Novotel Suites

Tags: Hôtel,

• Catherine.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:06

  Séjour agréable. Nous avons été très accueillis par une charmante jeune dame qui nous a bien renseignée. Le jeune homme du samedi soir était aussi très très sympathique. Petits déjeuners convenables mais sans plus. Chambres propres. Literies bonnes. Petit bémol coussins un peu dures mais bon c'est un détail. Insonorisation top jerecommande
• Rossetti.

  / 5

  Le 22/04/2022 à 00:00

  Nous étions logé chambre 706 et milieu avril il faisait une forte chaleur dans la chambre sans avoir possibilité d'activé la climatisation, de plus nous avons été dessus car le soir de notre arrivée au moment de lavé nos deux enfants dans la baignoire il n'y avais pas de bouchon pour la remplir malgré la demande au réceptionniste le premier soir il devais voir s'il en trouvé un je n'est pas eu de nouvelle et un autre couple arrivé le lendemain m'as indiqué ne pas avoir non plus de bouchon pour la baignoire dans sa chambre. Petit déjeuner avec du choix.
• Andrée.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:40

  Le personnel au top, souriant, répond à nos questions. Un soir de match de la Coupe de France, l'entrée bien sécurisé. Une suite propre, literie impeccable. Que du positif, j'y reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Debruyne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à au Novotel Suites Stade de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Daiana Markosian Adjointe de Direction
• Fanny.Y

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:26

  Tres bien. La moquette en revanche mériterait un nettoyage ou d'etre changée les taches dessus ne sont pas des plus glamoures... 😏 fait dire que devant un frigo et le coin cuisine c'est plutot un drole de choix... assez risqué forcément. Sinon personnel tres agréable lit super confortable. On se sent bien. Manque un éclairage coté petit lit dans la suite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Veuillez noter que des travaux de renouvellement des moquettes sont prévus dans les prochains mois et vous pourrez profiter pleinement de celles-ci lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Adrien Premier de réception
• Francoise.m

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:56

  Le prix est justifié uniquement par la proximité du Stade (258 € une nuit). La chambre, l'espace accueil ainsi que le petit déjeuner correspondent d'après moi à la gamme inférieure. Le personnel est sympathique.
• Testeur.s

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:10

  Bonjour, Daiana Markosian Le personnel rentre dans votre chambre sans même se demander si vous y êtes ... une honte. J étais en train de m habiller, je porte plainte ? Plus de chocolat dans la machine et, au petit déjeuner, on ne peut pas mettre les tasses fournies sous les distributeurs de céréales... a croire que j étais le seul à rencontrer ce problème. Sinon, chambre propre, agréable et spacieuse. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé durant votre séjour par une personne de notre personnel, afin d'éviter ce genre de désagrément, nous vous invitons a disposer sur votre poignée de porte le petit signe "Ne pas déranger" disponible dans votre chambre si ce n'était pas déjà fait. Sachez également que des bols adaptés a la hauteur standardisé des distributeur des céréales sont a votre disposition au petit déjeuner. Nous sommes également disponibles à tout moment pour répondre à toute question que vous pourriez vous poser. Nous espérons que vous saurez nous donner une seconde chance lors d'un prochain séjour afin de vous prouver que nous pouvons être à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Adrien Premier de réception
• DuniYoopi.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:38

  Superbe expérience. Personnel accueillant et disponible. La suite familiale est très propre. Très bon séjour 👍🏼
• carine.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:33

  Je déconseille très fortement cet hôtel. Pas commerçant du tout ! Après avoir vu que nous avions fait une erreur d’hôtel pour un concert en juillet ( concert à longchamps et non au stade) , nous avons voulu nous faire rembourser. Booking a accepté mais pas Novotel a expressément demandé le paiement à Booking ( alors que nous les avions appelé avant ) ! Honteux !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Magnat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que vous n'avez pas pu séjourner dans notre établissement. Après vérification, lors de votre réservation vous avez choisi le tarif promotionnel avec les conditions générales de ventes plus restrictives (règlement au moment de la réservation, les arrhes engagés ne sont pas remboursables en cas de modification ou annulation). Nous nous devons de respecter les conditions générales de ventes. Si l'équipe de Booking.com vous a donné une autre information je vous invite à les recontacter. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons gagner votre confiance en vous accueillant dans l'avenir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Daiana Markosian Adjointe de Direction
• David.e

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:11

  Bon hôtel Bon accueil Bonne literie Bon service Mais moquette sale Petit déjeuner médiocre avec peu de place nous avons dû le prendre sur le bar Pour 260 € nous nous attendions à mieux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Merlin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Stade de France. Nous sommes désolés que le service petit-déjeuner et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Une intervention sur les moquettes est prévue prochainement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Daiana Markosian Adjointe de Direction
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:02

  Un hôtel conforme au standard de la chaîne bien qu'un peu vieillissant Les chambres sont grandes et bien équipées bouilloire micro ondes Produit de toilettes rituals Le pdj est complet mais la qualité du pain et des œufs brouillés pourraient être améliorés
• Franck.a

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:55

  Chambres grandes et confortables. Personnel sympathique et professionnel. Tarifs élevés +150€ la nuit, non justifiés en cette période creuse
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:41

  Accueil correct et chambres aux top petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Je recommande cette chaîne d hôtel.
• Rudolph.O

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:08

  Bon accueil, chambre spacieuse, propre. Literie ok, eau sanitaire ok, wifi ok. Petit déjeuner ok. Ambiance agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Boulon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Stade de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Boulon, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daiana Markosian Adjointe de Direction
• Steph..

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:33

  Depuis le début et à chaque fois que j’y vais, l’accueil est chaleureux et le service irréprochable. Il mérite largement de payer un peu plus cher.
• Dorian.I

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:52

  Très bon accueil du personnel. Le lit de la chambre PMR est un peu bas...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas de revenir vers nous avec plus de détails afin que l'on puisse améliorer notre service et répondre au mieux aux attente de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Daiana Markosian Adjointe de Direction
• Liêu.R

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 23:10

  Nous sommes juste aller dîner au restaurant. Entrée plat dessert. Belles présentations mais tous les plats étaient sans saveur. Le thon mariné aucun goût. Le steak tartare était sans saveur avec une consistance liquide, très bizarre. Les desserts beaux mais sans goût. 75 euros. Très déçus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Tran, Nous sommes désolé pour votre mésaventure mais il y a erreur sur le nom de l'établissement... En effet notre hôtel ne dispose pas de restaurant. Mais nous serions ravis de vous accueillir a l'occasions d'un séjour dans notre établissement :)
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:24

  Suite spacieuse pour une famille de 4 personnes 👍 Petit déjeuner complet ☕🥚🍳🥐🍞🥖
• C.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Hôtel bien situé Établissement propre Personnels souriants et accueillants
• Julien.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:31

  Le top !!! Le personnel de l'accueil est très serviable et l'hôtel est très propre. On y retournera
• Ri..

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Très bel hôtel avec du personnel très agréable et un service irréprochable
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 22:06

  Pratique, proximité du stade. Quartier bruyant le soir. Confortable et propre.
• Maybe.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:48

  Bien Nous reviendront sans hésiter. Bonne accueil. Les suites grandes , salles de bain parfaite avec serviettes. Café et thé . Cafetière et bouilloire robinet et poubelle disponible dans la chambre. Parfait la vue de même chambre 608 et 612 . Parfait mais les rideaux qui séparés les deux côtés de la chambres était un peu sale avec des traces marron .Mais cela n'a pas gâcher notre cour séjour . Proche du stades de Frace boulangerie des arrêts de bus de restaurant et de la Seine. Petit dejeuner disponible il en avait pour tous les gouts .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour! Nous prenons note de votre remarque, vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et en informons le service concerné. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel. L'équipe du Novotel Suites Stade de France
• Cheikh.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 07:38

  Belle hôtel, situé en face du stade de france à proximité de plusieurs restaurant et bar. Grande chambre, spacieuse, lit grand et confortable, petit bémol au niveau des oreiller, ils peuvent mieux faire
• Allal.l

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 14:35

  Première visite à Paris en famille. La prestation fournit par cet établissement a conquis notre petite famille et nous donne envie d’y retourner le plus vite possible. L’accueil et la propreté de cet établissement sont indéniables, le professionnalisme et l’amabilité du conseil sont à souligner. Les chambres étaient impeccables ( le petit coin nespresso, super....). Mes enfants ont adorés le choix dans le buffet du petit déjeuner et j’ai trouvé que les produits étaient de qualité. Je vous recommande vivement cet établissement si vous êtes de passage sur Paris.
• Wilfried.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:20

  Bel établissement juste en face du stade de France. Belles chambres bien calmes, idéales pour travailler. Pdj gourmand. Seul regret : absence de restaurant.
• LAURENT.A

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 04:13

  Hotel très confortable acceuil au top
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:38

  Excellent accueil de la responsable et de la personne à la réception. Disponibles, souriantes et serviables ! Hôtel très propre et bien géré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. L'équipe de Réception
• Sanae.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 14:30

  Excellent séjour au Novotel Suite. L’accueil et les prestations étaient d’excellentes qualités. Le petit déjeuner, très varié et complèt a conquis ma petite fille de 6 ans. Je recommande vraiment cet hôtel, aussi bien pour la propreté que le confort des chambre mais surtout pour l’équipe qui le gère qui ont fait preuve d’un grand professionnalisme.
• Juliejoe.

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 15:56

  Chambre très peu utilisée car en pleine tournée 110% de Franck Nicolas, donc horaires de fou ! Nous avons passé peu de temps dans l'hôtel, il reste tout de même chaleureux. Chambre correcte, propre, bel espace à vivre, équipé d'une petite kitchenette avec lavabo et bouilloire. Équipe accueillante. Salle de bain avec douche et baignoire ! Pour le prix payé avoir qu'un seul lit double et une petite banquette c'est un peu limite... De même pour des toilettes et une salle de bain tout en plastique incluant les murs, sans aération dommage.
• Lucy.

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:20

  L'hôtel est parfait, la baignoire en plus de la douche est très appréciable. En revanche, la femme de ménage qui essaie de nous virer à 11h30 prétextant que c'est l'horaire de départ du dimanche est intolérable ! La réception nous a bien confirmé que nous avions la chambre jusqu'à 12h. Elle s'est permise de me tutoyer, je n'ai jamais vu un tel irrespect dans un établissement de ce standing.
• Marjorie.S

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 16:25

  Accueil chaleureux. Personnel sympathique ( nous étions venus à l occasion d un concert et tout le personnel portait le tee shirt du groupe du concert du soir). Chambres spacieuses, lumineuses et très modernes accompagnées du mini frigo et de la cafetière très utiles. Petit déjeuner à volonté. Touche décor Geek avec les visages des personnages de la saga Star Wars qui orne les murs 😉. Bref, nous aurions bien prolongé notre séjour.
• Helodie.

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:29

  Aller dans un IBIS c’est pareil ! Tapis au sol sale , rideaux avec des taches , joint de la salle de bain orange, mur avec des traces .. bref l’angoisse de devoir dormir sur le lit quand on vois comment l’hôtel est négligé. 1bouteille d’eau dans le frigo . Enfin bon on se laisse avoir par l’entrée de l’hôtel bien décorée qui laisse croire que les chambres sont de même alors que NON . Même le novotel de st denis est mieux . Et pourtant nous avons la carte guest alors j’imagine pas les autres chambres . Plus jamais !
• Anastasia.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 09:44

  J’ai été très contente de mon séjour dans cet hôtel, les suites sont très confortables, le personnel est très accueillant et souriant!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Un grand merci pour votre note ainsi que votre commentaire! Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement! Cordialement, L'équipe de Réception
• Francoise.e

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:19

  Acceuil chaleureux, équipe à l'écoute. Gardien à l'entrée physionomiste et poli, très sérieux dans le trix des gens à l'entrée. Tres bonne litrie. Insonorisation parfaite. Suite très confortable, complète( lit en nombre, table et chaise, sdb douche-baignoire, wc séparé, petit coin cuisine. Très bonne litrie. Petit déjeuner continental très complet et varié à volonté! Point très négatif: l'hygiène!!! Bouteille vide cachée derrière les rideaux, cheveux et tâche de sang dans la douche...
• Matthieu.o

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 19:35

  Cela m'a beaucoup plu. Ma chambre était belle et grande. Le petit déjeuner était copieux. Cependant l'espace fitness trop petite. Le calme est respecté. Les restaurants à côté très sympa. Surtout celui à gauche :)
• Elena.e

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 18:49

  J'ai réservé une suite pour 3 personnes : mon mari et ma fille de 5 ans. La chambre était spacieuse, bien équipée, conforme aux descriptions sur le site. Le personnel est très serviable et l'accueil était parfait. Une attention particulière pour ma petite avec des petits cadeaux a fait de notre séjour un moment très agréable.
• Berho.d

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:50

  Bel hôtel. Juste en face du stade de France.
• lionel.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 09:04

  Venus pour un concert nous avons éte accueillis par Fayssal et Célinette qui ont été d'une grande amabilité et serviabilité et ont contribué a ce que notre séjour soit une vraie reussite. Je n en oublie pas bien sur le reste du personnel (sécurité, entretien). Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées L'équipement est parfait,la situation au pied du stade avec parking privatif est un vrai plus
• Ludmilla.

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 00:06

  Personnel à l'arrivée très gentil, disponible, accueillant et aux petits soins (enceinte de 7 mois). État de l hôtel : bien dans l ensemble. Il devrait changer ou mieux nettoyer les moquettes des couloirs et de certaines chambres également. Inconvénient : avec cette canicule je recherchais un moment de bien être et de fraîcheur mais la climatisation était inexistante. Déjà à l accueil aucune clim avec une température extérieure à 37 degrés et dans la chambre thermostat à 10 degrés ( non ressenti). d après l information qui m a été donnée par le personnel de nuit les clims sont bloquées à 20 degrés !!! Cherchent ils à faire des économies ??? Une note salée pour passer une sale nuit dans un four!! Personnel au départ manque total de professionnalisme
• #Essere.

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 08:25

  Bien mais nécessite quelques travaux. La moquette est dans un état déplorable et la literie ne doit pas être de première jeunesse. Malgré cela, la chambre était très calme, bonne isolation, la salle de bain était fonctionnelle.
• charlène.u

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 18:20

  Expérience au bar déplorable. 3 serveurs incompétents, 25min pour obtenir 3 bières. Donne des bières dans des verres rincés a l'eau sans savon, nous lui faisons la réflexion, il nous qu il n'a pas le choix. Nous avons demandé des gobelets en plastique. Incapable de faire une commande en entier. Déplorable pour un bar d'hotel Je précise que je n'ai pas séjourné a l'hotel , nous avons uniquement essayé de boire un verre entre amis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gueguen, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, Je suis très surprise, ce n'est pas du tout dans nos habitudes de servir nos clients dans des verres "rincé à l'eau" l’hygiène et la qualité sont nos priorités. Je ne retrouve pas de réservation à votre nom dans notre établissement, Pouvez vous me contacter au h3325-fo@accor.com ou au 01 49 46 54 54, afin de discuter ensemble de votre mésaventure? Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une très bonne journée, Bien à vous, Sonia.B Assistante hébergement
• Adam.r

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 16:05

  Personnel à l écoute du client très professionnel. Un vrai parking pour les voitures . Les chambres sont spacieuses la salle de bain avec baignoire et douche le tout est très bien insonorisé. Le petit déjeuner est copieux mais pas de bacon And eggs.
• Guillaume.E

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 07:59

  Emplacement stratégique les soirs de concert, hôtel situé à quelques mètres d'une des boutiques officielles (pratique pour ne pas à avoir sur les bras le programme et autres reliques, on peut le redéposer dans sa chambre sans problème). Bars, restaurant et snacks alentours. Chambre spacieuse avec tout le confort, matelas king size de qualité. Sanitaires séparés de la sdb, volume intéressant, grande TV et petites attentions (infusions, petits gâteaux etc). Personnel agréable et souriant. Seul bémol la proximité du stade et des bars d'où un peu de bruit malgré la bonne isolation les soirs de concert. (les bars ferment à deux heures du matin après on a eu un silence absolu) En conclusion je recommande cet établissement.
• Croco-Falasha.

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 10:53

  Super super super ! Vous allez adorer. Juste en face du mythique stade de France. Beaucoup de petits commerces à proximité. Une semaine de vacances au paradis pour moi qui arrive de la région Nouvelle Aquitaine du Sud Ouest de la France.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Stade de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daiana Markosian Adjointe de Direction
• Ange.o

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:16

  C'est pas grave mamam p pour
• Daninthe.e

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:40

  Rien à redire ! Personnel au top ! Des femmes de chambre à la réception, il m'a rarement été donné dans une chaîne hôtelière autant de gentillesse ! À l'écoute et soucieux du bien être de leurs clients. J'avais demandé une chambre calme ( vu la proximité du stade) et on m'a attribué une chambre au calme pas un bruit ! Les WC sont séparé et la salle de bain ont douche et baignoire ! Vivement recommandé !
• Jane.t

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:58

  Hyper pratique pour le Stade de France ! De belles et grandes chambres bien équipées pour une nuit ou un long séjour. Nous avons apprécié l'espace de travail ; l'espace repas avec micro-ondes, frigo et machine Nespresso ; le haut-parleur avec branchement USB ; la grande télé avec branchements USB et autre ; les toilettes séparées et la salle de bains avec douche et baignoire. Sans oublier les deux penderies et le canapé-lit. Outre ces bons équipements, le Novotel Suites Saint Denis se trouve directement en face de la Porte B du Stade de France ! Pensez à réserver votre place dans le parking sous l'hôtel pour encore plus de confort.
• JérÔme.l

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 20:46

  Excellent hôtel situé non loin de Paris grâce au RER métro ou bus (gare du nord - saint Denis). J'y suis un habitué et compte bien poursuivre l'expérience. Chambre spacieuse, petit café offert le matin (percolateur), salle de bain avec douche et baignoire... Au rez de chaussée une salle fitness à tester prochainement. Bref un très très bon coin.
• Léïla.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:25

  C'est mon nouveau hôtel préfère. Rien a dire, tout est TROOOP bien !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Carbon, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes très contents et très fiers de devenir votre hôtel préféré et espérons pouvoir le rester pendant longtemps ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous souhaitons agréable journée et restons toujours à votre disposition. Daiana Markosian Adjointe de Direction
• richard.u

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 23:38

  Ne peu pas être plus proche du stsde. Chambre tres grande est propre. Accueil tres sympathique a n'importe quelle heure du joirs et de la nuit. Petit bemol sur le petit déjeuner pas assez regarnit epres 10 h 00
• semih.1

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:58

  pire hôtel pire réception je vous le déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Semih, Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre expérience ? Car nous ne trouvons pas de réservation à votre nom dans notre système. Cordialement El houcine
• Vivi.P

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 20:51

  Très belle hôtel, haut de gamme. Deco pour les familles et les sportifs Personnels aux petits soins, juste en face du stade de France et à 7 minutes à pieds du RER B la plaine stade de France. Vous êtes à 10 minutes de Paris intra muros en RER Il y a pleins de restauration sympa autour Nous y retournerons encore, en famille ou avec des amis pour un concert Je recommande vivement 👍 Ps: pensez à réserver en avance un lit bébé à l'hôtel, si besoin
• Norouda.

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 11:10

  Hôtel bien situé (proche du RER B), un plus pour se déplacer rapidement au cœur de Paris. Le personnel est agréable et à l’ecoute! Les chambres sont propres très bon rapport qualité/prix. Je le recommande fortement.
• Othman.

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 18:42

  Très bel établissement situé à quelques pas dU STADE DE FRANCE . Cet hôtel a tout pour vous séduire. Hôtel de caractère et de charme . Un accueil excellent. La chambre que nous avions était superbe. Prestations de très haute qualité
• Manu.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:12

  très bon séjour, nous reviendrons. Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe vous ait marqué! En espérant de pouvoir vous accueillir prochainement à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée, Daiana Markosian Adjointe de Direction
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:44

  Chambre spacieuse et bien isolée, accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame Baradello, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Stade de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daiana Markosian Adjointe de direction
• Brahim.l

  3 / 5

  Le 18/02/2016 à 20:32

  Chambre spacieuses et personnel sympathique, bon séjour, en revanche le petit déjeuner à 15 euros pas mérité, des petits pains surgelés pas bien cuits, pas de baguette pour faire des tartines, seulement des minis viennoiseries;; dommages sinon le reste très bien
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 14/12/2017 à 14:47

  La nuit du concert de Depeche Mode au stade de France, nous y avons dormi. Chambre standard bien équipé. Le petit déjeuner: une CATASTROPHE. Plus de beurre à 9h30, le pain limite, les tables non débarrassées quant au personnel un peu beaucoup si vous êtes pas content allez voir ailleurs. Au prix de la nuit et du petit dej je suis très déçu. C'était la dernière fois dans cet hôtel.
• Samy.k

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 07:17

  Après un séjour difficile sur le point matériel et non humaine l hôtel a fait preuve de professionnalisme ils ont pris leurs responsabilités Je tiens à féliciter l équipe et les managers Je reviendrai donc dans votre hôtel sans aucun problème Wb

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous travaillons sur les remarques faites lors de votre séjour afin d’améliorer les services concernés. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, Cordialement L’équipe de Réception
• clacla.

  5 / 5

  Le 12/11/2016 à 20:04

  Nous avons passé une nuit au Novotel suites stade france pour assister au match France Suède ,malgre le bruit qu'il y avait dehors du aux animations nous n'avons rien entendu au moment du couche, chambre propre et fonctionnelle, personnel très à l'écoute et petit déjeuné servi en chambre très copieux . Un grand merci pour votre professionnalisme , nous reviendrons au prochain match chez vous c'est sur .
• R.

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 18:52

  Chambre de très bonne taille pour un séjour aux portes de Paris, hôtel non bruyant, sauf lors d'un soir de match de football ou autres...parking idéal, petit déjeuner correct.
• Karim.

  2 / 5

  Le 25/12/2016 à 07:24

  Petit déjeuner pathétique, beaucoup de choses manquent et peu de place assise. Le restaurant de l'hôtel est très mal organisé. Dans les chambres odeur de tabac froid, bref, assez moyen pour un novotel sois disant rénové
• Gregory.t

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 22:39

  Hôtel, chambres, très agréable, confortable. Cependant le personnel n'est pas très aimable. L'accueil laisse à désirer, les femmes de ménages pas très commodes. Il mérite 4,5 étoiles mais le personnel le rétrograde à 3 étoiles.
• SOS.o

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 18:47

  Que dire Tout est parfait ! L hôtel est magnifique, la chambre et la salle de bains étaient spacieuse et très jolie. Le petit déjeuner était copieux et varié.Le personnel très charmant .....
• Clara.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:40

  Parfaite localisation juste en face du stade de France, chambre confortable et spacieuse et super accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Morel, Un grand merci pour votre note ainsi que votre commentaire! Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement! Cordialement, L'équipe de Réception
• Mr.O

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:33

  Climatisation en panne depuis 2 jours. À 300€ la chambre, en pleine canicule, cela n'est pas très professionnel. Dommage car bon emplacement.
• poulpioa.

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 23:58

  Hôtel bien situé par rapport au stade de France, bien que pas tout à fait à côté de RER (10 minutes). Les chambres sont spacieuses, agréables et très bien équipées. Petit dej correct bien que classique.
• Al.l

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:18

  Grande chambre, personnel sympathique manque juste une vraie salle de fitness

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de réception
• Cédric.u

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 19:40

  Très bel établissement. Les chambres sont grandes, propres et le design moderne. Café à disposition dans la chambre, baignoire + douche, etc. Personnel courtois.
• Alaa-Eddine.L

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 09:53

  J'ai passé une excellente semaine a cet hôtel. Le personnel est très serviable et super sympathique . Les chambres belles, propre et spacieuses.
• Claire.4

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 15:51

  Hotel bien placé pour aller au stade. Chambres spacieuses et petit-déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement. L’équipe de Réception
• Amina.S

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 22:49

  Super séjour dans cet hôtel, nous avons très bien été reçus par une équipe très chaleureuse et accueillante , les chambres sont spacieuses, luineuses et très propres.
• Béatrice.l

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 13:25

  Acceuil très chaleureux, literie confortable, température de la chambre impeccable petit déjeuner très varié. Je recommande !
• Ina.a

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 09:26

  Très bon hôtel le personnel est sympa just que les femmes de chambre ne font pas bien le ménage et il y’a une gouvernante Fanny je crois qui ne les contrôlent pas je l’ai signalé sans arrêt mais aucun changement et c’est dommage parce que payer le prix d’un hôtel 4 étoiles pour se laver dans une salle de bain dégoûtante c’est pas sympa 👎🏼👎🏼
• sébastien.a

  4 / 5

  Le 07/09/2013 à 16:34

  notre séjour fut bien, la suite était très bien, ainsi que la disponibilité du personnel (surtout KAMEL). Le seul bémol est le petit déjeuner qui est faiblement diversifié mais de bonne qualité.
• Bruneteau.t

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 23:18

  Chambre 503 le 23/11/2017, le plafond des toilettes de ma suite s' est effondré vers minuit !!! Odeur de tabac froid et trace de brûlure de cigarette dans la baignoire. Très déçue.
• Nabil.L

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 09:04

  Chambre propre, hôtel propre, très bien situé, personnel accueillant et chaleureux. Le seul hic, c'est le petit déjeuner qui est très limité.
• Seb.a

  1 / 5

  Le 23/06/2016 à 12:33

  Sur le menu, le Burger à l'air appétissant. En réel c'est différent, c'est de l'industriel avec un petit bout de plastique restant sur le pain (emballage). Et en plus avec un total de 22€ (17+5), le serveur me facture 23€ ! Attention aux arnaques !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien Gazeaux, Tout d'abord merci pour votre retour. Je pense que il y a du avoir une confusion d'établissement car le nôtre le Novotel Suites paris Stade de France n'a pas d'offre de Burger à la Carte. Nous offrons à nos clients la possibilité de se restaurer dans notre boutique gourmande afin de déguster des plats ou salades dans leur suite ou dans notre espace lobby. Lors de votre prochaine visite au stade de France n'hésitez pas à venir découvrir notre établissement se situant au pied du stade en face de la porte B. Cordialement, Sylvain A. Directeur
• JP.

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:25

  Très bon accueil, chaleureux, souriants,les chambres sont très bien équipées et surtout sont l' insonorisation et top ,super ambiance à l extérieur.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:22

  Très bon accueil chambre excellente petit déjeuner superbe faut prendre parking pour ne pas être embêté
• Kaddiern.a

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 22:33

  Beaucoup moins bien placé que l'autre Novotel à quelques mètres de là, devant le Stade de France, cet hôtel est propre et bien, mais très mal placé dans un quartier qui n'est pas très accueillant...
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 16:42

  Accueil tres sympathique hotel tres propre chambre tres correct. Bémol pour le petit déjeuner trop chère pour ce qu il propose
• Geoffrey.a

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 11:48

  Ultra bien situé ! Literie confortable ! Moquette vieille et salle...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Malresse, Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement Cordialement, L’équipe de réception
• Adoula.d

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 09:27

  Très bien situé. » Près des transports publics, de l'aéroport et de la gare. Proche du centre-ville avec restaurants et boutiques à proximité, et le tourisme est bien. Bon accès en voiture
• maçon.�

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 10:47

  Très accueillant prix favorable et chambre propre confortable loisirs à disposition vue exceptionnel sur le stade de France
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 05:50

  Tres bien offre baignoire et douche, chambre tres confortable sauf petit bemol, on a reserver pour 3 adultes et on nous a mis que 2 serviettes de bain
• Steffy.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 18:15

  Staff agréable souriant et accueillant, chambre bien insonorisée, lit très confortable et petit dej au top ! Merci à toute l équipe !
• Emmanuelle.u

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 09:41

  Super emplacement pour aller au stade de France, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner un peu léger (pas trop de choix) vu le prix !!!
• Nathalie.d

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 07:55

  Emplacement super,face au stade de France. Hôtel propre, chambre spacieuse et bien conçue, grande douche et baignoire,WC séparé et literie confortable.personnel agréable
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:32

  Chambre spacieuse, literie agréable, personnel ok, propreté ok. Par contre, flexible de douche cassé, signalé en jour 1 et non réparé.
• Kirill.o

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 18:07

  Beau lieu mais tarif excessive de plus pas de restauration sur place à part le petit déjeuner mal organisé. Chambre et personnels super :)
• Mickael.r

  3 / 5

  Le 16/03/2021 à 09:21

  Chambre propre et lumineuse, accueil agréable malgré la situation sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Cressant, Nous vous remercions pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement. L’équipe de Réception
• Khedija.i

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:55

  Pas grand chose de négatif à dire ,l accueil lors de mon arrivée était chaleureux, l hôtel est très propre et bien entretenu, le personnel est accueillant
• Jojo.

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 20:25

  Restaurant privatisé pour l'occasion. Bon accueil. Les plats étaient bons. Les serveurs attentionnés. Le patio est très agréable pour prendre l'air.
• Savic.i

  1 / 5

  Le 28/03/2018 à 23:08

  L'horreur ils sont fait du surbooking.... Plus de personnes a ne pas avoir de chambre le 29 au soir a 1h du matin ! Ils nous envoi a Versailles ! C'est honteux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Savic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement il y a une confusion sur l’hôtel, nous sommes le Novotel Suites Paris Stade de France située au 31 avenue Jules Rimet. Nous n'avons effectué aucun délogement le soir du 29 mars 2018. N'hésitez pas à nous contacter au h3325-dm@accor.com pour plus de renseignement. Bien cordialement Sonia Leader reception
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:23

  Literie confortable, personnel agréable et réactif. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Torro, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement! Cordialement, L'équipe de Réception
• frederic.i

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:10

  Lits enfants non fait dans la suite, ni serviettes supplémentaires donc changement de chambre et là, l'air conditionné ne fonctionne pas... dommage.
• catalano.s

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:03

  Très bon séjour, personnel aimable et disponible, chambre spacieuse et propre et petit déjeuner buffet très bien achalandé.
• Richard.a

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 16:42

  Hôtel très propre. Bon rapport service prix. Cependant un peu vieillot et rococo.
• Sarah.l

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 23:24

  Excellente suite spacieuse avec une très bonne literie , très bon établissement situé dans un quartier calme , merci à l’équipe pour l’accueil je reviendrai 👍👍👍