Residhome Nanterre La Défense
- 4.2
- hôtels
- Nanterre
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Hôtels Residhome Nanterre La Défense à Nanterre
Appart'hôtel convivial proposant studios et appartements à 1 chambre sobres avec cuisine et Wi-Fi gratuit. Appart'hôtel convivial avec Wi-Fi inclus.
Tags: Résidence hôtelière,
Les avis (100)
-
eric.o5 / 5Le 28/05/2022 à 09:29
Vous êtes reçu avec le sourire par toutes leurs équipes , un petit déjeuner copieux et une rigueur sur le ménage je donne 5 étoiles
-
Vero.u5 / 5Le 21/03/2022 à 13:34
Personnel cordial et souriant. Que du bonheur ! Adresse à ne pas manquer. Je vous recommande pour tout. La chambre, le petit déjeuner et la gentillesse. Merci infiniment pour notre séjour agréable
-
julie.i5 / 5Le 14/05/2022 à 05:08
Personnel particulièrement agréable, souriant et à l’écoute ! Chambre spacieuse, au calme et propreté irréprochable. Je recommande vivement !
-
Ségolène.s5 / 5Le 15/05/2022 à 09:23
Très bon accueil, merci pour les chocolats ! Personnel particulièrement attentionné.
-
Clément.u5 / 5Le 17/03/2022 à 21:09
Super séjour de 2 nuit dans la résidence, le personnel est accueillant, amicale et chaleureux, les chambres sont grandes et bien équipées, les salles de bains aussi. Les petit déjeuner sont peut être un peu chère par personne (14€) mais le reste est un très bon rapport qualité prix Je recommande
-
5 / 5Le 29/05/2022 à 10:51
Je recommande , personnel à l'écoute et arrangeant , très propre , pratique , à côté des transports en commun.
-
Al.o4 / 5Le 01/03/2022 à 04:01
Accueil sympathique et chambre agréable. Petit déjeuner un peu cher. Proche des transports en commun et juste à côté d'un magasin Lidl, l'établissement est idéalement situé.
-
N.5 / 5Le 22/05/2022 à 18:09
Une nuit prise; et tout s’est bien passé. Chambre spacieuse et très propre. La literie est confortable et très propre. Dans la chambre : micro-onde/petit réfrigérateur/plaque de cuissons/couverts/ table. Il y a la clime ou le chauffage qu’on peut régler dans la chambre ce qui est top!! Fenêtre double vitrage il me semble donc aucun bruit gênant venant de l’extérieur. Accueil propre et agréable, très bien situé, le lidl est au pied de cet hôtel et la station nanterre université à 10 minutes à pied environs . Je recommande
-
Franck.d4 / 5Le 12/02/2022 à 21:28
Agréable dans l ensemble. Par contre pas mal de problèmes d ordre technique comme le chauffage défectueux. Ça m est arrivé 2 fois sur deux semaines d affilé.
-
Anthony.a5 / 5Le 17/04/2022 à 16:18
Très bon hôtel. Avantages : -Facile d'accès, près du RER A -Une boulangerie, plusieurs restaurants/fast-foods, un Lidl, tous à côté de l'hôtel -Des chambres propres -Des kitchenettes dans les chambres, avec toute la vaisselle necessaire -Hôtel calme -Système de ventilation qui fonctionne bien, idem pour le chauffage ou la climatisation -Personnel très accueillant et professionnel Inconvénients : -Le prix du petit déjeuner un peu trop élevé
-
sylvia.i5 / 5Le 17/03/2022 à 16:36
Très bon accueil, literie excellente ! Petit bémol, le buffet petit-déjeuner est mal agencé, sinon , pas de soucis.
-
Laurent.y4 / 5Le 23/05/2022 à 10:11
Ça vas mais le petit déjeuner est vraiment trop cher pour la variété proposé sans parlé des viennoiserie digne des pires boulangerie industrielle
-
Marie.a5 / 5Le 15/10/2021 à 19:57
Bon emplacement j ai beaucoup aimé le quartier. Parking du lidl à 10e la nuit en passant par l'hôtel. Très bonne odeur a la réception et très belle décoration. Chambre très bien, propre et décorée avec soin. Coté jardin très calme. Petit plateau avec thé café eau etc offert. Salle de bain spacieuse. Propre. Nuit parfaite
-
R.5 / 5Le 10/02/2022 à 09:47
Très bien ! Moderne, accueillant. Très bien pour les déplacements professionnel.
-
Bernard.m4 / 5Le 18/03/2022 à 10:51
Personnel sérieux et bon petit déjeuner Bonne localisation
-
Charlotte.r3 / 5Le 11/01/2022 à 19:26
Apparthôtel bien situé. Dommage que le mobilier de la chambre soit vieillissant. Le bruit engendré par le passage du RER au pied du bâtiment reste un peu gênant malgré des fenêtres double-vitrage qui isolent assez bien.
-
Hermann.'5 / 5Le 26/01/2022 à 03:48
Hotel de très bon standing (style appart hotel), 2e visite et tjrs des bons points. Personnel agréable avec le sourire, les chambres sont des petits studios avec des cuisines avec des equipements modernes (frigo, lave-vaiselle, micro-onde,...) et les lits sont assez douillets 😊. La bouteille d'eau offerte et qq biscuits ont aussi leur charme. J ai aussi apprecié le chauffage d appoint peut-être pour cacher un défaut d efficacité de l air conditionné central. Mais on pardonne,vu qu'il faisait bon dans le studio. La douche est assez grande et pratique. La propreté dans l hotel et dans la chambre...top. Et le tout pour un tarif à 66€/nuit. Possibilité de parking à 10€ la nuit et, dans le quartier si on cherche bien, on peut stationner à proximité gratuitement. Je recommande +++
-
danielle.o5 / 5Le 09/01/2022 à 11:46
Deuxième réservation, toujours ravie du cadre et de l'accueil. Mention spéciale à Mr Haque ,très accueillant.
-
Arsene.o4 / 5Le 27/05/2022 à 14:32
Excellent et agréable cadre de vie
-
Ahmed.a4 / 5Le 14/10/2021 à 06:55
pas mal bonne accueil on se croit comme a la maison je reviendrai car tres calme propre
-
Céline.o5 / 5Le 24/05/2021 à 12:30
Hôtel super propre , rien a dire . Toujours aussi accueillants . Les chambres sont studieuses . Service qualité
-
Cucustien.u4 / 5Le 22/03/2022 à 23:25
Résidence sympa rien a dire
-
Valérie.l4 / 5Le 28/09/2021 à 08:35
Résidence sympa, propre et petit déjeuner bien achalandé bien isolé ce proche du metro
-
jean.l5 / 5Le 27/11/2021 à 18:24
Tout est agréable personnel chambre et petit déjeuner
-
kif.i1 / 5Le 12/05/2021 à 08:07
De plus ils mettent en danger leur personnel ainsi que les usagers, imposant le ménage le jour même du départ, en pleine période de covid avec les risques sanitaires que cela engendre. Les autres hôtels où j'ai pu séjourné aux alentours respectent à contrarié la règle de la chambre vide une journée
-
EunYoung.Y2 / 5Le 17/07/2021 à 13:32
POINT FAIBLE - Mauvais Rapport Qualité/Prix. - La chambre est mal isolé. - Nous entendons les bruits exterieurs nottament dans le couloir. - Le ménage laisse a désiré. - Le lit est peu confortable. - Le coffre fort marche à pile. (Il n'y avait pas de pile dans ma chambre.) - Télé par satélite (pour un hôtel 3 voir 4 étoiles je suis déçu par le nombre de chaîne sachant que dans des hôtels un peu moins chère nous avons la possibilité d'avoir en plus du satelite d'autres chaînes ainsi que fonctionnalité de connecter notre téléphone à la télé) - La porte du dressing était en mauvaise état, nous avons cru qu'elle allait tombé. - La clime se stop et se relance sans arrêt (surtout la nuit) POINT FORT - Spacieux - Receptionniste agréable
-
Jérôme.r4 / 5Le 11/03/2021 à 14:42
Tout ce qu'il faut pour un déplacement professionnel, résidence calme et personnel souriant. Crise oblige, je n'ai pas pu visiter le quartier
-
Tarek.e5 / 5Le 21/09/2021 à 20:31
Bon accueil :)
-
Shayna.2 / 5Le 24/08/2020 à 18:13
L'emplacement est pas mal (gare à proximité, supermarché, pharmacie, restos) Pas de service de ménage dans la chambre si on reste moins d'une semaine pas de nouvelles de serviettes, ni de chaussons d'accueil. La Kitchenette et couverts pas très propres, le ménage laisse à désirer. Le personnel semble distant pas assez chaleureux Par rapport aux autres Residhome que j'ai pu faire je ne recommande pas celui-ci. Le 3 étoiles pour ma part n'est pas mérité.
-
N.5 / 5Le 05/01/2021 à 18:09
Hôtel bien entretenu, chambre très propre, spacieuse, personnels respectueux, accueillants souriants... Nous sommes très contents de notre séjour. Je recommande sans hésitation
-
François.a4 / 5Le 17/02/2021 à 01:21
Une très belle chambre très propre . l'accueil est très chaleureux et fait oublié l environnement extérieur un peu triste à mon goût.
-
Valerie.s4 / 5Le 26/07/2021 à 07:58
Le personnels très gentil merci à eux
-
Emma.o5 / 5Le 15/08/2020 à 10:02
Excellent accueil de Rémy ! A l’écoute , serviable et très très gentil. Il a répondu à toute nos demandes et c’est un vrai plus. Je recommande sans hésitation !
-
Aloïs.u4 / 5Le 28/05/2019 à 16:52
Personnel très agréable et studio très confortable. Le petit plateau d'accueil est un plus non négligeable (eau plate et gazeuse, thé, café soluble, biscuits...). Rien à redire sur la literie ou la taille du studio. Salle de bains très propre avec douche à l'italienne large et profonde. Les produits de toilette (Argan) sont de fort bonne qualité. Seul le prix est assez refroidissant.
-
Arnaud.e3 / 5Le 25/01/2021 à 06:08
Ce n est plus ce que c était ! Très bruyant, casseroles sales dans le placard, tuyau de douche percé...bof bof
-
Aissa.e4 / 5Le 25/08/2021 à 06:11
Dans les normes.
-
said.r5 / 5Le 26/02/2021 à 15:36
Très bien sauf le petit déjeuner à emporter pour cause covid. Sinon c'est proche du RER et c'est propre
-
Nadine.a3 / 5Le 05/10/2019 à 11:57
Endroit propre et accueil cordial Attention aux chambres côté RER , c'est assez bruyant ..demandez une chambre côté jardin ...
-
François.5 / 5Le 09/09/2020 à 20:26
Belle découverte. L’ accueil est agréable et les chambres sont propres et bien équipées.
-
Yassine.5 / 5Le 19/08/2020 à 14:19
Bon appart-hôtel très bien situé (à côté de la gare de Nanterre université). Les chambres sont dans l'ensemble spacieuse et agréable.
-
Sophie.i4 / 5Le 11/06/2018 à 20:28
J'ai séjourné 3 nuits dans cet établissement. Studio récent et bien agencé. Néanmoins le ménage n'était pas fait sur le sol et Le lit est dur.. personnel très sympathique a l'accueil. Parking 10 euros par nuit et on doit emprunter la carte puis ma ramener. Petit déjeuner un peu cher mais correct .. A 5 minutes de la gare Nanterre université. Je recommande tout de même car bon rapport qualité prix.
-
Anaïs.u5 / 5Le 16/07/2020 à 18:17
Accueil impeccable ! Jeune homme métisse à l'accueil extrêmement serviable et professionnel face à certains clients plus que désagréable... Nous reviendrons. À PROMOUVOIR !!!
-
Laetitia.a5 / 5Le 01/10/2020 à 05:33
Jy ai été pour mes noces de coton j'ai bien aimé la tranquillité et le cadre
-
Pio.i1 / 5Le 28/02/2020 à 20:21
Escroquerie totale ! Chambre double commandée, nous nous retrouvons avec deux lits simples. Soit disant la fenêtre est insonorisée nous entendons tout ce qui se passe dehors. Salle d’eau propre malgré la porte grinçante. Le personnel est soumis à des règles pour ne pas donner les vraies chambres double a des personnes ayant commandé sur des sites externes type booking. ( preuve a l’appui du personnel qui stipule bien qu’il ne peut pas les donner. ) Le manager de l’accueil au téléphone a été désagréable, je me demande comment il a pu en arriver là à ce stade, je plains son équipe. Bref vraiment un site vitrine qui propose de mauvaise condition. Je ne recommande absolument pas et c’est même à éviter. Je me demande si ils ont vraiment 3*?
-
Faidine.h4 / 5Le 14/02/2021 à 19:54
Très bien. Je recommande
-
Samia.a5 / 5Le 23/01/2021 à 11:48
Bien situé, très propre, chambre spacieuse, personnel très agréable
-
Marylène.a3 / 5Le 08/07/2018 à 09:04
Propre bonne literie. Mais mal placé pour nos besoins. Nous avons du faire énormément de trajet en RER sinon c'est un bon établissement. Le personnel est agréable.
-
Sonia.m4 / 5Le 29/11/2020 à 22:54
Tres belles chambres tres bien équipées et très fonctionnelles
-
Nicolas.o4 / 5Le 13/03/2017 à 17:38
Pas plus cher qu'un hôtel dans le quartier. Propre et neuf. Tout équipé avec l'électroménager nécessaire sauf une planche et un fer à repasser qui manquent. Bien insonorisé, on n'entend rien de l'extérieur ou des chambres voisines.
-
Boudjemaa.h4 / 5Le 26/09/2020 à 18:21
Tres bonne chambre . Tres bon Rapport qualité prix .
-
Rachel.a5 / 5Le 23/06/2019 à 09:10
Parfaitement parfait... L accueil extrêmement agréable Ils ont beaucoup de l attention pour les clients.. Merci
-
Martine.u5 / 5Le 26/05/2019 à 23:57
Je conseille cet hôtel où j’ai l’habitude d’aller. L'accueil est très cordial. La chambre est confortable et bien équipée.
-
Myrtha.a5 / 5Le 08/08/2019 à 20:33
Très bon accueil du personnel. Les chambres sont confortables et le personnel attentif à nos demandes. Nous reviendrons...
-
Michaël.A5 / 5Le 22/09/2017 à 08:11
Hôtel très agréable avec studios et T2 fonctionnels. Bien positionné et proche de la gare de Nanterre Université. Personnel très sympathique
-
Loan.Y4 / 5Le 13/10/2017 à 13:37
Résidence/ hôtel très confortable, prix totalement raisonnable. Vous avez un studio pour le prix d'une chambre d'hôtel! Casino à proximité ainsi que la gare. Je recommande.
-
Freddy.u4 / 5Le 29/02/2020 à 13:53
Bon accueil, bons services, chambre très propres, personnel (presque tous...) sympathique et souriant.
-
Isa.4 / 5Le 16/02/2020 à 12:35
Confortable, pratique, ustensiles de cuisine manquants. Boissons et sucrerie de courtoisie très sympa.
-
Laetitia.b4 / 5Le 26/10/2018 à 07:03
Je suis une habitué et j'adore le service. Le personnel est au top et on y est bien accueilli. les chambres calmes, propres et spacieuses. Il est proches des transports, accessible facilement, proche des commerces (casino, boulangerie, restaurant et même d'une pharmacie).
-
mikah.m2 / 5Le 24/06/2016 à 18:42
C est bien Par contre choses inacceptables: on a eu des lits simples au lieu d un lit double, un coup on a des chaussons un coup non, pas de téléphone fixe. Et tjs pour le même prix!! Est ce vraiment un 3 étoiles.. hum !:/
-
patrick.E3 / 5Le 29/12/2017 à 23:17
Appartement sympa. Calme . Pour sortir du parking il faut une carte qu'il faut rendre à chaque fois à l'accueil. Seul point gênant
-
amoumouche.5 / 5Le 17/12/2020 à 17:43
Ma résidence préférée je me sens comme chez moi
-
Florent.a5 / 5Le 14/01/2018 à 12:11
Très bon rapport qualité prix, propre, personnel sympa, à 30 min de Paris Les Halles. Idéal pour un budget raisonnable en dernière minute (69€).
-
Patrice.�4 / 5Le 24/05/2019 à 06:08
A 10mn en bus de la Défense et chambre moderne et silencieuse. Accueil agréable. Environnement en travaux au moment du séjour.
-
franck.3 / 5Le 01/11/2018 à 20:43
En plein milieu des travaux mais bon il n'y peuvent rien L'insonorisation est parfaites les lit confortable l'attente a l'accueil pour l'enregistrement es lente mais leeeeente Le parking en dessous de l'hôtel n'a pas d'ascenseur pour rejoindre l'hôtel il faut tout ce taper a pied avec les bagages Chambre propre Le petit déjeuner es correct
-
Christian.l5 / 5Le 04/02/2020 à 19:58
C'est génial, excellent accueil, studio spacieux, super équipé. Parfait.
-
Julien.5 / 5Le 12/07/2019 à 06:12
Bon acceuil et personnel très sympathique. Les chambres sont très propres et bien entretenu.
-
Maellig.e5 / 5Le 02/09/2018 à 16:03
Endroit très agréable et très moderne, malgré la difficulté a trouver l'hôtel lors de l'arrivée a la gare. Mais ce n'est pas un problème, le centre ville étant refait entièrement lors de la venue (milieu Août)
-
Xav.�5 / 5Le 22/11/2017 à 18:51
Très très bon accueil, prix attractif et bâtiment neuf, chambre de très bonne qualité, kitchenette, douche, chambre très bien entretenue et un service de qualité ! Je recommande, et.. Je reviendrais!
-
Liliane.a4 / 5Le 26/10/2017 à 06:03
Grande chambre. Pas de bruit. Personnel impeccable sauf la paresseuse au petit déjeuner 😕
-
michel.o3 / 5Le 09/09/2019 à 21:20
Beaucoup de bruit venant de la route. Ménage laissant à désirer. Belle TV parking pratique
-
Sunako.a5 / 5Le 29/06/2019 à 09:27
Super hôtel très propre très agréable les chambres sont très belles, le petit déjeuner au top c'est vraiment génial ! Au prochain concert on reviendra !
-
André.e3 / 5Le 07/03/2017 à 20:10
Bon hôtel tranquille. Belles chambres. Bon petit déjeuner. Accueil sympathique. Parfait
-
Steve.i5 / 5Le 18/08/2019 à 11:10
Bien placé pas loin de la gare. Personnel accueillant et disponible
-
Baligh.A4 / 5Le 25/10/2017 à 21:34
Près des transports et gare, personnel accueillant et service acceptable. Propreté pouvait être améliorée.
-
Samuel.o5 / 5Le 06/06/2019 à 07:06
Super hotel, c’était mon 2e séjour dans cet hotel et j’y reviendrai si je reviens à Paris. 5 minutes de marches de la station Nanterre-Université du RER A. Chambres complètes et propres. À noter que le Casino (supermarché) dans l’immeuble fermera sûrement ses portes, les tablettes sont vides!
-
Jahkem.a5 / 5Le 11/01/2019 à 01:27
Top ! Classe , propre . j'ai adoré ! Surtout la literie .
-
Emilie.a5 / 5Le 27/09/2018 à 22:34
Très bien. Belle chambre. Agréable. Personnel à l'écoute.
-
Isabel.I3 / 5Le 01/08/2018 à 21:43
Hôtel sympa mais dans une zone qui est en pleine construction..qui m'a rendu mal à l'aise. Tarifs non justifiés...
-
Florian.'5 / 5Le 15/11/2018 à 14:17
Super hôtel on peut voir que celui ci est récent en espérant quil reste dans cette état
-
Christophe.i4 / 5Le 29/09/2019 à 06:07
Bel endroit, neuf, belle décoration, lit confortable. Organisation du petit déjeuner confuse.
-
Zahra.E3 / 5Le 16/01/2019 à 16:02
Accueil professionnel mais jamais chaleureux c'est dommage. Choisi pour le rapport qualité prix, les équipements confortables et l'emplacement idéal (restos pharmacie supermarché au pied de l'hôtel, RER à 4minutes, UDS à 9minutes)
-
Erwan.a5 / 5Le 01/07/2019 à 09:30
Hôtel très propre, bon rapport qualité-prix pour le studio large, très bon accueil de Sarvageni. Le studio était lumineux, climatisé, mise à disposition d'eau fraîche ainsi que de thé, café et petites gourmandises dans la chambre. L'hôtel est très bien placé à deux pas de la gare RER et de La Défense Arena.
-
Dorian.a5 / 5Le 16/10/2018 à 19:32
Hôtel très bien placé convivial chambres propres service parfait et à l'écoute du client
-
Marc.5 / 5Le 23/10/2018 à 07:16
Personnel très agréable, chambres propres et spacieuses. Très bien situé a 5mn du RER .
-
Catherinr.o5 / 5Le 23/06/2019 à 09:55
Résidence très bien, tout équipé, bonne literie, bonne accueil, parking à côté, 10 mn à pied de l'arena avec. Très satisfait.
-
Christian.h5 / 5Le 01/07/2019 à 13:40
Bon accueil sympa pas bruyant petit dej convenable
-
thibaut.l5 / 5Le 20/01/2018 à 15:19
Rien à dire accueil au top appartement plutôt pas mal un très bon petit-déjeuner
-
lilou.2 / 5Le 04/01/2019 à 15:25
Residhome bien situé, séjour d'une semaine, pas de radiateur dans la chambre en arrivant proposition d'un technicien qui n'est jamais venue, 'évier de la kitchenette pas très propre, ainsi que celui de la salle de bain( syphon dans un etat de saleté incroyable) Le personnel pas très cohérent dans leur dires suite a cet incident . Surprise que residhome ne soit équipé du câble, serviette de bain tache de moisissures oublié de ma part de le signalé à l'accueil. Insinoration dans la chambre mais on entend quand même les trains de marchandises.
-
Deborah.o5 / 5Le 16/08/2019 à 05:45
Appartement simpa endroit calme accessible aux animaux
-
Didier.o4 / 5Le 16/03/2018 à 11:06
Acceuil et établissent Impeccable je recommande le seul bémol petit déjeuner pas à la hauteur du prix
-
Yrwo_.o5 / 5Le 28/02/2018 à 08:08
Chambres propres spatieuses et personnel très aimable et courtois! ! Je le conseille à tous! !
-
Jérôme.a3 / 5Le 08/06/2018 à 07:00
Confortable et propre, dommage que le quartier ne soit pas a la même hauteur
-
Julien.o3 / 5Le 23/10/2018 à 05:17
Les chambres sont très. Bémol pour le petit dej quand il y a des groupes (souvent)
-
retrix.o5 / 5Le 14/12/2017 à 15:32
Très bien. Spacieux. Bien éclairé.
-
Lydie.u4 / 5Le 12/03/2018 à 12:49
Très bon hôtel accessible par le RER A et Bus près d'une pharmacie et restaurant japonais, Restaurant sur le pouce et sandwichs SUBWAY
-
rabab.5 / 5Le 06/04/2018 à 06:38
Service impeccable personnel aux petirs soins propreté irréprochable on a adoré séjourner ici
-
Julien.o3 / 5Le 17/10/2018 à 18:49
Le petit dej est absolument à éviter. Pas grand chose . Ceux qui mangent des fruits le matin cest mort il ny a en a que 1 fois par semaine a tout casser. Et souvent des Pbs de chauffage dans les chambres
-
Maria-Alice.u5 / 5Le 02/07/2019 à 18:34
Très bon accueil, chambres impeccables.
-
CHARUE.H4 / 5Le 14/06/2019 à 18:59
Calme et très propre Je recommande 😊
-
Lena.i1 / 5Le 27/11/2018 à 13:51
TL;DR; Bruyant & Incompétent. J'ai passé 2 nuit dans cette Hotel et je crois que c'est ma pire expérience à Paris. Le jour de mon arrivée, erreur d'attribution, je me retrouve avec des lits jumeaux plutôt qu'un lit double. Hotel incomplet impossible de me proposer mieux. On me dis quand même que je pourrais changer de chambre le lendemain. Le lendemain en partant travailler, on m'explique que j'aurais du vider ma chambre avant de partir pour avoir droit au changement de champs (bien sur on ne m'a rien dis la veille et c’était trop tard pour moi pour faire autrement). Concernant la chambre en elle même : - Dans la nuit j'ai pu compter les RER sans aucun soucis. - Le système de chauffage/clim fait un boucan d’enfer, impossible de dormir avec. - La salle de bain nécessite un coup de frais (flexible de douche en fin de vie, trace d'humidité aux mur) - Et en étant exigent, l'emplacement des prises dans la chambre n'est pas ce qu'il y a de plus simple (planqué derrière les tables de chevet ou au pied du lit) Le jour de mon départ, l'imprimante est en panne. On me propose de m'envoyer la facture par mail dans la journée. 3 jours après je n'ai toujours rien reçu... - Une première relance par téléphone, la personne qui me réponds me dit qu'elle fait ça dans la matinée. Toujours rien dans ma boite mail le lendemain - Une seconde relance par téléphone, la personne qui me réponds (une autres personne que la veille), me demande (enfin) mon adresse mail et me dis qu'elle fait ça tout de suite, mais je reçoit le mail 1h après, de plus la pièce jointe n'est pas la bonne (les noms & prénoms n'ont rien a voir) et la facture détaillée concerne une autre cliente de l’hôtel sur la même période. - Ce n'est qu'a mon 3eme appels que la personne gère enfin correctement mon appels et traite la demande directement au téléphone. Bien sur malgré tous ces désagréments signalé en cours de séjour, aucun geste commercial n'a été proposé et aucune excuses n'ont été formulé. Plus que de l'incompétences, les tenanciers de cette hôtel n'en ont rien a faire de leurs clients. Il va de soit que je ne recommande pas cet établissement.