Comfort Hotel Etampes
- 2.6
- hôtels
- Étampes
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A propos de : Hôtels Comfort Hotel Etampes à Étampes
Établissement simple avec parking et Wi-Fi gratuits, restaurant et espaces de réunion. Hôtel convivial, resto et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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france.o
2 / 5Le 23/03/2022 à 17:43Établissement très mal isolé au niveau bruit, difficile de fermer l'oeil en raison de la proximité de la route et de la ligne de chemin de fer où le mouvement ne cesse quasiment pas pendant la nuit. La propreté des sanitaires laisse à désirer, et le matériel en mauvais état ( radiateur de travers, sèche-cheveux qui ne fonctionne pas, etc.). Par contre le personnel est sympathique et accueillant, et le restaurant excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame MOUSSEAU, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes navrés que celui-ci ne soit pas à l'image du service que nous souhaitons vous apporter. Vos remarques ont bien été prises en compte nous tacherons de renforcer le contrôle des chambres. Bien cordialement. La réception. -
Alban.a
5 / 5Le 16/05/2022 à 09:34Arriver tardive en plein orages en moto. Accueil au top merci énormément pour votre accueil. Les chambres sont très bien et la literie au top. Le petit déjeuner très bien arrangé. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis. Bien cordialement, La réception -
Kemie.a
4 / 5Le 29/05/2022 à 08:13Calme, propre ormis un verre d'eau sous le lit, confortable j'ai bien dormi, d'avoir des volets c'est sympa. Après niveau prix je suis venu un soir de champions league donc le prix était un peu élevé au vu des rares chambres sur Paris et sa banlieue dispo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Vos appréciations sont en cours de vérification. Bien cordialement La réception -
Nadine.o
1 / 5Le 05/06/2022 à 10:58Madame la Réceptionniste je ne conteste pas le prix je conteste le niveau de prix qui n’est pas en rapport avec les prestations hôtelières ! Moquette hyper sale qui sent mauvais c’est de l’ordre de l’insalubrité ! Pour 135 euro on doit avoir autre chose que la tv et un sèche cheveux ! Je me suis senti flouée et regrette de ne pas avoir pris le temps de chercher avec ce prix j’aurais pu avoir chambre d’hôte luxe avec petit déjeuner ! Donc remettez vous un peu en question ! Je suis obligée de mettre une étoile mais votre hôtel ne mérite qu’un zéro pour non respect du client ! La chambre ne valait que 48 euro et la fourchette maximum de 135 n’est nullement pas justifiée! Je passerai le message à mes amis du coin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés pour votre mécontentement. Le tarif de nos chambres peut effectivement varier selon la période et la saison comme on vous a expliqué lors de votre arrivée. Concernant le stationnement nous vous informons que notre établissement dispose d'un parking composant de deux cotés , donc vous avez la possibilité de vous garer s'il y a un coté plein. Cordialement La réception -
Colette.O
4 / 5Le 31/05/2022 à 09:59Cet hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement, par contre tout est très propre, le petit déjeuner est correct et le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié la qualité de nos services. Vos appréciations sont en cours de vérification. Bien cordialement La réception -
Elisa.u
3 / 5Le 19/12/2021 à 11:44Chambre de bonne taille mais gros manque de rénovation notamment dans la salle de bain : moisissures, fuites du tuyau de douche, odeurs.... (cf. Photos). Isolation phonique laisse à désirer. Point positif : bonne literie, localisation et personnel agréable. Pour une nuit mais pas plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés pour votre mécontentement. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Christine.c
4 / 5Le 21/11/2021 à 17:11Chambre propres. Petit déjeuner copieux. Le personnel très accueillant. Le lieu aurait juste besoin d'un petit rafraîchissement. Les moquettes et peintures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement La réception -
Michael.a
1 / 5Le 08/03/2022 à 06:52Bon je met une étoile parce que j'ai pas le choix mais mise à part l'accueil rien ne va dans cette hôtel, chambre délabré et salle de bain insalubre, si vous devez mourir en dormant dehors dans le froid, mourrez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel et déplorons que celui-ci n'ai pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Je fais remonter votre commentaire aux services concernés. Bien cordialement. La réception -
Anonymous.
/ 5Le 06/08/2021 à 00:00Hôtel pratique car bien situé. Accepte les animaux. Un peu bruyant car proche route. Peut-être faudrait-il aussi investir dans des amortisseurs de fermeture des portes des chambres car héla trop d'occupants oublient qu'ils ne sont pas seuls et laissent claquer les portes en pleine nuit ou très tôt le matin...
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Christelle.o
2 / 5Le 13/11/2021 à 12:51Réceptionniste peu accueillante,car nous avions prévu d'arriver à l'hôtel pour 22h et elle a commencé à téléphoner à 21h30 pour nous rappeler qu'il ferme à 22h00 et ma demandé "où êtes vous" les portes qui claquent dès 8h00 du matin la baignoire pas de fermeture pour ne pas prendre de bains et enfin pas de protection afin éviter de mettre de l'eau au sol au moment de la douche vraiment très déçu niveau qualité prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés de votre mécontentement. Vos appréciations sont en cours de vérification. Bien cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 24/12/2021 à 00:00Hotel propre. Restauration très correcte. Personnel agréable et présent. Hotel calme malgré proximité boulevard
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Nathalie.I
1 / 5Le 23/09/2021 à 17:40Confort Hôtel 🙄, (revoir la définition du confort). Si vous voulez entendre ce qu’il se passe dans le couloir, à l’extérieur de l’hôtel et dans les chambres voisines, n’hésitez pas. Sans parler de la chasse d’eau qui coule toute la nuit, même après avoir changé de chambre, toutes les chasses d’eau fuient ! Doit-on parler de l’aspect très sale des salles de bain qui datent des années… je ne sais même pas dire, et le sol tellement sale. Le restaurant…..il vaut mieux se faire livrer. Qui y a t’il de positif ? Les dames de l’accueil, du restaurant et du petit déjeuner très sympathiques et qui font leur possible pour faire oublier la médiocrité de l’établissement. De nombreux hôtels sont au même tarif pour bien plus de confort, propreté….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfaite de votre séjour. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Laurent.o
2 / 5Le 18/09/2021 à 19:23Très déçu par la vétusté des lieux , voir dangereux sur l'eau bouillante provenant des robinets (pas de mitigeur). Aire de stationnement de routier à moins de 10 mètres de l'hôtel et gros trafic routier comme voisinage (Mac do, kfc) ...trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfaite de votre séjour. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Alizée.a
5 / 5Le 14/05/2021 à 07:47J'ai séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises, cet hôtel est très chaleureux, très bien entretenu, calme, le personnels est très accueillant, et les lits très confortables ! Parfait pour être au calme et changer d'environnement. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Christian.i
1 / 5Le 06/06/2022 à 20:50Un peu rustique et pas au goût du jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 27/12/2021 à 00:00Tout es dis, je ne recommande pas cet hôtel , les chambres sont vétuste Le plafond s’effrite , la sdb certains murs sont perforés laissant apparaître des traces de rouille (photo à l’appui )
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Cedric.r
2 / 5Le 16/09/2020 à 04:46Hôtel vraiment pas génial. La chambre etait sale avec araignée morte au plafond et tache d'urine sur les WC. Je ne parle pas du moisi dans la salle de bain. La déco était triste. Je crois qu'il est classé comme un 3 étoiles mais pour moi il y a 2 étoiles en trop...franchement pas génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Notre établissement a tous les conditions de propreté et d’hygiène pour recevoir leurs clients. Merci pour votre temps. La réception -
Anonymous.
/ 5Le 07/04/2021 à 00:00Accueil chaleureux. Grand parking et facile d'accès. Chambre propre et spacieuse avec lit confortable. Petit déjeuner copieux avec salé et sucré. J'ai passé un bon moment dans l'ensemble.
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adeline.
2 / 5Le 20/09/2020 à 21:15Lit 2 personnes en forme de cuvette. 1 seul jeu de serviettes pour 2. Petit déjeuner un peu léger. Très bonnes viennoiseries certes mais 1 yaourt (au fruit, parfum imposé), 1 seul beurre (quasiment fondu), 1 seule confiture (même problème que yaourt) Pas d'autres possibilités : céréales, fruits, fromages. Le tout préparé d'avance sur un plateau avec matériel en plastique : verres couverts ( je croyais que c'était maintenant interdit) et une serviette en papier grande comme un timbre poste ... Personnel charmant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous informons que notre formule du petit-déjeuner, servi à l'origine comme buffet a du être réduite afin de respecter les procédures sanitaires et d’hygiène du covid 19 , le matériel en plastique et jetable fait partie naturellement de cette nouvelle procédure. Il a toujours des serviettes dans l'armoire des chambre. Nous vous informons que la réception est toujours disponible pour vous assister pendant votre séjour. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Alek.a
1 / 5Le 09/12/2021 à 15:43Bon accueil, restaurant plus que moyen, hôtel sale, vétuste et très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés pour votre mécontentement. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 22/09/2021 à 00:00Je recommande hôtel très bien De plus le personnel et très agréable et sympathique allez s'y pour profiter pleinement de tout les avantages
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Laurent.
2 / 5Le 25/09/2019 à 17:17Hôtel spartiate, juste en dessous d'un hôtel ibis en gamme de rapport qualité prix. Les chambres sont propres et de taille standard. La décoration est d'un autre temps, un peu vieillotte. Le petit déjeuner est basique vous y trouverez viennoiseries, lait etc. Le personnel est agréable et serviable. Gros points négatifs : l'insonorisation des chambres inexistante, on entend son voisin ronfler pour vous dire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite a votre séjour. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez subi dû au bruit, malheureusement certains clients sont plus bruyants au d'autres. Bien cordialement La direction -
Nounours.e
4 / 5Le 03/06/2019 à 10:13Nous étions deux, en voyage pour le travail. L’hôtel était des plus abordable au niveau prix. Le bâtiment et les chambres sont assez vétustes. La chambre que nous avons eu, était assez petite mais suffisante pour y dormir à l'aise. Un regret, que les deux lits ne soit pas séparable. (les lits sont accolés et calés par les tables de nuits.)Malgré la vétusté, tout est propre et nettoyé chaque jour. Nous sommes resté deux semaines, chaque jour le lit était fait et tout était en ordre. (ce qui n'est pas le cas partout.) Le plus de cet Hôtel ? La restauration. Je ne parle pas du buffet petit déjeuner, qui est complet et bien fourni, que l'on veuille manger des fruits, du yaourt, des croissants ou des œufs saucisses. Le repas du soir comprends 5 plats du jours avec entrée ou dessert pour 18,5€ ou pour 24€ l'entrée plat dessert. L'entrée est un bar salades à volonté, avec aussi du jambon, pâté, saumon, fruits de mer et autres selon les jours. Les desserts sont aussi délicieux qu'ils ne sont bien présenté. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur dans ces formules, il reste la carte. Le service à table est omniprésent. Rien à redire et je garde l'adresse en réserve principalement pour la restauration. (Qui a valu la quatrième étoile que j'ai donnée. ) pour info, le parking est gratuit et il est possible sur le fond d'y stationner des véhicules hors gabarit (petit camion).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre avis favorable, nous mettons tout en place afin que nos clients soit satisfaits. je m'empresse de partager votre avis avec toute mon équipe. Au plaisir de vous revoir bien cordialement La direction -
Sebastien.a
2 / 5Le 31/07/2020 à 07:18Très médiocre. Odeurs nauseabondes très présentes dans les couloirs et un peu dans les chambres. Salle de bains à refaire complètement (joints noircis, peinture tachée, support de gel douche rouillé) Papier toilette indigne de n importe quel hôtel. Moquette au sol tâchée partout (couloir et chambre) Insonorisation à revoir (on entend les voisins de chambres et tous les passages dans le couloir) Matelas plutôt confortable. Prises Usb pour recharge Seul hôtel dans le coin... Je ne pense pas que ce soit sale car pas vu de poussière etc... mais que c est vétuste. Personnel quelconque avec un français moyen. Impossible de facturer sur le prepaiement, très lent pour la facture et le départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes navrés que votre séjour n'était pas satisfaisant. Nous vous informons que nos installations sont nettoyés tous les jours et notre établissement a toutes les conditions de propreté et d’hygiène pour recevoir ses clients. Merci pour votre temps Cordialement La réception -
Al.a
4 / 5Le 16/10/2019 à 05:46En visite professionnel, je ne suis pas du tout déçu de cet établissement. Malgré l'une des plus petites chambre ( dernières disponible ) j'ai eu de l'espace et une salle de bain bien aménager. Tout est propre, rien à redire. La literie est bonne.la restauration du soir et le petit-déjeuner sont de qualité, le choix est bien présent. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre avis suite a votre séjour. Nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement La direction -
Medhi.e
4 / 5Le 01/04/2021 à 06:10Hôtel chaleureux Le soir très bonne restauration Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner du matin Quelques petits défauts dans les chambres mais on dort bien Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Lucie.R
3 / 5Le 18/08/2020 à 16:13Escale durant nos vacances d'été, sur la route du départ. Une chambre triple avec lit bébé fourni gracieusement, clim, télé, baignoire. Bonne insonorisation, bonne literie. Arrivée tardive qui n'a posé aucune difficulté. Seul bémol, la bonde de la baignoire qui n'a jamais pu être levée. Nous nous sommes donc douchés avec la baignoire qui se remplissait, sans que l'eau ne puisse s'évacuer. Petit-déjeuner sur plateau pour respecter les règles d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre avis et pour avoir apprécié la qualité de nos services. Nous vous informons que la réception est disponible 24/24 pour vous assister pendant votre séjour. Bien cordialement La réception -
Jess.c
1 / 5Le 16/09/2018 à 10:33Ayant passé une formation dans cet hôtel je peut confirmé que le personnel est très très désagréable, ils nous font bien comprendre que nous ne sommes pas de vrai client , nous ne pouvons pas boire un café on nous a répondu qu’on avais qu’à aller à la machine à café .. Impossible de se servir de l’eau ! Jamais vu un hôtel où le personnel est autant désagréable. Si vous ne souhaitez pas que nous rentrons dans votre hôtel ne louez pas vos salle de réunion dans se cas et restez dans l’hôtellerie .
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zaid.a
5 / 5Le 01/08/2019 à 11:54Une nuit super agréable passée au sein de cet Hotel à Etampes. Le personnel de réception est souriant est très communicatif. On a parlé de tout et de rien. La chambre est super! Confort acoustique + confort thermique imbattables (présence d'un climatiseur avec thermostat d'ambiance qui permet d'agir sur la température consigne et l'ouvertures des vantelles...). La chambre était bien faite et les toilettes bien propres. Rien à dire. J'y réserverai tout le temps pour mes déplacements professionnels à Etampes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire très positif et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. La direction. -
Matthieu.i
4 / 5Le 17/01/2018 à 18:27Chambre très propre et plutôt sympa. On est pas un formule un degueu.... Personnel très accueillant et au petit soin. Ayant pris le buffet froid, du choix et des produits sympa à défaut d'être un gastro, mais à 12€ c'est très bien ! quand au petit déjeuner, rien à redire, canon !!!!
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frederikbianko.
3 / 5Le 07/05/2019 à 17:14Petit hôtel sympathique. Rapport qualité prix moyen, mais pour être en région parisienne ça peut aller. Dans tous les cas même si le chambre ne sont pas au top au moins il est propre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. La direction -
Browly.
4 / 5Le 20/08/2017 à 07:482ème fois que nous venons. Personnel au Top. Pour le prix ce n'est pas chère du tout. Chambre parfaite (sauf un manque de prise à coter du lit). Petit déjeuner de bonne qualité avec beaucoup de produit frais. Je recommande avec grand plaisir.
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Sarah..
5 / 5Le 30/10/2021 à 18:40Accueil et personnel vraiment très bien, chambre convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame C'était un plaisir vous accueillir dans notre établissement. Merci pour avoir apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Cordialement La réception -
alx.a
4 / 5Le 13/03/2022 à 08:36Un peu vieillot mais bien équipé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis. Bien cordialement La réception -
BOULANGER.h
1 / 5Le 16/08/2020 à 20:33Écouter le bruit de la tuyauterie toute la nuit ne berce pas vraiment. Faire appel à des ouvriers plus soigneux enlèverait à cette hôtel son côté inachevé sans doute. Covid ou pas un plateau petit déjeuner aussi light implique un prix ligth lui aussi hors seul le prix était copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés que vous avez été perturbé par le bruit pendant la nuit. Nous vous rappelons que la réception est toujours disponible pour vous assister pendant votre séjour. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
christian.u
1 / 5Le 22/06/2021 à 09:05la chambre 217 est infestée de punaises de lit, j'ai du faire intervenir SOS médecins le 19 juin à 23 h mon épouse avait le corps entièrement piqué et ravagé de pustules,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés pour cet incident, c'est dommage que rien a été signalé à la réception et qu'on n'a pas eu la possibilité de faire le point avec vous avant votre départ car notre société de dératisation est passé voir toutes les chambres de notre établissement. Cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 30/12/2021 à 00:00Être loger sous les combles me semble incorrect au regard du prix de la chambre
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Jean.i
3 / 5Le 11/09/2021 à 13:53Chambre a c'est confortable mais au niveau des prise elec ils faut aller sous la table pour trouver une prise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement La réception -
One.i
5 / 5Le 10/07/2019 à 03:40J ai lu tous les commentaires et je dois dire que les avis négatifs m ont bien fait rire. J'y suis pour une nuit avec mes enfants. La chambre n est pas spacieuse mais très correct pour y dormir ( ho tiens on est justement là pour ça), les lits sont supers confortables mais c est vrai que ce n est pas moderne ( de là à dire que c est vétuste c est faux!) C est hyper propre ( et je suis difficile) . L extérieur en soirée à un charme fou. La chambre bien qu à côté de la route est hyper calme, et la dame qui m a accueillie est adorable. Madame m'a proposé une facture à contrario de ce qui a été dit dans un commentaire négatif et il n' a jamais été question de devoir payer en cash. Si comme moi vous cherchez un hotel dans les environs parceque vous êtes de passage c est ici qu'il faut venir! J'allais oublier...!!!...wi fi gratuit!! Pas mal quand on a 2 ados:-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, agréablement surprise par votre commentaire, toute l'équipe vous remercie. Nous sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. La direction -
ROGER.h
1 / 5Le 25/04/2021 à 18:11Attention à l’hygiène ! Presque une centaine piqûres de puces de lit sur tout le corps après 2 nuits passées dans cet hôtel. Impossible de poster des photos ! À proscrire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés pour cet incident, c'est dommage que rien a été signalé à la réception et qu'on n'a pas eu la possibilité de faire le point avec vous avant votre départ car notre société de dératisation est passé voir toutes les chambres de notre établissement. Cordialement La réception -
JMA.t
4 / 5Le 14/08/2019 à 17:12Excellent accueil et renseignements. Chambres propres mais vieillissantes. Elles auraient besoins d'un rafraîchissement, cependant calme la nuit et hôtel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous vous remercions également d'avoir souligné l'accueil et la propreté des chambres. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. La direction -
Francoise.A
3 / 5Le 13/11/2021 à 08:40Bon accueil, propreté des lieux... Sommes satisfaits. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement La réception -
Thierry.u
3 / 5Le 25/06/2018 à 06:23Chambre pas très spacieuse, salle de bain très petite, besoin d un coup de neuf, voilà pour le côté négatif. Par contre très bonne literie. Hôtel bien situé et calme.
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Alexandra.o
1 / 5Le 28/05/2017 à 14:21Bon accueil à la réception mais chambre vraiment très vetuste au rez-de-chaussee (mobilier en mauvais état, forte odeur désagréable, vieille robineterie). Rapport qualité-prix très mauvais pour une chambre à 91€ la nuit. Mauvaise image pour la chaîne Kyriad.
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Jose.a
4 / 5Le 12/10/2021 à 19:19Très bien, restaurant sur place, pratique prix raisonnable ,proche de la région parisienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 15/08/2021 à 00:00Je recommande cet hôtel par rapport Qualité prix personnel d'entretien sérieux
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Bertrand.l
1 / 5Le 13/09/2020 à 11:54Que dire, tout est à jeter dans cet hôtel, de l’accueil aux chambres qui sentent et sont sales. L’odeur du KFC au réveil est un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Notre établissement est nettoyé tous les jours et toutes les chambres sont vérifiés avant d’être attribués. C'est dommage que nous n'avons pas reçu des remarques de votre part pendant votre séjour puisque la réception est toujours disponible. Merci pour votre temps. La réception -
Aurelie.a
2 / 5Le 31/03/2018 à 23:51Literie et restaurant propre. Accueil sympathique. En revanche salle de bain et le reste de la chambre très très vieillissant et limite propre. Notre première chambre proposée sentait le tabac.
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Delphine.u
3 / 5Le 13/10/2021 à 12:55L'insonorisation est catastrophique, sinon le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 16/08/2021 à 00:00Désolé mais il est grand temps de redonner un grand coup de jeune à votre hôtel qui est très vétuste et plus très au normes.
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Guillaume.o
2 / 5Le 25/08/2017 à 11:07Décevant malgré le personnel sympathique et le lit confortable le restaurant est déprimant le repas cher et pas terrible (à la carte une dame blanche est à 8 euros) le faux plafond gris crade l'odeur insoutenable au buffet du petit-déjeuner le couloir pour les chambres qui sent mauvais et les chambres très vieilles
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Daniel.l
3 / 5Le 28/05/2021 à 18:49Très bonne restauration Équipe très professionnelle Propreté des chambres impeccable Insonorisation à améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 14/08/2021 à 00:00L'hôtel est trop vieillissant, néanmoins le personnel est sympa.
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Brigitte.O
3 / 5Le 29/10/2018 à 05:25Situé en centre ville cet établissement recoit sans réservation. Personnel convivial. chambres. SDB agréable. Propre. Grand parking non gardé. Pas d'isolation phonique.
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Anonymous.
/ 5Le 29/06/2021 à 00:00Attention au service de chambre, mieux vaut laisser plus de serviettes que de tout enlever et laisser les clients dans l'embarras !
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Damien.a
2 / 5Le 16/01/2020 à 14:36Il est triste cet hôtel et les chambres vraiment vétustes. Nous avons assisté à une dispute d'un responsable avec des clients à notre arrivée... Mais le reste de l'équipe a été vraiment irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous informons que malgré l’ancienneté notre établissement ( avant nommé hotel kyriad) les chambres ont toutes les conditions nécessaires pour accueillir leur clientèle . Nous sommes navrés de te pas pouvoir vous assurer un séjour plus agréable. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
Olivier.a
3 / 5Le 29/06/2021 à 08:43Chambre propre et correct. Petit déjeuner cher par rapport au choix proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Jean-marc.o
5 / 5Le 02/06/2019 à 22:35Superbe chambre, super buffet pour le petit déjeuner, personne a l'accueil très professionnel, j'y reviendrai sans hésiter lors de ma prochaine venue sur Etampes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très agréable. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. La direction -
Mélina.o
3 / 5Le 22/02/2019 à 20:48Personnel accueillant - chambre propre Néanmoins cloisons pas très épaisses. Un voisin parlant assez fort et impossible de dormir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir pris le temps pour donner votre avis. Nous sommes désolés que vous n'avez pas réussi à dormir. Nous vous informons que la réception est toujours disponible et on a la possibilité de changer de chambre dans un cas similaire. Bien à vous Bien cordialement La réception -
anita.i
4 / 5Le 11/11/2020 à 12:48Superbe accueil, chambre très propre, et très agréable et calme merci à vous , à bientôt 👍👍👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir apprécié la qualité de notre accueil et de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous La réception -
jean.o
2 / 5Le 15/02/2019 à 23:53« Confort »?? Ok pour une nuit.
Élise (pas sur du prénom) super accueil
Ne surtout pas déranger le gérant, trop occupé avec ses amis et le chien.Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour votre réponse. Nous vous informons que la réception de notre établissement est toujours disponible pour tous les types de renseignements . Bien cordialement La réception -
Eleonore.l
4 / 5Le 23/06/2021 à 10:01Etablissement propre et confortable. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Boukhedouni.n
1 / 5Le 22/05/2020 à 00:07Personnel pas accueillant ! Hôtel très dégoûtant! Ne réserve jamais une chambre la bas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous informons que toutes les chambres de notre établissement sont correctement nettoyés par notre personnel et la réception est toujours à votre disposition si vous avez besoin. Nous sommes étonnés de ne pas avoir trouvé votre réservation. Pourriez-vous préciser les dates de votre séjour s'il vous plait? Cordialement La réception (Translated by Google) Hello Miss We inform you that all the rooms of our establishment are properly cleaned by our staff and the reception is always at your disposal if you need. cordially The reception -
Johan.l
3 / 5Le 09/08/2018 à 10:35L'hôtel commence à se faire vieux et ça se sent dans tout les coins. Le prix est à la hauteur de la chambre, pas trop bruyant et restaurant !
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S.
1 / 5Le 03/05/2019 à 12:23attention hôtel pas correct si vous annulé même pas 6 heures après vous prend 162 euros pour deux jours alors que vous avez annulé le mardi et que votre chambre pour le Week- end a été relouer tous bénef pour eu et moi 162 euros pour rien
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez fait cette réservation par internet en sélectionnant un tarif promotionnel. Ce tarif implique une contrepartie que vous avez acceptée au moment de valider votre réservation : pré-paiement à la réservation, non remboursable et non modifiable. Vous aviez pleinement conscience de ces informations afin de bénéficier de ce tarif promotionnel. Vous aviez la possibilité de choisir un autre tarif avec des conditions plus souples, mais à un prix supérieur… Nous proposons à nos clients des offres promotionnelles avec des conditions de ventes. Cordialement. La direction -
Ruddy.a
4 / 5Le 29/12/2017 à 17:32Chambre propres et confortable. Accueil agréable. Petit déjeuner copieux. Seul point négatif, l'isolation phonique des chambres.
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Joceline.o
4 / 5Le 24/11/2020 à 11:15Personnel très dévoué et disponible hôtel vraiment très bien surtout en période de covid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions infiniment votre reconnaissance. Nous mettons tout en oeuvre pour donner à nos clients la possibilité de profiter de la qualité de nos services pendant leur séjour. Au plaisir de vous revoir Bien à vous Cordialement La réception -
beatrice.a
3 / 5Le 20/06/2021 à 06:49Hôtel vieillissant mais calme, bonne literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Mimi.a
3 / 5Le 30/12/2019 à 15:40Correct mais peut faire mieux au niveau de la propreté des chambres Revoir la moquette et les rideaux des chambres tous tâchés Personnel agréable malgré tout à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre avis. Bien cordialement La réception -
asmael.
4 / 5Le 22/01/2021 à 13:20Hôtel simple avec un personnel très sympathiqu, au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Barbara.r
3 / 5Le 07/02/2022 à 03:51Personnels très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié votre séjour et la qualité de nos services. Bien cordialement La réception -
Cedric.e
5 / 5Le 23/04/2019 à 12:43J'ai adoré, hôtel bien tenu. Peut être le petit dej un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la prestation que nous avons pu vous proposer lors de votre séjour. Je prends bonne note de votre remarque sur l'offre que nous proposons sur notre buffet petit déjeuner. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. La direction -
Marco_0wolf0.
1 / 5Le 22/06/2017 à 17:13Camion fracturé sur le parking! Et pas qu'une fois! Les douches sont désastreuses pour un 3 étoiles! Trop cher pour ce que c'est... Je dé-conseil!
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Damien.
3 / 5Le 07/05/2018 à 19:38Hôtel plutôt ancien vieille ameublement bien qu'en cours de rénovation, ça reste peu cher entre 60 et 80 euro la nuit.
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Jennifer.a
3 / 5Le 13/04/2019 à 11:40Vieillot, heureusement rénovations bienvenues. Ne surtout pas réserver directement ou par téléphone la différence est jusqu'à 40€/nuit de plus que sur des sites type booking etc.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Concernant le tarif de nos chambres, en effet ceux-ci peuvent être plus avantageux sur certains sites mais avec beaucoup de conditions de ventes qu'il faut bien prendre en considération. Cordialement. La direction -
magali.o
1 / 5Le 17/06/2021 à 08:59chambre bruyante, sale de bain immonde horriblement chère pour une nuit je ne suis pas prête d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfaite de votre séjour. Merci pour votre temps. Cordialement La réception -
eric.
2 / 5Le 06/08/2018 à 08:54Le lieu a changé de nom et nous on ne trouve pas l'hôtel !!!! Dingue! Sinon il ne faut pas être proche des portes dans le vouloir, ça claque. Bon p'tit dej
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yves.o
5 / 5Le 28/08/2018 à 15:13ACCEUIL SUPER SYMPA CHAMBRE PROPE BON TARIF
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Wiss.i
1 / 5Le 27/05/2020 à 13:59Réceptionniste, parle très mal , accueil très froid , elle arrive même pas à parler français , et ne respecte pas les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous informons que nos réceptionnistes parlent couramment plusieurs langues et l'accent français n'est pas si évident ce qui pourrait éventuellement crée un mal entendue dans cette échange. Cordialement La réception -
Thomas.i
2 / 5Le 18/01/2018 à 20:04Lieu calme malgré la route a proximité. Chambre pas terrible sanitaire sale, service restaurant agréable
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Anonymous.
/ 5Le 01/10/2020 à 00:00Hotel vieillot, chambre en mauvais état, salle de bain moisie, mauvaise literie, chambre petite.
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kerhoas.e
4 / 5Le 18/10/2020 à 09:23Tres bonne acceuil prix des chambres correct et comfortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur C'était un plaisir vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Bien à vous Cordialement La réception -
Sandra.a
5 / 5Le 19/04/2021 à 13:12Super accueil personnelle souriant et a disposition...rien a dire merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Sebastien.O
4 / 5Le 30/09/2016 à 06:12Charmante réceptionniste, directeur cordial, chambre propre malgré quelques petits soucis rencontré dans une chambre. Petit déjeuner correct.
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François.o
5 / 5Le 02/08/2020 à 12:56Très bien situé pour une étape. Accueil et chambres OK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable dans notre établissement. C'était un plaisir vous accueillir. Bien à vous Cordialement La réception -
Julien.
5 / 5Le 13/01/2018 à 09:19Très bien reçu à notre arrivée, l'hôtel et les chambres offrent un très bon rapport qualité prix.
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Gabriele.o
5 / 5Le 09/07/2019 à 20:05C'est un très bon hôtel avec tout comfort et un personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement concernant votre séjour ainsi que sur le personnel dont je ne manquerais pas de faire passer le message. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. La direction -
Fab.h
3 / 5Le 08/03/2020 à 15:01Bonne literie, petit déjeuner bien copieux et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour avoir apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement La réception -
Quentin.
1 / 5Le 28/10/2019 à 09:10Hôtel médiocre et cher pour ce que c'est. Autant prendre un F1, c'est nul mais on est prévenu au moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.Nous sommes navrés de ne pas vous avoir pleinement satisfait. Bien cordialement La direction -
Fabrice.b
5 / 5Le 10/11/2019 à 18:10Rapport qualité prix ok. Staff sympa. Bon lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fabrice. Merci d'avoir apprécié notre accueil et la qualité de notre service. Bien cordialement, La réception -
Sam.3
3 / 5Le 16/06/2019 à 09:40Hôtel correct pour dépanner la nuit, le petit déjeuner suffisamment varié et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement. La direction -
Ludovic.e
5 / 5Le 16/05/2019 à 20:34Très bon séjour, très bonne restaurations et super service durant tout le séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement La réception -
Laurent.r
5 / 5Le 08/10/2017 à 22:38Très bon accueil, matelas confortable et bon restaurant avec des plats préparés maison.
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Quentin.a
3 / 5Le 30/01/2018 à 22:23Pratique pour ses salles de réunion et son restaurant. Hôtel typé "business", chambres propres mais un peu désuètes
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bruno.d
3 / 5Le 17/05/2019 à 05:58Bruillant mais petit déjeuner copieux. Chambre confortable pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement La réception -
Anonymous.
/ 5Le 01/08/2019 à 00:00merci de revoir la moquette dans les chambres par du parquet ou balatum, et VMC dans salle d'eau pas du tout opérationnelle
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Majda.a
1 / 5Le 22/05/2020 à 00:16Mauvaise expérience. Chambre sale et personnels pas accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chere client Nous vous informons que toutes les chambres de notre établissement sont correctement nettoyés par notre personnel et la réception est toujours à votre disposition si vous avez besoin. Nous sommes étonnés de ne pas avoir trouvé votre réservation. Pourriez-vous préciser les dates de votre séjour s'il vous plait? La réception (Translated by Google) Dear Client We inform you that all the rooms of our establishment are properly cleaned by our staff and the reception is always at your disposal if you need. Thank you for taking your time to rate. cordially The reception -
Leila.a
1 / 5Le 22/05/2020 à 00:04Je déconseille cet hôtel. Hôtel sale et mal fréquenté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous informons que notre établissement est nettoyé tous les jours par notre personnel. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Pourriez-vous préciser les dates de votre séjour ou le nom de votre réservation s'il vous plait? Cordialement La réception (Translated by Google) Hello Miss We inform you that our establishment is cleaned every day by our staff. We are sorry to know that you did not enjoy your stay. Thank you for taking the time to rate it. cordially The reception -
Juline.i
1 / 5Le 22/05/2020 à 00:10Très mauvaise expérience. Les anciens propriétaires étaient nettement mieux. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes étonnés de ne pas avoir trouvé votre réservation. Pourriez-vous préciser les dates de votre séjour s'il vous plait? Cordialement La reception (Translated by Google) Hello Miss Thank you for your time. cordially The reception -
Marise.a
2 / 5Le 29/05/2019 à 17:24Odeur nauséabonde. Prise pendante avec fils apparents. Chambre trop petite. Chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et sommes désolé pour la gêne occasionné par l'odeur. Bien cordialement. La direction
france.o
Alban.a
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Gabriele.o
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Sam.3
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Leila.a
Juline.i
Marise.a
