ibis Toulouse Centre

Tags: Hôtel,

• Sarah.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:32

  J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel, chambre avec petit dressing, petit point négatif l’espace douche très petit avec une fenêtre qui donne sur des bâtiments donc obligé de mettre une serviette pour couvrir la fenêtre pour prendre sa douche . Autrement personnel extrêmement bienveillant . Je recommande dans l’ensemble
• alexia.o

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:30

  Chambre petite, salle d’eau très très étroite, matelas qui tombe du lit, manque de prise, coussin trop mou (4 coussins = 1 normal). Attention en entrant dans la chambre armoire proche de la porte d’entrée, difficile de passer. Petit déjeuner acceptable, hôtel bien situé proche du centre.
• Lionel.o

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:54

  Rien à dire sur la propreté et l'entretien de la chambre, la fraîcheur et la diversité des produits au buffet petit déjeuner que l'on peut prendre au rdc sur une terrasse en extérieur... Un grand lit comme je voulais, c'est parfait. Personnel aimable et accueillant. Petit bémols: l'espace de la chambre est plutôt petit. Et, surtout, quand les voisins sont bavards et bruyants, on en est tout de suite informé. Terrible, cette acoustique des années soixante-dix. Sinon, pour conclure, très bien situé en centre ville. À deux pas de la station de bus de la place Jeanne d'Arc. Très bien desservi par les bus et le métro.
• Marjory.

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:57

  Réservation pour 1 nuit chambre lit jumeau. Lits même pas séparés d'1 m... Autant prendre un lit 2 places qui laissera plus de place dans la chambre très étroite. La salle d'eau est très très étroite. Difficile de s'habiller a l'intérieur! Pas de sac poubelle. Très mal insonorisé, nous avons entendu la TV allumee du voisin toute la nuit. Le matin c'est la valse aux portes qui claquent. L'emplacement de l'hôtel est proche du centre. Petit dej copieux .
• PATRICK.A

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:52

  Un Ibis quoi? Bien tenu, bien placé, silencieux, un personnel attentif et souriant. A recommander pour une visite sur plusieurs jours de Toulouse, parking Jeanne d'Arc proche permettant de laisser la voiture. Petit déjeuner continental très correct et possibilité de petite restauration sur place bien venue.
• jerome.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:27

  Ensemble correct. Salledebain petite. Très bon petit déjeuner, accueil du personnel super. Localisation très bien, au calme et proche centre.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:09

  Super hôtel,calme propre et 15mn à pied du Capitole . Le parking plein,mais un autre plus loin,à demi tarif,avec Ibis. Chambre agréable et petit déjeuner bon et varié.
• Clara.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:39

  Très bon rapport qualité/prix. La chambre est spacieuse et propre. Bien situé par rapport au centre-ville de Toulouse et à proximité d'un parking.
• Anne.E

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:01

  Personnel désagréable et hautain. En train de fumer sa cigarette devant le hall d'entrée quand nous sommes arrivés. Chambre vieillissante en vis à vis direct avec des bureaux de l'autre côté de la rue impossible de laisser le rideau occultant ouvert car pas de voilage. Literie inconfortable au possible. Nous avons réservé un lit double. Nous avons eu deux sommiers et deux matelas non rattachés. Les matelas sont recouverts de surmatelas entourés d'une alaise beaucoup trop grande. Du coup les deux surmatelas glissent sans cesse. Vous vous retrouvez avec la moitié du surmatelas en dehors du lit et un espace vide entre les deux sommiers. On rit jaune du coup devant leurs affiches vantant leur literie qu'ils osent placarder tout le long du couloir... Petit déjeuner médiocre. Là encore des affiches vantent des viennoiseries cuites sur place. Certes mais du surgelé premier prix... un peu moins de vantardise et plus de qualité aurait été appréciable. Quand au parking il ne faut pas s'arrêter à ce qui est indiqué en premier lieu sur les sites de réservation. Il s'agit du parking public du quartier pour lequel on vous fait payer 15 euros de plus. Encore faut il qu'il reste des places... si vous n'avez pas cliqué sur "lire plus" en réservant, ce sera la surprise en arrivant.... en bref, beaucoup d'autres hôtels autour permettent d'éviter celui-ci .

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nebreda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. Nous remarquons que plusieurs points sont à revoir de votre points de vu. Nous sommes tout d'abord désolés d'apercevoir que votre séjour ce soit si mal passé. Au vu du vis à vis, nous sommes en pleins centre ville, il y aura donc toujours une vue sur certains bureau malheureusement, la prochain fois , demandez à la réception de vous mettre coté patio et nous vous changerons de chambre avec plaisir. Concernant votre mécontentement pour la literie, nous le comprenons et le notons, néanmoins, nous disposons d'une literie de la marque Sweet Bed by Ibis, mise en place pour un confort optimal et nous en avons toujours eu de bon retour. Face au parking, nous en disposons d'un dans notre hôtel, mais avec peu de place, nous les réservons uniquement pour les véhicules haut qui ne passeraient pas dans le parking public ou pour les personnes à mobilité réduite. Si notre parking dispose d'une place disponible, nous vous en ferons bénéficier, mais dans le cas contraire nous redirigerons nos client vers le parking Jeanne d’Arc, situé à 50 mètres de l’hôtel avec qui nous avons un partenariat, avec un tarif de 14.60 € par tranche de 24 heures au même tarif que notre parking. Vous économisez entre 5 à 10€ d'un parking normal. Et même si le parking public affiche complet, il dispose de place réservé seulement pour notre hôtel. Malgré tous ces désagréments, nous espérons pouvoir vous revoir dans notre hôtel et vous montrer une meilleure image, l'image de notre établissement Ibis. Bien à vous, Mylhéna, Réceptionniste.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 05:50

  Petite chambre mais très propre située au 6ème étage avec une jolie vue sur les toits Petite salle de sport très pratique Des fontaines à eau dans les couloirs +++ Centre ville à 10mn à pieds
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:35

  Accueil médiocre, service de restauration pourtant existant déplorable dans la prise en charge. Les chambres propres. Bref à fuir.
• Jacob.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:21

  Bon rapport qualité prix, les chambres sont propres et le personnel très sympathique.
• Hanane.A

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:13

  J'ai pris pour 3 nuits pour cause professionnelle , salle d'eau trop petite , quand vous vous asseyez sur les toilettes, votre tête se repose contre le mur d'en face tellement que ça manque de place. Manque également de place de parking donc pensez à bien réserver à l'avance sinon bon courage. Point d'amélioration concernant certains personnels sont l'accueil et la politesse.
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:39

  Très agréable hôtel qui a une position stratégique pour découvrir la ville.
• jeje.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:56

  Propre, bien placé. Petit parking payant a l arrière. Déjeuner correct et bon. Literie confortable. Proximité immédiate du centre ville (jean jaures, wilson, ..)
• La.a

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:39

  Chambre correcte, juste la salle de bains un peu étroite. C'est très bien pour avoir de quoi dormir.
• Christine.h

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:15

  Chambre propre, petit déjeuner très bien, emplacement idéal. Je prends cependant le temps de préciser que l'eau chaude dans les chambres est vraiment brûlante ; j'ai pris soin de le signaler ce matin à la réceptionniste, sa réponse a été de nous donner des petits conseils sur l'utilisation d'un mitigeur (au cas où on y aurait pas pensé 😉😂), pas très professionnel. En tout cas vu la température de l'eau chaude, je pense que c'est vraiment dangereux si toutefois un jeune enfant s'en sert seul.
• fendri.l

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:51

  Très bon accueil, equipe au top. Personnel du petit déjeuner adorable, surtout les petit délices de Saida. Une belle expérience
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:28

  J'ai adoré tout l'hôtel. Très bon service de catering
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:27

  Hôtel très bien situé Personnel agréable Petit déjeuner avec beaucoup de choix
• Katrina.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 04:42

  Hôtel très agréable. Personnel parfait . Situation idéale
• L..

  / 5

  Le 19/04/2022 à 00:00

  Bon rapport qualité / prix et bon déjeuner, restaurant pratique pour le soir
• Marie.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:59

  Situé en plein centre de Toulouse, chambres au calme, propre, personnel charmant, si besoin j'y reviendrai
• Virginie.O

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 09:58

  Accueil moyen, on me demande de régler alors que tout est pris en charge par mon employeur finalement une autre hôtesse me confirme que tout est régler bilan je perds 30 mins à résoudre ce problème. impossible d accéder à leur parking certainement réservé pour les chambres plus luxueuse malgré les 128€ pour une nuit et une personne avec le petit déjeuner, mais literie au top. Petit déjeuner plutôt correct pour un 3 étoiles.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 13:40

  Nous avons pris une chambre pour 2 nuits ( 4 et 5 décembre 2021), chambre propre mais un peux petite ainsi que la douche, petit déjeuner très bien et accueil très bon également seul bémol l'hôtel n'a que 10 places de garage. On nous propose donc de stassioner notre voiture au parking extérieur Jeanne d'Arc, l'hôtel à un accord avec eux avec des prix préférentiels, 14.60€ la journée+ nuit. Nous laissons l'hôtel pour récupérer la voiture, impossible de sortir, j'ai fait 3 aller retour hôtel / parking, perdue + de 45 mn. La réceptionniste avez oublié de nous compte le 2° jours donc 14.60€ . Je retourne payé et cette fois on peut sortir du parking sauf que surprise en rentrant à la maison je regarde mon compte et elle nous à facturer non pas 14.60€ mais 21.20€ presque 7 € de plus... Plus cher que la somme que nous demander le parking pour ouvrir la barrière et sans les aller retour et la presque 1 h de perdue... Et maintenant qui rembourse la différence ???? Si en passant par l'hôtel ces 14.60€ pourquoi nous avoir fait payer 21.20€..je comprend pas.et j'attend une réponse de la part de l'hôtel pour voir comment on peut récupérer cet argent qui est le notre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Pouvez-nous envoyer vos coordonnées ainsi que votre numéro de réservation sur l'adresse mail [email protected] pour que nous puissions répondre à votre demande. Cordialement , Julie Réception
• Amy.l

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:43

  Mini chambre, il est 23h39 j'entends les portes se fermer claquer dans le couloir clairement c'est abusé on viens a l'hôtel pour dormir ayez au moins la décence d'isoler les pièces sans déconner. Pas assez de place pour placer un mini frigo ou une cafetière. Bref ça vaux 40 /50 euros la chambre grand max pas 80 clairement.
• Amine.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:55

  Ibis idéalement situé, l'accueil y est agréable de jour comme de nuit, geste barrière respecté, chambre correcte même si ce sont pas de grande chambre avec la nouvelle déco. Très propre, fontaine à eau dans les couloirs, petit déjeuner extra comme tout Ibis avec une terrasse. Possibilité d'acheter une boisson même tard dans la nuit. Aucun regret, même si il y a le choix sur Toulouse, cet hôtel est un bon choix.
• Nicole.h

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:11

  Hôtel bien place mais chambre petite pas de rangement et de penderie' petit déjeuner pas au top déçue de cet hotel
• Loic.

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:31

  Bien placé Plutot propre gros point negatif : la salle de bain : pas dans le style habituel des Ibis, lavabo tres petit - vraiment pas pratique pour se laver les mains. On est plus sur le standard d'un ibis budget qu'un Ibis standard. Pour ce prix, je m'attends a mieux
• El.h

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:41

  Nous avons séjourné dans cette hôtel avec mes collègues pour un séminaire en ville le lit était infesté de punaises de lit. Nous avons demande à l'accueil de constater avec nous le problème ce qu'ils ont fait . Pas d'excuse . Je ne recommande vraiment pas cette hôtel d'autant plus que les chambres coûtent 128 € ce qui n'est pas un prix extraordinaire.
• Jean-michel.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Très bon accueil et parking à proximité. Personnel attentif.
• Virginie.

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:38

  Chambre un peu vieillissante et étroite pour le prix. Petit déjeuner moyen Accueil sympa, mais plus de place de parking dispo le soir dans l’hôtel Du bruit le soir venant de la chambre au dessus de la nôtre
• Gary.L

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:58

  Hôtel parfait, a proximité de toutes commodités. Station vélos dans la rue a côté. Personnels très accueillant de jour comme de nuit ! J'espère une rénovation de la déco des chambres malgré que ça reste propre et bien entretenu. Petit dej rien a signalé, du choix en sucré et aussi du salé. Espace extérieur en petite cour pour le petit dej. Tout est fait pour respecter les distanciation sociale, avec une pince individuelle pour vous servir ! 👌🏻
• F.o

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:51

  Hotel très bien placé, petit déjeuner tres correct, parking souvent surchargé. Chambre propre a mon arrivée par contre jamais refaite en 3 jours, linge de bain du coup humide et désagréable. et la chambre n'a pas ete plus refaite entre temps! Dommage que l'excuse Covid soit encore de la partie la ou l'ensemble des hôteliers a repris un rythme normal d'entretien et de service. vivement que le service revienne a niveau.
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:14

  Très bon accueil, les réceptionnistes sont charmantes. Chambre propre, bonne literie. Petit déjeuner en terrasse très complet. Idéalement situé. Bref je recommande.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:52

  Très propre Très agréable Accueil super Bien sécurisé
• Saloua.U

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 03:33

  Chambre vieillotte et petite , très mal isolée. Un bruit infernal toute la nuit avec les portes qui claquent dans le couloir.... le matelas tellement fin glisse , au réveil je me suis retrouvée à moitié sur le sommier....parking trop cher
• Marie-Ange.o

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:55

  Bien mais parking et petit déjeuner à un prix exagéré. Sdb minuscule
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:00

  Chambre très propre et petit déjeuner incroyable
• Pam.m

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:06

  Bon rapport qualité prix, chambres petites et simples, propres, personnel très aimable, bien placé à 10minutes à pied du capitole, au calme. Tout à fait adapté quand on recherche un endroit pour y dormir
• Catia.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:56

  La localisation est formidable, à côté du centre de la village. Il a un parking à 200m de l'hôtel. La chambre es excellente, mas le salle de bain est petite.
• Paul.

  / 5

  Le 18/04/2022 à 00:00

  lieu proche de la place du capitole. idéal pour visiter à pied et trouver de bon restaurants.
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:56

  J'ai juste passé un appel pour avoir un conseil sur l'ibis à choisir sur Toulouse du fait de notre trajet. Et une standardiste professionnelle a pris le temps de m'orienter par rapport à mon trajet à parcourir demain et spécificité familiale. Très professionnelle et commerçante. Merci de nous avoir facilité notre voyage.
• Sinelie.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 00:45

  Ibis très bien situé, à proximité du centre ville. L'hôtel est très bien: literie très confortable, petit déjeuner très varié et très bon.
• Eric.E

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:05

  Bien bon accueil bon service petit déjeuner bien achalandé, chambre petite mais impeccable.Nous avons passé une nuit.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:27

  Tres agréablement reçu et orienté pour se régaler de ST la Rochelle
• Leila.o

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:37

  Bon rapport qualité prix, propreté irréprochable. Très bon accueil. La chambre est très correct, confortable. Juste un petit bémol sur l'isolation... Notre voisin a décidé de nous réveillé a 8h du matin avec la musique a fond... Pas sympa
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:10

  Très bien situé. Calme au plein centre ville. Personnel aimable, accueillant. Pas de surprise standardd Ibis respectés
• Sergi.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:25

  Chambre impeccable et petit déjeuner copieux et bon avec une mention spéciale pour les mesures sanitaires prises dans le contexte actuel. Un bémol : la clé de notre chambre a dû être reprogrammée deux fois car ne fonctionnant plus. À noter également que le parking se fait dans un parking souterrain public de la ville mais avec un tarif préférentiel.
• Sand92.o

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:54

  Très petite chambre et une literie très fine et molle.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:26

  Hôtel très confortable , excellent accueil très bien situé ,je vous le recommande J y retournerai c est certain
• Xavier.A

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:19

  Je n y suis pas intervenu en tant que client mais en tant que prestataire pour la téléphonie interne. Toutefois l'accueil était agréable et l'intérieur de l'hôtel de bonne qualité également. Je n'ai donc pas pu entrer dans une chambre. Le plus compliqué dans le secteur est de trouver une place de parking mais l'hôtel a son propre parking pour la clientèle. Je recommande cet hôtel.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 23:14

  Nous avons passés une nuit suite à l'annulation de notre vol. personnel très accueillant malgré plus de 100 passagers à accueillir. Tres serviable et souriant. Les chambres sont très propres et très agréables. Pas de bruit malgré la localisation. A proximité de tout. Le petit-déjeuner est très copieux. Grace a notre report de vol, nous avons découvert un bel hôtel !
• Gaelle.s

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 15:47

  Sous prétexte de la covid pas de ménage dans la chambre. Petit déjeuner à commander la veille à venir chercher pour le prendre dans sa chambre pour un tarif identique. Le comble une semaine après je me suis rendue à l’ibis de Nice Vieux port et là c’est tout l’inverse pour un prix de la chambre 40% plus bas. Ne se moquerait on pas du consommateur. Laissez le client vous dire qu’il ne veut pas d’un service mais retirer les choses arbitrairement ne me semble pas qualitatif.
• Rémy.h

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:45

  Très bien situé au centre de Toulouse, à 2 minutes de la gare routière et du métro, c'est parfait. La chambre que nous avions était propre mais la salle de bain vraiment très petite. Pas de bruit pendant les 4 nuits passée dans l'hôtel. Bon ascenseur sans problème. Petit déjeuner très correct et complet. Machines à café nombreuses et toutes en état de fonctionnement. Si comme nous vous voulez visiter Toulouse sans avoir besoin de véhicule, c'est un bon choix.
• Jean-Yves.C

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:54

  Bon hôtel, l'accueil y est agréable. Les chambres sont relativement propres. Avec ma compagne, nous en avons eu largement pour notre argent pour un séjour de 2 nuits. Comme dans tous les hôtels Ibis, les petits-déjeuners sont largement servis, de quoi bien entamer la journée.
• Colette.i

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:38

  Très propre personnel sympathique petit déjeuner à la hauteur Lors de mon périple vélo Rennes Toulouse j'ai apprécié également le dîner du soir très bien
• Sébastien.

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 19:20

  Vraiment très bien situé plein de resto autour a peine 10mn a pied de la place du capitol. Pti dej correct pour le prix seul bémol que ns avons rencontré c'est que ns etions 3 avec ma fille et avons été obliger de prendre 2 chambres 🙄
• Taking.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 08:32

  très bon emplacement, parking jeanne d'arc à proximité. chambre spacieuse
• Caro.i

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 09:22

  Plutôt bien localisé, parking public souterrain très proche avec tarif négocié par ibis. Le +++ c'est vraiment le fait que les chiens soient admis avec 5€ de supplément. Les chambres sont très petites et la salle de douche minuscule !! Le ménage laisse à désirer dans la chambre. La 4G est instable dans le bâtiment et le Wi-Fi pas très performant. Mal insonorisées , les chambres sont bruyantes. Literie correct, TV correct avec chaînes TNT, sans plus. Le service est très agréable et le petit déjeuner complet et riche avec horaire large, ce qui est fort appréciable. Cependant le jambon et les 3 fromages sont bas de gamme ! En conclusion, je connais des Ibis de bien meilleur rapport qualité prix, mais ça va dans l'ensemble.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 05:50

  Très bien situé à 700 mètres du centre ville .petit parking derrière hôtel . personnels très agréables .juste salle de bains et cabine de douche petites .
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:56

  Accueil super, chambre propre, personnel agréable, quand nous descendons sur Toulouse, nous allons toujours à cet hôtel
• Arnold.I

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 06:44

  Bien situé, proche centre ville. Parking public a proximité Bon accueil. La chambre et la sale de bain sont un peu petite mais propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner très bien. On a le choix et mention spéciale pour les madeleines cuite sur place, super idée, j'ai adoré.
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:04

  Idéalement situé pour visiter le centre ville, à 10mn à pied. Hôtel Propre, personnel très accueillant. Équipements de la chambre complets et en très bon état. Mesures d'hygiène respectées
• Fran.e

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:14

  Chambre assez petite, biscornue, plafond bas et la douche en angle, minuscule ... 20m2 maxi avec douche intégrée c'est abusé. Heureusement le petit déj était bien dans l'esprit Ibis, très bon et bien servi.
• Alexandrine.a

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 12:24

  Chambre très correcte pour le prix quoiqu'un peu petite. Hôtel propre et bien situé. Personnel agréable. Il est quand même à noter qu'il n'y a pas de parking gratuit pour les clients! L'hôtel se vente d'avoir un parking mais à l'arrivée on vous propose ou de vous garer dans la rue et de payer le stationnement ou un tarif préférentiel pour le parking souterrain juste à côté; c'est de la publicité mensongère... dommage.
• Abdel.

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 16:18

  Très bon accueil et proche d'un petit centre commercial. Dommage pour la qualité des chambres, j'ai l'impression qu'Ibis ce n'est plus ce que c'était il y a 10 ans :-( ça reste une bonne qualité tout de même.
• Baptou.4

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 13:39

  Demande d'une chambre fumeur pour avoir une chambre non fumeur ! Réservation d'un lit double pour avoir 2 lits simple c'est la définition du service selon l'hôtel ! Un drap et une couette double ne fait pas un lit double il y a toujours un trou au milieu... La légende raconte qu'il faut payer un supplément pour que la réceptionniste vous souhaite un bon séjour ou même vous dise bonjour ! Draps de mauvaises qualités et température trop élevée avec le chauffage éteint ! Sans parler de votre hypocrisie écologique : les serviettes sont changés tous les jours comme le tapis de bain (sans le demander bien sûr). Les rouleaux de pq sont changés avant la fin ! La seule chose correcte est le petit déjeuner. A 125€ la nuit c'est une honte ! Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0.
• Uebler.h

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 19:26

  Accueil sympa, hôtel bien situé, parking correcte et le truc qui tue dans cette hôtel c'est le petit déjeuner qui fait rêver. Je rêvais de petits pains aux chocolats chauds ma première nuit. Le lendemain je me retrouve devant un buffet avec petit pains aux chocolats chauds, croissants chauds, crêpes, madeleines etc. Un pur régal. Le fait d'avoir aussi canal + et bein sport dans les chambres est un bon plus pour un amateur de foot comme moi. Le wifi gratuit mis a disposition marche très très bien. Je mets pas 5 étoiles car les chambres sont un peu petite pour 75€ la nuit mais sinon je recommande vivement cette hôtel, rien que pour le petit déjeuner qui m'a fait renaître.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:37

  Personnel sympathique avec toutes commodités
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 14:46

  Chambre petite, pas de mini bar mal insonorisée. Refus d'accès au parking client car véhicule pas assez gros pour ne pas renter dans les parking de la ville donc supplément de 14,90 et obligé de marché... A 142 euros la chambre, on attend un autre service de cette hôtel.
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 21/10/2016 à 21:24

  Très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare, du Capitole et des Carmes, le quartier autour de l'hôtel est calme et une station de métro est à deux pas. Chambre double avec lits séparés un peu petite et peu pratique si l'on souhaite écarter les lits, elle était très propre néanmoins. Petit-déjeuner en buffet avec des produits variés et de bonne qualité dans une salle qui dispose aussi d'un bar ouvert 24h/24 et d'un restaurant pour le midi et le soir.
• n.i

  3 / 5

  Le 02/05/2016 à 09:46

  Chambre vraiment très petite, quand on ouvre la porte, elle se cogne dans le lit. Salle de bain très petite également. A notre arrivée nous n'avions pas de serviette pour la figure uniquement des grandes serviette de douche. J'ai pu voir une dame de chambre qui m'en a donné 2. mais cela ressemblait plus a des tapis de douche qu'a des serviettes. Espace de rangement nul pour ranger ses affaires surtout pour les affaires pliées. Par contre rien a dire sur le petit déjeuner.
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:26

  Chambres assez petites mais personnel très sympa
• GEOFFREY.A

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 19:10

  Accueil exceptionnel, personnel aux petits soins . Je suis souvent à l'hôtel mais j'ai rarement cet accueil. Merci
• Isabelle.R

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 08:44

  Chambre certe petite mais agréable Par contre un lit de 120cm... minuscule lorsque l'on a chez soi un lit de 160cm ! Pratique dans la salle de bain, miroir grossissant pour se maquiller. Manque cependant une bouilloire pour une tisane ou infusion du soir. A quand dans les hôtels Ibis qui affichent une politique environnementale (serviette réutilisée = 1 arbre planté), de supprimer les gobelets en plastique et de passer aux gobelets réutilisables ? Repas du soir correct : soit à la carte, soit formule entrée+plat+dessert à 19 euros, entrée+plat ou plat+dessert à 14 euros : ce soir c'était feuilleté fromage / coq au vin tagliatelles / tarte au chocolat.
• ACK.�

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:22

  La seule chose qui était bien , c'était le petit-déjeuner, rien à redire dessus super . Par contre les chambres, une catastrophe. Je disposais de la chambre 124, un cauchemars, premièrement elles sont très mal isolées on entendait les voisins crier. Deuxièmement impossible de dormir, le lit étant trop petit (je suis de corpulence sportive mesurant 1m90 pour 100kg) et autant vous dire que c'est l'une des pires nuit que j'ai passé. Matelas et coussin inconfortable, je devais faire l'acrobate et attention à mes mouvements pour ne pas tomber. Je me suis réveillé avec des douleurs aux cervicales. Petit détail mais le shampooing de la douche était quasiment vide donc bon pas fou. Ayant dormi dans un ibis budget au havres comme un bébé (j'avais trouvé fantastique le niveau de la literie) je suis donc extrêmement déçu.
• Geraldine.a

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 21:13

  Quand je suis rentrée dans ma chambre je ne m'y suis pas sentie très à l'aise elle avait une drôle de disposition et une certaine odeur mais c'était propre le lit la salle de bains mais va savoir pourquoi je ne m'y sentais pas bien si bien que je n'ai pas dormi de la nuit ! En plus les coussins trop ramollos la télé impossible de la déplacer sur le côté, peu de chaînes, pas de guide utilisateur et dans la nuit au lieu d'appuyer sur le bouton lumière de la salle de bains j'ai appuyer sur le bouton juste à côté qui était aussi un interrupteur mais pour le.. chauffage ! Un bruit d'enfer s'est déclaré et impossible de l'éteindre obligé d'appeler la réception à 4 heures 1/2 du matin pour faire cesser le vacarne. Il faisait 27 degrés dans la chambre c'était étouffant. La personne de la réception -à rien trouvé à me dire : "Cela ne dure que 5 minutes.. Cela va s'arrêter.." La nuit fut longue.. Par contre le matin le petit déjeuner était excellent varié bon et incroyablement copieux mais bon je ne crois pas que j'y retournerai..
• Alex.

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 08:28

  Très bon accueil, literie de qualité, petit déjeuner avec produits variés. Tres bon rapport qualité prix. Pour les points négatifs, il manque une dizaine de cm aux lits pour les grands. Mais c'est un détail.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:15

  Super séjour personnel sympa merci beaucoup
• Florence..

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:25

  Personnel accueillant et souriant. Le petit déjeuner est très varié, on retrouve des céréales et des viennoiseries à la française, déjeuner anglo-saxon avec les oeufs, le bacon, le fromage blanc. Mais aussi des produits régionaux à base de violette comme le sucre à la violette, le miel à la violette ou le confit à la violette. Puis on peut y trouver aussi des fruits secs rares dans beaucoup de chaînes d'hôtel. Les chambres sont petites pour deux personnes voire miniature pour les salles de bains, peu pratique et non adapté à une personne un peu volumineuse. Reste néanmoins en général sympa. Ils peuvent vous permettre de payer moins cher le parking situé juste à côté car tout Toulouse est payant en place.
• Mariam.l

  1 / 5

  Le 02/01/2017 à 13:41

  Chambre beaucoup trop petite, seulement utile pour dormir. La valise pouvait à peine rentrer par la porte de la chambre bloquée par le meuble pour la tele. Absence de prise au niveau des lits, salle de bain trop petite, impossible de se doucher ou s'habiller sans se cogner. Petit déjeuner pas assez varié pour les personnes qui ne mangent pas de porc. Aucun room service, on est obligé de descendre pour récupérer le repas. A 2 dans un chambre pareille, la vie est impossible. On se sent limite confiné. Deception totale !
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 08/10/2016 à 06:29

  Bon hôtel de ville dans une rue calme non loin du centre historique de Toulouse facilement accessible à pieds ou en métro. Point positif un parking souterrain à quelques minutes de l'hôtel. Chambre petite mais avec une bonne literie. Peu de place pour ranger une valise. Salle de bain très petite et peu fonctionnelle surtout avec une douche surélevée et très étroite peu accessible aux personnes à mobilité réduite. A noter une fenêtre dans la salle de bains c'est rare ! Petite salle pour les petits-déjeuners souvent bondée . Buffet varié mais souvent en cours de réapprovisionnement donc de l'attente à prévoir.
• F.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:24

  Faites bien attention à la facturation... Je trouve que c'est malhonnête votre façon de procéder. Parking payé bcp plus cher. Chambre payée bcp plus cher que sur Booking.
• Romain.H

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 09:58

  Accueil correct, les mesures sanitaire sont mises en place sérieusement. La chambre était correcte, sans plus. Le rapport qualité / prix est convenable.
• Morgane.i

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:20

  Chambre correcte, trés bien pour une nuit. Situé dans le centre, avec des restaurants et bars à proximité, ainsi que le métro et une gare routière. Salon au rdc, pratique pour travailer. Chambre calme. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Petit bémol pour l'odeur de tabac imprégné dans la chambre.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 06:00

  Accueil au top, services et chambres nickels. Le petit déjeuner est vraiment très bien également. Quand je passe 1 nuit à Toulouse je ne me pose plus de question, je n'ai jamais été déçu par cet ibis.
• Sonack.o

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 18:25

  Équipe très serviable. Hôtel très propre avec une salle de restauration impeccable très complet avec toute commodités à proximité. Petit bémol pour le parking privé trop petit et parking public un peu cher.
• Lea.a

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 21:39

  Chambre et literie agréable. Mais GROS POINT NOIR, la chambre 102 située au dessus de l’entrée de l’hôtel. Le bruit sans interruption des portes automatiques de l’entrée. Insupportable. Et impossible de changer de chambre .
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 09:09

  Une équipe au top, accueillante et sympa et une localisation idéale pour Toulouse centre. En revanche la douche Et les wc.... sont vraiment trop petits. Pas de bouilloire, pas de thé ou café ni de petite bouteille d'eau dans la chambre Dommage .
• cedric.o

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 19:07

  Hôtel de centre ville assez calme. Chambre un peu petite mais pour une nuit ça suffit. Les équipes sont accueillantes et plutôt disponibles. Pour le parking c'est autour de 10,50€ dans un parking public mais l'hôtel a un tarif avantageux donc arrêtez vous d'abord à l'hôtel avant de vous garer.
• MARTINE.L

  2 / 5

  Le 10/09/2018 à 16:28

  Hotellerie correcte , mais le restaurant ...! innomable...pour la formule 1/2pension : menu imposé avec une viande immangeable... Le lendemain, la même avait été hachée..toujours avec des pommes de terre ...! pour l ' unique dessert c' était le fromage blanc au miel du matin ! Je ne parle pas du " style " des serveuses et serveur .... Le 3ème soir nous avons dîné en ville, dans un jardin , délicieux ! ouf !
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 07:01

  Pas mal du tout. Le personnel est accueillant et les petits déjeuners sont très biens ! Les chambres sont propres mais les lits pourraient être un peu plus confortables. C'est correct pour le prix !
• William.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 18:52

  Une nuitée pour une étape improvisée. La chambre et la salle de bain étaient petites mais fonctionnelles et propres. L’accueil très professionnel. Le petit-déjeuner est très varié et d’excellente qualité
• Eric.A

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:30

  Très bien situé, bon rapport qualité prix.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:15

  Accueil sympathique. La chambre était propre et très spacieuse pour deux personnes, c'est amplement suffisant pour une nuit à deux nuit. L'hôtel est situé en pleins centre ville de Toulouse et il est à proximité de divers commodités.
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 12:14

  Hotel très bien situé à 10min à pied de la gare et 10min de la place du Capitole. Matelas et oreiller très confortable. Une mention particulière au personnel et notamment à Pamela qui a vraiment été super!
• Guy.b

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:26

  L'équipe de cet établissement est au top. Très bon hôtel situé a 10mn a pied de la gare et au pied du centre ville
• Marvin.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:05

  Rapport qualité / prix excellent ! Emplacement idéal avec la place du capitol à 500m et des places de parking dans la rue.
• Nath.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:03

  Un gérant au top qui s occupe individuellement de ses clients. Chambres etroites! Mais tres propres