The Originals City, Hôtel Pont Rouge, Carcassonne

Tags: Hôtel,

• Angélique.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:50

  Accueil agréable, chambre bien décorée mais un peu vieillissante, rien de méchant mais mériterait il peut it coup de frais. Comme une prise électrique vers la table de nuit (pour les appareils respiratoires c’est utile) prise électrique de petit bureau n’est pas bien fixée. Dans la salle de bain la barre de douche ne tient plus le pommeau, chauffage à « l’ancienne » façon grille pain et il manquerait peut-être une irrite étagère pour poser la trousse de toilette. Mis à part ces petits détail je recommanderais quand même l’hôtel est correct
• Jean-pascal.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:54

  Dans le cadre d un groupe. Chambres propres, toilette et salle de douche privative serviettes a disposition. Parking sécurisé. Personnel aimable et sympathique.
• crues.u

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:30

  Chambre de bonne facture mais les 10€ du petit déjeuner buffet sont très abusifs. Un accueil 24/24 qui peut être utile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Notre petit déjeuner buffet , sucré/salé à 9.90€ est parmi les moins chers des petits déjeuners présentés dans les hôtels équivalents au nôtre; ça reste une option mais c'est bon pour la santé et ça met de bonne humeur... Bien à vous
• Steph.

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:17

  Très bien sauf l emplacement malheureusement. Se trouve dans un rond point. Sinon, literie confortable. Accueil sympathique, petit déjeuner continental correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Certes, mais ça permet à l'hôtel d'être vu de loin!
• JTF.e

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:25

  les cafés consommés ne valent pas les prestations proposées. Pour information un paquet de café ne coûte que 3e. Petit conseil , soyez sur la meme longueur d'onde avec vos collègues concernant la réglementation de votre établissement. Notamment concernant le remboursement des chambres. Si je peux me permettre de rajouter que des clients se sont pleins de votre établissement pendant notre séjour. Je pense que votre réponse est disproportionné et de mauvaise foi preuve par photo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je cherche les mots justes pour répondre le plus professionnellement possible, avec certains clients de mauvaise foi c'est parfois difficile... Laissez moi réfléchir... J'ai trouvé: J'espère que les cafés que nous vous avons offerts un peu malgré nous étaient à votre gout et je vous souhaite un agréable séjour dans d' autres établissements. Cordialement, Sandrine, Chef de Réception
• Romuald.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:09

  Nous venons de séjourné deux nuit. Personnel très agréable et gentil a l'écoute. Cadre très moderne et agréable. Chambre spacieuse, très agréable. Un super hôtel. A prix plus que correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, cher client pour le temps passé à rédiger cet avis. Votre satisfaction nous récompense et nous encourage . A bientôt de vous revoir, Sandrine Chef de Réception
• 2nou3.i

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:00

  Nous sommes resté une nuit dans cet hôtel, le personnel est accueillant, les chambres accessible. Cependant nous avons été dérangés toute la nuit par un groupe de personnes sans gêne, le veilleur de nuit semble être intervenu mais aucun dédommagement nous a été proposé !! Nous avons demandé à voir un responsable, sans réponse. Nous comprenons qu'une telle situation n'est pas simple à gérer mais la moindre des choses aurait été d'avoir un geste commerciale. C'est dommage.
• Yo.L

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:56

  Tarif abordable, à proximité de l'autoroute sans pour autant être gêné par les bruits environnants car les chambres sont bien insonorisées. L'équipement de celle-ci est plutôt complet pour une halte. Le personnel est serviable, souriant et disponible 24/24h. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car nous devions partir très tôt mais malgré cela la réceptionniste nous a proposé de l'emporter. Le parking est fermé la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie d'avoir ainsi lister tous nos points forts. A bientôt de vous revoir
• Alicia.b

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:59

  Accueil top. Propreté des chambres et des communs. La Clim fonctionne, la literie est confortable, emplacement pratique, assez silencieux. Les - : trop peu de choix « salé » au petit déjeuner (chorizo et édam uniquement) même pas de beurre salé, ou en jus de fruit (jus d’orange) : un peu cher du coup.. Mais quand même gratuit pour les enfants de moins de 8 ans (plutôt cool) Petit soucis pour régler l’eau chaude dans la douche. Mais c’est un coup de main à prendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je m'étonne de votre remarque car sur le buffet du petit déjeuner nous présentons aussi en salé: camembert, fromages frais, jambons, rosette, pas de beurre salé j'en conviens, ce n'est pas de tradition dans le sud. Je vois néanmoins que vous êtes satisfaite dans l'ensemble de votre séjour et j'espère vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bonne rentrée, Sandrine Chef de Réception
• F.

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 23:01

  Excellent hôtel Situé à 2 minutes de la cité Carrefour juste à côté avec restaurants Chambre propre
• Luc-Marie.R

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 05:50

  Chambre agréable, superficie correcte, propre, petite déco sympa. Salle de bain qui mériterait peut-être un coup de jeune. Salle des restaurant ok, buffet petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix. Surpris par l'emplacement au début, on n'est finalement à moins de 5 minutes de la ville et de la cité. Bien pratique d'avoir un centre commercial à proximité. Super accueil, gentil et disponible (présent 24/7).
• Christine.�

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:38

  Couette d'été on est fin novembre donc froid chauffage bruyant, poussière sur le mur ça se voit à l'oeil nu, odeur draps, on aimerait croire que la chambre n'a pas été utilisée et est restée fermée longtemps....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, je suis navrée de lire votre déception et je vous prie d'accepter nos excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en considération. Bien cordialement, Sandrine , Chef de Réception .
• salsa.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:00

  Très bon accueil. Chambres confortables. Très bon rapport qualité/ prix
• vanessa.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:05

  Un hôtel au top rapport qualité prix! 1 bonne literie, un personnel aimable. Un parking sécurisé, possibilité d'avoir les vélos parqués. Tout proche de la cité, du lac de cavayere, et du canal, du cinéma et du supermarché. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci, chère cliente, de cette recommandation.
• Claire.I

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:40

  Hôtel réservé pour une nuit en chambre famille. Je recommande. Chambre et salle de bains spacieuses, confortables. Le personnel est souriant et assure un très bon suivi (contacté suite à une erreur de mail dans ma réservation, l'hôtel m'a apporté une confirmation dans les trois heures suivant ma demande écrite)
• Robert.r

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:34

  Bon hôtel ,bon service .chambre agreable ..idéal pour une visite de Carcassonne

  Réponse du propriétaire :
  Bon client, bon retour, publication agréable.. idéal pour une prochaine visite 😉
• Choupeaux.u

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:21

  Hôtel sympa, parking gratuit. Chambre assez grande et propre. Seul petit bémol, le petit déjeuner est un peu cher pour ce qui est proposé. Hôtel calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez bien dormi, au calme et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt.
• Rénato.o

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:05

  Magnifique hôtel avec des chambres confortables et bien decorées. Excellent accueil et très bon petit dejeuner bien garni. Un lieu que je recommande vivement. René et Yanis de l'Aveyron.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, nous vous remercions pour cette recommandation. Votre satisfaction fait plaisir à lire. Nous vous attendons lors de votre prochain séjour à Carcassonne... Bien cordialement,
• xavier.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:35

  Au top, personnel à l'écoute, bien accueilli, hôtel calme, nous étions au dernier étage et aucun bruit Suite à une très mauvaise expérience à l'hôtel L'ARAGON la veille face à la cité, je peux vous dire qu'il est au top, et même vous dire aussi que, OK, ce n'est pas un hôtel avec vue sur cité etc mais vous dormirez au top, au calme et à 5 min du site historique Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, merci pour cette publication. Nous sommes heureux d'avoir ainsi contribué à la réussite de votre séjour à Carcassonne. Bien à vous, Sandrine Chef de Réception
• Fadila.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 03:50

  Belle surprise pour moi. Hôtel charmant, emplacement calme, personnel souriant et profesdionnel. L'hôtel est ben répertorié également et identifiable par le GPS. Merci Booking pour l'offre promotionnelle qui m'a permis de le découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. N'oubliez pas cependant que derrière Booking et les autres agences de voyages en ligne il y a toujours des hôteliers qui se démènent chaque jour pour offrir le meilleur service et le meilleur rapport qualité-prix à leurs clients en jonglant entre les promotions obligatoires , les taxes diverses et les commissions ... Bien à vous, Sandrine, Chef de Réception
• Anzévui.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:27

  Erreur des dates de réservation de l' hôtel, malgré notre paiement en avance et notre mail de réservation, la réceptionniste a refusé d' admettre son erreur ! 1 nuit ok et la 2ème à la rue en plein mois d' août et tous les hôtels pleins !! De mauvaise foi et malhonnête !! Honteux !

  Réponse du propriétaire :
  Pensez aussi à dire haut et fort que nous vous avons remboursé la 2ème nuit alors que nous paierons quand même 17% de commission à Booking.com sur la totalité de votre séjour puisque vous leur avez affirmé avoir séjourné dans notre hôtel 2 nuits comme prévu. Vous avez été victime d'une erreur regrettable, mais en aucun cas d'une manœuvre malhonnête et délibérée. C'est moi qui vous ai accueilli et nous savons tous les deux que j'ai fait le maximum pour remédier à la situation. En aucun cas je ne vous permets de m'insulter mais je ne m'abaisserai pas à polémiquer, je n'en ai ni le temps, ni l'envie... Salutations. Sandrine, Chef de Réception
• natacha.r

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:03

  Hôtel sympa ainsi que le personnel, dommage qu on soit tombé sur un mariage car manque de respect de ces jeunes en plein nuit. Mais malgré tout je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, je vous remercie pour cette recommandation. Je suis navrée que vous n'ayez pas profité entièrement du confort de votre chambre . Bien cordialement, Sandrine Chef de Réception
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:18

  Bien, seche cheveux dans la salle donc un plus , le point négatif reste la moquette par terre sinon rapport qualité prix rien a dire
• Diane.R

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 07:08

  De passage, nous avons fait une étape d’une nuit à cet hôtel. Arrivée à 23h30, accueil d’Emmanuel très sympathique. Personnel adorable, réception ouverte 24/24h. Chambre confortable, literie taille XXL de bonne qualité ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, chère cliente, pour cette recommandation.
• Isa.o

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 05:43

  Très bruyant , les fenêtres laissent passer le froid et le bruit de la route. Rond point du centre commercial juste en face de la chambre. Un seul coussin par lit résolu par la réception. Un groupe de touristes cette nuit là nous à empêcher de dormir en faisant du bruit. Ce n'était pas nettoyé sous le tabouret de la chambre qui était très petite. Je ne le recommande pas.
• cyrille.o

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:24

  Un hôtel 3 étoiles... pour l'accueil, je veux bien, mais pour ce qui est de la chambre dont nous disposions... peut-être n'avons-nous pas eu de chance. Toujours est-il que la chambre 203 mérite quelque travaux de carrelage/ faïence au niveau de la salle d'eau, et un peu plus de soins sur la propreté des draps ( notre drap de dessous était taché) . Même si il faut reconnaître que le tarif pratiqué est en contrepartie très raisonnable.
• Andrea.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 18:28

  Très bon hôtel situé à Carcassone. Cet hôtel de la filièire "Inter Hôtel" est équipé d'une excellente literie. Les chambres sont top, et les salles de bain super! Je recommande de séjourner dans cet hôtel!
• Ray.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 07:23

  très bon accueil, belle et grande chambre très propre , très bonne literie , avec tv , grande salle de bains . bien insonorisé. très bon petit déjeuner le tout pour un petit prix Placer en zone commercial avec nombreux resto juste a coté
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:38

  Lors de notre vélo sur le canal du Midi, hôtel en retrait du centre ville mais réception impeccable, gentillesse et on a même pu mettre nos vélos en sécurité, chambre et literie impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Notre Hôtel détient le label "Accueil Vélo" et c'est toujours très agréable de recevoir les cyclotouristes qui voyagent le long du Canal du midi.
• julie.u

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 07:55

  Accueil est parfait La chambre est correct pour le prix. Gel douche à disposition dans la douche. Bouilloire avec thé et café dans la chambre
• Dany.u

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 19:26

  Bon rapport qualité prix. La chambre est grande, bien équipé, récente, propre et surtout au calme. Il y a un parking privé et gratuit sur place. Situé en pleine zone industrielle il y a ce qu'il faut autour. Pour aller dans le centre de Carcassonne il faut compter bien 2-3 km et pour la cité médiévale un peu plus mais il y a une voie rapide pour y accéder donc c'est idéalement placé au final. Je le recommande.
• Elmet.a

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 22:38

  Un accueil H24, toujours agréable. Le personnel est toujours à l'écoute et serviable. Les chambres sont bien équipées et de taille correcte. Des rangements suffisants pour y mettre les vêtements et proche de la zone commerciale pour pouvoir dîner rapidement le soir. À une dizaine de minutes de la cité, c'est un hôtel très bon rapport qualité prix à Carcassonne
• Gérard.i

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:24

  Hôtels très propre très bien agencé point de vue chambre et douche on peut y aller les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Ou garder les yeux ouverts pour trouver l'entrée... Ce fut un plaisir de vous accueillir puis de lire votre satisfaction. A bientôt de vous recevoir à nouveau.
• Louis.R

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 09:10

  Mal recu les gens de l'accueil ne vous regadent même pas on a l' impression de les déranger ils ne lâchent même pas leur téléphone pour s'occuper du client, c'est très désagréable. Au niveau du petit déjeuner s'il manque un ingrédient il faut avertir et demander à la personne de l'accueil l'ingrédient manquant je trouve qu'il n'y a pas de suivi. Dommage, pour le reste la literie est très bonne chambre climatisée et propre. Nous avons passé une très bonne nuit.
• Carine.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:12

  Hôtel très bien entretenu. Situé dans une zone activité avec pleins de magasins. Personnel très aimable et agréable . Chambre familiale parfaite et spacieuse. Je recommande sans aucune hésitation
• Kristell.a

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:32

  Accueil très agréable et très bonne literie. Chambre très mal insonorisee, bruit d'aspirateur dès 8h, odeur désagréable dans les sanitaires, petit déjeuner très décevant avec des viennoiseries infâmes, des tables pas débarrassées ni nettoyées malgré 2 serveuses. Bref un hôtel très moyen.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:39

  Très bon rapport qualité / prix, accueil et service très agréable, chambre impeccable
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 06:56

  personnel charmant, chambres confortables et pratiques

  Réponse du propriétaire :
  Cliente charmante. Ce fut un plaisir de vous recevoir... Bien à vous, Sandrine
• Audrey.i

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:18

  Bon hôtel (une seule nuit pr nous) Bonne literie, chambre spacieuse, petit dej copieux. L'hôtel envoie un questionnaire la veille pr connaître les besoins, ce qui est très bien si les demandes sont respectées ! (lit bébé non installé à l'arrivée, puis posé dans la chambre en plein milieu sans drap... Pas grave car le personnel est très sympa!)
• ozgur.a

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 04:48

  Pour y être resté presque 1 mois j'ai pu me rendre compte que l'équipe est vraiment à l'écoute et disponible pour ses clients. Un professionnalisme présent en permanence. Restaurants partenaires aux alentours de bonne qualité, petits déjeuners copieux, chambres modernes et propres. Un très bon hôtel
• Lydie.r

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:24

  Très bien accueilli à notre arrivée, la chambre un peu juste pour 4 je trouve. Très propre, c'est agréable. Bien indiqué. Bon petit déjeuner varié.
• thibault.u

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:50

  Naufragés de la route, Merci à Céline pour son accueil sa gentillesse et sa disponibilité !!! Chambres très confortables et ptit déj impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'avoir pu adoucir votre soirée de galère. Nous espérons que vous reviendrez, volontairement cette fois. Bien à vous, Sandrine Chef de Réception
• Jehanne..L

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:00

  Très bon accueil, chambre chaleureuse pour un prix très résonable et un personnel très souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous espérons que vous reviendrez à l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne.
• isabelle.n

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 23:52

  Confortable, chambres spacieuses, salle de bain idem,personnel professionnel
• Guy.a

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 20:35

  Très propre. Bien insonorisé. Les chambres sont un peu petites, mais c'est comme ça en France. Très bon accueuil. Boulanger pâtissier tout près pour un bon déjeuner pas cher
• Emy.l

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 10:53

  Chambre très propre, personnel très accueillant. Un excellent rapport/qualité prix. Très bien insonorisé et proche du petit complexe de Carcassonne (magasins, cinéma, bowling..). Merci !
• Benjamin.u

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:03

  Super rapport qualité prix. Réceptionniste pas agreable, et femme de chambre sans masque et sorte les poubelles par l'entrée clients.
• Désiré.o

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:16

  Chambre et salle de bain propres et spacieuses. Literie et insonorisation OK. Petit déj bien. S'il faut vraiment trouver un truc qui cloche, je dirai que pour le wi-fi, en soirée, on doit pouvoir mieux faire, on n'est quand même pas en Lozère. Sinon, très bon hébergement
• frederic.E

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:42

  Très bon accueil, PT Dej rien a redire,
• Veronique.u

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:56

  Chambre spacieuse disposant de la clim. Salle de bain elle aussi suffisamment grande. La chambre semble calme. A voir après la nuit. Accueil sympathique mais simple.
• Bruno.o

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:41

  Comme de plus en plus souvent chez Inter-hotel, malgré que les commerciaux fassent vivre les hôtels toute l'année, ils sont méprisés ! Proposer une soirée étape avec un choix verrouillé de menus est anti-commercial, ça nous oblige à payer les boissons de notre poche sans pouvoir les passer sur la note globale. Et en plus, j'ai dû payer la chambre d'avance ! Ne vous plaignez pas après !La prochaine fois, j'irai à l'Ibis, la au moins je suis bien accueilli !
• Hoang.

  4 / 5

  Le 23/03/2017 à 22:11

  J avais trouvé cet hôtel aux hasard sur booking. Com par rapport qualité prix. ..quand je suis arrivée j avais un peu peur trop près de la route...pour le bruit. ..mais étonnant pas de bruits! chambres très propre un gd lui pour la France c est un luxe. ..Les commerces et restaurants à proximité. ..parking gratuit rien à dire personnellement
• Jeff.i

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 06:47

  La chambre est plutôt petite sans frigos et minibar... pas d achats possible en chambre petit déjeuner correct mais sans plus (bien loin des critères d aujourd hui ) aucune armoire en chambre..... prix excessivement élevé pr la qualite de la chambre. ...
• Saida.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:22

  Accueil moyen mais bonne qualité de laiterie. Chambres très propres.
• Alain.O

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 05:36

  Accueil chaleureux, bel hôtel confortable, et MERCI à la responsable de la réception qui a été très efficace dans la résolution de problèmes de réservations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci chers clients pour cet avis si agréable à lire.Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 27/08/2014 à 21:36

  Hôtel calme. Chambres agréables comme sur les photos. Petit déjeuner copieux et de qualité. Proche de la cité comme de la ville basse. Restaurants très proches dans la zone commerciale pour ne pas être obligé de revenir en ville
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 13:31

  Hôtel très convivial chambre très propre et fait avec beaucoup de goût. Petit déjeuner copieux. A la réception personnel très pro et souriant. A recommander vivement
• jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 16/04/2015 à 17:52

  De passage sur Carcassonne pour affaires. Très bonne surprise ! Chambre spacieuse, propre et super accueil. Beaucoup de monde au PDJ mais bien approvisionné. Matelas un peu dur pour moi mais au moins j'ai pas eu mal de dos... Soirée étape dans mon budget, bref, bon hotel ( grand parking sécurisé )
• cindy.e

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 14:21

  Prix élevé pour l'endroit. Petit déjeuner basique. L'accueil de nuit au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour cet avis. N'hésitez pas à revenir en journée, vous verrez nous sommes aussi au top!
• dorian.u

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 16:18

  Très bel hôtel récent. Déjeuner​ copieux et bonne literie. Inconvénient bruit rond point,lie a la circulation . 7/10 note
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 04:06

  Hotel au top un accueil génial de nuit comme de jour un grand merci à eux je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Client au top, je recommande fortement!
• Laurence..

  2 / 5

  Le 11/08/2016 à 18:23

  De passage en vacances, hôtel bien situé, personnel très agréable. Chambre correct à part la salle de bain qui aurait besoin d un rafraîchissement. Prix correct.
• Kiki.o

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:43

  Souvent bien reçu, quelques petites imperfections....... Mais très correct sans l'ensemble. J'aime bien , le parking est vaste et tout est à proximité. Seul bémol, le petit déjeuner.....
• IR.3

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:08

  Une étape à recommander. Chambres sobres mais propres et fonctionnelles. Excellente litterie . Accueil à toute heure. Personnel facilitant et agréable .Petit dejeuner copieux.Bon rapport qualité/ prix.
• Sabrina.e

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:49

  Personnel tres sympathique et souriant. Chambre propre, mais salle de bain petite et douche exiguï. Parking grand et pratique.
• Coco.o

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:43

  Très bon rapport qualité prix 🏆 chambres spacieuses, bien agencées. Sdb propre et fonctionnelle. Buffet du petit-déjeuner très correct.
• Enidan30.

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:18

  Très bon qualité prix agréable et très bon accueil, propre déco sympa Rien à dire
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:00

  Belles chambres tt confort. Bon accueil, très propre. A 5 minutes de la citadelle.
• libert.i

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 09:25

  Accueil très agréable. Lit ferme et oreiller agreable. Chambre et salle de bain très bien avec la clim qui est réglable.
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 21:04

  Bel établissement, accueil agréable,chambre spacieuse avec une bonne literie. Petit déjeuner très copieux et à volonté.
• Aline.o

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 09:58

  Chambre très agréable spacieuse personnel accueillant petit moins le petit déjeuner avons été un peu déçu par la prestation pour un trois étoiles
• Philippe.E

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 19:38

  Des chambres trop petites Des lits durs et trop bas Des lavabos qui ne se vident pas Mais accueil sympa et grand parking
• benjamin.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 05:52

  La chambre est propre et la salle de bain également, endroit agréable avec climatisation dans la chambre qui est un grand plus
• jean-luc.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:14

  Très bon hôtel, idéal pour faire une escale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Bonne rentrée à vous
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 06:32

  Personnel très sympathique, petit déjeuner complet et très bon! Chambre très correcte! Rien à reprocher!
• Krystelle.i

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 10:13

  Personnel accueillant, chambre confortable, bon rapport qualité prix. Rien à dire très très correct pour le prix.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 18:11

  Rapport qualité-prix très bien Grande chambre au calme. Hôtel situé à environ 4 kms de la cité
• Stephane.L

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:20

  Personnel disponible, aimable, efficace, propreté et services corrects
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 04:52

  L hôtel est très propre et le personnel très souriant et accueillant 👍🏻Nous avons très bien dormi je recommande vivement
• J.A

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 20:19

  Hotel sympa, à moins de 10mn de carcassonne et calme. Hotel propre, recent, literie excellente, bon rapport qualité prix
• Azmi..

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 11:01

  Cette hotel est plutôt bien propre et agréable, domage pour le déjeuner qui est à 6h10. Je vous le recommande si vous voulez partire en vacances vers Carcassonne.
• Pascal.i

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:07

  Hôtel correct, personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Avis correct, client sympathique, un plaisir de l'accueillir...
• pauline.o

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 06:40

  Hotel tres sympa rien a y redire nous avons était tres bien accueillis et les chambres sont confortable et propre !
• abdelkarim.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 00:17

  pas satisfait du tout

  Réponse du propriétaire :
  Alors certes! Mais je ne trouve pas de réservation à votre nom, il semble donc que vous n'avez pas personnellement séjourné dans notre établissement. Je vois là l' explication possible à votre insatisfaction ou du moins à vos regrets... Bien cordialement,
• La.a

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:40

  Un hôtel correct bon accueil chambre correcte bon rapport qualité prix
• Laure.r

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 06:45

  C'est un très bon hôtel très agréable les chambres de l'espace nous l'avons beaucoup appréciés nous vous le recommandons
• Marie.r

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:10

  Très bon établissement propreté irréprochable personnel très souriant et a l écoute recommande vivement
• Amélie.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:36

  Personnel accueillant, chambre confortable. Petit déjeuner très bien
• Marie-Amandine.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:37

  Un accueil très chaleureux tard dans la nuit, recommandation de lieux où dîner. Pas cher. Je recommande.
• Francette.

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:15

  Hôtels calme. Chambre correcte. Par contre petit déjeuner à améliorer. Et faire du meilleur café.
• Lisou.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:10

  Belle chambre et personnel très aimable
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 10:02

  Bon accueil. A 10minutes de Carcassone. Chambres propres, prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous accueillir.
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:06

  Déjà venue en avril, une nouvelle fois en juillet, pour déplacements professionnels, je renouvellerait sans problème, chambres rien à redire
• Andree.

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 13:55

  Calme, bien situé, chambres agréables et propres, parking fermé gratuit, personnel 24/24, disponible et accueillant.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:11

  Très propre calme très bon petit déjeuner et personnel très accueillant
• Cécile.u

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 08:03

  Odeur de cigarettes dans la chambre + odeur de produits à la vanille pour atténuer l'odeur de cigarettes. Les clients ne sont pas respectueux !!!
• Mélanie.e

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 20:53

  Qualité prix au top, juste petit bémol les toilettes trop petit sinon le reste 👍
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:00

  La clim fonctionne pas et des tâches sur les draps

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, la clim fonctionne, nous nous en assurons chaque jour. Si un drap est revenu taché de la blanchisserie , nos femmes de chambres ont l'ordre de ne pas le mettre sur un lit et de le renvoyer et j'ai toute confiance en elle et en leur professionnalisme. Cordialement, Sandrine, Chef de Réception
• DUBOIS.I

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 08:27

  Le top chambre extra décor soigné lieu en retrait du centre idéal bonne nuit parking clos
• Damien.r

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 08:11

  Bon hôtel bien situé et confortable