour, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas eu de succès. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services ainsi que nos prestations. Cordialement, La réception. -
Virginie.l3 / 5Le 10/12/2017 à 20:10
Bon hotel pour une nuit si on ne regarde pas trop la propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Franck.o5 / 5Le 07/03/2022 à 18:10
Bien
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Delphine.o1 / 5Le 01/07/2018 à 09:52
Ça sent beaucoup trop le tabac C était infecte !!! On a l impression de dormir ds un cendrier😫😫
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Filipe.a5 / 5Le 26/04/2022 à 16:30
Satisfait
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Malcom.o5 / 5Le 14/02/2021 à 11:59
Je trouve que le service est de qualité et que le personnel est souriant
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. KEVIN Adjoint de Direction -
belarbi.b5 / 5Le 21/10/2021 à 18:58
Très bon hôtel qualité prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur -
Cathy.a1 / 5Le 21/06/2018 à 06:25
Petite chambre, et être réveillée 2 fois en pleine nuit par quelqu un qui a soit disant réservé la même chambre que vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement hôtelier. Cordialement, La réception. -
Michel.o5 / 5Le 25/05/2022 à 16:13
Accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. KEVIN Sous Directeur