Hotel Campanile Epinal Centre Gare

Tags: Hôtel,

• FRED.O

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:42

  Hôtel idéalement situé près de la gare et de son parking . Les chambres sont propres et nous avons été très bien accueillis. Petit déjeuner copieux ,du choix et de bon produits Nous étions venu pour un concert ,et la salle est tout prêt .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fred, Grand merci pour ce sympathique commentaire qui nous fait très plaisir! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de notre hôtel et de nos prestations. Effectivement, nous sommes idéalement situés pour un concert à La Souris Verte, à peine 2 minutes à pieds. A bientôt nous l'espérons, Bien sincèrement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Kel.b

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:27

  Personnel totalement pas aimable. Chargez 100 euros pour un enregistrement anticipé. Cet hôtel est une blague. Certainement beaucoup trop cher pour cet hôtel médiocre. Mieux vaut aller dans un autre hôtel à proximité. Non recommandé!
• Nicauw.�

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 06:55

  Aux vues du prix, les chambres sont plus qu'agréables et spacieuses, les équipements sont neufs et fonctionnels. J'ai déjà payé bien plus cher pour des endroits bien moins sympathiques ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et grand merci pour ce très sympathique commentaire! Cela fait plaisir à lire! Votre satisfaction en tant que client est notre plus belle récompense, Espérant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Bien sincèrement, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Cédric.s

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 06:04

  Excellent accueil, établissement parfaitement entretenu, bel intérieur, chambre extrêmement calme et silencieuse, literie au top, place de parking: prévoir juste en face de l'hôtel place de la gare payant jusqu'à 18h45, ou dans le parking Q- park également en face de l'hôtel compter environ 9€ la nuit. Réservation conseillée sur appli Louvres hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjout Monsieur, Nous vous remercions vivement pour ces remarques, que nous partagerons avec toute l'équipe. Sachez que nous disposons également d'un garage privé fermé et sécurisé sur réservation uniquement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Avec nos salutations, Anne-Laure
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:39

  Hôtel très sympathique avec des chambres modernes et plutôt spacieuses. Petit parking couvert très pratique mais un peu cher Personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour y séjourner lors de votre passage à Epinal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe sympathique. Concernant nos tarifs, sachez qu'ils sont étudiés de très près, en adéquation avec la demande du marché et en comparaison avec nos concurrents. N'hésitez pas à réserver en direct et si possible à l'avance pour bénéficier de tarifs avantageux, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• serge.i

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:29

  nous avons passé 2 nuits dans cette hotel que je trouve basique vu le prix toute petite chambre wc a peine si on peu rentrer dedans et quand méme au prix de 90 euros la nuit et 10.50 le petit déjeuner ....
• Carole.l

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:03

  Très bon accueil, chambre impeccable, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Christine.I

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 05:31

  Chambre petite pour 90€. Insonorisation moyenne avec le rue. Heureusement la nuit il n'y a pratiquement pas de passage. Petit déjeuner copieux Petit parking mais bien pratique. Bien réserver avant car peu de place Personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Stephane.l

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:47

  Très bien situé par rapport à la gare et au centre ville. Chambre confortable et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour nous faire un retour sur votre séjour parmi nous. Notre établissement est effectivement idéalement situé pour un séjour à Epinal, face à la gare et à seulement quelques minutes à pieds du centre-ville. A très vite pour un prochain séjour, Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 20:21

  Très bon accueil a l'hôtel Kyriad le séjour s'est très bien passé. Le personnel et très gentil avec la clientèle. Les chambres sont très spacieuse et bien adapté chambre au top. Le personnel est super, mention Loris et une personne très consciencieuse et très aimable avec la clientèle est toujours un petit mot gentil avec ses clients. L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite ce qui n'est pas évident dans tous les hôtels. Au niveau repas vu la conjoncture actuelle très bien servi. Pour ma part je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Martin, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire qui a fait plaisir à l'ensemble de notre équipe! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Espérant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT Directrice
• SoFille.

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:31

  Bon accueil, super déco, literie au top et rien à redire sur la propreté de la chambre. Bouilloire, café et thé 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire! Nous sommes ravis de constater que vous avez été entièrement satisfaite de votre séjour, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien sincèrement, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Chris.h

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:38

  Difficile de s'y retrouver avec la nouvelle organisation et j'ai pu enfin rejoindre l'hôtel que je pensais avoir réservé au bout de 1 heure après quelques déconvenues. Pa s de place de parking hormis le parking de la Gare. Pour le positif, une excellente literie et l'endroit et calme malgré un emplacement en plein Centre. Et pour ceux qui aime le centre ville, et bien c'est impeccable pour se restaurer. A noter d'ailleurs qu'à 50m de cet hôtel, une excellente petit brasserie proposant des plats Italiens avec des produits frais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons qu’avec notre changement d’enseigne récent, vous avez pu confondre notre hôtel avec un autre situé proche d’une zone commerciale. Notre parking intérieur, privé et sécurisé, a dû être complet au moment où vous êtes arrivés. En effet, nous ne pouvons pas accueillir autant de voitures que l’on voudrait les jours de grande affluence. Notre emplacement est tout à fait désigné pour profiter du centre-ville et de ses nombreux commerces. A très bientôt pour un prochain séjour. Bien à vous, Anne-Laure - Reception
• Eric.w

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:48

  Belle chambre, personnel efficace et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci d'avoir choisi notre y séjourner lors de votre passage à Epinal. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A bientôt peut-être, nous l'espérons. Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Peggy.E

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 05:15

  Sympa et agréable mais manque des petites attentions qu'avait le kyriad (petits gâteaux et bouteilles d'eau qui étaient dans la chambre et qui étaient offerts c'est dommage)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et surtout merci pour votre fidélité ! Les bouteilles d'eau ont été supprimées des chambres pour raisons écologiques, mais nos réceptionnistes peuvent vous dépanner gratuitement à votre demande. Nous prenons note de votre remarque constructive pour étoffer notre plateau de courtoisie. A très vite! Bien à vous, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• ludo768.

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:16

  Hôtesse peu acceuillante. Hôtel très cher pour la prestation offerte . A fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour à Epinal. Nous sommes désolés mais aussi surpris de votre remarque concernant l'accueil de notre réceptionniste. Si vous lisez un peu nos commentaires sur les différents sites, la sympathie et le professionnalisme de notre équipe sont très souvent soulignés. Quant au rapport qualité-prix, il est dommage que vous n'ayez pas donné un peu plus de détails afin que nous puissions comprendre votre mécontentement. Nos tarifs sont en accord avec les autres établissements de notre gamme sur le secteur. De plus, notre hôtel à récemment subi de gros travaux et offre des espaces neufs et conviviaux, un petit-déjeuner buffet de qualité, une salle de sport en accès libre... Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• François.

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:37

  La chambre ne correspond absolument pas à la description, environ 10 m2 très petite. Eau minérale absente Articles de toilette inexistant Salle de bain exiguë Canapé inexistant, de plus il n'y aurait pas la place L'ascenseur en demi palier.... Copier coller de la description < Internet - Acces Wi-FI a Internet gratuit Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes numerlques. Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte) Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux Avantages pratiques - Canapé-lit et téléphone ; lits pliants/supplémentaires gratuits et lits bébé gratuits disponibles sur demande Confort - climatisation et service de ménage quotidien Accessibilité - Accessible aux personnes à mobilité réduite, siège de toilette surélevé, barre d'appui près de la toilette, et comptoir et évier bas Non-fumeurs Des chambres communicantes / attenantes peuvent être> Bref vraiment déçu et pas de réponse à mon mail que j'ai fait directement à l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre vous ait déçu. Vous avez choisi de réserver une chambre double sur un site de réservation, et effectivement la description que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. Les chambres dotées d'un canapé-lit sont à réserver en chambre familiale et non en double, cependant nous vous remercions de nous avoir alertés quant à ces éléments que nous ne manquerons pas de modifier sur ce site. Comme discuté sur place avec notre réceptionniste, afin de vous être agréable, nous serons ravis de mettre à votre disposition l'une de ces chambres si l'occasion d'un prochain séjour venait à se présenter (selon nos disponibilités). Merci dans ce cas de bien vouloir nous contacter en direct par téléphone. Meilleures salutations, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Melissa..

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 13:23

  Hôtel vraiment très agréable. Literie de bonne qualité, propreté correcte, chambre spacieuse. Il y a possibilité de se restaurer sur place, en chambre, malgré le covid, ce qui est plutôt pratique. Un menu entrée/plat/dessert/boisson ou plat/dessert/boisson vous est proposé, avec plusieurs choix. Personnel très sympathique et serviable. Si j'en ai l'occasion, je retournerai séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melissa, Nous sommes ravis de vous lire, et vous remercions pour la très bonne note que vous nous donnez. En effet, le contexte actuel nous oblige à nous adapter afin de pouvoir vous proposer les services dont vous avez besoin. Les plateaux repas en font partie. Nous changeons d’ailleurs notre carte pour la saison Printemps -été. Au programme, tomate mozzarella, sauté de veau à la provençale, ou poulet farci pesto mozzarella pour les nouveautés. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous faire goûter nos nouveaux choix. Bien à vous Julien - Réception
• Dutreve.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:04

  Très jolie chambre, hôtel plein centre ville et pourtant assez calme le soir. Décoré avec goût, petit déjeuner en buffet, accueil très agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire! Votre satisfaction en tant que client est notre plus belle récompense. A bientôt pour un prochain séjour à Epinal, Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Cindy.h

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:31

  Hotel bien situé proche de la gare et du centre ville. Accueil sympathique. Possibilité de réserver une Chambre adapté pour personne à mobilité réduite. Buffet Petit-déjeuner bien servi et régulièrement réapprovisionné avec du choix sucré et salé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci pour votre retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:54

  Suite panne voiture, réservation de dernière minute et pas déçue. Personnel super agréable, petit déjeuner très varié. Les chambres sont bien. On a passé bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement suite à votre panne de voiture. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures circonstances ! Bien sincèrement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Annick.A

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:44

  Accès facile en centre ville pour cet hôtel. Prévoir frais de parking soit à l'hôtel soit en face au parking de la gare. Qualité de la chambre, de l'accueil et du petit déjeuner au rendez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• pierre.r

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 05:26

  Chambre très petite, vue sur des immeubles de 35 étages, nous entendons le bruit du WC de la chambre voisine comme si nous y étions, les 2 pommeux de douche ne fonctionnent pas. La literie est correcte ainsi que les espaces communs et le petit dej. 10€ pour le parking, c'est du vol car c'est juste 6 places entre le local pouvelle, leur decheterie......
• Quentin.A

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:55

  Séjour agréable, chambre propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quentin, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire concernant notre établissement. Notre équipe fait son maximum au quotidien pour apporter entière satisfaction à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien sincèrement, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:03

  Un hôtel propre, les chambres sont spacieuses mais le bain et les toilettes sont assez inconfortables et la chambre manque de quelques équipements (pas de réfrigérateur ni de bouteille d'eau, trop peu de gobelets, thés et cafés). Le personnel est aussi très arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Merci de nous avoir écrit ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que tous les ingrédients n'aient pas été réunis pour vous apporter plus grande satisfaction. Notre équipe sympathique se tient à la disposition de nos clients 24h/24 et fait tous les jours son maximum pour qu'ils se sentent comme chez eux. Pour des raisons écologiques, les bouteilles d'eau sont à disposition de nos clients, et au frais, dans notre mini-comptoir à la réception. Les demandes de ravitaillement peuvent se faire auprès de nos réceptionnistes à toute heure de la journée ou de la nuit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Mario.o

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:41

  Hôtels assez confortables et personnels sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pou ce sympathique commentaire. Notre équipe se fait toujours une joie d'accueillir nos clients et de tout faire pour qu'ils se sentent comme chez eux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine occasion, Bien à vous, Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• RENECROS.

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:51

  resté 2 nuits : -le menage, le lit et le changement de serviette de bain n'ont pas été fait le second jour; - à peine arrivé on vous demande de regler tout le séjour: le covid a bon dos, !! -l'accueil n'est pas professionnel et peu commerçant,limite aimable - 75 euros la nuité + 1.50 de taxe de séjour: pour ce prix je m'attendais à un meilleur service *** - quartier gare tres mal fréquenté, infréquatable à partir de 18 h

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes surpris et navrés de lire votre commentaire suite à votre séjour. Nous avons à cœur d'offrir le meilleur accueil possible et, comme vous pouvez le constater, c'est un atout régulièrement souligné dans nos commentaires clients. Nos tarifs se situent largement dans ceux d'un établissement trois étoiles de centre-ville. Quant au protocole sanitaire, nous appliquons, comme la totalité des établissements du groupe Louvre Hotels (soit environ 800 hôtels en France) les mesures de règlement à l'arrivée et de suppression du service de recouche, pour votre propre sécurité et celle de notre personnel. Tout ceci est précisé lors de votre arrivée. Néanmoins, si vous vous étiez rapprochée de la réception, nous aurions avec plaisir solutionné vos désagréments. Quant au quartier "mal fréquenté", c'est la première fois que nous lisons ce type de retours. Notre cité spinalienne est réputée accueillante et agréable, c'est l'immense majorité des impressions des touristes et des voyageurs que nous recevons. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour cette expérience ô combien éloignée de nos habitudes et non significative de la qualité de nos prestations. Nous espérons vous très revoir afin de vous offrir une meilleure expérience, Loris JUNG Adjoint de Direction
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 21:11

  Super week-end dans les Vosges pour mon activité sportive infernal trail des Vosges . L hôtel était bien petit déjeuner super malgré le covid 19 avec un accueil chaleureux et un tout grand merci au personnel 24h sur 24h super sympathique et merci eux pour ma nutrition pour le dimanche matin ✌👍😉 top . Je peux vous le conseiller et c est a deux pas d une belle ville avec un parking tranquille .
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:05

  Très sympa, juste en face de la gare, très belle chambre en ce qui me concerne. Magnifique même. Personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, 1000 mercis pour ces quelques lignes qui nous font vraiment chaud au coeur! La satisfaction de nos clients est notre plus belle réussite. A bientôt pour un prochain séjour, Bien sincèrement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• crazy.y

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 20:08

  Très agréable et confortable. L'indispensable y est. 1 défaut majeur c'est la chambre avec de la moquette au sol cela ne devrait plus exister avec le nombres de personnes allergiques de nos jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher crazy détection, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre cité spinalienne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement agréable et confortable. Nous notons votre remarque sur la moquette : dans de nombreux établissements, comme le nôtre, elles sont choisies pour leurs qualités insonorisantes. Je précise toutefois que celles-ci sont aspirées intégralement, tous les jours et que des nettoyages profonds sont opérés de façon très régulière. Ces attentions particulières que nous apportons font que les personnes allergiques peuvent également dormir sur leurs deux oreilles dans notre établissement :-) Nous espérons vous revoir très vite, Cordialement, Loris JUNG - Adjoint de Direction
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 17:30

  Nous avons passés un très bon séjour , l'accueil est juste parfait , la réservation est facile et rapide et le rapport qualité prix est bien . Le seul petit bémol c'est que dans la salle de bain le lavabo est un peu petit et que dans la chambre il manque un petit frigo , c'est toujours pratique de pouvoir mettre quelques choses au frais mais si besoin la personne à l'accueil s'en charge sur demande et utilise les frigos des cuisines donc ça n'est pas vraiment un problème !! Voilà je pense que les cinq étoiles sont justifiées ... Merci pour ce séjour .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour ce très sympathique commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que tout se soit passé au mieux, votre satisfaction étant notre priorité. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Laëtitia T., Adjointe de Direction
• Alex.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:44

  Très bien, confortable, bon petit déjeuner et un personnel très sympathique de jour comme de nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, 1000 mercis pour ce superbe commentaire! Nos équipes font leur maximum de jour comme de nuit pour apporter entière satisfaction à notre clientèle et ce, toujours avec le sourire, merci d'y avoir été sensible. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien sincèrement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Boule.�

  2 / 5

  Le 22/10/2020 à 06:51

  Emplacement idéal pour une arrivée tardive à la Gare. Chambre très petite avec bruit important de l'aération. Je ne conseille pas pour un séjour dépassant une nuit et si vous avez un véhicule je vous suggère de sortir de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, notre hôtel situé face à la gare dispose d'une situation idéale pour les voyageurs en train. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le confort de votre chambre, sachez que nous disposons chambres plus spacieuses, que nous nous ferions un plaisir de vous faire découvrir. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit de ventilation et allons faire vérifier notre système. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• claire.A

  3 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:46

  Hôtel correct sans plus. Bon accueil , bon emplacement (centre ville) , petit dej très bien mais chambre un peu vieillotte avec moquette surannée et malodorante

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de nous avoir écrit ces quelques lignes pour nous faire partager votre avis. Situé face à la gare, à 5 minutes à pieds du centre, notre hôtel dispose effectivement d'une situation idéale, avec en plus, un accueil sympathique à toute heure. Nous sommes navrés que vous n'avez pas été satisfaite de votre chambre, notamment à cause de la moquette, que nous nettoyons pourtant très fréquemment, surtout pendant cette crise sanitaire. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:49

  Très bien
• Drine.u

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:39

  Hôtel très agréable. Bien que situé sur un boulevard et face à la gare, on y dort au calme, aucune nuisance sonore. Les boissons servies au bar sont peu chères. Le petit déjeuner peut être pantagruélique selon l'appétit du matin. Du sucré, du salé, des fruits frais, des viennoiseries, etc. Tarif correct et à deux pas du centre ville. Et pour ne rien gâcher, l'accueil y est parfait, sourires disponibilité et discrétion. Bravo. Continuez

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour ce très sympathique commentaire! Vos compliments nous font grand plaisir! 1000 mercis! Revenez-vite :-)
• durak.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:09

  Très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Durak pour ce sympathique commentaire! A bientôt ! Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 13:32

  Hôtel plutôt classique mais service excellent. Les lits son confortables et les douches ont un pommeau "pluie". Les employés se rendrons disponibles au maximum. Notamment Julien qui a été top ! Merci à lui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour ce très sympathique commentaire. Votre satisfaction en tant que client de notre plus belle récompense. Nous transmettons votre message à Julien, nous sommes chanceux d'avoir une équipe aussi sympathique et professionnelle. Au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel Bien cordialement Laëtitia T., Adjointe de Direction
• Jean.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:37

  Chambres propres mais plutôt petites. Personnel sympathique. Bar ouvert assez tard!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de nous avoir fait un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Notre équipe fait tous les jours son maximum pour être au petits soins pour nos clients. Nous sommes conscients du fait que certaines de nos chambres sont assez petites, mais elles sont tout de même conformes à un établissement 3 étoiles. Notre bar vous accueille jusqu'à minuit! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• malek.o

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:12

  Bien bien, c est abordable avec une cuisine traditionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Alain.i

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:35

  Bon accueil. Chambre propre. Pas de bruit extérieur ni même intérieur Petit déjeuner sympa. Tout ce qu'on attend d'un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris un instant pour nous écrire ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• Mme.S!!!.

  3 / 5

  Le 11/02/2017 à 12:49

  Très belle chambre mais bien trop petite pour un couple et absence de frigo ceci nous a choquer! Le lit était très mauvais! Par contre personnel très sympathique et petit déjeuner parfait! Et contrairement au autres commentaire il suffit de fermer la double fenêtre magie le calme serat la!!!!
• Monique.h

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 18:06

  Lieu bien adapté pour une assemblée générale avec un café d'accueil très correct. Personnel très aimable. Je vous le conseille. Très bon rapport qualité prix.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:44

  Tout était bien. Chambre confortable, accueil et service ok

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire! Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Myriam.

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:26

  Hôtel en face de la gare. Très sympathique et silencieux. On y dort bien literie confortable. Très bon accueil le personnel est serviable et souriant.
• Benoît.e

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 20:46

  Calme, bien situé près de la gare et du centre ville. Petit déjeuner varié, sucré salé et jus de fruits pressé soi soi-même. Parking Canal + disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoît le Norman, Un grand merci pour ce commentaire des plus agréables suite à votre séjour à Epinal. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de notre situation et de notre buffet petit-déjeuner à volonté. Nous espérons vous revoir très vite, Cordialement Loris JUNG Adjoint de direction
• Virginie.v

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:06

  Très bon hôtel. Bon petit déjeuner. Personnel avenant. Douches un peu petites mais chambre très correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Epinal. Nous sommes ravis que tout se soit passé pour le mieux. Espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• T.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:16

  Hôtel bien situé très calme et très propre. Literie parfaite. Très bon rapport qualité prix. Enfin une adresse d'hôtel top à Epinal

  Réponse du propriétaire :
  Cher T Dep, Merci d'avoir pris un instant pour témoigner de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Vos éloges sont la plus belle des récompenses pour notre équipe qui met tout son cœur à vous proposer le meilleur. A très vite dans notre cité spinalienne, Loris JUNG Adjoint de Direction
• Dudu.e

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 16:06

  Hôtel pour une nuit, pas plus. Chambre minuscule et mal insonorisée, genre un boucan d'enfer chaque fois qu'une chambre au dessus tire la chasse ce qui vous réveille à coup sûr en pleine nuit. Bref, il doit y avoir moyen de trouver mieux à Épinal!
• c.

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 23:53

  Équipe très sympathique et disponible. Chambres agréables, restau partenaire très bien. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Notre équipe fait tous les jours son possible pour que nos clients se sentent comme chez eux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et votre diner. Espérant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt, Bien sincèrement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Jess.a

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 09:03

  Très bien, personnel accueillant et agréable, bon ptit dej, chambre propre et confortable.
• Franck.r

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:00

  Super, accueil chaleureux et petit-déjeuner sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci d'avoir pris un instant pour nous écrire ce commentaire. Votre retour positif en tant que client est notre meilleure récompense! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, DIRECTRICE
• Martine.o

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 13:14

  Personnel très accueillant et aimable . L'emplacement très pratique près de la gare et du centre .Les chambres sont propres mais petites.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci de nous avoir fait part de votre avis. C'est toujours un plaisir pour nous d'accueillir nos clients dans la bonne humeur. Notre hôtel dispose effectivement d'une situation idéale : face à la gare et à 5 min à pied du centre-ville. Nous sommes conscients que certaines de nos chambres peuvent être petites, mais elle assurent tout le confort nécessaire pour un établissement de catégorie 3 étoiles. Espérant vous accueillir à nouveau, Cordialement
• Brice.

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:09

  Un bel hôtel à Epinal. Très propre, fonctionnel et un bon petit déjeuner. Il est aussi facile de se garer sur le parking de la gare, c'est gratuit après 18h45.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien Cordialement - Valérie B. Directrice
• Jean-pierre.e

  3 / 5

  Le 18/05/2017 à 09:02

  Hotel correct mais sans plus. Très pratique pour ceux qui cherchent un emplacement à côté de la Gare (50m). Il par contre compter 10/15 mins a pieds pour trouver un endroit correct pour boire un verre ou dîner. En bref, ça fait le job.
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 16:59

  Chambre propre mais petite. Bon petit déjeuner. Le prix est très correct. Personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de nous avoir fait un retour sur votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes ravis que tout se soit passé pour le mieux. Nous prenons note de votre remarque sur la taille de votre chambre, sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses, nous nous ferons un plaisir de vous en faire découvrir une si l'occasion d'un nouveau séjour se présentait. Cordialement
• corinne.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 08:33

  Hôtel calme.. Accueil chaleureux.. Propre. Bon petit déjeuner. Le rien a dire Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci à vous d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Epinal. Nous sommes ravis que tout se soit passé au mieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:59

  Accueil génial. Service petit-déjeuner au top.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emilie, Merci pour ces compliments qui nous font chaud au cœur! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Pierre.N

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 12:19

  Bon rapport qualité / Prix. Situé juste en face de la gare. Petit déjeuner continental très bien garni (je conseille le Frozen Yogourt
• Scale.u

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 18:32

  Très propre la chambre est bien équipée jusqu'à la dernière bouteille d'eau et la dame à l'accueil est souriante et très sympathique ... Je recommande vivement 👍
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 21:23

  Hotel en rénovation, hâte de le voir terminé, très belle décoration dans le hall / accueil :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci pour ce retour très positif sur notre établissement. Notre hôtel subit actuellement un grand lifting : après avoir entièrement relooké notre réception et salle de petit-déjeuner, nous sommes en cours d'extension avec 10 nouvelles chambres, une salle de séminaire et une salle de sport! Au plaisir de vous revoir très vite Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• nicole.o

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:25

  Bon accueil , possibilité restauration rapide. Literie correcte. Dommage que les ascenseurs s'arrêtent entre deux étages.donc escalier a prendre avec valises pour arriver au bon palier
• CANTAL.l

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:55

  Bon accueil. Bon petit déjeuner. Chambre agréable et bonne literie . Un bémol sur la propreté de certains détails (salle de bain)
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 11:19

  tres bon accueil, personnel très serviable, literie confortable, chambre un peu petite
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 08:47

  Très bon séjour personnel a votre écoute petit déjeuner copieux nous venons 2,fois par an avec mon épouse cet hotel est très bien même pour le prix nous sommes de Saône et Loire
• chris.e

  4 / 5

  Le 22/05/2017 à 19:22

  Emplacement idéal pour la gare.. l accueil et le personnel sont bien.. chambre un peu petite mais fonctionnelle.. petit déjeuner leger mais en rapport au prix..!
• lynda.e

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 12:24

  Super accueil, équipe géniale . Chambre agréable et confortable. Petit déjeuner au top !
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 08:40

  Accueil chaleureux Chambres propres et très très calme Petit déjeuner au top on a passé deux nuits et on a très bien dormi
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 16:44

  Ca merimé vraiment pas une étoile.. pour réserver une chambre en payant en espèces il demande une carte bancaire... ATTENTION ne vous faites pas gruger!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu séjourner dans notre Etablissement. En effet notre politique de location requière un numéro de carte bancaire pour accéder aux chambres , même pour un règlement en espèce. C'est une condition tout à fait habituelle dans le cadre d'une location. Bien Cordialement Valérie B
• eric.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:38

  Très bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions pour ce bel avis concernant notre hôtel tout beau, tout neuf ! Au plaisir de vous revoir parmi nous! Bien sincèrement Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• Rachida.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 04:43

  Personnel agréable et souriante Chambre propre Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, 1000 mercis pour ce commentaire! Votre satisfaction en tant que cliente est notre plus belle récompense. Je ferai partager votre petit mot à mon équipe avec plaisir! A très bientôt je l'espère, pour un nouveau séjour à Epinal, Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• michelle.o

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 13:22

  Accueil agréable et professionnel, chambre beau standing (propre et calme )avec grand salon en bas
• Samuel.H

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:57

  Bon rapport qualité prix, accueil très chaleureux. Proximité du centre ville. Parking dans la rue.
• Gilles.E

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 19:00

  Face à la gare. Près du centre. Moderne. Chambre état neuf. Accès à pied au musée de l'Image. Stationnement sous l'hôtel payant idem dans les rues alentours
• Camille.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:18

  Nickel Un service très agréable un petit déjeune super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Merci beaucoup pour ce commentaire très sympathique, Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement Laëtitia THOUVENOT,Directrice
• Martine.r

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 08:10

  Très propre. Accueillant. Les chambres sont agréables. Il ne manque rien.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 10:49

  Accueil professionnel et très sympa. Petit déjeuner copieux et très varié.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 07:18

  Propre et calme, proche gare,petit déjeuner avec beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment notre petit-déjeuner qui propose quelques nouveautés depuis ces dernières semaines (cannelés, gaufres de liège, fromages et confitures de la région). Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• cachon.h

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 06:19

  Bon hôtel. On retrouve les marques des hôtels Campanile

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et pour nous avoir attribué la note maximale! La satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous Laëtitia THOUVENOT, Directrice
• FANNY.E

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 07:57

  Super accueil. Prestations de qualité. Petit déjeuner de roi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous apprécions votre commentaire! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement Laëtitia T., Adjointe de Direction
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:41

  Assez cher pour une chambre plutôt sommaire. 89 € la nuit.
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 11:34

  Personnel très sympa, très proche de la gare, chambre très bien, très bon petit déjeuner
• Aline.a

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 07:20

  Hôtel bien situé, chambre propre, literie confortable, petit déjeuner buffet
• Michel.n

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 16:11

  Bien placé avenue CHARLES DE GAULLE très bon accueil et plus places de parking derrière pour les clients
• Angelique.a

  1 / 5

  Le 26/04/2019 à 08:10

  Pas de place de dispo dans le parking de l hôtel salle de bain petite

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. Laëtitia, Adjointe de Direction
• jean.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:46

  Bon accueil propreté confort petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Grand merci pour ce sympathique commentaire qui fait très plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir parmi nous Bien cordialement Laëtitia T., Adjointe de Direction
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 11:17

  Rien à redire. Tout était correct de la chambre au petit déjeuner très complet et diversifié

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Un grand merci pour votre retour concernant notre Etablissement . C'est avec un réel plaisir que je partage vos impressions avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement Valérie B . Directrice.
• marc.l

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:24

  Très très bien seul bé mol pas assez de place dans le wc , pour y rentrer c'est pas simple
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 15:23

  Literie un peu dure pour le dos . À part cela , hôtel très correct et propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour ce commentaire. Nous travaillons tous les jours afin de rendre notre établissement accueillant. Au plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour. Cordialement
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 03:31

  Bon hôtel, très bien placé en face de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, votre satisfaction étant notre priorité. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion, Bien cordialement Laëtitia T., Adjointe de Direction
• matys88.

  2 / 5

  Le 15/01/2018 à 01:16

  Chambre pas très grabdzbet le service en chambre laisse à désirer, Mais le lit et très bon
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 06:34

  Super séjours les chambre sont très propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cliente, Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Nous nous ferons un plaisir de faire partager vos compliments à notre personnel d'étage. Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• Christine.�

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 01:26

  Très sympathique et professionnel. Chambres fonctionnelles et propres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous écrire cet avis. Un accueil souriant et professionnel est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres et nous nous ferons un plaisir de féliciter notre personnel d'étage. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement
• chrystelle.I

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 09:41

  Les chambres familiales sont très confortables avec chambres séparées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour y séjourner en famille. Nos suites familiales sont idéales pour les familles de 4 ou 5 personnes, grâce au salon séparé pour les enfants...avec leur propre TV, ils adorent! Au plaisir de vous revoir parmi nous Bien cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 09:27

  Bien pour l'accueil le confort et l'état des lieux,par contre le wifi laisse à désirer
• Steve.e

  3 / 5

  Le 07/12/2017 à 11:29

  Bon hôtel parking difficile avec autre chose que voiture
• nicolasz.a

  3 / 5

  Le 09/01/2018 à 11:49

  Hotel correct Chambre bien insonorisé Petit déjeuner correct !
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:46

  Propre. Bien insonorisé. Chambre petite mais fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous faire un retour sur votre séjour dans notre Hôtel. Il est vrai que certaines de chambres sont assez petites, mais elles offrent toutefois tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour à Epinal. A bientôt pour une prochaine occasion, Cordialement Laëtitia T.; Adjointe de Direction
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 11:29

  Bien. Confortable. Propre. Décoration de chambre agréable
• Sophie.R

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 05:37

  Hôtel propre, très bien insonorisé et pdj au top
• Françoise.i

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 22:28

  Trop loin du centre ville et pas de réfrigérateur dans la chambre. N'y

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Epinal. Nous sommes désolés que la situation de l'Hôtel (face à la gare, à 5 minutes à pieds du centre ville) vous ait déçue. Nos chambres ne sont pas équipées de réfrigérateur, cependant, notre équipe, à votre disposition 24h/24 peut vous permettre d'utiliser nos propres frigos, au bar ou à la cuisine. Recevez, Madame, nos meilleures salutations. Laëtitia T.; Directrice