(100 Avis)
Les ++ : accueil réception chaleureux et aimable. Informations fournies. Chambre au 3eme étage spacieuse et lumineuse. Petites attentions sur le bar de la cuisine. (thé café bouteilles d'eau). Literie ultra confortable ; une bonne cuisine américaine et une baignoire + douche. Royale. Télé et WiFi disponible.
Les -- :dans la chambre le mobilier est soit cassé ou abîmé (le micro-onde est cassé; tapisserie et peinture arrachées dans le salon; dans la chambre ; étagères non fixées dans la salle de bain... Je me la suis prise sur le pied. Des traces visibles sur les murs de travaux ou meubles déplacés non nettoyés ou à la va vite; lampe arrachée; parquet non linéaire... ) et saisselle sale; pas de téléphone en relation avec la réception.
Notre séjour à mal fini. Arrivé a 23h30 après notre journée sur le parc Disneyland; nous retrouvons un hall hyper animé. Nous regagnons notre chambre afin de nous reposer. Mais malheureusement des gens font leurs vies dans les couloirs (discutions animés sans gêne); une dame à frappée très violament notre porte pendant 5min à 3h du matin; pour quand j'ouvre ; elle se rend compte qu'elle s'est trompée de chambre. des voisins se permettent de mettre de la musique a fond de 0h00 à 3h45 du matin et aucune réaction de la réception; pourtant la chambre était au dessus de celle ci. On a du appelé 3 fois avant une intervention réelle du personnel. Je n'ai pas fermé l'œil de la nuit. J'ai cru a un endroit calme et reposant j'avais l'impression d'être dans un quartier chaud cette nuit ! Et pourtant je suis loin de vivre dans un endroit calme. Lors de notre départ ; aucune personne pour nous accueillir......
