Hôtel Restaurant Le Relais Pau Lons

Tags: Restaurant français, Salle de banquet, Agence événementielle, Hôtel, Restaurant, Séminaire,

• GARAGE.E

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  Le 03/04/2022 à 11:18

  J'ai passé la nuit chez vous après un soucis d'hygiène dans l'hôtel eco voisin. chambre 105 Mais un minimum d'entretien et d'hygiène. L'hygiène est à revoir sérieusement .... Il faut rappeler à vôtre personnel que quand on prend le salaire on prend aussi le travail.... Le client paye un service... l'hygiène fait partie de la base dans l'hôtellerie.
• Alexa.

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  Le 19/04/2022 à 16:51

  Un mot: catastrophique Hygiène à revoir entièrement( cheveux dans la baignoire, trace dentifrice, moisissures carrelage, joints et pare douche, poussières et saletés sur les chevets et surtout le téléphone) Après un retour à la réception (déni du personnel qui m'a quasiment accusée d'avoir "sali" la chambre!) Changement de chambre pour une pire; en plus des mêmes problèmes, l'aspirateur n'avait pas été passé ; Re changement de chambre le lendemain, et la, je suis presque passée au travers du plancher sous la fenetre; L'hôtel affiche un restaurant gastro, il n'existe plus; service traiteur à valider dans l'apres midi entre 1 plat et 1 dessert. Bref, je devais rester 15 jours pour une formation, je quitte l'hôtel immédiatement. Totalement inadmissible de prétendre encore recevoir des clients dans ces conditions. Et j'évite de détailler l'accueil et le respect au client..minable Oui, FUYEZ
• Olivier.a

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  Le 14/04/2022 à 18:23

  Hôtel dans son jus jus.. Twist again a Moscou... Des rideaux à moitié arrachés.. On voit ça en arrivant dans la chambre... Je signale à l accueil.. Sans vouloir parler du reste... Air étonné... À se demander si des femmes de chambres passent le matin.... Formule 1 beaucoup plus propre... Cet hôtel est noté 3 étoiles... Quelle honte.... À éviter à tout prix... Pour led intéressés j ai de très belles photos de la chambre...
• sylvie.a

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:59

  Propreté des chambres à revoir.. Plateau de bienvenue inexistant dans la chambre.. Ne prenez pas votre petit déjeuner après 8h00, car aucun reassortiment.. Honteux
• Christelle.R

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  Le 29/12/2021 à 09:41

  3 Chambres visitées pour en obtenir une de faite ( sans excuses) , insectes divers et variés vivants et morts, pas de mouchoirs dans le distributeur, style des années 90! Radiateur de la sdb HS et cheveux dans la baignoire. Robinet branlant. Emballage plastiques des anciens occupants dans l'armoire. Mais bonne literie.JE NE REVIENDRAIS JAMAIS. j'aime la propreté.
• L.

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  Le 26/12/2021 à 19:25

  LA FEMME DE MENAGE NE FAIT Pas SON TRAVAIL. On est rentré dans l'hôtel pleins de papiers par terre, pas de pq, pas de papiers, pas de savon rien !!!!!!!!!!! c'est un truc de malade pour soit disant 3 étoiles ????? Mais comment c'est possible ça ? C'est vieux, la baignoire c'était cassé dangereux je me suis coupé. Franchement c'est limite. L'hygiène est vraiment négligé dans cette hôtel. Incroyable que ce soit 3 étoiles c'est impossible. A la réception personne pour rendre les clefs de la chambre. J'ai jamais vu ça. incroyable. Franchement c'est à fuire je confirme.
• Sam.a

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:51

  Chambre assez grande, super petite baignoire sympa tout ça par contre…. Elle est où la prise à côté du lit? Il y en a 3 à côté d’un mini bureau c’est sympa mais je fais pas dans la cryptomonnaie moi… je veux juste regarder ma série dans un lit tranquille…
• David.O

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:42

  Amis voyageurs expérimenté, fuyez ! Je ne répéterai pas tout ce qui est déjà évoqué de négatif par les avis précédents car je pense que cet etablissement ne mérite pas cette energie auquel ils ne prête aucune attention !
• alain.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:32

  D’après le guide de Logis, cet établissement bien situé réserve à ses visiteurs un séjour agréable, reposant associé à une cuisine du terroir local. Huummm, les rédacteurs de l’article sur le guide ne doivent pas sortir souvent de leurs bureaux! Extérieurement l’hôtel est bien tenu et bien situé. L’accueil est moyen mais avec l’intention de bien faire. La chambre mérite un vrai coup de jeune, le parquet stratifié est usé, le bloc de la Clim doit avoir au moins 25 ans, le sol est jonché de poussières et autres débris par endroit, la vitre de la fenêtre a du connaître son dernier nettoyage il y a une décennie, le rideau s’en va un peu dans tous les sens, le matelas est limité !! La salle de bain est plus qu’usée, le carrelage au sol initialement bleu mais avec le temps est devenu blanc, le pare-baignoire est KO…bref, je vais m’arrêter là tellement ça paraît aberrant en 2021 de proposer encore ce genre de prestation dans une si belle ville par ailleurs. Je ne parlerai pas non plus de la cuisine de terroir précisée sur le guide!!! Mais de quel terroir on peut proposer une telle basse qualité ??? Du magasin du coin avec des produits importés pas chers??? Comment un propriétaire d’établissement peut tolérer cela? Bien entendu, j’ai écris sur le site de Logis pour signaler la situation. J’ai reçu une réponse type du genre, ça ne nous regarde pas, mais on prend note et on fait suivre. J’ose espérer que ce n’est qu’une erreur car en général Logis réagit assez vite. Donc, amis voyageurs, visiteurs, pèlerins, commerciaux et autres, évitez cet hôtel car bien sûr la prestation n’est pas gratuite ni bon marché !!!
• wahid.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:49

  C'est pas possible 3 étoile pr cette hôtel à déconseillé
• Alain.u

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:28

  Chambre pas faite, pas de papiers toilettes, très sale Petit déjeuner plus de jus d'orange et de lait. Très très déçu
• jerome.r

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:53

  Accueil froid hôtel vieillot 45 minutes d attente pour un plat dessert plus que médiocre Chambre bruyante A éviter absolument c est inadmissible de voir un établissement comme celui-ci en 2021
• Un.t

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 09:17

  Un bon hôtel, très bien chauffé, grand lit avec couette, la chambre est très spacieuse pour poser nos 2 grandes valises. La restauration du soir est copieuse, bonne et servi rapidement sur demande. Je conseille vraiment un séjour dans cet hôtel. Petit plus, un personnel adorable, serviable et disponible. Merci
• G.

  1 / 5

  Le 17/03/2020 à 10:05

  1er épisode Réservation faîte le 13/03 et annulée le 16/03 au matin du fait des annonces gouvernementales. Cet hôtel refuse de rembourser malgré les circonstances exceptionnelles. J'invite tous les anciens ou potentiels clients à s'en souvenir dans les prochaines semaines.
• romain.a

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 22:52

  Un vrai bordel 48 h que l on dors pas avec remue incessant jusque 5 h du matin une caisse de résonance des amis se plaignent l hôtel doit respecter la tranquillité de ses clients ça n'est pas conforme à la charte nationale
• annick.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:02

  Personnel très accueillant, serviable, obligeant, très bonne coordination entre collègues. Les 23 et 24/08 j'ai pris 2 repas le soir, très bons et copieux, prix très abordable. Restaurant à recommander.
• Ugo.h

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 16:02

  Super Hôtel, accueil chaleureux et prix très abordable au vu de la qualité de cet hôtel. Le restaurant est aussi très bon avec des produits locaux et copieux !
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 09:30

  Le 14 novembre je suis venue dormir dans cet hôtel et manger le soir, une excellente surprise. Merci à l'équipe pour son accueil chaleureux et sa disponibilité !
• B.

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 19:48

  A eviter, ne vous fier pas a la facade relativement propres Prestation tres cher 85 € en soirée étape pour des chambres tres vieillissantes et un menu etape tres pauvre juste plat dessert avec des produits tres bas de gamme (des lardons, un chèvre chaud immangeable...) A suivre si le propriétaire change, sinon passez votre chemin!!
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 29/11/2015 à 21:32

  Draps déchirés, aucune propreté.... pourquoi cet hôtel a 3 étoiles??? il y a un Ibis pas trop loin.... sauf si vous aimez souffrir!!!
• Julien.h

  1 / 5

  Le 24/10/2017 à 18:06

  Trop cher pour les prestations ,offre etape a 85 € ,chambre minuscule ,hôtel vieillot,choix du menu minable et rien dans l'assiette ,attendre dans une salle presque vide 30 min pour une pov cuisse de poulet qui na jamais vue le soleil ,deplorable
• Quzed.

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 11:15

  Restaurant trop lent en cuisine. Service agréable et chambre à la hauteur. Prix correct
• Le.

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:45

  Pourquoi il y’a pas de prise à cotée du lit ?
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 17:35

  Des chambres très correctes un restaurant très bien et du personnel très professionnel très jentil et aimable
• Rene.e

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 10:31

  Accueil et services très agréable Repas correct et pas trop cher Cadre agréable malgré la zone de travail
• Susana.a

  2 / 5

  Le 06/10/2017 à 21:22

  Atelier de bien être avec ambiance sympathique retraités...
• Yannick.e

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 07:01

  Sympathique. Bon accueil et chambres agréables.
• ROCK.2

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:46

  Bon courage
• Didier.l

  4 / 5

  Le 20/01/2017 à 07:27

  Accueil très chaleureux et bonne table
• yohan.a

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:03

  On y dort bien, le personnel et formidable
• Chi.i

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 07:37

  Très bon restaurant !
• Raphaël.r

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:52

  (Traduit par Google) Bon endroit avec une mauvaise odeur comme s'ils avaient essayé d'avoir le parfum le moins cher qui flottait dans chaque pièce. Les matelas sont super et vous pouvez y passer une bonne nuit si vous ouvrez les fenêtres. (Avis d'origine) Ok place with a bad smell as if they had tried to have the cheapest perfume wafting every room. Mattress are great though and you can spend a good night there if you open the windows.
• Marcin.k

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 07:57

  (Traduit par Google) Ils ne savent pas comment remplir la facture et le nom a été mal orthographié (Avis d'origine) Некмеют заполнять фактуру ище и имя неправильно написали
• Ruben.a

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:57

  (Traduit par Google) Le pire hôtel de l'hémisphère nord (Avis d'origine) Worst hotel in the north hemisphere
• Luis.a

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:58

  (Traduit par Google) Si vous êtes pris de passage et que vous ne trouvez pas où dormir (Avis d'origine) Si te pilla de paso y no encuentras donde dormir