Enzo Hotel

Tags: Hôtel,

• Patricia.O

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:53

  Hôtel 1* mais franchement c'est largement suffisant pour une halte d'une nuit. La gérante est très prévenante, sympathique. Le petit déjeuner est varié et généreux, que ce soit en salé (légumes, fromages, charcuterie) qu'en sucré (croissant de la boulangerie, céréales, graines, fruits frais et secs). J'en oublie certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour cet agréable commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement Rebeka
• julien.

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:25

  Attention a éviter! Arrivée tardive, hôtel fermé. 2 chambres réservées. Il y a une borne à l'extérieur, on a pu récupéré la carte pour une chambre, impossible pour la deuxième. Il n'y a pas de facture qui sort, donc pas de code d'accès pour rentrer dans l'hôtel. Il y a un numéro d'urgence, qui ne répond pas, malgrrs les nombreux appels et messages Il est minuit on doit se trouver un autre hôtel et payer encore deux chambres. Pas sérieux , pas professionnel! Numéro d'urgence qui ne répond pas à 23h....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je comprends fort bien votre mécontentement et vous prie de bien vouloir excuser tous ces concours de circonstance qui vous ont empêché de passer une nuit tranquille. Toujours est-il qu'une panne ne prévient jamais à l'avance; Par contre en ce qui concerne le numéro d'urgence qui ne répond pas, c'est entièrement de ma faute. Encore mille excuses. Rebeka Hinschberger
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:40

  Très bon accueil. Lits confortables et nuit calme. Petit déjeuner au Top et personnel très gentil et serviable. Facilité de stationnement. Je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire et cette excellente note. Votre satisfaction nous est chère et nous incite à faire toujours mieux Au plaisir de vous revoir Rebeka Hinschberger
• Brice.E

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:17

  Rapport qualité/ prix imbattables. Paye 60 euros la chambre sur booking.com avec le petit déjeuner compris . Chambre grande et spacieuse (pas bien insonorisée), proche de toute commodités , petit déjeuner buffet au top, personnel intentionné et pro. Bravo !
• Katia.e

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 23:23

  L'hôtel est bien situé propre bien accueillis il a un côté de la série hercule Poirot 😉le prix très raisonnable 58€ dans la chambre un grand lit pour 2 personnes et un lit pour une personne draps bien blanc 😉 sdb propre gel douche fourni une bouteille de contrex offert 😀👍 a bientôt pour un nouveau séjour !!!😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, merci pour cet agréable commentaire. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfaite et de pouvoir vous accueillir une prochaine fois Cordialement Rebeka
• Céline.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:06

  Très bon accueil Chambre très agréable, bien spacieuse On peut se garer facilement
• joffrey.m

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:56

  Arrivée tardive possible ! Chambre spacieuse et lit confortable , prix très correct ! Gérante très sympa ! Petit déjeuner cependant un peu léger pour le prix!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Amador, votre satisfaction est important pour nous. Au plaisir de vous revoir Bonnes fêtes de fin d'année
• Karine.H

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:46

  Chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux et varié. Très proche des thermes. Gérants agréables. Gros points négatifs pour les curistes: les chambres ne sont pas faites tous les jours (à la a demande et uniquement une fois tous les 3-4 jours), idem pour le changement des serviettes. Les draps doivent être changés par les soins de l’occupant de la chambre et sur demande. Il faut demander du papier toilette à l’accueil si nécessaire.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:11

  Accueil agréable Les chambres sont équipées grandes et propres. Petit déjeuner bon et copieux. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois Cordialement Rebeka
• C-Line.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 06:57

  J'y ai passé 4 nuits et je recommande cet hôtel! J'ai été accueillie 7très chaleureusement par une dame qui a été à l'écoute de mes attentes et j'ai pu me régaler avec un petit déjeuner buffet généreux, frais et varié. Seul bémol, l'insonorisation des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour cette agréable appréciation. La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. L'immeuble est ancien et authentique et comporte effectivement quelques petites imperfections dont l'insonorisation. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Rebeka
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:33

  Super accueil propreté rapport qualité prix rien à dire hôtel agréable je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  MERCI votre satisfaction est notre plus belle satisfaction au plaisir de vous revoir Rebeka
• Sophie.l

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:20

  Les gérants son très sympathiques
• Erwann.e

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:55

  Séjour très agréable cependant il n'y avait pas de volets dans la chambre, les murs sont très fin, pas assez de prises. Le petit déjeuner est très bien.
• Amelie.i

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:52

  Les chambres sont très bien, mais sa sentais vraiment mauvais les égouts remontais dans toutes les chambres, la dame de l'accueil était vraiment très désagréable, ont payé le petit déjeuner 9 euros et elle nous dit vous avez 20 min pour déjeuner et ont a même pas fini de déjeuner qu'elle débarrasse déjà les plateaux
• sonia.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 06:53

  Je recommande vivement cet hôtel. Tres bien situé Accueil très chaleureux Chambre spacieuse propre et bonne literie. Petit déjeuné varié et copieux. Rien à redire.
• Serap.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:08

  Très bon accueil, chambre avec plafond très haut, du coup très frais malgré la canicule, literie de qualité et très bon petit déjeuner. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous de nous avoir fait confiance. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement Rebeka
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:38

  SUPER HOTEL propre bien tenu très bon accueil visserie prêt de l'État on se repose bien pas de bruit et prix très correct
• emmanuel.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:18

  Personnel très accueillant, petit déjeuner généreux et très belle chambre,si vous êtes a Contrexéville,réservez à cet hôtel sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  merci pour cet élogieux commentaire. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. C'est avec plaisir qu'on vous recevra une prochaine fois. L'équipe Enzo Contrex vous souhaite un bel été
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 10:55

  Très bon rapport qualité / prix , le petit déjeuner de qualité. Toujours content d'être de passage. Accueil excellent
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 11:55

  Et encore si le zéro étoile existe je le mets sans hésiter !! Aucun accueil. ( Que ce soit physique ou téléphonique... ) Quand j'ai appelé le numéro inscrit pour que l'on me donne ma clé, on m'a répondu :" vous avez qu'à faire une demande de remboursement et dégager de mon hôtel !! " Accueillant.. Aucune excuse de présenté à l'arrivée de la réceptionniste quasiment une heure après l'avoir prévenu... On veut me faire payer 2 fois la chambre.. La chambre que j'ai eu n'avait pas été nettoyée !!! ( J'ai les photos, mais pour éviter de dégoûter les gens je les garde pour moi) Comble de tout à mon départ personne en réception. Hôtel à fuir!!! Dommage car les autres hôtels de cette franchise sont plutôt bien..
• Laura.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:18

  Chambre propre et spacieuse, personnel super sympathique, je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces encouragements Madame Destieux et au plaisir de vous revoir Bien cordialement Rebeka
• Alexandre.E

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:08

  Très Correcte pour le prix, petit bemole pour l'eau chaude, mais très commercial le responsable a trouvé une solution pour jours très rapidement. Chambre spacieuse, sdb très propre. Gel douche shampoing super bien, grand lit, TV avec tout les postes. Très bien niveau qualité prix. Manque un peut de professionnalisme pour l'aceuille et la réception.
• Valerie.i

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:37

  Hôtel propre.. Très bon accueil.. Dommage du manque d'insonorisation..
• Fanny.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:46

  Très bon rapport qualité-prix ! Accueil téléphonique et physique très sympathique. Un petit bémol pour la douche qui est un peu étroite
• Luzia.e

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 10:09

  Un accueil très chaleureux une gentille gentillesse et toutes les normes sanitaires sont strictement appliquée une chambre spacieuse rien à redire le conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire. Nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir. Prenez soin de vous :)
• SA...

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:59

  Accueil agréable chambre très propres proches de tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette appréciation Madame Wiart, nous sommes heureux de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir rebeka
• Chantal.o

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:35

  Hôtel très bien propre petit déjeuner le top et accueil très bien aussi je conseille vivement
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:18

  Très bon accueil gérants agréables et chambre plaisante séjour à renouveller Mme Jannel
• Corine.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:34

  Très bien merci je recommande
• Mat.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:09

  Accueil sympathique Petit déjeuner copieux endroit sympa pense à y revenir
• gilles.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:30

  Accueil correct ,chambre tres bien, petit déjeuner copieux .je reviendrais
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:38

  Propre, service, sympathie et serviabilité. Que peut-on attendre de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, merci pour cet agréable commentaire qui nous motive à faire toujours mieux. Au plaisir de vous revoir Enzo Team Contrex
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 08:53

  très bon hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Colin, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de contenter tous nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau. Prenez soin de vous L'équipe Enzo Contrex
• John.e

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:06

  (Traduit par Google) Le bon: - Le personnel est très gentil, essayez vraiment de rendre votre séjour très agréable - Délicieux petit-déjeuner - Contrexéville est un très bel endroit calme - Parking gratuit Le mauvais: - L'hôtel a l'air très daté - Il n'y a pas d'ascenseur - Il n'y a pas de personnel l'après-midi avant 17h00. Nous avons eu de la chance que quelqu'un soit là par accident (après de nombreux appels et en appuyant sur la cloche), mais normalement, vous ne pouvez vous enregistrer qu'après 17 heures, même si lors de la réservation. com, ils ont indiqué 15 heures. Le moche: - Presque tout l'hôtel sent la moisissure. - Nous avons reçu la mauvaise chambre au début. Nous avons découvert qu'il était déjà loué et ils nous ont donné une autre chambre par la suite. (Avis d'origine) The good: - Staff is very nice, really try to make your stay very pleasant - Delicious breakfast - Contrexeville is a very nice quite place - Free parking The Bad: - Hotel looks very dated - There is no elevator - There is no staf in the afternoon before 17:00. We where lucky that by accident somebody was there (after a lot of calls and pressing the bell) but normally you can only check-in after 17.00, even that at booking.com they stated 15.00. The ugly: - Almost the whole hotel smells like mold. - We received the wrong room at first. We found that it was already rented out and they gave us an other room afterwards.
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:15

  (Traduit par Google) Super! Des gens très sympathiques et de belles chambres et douche! (Avis d'origine) Super! Very friendly people and nice rooms and shower!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Madame. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici ou dans l'un de nos hôtels. Sincères amitiés Rebeka (Avis d'origine) Thank you Madame. We are very happy to know that you are satisfied. We hope to welcome you again here or in one of our hotels. Kind regards Rebeka
• M..

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:16

  (Traduit par Google) Accueil très sympathique en allemand, ce qui nous a été très utile car nous ne parlons pas français ! Le petit déjeuner était excellent ! (Avis d'origine) Sehr freundlicher Empfang in Deutsch, was für uns sehr hilfreich war, da wir kein Französisch können! Frühstück war ausgezeichnet!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. (Avis d'origine) Vielen Dank für diesen netten Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
• Edo.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:50

  👍

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Tsune.i

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:15

  (Traduit par Google) C'est un hôtel simple, mais un accueil chaleureux pour un moment de détente. (Avis d'origine) It's a simple hotel, but warm welcome for relaxation time.
• Dini.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 01:45

  (Traduit par Google) Accueil sympathique, tout bien arrangé par la sympathique dame de la réception (Avis d'origine) Vriendelijke ontvangst, alles goed geregeld door de vriendelijke dame aan de balie
• ION.U

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 05:25

  (Traduit par Google) Je recommande. (Avis d'origine) Recomand.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait. Bien cordialement
• Hansjörg.p

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:03

  (Traduit par Google) Rapport qualité prix, propre, poli, au milieu de la ville. Ne peut qu'être recommandé... (Avis d'origine) Preis Leistung passen, sauber, höfflich ,mitten in der Stadt .Nur zu empfehlen...