Ours Blanc-Wilson

Tags: Hôtel, Gîte, Hébergement,

• Philippe.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:22

  Excellent hôtel très bien situé pour visiter Toulouse. Très bon accueil. Chambre impeccable, clim, mini bar... Très bonne insonorisation.
• CORINNE.U

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:45

  Très bel accueil. Le personnel est à l'écoute. Les chambres sont très bien : spacieuses et agréables.
• leah.z

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:14

  Serviette de toilette sale ( il y avait une tache assez grande) La dame de l accueil était pas très aimable contrairement à son collègue quand je suis arrivée et au veilleur de nuit ... Je préfère celui de Victor hugo
• Dale.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:18

  Je me suis trompé d’hôtel en pensant réserver celui la, j’ai réservé l’autre ours blanc. Mais je ne regrette pas car accueilli par une réceptionniste sans masque en pleine pandémie…non merci et la petite touche de son collègue quand je me suis excusé qui me dit “ici c’est du 4*”. Au secours
• Red.i

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 21:07

  Lors de ma nuit dans cet hôtel, je suis arrivé vers 21h sans réservé de chambre, le réceptionniste ma alors annoncer quatre prix différents pour la même chambre, toutes les 5 min d'intervalle il m'annonçait une augmentation sur le premier, le second et le troisième prix. Ça m'avait soûlé de constater un telle manque de professionnalisme ! Puis il me dit que je ne pouvais pas prendre l'ascenseur pour me rendre au quatrième étage et ce non pas parce que l'ascenseur était en panne, mais sous prétexte que son collègue utilisait l'ascenseur, à 21h ??? La majeure partie du monde utilisent TripAdvisor pour ce plaindre. Mathieu veuillez vous ressaisir car on annonce pas 4 prix à cinq minutes d'intervalle. Le max c'est d'annoncer le prix de la chambre puis de la taxe de séjour, mais pas quatre prix qui oblige aux client de mettre la main à la poche 4 fois d'affilé
• louis.a

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:25

  Bonne relation qualité prix . Si je ne mets pas 4 ou 5 étoiles est par rapport à la manque d’engagement sur les économies d’énergie. L’affichette est très claire et pourtant les serviettes sont changées tous les jours malgré le suivi strict des consignes. Pourquoi ce gâchis ?
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 23:56

  J’aurais aimé voir un peu plus que l’accueil mais ma réservation étant « oubliée » (malgré 10 minutes au téléphone donnant numéro de cartes etc) j’ai dû retrouver une hôtel à 21h….
• Tess.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:26

  Accueil très chaleureux, chambre et salle de bain spacieuses. Literie très confortable et petit déjeuner varié et copieux. Nous avons passé un très bon séjour !
• Frédéric.i

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:42

  Horrible Si vous aimez les cafards et puces de lits alors cet hôtel minable est fait pour vous ! 🤮🤮🤮
• Sabine.t

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:48

  Excellente découverte ! Première fois que je trouve à mon arrivée un mini bar fourni gratuit. Également tout les kits de dépannage dans la SDB, y compris la brosse à dent. Pour le prix, n'a rien à envier aux chaînes ! J'y retournerai, c'est sur.
• I&C’s.c

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 07:42

  Personnel à l'écoute, souriant. Pour ce qui concerne la chambre standard et bien nous sommes loin du 4 étoiles. Moquette au sol sale, porte avec trace bizarre. Pour le dîner service en chambre comment dire si vous voulez faire un régime c'est ici qu'il faut venir au menu soupe de légumes, puis deux bouts de poulet perdu dans une purée de carottes. Pas de pain ni de sel ni de poivre ni de verre !!! Idem qu'à l'hôpital voir pire !!! Tout ça sans aucune protection (cloche) pour garder la chaleur et l'hygiène !! Je recommande pas cette hôtel. Vivement que les restaurants ouvrent leurs portes.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 23:05

  Surclassé en chambre rotonde ...Le top ! Très bon accueil, amabilité de tout le personnel, emplacement, la vue, la propreté et le service. Si je dois retourner à Toulouse, c'est mon adresse car super emplacement !
• jean-pierre.e

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:25

  Chambre ridiculement petite (No 54) entre 8et9 m2...salle de bain mouchoir de poche....vivez le luxe d'un 4 étoiles toulousain.....bref, la honte pour une centaine d'Euro! WIFI connecté, mais sans accès internet . Pas de contrôle du PASS
• Laet.

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 00:23

  Chambre plus que simpliste salle de ''toilette'' minuscule, literie basique. Je me demande bien sur quels critères sont données les étoiles !? Bien situé en hyper centre sauf si vous êtes une famille un samedi soir ... Insonorité zéro lorsque vous dormez au dessus des terrasses des bars on a juste l'impression d'être dehors ... cela aurait été sympa d'au moins prévenir car là à 2h15 je ne parviens toujours pas à dormir !!! Pas de parking gratuit ... parking payant plein pot... petite prise en charge par l'hôtel...
• Jessica.r

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 13:26

  Pour un hôtel 4 étoiles complètement déçu des prestations le 4 correspondait bien à une partie du numéro de notre chambre mais les étoiles complètement inexistantes arrivés dans la chambre une odeur nauséabonde un service en chambre pour un dîner pas de cloche lors du portage des repas pas de pain pas de sel pas de poivre un repas froid évidemment les produits n'était pas frais au goût la porte de la chambre difficultés à l'ouvrir le petit déjeuner arrivés dans les mêmes conditions que le dîner pas de cloches aucune protection de la nourriture a l'arrivée de la chambre des madeleines que nous servons a l'hôpital un menu d'hôpital tout simplement aucune présentation de vulgaires pâtes et 3 crevettes se battant en duel sur un bloc de pâtes froide les noix de St Jacques ressemblait plus a des noix de pétoncles donc c soit l'un soit l'autre une.carte pas mise a jour un lit très bruyant . Seule note positive un personnel disponible réactif souriant et une salle de bain assez grande complète déçu de cet hôtel du coup nous avions. Du changer d'hôtel pour le week-end. Je ne le recommanderais pour rien au monde déçu
• Carole.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:17

  Nous y avons dormi 2 nuits. L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont propres, la literie est confortable et le personnel est très accueillant, aimable et souriant.
• Jean-Christophe.A

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 01:42

  Un hôtel charmant avec un personnel adorable. Les chambres sont calmes, de bon standard et propres. L'emplacement est idéal pour se balader dans Toulouse. Un bon plan abordable, voir vraiment correct pour l'accueil réservé. Beaucoup de bons plans restos et de commodités à proximité.
• Ael..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:16

  L'hôte de l'accueil est une perle rare les amis
• Coryphène.

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 06:22

  Très bonne surprise en plein cœur de ville. Personnel très agréable et sympathique. Chambre propre (un peu petite). Super petit déjeuner. Bonne insonorisation, aucun bruit malgré la location en hyper centre. Chambres climatisées avec WiFi. Réception ouverte 24h/24. Je recommande.
• Alain.L

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 06:55

  Les 4 etoiles ne sont pas justifiées. Cet hôtel ne vaut pas plus de 2 étoiles. Les chambres sont très petites, la clim ne fonctionne pas. Les lits sont en 140. Il manque d'éclairage dans la salle de bain . La pièce réservée aux petits déjeuners est toute petite. Bref !! Vraiment pas terrible cet Hôtel. Je ne le recommande pas du tout. À éviter....
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 19:53

  Bon hôtel, il mérite ses 4 étoiles ! L'accueil était chaleureux, le personnel se montre disponible et précautionneux. L'établissement est très moderne. La chambre est propre, on s'y sent vraiment bien.
• Samy.i

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:57

  Bonjour, Lors de mon séjours à l'hôtel Ours Blanc , J'ai pu profiter d'une chambre standard très confortable, Un mini bar es disponible avec des boissons offerte par l'hôtel. Le lit es très confortable et spacieux, on n'y dort très bien. Le petit déjeuner es servi en chambre avec les produit qu'on n'a demandé la quantité es parfaite et les produit de qualité. Les Chocolatine sont très bonne , Le personnel es très accueillant et disponible 24/24h. L'hôtel es très bien situé et les chambres sont très bien isolé nous n'entendons pas la rue, climatisation et chauffage disponible. Un hôtel **** parfait à Toulouse pour votre séjours la qualité et présente.. Mentions particulières à Anais et Camille mais également à William pour leur service et leur accueil des personnes souriante même derrière le masque.. Le restaurant présent en formule Demi pension les 4 cocotes es parfait aussi. Des produit de qualité et copieux.. merci à Céline et Alexane pour leur service. N'hésitez pas pour votre prochain séjours à Toulouse.
• peg.c

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:16

  Emplacement idéal pour la visite de Toulouse proche des restaurants personnels agréable chambre propre, confortable et super petit-déjeuner
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 09/05/2014 à 16:20

  Les chambres ne sont pas très grandes, mais l'hôtel a entièrement été refait, super prestation ! Salle de bain spacieuse. Etablissement très bien situé au coeur de la ville. Accueil agréable. A recommander !
• johnyvivien.

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 20:18

  Idéalement situé, entrée en face de la place wilson, accueil souriant et personnel agréable et arrangeant pour arriver en avance. Literie de qualité, tv avec un large bouquet de chaînes, décoration épurée salle de bain très correcte avec de nombreux accessoires de toilette offerts et propriétés impeccable ! Chambre bien insonorisé ! Très bon rapport qualité prix pour sa localisation en hyper centre ! Je recommande fortement !
• Arthur.t

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 08:16

  Super hôtel, personnel très accueillant et agréable. Room service de qualité, le petit-dej au lit était un régal !
• Jérémy.o

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:11

  Rapport qualité / prix très très discutable avec du bruit jusqu'à 2h du matin (jeunes faisant la fête dans leur chambre...). Je voyageais pour le travail, donc autant dire que j'ai été inefficace le lendemain. A bannir.
• Laure.r

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:11

  Personnel très à l'écoute, hôtel propre et agréable. Idéalement situé, Je recommande !
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 05:54

  Je voyage beaucoup pour mon travail et là....c'est un de mes pires! Une honte absolue: chambres petites, moquette sale, vitre cassée, SDB hors d'âge (joints noirs, carreaux cassés, serviettes usées à la corde), couverture pleine de poils et cheveux, linge sale dans les couloirs toute la journée, accueil inexistant et à peine aimable, cet Hotel mérite une étoile ou un reclassement "routier"! Petit-déjeuner "correct" néanmoins...à éviter!!!
• Ali.A

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 22:35

  Equipe très accueillante et un emplacement au top. On est dans le centre de Toulouse et pas mal de restaurants très sympathique autour. Les chambres sont correctes, mais sans plus... pour un 4* !!!
• Stella.o

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 19:38

  Hôtel sympathique, ayant un charme un peu désuet avec son vieil ascenseur, mais la classification "4 étoiles" elle aussi doit être d'un autre âge !... On est quand même bien loin du compte, dommage
• C.

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 23:07

  Proche centre. Literie super. Café en bas gratuit (pas de bouilloire en chambre) Personnel agréable
• X..n

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 04:58

  Hôtel très bien placé au centre ville, à deux pas du métro. Le personnel est très disponible et accueillant. La suite Wilson avec sa terrasse et la vue sur les toits de Toulouse vaut le détour.
• Happylitchi..

  1 / 5

  Le 27/09/2016 à 19:13

  J'ai réservé et payé cet hôtel de 4 étoiles le 16 sep. Quand je suis arrivée ce soir à 21h, j'ai été informé par l'accueil que je suis transférée à "Ours blanc centre" de Toulouse, 3 étoiles. Mauvaise surprise. Du coup, pas de room service, loins des autres collèges. Je ne reviendrai pas à cet hôtel.
• JerM.l

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 15:26

  Tout juste pas mal. Les lieux communs sont pas nickels, le petit dej minimal et les chambres correctes. Aucun côté vraiment négatif, mais pas grand chose qui vous fera revenir!
• Alice.i

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:18

  Un super petit hôtel en hypercentre, très bien placé. Très bon rapport qualité-prix, les chambres sont très propres et insonorisées et la literie parfaite!
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 07/02/2017 à 22:30

  Hôtel très correct, chambre bien, salle de bain aussi , grande douche. Coffre fort, Minibar (avec boisson comprise dans le prix de la chambre : coca, orangina , ice-tea... pas d'alcool). Pour info ne pas aller au parking Victor Hugo (juste à côté des Halles) car trop cher et super mal agencé ( que de place perdu !! J'ai jamais vu ca) aller plutôt au parking Jeanne d'Arc un peu plus loin. En plus l'hôtel à un partneria avec ce parking : 15€ les 24h (à demander à l'accueil)
• Véronique.

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:45

  Accueil, service, disponibilité, écoute et gentillesse du personnel de réception. Literie confortable mais étroite. Très propre.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 06:47

  Hôtel au parfum délicieusement suranné, plein centre, équipe jeune, souriante, disponible, parfait.
• Remi.m

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 20:31

  Emplacement parfait, proche du centre ville, chambre petite mais agréable, literie de très bonne qualité. Salle de bains et douche très confortable.
• Mikyonedelta9.O

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:46

  Pour une nuit ok
• Ma.o

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 15:51

  Hôtel agréable, un peu cher pour une seule personne. Il y a des grands lits, super. Le prix du petit déjeûner est convenable.
• Franck.a

  2 / 5

  Le 15/02/2020 à 21:26

  Pas de parking petit petit-déjeuner viennoiseries séchées à 11 heure et pas de thé autrement terrasse super cool
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 21:37

  Bien placé, à proximité du métro et du centre. Très bon accueil, thé et café en libre service à l"entrée. Bon petit déjeuner.
• Stéphanie.T

  3 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:09

  Chambre avec terrasse agréable. Salle de bain un peu petite, mais vue sur Toulouse sympa.
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:59

  Très satisfait de l hôtel de passage malheureusement trop court j' ai apprécié le confort de la chambre super emplacement au centre de Toulouse merci encore pour votre accueil
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 13/01/2016 à 17:37

  Pas photo entre les deux ours blanc (wilson et V Hugo) chambres neuves, salle de bain aussi. Allez s'il faut un point négatif ca serait le petit déjeuner qui un peu insuffisant.
• Ghislaine.u

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:43

  Très bon emplacement, très bonne literie et l'accueil est très professionnel
• Hind.e

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:21

  Superbe emplacement, chambres correctes, très bon rapport qualité/ prix
• Faustine..

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 08:55

  Très bel hôtel, très propre et bien situé. Le seul petit bémol était la fermeté des oreillers.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 11:00

  Séjour de 2 nuits, l'accueil était très chaleureux, le service impeccable, magnifique hôtel.
• Gaël.

  5 / 5

  Le 18/08/2016 à 23:11

  Super hotel à Toulouse centre. Chambre récemment rénovée avec terrasse. Bon ptit dej. Très bon rapport qualité/prix.
• Amandine.

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:40

  Rapport qualité prix imbattable
• Olivier.o

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:06

  Chambre bien trop petite, le lit n'est pas un lit double. La salle du petit déjeuner est borgne et encombrée
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 19:10

  L'accueil, la qualité des chambres et l'emplacement me font recommander cet hôtel.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 06:24

  Idéalement placé pour flâner au centre ville. Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 16:07

  Hôtel confort, bien placé à 2 minutes du métro. Petit ascenseur d'epoque.
• Samy.i

  2 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:25

  Pas terrible juste la gentillesse du personnel et la propriété qui vos 5 étoile pour le prix ya bouccoup mieux
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 07:49

  Excellent rapport qualité-prix
• Samie.g

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 05:57

  L’hotel dispose d’une équipe accueillante, à l'écoute et très agréable
• Jordan..

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 21:46

  Chambres sont sympas et spacieuses mais il y a pas de bruit côté fenêtre
• Hamza.a

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 12:54

  Super hotel. Je conseille. Parfaitement situé et chambre correcte
• V.

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 16:49

  Chambre petite... prix reste cher une fois le.petit.dejeuner en plus
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 13:59

  Hôtel bon rapport qualité prix. Personnel sympathique
• Annick.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 09:17

  Excellent sejour, bonne insonorisation, magnifiquement localisé
• sebastien.o

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 23:03

  Les + : personnel Les -: chambre/ petit déjeuné/ salle du petit déj au sous sol 😒
• Céline.e

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 11:00

  Chambre sympa. Petit-déjeuner à la "cave" un peu déçu
• glwad.a

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 08:51

  Bien placé, calme, accueillant. Vraiment top
• Lola.e

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 05:28

  Des séjours très agréables avec un personnel très accueillant.
• jeanyves.r

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:26

  Tres bonne hotel pou passer deux ou trois jours
• Martin.e

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 16:35

  Propre, pratique et sympa bon petit déjeuner !
• Luciano.

  2 / 5

  Le 03/11/2011 à 15:26

  Quartier sympa. Prestation quelconque...chambre exigue, piece d eau hyper étroite
• Gilles.

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 11:51

  Hotel simple, propre et une situation exceptionelle!
• rita.e

  3 / 5

  Le 14/05/2017 à 17:55

  Très calme malgré qu'il se trouve dans le centre
• Giangreco.h

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:27

  Personnels toujours aussi aimable dont la directrice je vous conseille dit venir
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 07:03

  Je recommande fortement cet hôtel.
• WW.W

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 18:01

  Chambre avec terrasse super sympa
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:08

  Bien situé. Propre et le staff sympa
• eric.u

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 16:57

  Cafards, hygiene limite, personnel odieux
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 17:55

  Bon rapport qualité prix en plein centre de Toulouse
• G..a

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:01

  Correct sans plus
• Chatain.r

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:34

  Parfait juste le manque le volet qui dénote
• Arthur.h

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:33

  Voyage annulé et aucun remboursement.
• MICHEL.

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 09:21

  Top cette chambre
• Raoul.h

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 21:37

  Idéalement placé, staff agréable.
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:42

  Je m'attendais à un peu mieux
• Etienne.o

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:22

  Propreté irréprochable, idéalement placé
• Frédéric.I

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:40

  Art deco
• stef.o

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 10:13

  Bruyant en centre ville.
• Jean-luc.t

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 06:33

  Quatre étoiles ! Vraiment ?
• Mourad.u

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:40

  Excellent
• PtiMich.A

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 10:29

  Belle situation
• Luisa.b

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:00

  (Traduit par Google) Les conditions d'hygiène en général laissaient beaucoup à désirer, puisque le room service ne faisait que le lit. Concernant la salle de bain, il manquait une étagère où laisser les produits de toilette, elle n'a été nettoyée à aucun moment, les serviettes (blanches) étaient si vieilles qu'elles étaient déjà grises et petites. À l'intérieur du placard se trouvaient les affaires d'autres clients précédents. La moquette était dégoûtante. Le personnel très sympathique et à l'écoute Bonne localisation. (Avis d'origine) Las condiciones de higiene en general dejaban mucho que desear, puesto que el servicio de habitaciones solo hizo la cama. Por lo que respecta al baño, carecía de una repisa donde dejar los utensilios de aseo, no se limpió en ningún momento, las toallas (blancas) de tan viejas eran ya grises y pequeñas. Dentro del armario había pertenencias de otros huéspedes anteriores. La moqueta daba asco. El personal muy amable y atento Buena ubicación.
• PastryNuma.

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:50

  (Traduit par Google) Excellent emplacement, service super sympa. Nous nous sommes très bien reposés, bien que nous soyons au centre de la ville, aucun bruit ne se fait entendre. Petit hôtel refait à neuf, c'est vrai que les chambres sont petites mais elles sont propres le lit est confortable, pour une ou deux nuits elles sont très bien 👍 nous reviendrons !!! Et je le recommande à 100% (Avis d'origine) Excelente ubicación, atención súper amable. Descansamos muy bien, pese a estar en el centro de la ciudad no se escuchan ruidos. Pequeño hotel renovado, es verdad que las habitaciones son pequeñas pero están limpias la cama es confortable, para una o dos noches están muy bien 👍 volveremos !!! Y lo recomiendo 100%
• Riccardo.o

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:03

  (Traduit par Google) Un hôtel en plein centre de Toulouse mais je ne comprends pas comment les 4 étoiles sont arrivés là.. honnêtement j'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels 2 étoiles que celui-ci. Une réception ridicule et petite, avec des meubles d'auberge gris, une vitrine avec les pauvres bains à bulles dans la salle de bain et un ascenseur qui même dans les vieux bâtiments populaires n'est pas si minable ... Il y a un manque d'entretien des locaux et de leur nettoyage. Chambre avec moquette dans un état embarrassant.. la salle de bain était si petite qu'une fois assis sur les toilettes on touche avec les genoux presque le mur d'en face. Le mur à côté du lavabo était plein de taches brunâtres et d'autres couleurs. La cerise sur le gâteau c'était quand je voulais prendre une douche, la serviette manquait, mais tant pis, sur la soucoupe de la douche il y avait déjà un gel douche ouvert et une jolie chevelure noire au mur.. comme si quelqu'un avait pas douché un peu avant moi .. vraiment dégoûtant. Le petit déjeuner est servi au sous-sol sans fenêtres. Bien mais rien d'exceptionnel. Vraiment pour 4 étoiles et pour le prix de 120 euros la nuit je me suis senti floué. La prochaine fois à Toulouse, je ne resterai certainement pas ici. (Avis d'origine) Un hotel nel pieno centro di Tolosa ma non riesco a capire come siano arrivate le 4 stelle.. sinceramente ho soggiornato in hotel da 2 stelle decisamente migliori di questo. Una reception ridicola e piccola, con arredi grigi da ostello, una vetrina con dentro i miseri bagnoschiuma presenti nel bagno e un ascensore che nemmeno nei palazzi vecchi popolari è cosi malandato... Manca la manutenzione dei locali e la loro pulizia. Camera da letto con moquette in uno stato imbarazzante.. il bagno era talmente piccolo che una volta seduti sulla tazza si tocca con le ginocchia quasi la parete di fronte. La parete a fianco del lavandino era piena di macchie marroncine e altri colori.. La ciliegina sulla torta è stata quando ho voluto fare la doccia, mancava l'asciugamano, ma poco male, sul piattino della doccia c'era già un bagnoschiuma aperto e un bel capello nero sulla parete.. come se qualcuno avesse fatto la doccia poco prima di me.. davvero indecente. La colazione si fa nel piano interrato senza finestre. Buona ma nulla di eccezionale. Davvero per 4 stelle e per il prezzo di 120 euro a notte mi sono sentito preso in giro. La prossima volta a Tolosa sicuramente non soggiornerò qui.
• Karen.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:43

  (Traduit par Google) Mon fils et moi avons passé un séjour accidentel à Toulouse. Nous avons choisi Ours Blanc pour son emplacement central. C'est au cœur de la ville, notre terrasse au dernier étage s'est imprégnée des images et des sons. La chambre était confortable et propre avec une bonne douche. Le personnel était adorable. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner car la pâtisserie d'en face est incroyable. Nous sommes tombés amoureux de Toulouse & Ours Blanc était la base idéale pour notre séjour. (Avis d'origine) My son & I had an accidental stay in Toulouse. We picked Ours Blanc for its central location. It’s in the heart of the city, our top floor terrace soaked up the sights & sounds. The room was comfortable & clean with a good shower. Staff were lovely. We didn’t try breakfast as the patisserie opposite is amazing. We fell in love with Toulouse & Ours Blanc was the perfect base for our stay.
• Alice.z

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  Le 11/12/2021 à 07:50

  (Traduit par Google) Je n'étais là que pour le petit-déjeuner car l'hôtel où je séjournais avait eu des problèmes et m'a orienté vers cela. Petit déjeuner petit mais pas si limité, très bons croissants ! (Avis d'origine) Ci sono stata soltanto per la colazione perché l'hotel dove alloggiavo aveva avuto dei problemi e mi ha indirizzato a questo. Colazione piccola ma non così tanto limitata, croissant molto buoni!
• Marga.n

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  Le 17/10/2021 à 17:19

  (Traduit par Google) Draps sales. La pièce donnait sur un escalier de secours et n'avait pas d'éclairage. Serviettes qui ne séchaient pas. Le frigo ne fonctionnait pas. Bien que le comptoir ait dit qu'ils parlaient espagnol, la personne qui nous a accueillis ne le parlait pas. Le seul point positif était l'emplacement. (Avis d'origine) Sábanas sucias. La habitación daba a una escalera de incendios y no tenía iluminación. Toallas que no secaban. La nevera no funcionaba. Aunque en el mostrador decía que hablaban español la persona que nos recibió no lo hablaba. Lo único positivo era la ubicación.
• Daniele.o

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  Le 17/03/2022 à 18:44

  (Traduit par Google) Hôtel au centre de Toulouse. Propre agréable et calme. Super douche (Avis d'origine) Hotel in centro a Tolosa. Pulito carino e silenzioso. Doccia super
• Cynthia.o

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  Le 22/10/2021 à 16:01

  (Traduit par Google) La chambre était petite mais agréable, le quartier est assez bruyant de sorte que vous ne pouvez pas avoir de fenêtre ouverte pendant la nuit, le petit déjeuner est très basique, le service est correct. (Avis d'origine) The room was small but nice, the area is quite loud so that you cannot have an open window during the night, the breakfest is very basic, the service is OK.