Hôtel Ibis Styles Roanne Centre Gare
- 3.9
- hôtels
- Roanne
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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Styles Roanne Centre Gare à Roanne
Hôtel contemporain avec petit-déjeuner/Wi-Fi gratuits et bar simple ouvert en continu. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit et bar.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Ets.e5 / 5Le 06/06/2022 à 07:26
C'est la deuxième fois que l'on y va, excellent accueil même en arrivant très tard, Chambre climatisé avec grand lit et télé. Au niveau déjeuner il ya de tout, sucré et salé, on peut même déjeuner en terrasse à l'arrière au calme, parking privatif avec ascenseur pour monter les bagages, oui je recommande cette hôtel
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Olivier./ 5Le 09/04/2022 à 00:00
Hôtel juste en face de la gare. Chambre correcte. Très bon accueil. Petit déjeuner tout à fait correct (même s'il n'y avait pas grand chose de salé). Mais plus de bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée (sous couvert de respect de l'environnement ...) et du bruit pendant la nuit mais qui semblait venir de l'immeuble d'à côté (donc pas du fait de l'hôtel mais c'est dommage).
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Romain.I5 / 5Le 27/04/2022 à 19:38
Séjour très agréable au sein de cet hôtel ! Le personnel a su répondre à toutes nos exigences. Chambre calme et fonctionnelle. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Monsieur VILLAIN, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour à l'Ibis Styles Roanne Centre Gare. Sachez que nous vous avons accueilli avec grand plaisir et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien à vous, La Réception -
Julien./ 5Le 09/04/2022 à 00:00
Chambre dégoûtante, du moisi au plafond des murs fissurés des joints moisis cheuveux dans les serviettes... Photos à l'appui. Pas digne du groupe Accor et du tarif. Heureusement Personnel accueillant.
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Joce.5 / 5Le 12/03/2022 à 08:23
Hôtel 🏩 de bonne tenue, propre. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Papadoy.a1 / 5Le 13/10/2021 à 20:07
Chambre minuscule Tête de lit accolé à la fenêtre Sale de bain pas très propre Pas d'interrupteur à côté du lit pour éteindre il faut se lever. Et surtout on entend tous les bruits. Je circule beaucoup je n'ai jamais eu un hôtel aussi médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Sachez que nous disposons de quatre catégories de chambres de tailles différentes, toutes décrites sur notre site internet et pouvant répondre aux attentes de tous nos clients. Cordialement, La direction & l'équipe ibis Styles Roanne. -
Yohann.u5 / 5Le 08/08/2021 à 21:07
Idéalement situé juste en face de la gare, et à quelques minutes à pied du centre ville, cet hôtel ne manque pas de charme. Il donne d'un côté sur la cour intérieure, de l'autre sur la rue principale. Toutefois nous ne sommes pas gênés par les voitures qui passent. La chambre est agréable, le lit est confortable. La salle de bain est assez grande avec tout le confort nécessaire. Il manque un peu de rangement pour les plus petites chambres mais pour 1 nuit ou 2 cela passe très bien. L'hôtel est assez calme. Nous avons pu bénéficier lors de notre première visite "d'une suite" avec terrasse extérieure, très agréable. Le petit déjeuner est très complet avec terrasse extérieure lorsqu'il fait beau. Très bien reçu et personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour d'avoir pris le temps de commenter votre expérience chez ibis Styles Roanne Centre Gare. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe ibis Styles Roanne Centre Gare -
Natrouge./ 5Le 21/04/2022 à 00:00
Très bon séjour, bon accueil, chambre propre, petit déjeuner impeccable (il y a du choix), hôte bien situé
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Andréane.e5 / 5Le 15/03/2022 à 13:12
Hôtel très bien situé, chambre nettoyée avec tout le confort nécessaire, service agréable, petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bellaton, Nous vous remercions d'avoir laissé ce beau commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous n'hésiterons pas à partager votre satisfaction à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Eric.u4 / 5Le 20/02/2022 à 23:23
Établissements propre, chambres très bien isonorisées, idéalement placé prés de la Gare et proche du Cinéma. Mobilier in tantinet vintage !😉
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous apprécié votre séjour parmi nous. En espérant vous accueillir prochainement de nouveau, Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Kris.i4 / 5Le 11/04/2022 à 06:22
bon emplacement proche de la gare , chambre agréable , petit déjeuner avec un choix suffisant
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Wild, Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous n'hésiterons pas à partager votre satisfaction à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
journoud.t3 / 5Le 27/04/2022 à 19:53
A proximité de la gare, parking privé, baignoire pas très pratique petit balcon.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulièrement la localisation et notre parking privé. Nous sommes toutefois navrés de savoir que votre chambre ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que nous disposons d'autres catégories de chambres, qui pourrait éventuellement vous convenir davantage pour vos prochains séjours. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe, qui sera ravie de vous accompagner en ce sens. Bien à vous, La Réception. -
Pauline.A5 / 5Le 16/09/2021 à 08:20
Très bon accueil à l'hôtel par toute l'équipe, chambre spacieuse et très propre. Literie impeccable Petit déjeuner varié Je recommande cet hôtel idéalement placé ! Un grand merci à la directrice des lieux pour son professionnalisme et son adaptabilité
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement Elisa Morel & toute l'équipe ibis Styles Roanne Centre Gare. -
Tanguy.e5 / 5Le 20/04/2022 à 17:42
Très bon accueil, ensemble du personnel, services et chambres de qualité !
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir laissé ce beau commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous recevoir, Bien à vous, La Réception -
A.5 / 5Le 27/04/2022 à 09:36
Génial, bon emplacement, l'accueil est agréable 👍 je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, La Réception. -
David.a2 / 5Le 06/10/2021 à 19:01
Étant habitué aux ibis styles celui ci est clairement en dessous du standard. Les chambres et surtout les salles de bains ont besoin d'un gros coup de rénovation. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas au rdv. Sans parler du parking à 10€ la nuit ou on peut à peine garer notre voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jamin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur plusieurs plateformes et avons pris bonne note de vos remarques. Cordialement La direction -
Laurent.a5 / 5Le 20/05/2021 à 20:02
Personnel très sympathique et accueillant, à l'écoute des besoins de la clientèle. Chambre très agréable et propre. Le petit-déjeuner est copieux, bien présenté et toujours rechargé avec le sourire 😊 . L'hôtel est très bien situé (au sortir de la gare, et à 20 min à pied de l'hyper centre) . Même s'ils n'ont pas de restaurant, il propose un choix de plats tout prêts, qu'ils font réchauffer, de très bonne qualité. C'est un vrai plus quand on a pas envie de ressortir après sa journée de travail ! Sincères félicitations à toute l' équipe. La prochaine fois que je suis amené à revenir, je descendrai dans votre hôtel. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour votre retour. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous ne manquerons pas de partager ces jolis compliments avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien Cordialement. La Direction -
Christiane.I4 / 5Le 16/09/2021 à 16:52
Chambre confortable, accueil parfait, petit déjeuner correct pour le prix. Le petit détail en plus, la cheminée dans la chambre nous a agréablement surpris. Il y a des balcons, mais difficilement accessibles.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement et sommes ravis de lire vous retours positifs. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, La direction & l'équipe ibis styles Roanne. -
Celine.e5 / 5Le 13/11/2021 à 22:01
Hôtel sympa ,bien placé, le seul bémol est la sdb un peu vétuste et le matelas du lit d'appoint qui était vraiment inconfortable. Personnel très accueillant,je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et cette très belle note. Nous prenons en considération vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Nos sincères salutations, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare. -
Audrey.D5 / 5Le 02/08/2021 à 19:43
Hôtel très correct, chambres propres , buffet petit déjeuner excellent ! Nous avons passé deux nuits à Roanne et avons oublié un écouteur Apple dans la chambre , il a été retrouvé et envoyé à notre adresse , merci mille fois ! Adrien a été très réactif et très courtois suite à cet incident , merci !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions vivement pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, la Direction. -
Nathalie.5 / 5Le 13/03/2022 à 14:10
Accueil sympathique Chambre propre et grande Bonne literie Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les prestations de notre établissement. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Jaycee.a4 / 5Le 20/08/2021 à 08:38
Accueil sympa. Chambre au calme. Juste la salle fitness... manquerait air conditionné ou possibilité de laisser porte ouverte et tapis de course "casse gueule" car bande trop étroite et fonctions de base, impossibilité de courrir à plus de 10 km/h. Un petit investissement serait bien ☺
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions vivement pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de prendre en compte pour rendre vos futurs séjours encore plus agréables ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, La direction & l'équipe ibis Styles Roanne Centre Gare -
Monique.a5 / 5Le 27/07/2021 à 20:47
Personnel très pro. Bel espace d’accueil. Literie très confortable et chambre sur rue très calme. Stationnement sécurisé et terrasse. Bref, le nécessaire pour un séjour agréable dans une ville à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire ainsi que ces compliments que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de l'équipe. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la ville de Roanne. En espérant vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, la Direction et toute l'équipe Ibis styles Roanne Centre Gare. -
Sara.E5 / 5Le 11/11/2021 à 10:21
Nous tenons à remercier le personnel pour cet accueil chaleureux. Ce fut un séjour agréable et de qualité, que je recommande sans hésitation. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère client, Toute l'équipe vous remercie pour ce beau retour que vous avez pris le soin de partager. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes sincèrement ravis de constater votre appréciation. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Guy.e2 / 5Le 20/09/2020 à 07:12
Hotel bien situé en ville. De ce côté là rien a dire. Mais le service est niveau zéro. Le petit déjeuner est littéralement nullissime, incroyable de pauvreté, le tout sous cellophane. Rarement vu aussi mauvais petit déjeuner dans un hôtel. Les chambres sont juste microscopiques, un record dans le domaines juste un lit et la place pour tourner autours. Un placard a balais. Le parking est payant bien sûr... Bref a fuir !
Réponse du propriétaire :
Cher M. De Lussigny, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur. Sachez que des mesures ont été prises depuis votre passage pour proposer des prestations de meilleures qualités. Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
André.e4 / 5Le 01/02/2022 à 09:52
très agréable et accueillant ! côté snack du soir, personnel débordé exceptionnellement
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bergerat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Stephane.O4 / 5Le 24/02/2022 à 07:24
Personnel sympa et pro. Chambres un peu petites. Manque de prises de courant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire. Nous proposons plusieurs types de chambre dans notre établissement. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception pour votre prochain séjour, afin de choisir celle qui vous correspondrait le mieux ! Bien à vous, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Armeline.v4 / 5Le 14/07/2019 à 15:37
Un bon hôtel. Chambres propres même si il manque un divan ou un fauteuil pour regarder la télévision. L hôtel est moderne. L accueil est plus ou moins aimable selon les personnes. Nous n avons pas compris pourquoi le petit déjeuner été obligé d être pris quand on réserve sur internet. C es ta première fois que nous voyons cela
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Web.a5 / 5Le 13/08/2019 à 15:44
Un très bel hôtel les réceptionnistes sont très accueillant les chambres sont très spacieuses, et les prix reste correct pour une petite ville comme roanne. Le seul point noir qu'on pourrait aborder vis-à-vis de l'accessibilité c'est l'accès à la douche qui pourrait être compliqué si vous êtes en fauteuil roulant rien à dire concernant le reste de l'hôtel le petit déjeuner est copieux il est très bien garnie. Ils répondent correctement à nos questions, et nous renseigne du mieux qu'ils peuvent. Pour encore mieux et améliorer le confort il faudrait ajouter un frigo dans les chambres. Et puis il serait bien de servir au petit-déjeuner du jus de fruits frais.
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florent.a4 / 5Le 07/03/2022 à 19:43
Hôtel simpas, chambre bien isolé et accueille chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salingue, Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Toute l'équipe d'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Maryline.a5 / 5Le 15/06/2019 à 11:42
R Bonne expérience. Chambre correcte et salle de bain fonctionnelle. Cet ancien hôtel à été rénové aux goûts du jour, notre chambre avait une petite terrasse privative. Parking près de l'hôtel : 10 euros par nuit. Petits déjeuners copieux sans extravagance. Je recommande
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Yoann.U1 / 5Le 25/10/2020 à 15:45
Déçu par le service commercial. Suite à une erreur de réservation et étant client très régulier j’ai demandé si ils pouvais modifier la réservation. Refusé j’ai du repayer une chambre. Ok l’erreur venais de ma part mais un geste aurai était très agréable. Je ne serai plus client chez accord hôtels. De plus déçu pour un « style » Chambre petite et juste une petite bouteille d’eau à disposition. Chambre mal insonorisée on étant là chambre d’à côté .... Parking payant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à propos de notre établissement. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience fût désagréable. En effet, la chambre ayant été réservée pour le jour précédent mais la modification effectuée seulement le lendemain, cela ne nous permettait plus de faire quelconque modification (la réservation étant déjà passée!). D'autant plus que cette réservation a été faite via une plateforme externe à Accor. Par ailleurs, je permets de revenir sur le fait que ma collègue vous a bel et bien fait un geste commercial puisqu'elle a offert le supplément pour la deuxième personne. De plus, vous indiquez être client "très régulier", mais nous n'avons retrouvé aucun séjour à votre nom dans notre établissement, et ne disposez non plus de la carte fidélité Accor, à laquelle vous avez d'ailleurs refuser d'adhérer gratuitement lorsque ma collègue vous a indiqué qu'elle vous ferait bénéficier de 5% de réduction. Réduction qui aurait pu s'ajouter à celle déjà accordée. Notre parking étant privé et sécurisé, il est en effet au tarif de 10€ la nuit. Sachez que l'ensemble de l'équipe de l'ibis Styles Roanne Centre Gare a toujours à cœur de satisfaire nos clients ainsi que de leur proposer des arrangements lorsque cela est possible, bien évidemment. Bien cordialement. Elisa Morel, Adjointe de Direction -
Alex.l1 / 5Le 01/12/2018 à 21:50
Personnel et petit déj top mais chambre nulle ! Chambre accessible avec difficulté. 10 marches pour accéder à la chambre : il faut descendre 5 marches depuis le 1er étage puis en monter 3 puis encore 2. Ça n'est pas du tout accessible comme indiqué sur le site. La chambre est Extrêmement petite. Moquette partout c'est le bonheur quand on est allergique à la poussière et aux poils d'animaux ... La chambre était tellement petite que j'ai du ouvrir la valise sur le lit. Le lit est minuscule : je depassais au niveau des mollets et de l'épaule (et donc le bras). J'ai mal dormi. Je pense que ce sont des lits de 190 cm x 80 cm La clim chauffage fait vraiment beaucoup de bruit qui bien qu'en la coupant j'ai été réveillé par le froid en pleine nuit alors que j'avais galéré à trouver le sommeil. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel dispose de chambres si petites quand on connaît le prix de l'immobilier local ; même à Amsterdam centre-ville (proche du Dam) l'Ibis Styles dispose de chambres avec une taille au moins doublée pour le même prix. La Salle de Douche avec WC est propre et l'eau est bien chaude. L'éclairage permet de se raser/maquiller facilement : pas de lumière directe ; lumière à environ 4000k. Comme indiqué au dessus, le personnel est top. Le petit déjeuner suis forme de buffet permet de faire le plein avant une longue journée. JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL.
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Sophie.4 / 5Le 29/07/2018 à 20:22
Établissement propre avec une jolie décoration moderne. Notre chambre était un peu à l’écart, côté jardin, très calme. Le buffet du petit-déjeuner était bien garni. Attention par contre, le parking est payant (10€ la nuit).
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Vincent.E4 / 5Le 07/05/2019 à 06:37
Hôtel propre, confortable avec un très bon accueil. Il n'y a pas de restauration sur place et l'accès au parking coûte 10€, ce qui n'est pas précisé à la réservation. J'ai particulièrement apprécié la présence de volet roulant électrique chose qui n'est pas systématique dans tous les hôtels. Les espaces détente sont agréables avec une déco contemporaine.
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Théophile.O5 / 5Le 06/06/2021 à 19:40
Hôtel dans le centre de Roanne très bien placé. Équipe très sympathique et souriante. Les chambres sont propres et agréables. Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour ces compliments que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, La Direction. -
Florent.o4 / 5Le 11/01/2018 à 07:49
Très bonne prestation Les chambres sont propres et bien conçues. Avec une petite attention pour l'accueil (bouteille d'evian et pochette de bonbon) Le petit déjeuner est classique mais copieux, et s'adapte aux préférences salé ou sucré. L'accueil et le personnel sont souriants et disponibles Un hôtel sans surprise ou plutôt sans mauvaise surprise 😊
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Remi.i4 / 5Le 31/03/2019 à 06:30
Valeur sûre respectant les standards de la chaîne. Simple et propre. Décoration contemporaine. Aire de réception sympathique, avec facilités pour travailler et des attentions appréciées (café, thé... à disposition). Personnel très aimable. Excellente literie. Demandez une chambre côté cour, éloignée de l'ascenseur, pour plus de calme. Petit déjeuner généreux, avec vrai jus d'orange pressée, rare dans cette gamme d'hôtel. Bons restaurants à proximité. En face de la gare.
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Christophe.R3 / 5Le 17/02/2019 à 21:59
Le ménage mériterait d'être mieux fait et les salles de douches d'être refaites (traces marrons en bas des murs, joints silicones "bricolés", bonde en plastique blanc au milieu de la SdD==> de l'eau dans 90% de la pièce après la douche...). Petit dej correct mais rien de bio. Nouveau test : les sdb ne sont pas refaites... mais le ménage était ok et le personnel sympathique. Je suis tombé sur une chambre côté rue et donc bruyante car les fenêtres ne sont pas très isolantes. J'ai regretté l'absence de bureau et la "mini tablette" qui peut aller au dessus du lit mais qui est ridiculement petite...
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Véronico.2 / 5Le 26/10/2018 à 14:54
Belle entrée. Personne accueillant, mais prix exorbitant surtout en semaine .ne pas s'emballer par les photos .les chambres sont restaurés à la façon camouflage(moquette sur parquet,carrelage sdb repeint ,mauvaise isolation phonique entre chambre ). Propreté correcte. Vous payez l emplacement face à la gare sncf. Bonne circulation à roanne donc ne pas avoir peur de chercher ailleurs. Parking hotel 10 euros en plus la nuit.
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Cb.3 / 5Le 26/08/2018 à 13:50
Les + surclassés donc grande chambre, excellente literie, petite bouteille d eau à l arrivée, personnel très sympathique ,réactif et souriant. petit déjeuner copieux. Les - odeurs de canalisation dans la salle de bain, poubelle en 2 morceaux en plein milieu de la salle de bain,moisissures dans la douche et taches moquette , revoir l insonorisation.10 euro de parking en plus.
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Pierre.o4 / 5Le 04/09/2018 à 21:39
Un hotel très bien situé dans le centre de Roanne. Relooké comme il faut. La douche est confortable, l'ensemble est propre, mais les rideaux ne sont pas assez occultants et du coup le matin en été pas de grasse matinée. Mais vous pourrez profiter d'un copieux petit déjeuner, assez varié et servi en terrasse si le temps le permet.
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Lucie.e5 / 5Le 07/06/2019 à 11:22
Personnel attentionné et aimable. Il est très agréable d avoir une personne à l'accueil qui prend son temps pour nous accueillir et nous renseigner. Merci de penser à vos clients avec la petite attention de la bouteille d eau ainsi que les bonbons c est très agréable. Petit déjeuner correct.
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Yassine.J5 / 5Le 12/11/2021 à 12:33
Merci aux équipes de l'Ibis styles. L'équipe m'a donné des conseils pour visiter la destination. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Cher M. DJELLEL, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe concernant la visite de notre ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. En restant à votre entière disposition, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
R.1 / 5Le 24/02/2021 à 05:57
Pas de pression dans les douches le soir 10mn avant d'avoir eau chaude Chambre petite Petit déjeuner plus que leger Madeleine servie congelée au lieu de proposer autre chose Bref cher pour le service proposé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception à la suite de votre séjour. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer nos services. L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Sophie.o3 / 5Le 18/04/2019 à 06:51
Points positifs : Accueil chaleureux Lit très confortable Petit déjeuner classique à volonté Points négatifs : Parois papier cigarette : le voisin était au téléphone jusque minuit et demi (j'aurais pu participer à la conversation !!)...et a ronflé jusqu'au matin ! Prenez des bouchons d'oreilles 🙄 Les toilettes n'ont pas d'aération suffisantes pour évacuer les mauvaises odeurs... Pas de ventilation conséquente dans la salle d'eau pour évacuer l'humidité ne serait ce que d'une douche. Sans voisin, j'aurais mis 4 étoiles !
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Cyril.l5 / 5Le 08/04/2021 à 15:55
Très bon accueil chambres confortables avec parking, situé en face de la gare et 5 minutes du centre ville très bien si vous êtes en déplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, la Direction -
Orlanne.u5 / 5Le 05/03/2021 à 17:31
Un séjour excellent pour deux nuits avec une équipe sympathique et réactive ! Hotel qui s'adapte très bien aux règles sanitaires actuelles Merci aux équipes
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, la Direction -
Yannick.E5 / 5Le 30/05/2018 à 06:12
Hôtel parfait et je voyage beaucoup donc j’ai l’habitude ! Personnel accueillant, les chambres sont petites mais TB agencées et très propres, petit déjeuner parfait, grand espaces de travail en rez-de-chaussée ! Bref je réserverai de nouveau pour mon prochain passage.
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Jerome.a3 / 5Le 11/10/2021 à 17:03
Accueil au top, personnel disponible et à l'écoute. Gros bémol sur la l'isolation entre les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à nous demander une chambre au calme lors de votre prochain passage ! Bien cordialement, La direction et l'équipe ibis Styles Roanne. -
B.r5 / 5Le 10/03/2021 à 08:41
Excellent séjour au sein de cet hôtel, très bon accueil, lit confortable et très propre. Protocole covid très respecté. Je recommande. Merci au personnel, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions infiniment pour ce superbe commentaire. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous partagerons vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, la Direction. -
Jean-Christophe.l3 / 5Le 17/08/2018 à 06:02
Les chambres sont modernes, l'hôtel en lui même est très agréable, comme les hôtesses d'accueil. On a beau être en plein centre ville (gare), cela reste calme. Le petit déjeuner est copieux et varié.
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Laurent.H1 / 5Le 24/09/2018 à 18:43
Je suis furieux, on me refourgue pour 90 € une espèce de placard, avec un lit d'enfant et une tablette. Je n'ai jamais vu ça. J'ai refusé la chambre et je ne mettrai plus les pieds dans cet hôtel. Ca fait 20 ans que je privilégie les hôtels Accor malgré de plus en plus de déception. Mais trop c'est trop. A éviter absolument.
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erick.a4 / 5Le 21/10/2017 à 22:39
Pour un hôtel ** c'est top, je me croyait plus dans un trois étoile ++++ Avant de finir mon parcour touristique dans 2 jour, c'est une agréable surprise que j'ai eu sachant que je me suis pris à la dernière minute comme tous les hôtels que j'ai put séjourner cette dernière semaine. Hibis style roanne **** Hôtel nlce, canne** Hôtel gènes Italie !!!! Hôtel vivement conseiller et je me porte garant par ce commentaire que je vous fait. Très propre,jolie deco depuit l'extérieur jusqu'au chambre. Bonne accueil.
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Casimir.a5 / 5Le 30/07/2017 à 17:38
Chouette petit étape dans mon voyage. Personnels agréable. Bon petit déjeuner. Chouette endroit de détente à l'intérieur comme à l'extérieur. Parking facile d'accès. On devrait par contre qu'il est dernière le bâtiments et qu'il est facile d'accès.
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Barbara.5 / 5Le 12/04/2021 à 08:38
De passage à Roanne pour le travail, j'ai été agréablement surprise par les prestations de cet hotel. Le personnel est au petit soin. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Bien cordialement, la Direction -
Simon.e3 / 5Le 02/03/2021 à 10:02
Bien sans plus ... Les baignoires sont vraiment trop petite Sinon l'hôtel est bien situé et la literie confortable
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir séjourné à l'ibis Styles Roanne Centre Gare et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Cordialement, la Direction -
Pierre.l5 / 5Le 15/04/2018 à 22:08
Accueil chaleureux, bonne ambiance, heureux mélange entre hôtel d'affaires pour son calme, son service et sa propreté, hôtel de transit pour sa proximité avec les gares et auberge de jeunesse pour sa déco, ses activités et espaces communs. Un très bon franchisé ibis styles.
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FR.55 / 5Le 08/09/2018 à 20:11
Un must! Il ne faut pas y aller pour Ibis mais pour l'équipe qui travaille là bas. Cela fait 12 ans que je fréquente cet établissement et je n'ai jamais été déçu. Tout le monde est très gentil et surtout très serviable. D'autres hôtels plus cher et plus renommés n'ont pas cette qualité de service.
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H.3 / 5Le 18/09/2018 à 17:16
Jolies couleurs, coins communs sympas (bar, babyfoot), petit déjeuner agréable, jolie terrasse. Ce qui fâche : chambre petite et... c'est quoi ces bestioles qui se baladent partout sur la literie et dans la chambre ?!
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Frederique.R5 / 5Le 29/05/2019 à 13:57
Hotel en face de la gare. Très bon accueil, chambres jolies et confortables bien aménagées. Petit déjeuner goûteux. Cadre convivial pour adultes et enfants. On y prendrait bien un abonnement !
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Luna.e4 / 5Le 10/07/2019 à 16:52
Hôtel avec un hall d'entrée magnifique et des poufs tous les plus originaux les uns que les autres. Les chambres sont jolies avec de belles couleurs et le personnel très accueillant et à votre écoute
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Lizenn.a3 / 5Le 14/06/2021 à 06:04
Personnel au top et super emplacement. Le bémol est le bruit que l'on entend depuis la chambresouvent.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement mais également pour votre fidélité à l'ibis Styles Roanne Centre Gare. Nous avons pris bonne note de votre retour, et serons attentifs à vous attribuer une chambre calme lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, la Direction. -
Daulhac.�2 / 5Le 24/07/2020 à 07:24
Chambre glaciale à notre arrivée Douche toute petite et plus de savon dans le distributeur Chambre propre dans l'ensemble Petit déjeuner compliqué (on doit choisir à notre arrivée notre petit déjeuner, il est prêt dans un sac mais on s'est fait sermoner par une employée car nous nous sommes servi mais il ne fallait pas hors ce n'est écrit nul part on ne peut pas deviner...) Rapport qualité/prix élevé comparé à d'autres chaines (Campanile Perpignan entre autre) et vu l'emplacement...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous recevoir de nouveau, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Annick.u4 / 5Le 26/08/2020 à 14:52
Très bon accueil, personnel très agréable Bonne literie, chambre un peu petite mais calme. Hôtel bien situé proche du centre
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci pour votre avis, que nous ne manquerons pas de partager à l'ensemble de l'équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt, L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Mumu.h4 / 5Le 03/07/2021 à 06:14
Hôtels super, petit déjeuner très bien. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement ! Toute l'équipe de l'ibis Styles Roanne Centre Gare sera ravie de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la Direction -
jeremy.34 / 5Le 16/04/2019 à 15:07
1 nuit dans le cadre du travail, chambre très propre, petit lit, mais matelas et oreillers confortable, tv grand écran, par contre petit déjeuner à partir de 6h, commençant ma journée à 5h : buffet incomplet, personne très serviable à l'accueil
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Gérard.h4 / 5Le 13/08/2018 à 12:54
Je suis satisfait de la prestation offerte par cet hôtel, l'amabilité du personnel. Un grave défaut, c'est l'absence de toute possibilité de restauration. Arrivé un dimanche après-midi, le 12 août, tout était fermé aux alentours : vous est-il possible de prévoir une solution de dépannage?
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Julie.o4 / 5Le 05/05/2018 à 13:17
Très bon hôtel, propre et optimiser. Le petit-déjeuner est copieux. Possibilité d'avoir un place de parking mais attention c'est payant.
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DOMINIQUE.E2 / 5Le 24/03/2019 à 10:21
Il n'est pas comparable avec les autres. Dans le confort de la chambre, très étroite, pas de penderie séparée, pas de bureau, confort très limité. Pour l'enseigne IBIS STYLES, ne mérite pas ses trois étoiles.
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Pauline.E5 / 5Le 10/07/2020 à 10:53
Chambre propre Le réceptionniste très professionnel Les mesures barrières COVID sont mises en place (possibilité de prendre le petit-déjeuner déjà préparé en chambre.
Réponse du propriétaire :
Madame Bernard, Un grand merci pour cette belle note. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Dominique.o5 / 5Le 14/04/2022 à 14:59
Un accueil chaleureux de toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir laissé ce beau commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Ce fut un plaisir de vous recevoir, Bien à vous, La Réception -
Alyssa.a5 / 5Le 12/11/2019 à 11:49
Très belle endroit chaleureux et personnel agréable et très souriant. Au niveau du petit dej très bon. Et les chambre propre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien à vous L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Kevin.o5 / 5Le 17/11/2019 à 06:48
Excellent rapport qualité prix - personnel agréable - Petit déjeuner complet - hotel calme et propre - tres bonne situation géographique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien à vous L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Catherine.o5 / 5Le 05/07/2018 à 16:03
Très contente petit déjeuner très varié en buffet avec jus d orange frais.. oeufs..tres bonne literie J y retournerai qualité prix très correcte et parking 10 euros mais appreciable
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Vincent.l3 / 5Le 28/10/2020 à 11:33
Chambres ok, wifi ok, Petit déjeuner perfectible. Pas de resto intégré mais il y en a dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à propos de notre établissement. En effet, ayant fait le choix d'intégrer le label ALL SAFE qui garantit votre sécurité sanitaire, nous ne sommes pas en mesure de proposer un buffet petit-déjeuner aussi diversifié qu'auparavant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la Direction -
Joelle.e2 / 5Le 21/10/2021 à 13:32
Un bruit incessant de canalisation toute la nuit je n ai jamais entendu cela même dans des hôtels impossible le de dormir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ferrero, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer le même commentaire à plusieurs reprises sur différentes plateformes. Toutefois, nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour l'inconvénient rencontré lors de votre séjour. En effet, nous avons rencontré un problème technique avec le chauffage de votre chambre qui est désormais résolu. Cordialement Elisa Morel - Directrice -
ray.h1 / 5Le 15/11/2019 à 15:07
Accueil froid, chambres MINUSCULES avec de belles toiles d'araignées au plafond, parking de l'hôtel payant, petit déjeuner sans plus.... Bref passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien à vous L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Lucie.e3 / 5Le 09/07/2017 à 20:22
Hotel propre.. juste chambre limite petite qui fait sensation hôpital en rentrant avec la table sur le cite du lit. . Sinon calme et jolie décoration
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ALAIN.N3 / 5Le 13/10/2016 à 09:32
Sympa, propre.. très propre. Petit déjeuner copieux à volonté. Chambres spacieuses et silencieuses. Prix? Prix Ibis donc abordables.
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josé.e5 / 5Le 30/12/2021 à 11:22
Le petit dejeuner est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lecourbe, Nous vous remercions infiniment pour ce beau retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre petit-déjeuner buffet ! A très bientôt, nous l'espérons ! L'équipe Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Thomas.M5 / 5Le 05/03/2021 à 11:52
Séjour pour le travail. Hôtel très agréable et très propre Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la Direction -
David.5 / 5Le 21/06/2019 à 08:34
Bon accueil, chambre bien entretenue, services corrects, un choix dans le ptit déjeuner. Je recommande.
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mejai.o5 / 5Le 11/11/2021 à 08:09
Séjour parfait. Merci à toute l’équipe pour son accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre compagnie. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l'expression de nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Cordialement, L'équipe de l'Ibis Styles Roanne Centre Gare -
Julien.o5 / 5Le 25/11/2017 à 16:07
Chambres propres dans un lieu calme. Personnel très agréable et très serviable. Un très bon séjour dans leur établissement.
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Aurélie.4 / 5Le 22/10/2020 à 11:27
Très bien, un bon accueil malgré les restrictions sanitaires. Tres bien placée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. La Direction -
Fatoumata.o4 / 5Le 01/09/2021 à 09:51
Chambre super propre et un décor soft et joli
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci d'avoir séjourné chez ibis Styles Roanne Centre Gare ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre. Bien cordialement, La direction & l'équipe ibis Styles Roanne Centre Gare -
jean-luc.h5 / 5Le 02/10/2019 à 06:10
Bien situé pour visiter Roanne et ses environs. Hôtel propre, le petit déjeuner est copieux.
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Olivier.l2 / 5Le 02/10/2018 à 18:34
Vieille hôtel rénové, bruyant, on entend très bien les voisins du dessus marcher. Salle de bain très petite et très mal rénovée.
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BOERO.o5 / 5Le 21/09/2016 à 07:27
Belles chambres. Accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux et varié.
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David.l5 / 5Le 01/06/2021 à 10:31
Au top du top l'accueil avec Dimitri super il connaît bien son job merci a lui
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de noter notre établissement ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la Direction. -
Lucie.v5 / 5Le 05/03/2021 à 12:13
Équipe agréable, Grand respect des règles sanitaires Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Styles Roanne Centre Gare. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. A bientôt ! Cordialement, la Direction -
BOUVET.u3 / 5Le 17/10/2018 à 15:45
Petite chambre qui serait très correcte sur Paris mais qui sur Roanne ne correspond pas au prix demandé et à la place à laquelle on pourrait s'attendre pour un ibis style
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Thierry.e4 / 5Le 26/10/2020 à 10:58
Bel hôtel avec de belles chambres.beau buffet pour le petit dej malgres le covid
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Styles Roanne Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement. Elisa Morel, Adjointe de Direction -
Bernard.y5 / 5Le 19/10/2017 à 11:44
Bon emplacement. Parking avec accès facile. Moderne. Chambres au dernier étage avec terrasse
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Eliette.e5 / 5Le 13/10/2017 à 21:52
Personnel très agréable et disponible. Les chambres sont confortables. Parfait.
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Jocelyne.n4 / 5Le 27/12/2017 à 12:04
Accueil agréable..chambre meme pour 1 personne tres bien..lingerie tres bien..petit déjeuner bien ..bemol manquaient oeufs brouillés..mais suis Anglo saxonne..merci
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Marion.h5 / 5Le 22/02/2018 à 19:57
Bel hôtel central juste en face de la gare Personnel très accueillant Petit déjeuner avec du choix compris dans le prix de la chambre
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Joe.i4 / 5Le 08/10/2017 à 20:52
Chambres très propres avec excellente literie, buffet petit déjeuner parfait à volonté
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Bruno.o5 / 5Le 03/06/2018 à 17:19
Très bon établissement. Personnel de qualité, Marine est très professionnelle. Très bonne localisation (face à la gare).