Hôtel Panorama

Tags: Restaurant, Hôtel,

• Anais.r

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:12

  Surclassé, un petit déjeuner pour tout les goûts. Le personnel est agréable. La chambre était nickel et le lit était topissime ! Avec un petit balcon sur une vue historique... Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre visite et vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Brice.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:47

  Suite à la demande d'enlever le commentaire que j'avais fait sur Booking, je vais reporter ce dernier ici. Nous avons réservé dans cet établissement pour notre séjour à Lourdes pour finir reclassés dans un autre hôtel de la chaîne, tout cela sans avoir été prévenu auparavant. Nous avons donc séjourné dans l'hôtel Solitude (c'est le cas de le dire)... Hôtel 4 étoiles avec chambre désuète et qualité du petit déjeuné médiocre. Je recommande donc si vous cherchez un hôtel sur lourdes, de fuir ceux de ce groupe. Pour l'anecdote, nous avons demandé un remboursement, le service client à proposé de nous offrir le petit déjeuné lors de notre prochain séjour 😂. Ils ont également, comme dit précédemment supprimé notre commentaire. Bref vous l'aurez compris, pas satisfaits.
• Monique.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:03

  J'ai été surclassée dans cette hôtel car le Continental était fermé. J'ai été très satisfaite : - très bonne literie, - chambre très propre, bravo aux femmes de ménage et déco agréable, - bonne insonorisation - accueil parfait 😁 Merci 🌷

  Réponse du propriétaire :
  Nous somme ravis de lire que votre séjour vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité.
• Ludovic.N

  3 / 5

  Le 19/10/2020 à 20:34

  L'hotel est assez grand, appaeremment rénové récemment, mais les chambres restent assez vieillotes. Le balcon est assez petit, et mal orienté. La literie est assez ferme, et basique. La salle de bain est correcte, mais la douche trop petite je fais 1m86 et je devais me mettre accroupi pour pouvoir me doucher

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre visite dans notre établissement et votre commentaire qui nous permet d'améliorer encore la qualité de service que nous offrons à nos clients.
• melanie.U

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:52

  Très bon hôtel avec des lit confortable, un personnelle sympatique et serviable que ce soit au restaurant ou à l'accueil. Petit déjeuner avec beaucoup de choix dans les boissons, le sucré et le salé. Un hotel pas tres cher au plein centre de Lourde avec le sanctuaire a 2min.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire qui récompense le travail de nos équipes.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 09:50

  Déçus par les prestations qui correspondent à un 3 étoiles maximum.chambre sommaire, moquette usagée. Plateau d'accueil vide Petit à 15 euros catastrophiques,café en poudre froid, pain surgelé droit, croissant immangeable, alors que boulanger travaillent.Pour le prix de la chambre d'un 4 étoiles on s'attendait à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  N'hésitez pas à faire vos remarques directement auprès de nos équipes lorsque vous êtes à l'hôtel. Cela nous permet d'améliorer la qualité de notre service et d'apporter une solution rapide à tout désagrément qui pourrait survenir pendant votre séjour.
• caroline.

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:21

  Nous sommes restées 3 jours dans cet hôtel situé aux pieds des sanctuaires. Il nous avait été recommandé par l office de tourisme . Notre chambre était grande mais avait une moquette toute tâchée. Le personnel de l hôtel était à peine poli nous lâchant un bonjour du bout des lèvres et lorsque nous sommes parties on ne nous a melin pas dit au revoir. Nos poubelles débordaient et nous avons demandé à ce que quelqu'un vienne les chercher devant la porte covid oblige.Nous attendons toujours et avons nous même acheté des sacs poubelles pour avoir une chambre à peu prescorrecte. On nous avait que le personnel ne pouvait entrer dans nos chambres mais rien n empeche l hotel de nous demander de mettre les serviettes sales devant la porte et nous en donner des propres. Bref service minimum pour prox ma imam.Dans la salle a manger il y avait un énorme cafard qui courait sous nos pieds.La totale.On a du mal a comprendre.Les clients étant rares on aurait dû nous bichonner. Tout le contraire une grande déception.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Le protocole sanitaire imposé par l'épidémie de Covid-19 est très contraignant. Pour votre sécurité et celle de nos équipes, nous le respectons à la lettre et ne pouvons donc pas entrer dans les chambres des clients pendant leur séjour. Nous expliquons tous ces points dans un document que nous remettons à nos clients au moment de leur arrivée dans notre hôtel. C'est pourquoi nous incitons fortement nos clients à le lire. Du linge propre vous est donné par lé réception sur simple demande. N'hésitez pas à solliciter nos équipes lors de votre prochain séjour.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:21

  La chambre est correcte. Le "repas" proposé est infecte et et scandaleusement cher. 15,9 euros pour des raviolis soit disant au saumon accompagnés d'une sauce douteuse... le confinement n'autorise pas tout!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de constater que les plats que nous proposons ne vous ont pas donné entière satisfaction. Ils ne sont pas préparés par nos soins car nous avons dû nous adapter à la situation sanitaire actuelle. Ce sont des produits Comtesse du Barry qui permettent à nos clients de se restaurer facilement s’ils n’ont pas pu ou pas eu le temps de s’organiser pour les repas. Bien entendu, nous contacterons notre fournisseur pour lui faire part de votre mécontentement. Afin de vous remercier pour votre fidélité, nous vous envoyons dans les meilleurs délais un courrier détaillant le geste commercial dont nous avons décidé de vous faire bénéficier. Au plaisir de vous accueillir très prochainement à Lourdes, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Très cordialement. Anne-Marie Bourau, directrice
• Chantal.i

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 17:50

  Nous pensions tomber sur un 4**** et grosse déception . Accueil très chaleureux , parking à l'hôtel Gallia très près , chambre spacieuse mais..... salle de bain petite , une seule vasque , miroir beaucoup trop loin du visage , impossible de se maquiller et de se coiffer correctement , éclairage nul , pas de kleenex , pas de glace grossissante , et WC près du lavabo. Certaines choses sont à revoir **** ? Quand à la restauration c'est plus que nulle. C'est un hôtel pour les groupes... Le surgelé est à l'honneur ! Nous n'y avons pas remangé , le petit déjeuner banal . Décevant , nous n'y reviendrons pas. Dommage il n'est pas loin des sanctuaires.
• Martine.i

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 02:07

  Chambre agréable et confortable, grande salle de bains moderne, hygiène, rien ne manque. Un petit bémol s'agissant des repas. Proximité avec les sanctuaires. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai.
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:07

  Superbe hôtel à 100 mètres de l'entrée du sanctuaire de Lourdes. On ne peut pas être plus proche. Service convivial et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre commentaire positif. (Avis d'origine) Thank you so much for your positive comment.
• PHILIPPE.O

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 21:08

  Très belle chambre. Sdb adaptée aux personnes handicapées, douche italienne. Très bon accueil. Attention beaucoup d'attente au restaurant Italien du 1er étage. Emplacement idéal.
• Dominique.E

  4 / 5

  Le 16/11/2020 à 18:07

  Très bon accueil, personnel attentionné, chambre propre. Bonne table également. Très bon rapport qualité prix. A conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes font leur maximum pour rendre votre séjour le plus agréable possible. A bientôt.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 00:58

  Hôtel très propre ... restauration de bonne qualité. . personnel de direction accueillant hotesse d'accueil souriante dispo ..agent de service discret efficace et les serveurs (euses) professionnels... un grand merci pour toute l'équipe et en particulier à BRUNO pour son humour ... A la proxima panorama !!!
• Jaqui.u

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 05:36

  Nous avons reçu un accueil très chaleureux, le personnel est souriant et très serviable la chambre est très propre confortable spacieuse. Je retournerai avec grand plaisir
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:33

  Bon accueil. C'est un grand hotel, propre et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous vous remercions pour votre commentaire. Prends soin de toi (Avis d'origine) We thank you for your comment. Take care
• jocelyn.e

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 16:35

  Hotel très agréable situé à moins de 2 min à pied du sanctuaire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
• Teddy.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:19

  Beau cadre sommeil agréable...
• Rishi.o

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 18:06

  Bon hotel mais la moquette merite un nettoyage ou un rafraichissement. Un bon 3 etoiles mais pas 4, a mon sens.
• Carole.e

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:12

  Très bien bon séjour accueil très bien le personnel est à nos petits soins à refaire merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:10

  Accueil sobre, pas très satisfaite de la chambre, l'eau chaude prend beaucoup de temps pour couler, cela fait du gaspillage.

  Réponse du propriétaire :
  Avez-vous signalé votre insatisfaction à la réception pendant votre séjour? Il est toujours plus facile pour nous de trouver une solution lorsque vous êtes sur place et que vous communiquez avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Panorama.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:32

  Hotel situé à 2 pas des sanctuaires bon accueil et chambres spacieuses Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Dominique.E

  2 / 5

  Le 28/12/2017 à 17:28

  Accueil très sympathique mais hôtellerie et restauration très en dessous de la moyenne. Visiblement la clientèle asiatique est cible.
• Bruno.V

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:29

  Personnels sympathique Chambre confortable Très belle salle d eau !! Proche de la basilique

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui ravit l'ensemble de nos équipes.
• Jean-Pierre.L

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 18:56

  Excellent accueil. Personnel gentil et efficace malgré ce temps de covid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos encouragements. A très bientôt.
• Carole..

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:31

  C'est propre et le personnel est agréable. Rien à redire. Merci pour votre gentillesse à tous.
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 14:53

  Jolie vu, propre, personnel à votre écoute tout confort !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 05:23

  Très bel hôtel et très bien situé, personnel agréable
• Marie-josée.r

  4 / 5

  Le 21/04/2017 à 14:44

  Très bien situé. .accueil agréable. ..chambres bien
• eric.a

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 14:04

  Très très bien comme hôtel personnel à l écoute
• arlette.j

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 11:13

  Très bien. .. très bon cadre. .. très propre. 18/20..
• Saint.i

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 22:07

  TRÈS BONNE PRESTATION BRAVO À TOUS.HÔTEL BIEN TENU.
• mimo.u

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 18:35

  Très bon hotel 4 étoiles
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 04:23

  Parfait,
• Lucie.u

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 16:27

  Je ne connais pas.
• Fredericm.a

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:46

  Agréable calme
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 22:03

  Agréable et nickel.
• JJ.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 02:56

  (Traduit par Google) J'y suis allé avant de devenir corona. C'était un hôtel magnifique et confortable. Le petit déjeuner était également très bon 👍 Lorsque je suis entré dans l'entrée de l'hôtel, une affiche de Bernadetta était affichée avec une grange et je suis venu à Lourdes ! J'étais profondément ému. La cathédrale est à quelques pas. Il y avait de nombreux magasins autour. Un parking public est à proximité. C'était facile de s'arrêter car il y en a un certain nombre. Dommage qu'un restaurant voisin ait fermé à cause de Korona-ka. Quoi qu'il en soit, où que vous alliez, vous remarquerez les mauvaises manières des Chinois, mais au contraire, si vous êtes dans cette société froide et blanche, les Chinois et les Coréens sont les mêmes Asiatiques, vous pouvez donc vous parler de différentes manières. ( (Rires) Que tout le monde sur la planète s'entende bien. (Avis d'origine) コロナになる前に行きました。綺麗で過ごしやすいホテルでした。朝食もとても良かった👍ホテル入り口を入るとベルナデッタのポスターがバーンと飾ってあってルルドに来たー！と感激しました。大聖堂にも歩いてすぐです。周りのお店もたくさんありました。公営の駐車場が近くにあります。台数それなりにあるので止めやすかった。コロナ禍で近くのレストランが閉店したそうで残念です。とにかくどこに行っても中国人のマナーの悪さが目につきますが、逆にこの冷たい白人社会の中にいると中国人でも韓国人でも同じアジア人なのでついいろいろと仲良く話してしまうという事もあります(笑)地球の皆が仲良くなれますように。
• Anait.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:19

  (Traduit par Google) Je recommande de tout cœur l'hôtel Panorama. Très bien situé - tout est proche : église, funiculaire, zoo, piscine, commerces ! Personnel serviable, merci spécial à Daria pour son aide. Buffet avec une variété de plats et un assortiment de fruits de mer. Les chambres sont lumineuses et spacieuses, j'ai TOUT aimé. (Avis d'origine) От всей души советую отель Панорама. Прекрасное расположение- все близко : церковь, фуникулер, зоопарк, бассейн, магазины! Любезный персонал, особая благодарность Дарьи за помощь. Шведский стол с разнобразными блюдами и ассортимент морепродуктов. Номера светлые и просторные .Понравилось ВСЕ.
• Santhosh.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 23:54

  (Traduit par Google) Nous avons dû nous enregistrer tard en raison de l'horaire de notre train de correspondance depuis Paris. Le personnel de la réception était super sympa et s'est mis en quatre pour ouvrir son snack-bar et offrir des sandwichs car tous les restaurants étaient déjà fermés pour la nuit. (Avis d'origine) We had to check in late due to the schedule of our connecting train from Paris. The reception staff was super friendly and went out of their way to open their snack bar and offer some sandwiches as all eateries were already shut for the night.
• Frank.t

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:00

  (Traduit par Google) Cet hôtel est directement relié directement à l'Hôtel Saint Sauveur au 9, Rue Ste-Marie. Il dispose de plusieurs petites salles de réunion et la salle à manger est à côté dans le Saint Sauveur. Comme dans presque tous les hôtels français, l'espace de rangement est extrêmement limité, en particulier pour le voyageur américain "typique". Les voyageurs américains devaient s'assurer qu'ils apportaient des adaptateurs de prise pour les 220 prises électriques européennes car l'hôtel dispose d'un approvisionnement limité. La meilleure qualité absolue de l'hôtel est son emplacement Sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes - qui est à un pâté de maisons en bas de la colline de l'entrée du Saint Sauveur et à gauche pas plus de 100 mètres. C'est la principale raison de choisir cet hôtel ou le Saint Sauveur attenant, ce que je ferai sûrement à mon retour à Lourdes !!! (Avis d'origine) This hotel is directly connected directly to the Hotel Saint Sauveur at 9, Rue Ste-Marie. It has several small meeting rooms and the dining is next door in the Saint Sauveur. As in nearly all French hotels closet space is extremely limit especially for the "typical" American traveler. American travelers needed to make sure the they bring plug adapters for the European 220 electrical outlets as the hotel has a limited supply. The absolutely best quality of the hotel is its location Sanctuary de Notre-Dame de Lourdes - which is one block down the hill from the entrance of the Saint Sauveur and to the left no more than 100 meters. That is the main reason to select this hotel or the adjoining Saint Sauveur, which I surely will do when I return to Lourdes!!!
• Tony.r

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:47

  (Traduit par Google) Réclame le statut 4 étoiles. Pas vrai. Pas de couvertures la 1ère nuit. Wi-Fi difficile à connecter. A/C inop. Moquettes très sales (Avis d'origine) Claims 4 Star status. Not true. No blankets 1st night. Wi-Fi hard to connect. A/C inop. Carpets very dirty
• Munir.l

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 04:07

  (Traduit par Google) Le service est horrible, nous avons eu un problème avec le pass sanitaire et nous n'avons pas pu nous y rendre, ils étaient tellement impolis. Si vous pouvez aller ailleurs. (Avis d'origine) The service is terrible, we had a problem with the pass sanitaire and we could not get there, they were so rude. If you can go any where else.
• ROSS.O

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 00:01

  (Traduit par Google) Tout d'abord, je remercie les réceptionnistes qui nous ont accueillis à notre arrivée, très professionnels, attentionnés et serviables. Concernant l'hôtel, il faut noter qu'il est à deux pas du Sanctuaire de Lourdes. Il dispose de 2 parkings, l'un à l'intérieur de l'hôtel et l'autre à quelques mètres de l'hôtel, tous deux moyennant des frais supplémentaires, un taux de taxe de séjour s'applique également. Les normes Covid sont très bien appliquées. Un endroit très calme et détendu. Bonne chambre et confort. (Avis d'origine) En primer lugar agradezco enormemente a los recepcionistas que nos recibieron al llegar, muy profesionales, atentos y serviciales. Respecto del hotel, destacar que está a un paso del Santuario de Lourdes. Tiene 2 parking, uno al interior del hotel y el otro a un par de metros del hotel, ambos con una tarifa adicional, también se aplica una tasa de impuestos por la ciudad. Las normas Covid muy bien aplicadas. Un lugar muy tranquilo y relajado. Buena habitación y comodidad.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre visite. Le bien-être de nos clients est toujours notre principale préoccupation. À bientôt. (Avis d'origine) Muchas gracias por su visita. El bien estar de nuestros clientes siempre està nuestra principal preocupación. Hasta pronto.
• Rita.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:11

  (Traduit par Google) Excellent comme emplacement, courtoisie et hospitalité du personnel. Pour la première fois, j'ai rencontré un personnel français qui a tout fait pour communiquer avec moi pour que je ne comprenne rien en français. La dame à la réception doit être louée. Félicitations. L'hôtel est très proche du sanctuaire idéal pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Seul défaut n'a pas de parking privé. Mais j'y retournerais juste là quand même (Avis d'origine) Eccellente come posizione, cortesia ed ospitalità del personale. Per la prima volta ho incontrato personale francese che ha fatto di tutto per riuscire a comunicare con me che non capisco nulla di francese. La signora della reception è da lode. Complimenti. L hotel è vicinissimo al santuario ideale per persone anziane o con problemi di deambulazione. Unica pecca non avere il parcheggio privato. Ma ritornerei solo lì comunque
• JUAN.E

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:19

  (Traduit par Google) Hôtel très bien situé, à 5 minutes du Sanctuaire de Lourdes, dans la zone commerciale et touristique. Bonne attention, petit déjeuner dans la chambre. Propreté et espace pour un bon séjour! (Avis d'origine) Hotel muy bien situado, a 5 minutos del Santuario de Lourdes, en plena zona comercial y turística. Buena atencion, desayuno en la habitacion. Limpieza y amplitud para una buena estancia!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ta visite et ton commentaire. (Avis d'origine) Gracias por su visita y su comentario.
• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 18:54

  (Traduit par Google) Pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Tout au plus pourrait-il être considéré comme un bon 3 étoiles. Bon restaurant avec buffet et dîner à la carte. Plus d'attention à la propreté ne ferait pas de mal. Globalement, c'est un bon hôtel avec un personnel multilingue sympathique et serviable. (Avis d'origine) Non all'altezza di un hotel 4 stelle. Al massimo potrebbe essere considerato alla stregua di un buon 3 stelle. Ristorante buono con pranzo a buffet e cena alla carta. Un'attenzione in più alla pulizia non farebbe male. Nel complesso un buon hotel con personale plurilingue gentile e disponibile.
• Nora.u

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 20:14

  (Traduit par Google) Super endroit. Hôtel moderne et lumineux propre. Wifi gratuit dans toutes les parties de l'hôtel. Notre chambre avait une bouilloire et un frigo. Nous avons eu la chance d'avoir un balcon. La nourriture était bonne. Tellement de choix. Personnel amical et serviable. Je l'ai aimé. (Avis d'origine) Great location. Clean bright modern hotel. Free wifi in all parts of the hotel. Our room had a kettle and a fridge. We were lucky enough to have a balcony. The food was great. So much choice. Helpful friendly staff. I loved it.
• Donatella.�

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 18:05

  (Traduit par Google) Je n'ai utilisé le restaurant de cet hôtel que lors d'un pèlerinage à Lourdes. Bon rapport qualité / prix et service rapide, cuisine française avec des pâtes italiennes exquises. Plutôt que de simples frites et des sandwichs de brasserie, un bon repas chaud dans un cadre confortable est préférable. (Avis d'origine) Ho solo usato il ristorante di questo albergo durante un pellegrinaggio a Lourdes. Buon rapporto qualità prezzo e servizio rapido, cucina francese con una pastasciutta al sugo squisitamente italiana. Piuttosto che solo patatine fritte e panini in brasserie, meglio un buon pasto caldo in un'ambiente confortevole.
• Jaime.a

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:49

  (Traduit par Google) La baignoire est un risque de trébuchement potentiel car vous devez faire un effort pour y entrer, sans rien à quoi vous accrocher pour le soutenir. L'eau chaude dans la douche n'est pas cohérente. Les lits sont petits pour les personnes grandes et grandes. Les toilettes à eau dans les parties communes ne sont pas stratégiquement situées. La nourriture n'est pas trop délicieuse. Mais le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable😊 (Avis d'origine) The bathtub is a potential tripping hazard since you have to make an effort going in, with out anything to hang on to for support. Hot water in shower is not consistent. Beds are small for tall and big person. Common area water closets are not strategically located. Food is not too delicious. But hotel staff are friendly and helpful😊
• R.i

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 23:11

  (Traduit par Google) Cet hôtel est très proche de la grotte de Lourdes étant à environ cinq minutes à pied. La chambre était propre et les ascenseurs confortables fonctionnent très bien et le personnel était très sympathique. La douche était puissante et l'éclairage était assez bon dans tout l'hôtel. Je reviendrais ici. (Avis d'origine) This hotel is very close to The Grotto in Lourdes being about a five-minute walk. Room was clean and comfortable elevators work very well and the staff was very friendly. Shower was powerful and lighting was quite good throughout the hotel. I would stay here again.
• Encarna.i

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 11:08

  (Traduit par Google) Les chambres sont petites, la propreté peut être améliorée. Le personnel de la réception est très sympathique et poli. En hiver, c'est un endroit triste, tout est fermé, y compris les restaurants et les cafés. Le service de restauration pendant cette période est contracté avec l'hôtel voisin, les dîners sont donnés jusqu'à 20 heures. Alors il n'y a rien. Tout est fermé L'hôtel est cher pour ce qu'il est vraiment, la catégorie de l'hôtel ne dépasse pas deux étoiles (Avis d'origine) Las habitaciones son pequeñas, la limpieza se puede mejorar. El personal de recepción son muy amables y educados. Durante el invierno es un lugar triste, está todo cerrado, incluido restaurantes y cafeterías. El servicio de comedor durante está época está contratado con el hotel contiguo, se dan cenas hasta las 20h. Después no hay nada. Está todo cerrado. El hotel es caro para lo que en realidad es, la categoría del hotel no pasa de un dos estrellas
• thambu.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:29

  (Traduit par Google) Hôtel incroyable! Personnel vraiment sympathique et chambres propres.Le salon était confortable et un endroit idéal pour discuter. La salle de bain était impeccable mais j'aurais aimé qu'il y ait une cuisine. Très proche de la grotte et de nombreux restaurants et magasins. J'y retournerai certainement et je vous recommande faire aussi. (Avis d'origine) Amazing Hotel! Really friendly staff and clean rooms.The lounge area was comfortable and a great place to chat. The bathroom was immaculate but I wish there could have been a kitchen. Very close to the grotto and numerous restaurants and shops. I will definately go here again and I reccomend you do as well .
• Sunik.u

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 12:08

  (Traduit par Google) #LetsGuide Le Panoramic Hotel est l'un des hôtels confortables et détendus avec de nombreux sièges dans le hall pour discuter ou passer du temps en famille. Convient aux anniversaires, mariages, réunions, familles et enfants. Prix ​​abordables. La nourriture et les boissons sont variées, savoureuses. Proche du centre de la foule et des boutiques de souvenirs. Toujours bondé et plein de visiteurs. Recommandé. (Avis d'origine) #LetsGuide Hotel panorama adalah salah satu hotel yang nyaman, santai dengan banyak tempat duduk di lobby untuk berbincang-bincang atau menghabiskan waktu bersama keluarga. Cocok untuk perayaan ulang tahun, pernikahan, gathering, keluarga dan anak-anak. Harga terjangkau. Makanan dan minuman beragam, enak. Dekat dengan pusat keramaian dan toko-toko suvenir. Selalu ramai dan penuh pengunjung. Reccommended.
• Gallon.r

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 04:14

  (Traduit par Google) L'emplacement est bon et vous pouvez vous sentir libre de visiter les lieux saints. La climatisation dans la chambre fonctionne mal et le réfrigérateur ne refroidit pas du tout. Les Japonais sont mécontents. Le rez-de-chaussée est relié au restaurant des deux côtés et la nourriture est pratique. Le papier de toilette dans la chambre est solide et pas haut de gamme. Il n'y a pas de mouchoirs dans la pièce. (Avis d'origine) 立地が良く、聖地の訪問は気軽に行ける。 部屋のエアコンは効きが悪いし、冷蔵庫は全く冷えない。日本人的には不満が出る。 一階は両サイドのレストランと繋がっており、食事も便利である。 部屋のトイレットペーパーは固めであり高級ではない。部屋にはテイッシュペーパーがない。
• Alvaro..

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 09:08

  (Traduit par Google) Hôtel central proche de l'intérêt religieux de la ville. Personnel très gentil, sympathique et travailleur. Des chambres pour un séjour agréable, confortable et ergonomique. Lit confortable en l'absence d'oreillers plus grands et meilleurs. Wifi affiché partout dans l'hôtel, y compris le lit dans la chambre. Petit déjeuner correct de buffet varié. (Avis d'origine) Hotel céntrico y próximo al interés religioso de la ciudad. Personal muy agradable, simpático y trabajador. Habitaciones de estancia agradable, cómoda y ergonómica. Cómoda cama a falta de unas almohadas mejores y más grandes. Wifi explendido en cualquier lugar del hotel incluida la cama de la habitación. Desayuno correcto de variado Buffet.
• Arby.

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 07:27

  (Traduit par Google) La chambre était correcte mais attention, les murs sont fins, les sols grincent et cela peut être bruyant. Le petit déjeuner était mauvais, le pire de mon voyage en Europe. L'endroit est stratégique, près de l'église. (Avis d'origine) Room was ok but be warned, the walls are thin, the floors are creaking and it can be loud. Breakfast was bad, worst from my trip in Europe. The place is strategic, near the church.
• Dapur.S

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 17:03

  (Traduit par Google) La salle est très petite, le bruit des pas à l'étage supérieur est très clair et bruyant mais l'accès à la grotte est très proche en marchant. Petit déjeuner standard seulement. Proche des boutiques de souvenirs et des boutiques. (Avis d'origine) Kamar sangat kecil,suara langkah2 kaki orang dilantai atas sangat jls sekali dan berisik namun akses ke grotto sangat dekat hanya dengan berjalan kaki. Breakfast standart saja. Dekat dengan toko2 souvenir dan tempat belanja.
• Vita.e

  4 / 5

  Le 22/08/2015 à 19:49

  (Traduit par Google) Note: excellente. Hôtel très proche de la grotte. Très belle chambre double avec tous les services. Même le personnel attentionné et très gentil. Bon pèlerinage. Je reviendrai. (Avis d'origine) Voto: Ottimo. Hotel vicinissimo alla grotta. La camera doppia molto carina con tutti quanti i servizi. Anche lo staff premuroso e gentilissimo. Bel pellegrinaggio. Ritornerò.
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:25

  (Traduit par Google) Restez dans cet hôtel pour moi et ma femme priez Lourdes (Avis d'origine) Stay in this hotel for me & my wife pray to Lourdes
• Assunta.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:00

  (Traduit par Google) L'endroit parfait! Courtoisie du personnel, propreté, excellent petit déjeuner et surtout la présence dans la salle de bain du bidet que ceux qui viennent d'Italie apprécient certainement ... (Avis d'origine) Posto perfetto! Cortesia del personale, pulizia, ottima colazione e soprattutto presenza in bagno del bidet che chi viene dall'Italia apprezza senz'altro...

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Je vous remercie beaucoup! (Avis d'origine) Grazie mille!
• Joan.u

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:52

  (Traduit par Google) Nous sommes à l'hôtel depuis 3 jours et jusqu'à aujourd'hui ils ne sont pas venus faire la chambre et changer les serviettes, très pathétique pour un hôtel 4 étoiles, le wifi avec une connexion très faible, la nourriture n'est pas mal, l'attention au public à la réception bon, très petite chambre pour 3 personnes, nous avons également manqué le manque de langue espagnole, apparemment ici il faut venir avec le français appris, le lit assez petit (Avis d'origine) Llevamos 3 dias en el hotel y hasta hoy no han venido a hacer la habitacion y cambiar toallas, muy patetico para ser un hotel de 4 estrellas, el wifi con la conexion muy debil, la comida no esta mal, la atencion al publico en recepcion buena, habitacion muy pequeña para ser para 3 personas, tambien hemos hechado de menos la falta de idioma español, por lo visto aqui tienes que venir con el frances aprendido, la cama bastante pequeña
• Elma.l

  2 / 5

  Le 01/10/2018 à 03:23

  (Traduit par Google) L'emplacement est à distance de marche de Lourdes, le principal site de pèlerinage, mais arrêt de bus dangereux pour le déchargement et le chargement des bagages et point de dépose des passagers pour un grand groupe de pèlerins comme nous venant des Philippines lointaines. Le dîner à l'assiette qui nous est servi à part pas délicieux était des ingrédients de trop mauvaise qualité. En fait, le plat de poisson servi à quelques-uns d'entre nous s'est transformé en déchet parce qu'il n'était pas frais. Les pèlerins n'ont peut-être pas le droit de se plaindre mais j'avais peur d'avoir des maux d'estomac, ainsi, avec ma sœur, nous sommes allés dans un autre restaurant à proximité et avons dîné au goût agréable. Merci. (Avis d'origine) Location is walking distance to Lourdes the major pilgrimage site but unsafe bus stop for the unloading and loading of luggages and drop off point of passengers for big group of pilgrims like us coming from far Philippines. Plate-in food dinner served to us aside from not delicious were too poor quality ingredients. In fact the plate-in fish dish served to few of us turned into waste because it was not fresh. Pilgrims perhaps have no right to complain but I was afraid to have a stomach upset, thus, with my sister we went to another restaurant nearby and ate palatable supper. Thank you.
• Pablo.g

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 02:09

  (Traduit par Google) Les employés étaient vraiment sympathiques, son emplacement est parfait, il y a un tas de restaurants à proximité. Si vous prévoyez d'aller au sanctuaire de la Vierge de Lourdes, c'est l'endroit où séjourner. (Avis d'origine) Employees were really friendly, it's location it's perfect, there's a bunch of restaurants nearby. If you are planning on going to the Lourdes Virgin sanctuary this is the place to stay.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous vous remercions pour votre visite. (Avis d'origine) We thank you for your visit.
• M.Bambang.r

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 06:45

  (Traduit par Google) Très bon emplacement, personnel professionnel, personnel serviable et très proche de la basilique Dame du Rosarie. Entouré de divers restaurants, de nombreux magasins de souvenirs et de souvenirs religieux. Prix ​​abordable, les chambres sont spacieuses, le petit-déjeuner et le dîner suffisants. (Avis d'origine) Very good location, professional staff, helpfull staff and very close to Basilique Dame du Rosarie. Surrounded by various restaurant, lot of souvenir shop and religius souvenir shop. Affordable price , the room are spacious, adequate breakfast and dinner.
• Steven.i

  3 / 5

  Le 17/01/2019 à 17:25

  (Traduit par Google) L'emplacement est très proche de la Terre Sainte de Lourdes. Il n’ya pas d’autre choix en basse saison car il n’est quasiment ouvert que chez nous. Je ne pense pas pouvoir dire honnêtement que ce n'est pas pour le prix. (Avis d'origine) 위치가 루르드 성지에서 매우 가까워 좋습니다. 비수기때는 거의 이곳만 열은 터라 선택의 여지가 없습니다. 가격대비 솔직히 별로라고 밖에 생각이 안드네요.
• Mariapia.u

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 10:10

  (Traduit par Google) Bon rapport qualité prix Personnel de la réception amical et filles extrêmement serviables à la réception, le directeur de l'hôtel est extrêmement serviable. Bonne nourriture et propreté (Avis d'origine) Buono rapporto qualità prezzo . Simpatico il personale di sala e disponibilissima le ragazze alla reception, disponibilissimo il direttore della struttura . Buono il cibo e la pulizia
• Ineke.a

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 09:33

  (Traduit par Google) Super hôtel, sans fioritures. Salle de bain et toilette récemment rénovés. Seul le revêtement de sol est un peu en désordre. En outre, bon pour pas trop d'argent. (Avis d'origine) Prima hotel, geen franjes. Badkamer en toilet pas vernieuwd. Alleen is de vloerbedekking wat morsig. Verder goed voor niet teveel geld.
• Chester.o

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:41

  (Traduit par Google) L'emplacement de l'hôtel à côté du sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes est imbattable. Bonnes qualités, pas trop cher, gentillesse et attention très personnelle. (Avis d'origine) La situación del hotel al lado del Santuario de Nuestra Señora de Lourdes es inmejorable. Buenas calidades, no demasiado caro, amabilidad y atención muy personal.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Si gentil de ta part. A bientôt avec beaucoup de plaisir. Prends soin de toi. (Avis d'origine) So kind of you. See you soon with a lot of pleasure. Take care.
• A...

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 06:24

  (Traduit par Google) Bon hôtel avec un très bon emplacement, personnel gentil et serviable. Belle chambre avec salle de bain baignoire / toilette ou douche à l'italienne avec toilette séparée. Parking public et garage à proximité. (Avis d'origine) Gutes Hotel mit sehr guten Lage, nettes und hilfsbereites Personal. Schönes Zimmer mit Badezimmer Badewanne/WC oder ebenerdige Dusche mit getrennten WC. Öffentlicher Parkplatz und Parkhaus in der Nähe.
• Basuki.u

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 10:36

  (Traduit par Google) L'hôtel est très stratégiquement situé, à proximité de la grotte et tengah2 si l'accès est très facile, les chambres sont confortables, fournis à côté du restaurant donc il est facile de trouver de la nourriture (Avis d'origine) Hotel ini sangat strategis, dekat ke Grotto dan di tengah2 sehingga akses sangat mudah, kamar juga nyaman, sebelahnya tersedia restaurant sehingga mudah untuk mencari makan
• Yolanda.l

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:45

  (Traduit par Google) Une chambre très confortable. La bonne nourriture Un problème est que les serviettes sont changées tous les jours même si vous ne les laissez pas par terre. (Avis d'origine) Una habitación muy confortable. La comida correcta. Una pega es que cambian las toallas cada día aunque no las dejes en el suelo.
• Willy.e

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:50

  (Traduit par Google) Bon hôtel bien qu'il manque pour sa catégorie 4 étoiles, le cadre n'est pas complet, mais conforme au petit-déjeuner et à la salle de souvenirs (Avis d'origine) Buen hotel aunque le falta para su categoría de 4 estrellas, la ambientación no es completa, pero cumplidor con el desayuno y sala de souvenirs

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ton commentaire. (Avis d'origine) Gracias por su comentario.
• Ruby.

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 02:20

  (Traduit par Google) Personnel sympa, le prix est vraiment bon, bien situé, on peut aller à pied à la Grotto. Bien entretenu et dispose de chambres modernes. (Avis d'origine) Staff friendly, price is really good, conveniently located, walking distance to the Grotto. Well maintained and has modern rooms.
• Vito.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 08:46

  (Traduit par Google) Bonne situation et attention, mais les chambres un peu sales pour avoir 4 étoiles, le mur était taché et la moquette un peu sale. (Avis d'origine) Buena situación y atención, pero las habitaciones un poco sucias para tener 4 estrellas, la pared estaba manchada y la moqueta un poco sucia.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Cela nous aide à améliorer le service à nos clients. (Avis d'origine) Agradecemos por su visita y su comentario. Nos ayuda para mejorar el servicio a nuestros clientes.
• The.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:12

  (Traduit par Google) Chambres propres, personnel sympathique, bonne nourriture et bon rapport qualité-prix. Nous resterons ici encore. (Avis d'origine) Clean rooms, Friendly staff, good food and great value. We will stay here again.
• Giuliana..

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 19:02

  (Traduit par Google) Nice et propre, un peu cher par rapport au service offert (mais probablement dans les normes de Lourdes). Petit-déjeuner buffet international (Avis d'origine) Bello e pulito, un Po caro rispetto al Servizio offerto (Ma probabilmente negli standard di Lourdes). Colazione a buffet internazionale
• Kathleen.p

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 05:37

  (Traduit par Google) Confortable, calme, proche de la basilique de l'Immaculée Conception. Pratique pour les restaurants et les magasins. Personnel formidable. Nettoyer! (Avis d'origine) Comfortable, quiet, close to the Basilica of the Immaculate Conception. Convenient to restaurants and shops. Wonderful staff. Clean!
• Michael.u

  5 / 5

  Le 18/12/2015 à 17:10

  (Traduit par Google) Nous n'y sommes restés qu'une journée, mais l'intérieur de cet hôtel est magnifique et la réception est vraiment très belle aussi! Complètement satisfait de notre séjour! (Avis d'origine) We only stayed for a day but the interior of this hotel is amazing and the reception are really nice too! Thoroughly satisfied with out stay!
• Salvatore..

  3 / 5

  Le 10/08/2016 à 06:39

  (Traduit par Google) Chambres meublées simplement. Kitchenette dans la chambre .. service attentionné et aimable au restaurant. Nourriture acceptable. (Avis d'origine) Camere arredate in modo semplice. Cucinino in camera..servizio attento e gentile al ristorante. Pietanze accettabili.
• Alisha.o

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:12

  (Traduit par Google) J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Magnifiques chambres confortables. Merci pour le service exceptionnel. (Avis d'origine) I had a beautiful experience at this hotel.Lovely n cosy rooms.Thank u for the amazing service.
• Daniele.i

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:14

  (Traduit par Google) Un très bon hôtel. Les chambres sont très confortables et tout le personnel est sympathique (Avis d'origine) A really good hotel. The rooms are very comfortable and all staff is friendly
• Stella.a

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:30

  (Traduit par Google) Le service est très bon dans cet hôtel, près du sanctuaire de Lourdes, entouré de restaurants et de lieux où acheter des souvenirs. (Avis d'origine) Es muy buena la atención en este hotel, cerca del Santuario de Lourdes, rodeada de restaurantes y lugares de compra de souvenirs.
• Julio.s

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 10:47

  (Traduit par Google) Chambres petites mais confortables, toutes très bien, seule la nourriture laisse un peu à désirer mais peut s'améliorer (Avis d'origine) Habitaciones pequeñas pero acogedoras todo muy bien, solamente la comida deja un poco que desear pero puede mejorar
• Jose.a

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 14:13

  (Traduit par Google) Bon emplacement, bon nettoyage. La chambre triple très réduite (Avis d'origine) Buena ubicación , buena limpieza. La habitación triple muy reducida
• Annalisa.o

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 07:19

  (Traduit par Google) Super hôtel, super service, très bien situé. Chambres donnant sur le sanctuaire. (Avis d'origine) Ottimo Hotel, ottimo servizio, ottima posizione. Camere con vista sul Santuario.
• R.

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 06:34

  (Traduit par Google) Très sale, pas de parking, vue sur un immeuble laid de l'autre côté de la rue. Le personnel n'est pas très serviable. (Avis d'origine) Sehr schmutzig, keine Parkplätze, Blick auf ein hässliches Gebäude gegenüber. Personal nicht sehr hilfsbereit.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis surprise par votre commentaire. Nous attachons toujours une grande importance à la propreté de notre établissement. Nous sommes encore plus vigilants à ce sujet comme l'attestent les différents clients qui séjournent dans notre hôtel. Depuis juillet 2020, un organisme indépendant (l'Apave) a même contrôlé que nous respectons le protocole sanitaire mis en place par le gouvernement pour lutter contre le Covid-19. Nous disposons de 2 parkings payants que nous mettons à la disposition de tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour évoquer ces sujets de vive voix. Cordialement. Anne-Marie Bourau, directrice
• Mudarwan.e

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 14:25

  (Traduit par Google) Bon et pratique hôtel pour rester. Endroit paisible et près de l'église de Lourdes. (Avis d'origine) Good and convenient hotel for staying. Peaceful place and near the Lourdes church.
• LUIS.A

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 05:25

  (Traduit par Google) Bon hôtel près de la basilique, parking, bien manger, bien servir. (Avis d'origine) Buen hotel cerca basílica , parking , se come bien , atienden bien.
• Edoardo.o

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 21:38

  (Traduit par Google) Bon, mais avec quelques défauts dans les soins de l'environnement et de la cuisine, pas tolérable étant donné le prix élevé (Avis d'origine) Buono, ma con alcune pecche in cura degli ambienti e cucina non tollerabili visto al prezzo elevato
• jose.u

  1 / 5

  Le 04/12/2018 à 11:30

  (Traduit par Google) Je n'ai pas aimé parce que les chambres sont très petites et la nourriture est horrible. (Avis d'origine) Nao gostei poque os quartos sao muito pequenos e a comida é horrível.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 05:33

  (Traduit par Google) Belle chambre et l'endroit est très stratégique pour l'église. Personnel sympa. (Avis d'origine) Nice room and place is very strategic to the Church. Nice staff.
• Giulio.e

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 12:34

  (Traduit par Google) Excellent emplacement traitement discret chambres accueillantes et fonctionnelles personnel sociable et sympathique (Avis d'origine) Posizione ottima trattamento discreto camere accoglienti e funzionali personale socievole e simpatico
• José.n

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 00:26

  (Traduit par Google) Bien et plus, mais ce n'est pas un quatre étoiles, ils doivent se moderniser, le personnel est très gentil et ils parlent assez de langues (Avis d'origine) Agradables y más, pero no es un cuatro estrellas, tienen que modernizar, el personal muy agradable y hablan bastantes idiomas
• Anne.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:03

  (Traduit par Google) Propre confortable et pratique pour se rendre au domaine. Près de nombreux magasins et bars. (Avis d'origine) Clean comfortable and convenient to get to the Domain . Near to loads of shops and bars.
• Paulus.i

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 11:52

  (Traduit par Google) Bel hôtel avec un emplacement parfait. Très proche de la grotte. Personnel très sympathique (Avis d'origine) Nice hotel with perfect location. Very close to grotto. Very friendly staff
• JULIA.

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 23:22

  (Traduit par Google) Je n’aimais pas ça, les petites chambres, le petit-déjeuner n’était pas varié, j’y suis allé en novembre (Avis d'origine) No me gusto, las habitaciones pequeñas, el desayuno no había variedad, lo visité en noviembre
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:28

  (Traduit par Google) Excellent très bien situé à quelques pas du sanctuaire, petits déjeuners et repas copieux et savoureux (Avis d'origine) Excelente muy buen ubicado a pasos del Santuario, desayunos y comidas abundantes y sabrosas
• Radoslav.

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 18:31

  (Traduit par Google) Excellent hôtel confortable, personnel sympathique, mais les chambres sont très petites. En tout cas, je recommande. (Avis d'origine) Odličen, urejen hotel, prijazno osebje, vendar sobe zelo majhne. Vseeno priporočam.