Le Herbau

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• eric.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:11

  Nous avons passé une super semaine, le logement est très bien agencé et nous avec deux chiens parfait. Au niveau du prix il n'y a pas photo, à condition de traiter directement avec Le Herbau. Nous reviendrons sans aucun problème.
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:59

  Difficile de comprendre les avis négatifs!!!!! Nous supposons que les gérants y ont été très attentifs et ont remédies aux reproches car nous avons tous trouves en parfait état. Des l'arrivée nous avons reçu un accueil chaleureux mais professionnel. l'appartement occupe par 6 adultes était très confortable et d'une propreté irréprochable. Le coin cuisine est suffisant pour un court séjour; seul petit point a améliorer; nous avons été surpris par le manque d'objets essentiels comme un torchon de vaisselle, des filtres a café; sopalin, etc. La vue sur le lac et Gérardmer est époustouflante. Pour résumer notre commentaire, cet hébergement mérite 5 étoiles pour son confort, son emplacement et l'accueil de son personnel. A vivement recommander
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:30

  Située dans les hauteurs de la station avec vue sur le lac, de places de stationnement et bar/snack/pizza. L'appartement avec terrasse est bien équipé et propre avec literie confortable. Accueil tres sympathique et conseils sur les activités locales.
• Lachtitepopo.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:10

  Séjour très sympathique, le logement est propre et fonctionnel, avec une super vue sur le lac. Le personnel est très sympa dont Bertrand à l'accueil qui est toujours de bonne humeur et sympathique. Le côté bar aussi et très convivial, et le cuisinier fait de très bon burger vosgien! Je recommande sans hésiter ! Au plaisir de pouvoir revenir!
• Amélie.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:25

  Super séjour une fois de plus, le personnel vraiment très sympathique, et le repas au snack avec le munster coiffé décoiffé 😉 excellent, mention spéciale pour le barman qui est chaleureux et vraiment marrant.😁
• Cyrille.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 08:50

  Personnel sympathique. Bon accueil. Appartement propre, literie confortable. Point de vue très agréable. Je recommande.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:22

  Jamais déçu du séjour dans ce centre! L'accueil est toujours sympathique, les appartements très spacieux et propres ont une superbes vue sur le lac et la ville de Gerardmer.
• serafina.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 07:18

  Superbe séjour au herbau gerardmer, appartement super tout équipé ! Accueil et gérant au petit soin ! Nous retournerons c'est sur !
• G.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:24

  Un cadre magnifique vu du Herbau, du lac et de ses alentours! (Surtout sur la plateforme à côté de l'accueil), vous y êtes bien! Le personnel a été fort sympathique ainsi que les activités proposées. Nous y retournerons avec un temps, espérons, meilleur!
• noemie.I

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:08

  Résidence et propriétaires très sympa. Nous y avons passé une très bonne semaine
• M...

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:34

  Top du top Super endroit, les chambres sont impeccables et pratique.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 21:29

  Bien situé, ce centre de vacances offre une belle vue sur le lac et la ville de Gerardmer. L'accueil est sympa et l'appartement propre mis à part le revêtement du canapé qui était taché. C'est un endroit calme et reposant. Les balades et sites à visiter sont nombreux. Malgré une météo en berne nous avons passé une très belle semaine et nous reviendrons certainement.
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:15

  Séjour d'une semaine début août. Logement bien agencé et bien équipé. Personnel accueillant et sympathique. Spécial dédicace à Sébastien du bar avec qui on a bien rigolé. Plusieurs animations proposées sur place. Beaucoup de choses à découvrir aux alentours. Il a manqué juste le soleil ☀️
• thierry.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:40

  Superbe séjour personnel au top du top 👍
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:08

  Séjour très agréable. Personnel très sympa. Parfait pour des vacances familiales
• karine.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:03

  Super endroit pour se reposer logement très propres et gérant Super sympa
• LAURA.O

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 23:55

  Appartement propre et spacieux, propriétaire sympa et réactif, la vue et à couper le souffle.
• Alex.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:53

  Bon établissement, notamment pour famille. Rapport qualité prix très correct et bon emplacement à proximité des commerces et du lac. Personel sympathique
• Christophe..

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:56

  Gîte très sympa, bien placé, avec une belle vue. Les appartements sont bien équipés, le personnel est sympathique. Idéal pour une nuit en famille, ou plusieurs.
• Psyché.H

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:28

  L’environnement est au top, une super vue sur le lac, la terrasse est géniale. L'espace appartement est bien, la salle de bain au top. Par contre l'équipement des logements est vétuste: chauffeuse déchirée, tous les coussins du canapé sont tachés, les lits ne sont pas très confortables, des tâches sur tous les rideaux et beaucoup de tâches sur les radiateurs.
• Mycka.O

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 10:15

  Super accueil, clair, chaleureux. Vue magnifique sur Germardmer. Appartement très fonctionnel, très propre, aéré, on se sent bien. Manque juste des housses matelas plus grande et du savon surtout en période de Covid. A recommander ++++
• isabelle.A

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 13:08

  Emplacement idéale avec vue sur le lac. La résidence est très bien entretenue et très agréable. Parfait pour des vacances en famille. Tout ce qui faut pour tout le monde
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 10:32

  Vu magnifique sur le lac de gerardmer. Accueil souriant et sympathique appartement très propre, fonctionnel, cuisine bien équipée. Résidence de vacances propre et bien organisé. On recommande +++
• Medhi.o

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 15:40

  Top! Nous avons passés un agréable séjour dans la résidence la vue sur le lac est magnifique, le personnel est accueillant et au petits soins si besoin, merci pour votre accueil, dommage que le covid restreint nombre de services dans la résidence, nous n'hésiteront pas à revenir dans quelques années quand la crise sera passée.
• Jp.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 07:26

  Super ! Logement très récent, accueil au top, très arrangeant, le bar est top. Patron très gentil ! Bonne continuation et bonjour du Nord.
• Lilie.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:21

  Village vacance agréable, personnel chaleureux et plein de bons conseils, à proximité de toutes les commodités et vue magnifique sur le lac de Gérardmer. Je recommande !
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 06:46

  Très bon séjour. Une belle région à découvrir. Logements bien situés, avec vue panoramique sur le lac de Gérardmer.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 17:54

  Gîtes très fonctionnels et bien situés avec une super vue sur le lac. Accueil chaleureux et personnel à l'écoute.
• marion.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:53

  Logement très propre. Personnels agréables. Environnement et vu magnifique.
• yan.s

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 16:49

  Nous n avons quasiment rien trouvé de positif nous sommes d ailleur parti 2jours avant la fin de la location et le directeur n a même pas pris la peine de nous demander pourquoi. Je commence par notre arrivée , appartement pas très propre avec cheveux sur la couette du placard après un rapide balayage nous avons eu notre petit tas de poussière confirmant notre doute. Les coussins du canapé sont tachés même en parlant de vétusté parfois il faut les remplacer dommage que les appartements au rez de chaussée n est pas de palissage pour un peu d intimité. Aucun wifi disponible à notre place et le comble sfr et bouygues telecom ne fonctionnent pas il serait peu etre judicieux de le préciser. Pas de hotte dans la cuisine, le chauffage de la salle de bain est bloqué impossible de faire sécher les serviettes ( système de gestion du chauffage centralisé à l accueil). La vue sur le lac est tres mitigée selon le gîte occupé. L accès à la salle de jeu est au même horaire que le bar 16h 21h par contre le barman est au top tres agréable disponible et à l écoute. Pour le reste il faut remettre dans le contexte de la période du covid et du mauvais temps 4j de pluie. Le format numérique de la présentation du site est très bien mais faudrait il encore du wifi. Voilà peu être ce n était pas la bonne période

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, je lis votre déception dans vos commentaires et j'en suis navré.Certains désagréments auraient pu être évités si vous étiez venus nous en faire part à l'accueil, notamment nous aurions vérifié avec vous le ménage et le cas échéant fait repasser un de nos équipiers. Idem pour la salle de jeux, si un parent accompagne le enfant ou les enfants, nous ouvrons celle-ci. Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème de chauffage, nous tenons un cahier d'entretien à l'accueil. Nos logements sont indiqués exposés plein sud en direction du lac et le wifi est garanti dans les espaces communs de la résidence et couvre une partie des extérieurs. Je me suis renseigné auprès des opérateurs téléphoniques dont vous signalez la mauvaise réception, ceux-ci travaillent sur leurs réseaux actuellement, une nouvelle antenne proche du lac est en cours de réglage. Vous avez souhaité écourter votre séjour après 4 jours de pluie, le barman m'en avait fait part, je n'ai donc pas jugé utile de vous poser la question. Vous avez décidé de procéder à votre Check Out en dehors des heures d'ouverture de l'accueil, vous n'avez pas eu à attendre pour que je vienne vous ouvrir, ce qui vous démontre, si vous en doutiez, notre réactivité. J'espère vous revoir dans notre établissement dans de meilleures conditions climatiques et moins restrictives que celles qui nous sont, comme vous le mentionnez, imposées par le Covid-19. Sincères salutations, Bertrand, Responsable d'Etablissement.
• Becue.u

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:04

  Si vous cherchez une résidence de vacances calme et agréable, C est l endroit où aller avec en prime un personnel hyper gentil et disponible On y reviendra. Que du plus.....
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 07:32

  Très satisfaits de notre séjour calme et reposant avec vue sur le lac.Très bien accueillis et logement agréable. Nous reviendrons.
• Claude.h

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:12

  Tout était très bien et l'accueil agréable. Excellent séjour même le temps était beau
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 20:54

  Très bel endroit au calme avec une très belle vue en hauteur sur le lac et la ville de gerardmer. Les appartements sont très fonctionnels avec de l espace. Vous avez une restauration et un bar avec des prix très compétitifs. Il ne manque à mon sens qu'une piscine dur le centre pour être au top du top. A ne pas rater
• Josué.o

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 19:40

  Les chambres sont spacieuses et agréables et la vue est magnifique. Un bon endroit où passer ses vacances dans un environnement calme et reposant. Dommage que les repas soient trop simple et en faible quantité.
• severine.

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:24

  Séjour génial, lieu d hébergement super, extrêmement bien situé, je recommande ce lieu que vous soyez en couple ou en famille, les animaux sont les bien venus, tout est à proximité, et le staff de l établissement est génial, merci à vous, nous reviendrons avec grand plaisir
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 16:51

  Très bel appartement avec vue sur le lac le personnel à l'écoute très sympathique et souriant endroit magnifique on reviendra très vite
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:22

  Centre propre et agréable. Le personnel sur place très accueillant et à l ecoute quand on demande des renseignements.
• OH!.O

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 23:16

  Très cosy , belle vue , les appartements sont très beau et bien aménagé . Personnels au top avec le gérant qui est adorable qui nous à même aider à pousser notre voiture bloqué par la neige !
• Souazig.e

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 21:24

  Très bon séjour malgré cette crise sanitaire, super accueil comme d habitude avec Bertrand, gîte confort et neige au rdv !
• Adeline.L

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:57

  Tout est bien sauf la propreté en arrivant. Les matelas sont trop courts. Ça pourrait être encore mieux aménagé. Exemple avec des sèches cheveux.
• Brulin.a

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:58

  Petite structure bien organisée et équipe très sympathique logement 👌🆗️
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:40

  Très bien. Personnel accueillant. Cuisine bien équipée. Jolie vue sur le lac.
• Aurélie.u

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 15:02

  Gîtes extrêmement bien situés ! Propres et confortables. Le personnel d'accueil et la direction étaient fort sympathiques !
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:01

  Très bonne expérience dance ce gîte, l'accueil a été très sympathique. Superbement bien situé
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 01/02/2019 à 09:55

  Les + : le personnel est accueillant et sympatique. Le parking. Le petit déjeuner était correct. Les - : drap troué. Poubelle cassée. Canapé tâché. L'appartement est un peu vétuste.
• Abd.h

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 18:53

  Les matelas et les sommiers sont sales avec des grosses tâches.....pipi ou autres.. idem les oreilles plient de cheveux canapé pareil plient de tâches. Bref le endroit et bien situé la responsable et la petite jeune désagréable je donnerais la responsabilité du centre à Sébastien ouvert agréable humain. Avis a la direction à. LILLE, DE METTRE LES BONNES PERSONNES au BONNE ENDROIT .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chaaban, Merci pour votre commentaire, toutefois nous sommes réellement étonnés de votre commentaire. La résidence Le Herbau a toujours été connu pour son accueil chaleureux. Aussi, concernant la propreté, nos logements sont propres, en effet, l'usure de l'immobilier peuvent montrer des tâches mais les matelas sont toujours recouvert d'une alaise et d'un drap. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres remarques ou questions, Cordialement.
• Bernard.U

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:44

  Très belle vue ,très bon accueil avec les gerants
• dud.

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 22:28

  Bon accueil malgré que l'on soit arrivé avant 13h au lieu de 16h. Les Chocolats de St Nicolats pour les 2 filles donnés à l'accueil pour ravir les filles. Maisons sur 2 niveaux 3 apparts chacun. Propres et neufs. Peitit déjeuner à la française en buffet correct et généreux.
• Anne.L

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 19:26

  Dommage que nous parents avions un.petit lit chacun. Et le balcon devrait être balayé.
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 20:22

  Très bon séjour, propreté du logement nickel, accueil au top, personnel gentil et à l’écoute, lieu reposant
• Flo.t

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 22:58

  cadre sympa dirigeant très agréable et a l'écoute vue magnifique sur le lac et tres calme pour passez des vacances ou un week-end détente
• valerie.c

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:33

  Logement propre, accueil très chaleureux, je recommande.
• Emian.u

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:24

  Très bon accueil. Logement spacieux et agréable. Très belle vue sur le lac.
• jean-christophe.a

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:32

  Accueil chaleureux et gîte propre bien situé
• Aline.i

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:07

  Appartement confortable propre bien équipé accueil sympathique bar avec restauration sur place au top vue magnifique
• valerie.a

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 07:43

  Très bon rapport qualité prix petit appartement bien agencé
• Clémence.H

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 17:52

  Accueil très convivial, belle vue sur le lac. Logement très fonctionnel. Hâte d'y retourner!
• Thomas.

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 06:43

  Gîte de bonne facture, beaucoup d'espace et confortable avec vue sur le lac de gerardmer. Centre de vacances calme et agréable
• Gokhan.u

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:37

  Lieu super détente vue sur le lac je recommande
• Anne-Marie.�

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 07:01

  Superbe logement, très bon accueil, vue magnifique sur le lac et excellent repas
• karine.a

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 15:53

  Accueil super. Juste passée une nuit mais les gîtes sont propres.
• Denise.o

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 14:03

  parce que c est la montagne et le massif des Vosges est magnifique
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:06

  Très beau site
• KAWIMEL.

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 17:10

  Super lieu de vacances bon acceuil le personnel est très sympa avec une super vue sur les montagnes de Gerardmer (Vosges)
• josiane.O

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 06:46

  Bonjour super endroit avec un merveilleux accueil et que des rencontres chaleureuses à conseiller à tous et nous vous remercions toute l'équipe nous reviendrons vous voir donc à bientôt gros bisous à tous
• Dominique.i

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 20:37

  Personnel très accueillant familial Jolie vue sur le lac Très bon séjour
• crevette270362@gmail.com.o

  5 / 5

  Le 08/05/2016 à 07:21

  Accueil très agréable! Super vue sur le lac ! Appart super merci a vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci Corinne pour votre avis et votre super note ! J'espère que vous reviendrez nous voir bientôt ! A bientôt Corinne :)
• Rudy.a

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:13

  Très très bien je recommande vivement cet hébergement
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 08:24

  Centre de vacances très fonctionnel, accueillant, et idéalement situé
• B..e

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 07:08

  Excellent rapport qualité prix. La Direction est accessible et sympathique.
• Paul.u

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:25

  Très bonne adresse pour des vacances paisible proche du lac de Gérardmer
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 15:45

  Super Accueil ! Bien mangé ! Dormi ! Bref le top !!! A plus merci !
• Melodie.o

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 05:21

  Logement sale, drap sale. 2,3 personne de l'equipe pas du tout accueillante ni sumpathique
• helin.y

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:11

  Très bien. Si on a la possibilité, on reviendra.. Merci à eux
• Jonathan.i

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:45

  Accueil chaleureux et logement très correct
• zouzou93238@hotmail.fr.o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 07:48

  Il faut marché. Mais très belle vue de l'hôtel
• Andrée.t

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:27

  De superbes vacances Animation au top
• ARNAUD.A

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 15:21

  Confortable et très bel endroit
• LULU.O

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:14

  Super centre de Vacances
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 23/02/2018 à 10:04

  Appartement très bien et une vue magnifique sur le lac
• EENINCKX.l

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 07:49

  Cadre très sympa, personnels et directeur à l'écoute des clients
• Latouche.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 06:00

  Super animation équipe Logement au top
• Florine.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:35

  Lieu propre, chaleureux, et une vue magnifique 😍
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 06:34

  Très bien à proximité du lac et des pistes
• Love.o

  5 / 5

  Le 27/04/2015 à 10:30

  Bjr , faites par de votre avis sur mon voyages dans les Vosges merci et aurevoir !
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 14/08/2015 à 14:48

  Accès au lave linge et sèche linge illimité - accueil sympa
• Jo.C

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 23:07

  Bon accueil, site et studios agréables
• Jean.l

  2 / 5

  Le 15/06/2018 à 05:12

  Ne règle pas si vous n,avez pas la facture car grosse erreur
• July.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:45

  Très bonne place to be
• Carla.

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 16:52

  Parfait ! Super réception rien à dire
• Paquelet.�

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 20:50

  Sympa, super séjour.
• carole.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 06:42

  Superbe vue, super accueil
• Gilles.R

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 09:36

  Superbe vue sur le lac de Gerardmer
• el.o

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 13:45

  Manque la wifi c'est dommage
• Valérie.T

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 22:24

  Très bien
• Bernard.l

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:31

  Super gîtes
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:48

  Nous félicitons tout le monde pour tout .
• ALAIN.A

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:02

  Superbe
• Rémi.r

  4 / 5

  Le 23/02/2016 à 07:34

  Wifi seulement à l'accueil dommage.