Hôtel ibis Epinal Centre Ville

Tags: Hôtel,

• Ben.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:23

  Un bel hôtel et accueil agréable, arboré d'un magnifique parc autour avec vue sur la Moselle qui donne un côté sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• S.

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:52

  Pour près de 100 euros passez absolument votre chemin Bruit de fond permanent et chaleur insupportable même en coupant le climatiseur Personnel désagréable Vous réservez spécifiquement une chambre calme et on vous donne une chambre côté route (bruit de circulation ) Impossible de marcher pieds nus, le sol est sale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Anonyme.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Hôtel super bien situé à 3 minutes de la place des Vosges, tout y est parfait, il n'y a rien à redire.
• Clausse.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:44

  Bien situé centre ville et en berges de Moselle pour une touriste qui marche ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CLAUSSE, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Ambre.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 04:26

  Accueil chaleureux et séjour agréable. Seul bémol le nettoyage des tables de nuit et la tête de lit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• sylvia.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:07

  L'accueil !! Un pur bonheur ! Nous avons eu à faire à une réceptionniste d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable !! Merci a elle d'avoir enjolivé notre séjour !! Au contraire de sa collègue femme de chambre, très désagréable devant les clients. La salle de bain est très vétuste mais la Chambre propre et petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame PERRI, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué une excellente note, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans les Vosges. Karine d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:36

  Le gros point fort de cet hôtel est la gentillesse du personnel, notamment à la réception : ils ont tout fait pour me faciliter la vie, merci à eux. En outre la chambre était très bien insonorisée, je n'ai pas été dérangée par le bruit. Et il y avait une multiprise sous forme de cube, bien pratique pour recharger tout mes appareils. En revanche, j'ai vraiment déploré l'absence d'une bouilloire dans ma chambre et sur un séjour de 6 nuits, ma carte s'est démagnétisée sans raison au moins autant de fois, ce qui est toujours désagréable et occasionne des aller-retours inutiles à la réception. Ce sont les deux points qui seraient à améliorer, selon moi. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame BAGADEY Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS EPINAL CENTRE VILLE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame BAGADEY en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine WILHELM Directrice
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:16

  Après avoir été jusqu'au première classe et formule 1 où les lieux ne nous inspiraient pas du tout confiance nous avons décidé de venir à l'ibis en fin de soirée. Il restait des chambres et nous avons pu réserver par internet. La chambre était vraiment simple mais très confortable et nous avons été contents de pouvoir y dormir paisiblement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame LAMBOTTE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Epinal centre ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Directrice
• Michele.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:34

  Très bien, pas de bruit, bien équipé. Parking voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame FUNFSCHILLING, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• David.r

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:47

  Bien situé,bonne situation géographique, calme,équipes accueillante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire concernant l’ibis Epinal Centre-Ville. C’est avec plaisir que nous recevons votre note. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous récompensent pour notre travail fourni jour après jour. Nous espérons pouvoir prochainement vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Didier.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:22

  Professionnel, très propre personnel accueillant et vraiment à votre service,le plus un gardien de nuit très pro aussi, et à l ecoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur LEFRANCOIS, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Denis.i

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:51

  4 nuits passées, chambre, salle de bain correct, le personel est pro le buffet du petit déjeuner impeccable le seul bémol l'insonorisation des chambres est une calamité la fenêtre en bois presque du simple vitrage, faudrait faire quelque chose à l'heure où tout le monde parle d'économie d'énergie je pense que ce n'est pas le cas chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur FISCHER, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué une excellente note, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans les Vosges. Karine d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 05:38

  Un accueil et une gentillesse du personnel très agréable. C'est essentiel pour nous les gens de la route. L'hôtel est bien décoré et les chambres spacieuses. Cependant les cloisons sont fines et laissent passer le bruit des claquements de porte. Sinon un très bon point pour le personnel bien souriantES.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Zani, Je vous remercie d'avoir répondu à l'enquête suite à votre séjour parmi nous. C'est très plaisant de lire que vous avez apprécié votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre avis auprès de mes collaborateurs qui ont particulièrement à cœur de rendre votre séjour des plus agréables. Votre avis les récompensera de leur implication au quotidien. Mon équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement à nouveau. Karine WILHELM Directrice
• Didier.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:49

  Hôtel très propre et personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur VIEVILLE, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• P..

  / 5

  Le 20/04/2022 à 00:00

  Bonne localisation et bon rapport qualité-service / prix
• malek.o

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:10

  Tres bon l acceuil, bon standing, a 65 €le prix d 1 chambre etait parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BOULAYOUNE Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. L'ensemble de l'équipe est ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• chrystelle.r

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 10:47

  Venue pour la Fête des images et les journées du patrimoine, j ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec le centre ville J ai parfois été déçue par certains Ibis. Là c'est plutôt le contraire. Accueil souriant et sympathique. Un personnel à l'écoute. Une chambre très propre tout comme la salle de bain. le seul bémol, une 2nde machine à café pour le petit dejeuner ne serait pas de trop.
• Logan.A

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 12:50

  Un hôtel idéalement situé tout proche du centre-ville d'Epinal. L'hôtel propose un parking extérieur avec des places limités, je le déconseille étant donné que l'écart avec les autres voitures est très étroit, j'imagine pas les coups de portières, du coup j'ai choisi le parking sous terrain pour 8€ les 24h, sauf que c'est encore pire que le parking extérieur, la personne de la réception m'avais informé d'y aller doucement étant donné que ma voiture est un peu basse, sauf qu'elle aurait dû me le déconseillé, car même en allant doucement mon pare choc touchait le sol, j'ai bien compris pourquoi il n'y avait que des motos à l'intérieur, du coup je n'ai pas forcé plus et ai opté pour un autre parking. C'est le parking saint Nicolas situé juste derrière l'hôtel à peine à 50 mètres à pied, il est couvert et sur 3 niveaux, sécurisé, les places sont larges et le tarif de 9 euros pour 24h, je vous conseil de vous garer là directement. En ce qui concerne la chambre fraîchement rénovée, la literie est parfaite grâce à son topper, la propreté est bien là, juste l'isolation sur l'extérieur qui est un peu limite. Concernant le petit déjeuner, vraiment au top pour un ibis, avec un choix très varié et des produits frais. Le personnel de réception est très sympathique et souriant. En conclusion, c'est une hôtel que je recommande pour une étape, vraiment dommage pour le parking qu'il propose sinon je lui attribuait 4 étoiles.
• Nathalie.I

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:26

  Rectificatif l'accueil s'est arrangé pour corriger la facture

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame VILLEY, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Francoise.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:29

  Personnel agréable...chambre propre, rien à redire. Mais pour dormir ce fût plus compliqué , bruit permanent ( ronronnement?).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine Directrice
• Vincent.O

  2 / 5

  Le 25/09/2020 à 17:32

  Un hôtel à la rénovation plus qu’imparfaite, une literie passable, une salle de bain aux joints de silicone à refaire, une insonorisation inexistante, un restaurant fermé à partir du vendredi soir non signalé sur le site internet. Une prestation globalement décevante.
• malko.a

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 08:55

  Hôtel très bien situé proche du centre-ville et au bord de la Moselle. Cet hôtel dispose d'un petit parking extérieur payant autrement il y a suffisamment de quoi se garer dans la rue attention place payante également dès le matin et jusqu'en fin de journée. Cet hôtel dispose d'un restaurant et propose des plats qui sont ceux couramment proposés dans les autres hôtels ibis. Personnel du matin très accueillant celui du soir beaucoup plus timide.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour chez nous. Je ne manquerai pas de féliciter les équipes du fait de votre avis positif les concernant. Karine
• Joel.o

  3 / 5

  Le 30/01/2020 à 21:01

  Bon accueil. Situation proche gare. Petit déjeuner fourni et copieux. Petits encas disponibles 24/24. Literie correcte. Petites chambres. Insonorité à revoir. Abonnements tv limités sans certaines chaînes de sport.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 16:11

  Je vais noter le restaurant de l'hôtel car j'y ai mangé dernièrement et pour la modique somme de 14 € j'ai eu un plat une entrée et un dessert. C'était très bon, très bon rapport qualité-prix, prix peut-être exceptionnel à l'occasion du cyclotourisme. La serveuse était très sympathique en plus nous pouvons manger dehors, il y a une terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de notre restaurant. Je n'hésiterai pas à partager vos appréciations avec tout le personnel qui se verra récompensé de leurs efforts. Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine WILHELM Directrice
• Bruno.a

  2 / 5

  Le 22/03/2019 à 07:06

  Hôtel Ibis très bien situé dans la ville d'Epinal j'ai pu tout faire à pied. En revanche niveau qualité prix je suis déçu, j'avais demandé une chambre avec lit double et j'ai eu 2 lit simple regroupé par un petit surmatelas très inconfortable et très bruyant à cause des claquements de porte. Par contre le petit déjeuner est au top. En conclusion petit hôtel bien situé mais trop cher pour le niveau de qualité prix payé par nuit 100 euros avec petit déjeuner inclus.
• Julie.R

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 21:48

  Chambre très sale !! Petite. Et non équipée pour le prix !! Même pas une petite bouilloire... La salle de bain a une odeur infect ! Toilette sale !!! Et en prime la serveuse du bar n'était pas très souriante. Un conseil passer votre route !
• Frederic.E

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 15:08

  Si vous en avez assez des amateurs de l'hôtellerie (Airbnb), vous pouvez vous tourner vers le groupe Accor et ses hôtels ibis. Celui ci, comme les autres dans d'autres villes, est situé de manière centrale et stratégique pour un prix contenu. Le ménage était fait et la literie top. L'hôtel est un peu vieillissant, même si rénové. En effet, pas accès pmr, des portes qui claquent au lieu de fermer doucement et, par malchance, nous sommes arrivés lors de la nuit américaine (beaucoup de motos en ville). La vue depuis les chambres côté Moselle est super, car elle donne sur le château. Pour moins de 60€ pour deux si vous réservez en ligne et suffisamment tôt, vous aurez l'esprit tranquille. Par contre, le parking est payant, mais au prix de 6€ ( à comparer aux 9€ dans le parking Vinci tout proche).
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 16:05

  Personel sympathique et accueillant. Dommage qu en periode de canicule la climatisation ne fonctionne pas à l acceuil et dans la salle de restaurant. Agreable sejour dans l ensemble
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 05:05

  Hôtel très bien situé aceuil très chaleureux calme chambre très spacieuse avec très belle vue sur la ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur RAMPELLO Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine et l'équipe de Ibis Epinal centre ville Directrice
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 14:01

  Chambre vieillissante, pas mal de "dégât " due aux clients successifs.... une rénovation seraient un plus pour cet hôtel super bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MALLET, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques car elles nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous sommes tout de même ravis de savoir que la localisation hypercentre vous a été agréable lors de votre séjour parmi nous. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance lors d'un éventuel prochain séjour à Epinal. Bien cordialement, Karine, directrice.
• Romain.E

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:23

  Hôtel propre et accueillant. Personnel très professionnel ! Je trouve toujours le restaurant léger mais il est tout de même suffisant pour un passage éclair et au vu de la situation de l'hôtel il est très pratique tout de même !
• hugo.o

  1 / 5

  Le 02/06/2016 à 16:33

  L'accueil est sympa et les chambres aussi. Alors pourquoi une seule étoile ???absolument pas commerçants, suite à la grève des transports je me vois contraint de partir le lendemain, puis mon train du lendemain ne dessert plus la gare d'Épinal et me vois donc contraint de monter à Nancy. Alors réserver une chambre pour le lendemain no problème mais l'annuler par obligation non la direction m'a quand même facturé la nuit !!!!après un mois et demi chez eux toutes les semaines c'est juste honteux !!!!je n'y retournerai pas et m'empresse de ce pas de faire circuler l'information à mes collègues !!!
• Damien.o

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 20:00

  Dans un cartier assez charmant d'Epinal, l'hôtel comme tous les Ibis correspond parfaitement à mes attentes : - Personnel souriant et accueillant - Cadre convivial et épuré, les locaux sont propre et les chambres bien agencées. - Un verre est offert à l'arrivée - Le repas est bon et abordable Bref, un bon hôtel à aller sans hésiter
• Pablo.'

  3 / 5

  Le 04/03/2020 à 07:15

  Pour ce qui est de l'hôtellerie c'était tout à fait correct. Le restaurant de l'hôtel est par contre à éviter...Désolé de voir qu'un de mes confrère cuisinier puisse sortir des assiettes comme j'en ai mangé hier soir. Remet toi en question!!
• patrick.a

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 18:18

  Très bien. Bien situé. Lit confortable Repas correct dans les chambres appréciable en période de covid

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PARCHOUX, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre belle ville des images. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Karine, directrice, et son équipe.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 20:27

  Hôtel sympa et propre bien placé, le personnel est agréable mention pour Annabelle qui est tellement gentille et agréable lors du service pétillante et pleine de joie elle fait vivre toute la salle je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine WILHELM, Directrice.
• Jason.m

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 20:12

  Hotel clean mais pas très accueillant. Pas très organiser non plus avec leur system de plateaux. Je recommande pas
• Ludivine.o

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 19:20

  Sdb mal nettoyée, gros problèmes électriques qui a gâché une partie de soirée et pas de personnel pour dépanner.. Dame de service bar et veille de nuit agréable comme une porte de prison. Seul la literie remonte le niveau d'appréciation du lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et prenons en considération vos remarques que nous partagerons avec l'équipe. Je vous prie d'accepter nos excuses et espérons pouvoir vous accueillir lors d'une autre séjour afin de vous montrer la qualité de nos services. Karine
• Antho.

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:54

  Hôtel superbe avec un staff très accueillant et toujours très souriant. Chambre très propre et déjeuner copieux. Superbement bien situé, je recommande vivement. :)))
• Gilles.h

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 06:24

  Établissement correct, propre et personnel très agréable.les chambres ne sont plus à la hauteur du tarif proposé.Le tarif n'est pas justifié, un des ibis les plus cher en province sur la région Grand Est.
• Sylvain.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Tout c'est bien passé.
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 22/10/2016 à 08:51

  Hotel idéalement située, personnel très agréable et attentif à vos besoins. Possibilité de se restaurer sur place ou dans votre chambre. Bar sur place avec petit coin détente. Connexion internet via Wi-Fi. Les chambres sont confortables et propres. Je le recommande vivement.
• Mi.u

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 06:05

  Hôtel standard Mais grosse surprise sur le tarif du plateau repas du soir Coca à6.5€ Un total de 33€ pou un plateau de cantine ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et vous présentons nos sincères excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris connaissance avec attention de vos remarques, nous en tenons compte car elles nous aident à progresser. Ce que nous lisons ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. Nos tarifs du restaurant sont affichés à divers endroit de l'établissement (extérieur de l'hôtel, à la réception, dans l'ascenseur,), effectivement suite à votre commentaire utile nous mettons dorénavant les tarifs sur le bon de prise de commande. Pour le tarif de vos boissons le coca cola est à 3.90€, et l'eau gazeuse 50cl à 3.50€. les entrées et desserts à 6.50€ et le plat chaud 13.50€. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine Directrice
• Michelle.u

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:22

  Je suis allé il y a 15 jours en rentrant dans la chambre a 22h jais trouver une bouteille d'eau a moitié vide en dessous du lit ainsi qu'une paire de chaussette noir sale et de la poussière dessous de la tablette papier wc pratiquent vide heureusement qu'il y en avais un autre je l'ai signale le lendemain matin à la femme de chambre Je pense que pour le prix la chambre doit être nickel et qu'une responsable devrais vérifier les chambres rien à redire pour le personnel ny pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et vous présentons nos sincères excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que nous lisons ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine
• Samuel.H

  2 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:48

  Extrêmement déçu par la salle de bain qui n'est pas au niveau de ce que l'on attend dans un ibis, voir les photos pour comprendre. Heureusement la chambre est propre et le personnel sympathique.
• Jean-Claude.e

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 15:53

  Bon hôtel, bien situé le long de la Moselle à deux pas du centre historique. Chambres confortables, excellent matelas. Accueil très chaleureux. A recommander....
• Vince.e

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 20:42

  Accueil sympa. Hotel dégrader .. niveau sonore nul.. le matin le premier qui part réveil tout l'hôtel a cause du bruit..
• Samir.e

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 07:06

  Hotel sympa.chambres propres.. Cafe offert... très correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Momo Bertrand, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karine et son équipe.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 04:59

  Accueil très sympathique boisson pour notre arrivée dans le hall de l hotel bouteille d eau offerte dans la chambre qui etait tres propre je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour chez nous. Je ne manquerai pas de féliciter les équipes du fait de votre avis positif les concernant. Karine
• Catherine.a

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 04:23

  Au bord de la Moselle l'hôtel est assez agréable si votre chambre ne donne pas sur le rond point. Parking facile sans la rue aux abords.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:56

  Un bon hôtel ! Avec un parking et un bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur AELVOET, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. L'ensemble de l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. Karine d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Sophie.

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 11:22

  Myriam, très accueillante et souriante. Au petit soin pour nous. Superbe durant ces deux jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Excellentes fêtes de fin d'année à vous, et à bientôt. Karine, directrice.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:23

  Superbe à accueil malgré le couvre feu les équipes font le maximum pour être à votre service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Corvisier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Epinal Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine et son équipe.
• Thibaut.a

  2 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:28

  Chambre correcte, mais nettoyage de la chambre aproximatif, j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver des poils qui ne m'appartiennent pas dans la salle de bain.
• viers.t

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 20:33

  Chambre propre, petit dej sympa. Bien placé, au calme sur la Moselle, à 10 min max du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. L'ensemble de l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. Karine WILHELM Directrice
• Jordan.i

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:47

  Très propre et très bonne accueille...qualité/prix plus que correcte. Ils font attention au covid c'est un plus .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur VIEILLEVILLE, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. C'était un plaisir de vous recevoir ; nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Epinal. Excellentes fêtes de fin d'année à vous. Karine, directrice.
• remi..

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 17:07

  hotel tres agreable proche du centre ville . parking a disposition , salle de reunion spacieuse . personnels souriant et disponible ! tres bonne cuisine que dire de plus ? a tres bientot !
• washette.e

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 07:58

  Très bon accueil, à l'écoute et attentif aux petits tracas et toujours disponible. Seul petit bémol, les chambres sont un peu petites.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur Epinal. Karine
• Led.e

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 20:07

  Chambres propres. Cadre sympathique. Personnel compétent. Par contre, la restauration est à fuir.
• Thierry.l

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 20:12

  Chambre plutôt sympa mais le restaurant (ibis kitchen) n est vraiment pas terrible sauf pour le petit dej
• M.

  3 / 5

  Le 14/12/2017 à 18:03

  Hotel correct Dommage qu' il n y ai pas de prise à côté du lit pour le téléphone. Restauration sur place de qualité très moyenne le soir et plutôt cher.
• laulau.

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 19:55

  Bon emplacement quoi que les places autour sont payantes, parking de l'hôtel est payant Les chambres sont correctes Pas de bouteille d'eau en chambre
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 06:22

  Chambre un peu petite mais bonne literie et belle situation. Espace repas et déjeuner agréable et personnel toujours souriant...
• Lionel.u

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:44

  Chambre confortable. Personnel très accueillant. Au calme et proche du centre ville. Petit déjeuner bien.
• Anne.o

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 21:44

  Aucune demande concernant la localisation de la chambre par rapport au bruit n'a été respecté,comme à chaque séjour Ce sera la dernière expérience dans cet hôtel sue je déconseille
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 11:06

  Un petit séjour au bord de la Moselle, très belle accueil, équipé super. Chambre propre
• Laurent.

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 12:24

  Hôtels Ibis classique mais commence à faire vieillot. Un rafraîchissement des chambres lui ferait du bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Epinal Centre-Ville. C'est avec plaisir que nous recevons votre note. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'hôtel car elles nous permettent d'améliorer l'expérience de nos clients lors de leurs séjours. Bien à vous, Karine, directrice.
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:47

  Bon accueil. Prestations au rendez-vous. Une petite bouteille d'eau d'accueil serait bienvenue....
• Claude.h

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 20:09

  Hôtel bien situé, bon accueil, petit petit-déjeuner correct
• Patrick.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:43

  Très bon accueil repas exellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• patrick..

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:24

  Chambre bien climatisée et femme de ménage très agréable et sympathique.
• Johann..

  4 / 5

  Le 26/09/2013 à 12:35

  Bon accueil. Chambre très propre. Pas pratique pour le stationnement par contre (payant).
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 10:35

  Hôtel sympa , équipe dynamique et à l'écoute du client. À recommander
• Lucajix.

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:22

  Super hôtel, la proximité avec l'hypercentre est un vrai plus, équipe très professionnelle.
• Christian.o

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 17:35

  Près du coeur de ville, parking. Le personnel est très bien. Mais le bâtiment et les sanitaires auraient besoin d' un coup de jeune.
• Alexandra.A

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 10:28

  Très bon séjour chambre agréables parfait pour un week-end de repos

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. karine
• Fabrice.L

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:09

  Hôtel de bonne catégorie, l'accueil est souriant et l'emplacement proche du centre

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour. Nous partagerons vos commentaires avec l'ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Karine
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 18:23

  Accueil sympa Buffet petit dej copieux(dommage que les fruits soient des conserves...)
• Didier.l

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 07:01

  Bien, hôtel agréable, petit bémol la seul machine à café est très longue à délivrer le café.
• Geoffrey.C

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:20

  L'accueil y est toujours souriant Agréable à chaques séjours
• Raph.a

  4 / 5

  Le 10/12/2020 à 00:26

  Bien, proche et propre. Y a plein de resto autour en plus....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous ! Bonnes fêtes de fin d'années et à bientôt. Karine, directrice.
• Anne.h

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 14:56

  Bel hôtel bien aménagé, personnel très accueillant et sympathique.
• Sacha.e

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 17:31

  Chambre petite mais confortable bar accessible 24h/24 mais cher, déjeune de qualité
• Stéphanie.U

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:50

  Bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GUPPILLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire concernant l’ibis Epinal Centre-Ville. C’est avec plaisir que nous recevons votre note. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous récompensent pour notre travail fourni jour après jour. Nous espérons pouvoir prochainement vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice
• Isa.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:05

  Un bon hôtel de luxe mais la clim brouillante
• LOIC.

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 09:27

  Le design de l'hôtel est superbe, bien situé et les salles de conférences très grande
• Laurent.E

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:45

  Hôtel vieillot qui sent l'humidité à plein nez,a deconseiller
• KHENFER.Y

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:21

  Un très bon hôtel, très propre et personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour chez nous. Je ne manquerai pas de féliciter les équipes du fait de votre avis positif les concernant. Karine
• fabrice.a

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:34

  Hotel bien situé, proche restaurants, qualité d'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et de choisir notre hôtel pour votre séjour à Epinal. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement. Karine
• Michael.o

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 11:29

  Accueil fort sympathique, décoration du restaurant super jolie.
• alain.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 20:53

  le personnel est attentif à nos demandes.je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Javaux, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à l'ibis Epinal Centre-Ville. Vous nous avez attribué la note maximale : c'est une réelle fierté pour mon équipe et moi-même. Nous vous en remercions très sincèrement. C'était un plaisir de vous accueillir dans notre ville des images. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nous rapidement. Bien à vous, Karine, Directrice.
• Charlotte.e

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:32

  Literie confortable, chambre calme donnant sur le fleuve. Chambres vieillottes
• Gaetan.e

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 12:55

  Dommage... Il n'y a pas de prise électrique à côté du lit...
• Jean.a

  2 / 5

  Le 19/02/2019 à 13:35

  Trop cher pour ce que c'est première expérience mais déçu prestation simple pour 90euro
• Corine.o

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 07:43

  Accueil parfait chambre agréable et propre
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 21:27

  Bien placer, personnel agréable, chambre très bien
• Guy.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 18:08

  Super hôtel. La directrice est au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire. Karine
• Pilouerre.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 20:16

  Parfait, personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Vous nous avez attribué la note maximale, c'est une grande fierté pour l'ensemble de l'équipe. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nous lors d'un prochain passage à Epinal. Bien à vous, Karine WILHELM, Directrice.
• Lucas.U

  2 / 5

  Le 16/05/2017 à 05:52

  Le cadre et sympa mais la restauration et pas super .
• intendance.s

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 21:53

  Hôtel sale mal équipe pas de prises pas de bouilloire trop cher .