Best_ Western Plus La Fayette Hotel et SPA
- 4.4
- hôtels
- Épinal
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A propos de : Hôtels Best_ Western Plus La Fayette Hotel et SPA à Épinal
Hébergement contemporain, spa avec 2 piscines, restaurant gastronomique et terrasse. Chambres chaleureuses, spa, restaurant.
Tags: Restaurant, Hôtel, Spa,
Les avis (100)
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Emy.o5 / 5Le 27/03/2022 à 11:50
Expérience irréprochable dans cet hôtel. Les chambres sont très belles, bien entretenues. Le personnel est d’une gentillesse et d’une serviabilité exemplaire, ils n’ont pas hésité, par exemple, à ouvrir le petit déjeuner (qui est par ailleurs, très bon et varié) plus tôt pour que nous puissions se restaurer avant de partir. Un grand merci à Denis qui s’est occupé de nous durant tout notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Emy Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous sommes fiers d’avoir pu satisfaire vos attentes et espérons vous revoir prochainement ! Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Jean.u5 / 5Le 14/12/2021 à 07:10
Superbe hôtel, beau, grand, confortable, on s'y sent dès la porte franchit comme dans un nid douillet. L'accueil est chaleureux, les informations sont données avec beaucoup de clarté et de précision. On y mange vraiment très bien, les chambres sont aussi à l'image du reste, de qualité et vraiment confortables et douillettes. Silence absolu dans ces dernières. Petit regret je n'ai pas eu le temps de tester le SPA. Peut être un jour si je reviens dans le cadre d'une réunion
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Inès.E5 / 5Le 26/03/2022 à 12:09
Très bel hôtel ! Petit déjeuner délicieux. L’équipe est superbe. Elle est à votre écoute et fait tout pour vous arranger. Je voudrais la remercier car grâce à cette équipe nous avons passé un séjour merveilleux. Merci particulièrement à Denis.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme BELMATOUG Merci infiniment par ce gentil message ! Il semble que vous avez passé un merveilleux séjour à l’hôtel La Fayette, ce qui est notre objectif lorsque nous vous accueillons ! Vraiment, nous serons enchantés de vous revoir lors de votre prochaine escapade dans notre ville ! Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Alexandre.u5 / 5Le 06/04/2022 à 10:13
Très bonne expérience. J'y ai passé 15 jours en décembre dernier. Ma chambre était tres jolie avec une salle de douche de dingue. Les lumières bleues font un très bel effet. J'avais le droit à 1h de spa par jours c'était très agréable et reposant après une journée de travail. La cadre générale de l'hôtel à l'interieur est sublime et propre. Le staff est très professionnel, ils sont souriant et retiennent votre nom et vos habitudes. Le restaurant est très bon aussi. Petite mention particulière pour la dame du petit déjeuner qui me servait tous les matins mon citron pressé. Un amour cette dame. J'y retournerais dès que possible. C'est devenue mon escale incontournable sur Epinal. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Bureau, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié vos 2 séjours parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Epinal Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
florian.a2 / 5Le 04/06/2022 à 11:10
Pour un hôtel 4 étoiles je trouves que le service est assez limite. La clim ne fonctionnant pas dans la chambre et aux vues de la température qu’il faisait dedans j’ai eu simplement droit à un ventilateur qui pour le coup n’était pas non plus au top. Un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr David Florian Nous avons bien reçu votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience . Nous sommes navrées que nous n'ayons pas atteint notre objectif en ce qui vous concerne. Nous avons quelques problèmes techniques avec la climatisation, et nous nous en excusons . Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si nous pouvons vous apporter notre aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter directement au 03.29.81.15.15 Cordialement Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Nico.5 / 5Le 06/04/2022 à 09:58
Bon accueil, bonne restauration. Les chambres sont très correctes. Ne vous fiez pas aux apparences, d'extérieur ça ne paye pas de mine !
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe du Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa vous remercie de votre visite . Au plaisir de vous revoir Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Ludivine.n5 / 5Le 27/12/2021 à 07:13
Très chaleureux ; personnel discret et très agréable ! Très bon petit déjeuner ! Il faudrais peut être un peu redonner du peps au chambre un peu vieillotte mais sinon c'est très bien déjà ainsi ! La piscine spa hamma et sauna sont vraiment top ; très propres ; ont a passé un super moment en famille ; notre fille ne voulais plus partir ! Nous reviendrons !
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alfredo.a4 / 5Le 07/06/2022 à 11:47
Hotel sympa propre, personnelle Très attentifs, dommage suite au covid le spa et sur réservation 1h00 vivement que cela reviennent à la normale
Réponse du propriétaire :
Cher alfredo manuel de oliveira et silva Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Martine.c5 / 5Le 08/03/2022 à 20:49
Le peu que j'ai pu en voir, c'était très bien. J'y étais pour une réunion donc salle de réunion très bien avec café etc, puis repas servi en salle excellent. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schmitt, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre commentaire, et vous en remercions. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine réunion. Best Western La Fayette Hôtel & Spa -
Ghislaine.e5 / 5Le 18/05/2022 à 17:44
Très bon accueil , resto excellent bravo au chef ! Nous avons passé un superbe week-end merci à vous
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Annie.a5 / 5Le 22/05/2022 à 15:45
Super journée. Personnel hyper sympa et professionnel. Nourriture excellente. Allez-y et vous n'aurez aucun regret
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Celine.e4 / 5Le 11/06/2022 à 20:37
Super week-end passé dans cet établissement. Décoration moderne. Personnel sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme VERGEOT, Nous tenons à vous remercier de partager vos impressions suite à vos séjours dans notre établissement. A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Nadege.e5 / 5Le 25/01/2022 à 06:46
Le cadre Une superbe équipe dirigée par madame Claudel Une propriété irréprochable Une lieu de déconnexion grâce à son spa, son petit-déjeuner copieux Le must? Un nouvel an avec. Leurs partenaires : un moment magique et mémorable Merci à tous !
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Michele.a5 / 5Le 14/02/2022 à 19:05
C'est un très bon moment que nous avons passé. Le menu de la Saint Valentin 🥂🍾 était super et le rapport qualité prix était bien là. Sympa la rose 🌹 offerte. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Mme Valentin, Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable moment pour la soirée de la St Valentin. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Jonathan.e5 / 5Le 06/02/2022 à 15:14
Accueil sympathique,espace sauna top,chambre bien décoré bémol pour le resto qui ne sert plus à 21h30 sachant qu’on sort du spa à 21h compliqué de profiter d un menu . Mais tt le reste parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Beckham, Nous tenons à vous remercier de partager vos impressions suite à vos séjours dans notre établissement. A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Nadège.c5 / 5Le 11/03/2022 à 05:08
Magnifique hôtel, chambre équipée moderne avec fermeture automatique des volets et prise USB. Restaurant semi gastro pour nous, très beau SPA. Et personnel à l'écoute, gentillesse de l'accueil à la vosgienne.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schouler, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel très vite Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Laurent.i5 / 5Le 28/12/2021 à 08:30
Client inconditionnel du Best Western, je tiens à témoigner de notre grande satisfaction quant à l’accueil et les différents services reçus lors de notre séjour à Épinal. Un personnel très poli et à l’écoute. La chambre était conforme à nos attentes, très confortable, très cosy et très calme. Un spa magnifique et très propre comme la chambre. Un grand merci à toute l’équipe du Best Western d’Epinal Laurent et Chris
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captainbarbarossa.4 / 5Le 10/05/2022 à 17:33
Chambre simple acceptable disposant un bureau qui fait du bien pour travailler. Excellent petit déjeuner avec une large variété.
Réponse du propriétaire :
Cher Capitainbarbarossa, Nous tenons à vous remercier de partager vos impressions suite à vos séjours dans notre établissement. A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Margotte.b5 / 5Le 07/03/2022 à 16:43
Hôtel très bien, nous avons passé un bon séjour. La chambre très bien avec salle de douche moderne. La tv est plutôt grande par rapport à d'autre Hôtel. Le plus, le volet roulant électrique et les doubles portes pour le bruit. Vraiment nous étions au calme. Je recommande vraiment. De plus 2 sortes d'oreiller plus ou moins dure. Plateau d'accueil parfait. Il y a aussi une piscine de taille sympa et spa pas très grand mais à le mérite d'exister. On peut s'arranger pour ne pas être trop nombreux en même temps. Le sauna aussi. Le personnel très sympathique et agréable. Pour le restaurant vraiment très très bien et très bon avec des produits frais. 4 menus de 22 à 45€ rapport qualité prix parfait aussi. Juste petit bémol attention au tartre ds la douche ss le Robinet. 😬
Réponse du propriétaire :
Chère Margotte, Nous tenons à vous remercier de partager vos impressions suite à vos séjours dans notre établissement. A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Chloé.d5 / 5Le 06/03/2022 à 14:02
Petite nuit à l’hôtel, chambre propre et luxueuse je recommande Le jaccuzi et la piscine était très bien 👌🏼 Mention particulière aux hôtes d’accueil Océane et Denis qui ont su nous conseiller et nous expliquer au mieux les choses. Encore merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Adam Merci infiniment votre joli commentaire, ce fut un plaisir de vous lire. A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Nathalie.r5 / 5Le 27/02/2022 à 09:47
Acceuil très bien, personnel très sympa et souriant. Restaurant très bon vraiment rien à redire, je conseil vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Mme Truffert Merci infiniment par ce gentil message ! Il semble que vous avez passé un merveilleux séjour à l’hôtel La Fayette, ce qui est notre objectif lorsque nous vous accueillons ! Vraiment, nous serons enchantés de vous revoir lors de votre prochaine escapade dans notre ville ! Best Western Plus La Fayette Hôtel et Spa -
Laetitia.h5 / 5Le 28/02/2022 à 20:16
Superbe chambre, moquette douce, decor agréable, salle de bain nickel ! L'espace détente est sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Champenois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis . C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé satisfaction. A très bientôt à Epinal pour un nouveau séjour. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Tiffany.f5 / 5Le 05/03/2022 à 10:37
Un grand merci à Océane pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité. Très beau spa, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Tiffany Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est vraiment un plaisir de vous lire . Océane et toute l'équipe font le maximum pour que votre séjour reste inoubliable. Nous espérons vous revoir très prochainement. Best Western La Fayette Hôtel & Spa -
Veronique.2 / 5Le 17/04/2022 à 10:06
Déçu pour un hôtel 4 étoiles , L’endroit est décevant dans une zone commercial . Le spa est petit et la suite est un peu vieillotte , déçu pour le prix
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience . Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience conforme à l’exigence exigée par un établissement 4 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Epinal Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
oncle.o5 / 5Le 03/05/2022 à 17:12
Accueil, service, cartes des menus tout est bien , la piscine un petit plus , salles pour réunions disponibles
Réponse du propriétaire :
Cher Oncle bob Un grand merci pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et de partager votre expérience.. Votre opinion est très importante pour nous . Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien chaleureusement, Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Pierre.e3 / 5Le 27/12/2021 à 14:35
Chambre vieillissante, papier peint qui se décolle, humidité en partie basse, localisation en zone commerciale, insonorisation imparfaite, mobilier vieillot... Étonnant ce positionnement en 4 étoiles. Déçu de mon choix trop hâtif.
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Mélanie.o3 / 5Le 20/01/2022 à 22:58
Malheureusement le spa n'est plus ce que c'était... hammam qui ne fonctionnait pas, miettes ou matériaux qui se désagrègent par endroit... moment de détente malgré tout agréable...
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Olivier.E5 / 5Le 10/01/2022 à 07:43
Toujours grand plaisir à y aller. Très bonne table, petit coin tranquille. Même avec des enfants c'est parfait
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Isabelle.o5 / 5Le 28/05/2022 à 22:30
Personnel adorable toujours disponible. Les chambres sont nickels Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Isabelle BOUTIN Merci infiniment par ce gentil message ! Ravi que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous sommes fiers d’avoir pu satisfaire à vos attentes et espérons vous revoir prochainement ! A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Ophélie.c5 / 5Le 15/03/2022 à 18:30
Très sympathique. Un endroit calme et reposant .un bon accueil.une bonne journée
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schoen Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Epinal Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
CROUZILLARD.a5 / 5Le 27/01/2020 à 12:09
Un dîner en tête à tête très agréable ! La table est soignée et le repas extrêmement bon. Nous avons passé un excellent moment culinaire ! De plus l'equipe est accueillante et aux petits soins pour ses clients Je recommande ce restaurant mené de façon très professionnelle par une jeune femme très dynamique et sympathique !
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Florian.I3 / 5Le 23/10/2021 à 19:04
Déçu de la 1ère chambre, après changement toujours pas de chauffage ni dans la chambre ni dans la sdb. Dommage ! Le personnel est à l'écoute, réagit rapidement et le sourire est bien présent. Restaurant au top !
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LUDIVINE..5 / 5Le 31/03/2022 à 07:40
Hôtel propre. Jolie chambre. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Ludivine, Nous tenons à vous remercier de partager vos impressions suite à vos séjours dans notre établissement. A très bientôt à Epinal. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Pierrot.a5 / 5Le 25/04/2022 à 16:54
Amies amis du jour bonjour amies amis du soir bonsoir c'est vrai très bien merci ...CORDIALEMENT RAS
Réponse du propriétaire :
Cher Pierrot, Merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Fanny.5 / 5Le 19/09/2020 à 08:42
Nous avons passé un excellent séjour du 18 dans l'après-midi à ce matin ! Le personnel est très à l'écoute des attentes et besoins des clients mais aussi toujours disponible, et attentif. L'accés au spa est gratuit et propose également des prestations de soins sur réservation. Les chambres sont spacieuses, modernes, propres et bien équipées, de quoi passer un séjour agréable. Le budget est correct pour ce type d'établissement. Nous avons passé un excellent week end. À renouveler.
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Nono.c5 / 5Le 05/06/2022 à 17:11
Top, accueil, lieu, restaurant, tout parfait, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Nono Tchatché Un grand merci pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et de partager votre expérience. Votre opinion est très importante pour nous et nous utilisons les commentaires de chacun de nos clients pour faire évoluer notre produit et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien chaleureusement, Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
e.r5 / 5Le 19/05/2022 à 05:42
Tres cossu, excellente qualite des chambres
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Philippe.e2 / 5Le 22/07/2021 à 23:57
Accueil et repas parfait par contre 1ère chambre clim hs et donc déménagement dans une deuxième idem clim ne fonctionne pas ! Il est Impossible d'aller dans le Spa en effet dès le déclenchement des bulles il c'est transformé en bain moussant avec irritation yeux et nez !!! Heu je précise que c'est un 4 étoiles... a vous de voir, pour moi une fois pas deux et je demande un geste commercial !
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Gwendoline.o5 / 5Le 23/08/2020 à 10:30
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est copieux. Nous avons beaucoup apprécié le coin spa. Le personnel est très accueillant, nous tenons à remercier Denis pour sa gentillesse et son dévouement envers ses clients.
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michel.a5 / 5Le 09/08/2021 à 06:00
Hôtel restaurant spa situé à Epinal. Très bon acceuil et personnels très sympathique. Spa et petite piscine pour la décontraction. Chambres tres bien isolées. Très bon restaurant attenant avec très bon service. Cuisine française. Menu à 30 Et 40€. Parking devant l'hôtel.
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christine.5 / 5Le 15/04/2022 à 17:19
Super hôtel, bon accueil, chambre super
Réponse du propriétaire :
Chère Christine Merci infiniment pour votre commentaire très positif. Nous sommes fiers d’avoir pu satisfaire à vos attentes et espérons vous revoir prochainement ! Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Thierry.l3 / 5Le 28/03/2021 à 12:44
Accueil chaleureux Chambre assez vieille, je pense que l'hôtel est en train de rénover certaines chambres . Spa malheureusement pas ouvert à cause du covid mais qui doit être agréable. Par contre le tartare du chef est excellent
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Amandine.O2 / 5Le 21/05/2019 à 09:27
De l'extérieur l'hôtel ne donne pas envie. Accueil chaleureux. En revanche pour un 4 étoiles nous n'avons pas trouvé les chambres terrible. Le hammam était en travaux lors de notre séjour et nous avons trouvé le SPA trop petit, ce qui nous donne vite l'impression de se marcher dessus alors que nous sommes censé passer un moment de détente. Nous avons du attendre 30 minutes que les gens veuillent bien sortir du bain à remous afin d'en profiter. Pas grand chose à faire dans le coin.
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Laura.i3 / 5Le 04/10/2020 à 08:43
Hotel qui ne vos pas un 4 étoiles, façade pas du tous attirante extérieur peut entretenu, aucun accueille petit déjeuner nous savons pas comment ce servir ou s'installer... belle chambre propres petit déjeuner varier. Spa mignon mais très petit.. première et dernière expérience ici .
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El.-5 / 5Le 15/12/2021 à 23:28
Très bon accueil, un service et une cuisine au top nous nous sommes régalé 😋
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Sandrine.e4 / 5Le 16/03/2022 à 09:27
Bon restaurant un peu long pour le service ce dimanche.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pennec, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Cyril.E5 / 5Le 27/09/2020 à 09:05
Très agréable séjour dans cet hôtel 4 étoiles d’Épinal. Le service est impeccable et les employés très attentionnés avec notamment le plateau de bienvenu une fois arrivé dans la chambre. Le petit déjeuner est copieux et vous pourrez y retrouver une multitude de choix que cela soit en sucré ou en salé. La partie Spa de l’hôtel est très sympa et le système de réservation permet de gérer le flux de personnes sur les lieux. Piscine, Spa, hamam, sauna tout y est pour vous faire vivre une expérience reposante ! Je recommande !
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alain.u5 / 5Le 13/10/2021 à 19:18
nous avons passé une nuit a cet hotel tres satisfait du service, de la chambre propre, tres spacieuse et fonctionnelle nous y reviendrons avec plaisir
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Aurelia.o2 / 5Le 19/09/2020 à 08:51
Nous avons pris la suite ... état de la chambre déplorable pour un 4*. T’as de poussière sur la tête de lit, eau stagnante et vaseuse dans le seau de l’eau du sauna de la suite....Espace spa top, mais seulement quand les gens respectent les horaires imposées car le samedi de 19h à 20h c’était plus ambiance piscine de camping que spa d’un hôtel 4*. Bref nous n’y retournerons pas
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Stephen.O5 / 5Le 12/10/2018 à 16:08
Très bon hôtel au rapport qualité prix excellent 111€ la nuit pour un 4 étoiles. Chambres confortables, propres, décoration un peu dépassée mais pas de mauvais goût. Personnel correct, mais pas chaleureux. Le spa est magnifique, mais je n'ai pas eu le loisir d'en profiter. Le petit déjeuner manque un peu de choix dans un établissement de ce standing. Le dîner était parfait, très bon, tarifs cohérent, choix suffisant. J'y séjournerais de nouveau avec plaisir.
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stephane.a4 / 5Le 23/08/2021 à 06:43
Comme la dernière fois un bon accueil, chantres spacieuses et séance au spa très sympa. Je recommande vivement ce lieu.
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Norah.e5 / 5Le 26/01/2021 à 07:46
Test de la nouvelle chambre avec douche à l'italienne... sublime ! Jeux de lumière, ambiance tamisé superbe. Chambre agreable et bien agencé. Si un bemol à faire : Room service jusque 20h. 21h aurait été preferable comme fans de bcp d'autres hotels.
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sophie.i4 / 5Le 20/08/2020 à 14:01
Superbe hôtel! Accueil au top, personnel chaleureux, agréable et souriant, de très bons conseils touristiques.Joli SPA, mais peut être mieux entretenu. Petite déjeuner un peu cher pour le choix, mais bons produits proposés. Superbe chambre avec douche "balneo", machine à café, volets roulants(très rare dans les hôtels). Je recommande!
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Andreia.o5 / 5Le 19/07/2020 à 10:11
Accueil très agréable, nous avions pris une nuit pour deux personnes et pas déçu du tout. Chambre propre, plateau d'accueil, bouteille d'eau offerte, accessibilité au SPA malgré les conditions sanitaires. Petit déjeuner avec un large choix , j'y reviendrai !
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Auguet.r5 / 5Le 05/08/2020 à 08:36
Excellent établissement. De plus, profiter de votre séjour pour tester le restaurant. Une très bonne surprise. De très bons plats et un service de haute qualité qui se fait rare de nos jours.
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Truc.u2 / 5Le 15/11/2019 à 12:39
Pour un week-end découverte je reste dubitative.... je m'attendais à "mieux " ..la chambre n'avait rien d'exceptionnel qui me donne envie de revenir....le hammam en panne ....alors qu'on doit quitter l'hôtel pour 11h on veut se faire un dernier plaisir détente ors comme les locaux n'ouvrent qu'à 10h ben piscine sauna hammam(enfin réparé) et jacuzzi froids . .non ....déçus ...
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Killian.h5 / 5Le 14/08/2021 à 11:19
13-14/08/2021 : Super Hôtel et le personnel très aimable et agréable. Le SPA et l'espace bien être très bien agencé tout aussi agréable. J'y retournerai !
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Stiwy.a5 / 5Le 30/12/2019 à 10:47
Pour nos un an ma conjointe et moi même, avions décidé de ce faire une petite soirée détente dans cette hôtel. Nous avions pris la suite junior, avec baignoire, et pour être honnête au vu du prix la qualité de la chambre est exemplaire, une décoration très épurée, mais dans un aspect détente, avec une salle de bain orné de led d’ambiance bleu et d’une robinetterie en forme de cascade pour prendre un bain dans une ambiance détendu. Le gel douche de grande qualité fournit nous à ravis avec sa douce odeurs de miel. La literie et le canapé également de bonne qualité nous on offert une grande qualité de confort. Quand à leur magnifique spa je ne peux que le recommandé, avec ses led d’ambiance sa piscine chauffée et son bain à bulle, même si j’aurais aimé que l’eau soit un peux plus chaude mais c’est un avis personnel. Le personnel est également très agréable et à l’écoute. Je conseille vivement cette hôtel et principalement les chambre et suite disposant de les bleu pour une ambiance des plus apaisante.
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Olivier.k3 / 5Le 03/06/2019 à 09:45
Les chambres sont confortables mais un peu anciennes. Ils semblent qu'il y en ai certaines rénovées et d'autres pas. Le petit déjeuner était excellent. Le Spa est agréable (piscine, jacuzzi, sauna et hammam) mais malheureusement le hammam ne fonctionnait pas. Accueil très sympathique !
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Andy.l4 / 5Le 18/02/2019 à 08:04
Peu aguerri de ce genre de lieu, j'ai trouvé la prestation sympa mais pas sensationnelle non plus... les chambres sont biens mais pas dingues, le spa est joli et agréable mais très peuplé ; il faut privilégier le soir pour y aller. Le restaurant est bon, on y mange bien mais c'est relativement cher... je précise que j'ai 33 ans.
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Marion.5 / 5Le 21/12/2021 à 05:48
joli moment en famille service au top et de délicieux plats servis
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Sebastien.o5 / 5Le 18/03/2021 à 17:15
Je conseil vivement cette hôtel pour l’accueil, la restauration qui est excellente, la nouvelle décoration des chambres qui est vraiment réussi, lors de mes déplacements professionnels je resterai entièrement fidèle à cette établissement, pour moi le meilleur best western plus que j’ai fait bravo à toutes l’équipes
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Brandon.e5 / 5Le 27/12/2018 à 00:38
Hôtel très agréable. Les chambres sont propres. Literie confortable. Personnel très agréable. Espace détente avec piscine intérieure jacuzzi hammam et sauna qui est ouvert de 10h à 22h qui laisse le temps vraiment de se détendre. Salle de sport. Le restaurant semi gastronomique. Nous sommes tombés sur un serveur très agréable. Le repas était parfait ,la cuisson de la viande rien à redire. Plusieurs choix de fromage et de dessert. Niveau prix du restaurant il y a un peu de tout. De ce qui est de l'hôtel niveau qualité-prix parfait pour un 4 étoiles.
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Laurent.t5 / 5Le 15/03/2022 à 15:21
Très bonne cuisine Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Stuber, Merci infiniment pour votre commentaire très positif Au plaisir de vous accueillir à nouveau Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Berni.M4 / 5Le 13/06/2021 à 17:10
Accès facile avec parking.situe près de nombreux commerces.personnel a l'écoute, sympathique et qui fait tt pour aider.chambre bien (clim?) Avec baignoire.spa petit mais complet et très agréable.petit dej top.
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Clara.I5 / 5Le 26/08/2019 à 14:20
Très bel hôtel, les chambres sont magnifiques et propre. Le spa est correct bien que petit pour la taille de l'hôtel (peut accueillir 15 personne sur les 50 chambres...) Le petit dejeuner est excellent, complet, avec des produits frais! Je recommande, nous avons passé un super weekend romatique!
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Mélissa.A5 / 5Le 18/09/2021 à 14:57
Prestation parfaite 🤩, personnel agréable et sympathique je re commande et le restaurant plus que parfait merci beaucoup tout était très bon
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cyrille.E4 / 5Le 10/06/2019 à 13:59
Personnel très agréable. Spa sympathique quand les personnes respectent les lieux. Odeurs bizarre dans les chambres, mais rien de bien méchant. Prix du petit déjeuner un peu cher. Séjour tout de même très relaxant. Je recommande
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Marine.E4 / 5Le 08/09/2018 à 19:30
Nous avons bien été accueilli, notre chambre n'était pas prête pour l'heure prévue mais ils nous ont fait patienter 20 minutes en nous offrant une boisson. Le coin spa est très relaxant avec sa musique douce et ses décorations. Je trouve cependant dommage qu'il n'y ait pas d'huiles essentielles dans le hammam. Le jacuzzi offre différentes buses de massage. Cet espace détente n'est cependant pas prévu pour un grand nombre de personnes donc il est agréable, calme et reposant uniquement en petit comité. L'hôtel est propre, la chambre dans laquelle nous avons séjourné est assez spacieuse et possède une grande télé. La salle de bain est assez petite. De plus, ce n'est pas facile de prendre une douche dans une baignoire sans mettre de l'eau partout. Les toilettes se trouvent dans une pièce a part ce qui est très pratique !
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sandrine.u4 / 5Le 24/03/2022 à 16:29
Cuisine très bien. Service à revoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir dans notre restaurant. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Noemie.a5 / 5Le 09/02/2020 à 16:11
J'ai offert une nuit à ma famille. Ils sont ravi de leur séjour. Très bon accueil, les masseuses sont très à l'écoute pour donner des soins adaptés. La chambre était superbe. Ils en sont sorti relaxé et très satisfait
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Jean.l5 / 5Le 15/06/2020 à 12:26
On a passé un agréable moment, le personnel est très agréable et au petit soin. Au restaurant on mange vraiment bien et pour pas chère. Pour un week-end détente ça vaut vraiment le coup.
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CAROLINE.R5 / 5Le 21/05/2019 à 15:08
Lieu très agréable .Je recommande cet hôtel pour la qualité de l'accueil et du restaurant . Le spa est un plus très agréable pour se ressourcer . Le cadre permet de passer des moments très agréables entre amis, en couple ou lors de reunion de famille . Carte et menus pour tous les goûts et tous les budgets ... Nouveau le Brunch du dimanche à tenter absolument !!!!
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Sophie.a5 / 5Le 18/08/2021 à 21:01
Superbe accueil, des mets délicieux, personnels très aimables , prix abordables, on reviendra et merci pour la petite salade de fruits offerte
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MK.M4 / 5Le 15/07/2018 à 18:37
Restaurant avec terrasse fumeur donc obligé d'être en intérieur. Salle sur 2 niveau, donc compliqué pour le buffet de fromages ou de desserts. Personnel sympathique. Carte avec tarif boisson un peu haut et pas de tarif pour une eau pétillante...menu 32e très bien
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céline.i3 / 5Le 04/05/2017 à 11:10
Personnel très accueillant et sympathique. Néanmoins, l'aspect extérieur de l'hôtel n'est pas en accord avec le standing annoncé. Le service au restaurant fut très moyen (nous avons dû faire retourner la viande en cuisine car manque de cuisson), le temps d'attente excessivement long. Spa très agréable et peu fréquenté
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Pierre.l5 / 5Le 09/08/2020 à 07:59
Excellent séjour, Bravo a toute l équipe . Accueil, tjrs au petit soin du client. Le restaurant au top, surprenant par la qualité des menus, plein de saveurs et un personnel plein de petites intensions pour ces hôtes. On s y sent comme chez nous. Ns le recommandons vraiment.
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Eli.O4 / 5Le 26/10/2019 à 17:04
Personnel très aimable Cuisine très bonne, chambres propres. Le coin spa est petit mais très agréable. Le parking est petit et l’hôtel est situé dans une zone commerciale mais une fois qu’on est à l’intérieur on y est vraiment bien.
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Coralie.a4 / 5Le 06/08/2019 à 18:22
Belle accueil, chambre propre, spa agréable, nous y avons passés 2 nuits avec nos petits toutous, bon séjour. Le restaurant de l’hotel et à prix abordable et propose de très bon menus, et nous avions un serveur très sympathique et agréable.
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Lucie.3 / 5Le 13/05/2019 à 07:30
Chambre manquant de modernité. Pas d'explication sur le réglage du chauffage, clim nous avons eu très chaud, dommage. Le spa était quant à lui pas assez chaud. Nous n'avons pas tenté la salle de sport. Le petit-déjeuner était complet.
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Lucas.5 / 5Le 26/01/2019 à 22:32
Super restaurant de l'entrée au dessert tout était très bon et copieux. Prix raisonnables (menu de 21 à 46€). Mention spéciale à la petite attention (4 coupes de champagne et un petit feu d'artifice offert) à l'occasion d'un anniversaire. Nous reviendrons, je recommande vivement.
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Idées.'1 / 5Le 29/07/2019 à 14:53
Une étoile 🌟 car on ne peut pas mettre moins, car l'amabilité et le professionalisme de la personne de l'accueil lors de l'enregistrement était plus que limite, pour une chambre qui vaut 84€. Mais sinon la chambre, le spa était vraiment très bien et la personne de l'accueil le lendemain aussi.
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Justine.e5 / 5Le 31/12/2018 à 10:36
Un moment très agréable dans cet hôtel ! Dommage que le spa n'ouvrent à 10h devant rendre la chambre à 11h on ne peut pas en profiter le matin ! Heureusement qu'il ferme à 22h pour en profiter en arrivant. Restaurant très bon . Un bon rapport qualité prix.
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Déborah.a4 / 5Le 14/09/2020 à 19:21
Bon établissement, le spa est moderne et propre. Cependant le reste de l’hôtel reste un peu rustique à mon goût (...) Service de qualité et personnel aux petits soins.
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Mélanie.4 / 5Le 04/01/2020 à 15:40
Hôtel bien situé pleins de magasins autour. La chambre était correcte. Le spa pas top la piscine était froide, le jacuzzi était ni chaud ni froid. Le spa est petit arrivé a 8 personnes c'est compliqué.
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Florence.h3 / 5Le 15/09/2020 à 20:54
Spa sans gel désinfectant à l entrée. Pas d eau dans l'espace pour s hydrater après le sauna. Consignes de sécurité par rapport au covid pas expliquées clairement.
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Emilie.e5 / 5Le 01/04/2019 à 09:02
2eme fois dans cet hotel, et toujours un excellent week end..! Chambre propre et spacieuse, espace détente très apprécié et calme, personnel sympathique et professionnel. Merci à Océane pour son accueil lors de notre arrivée ! Nous reviendrons
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Lucas.a5 / 5Le 28/06/2020 à 17:51
Nous avons passer un super séjour en amoureux , tout était au top pour nous , la chambre , le repas , le spa. Merci à toutes les personnes qui travaillent là-bas , vous êtes tous chaleureux , ne changez rien et à peut-être une prochaine.
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Marc.O4 / 5Le 17/02/2019 à 16:52
A peine quelques heures passées pour un petit déjeuner improvisé dans ce bel établissement. (Voiture en panne, le temps du garagiste). Très bel établissement 4*. L'accueil impeccable et souriant d'Amelie, excellent renseignement. Très disponible et a l'écoute. Service rapide , café et viennoiseries excellentes. Le lieu est propre, charmants et très lumineux. Nombreux mirroirs donnant une impression d'espace. Vision des espaces d'eaux intéressante depuis la réception. Très bien situé a 1mn de la 4 voies entre Besançon et Nancy. A 200m du golf d'Epinal. N'ai goûté qu'au petit déjeuner mais donne envie de m'y attarder plus lors d'une prochaine occasion.
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Raphaël.i5 / 5Le 15/02/2021 à 08:39
Superbe hôtel. Très bon week-end, soins et repas au top. Très bonne équipe, très sympa, je recommande.
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Cathy.h5 / 5Le 18/04/2022 à 22:12
Très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy, Nous tenons à vous remercier pour votre venue dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé satisfaction. A très bientôt à Epinal pour un nouveau séjour. Best Western Plus La Fayette Hôtel & Spa -
Anthony.5 / 5Le 25/08/2019 à 09:13
Très bel hôtel, idéal pour un week-end romantique. Chambre impeccable, le spa est agréable, le petit-déjeuner très bien fourni, le personnel sympathique. Il y'a même une petite salle de sport. Je recommande
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Ny.a4 / 5Le 06/04/2019 à 18:47
Chambre réservée sur le pouce et nous avons été agréablement surpris. Chambre agréable, plateau de courtoisie, et volets électriques qui permettent le noir total. Parois vitrée entre la douche et la chambre, très original, nous avons apprécié.
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Nohan.u5 / 5Le 31/08/2021 à 19:30
Rien à dire le resto nickel on a passé un super repas les employés très simpa malgré le manque de la demande du pass sanitaire. Continué comme ça
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Elisa.e5 / 5Le 02/04/2019 à 07:52
Je viens régulièrement dans cet hôtel et à chaque visite il n'y a rien à dire, toujours un très bon accueil. Les chambres sont très bien et on peut profiter de la piscine et du spa. Je conseille vraiment cet établissement
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Raymond.C5 / 5Le 17/02/2020 à 15:28
Toute l'équipe est disponible et à un grand sens de professionnalisme, la literie est parfaite et confortable chambre très propre, les repas très bon et le spa est très belle et propre, nous somme venu pendant 1 semaine en juillet 2019 puis 3 jours pour le week-end St Valentin 2020 nous avons passer de très bon moment.
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bianca.d5 / 5Le 07/09/2020 à 15:09
Chambre splendide, espace spa superbe, déjeuner excellent, personnel compétent et très gentil, nous avons très bien dormi et aucun bruit dans la chambre très propre
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GROS.A5 / 5Le 11/02/2018 à 10:06
Bonjour à tous J'écris ce message pour vous dire que c'est un hôtel sublime ou on a un coin de détente SPA avec : -un jacuzzi -un hammam -un sauna -une piscine -un coin massage De plus il y a un bar et un restaurant ou l'on peu commander à la carte et où il y a aussi des menu prévu à cet effet. L'hôtel prévois des soirée les week-end et on peux y réservé le restaurant L'hôtel se situe dans une zone commercial et à un parking souterrain N'hésitez pas à visiter ce lieu qui vous fera rêvé
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Sébastien.d4 / 5Le 05/02/2019 à 06:58
hôtel bien agencé, bonne cuisine, belle décoration, personnel agréable, coin SPA sympathique, salle de réunion disponible pour un rapport qualité prix correct,dans l'ensemble les personnes qui ont fréquentées cet hôtel sont satisfaites.
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o.3 / 5Le 09/03/2020 à 09:41
Le cadre de l'hôtel n'est pas très sexy mais les prestations sont très bien La.salle de sport n'es pas très grande Le plus sont le restaurant qui sert de très bon plats pour des prix très corrects Le petit déjeuner propose un large choix Le personnel est à l'écoute et très gentil Les chambres sont propres mais pour les non-fumeurs je vous déconseille de tenter une chambre fumeur ( le choix n'est pas proposé) l'odeur y est insupportable